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來源：互聯網

中國平安保險（集團）股份有限公司（Ping An Insurance (Group) Company Of China,LTD，簡稱“中國平安”），于1988年誕生于蛇口，是中國第一家股份制保險企業，現任董事長為馬明哲。中國平安分別于2004年和2007年，在香港聯合交易所有限公司（H股 02318）及上海證券交易所（ 601318）兩地上市。

中國平安是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團，集團借助旗下平安人壽、平安產險、平安養老險、平安健康保險股份有限公司、平安銀行、平安信托有限責任公司、平安證券、平安資產管理有限責任公司及平安融資租賃等子公司經營金融業務，借助汽車之家、陸金所控股、金融壹賬通、平安健康等子公司、聯營及合營公司經營科技業務，向客戶提供多品種金融產品和服務。

中國平安是我國三大綜合金融集團之一，也是國內金融牌照最齊全、業務范圍最廣泛的個人金融生活服務集團之一；2022年，中國平安先后斬獲《福布斯》"全球上市公司2000強"第17位并蟬聯全球保險集團第一、美國《財富》"世界500強"第25位并蟬聯中國內地混合所有制企業第一。截至2025年3月31日，中國平安總資產突破13萬億元，是全球資產規模最大的保險集團。2026年2月5日，胡潤研究院發布《2025胡潤中國500強》，中國平安位居榜單第7名。

2023年11月8日下午，海外媒體路透社一篇關于“中國監管機構要求平安保險集團控股碧桂園集團”的消息，讓中國平安尾盤股價跳水；隨后中國平安否認被要求收購碧桂園。

歷史沿革

公司成立

初具想法

1983年，馬明哲為改革浪潮所驅使，來到蛇口闖蕩；三年后他成為蛇口招商局社會保險公司副經理，與此同時中國人保一家獨占市場；在此情形之下馬明哲認為既然一家經營主體難以提供滿意服務，不如再創辦一家全新的保險公司，于是便有了平安保險公司的雛形。

公司成立

從1986年7月起的兩年時間里，馬明哲三上北京市兩次直書，為平安公司的籌建四處奔走，最終申報方案以“限于深圳市開展業務”的折中方式，于1988年3月21日得到中國人民銀行總行的批復，由此平安保險公司正式成立，這也是我國第一家股份制、地方性的保險企業；之后于同年4月15日，公司與蛇口工業區房地產公司簽訂了成立后的首筆產險保單，保險金額3072.1萬元，保費43998元；同年5月27日平安保險正式對外營業。

逐步發展

初有成效

平安作為順應改革開放和社會主義市場經濟體制潮流的試點單位，截止1988年底用半年多時間收了近500萬元保費，打開了當時國內保險市場長期由一家公司獨家經營的缺口。在此期間，平安保險公司還成立了上步、寶安區、沙頭角分公司，同時設立了在深圳市外的第一家分公司。

之后于1989年11月1日，平安保險公司與中國進出口商品檢驗公司簽訂了貸物運輸代理檢驗協議，至此平安保險公司在國內的代理機構從中國人保轉為中國商檢總公司。隨后公司總經理馬明哲在1990年4月至8月期間，前往美國進行了為期三個月的學習考察活動，也正是此次出訪使得平安保險公司基本建立了與美國保險市場的聯系，為之后發展海外業務奠定了基礎。

1991年至1993年間，平安保險公司陸續在大連市、香港特別行政區、烏魯木齊市、北京市等國內多個城市與地區成立了分公司，并于1992年更名為中國平安保險公司，且開拓了法定保險和國營企業、三資企業的保險業務以及各種外幣保險和國際再保險業務，同時在美國特拉華州成立了中國保險業在海外的首家業務機構——中國平安保險公司美國分公司。截止1992年底，平安在全國共有19家分支機構開立科技。

