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來源：互聯(lián)網(wǎng)

系統(tǒng)思維（Systematic Thinking），就是根據(jù)研究對象的系統(tǒng)特征，從系統(tǒng)整體出發(fā)，著眼于系統(tǒng)的整體與部分、部分與部分、系統(tǒng)與環(huán)境的相互聯(lián)系和相互作用關(guān)系的一種思維方法，系統(tǒng)思維是原則性與靈活性有機(jī)結(jié)合的基本思維方式。

所謂系統(tǒng)，是指一定數(shù)量相互聯(lián)系的部分或要素組成的具有特定功能的有機(jī)整體。系統(tǒng)的存在是客觀、普遍的，大系統(tǒng)中有小系統(tǒng)，小系統(tǒng)中有子系統(tǒng)，事物既自成系統(tǒng)又互成系統(tǒng)。如人體是一個系統(tǒng)，它是由神經(jīng)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、運(yùn)動系統(tǒng)等組成的；社會是一個系統(tǒng)，它是由經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、黨政系統(tǒng)、文教系統(tǒng)等組成的。事物本身的系統(tǒng)性反映到人們認(rèn)識上便形成了系統(tǒng)思維。系統(tǒng)思維方式的基本內(nèi)容和特點(diǎn)是整體性思維、綜合性思維、立體性思維、結(jié)構(gòu)性思維、最佳性思維、信息性思維、控制性思維和協(xié)調(diào)性思維等。

在人類的認(rèn)識史上，隨著人類社會實(shí)踐的發(fā)展，系統(tǒng)思維方式經(jīng)歷了一系列的演變。如果按照歷史時期來劃分，則大體上可以把系統(tǒng)思維方式的演變區(qū)分為四個不同的發(fā)展階段。即古代整體系統(tǒng)思維方式、近代機(jī)械系統(tǒng)思維方式、辯證系統(tǒng)思維方式、現(xiàn)代復(fù)雜系統(tǒng)思維方式等。

只有系統(tǒng)思維，才能抓住整體，抓住要害，才能不失原則地采取靈活有效的方法處置事務(wù)。系統(tǒng)思維要求我們綜合運(yùn)用整體思維和分析思維，在整體關(guān)照下運(yùn)用分析思維，從整體上認(rèn)識和解決問題，系統(tǒng)思維創(chuàng)新的基本思路是“分而剖之，總而概之”，常用的具體方法有整體法、結(jié)構(gòu)法、要素法、功能法。

詞源定義

系統(tǒng)思維就是根據(jù)研究對象的系統(tǒng)特征，從系統(tǒng)整體出發(fā)，著眼于系統(tǒng)的整體與部分、部分與部分、系統(tǒng)與環(huán)境的相互聯(lián)系和相互作用關(guān)系的一種思維方法。系統(tǒng)思維是原則性與靈活性有機(jī)結(jié)合的基本思維方式。所謂系統(tǒng)，是指一定數(shù)量相互聯(lián)系的部分或要素組成的具有特定功能的有機(jī)整體。系統(tǒng)的存在是客觀、普遍的，大系統(tǒng)中有小系統(tǒng)，小系統(tǒng)中有子系統(tǒng)，事物既自成系統(tǒng)又互成系統(tǒng)。如人體是一個系統(tǒng)，它是由神經(jīng)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、運(yùn)動系統(tǒng)等組成的；社會是一個系統(tǒng)，它是由經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、黨政系統(tǒng)、文教系統(tǒng)等組成的。事物本身的系統(tǒng)性反映到人們認(rèn)識上便形成了系統(tǒng)思維。

歷史沿革

古代

古代的自然哲學(xué)中，哲學(xué)和自然科學(xué)混為一體。東方世界和西方世界各國盡管經(jīng)歷不同的歷史發(fā)展過程，但直觀式的整體系統(tǒng)思維則是基本類同，人們可以從中找到現(xiàn)代系統(tǒng)思維方式的胚胎、萌芽。古代西方自然哲學(xué)以古希臘最具特色。古希臘最早的哲學(xué)家泰勒斯從水里尋找“自然現(xiàn)象的無限多樣性的統(tǒng)一”。畢達(dá)哥拉斯說：“自然界是依數(shù)學(xué)方式設(shè)計安排的。”側(cè)赫拉克利特認(rèn)為世界是包括一切的整體，它不是由任何人所創(chuàng)造的，而是按規(guī)律燃燒著、熄滅著的永恒的活火。古希臘卓越的唯物主義哲學(xué)家德謨克利特認(rèn)為，世界是由原子和虛空組成的，原子組成萬物，形成了不同層次系統(tǒng)的世界。這一觀點(diǎn)揭示了物質(zhì)構(gòu)成的奧秘，為后來的科學(xué)探索奠定了基礎(chǔ)。