業務拓展

隨后美國摩根投資銀行和高盛有限合伙集團兩大世界財團于1994年參股中國平安保險公司，由此平安成為中國第一家引進外資入股的保險公司，緊接著平安率先引入個人壽險營銷體系，開創了中國個人壽險業務先河。同年5月，國內第一套人壽保險營銷方案在中國平安保險公司深圳平安人壽誕生，隨后中國大陸第一張個人壽險保單也在此誕生。

1996年底，中國平安保險公司的保費收入首次突破百億元大關，成為中國第二大保險公司。此外，中國平安保險公司還涉足了證券、信托等領域，相繼成立了平安證券有限責任公司、平安信托有限責任公司投資公司等，并陸續在全國眾多城市與地區成立了多家分公司，開啟了綜合金融之路。之后中國平安保險公司與美國百萬圓桌會議(MDRT)在1998年3月建立了全面聯系，成為中國大陸首家MDRT會員單位；隨后于次年6月，公司派出24名代表參加了在美國舉行的20世紀規模最大的世界壽險業精英高峰會——百萬圓桌會議(MDRT)，這也是MDRT歷史上首次飄揚中國國旗。1988至1998年的十年間，中國平安保險公司走出蛇口，進軍全國，業務從產險、壽險再到經營國內所有險種，趁著中國經濟騰飛的大勢，一步步發展壯大。

全面發展

平安的發展前景吸引了全球知名金融集團匯豐銀行的目光，于2002年以6億元美元認購了平安10%的股份，成為平安的單一最大股東，在其幫助下平安開始著手銀行業務。2003年2月，中國平安保險(集團)股份有限公司正式成立，成為中國金融業綜合化經營的試點企業。同年年底，中國平安與匯豐聯手收購了國內首批合資銀行之一的福建亞洲銀行，并更名為“平安銀行”，中國平安的銀行業務由此正式開端。隨后陸續收購了深圳市商業銀行、深圳發展銀行等多家銀行股權，發展壯大了平安的綜合金融第三個支柱銀行業務。

中國平安集團于2004年6月在香港特別行政區聯合交易所整體上市，并首次公開發行H股股票，股份代號為02318，成為當年香港最大宗的首次公開招股(IPO)，市值逾100億美元。三年后平安集團在上海納斯達克股票交易所首次公開發行A股股票，股份代號為601318，此次發行總股份為11.5億股，定價為33.8元人民幣/股，創下有史以來全球最大保險公司IPO和當時中國A股市場第二大IPO的紀錄，截至同年年底，中國平安總市值近千億美元，在全球金融企業中名列第20位，在全球保險集團企業中名列第4位。

2008年平安科技（深圳）有限公司(深圳)有限公司正式成立，致力于發展“金融+科技+生態”模式。在此后的十幾年里，平安開始了在互聯網、科技領域的布局，平安好醫生、金融壹賬通、城市一賬通等先后誕生，平安從一個純綜合金融集團逐步轉型成為了“國際領先的科技型個人金融生活服務集團”。到2017年時，平安市值已突破萬億人民幣，位居全球保險集團第一，全球金融集團前十，在多個國際評級中位居全球保險業首位。

2023年，中國平安營收端穩定增長3.8%至9137.89億人民幣，歸母凈利卻同比下降22.83%至856.65億人民幣。中國平安取得保費8007億人民幣，同比增4.1%。中國平安月均代理人數量為35.6萬。中國平安總投資收益率提升0.6個百分點增至3%。

2025年1月27日，中國平安在場內增持中國工商銀行（01398.HK）9082.8萬股，每股均價5.3289港元，涉及資金約4.84億港元。增持后，中國平安對工商銀行(01398.HK)最新持股數目為14,782,504,064股，持股比例由16.92%上升至17.03%。2月25日，胡潤研究院發布《2024胡潤中國500強》，中國平安位居榜單第8名。3月19日，中國平安公布2024年報，2024年平安集團實現營業收入10289.25億元，同比增長12.6%；歸母營運利潤1218.62億元，同比增長9.1%；歸母凈利潤1266.07億元，同比大增47.8%。在2024年中期每股派息0.93元的基礎上，平安集團2024年末期擬每股派息1.62元。基于歸母凈利潤的分紅比例為37.9%。截至2024年末，平安集團保險資金投資規模超過5.73萬億元，較年初增加21.4%。

2025年4月25日，中國平安發布截至2025年3月31日的第一季度業績報告。2025年一季度，平安實現歸屬于母公司股東的營運利潤379.07億元，同比增長2.4%。其中，人壽保險及健康險業務歸屬于母公司股東的營運利潤268.64億元，同比增長5.0%。中國平安總資產規模首次突破13萬億元，達13.18萬億元，蟬聯全球資產規模最大的保險集團。

2025年5月13日下午，中國平安2024年年度股東大會上，中國平安管理層回應投資者關于發債融資的提問時表示，平安根據市場情況進行債務融資，計劃在境內一次或分多次發行本金不超（含）500億元人民幣債券融資工具，包括但不限于資本補充債券、金融債券、公司債券及其他監管機構許可發行的境內人民幣債券融資工具。在低利率環境中，此舉有助于提升集團未來的資本靈活性，也有助于提升資本回報ROE。中國平安董事長馬明哲對此補充，管理層珍惜股東每一分錢，希望資本可以發揮最大的價值。金融、醫療行業的發展前景很好，資本規劃需要兼顧不同時期，管理層也希望在資本的籌集和使用方面可以兼顧各方面意見。

2025年6月6日，中國平安買入6353.4萬股農業銀行H股，每股均價5.3126港元，耗資約3.38億港元，此次交易后，中國平安所持農業銀行H股股份達到約46.58億股，持股比例升至15.15%。中國平安所持農業銀行H股股份由多家子公司持有。其中平安人壽持股39.44億股，平安財險持股約6.91億股。

機構治理

組織架構

董事會與集團執行委員會(L1)全面監督ESG集團事宜。投資者關系和ESG專業委員會(L2)為核心，協同集團其他專業委員會，負責識別ESG風險、制定計劃目標和管理政策、績效考核等。集團ESG辦公室協同集團各職能中心(L3)作為推動小組，統籌集團可持續發展的內外工作。以集團職能單元和業務公司組成的矩陣式主體(L4)為落實主力。整體工作邏輯為:梳理管理和目標，明確相應的責任和考核機制，持續完善對于ESG集團事務及風險的管理，通過定期匯報確保公司董事及高管獲知ESG風險管理、目標、計劃以及執行情況及進展，保證ESG管理的有效性。

董事會

數據來源（截至2023年4月26日）

馬明哲（中國平安保險(集團)股份有限公司董事長、執行董事、創始人）

馬明哲自成立中國平安以來，主持公司全面經營管理工作至2020年6月不再擔任首席執行官，現主要負責公司的戰略、人才、文化及重大事項決策，歷任公司總經理、董事、董事長兼首席執行官。

謝永林（中國平安保險(集團)股份有限公司執行董事、總經理、聯席CEO）

謝永林于1994年加入中國平安，于2005年6月至2006年3月任公司發展改革中心副主任，在2006年3月至2013年11月間先后擔任平安銀行運營總監、人力資源總監、副行長；2013年11月至2016年11月先后擔任平安證券董事長特別助理、總經理兼首席執行官、董事長，后于2016年9月至2019年12月期間擔任公司副總經理，此前謝永林還先后出任平安產險支公司副總經理，平安人壽分公司副總經理、總經理，平安壽險市場營銷部總經理等職務。

董事會委員會

數據來源（截至2023年3月15日）

高級管理層

數據來源（截至2023年4月27日）

股東簡介

數據來源（截止2021年12月31日報告期末前十名股東持股情況）

公司規模

中國平安保險(集團)股份有限公司自成立以來在社會各界的支持下，已成為我國三大綜合金融集團之一，也是國內金融牌照最齊全、業務范圍最廣泛的個人金融生活服務集團之一；集團總資產突破13萬億元，是全球資產規模最大的保險集團。