在古希臘前期（前7世紀(jì)至前3世紀(jì)），哲學(xué)家們致力于尋找宇宙的本原和世界整體聯(lián)系，形成了許多深邃的見解。他們試圖理解宇宙的本質(zhì)和規(guī)律，為人類的認(rèn)知發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。到了古希臘后期（前3世紀(jì)到7世紀(jì)），柏拉圖發(fā)展了畢達(dá)哥拉斯數(shù)理觀的宇宙論，認(rèn)為整體宇宙是一個圓球。而亞里士多德則進(jìn)一步提出了他的層次、等級和目的性思想，并設(shè)想地上萬物是由土、水、氣、火等元素組成的。這些觀點(diǎn)不僅豐富了人類對宇宙的認(rèn)知，也為后來的科學(xué)研究提供了重要的思路。

古希臘的這些系統(tǒng)思維方式，如等級層次思維方式等，對后世產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它們被中世紀(jì)神學(xué)托馬斯·阿奎納融合到宗教神學(xué)中去，發(fā)展成為宗教等級系統(tǒng)思維方式。同時，元素論也被阿拉伯人所接受并發(fā)展為初期化學(xué)系統(tǒng)思維，原子論見解則在文藝復(fù)興以后發(fā)展成近代化學(xué)系統(tǒng)思維。然而，古希臘直觀整體系統(tǒng)思維方式也存在局限性。雖然他們直觀地構(gòu)思了宇宙總畫面的一般性質(zhì)，但卻不足以說明構(gòu)成這幅總畫面的各個細(xì)節(jié)。因此，人們需要更深入地探索和研究宇宙的奧秘。與此同時，古代中國的系統(tǒng)思維方式也有著獨(dú)特的貢獻(xiàn)。自先秦以來，中國人在認(rèn)識自然界、尋求對自然現(xiàn)象的解釋過程中，形成了許多樸素的整體系統(tǒng)思維方式，如“五行說”“八卦說”等。這些思維方式注重天人合一、整體和諧、對立統(tǒng)一等觀念，對現(xiàn)代科學(xué)仍富于啟迪?？偟膩碚f，古代東西方系統(tǒng)思維方式都是古代人的天才的自然哲學(xué)的直覺的體現(xiàn)。它們雖然樸素、直觀，但卻富于經(jīng)驗性和猜測性特征，為人類的認(rèn)知發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

近代

文藝復(fù)興以后，經(jīng)伽利略·伽利萊、艾薩克·牛頓而奠定了近代自然科學(xué)，發(fā)展了系統(tǒng)分析。最基本的手段或工具是通過對研究對象建立數(shù)學(xué)模型，進(jìn)行數(shù)學(xué)分析。系統(tǒng)分析的思維方式實(shí)際起源于近代傳統(tǒng)數(shù)學(xué)、物理學(xué)和天文學(xué)。牛頓《論宇宙系統(tǒng)》一書就是把宇宙當(dāng)作相互聯(lián)系的大系統(tǒng)來研究，開創(chuàng)了近代科學(xué)的系統(tǒng)思維方式，其系統(tǒng)分析的主要貢獻(xiàn)有這樣一些特點(diǎn)。第一，把太陽、地球、月亮等星系簡化為質(zhì)點(diǎn)以研究它們之間的引力相互作用，從而也克服了以往計算的困難。第二，系統(tǒng)分析的理論根據(jù)是艾薩克·牛頓三條運(yùn)動定律和萬有引力，科學(xué)地揭示了運(yùn)動過程的因果聯(lián)系。第三，系統(tǒng)分析工具是幾何學(xué)和微積分，并以觀察和實(shí)驗為基礎(chǔ)，從而使古代自然哲學(xué)帶有猜測性的天體研究發(fā)展成為天體力學(xué)。牛頓等所開創(chuàng)的系統(tǒng)分析被《美國大百科全書》評價為現(xiàn)代系統(tǒng)分析的先驅(qū)，這較之古代直覺的整體系統(tǒng)思維方式無疑是劃時代的飛躍，但也帶來了機(jī)械性特點(diǎn)。按照牛頓力學(xué)對宇宙系統(tǒng)的思維方式，一切復(fù)雜現(xiàn)象均被簡化為兩體之間力的相互作用，一切因果關(guān)系被簡化為直線因果關(guān)系。由于力學(xué)的成就，牛頓以后各門科學(xué)都仿照力學(xué)方式思維，形成了把自然界看成僵化不變的思維定勢。盡管在自然科學(xué)知識上，在材料整理上高于希臘時代，而在理論地掌握這些材料及一般自然觀上卻低于古希臘。近代各門自然科學(xué)雖致力于建立學(xué)科系統(tǒng)，深入研究自然界的一些細(xì)節(jié)，但分門別類的研究方法又導(dǎo)致只見樹木，不見森林，不足以科學(xué)地說明自然界整體的系統(tǒng)聯(lián)系。并給人們“留下了一種習(xí)慣3把自然界的事物和過程孤立起來，撇開廣泛的總的聯(lián)系去進(jìn)行考察，因此就不是把它們看作運(yùn)動的東西，而是看作靜止的東西6不是看作本質(zhì)上變化著的東西，而是看作永恒不變的東西，不是看作活的東西；而是看作死的東西。這種考察事物的方法被培根和約翰·洛克從自然科學(xué)中移到哲學(xué)中以后，就造成了最近幾個世紀(jì)所特有的局限性，即形而上學(xué)的思維方式。從系統(tǒng)觀角度來說，則是陷入機(jī)械系統(tǒng)思維方式。

十九至二十世紀(jì)

十九世紀(jì)上半葉，自然科學(xué)對熱能與機(jī)械能的轉(zhuǎn)換關(guān)系的研究取得了突破性進(jìn)展，恩格斯將能量守恒與轉(zhuǎn)換定律、細(xì)胞學(xué)和進(jìn)化論并稱為十九世紀(jì)具有決定意義的三大發(fā)現(xiàn)。他指出，大約就在這個時候，經(jīng)驗自然科學(xué)獲得了了如此的發(fā)展并達(dá)到了這樣輝煌的成果，以至不僅有可能完全克服十八世紀(jì)機(jī)械論的片面性，而且自然科學(xué)本身，也由于自然界本身中存在著的各個研究部門：力學(xué)、物理學(xué)、生物學(xué)等；之間的聯(lián)系的證實(shí)，從經(jīng)驗科學(xué)變成了理論科學(xué)?！钡珡恼軐W(xué)高度繼承古希臘的辯證法和系統(tǒng)觀，發(fā)展辯證系統(tǒng)思維方式的工作則開始于格奧爾格·威廉·弗里德里希·黑格爾。黑格爾從研究人類思想史中，天才地重新發(fā)現(xiàn)和恢復(fù)了古希臘的辯證法和系統(tǒng)觀，并作了多處發(fā)揮。為人們“留下辯證的思維方式以及關(guān)于自然的、歷史的和精神的世界在產(chǎn)生和消滅的不斷過程中無止境地運(yùn)動著和轉(zhuǎn)變著的觀念?！倍鞲袼乖凇?a href="/hebeideji/1694885037647269041.html">卡爾·馬克思‘政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判”，一文中指出：“黑格爾的思維方式不同于所有其他哲學(xué)家的地方，就是他的思維方式有巨大的歷史感作基礎(chǔ)。形式盡管是那么抽象和唯心，他的思想發(fā)展卻總是與世界歷史的發(fā)展緊緊地平行著，而后者按他的本意只是前者的驗證。”馬克思在總結(jié)人類全部思想成果，特別是十九世紀(jì)自然科學(xué)偉大發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)上，完成了把格奧爾格·威廉·弗里德里?！ず诟駹?/a>唯心的辯證思維方式轉(zhuǎn)變?yōu)槲ㄎ镛q證思維方式的根本革命。在這一過程中，馬克思恩格斯關(guān)于社會機(jī)體的表述，關(guān)于世界是過程集合體的思想論斷，關(guān)于整體與部分的辯證分析，關(guān)于開放系統(tǒng)思維等見解，都深刻地體現(xiàn)著唯物主義的辯證系統(tǒng)思維方式。隨著十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初自然科學(xué)的革命，辯證系統(tǒng)思維方式又進(jìn)一步發(fā)展為現(xiàn)代復(fù)雜系統(tǒng)思維方式。系統(tǒng)思維方法作為科學(xué)方法，直到20世紀(jì)中葉以后，隨著“三論”的確立才占據(jù)了主導(dǎo)地位。20世紀(jì)80年代末，錢學(xué)森院士對處理復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行了全面的、具有創(chuàng)新性的概括，提出了“開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)”的概念。