旗下公司

中國平安旗下子公司包括平安人壽、平安產險、平安養老險、平安健康保險股份有限公司、平安銀行、平安信托有限責任公司、平安證券、平安基金管理有限公司等涵蓋各個領域。

數據來源

中國平安人壽保險股份有限公司成立于2002年，是中國平安旗下的重要成員，也是中國第二大人壽保險公司。在國內共設有35家分公司，有超過2600個營業網點，擁有51萬余名壽險銷售人員，服務網絡遍布全國，還搭建了網絡、手機APP、移動柜面等多種服務渠道為客戶提供全周期人身保險產品和服務。

平安產險于1988年誕生于蛇口，是平安集團實現多元化發展的起點，也是中國第二大財產保險公司。截至2021年，平安產險保費收入達2700億元，旗下已開設43家分公司及2810余家中心支公司，經營的主險已超過1000種。

平安養老保險Inc.于2004年12月在上海成立，是國內首家專業養老險公司，公司注冊資本為116.03億元，也是全國最大的養老險公司，截至2021年，公司與平安人壽團體保險重組，已設立超35家分公司以及百余家中心支公司。

平安銀行前身深圳發展銀行股份有限公司是中國內地首家公開上市的全國性股份制銀行，截至2022年末，全國共開設109家分行，合計1191家營業機構，資產總額53215億元。

（以上文字內容為部分子公司簡要概述）

機構文化

企業標識

中國平安的品牌標識整體以橙色為主色調，代表著穩健、成熟與希望，傳遞著品牌真誠可感的獨特溫度；文字及英文部分的設計采用了中國傳統文化中“外圓內方”的哲學思想，A字的等邊三角造型，寓意著呵護、關愛及家的形象；而A字下面的綠色四方塊則寓意著生命、生機、活力，也暗合了中國傳統“孔方”錢幣造型，有財富、瑰寶的象征。

企業文化

企業使命

四大使命與責任：對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規劃，安居樂業；對股東負責，穩定回報，資產增值；對社會負責，回饋社會，建設國家。

企業愿景

以滿足人們對美好生活的向往為使命，以實現民族偉大復興為己任，成為國際領先的綜合金融、醫療健康服務提供商。

經營理念

中國平安秉承“專業創造價值”的文化理念，在為股東、員工、客戶創造價值的同時，也積極履行企業的社會責任，追求與各利益相關方的合作雙贏，共同進步，在重大災難救助以及環境保護、教育慈善、紅十字公益及社群服務等公益事業中持續投入，深耕發展。

文化載體

中國平安文化載體包含平安司歌、文化叢書以及平安傳媒。

文化叢書包括《平安新語》《大道平安》《平安心語》《無止之境》。

平安傳媒包括《中國平安》報、《客戶服務》報。

機構業務

根據中國平安2017年管理層的定義，公司業務涵蓋人壽保險及健康險、財產保險、銀行業務、信托業務、證券業務、其他資產管理業務以及金融科技與醫療科技業務。

平安產險

1988年平安從做財產險業務起步，平安的理賠也從財產險業務開始發展。2003年，平安產險率先推出車險全國通賠服務，之后于2009年推出了“萬元以下三天賠付”，接著于2019年平安產險探索智能理賠模式，上線了開創先河的“信任賠”服務，次年平安產險再次突破傳統理賠流程，通過智能機器人、OCR等技術實現定損、審核等環節流程自動化與智能化，推出“一鍵理賠”服務，之后陸續推出智能查勘、智能定損、智能閃賠等多種車險理賠服務。

截至2021年平安產險保費收入達2,700.43億元；在車險方面“一鍵理賠”功能使用率達92.2%，“平安好車主”APP注冊用戶數突破1.50億；在財產險方面累計參與線上及線下自然災害、火災、意外事故風險隱患排查超23萬次，全年通過線上化方式累計完成保單批改超266萬筆；在人工智能方面重點單證OCR識別平均準確率超98.2%；在扶貧方面于全國17個省份落地136個產業扶貧項目，惠及建檔立卡貧困戶11.7萬人次。2023年，平安產險綜合成本率為100.7%。