基本內(nèi)容

內(nèi)涵

研究系統(tǒng)思維方式首先涉及什么是“思維”及“思維方式”。哲學(xué)告訴人們，思維是相對于存在而言，思維與意識、精神同義。如果從人的認(rèn)識過程角度來說，思維則與理性認(rèn)識過程同義，能?！币布从删唧w到抽象的能動過程。如果從自然科學(xué)角度來說，人腦是思維活動的器官，思維是高度組織起來的物質(zhì)即人腦的機(jī)能。恩格斯說：“思維是能的一種形式，有腦的一種職川如果對思維方式作系統(tǒng)理解，則人們可以把人腦的思維過程區(qū)分為思維結(jié)構(gòu)和思維功能兩方面來描述，這是理解思維為什么能夠保持其過程延續(xù)性的一把鑰匙。思維結(jié)構(gòu)是思維各部分的秩序。即是說，是思維系統(tǒng)內(nèi)在各組成要素之間的有機(jī)聯(lián)系和相互作用的方式和順序，也是思維系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一定思維功能的內(nèi)部根據(jù)，內(nèi)部規(guī)定性。思維結(jié)構(gòu)是思維要素的組織方式，其要素包括語言、知識、符號、公式、圖象、觀念、傳統(tǒng)習(xí)慣、意志情感等思維的主觀形式和思維的精神素質(zhì)。其中語言與思維的關(guān)系尤為密切，語言既是思想的工具，也是交流的工具。卡爾·馬克思說：“思維本質(zhì)的要素，思想的生命表現(xiàn)的要素，即語言。”語言是通過一定的詞及組成的句子，去實(shí)現(xiàn)意識從經(jīng)驗中獲得的反映、映象，對直觀材料進(jìn)行能動的綜合和抽象。在思維結(jié)構(gòu)中，思維的各要素之間，或具有同化的、相容的作用，因而增強(qiáng)了思維能力；或存在相斥作用，以至妨礙思維能力的發(fā)揮。思維結(jié)構(gòu)體現(xiàn)著思維方式的內(nèi)部關(guān)系，思維結(jié)構(gòu)一旦形成，就有相對穩(wěn)定性和相對獨(dú)立性。

思維功能是思維反映客觀實(shí)在過程的秩序和能力。約·狄慈根認(rèn)為，“原因是思維能力的產(chǎn)然而它們不是思維能力的純粹產(chǎn)物，而是由思維能力和感性材料結(jié)合起來產(chǎn)生的。”“物的原因就是物的聯(lián)系?！薄袑幷J(rèn)為約瑟夫·狄慈根的見解是正確的，因為思維能力實(shí)質(zhì)上也就是思維過程發(fā)現(xiàn)“物本身中”蘊(yùn)含的“因果依存性”的能力。所以，與思維結(jié)構(gòu)體現(xiàn)著思維的內(nèi)部關(guān)系思維功能則體現(xiàn)著思維的外部關(guān)系，即思維與客觀事物相互作用的規(guī)律。因而隨著客觀事物復(fù)雜性的變化和發(fā)展，思維功能也就表現(xiàn)著能動的適應(yīng)性。

與生產(chǎn)方式是生產(chǎn)活動中生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力的統(tǒng)一一樣，思維方式是思維活動進(jìn)行的方是思維結(jié)構(gòu)與思維功能的統(tǒng)一?；蛘哒f，思維方式是思維過程內(nèi)部相互作用與外部相互作用的統(tǒng)一。一定的思維結(jié)構(gòu)總是與一定的思維功能或能力相適應(yīng)。“思維能力的一個必要條件是外在事件的內(nèi)部表征的建立?！彼季S“一經(jīng)有了內(nèi)部結(jié)構(gòu)，思維過程就不依賴于環(huán)境了?！痹谝欢ǜ行圆牧匣A(chǔ)上，這時思維過程與外界的聯(lián)系可以暫時中斷，而只通過心理模擬去預(yù)期事件的整個序列，心理模擬也就成為思維的要素，新的感性材料的信息一旦輸入，對已有的思維結(jié)構(gòu)就會發(fā)生影響，可能與已有結(jié)構(gòu)信息結(jié)合血整體地改造結(jié)構(gòu)關(guān)系；也可能是部分調(diào)整了原有的結(jié)構(gòu)關(guān)系，即糾正已有的一些錯誤信息；也有可能被已有的結(jié)構(gòu)信息所證偽；還可能是對已有的結(jié)構(gòu)信息的徹底否定，導(dǎo)致建立全新的結(jié)構(gòu)關(guān)系?？傊?，由于思維功能體現(xiàn)著思維與外界的聯(lián)系，因而它是生動的、豐富的、變動的，隨著外界信息輸入的不同，又必將引起思維結(jié)構(gòu)相應(yīng)的變化。思維功能與思維結(jié)構(gòu)之間，體現(xiàn)著無條件的變動性與有條件的穩(wěn)定性的統(tǒng)一。思維方式則從總體上體現(xiàn)著思維對客觀事物的本質(zhì)抽象過程中內(nèi)外關(guān)系的統(tǒng)一。一旦思維方式發(fā)生根本性變革，則表明著社會實(shí)踐根本變革或遲或早地來臨。