平安人壽

平安壽險與平安旗下其它子公司鏈接度最高，在平安“一個客戶、多種產品、一站式服務的綜合金融服務”體系中位于核心C位；并且隨著社會發展平安人壽始終將“簡單便捷、友善安心”作為最高使命，理賠承諾不斷升級。2009年，平安人壽率先提出“信守承諾，為您尋找理賠的理由”的理念，之后于2011年推出“標準案件、資料齊全、三日賠付”承諾，接著于2013年承諾升級為“標準案件，資料齊全，2日賠付”，同時“足不出戶，上門理賠”服務也一并正式在中國大陸開展起來，后于2015年平安人壽推出“重疾先賠、特案預賠”的溫暖理賠服務及小額理賠“多快好省”的服務舉措，此后平安人壽陸續推出“平安金管家”APP平臺、“智能預賠”等多種優質服務。

截至2022年中國平安人壽保險股份有限公司共賠付410萬件，賠付總金額達398億元；在數字化營銷方面，平安壽險通過“金管家”APP平臺，實現全年用戶線上互動頻次近12億次；通過智能拜訪助手為代理人提供線上展業支持，累計拜訪客戶超380萬人次；在數字化服務方面全年累計服務客戶超2.2億人次；通過“智能預賠”服務為在治療過程中符合條件的客戶提前賠付部分理賠金，全年累計預賠款超2.6億元。

平安銀行

平安銀行由深圳發展銀行股份有限公司合并更名而來，平安銀行自成立以來依托平安集團綜合金融平臺，著力打造“數字銀行、生態銀行、平臺銀行”三張名片，持續推進“智能化銀行3.0”；截至2022年，平安銀行實現營業收入1798億元，凈利潤455.16億元；在支持實體經濟方面表內外授信總融資額49400億元；在助力鄉村振興方面平安銀行投放鄉村振興支持資金330.78億元，鄉村振興借記卡發卡90,439張，惠及農戶8萬人；在中華人民共和國消費者權益保護法方面平安銀行打造了消保全流程智能管控系統，持續通過多渠道、多形式、立體化地圍繞老年人、青少年、新市民、農村居民等重點群體開展金融知識宣傳。

資產管理業務

中國平安主要通過平安證券、平安信托有限責任公司、平安融資租賃和平安資產管理等公司經營資產管理業務，中國平安2021年資產管理業務凈利潤139.52億元。

平安證券

平安證券是以財富管理服務為核心的全功能券商，圍繞投研、投行、資管、交易、銷售、經紀板塊，依托行業領先的互聯網平臺和高效的線下業務網絡，為客戶提供包括互聯網財富管理、企業及機構證券服務以及投資管理的全方位金融產品及服務；擁有平安財智投資管理有限公司、平安期貨有限公司、中國平安證券（香港）有限公司、平安磐海資本有限責任公司共四家子公司；截至2022年底，平安證券總資產2620.03億元，2022年凈利潤44.55億元。

平安信托有限責任公司

平安信托有限責任公司以資金信托、動產信托、不動產信托、有價證券信托等為主，運用智能科技賦能渠道營銷，通過AI面簽、電子簽約、視頻驗證等技術，嚴格落實合格投資者認定規避直銷風險；截至2022年平安信托有限責任公司實現營收30.86億元，凈利潤15.93億元，為平安集團保險資金配置資產存續規模超600億元。

平安融資租

平安租賃有限公司是平安集團下屬專業從事融資租賃業務的全資子公司，公司業務涉及行業主要包括工程建設、城市運營、汽車經營租賃、結構融資、平安保理等，截至2021年底公司資產規模達2739.54億元，綜合實力位列行業前三。

平安資產管理有限責任公司

平安資產管理有限責任公司是首批經中國銀保監會批準設立的保險資產管理公司之一，平安資管不僅受托管理集團保險資金，同時提供全面的第三方資產管理服務，為海內外各類客戶提供多元化一站式投資管理解決方案，截至2022年底平安資管資產管理規模達4.37萬億元，凈利潤23.96億元，投資范圍涵蓋債券投資、股票投資、基金投資、直接投資等眾多領域。

科技業務

平安科技（深圳）有限公司是平安集團旗下科技解決方案專家，致力于運用人工智能、云計算等前沿科技，通過汽車之家、陸金所控股、金融壹賬通、平安健康等子公司、聯營及合營公司打造領先的科技能力并助力生態圈的發展。

汽車之家

中國平安通過研發投入汽車之家推進“生態化”戰略升級，加速推進生態圈建設，汽車之家2022年營業收入達69.41億元，凈利潤21.68億元，通過信息撮合和拍賣服務促成的二手車交易量占全國交易量約21.5％。

陸金所控股

陸金所控股有限公司是中國平安集團的聯營公司，旗下涵蓋零售信貸、財富管理等業務，通過“Hub & Spoke”（中心輻射型）的獨特商業模式，整合線上和線下資源，落實普惠金融，幫助金融機構提升數字化水平；截至2022年陸金所控股已為國內合計約660萬名小微企業主提供服務，小微企業主貸款余額為人民幣4,934億元。

金融壹賬通

金融壹賬通作為中國平安集團的聯營公司，依托平安集團金融行業的豐富經驗及自主科研能力，通過數字化銀行、數字化保險和提供金融科技數字基礎設施的加馬平臺，實現數字化轉型；截至2022年底金融壹賬通營業收入44.64億元，全球專利申請累計5905件，先后獲得中國智能科學技術最高獎項吳文俊人工智能科技進步獎及CMMI5國際認證。

平安健康

平安健康是平安集團管理式醫療模式的重要組成部分及醫療健康生態圈的旗艦，集家庭醫生服務、消費型醫療、健康商城、健康管理及健康互動等特色服務于一體，為用戶提供一站式健康咨詢及健康管理服務；截至2022年底，平安健康建立了來自23個科室超4.9萬名內外部醫生團隊，合作醫院超5000家，合作體檢機構數達2000多家，覆蓋全國300多個城市。

機構責任

鄉村振興

2017年中國平安成立“農村金融服務發展委員會”，累計為5730萬戶次農戶提供了超過4000億元風險保障額度，受益農民戶次48萬多；次年集團啟動總公益投入為100億元的“三村工程”，面向“村官、村醫、村教”三個方向，聚焦產業、健康、教育三大根源性致貧問題，充分利用“金融+科技”優勢，確保鄉村穩定脫貧的可持續發展；截至2021年中國平安的“三村工程”已在全國21個省市地區落地，累計發放扶貧資金298.34億元，帶動建檔立卡貧困戶15.02萬人，惠及73萬貧困人口。同時，中國平安已援建、升級1228個鄉村衛生所、1054所鄉村學校，培訓村醫11843名、鄉村教師14110名，體檢義診覆蓋11萬余人，受益學生達30萬人。

希望工程

1994年隨著安徽六安第一所平安希望小學的落成，平安希望工程公益事業正式開啟。截至2009年底，中國平安已在全國各省市邊遠地區規劃援建100所平安希望小學，其中援建完成84所（32所在建）；2009年，中國平安還出資人民幣1000萬元在全國平安希望小學設立了“中國平安希望獎學金”；連續六年開展中國平安勵志計劃，已獎勵學生2285人，獎金總額達到人民幣774萬元；同年啟動了勵志創業大賽，并向中國青少年發展基金會捐贈人民幣500萬元設立“中國平安勵志基金”；連續六年投入百萬，公益協辦中國少年兒童平安行動。

社會公益

自1998年平安人壽組織員工和保險代理人在深圳開展無償獻血公益活動以來，中國平安連續25年持續開展公益無償獻血活動，員工無償獻血量近836.3萬CC，并向中華骨髓庫2003至2010年的所有造血干細胞捐獻者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險，預計捐贈總保額逾人民幣7億元，此外平安人壽在全國各地組織開展獻血志愿活動超過770場，參與人數超10萬人，獻血總量近3400萬毫升。

疫情防控

自2020年疫情發生以來，中國平安從金融支持、公益捐贈、醫療服務等方面，持續推出多項舉措。截至2022年集團累計捐款捐物逾1.8億元；為受疫情影響的企業、客戶及一線醫療機構提供逾180億資金支持；通過綠色理賠、特案預賠，提供線上全流程保單等創新服務，并緊急擴展保險責任。旗下醫療板塊，平安好醫生為公眾免費提供新冠肺炎咨詢和疫情防護指導，疫情高峰期累計訪問量達11.1億次。平安健康（檢測）中心各地醫學實驗室作為疫情防控定點機構，已為超過2500萬人次提供新冠病毒核酸檢測服務。

社會榮譽

榜單榮譽

數據來源

其他榮譽

數據來源

機構事件

黃淑芬“教科書式耍賴”事件

2015年10月6日，中國平安保險公司唐山中心支公司的高管黃淑芬，在唐山市唐豐路撞倒了騎自行車橫穿馬路的趙香斌，當場造成62歲的趙香斌顱腦損傷；2017年8月6日民事判決書下達，黃淑芬一共需要賠償趙家約94萬元，判決書下達兩個月后，趙香斌的兒子趙勇在微博上曝光黃淑芬“耍賴”不肯見面，不愿還錢。該事件在網絡平臺迅速發酵，這讓中國平安也受到了一定的牽連遭受了輿論攻擊，隨后于2017年11月23日，中國平安保險公司唐山中心支公司公開發布督促函，敦促黃淑芬積極履行法院判決，稱他們將根據相關法規和制度，追究黃淑芬的責任，直至解除她的代理合同；最終在病床上昏迷兩年多的趙香斌搶救無效死亡，黃淑芬丟掉了工作無法償債又因刑事犯罪被判刑八個月，而趙勇至今沒有拿到賠償。

中國東方航空集團有限公司波音737失聯事件

2022年3月21日，東航波音737客機在執行昆明市至廣州市航班任務時，于梧州市上空失聯，中國平安第一時間成立集團副總經理冀光恒為組長的應急小組，旗下人壽保險、產險、養老險、健康險等多家公司快速啟動重大突發事件應急響應，開展相關救援、排查工作；針對墜機事件截至21日18點30分，中國平安共接到4起客戶報案，其中平安養老險接到兩起客戶報案，平安產險、平安健康保險股份有限公司各接到一起報案；3月23日，截至上午9時，中國平安已累計接到“東航墜機事故”相關報案24起，其中平安人壽接到13起相關報案，平安養老險接到7起相關報案，平安產險接到3起相關報案，平安健康險接到1起相關報案，同時平安產險廣東分公司參與共保中國東方航空5735號班機空難機身一切險及責任險密切跟進事故處理進展。

被中國銀行保險監督管理委員會通報事件

2020年11月21日，中國銀行保險監督管理委員會通報部分銀行保險機構助貸機構違規抬升小微企業綜合融資成本典型問題，中國平安被點名并通報了中國平安下屬平安普惠，在與興業銀行合作開展普惠型貸款業務時，強制捆綁銷售中國平安財產保險股份有限公司借款保證保險，未提供其他增信方式或其他保險公司產品供客戶選擇，侵害了消費者的自主選擇權和公平交易權。

平安銀行行政處罰事件

2023年7月7日晚間，針對以往執法檢查中發現的問題中國人民銀行公布了對平安銀行的行政處罰，平安銀行因10類違法行為被沒收違法所得1848.67元，罰款3492.5萬元。同時，時任平安銀行運營管理部/安全保衛部總經理助理史某等12人也收到中國人民銀行罰單，被罰金額0.5-20萬不等。平安銀行的10項違法行為類型分別為：1.違反賬戶管理規定；2.其他危及非金融機構支付服務管理辦法穩健運行、損害客戶合法權益或危害支付服務市場的違法違規行為；3.違反反假貨幣業務管理規定；4.占壓財政存款或資金；5.違反信用信息采集、提供、查詢及相關管理規定；6.未按規定履行客戶身份識別義務；7.未按規定報送大額交易報告或者可疑交易報告；8.與身份不明的客戶進行交易；9.違反消費者金融信息保護管理規定；10.違反金融營銷宣傳管理規定。

員工舉報學歷造假被調職降薪事件

2022年11月，平安養老保險安徽分公司的紀委委員、人事行政部經理梁某第二次向公司領導、法人代表胡某某反映有人學歷造假。隨后，梁某的職務和崗位被調整，薪酬被降低，并扣發工資和年終獎。然而，2023年8月合肥市勞動仲裁委裁決：公司需要繼續履行原勞動合同，恢復梁某原崗位的薪資待遇標準，并支付應得的工資和年終獎。同年9月27日，梁某回應記者稱：“申請勞動仲裁情況屬實。由于還在公司上班，不便接受采訪。”平安養老保險公司紀委的相關工作人員婉拒了記者的采訪。重慶捷恒律師事務所的李力律師分析認為，用人單位必須充分證明調整勞動者的勞動崗位、減少勞動報酬等行為符合法律規定和規章制度，否則將承擔不利后果。

平安保險集團控股碧桂園集團事件

2023年11月8日下午，海外媒體路透社一篇關于“中國監管機構要求平安保險集團控股碧桂園”的消息，讓中國平安尾盤股價跳水；隨后中國平安否認被要求收購碧桂園。

股價大跌

截至2024年3月22日午間收盤，中國平安A股跌4.09%，港股跌7.04%。同日，在中國平安2023年度業績發布會上，中國平安副總經理付欣稱，該日的股價下跌與公司的基本面完全不同步。付欣還表示，影響股價的因素非常多，一天的股價下跌并不能說明整個公司的基本面，公司股價被低估，沒有正確反映公司的經營業績，從分紅來看，公司的股息率遠領先于行業，中國平安是價值投資的最好選擇。

回應996奮斗無憂險

2024年11月25日，有網友發視頻，反映了一個名為“996奮斗無憂險”的保險產品宣傳牌。關于此險種，該牌子介紹其為“熬夜險”“奮斗無憂意外險”，繳費為18元起/年，賠償方面，為“最高60萬（元），猝死/意外/救護車。”牌子下方落款為“中國平安”。同日，中國平安客服表示，該保險可能是第三方和中國平安聯合推出的產品，截至11月25日官方商城并無售賣此產品。

參考資料 >

中國平安保險（集團）股份有限公司.愛企查.2023-05-29

中國平安保險有限公司您值得信賴的保險專家.中國平安.2023-05-29

平安創始人袁庚逝世.中國保險報·中保網.2023-05-29

百萬股東沸騰了!時隔7年半，中國平安再度罕見漲停.中新經緯.2023-05-29

中國平安保險(集團)股份有限公司PING AN INSURANCE.財富.2023-05-29

重磅!2020中國企業500強發布(搜索版).新浪財經.2023-05-29

集團簡介.中國平安集團.2023-05-28

創新無止：拆解“領跑者”平安32年發展史.《21世紀商業評論》雜志社官方帳號.2023-06-02

中國平安:領跑創新30年.全景網《大灣區的光榮與夢想》大型報道欄目專訪.2023-05-27

歷史和大事記（2007頁）.中國平安集團.2023-05-27

中國平安保險(集團)股份有限公司2022年度報告摘要.證券時報.2023-05-29