思維方式就其形式來說也是多樣的。思維過程運(yùn)用概念、判斷、推理等邏輯工具進(jìn)行理論思維，是邏輯形式的思維方式。當(dāng)人們在新概念的醞釀、創(chuàng)造、形成階段，運(yùn)用直接想象、形象、美感、靈感等一類非語言形式進(jìn)行思維，去實(shí)現(xiàn)新概念的創(chuàng)生，則屬于非邏輯形式的思維方式，也是創(chuàng)造性思維常用的的一類形式。人們運(yùn)用數(shù)與形的數(shù)學(xué)工具進(jìn)行思維，去認(rèn)識事物的數(shù)量關(guān)系和空間形式，則屬于數(shù)學(xué)形式的思維方式。當(dāng)人們的思維過程把思維對象作為一個系統(tǒng)的整體，運(yùn)用系統(tǒng)的觀念與方法進(jìn)行思維，以考察客觀事物的系統(tǒng)聯(lián)系，則屬于系統(tǒng)形式的思維方式，即系統(tǒng)思維方式。系統(tǒng)思維方式是一個歷史范疇，它也體現(xiàn)著人的智力的發(fā)展，“而人的智力是比例于人學(xué)會改變自然界的狀況而發(fā)展的?！?/p>

方法

系統(tǒng)思維創(chuàng)新的基本思路是“分而剖之，總而概之”，常用的具體方法有以下四種：①整體法：系統(tǒng)思維的整體法強(qiáng)調(diào)在分析和處理問題時，需將思考方向?qū)?zhǔn)系統(tǒng)的全局和整體。整體應(yīng)始終被置于首位，不允許任何部分超越整體。整體應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，統(tǒng)率各部分，而部分則需服從并服務(wù)于整體。②結(jié)構(gòu)法：系統(tǒng)由多個部分組成，這些部分之間的組合合理性對系統(tǒng)有著重大影響。良好的結(jié)構(gòu)意味著系統(tǒng)的各部分組織合理、聯(lián)系有序、形成有機(jī)統(tǒng)一。系統(tǒng)思維的結(jié)構(gòu)法要求在進(jìn)行系統(tǒng)思維時，需關(guān)注系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的合理性，并通過不斷優(yōu)化系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體最佳功能。③要素法：每個系統(tǒng)都由各種要素構(gòu)成，其中具有重要意義的要素被稱為構(gòu)成要素。為確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮最佳功能或處于最佳工作狀態(tài)，必須對各構(gòu)成要素進(jìn)行深入研究和優(yōu)化，以充分發(fā)揮各要素的作用。④功能法：從全局出發(fā)，調(diào)整或改變系統(tǒng)內(nèi)部各部分的功能與作用，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的最佳狀態(tài)。這可能涉及各部分的協(xié)同優(yōu)化，也可能需要在某些情況下為全局利益而削弱部分功能。

要素

在打破現(xiàn)狀思維中，系統(tǒng)被模型化為一個漏斗。投入物（即輸入）無論是什么都從漏斗上方投入，經(jīng)過各種作用，投入物以某種方式被改變，從漏斗下方排出（即輸出）。中途的各種作用包括物的媒介，信息媒介，人的媒介及環(huán)境因素等等。作用因素就是處理步驟，即處理某事的先后順序。這種將系統(tǒng)想像成漏斗的做法稱為系統(tǒng)的漏斗模型。根據(jù)漏斗模型，系統(tǒng)由以下八個要素組成：目的、輸入、輸出、處理步驟、環(huán)境、人的媒介、物的媒介、信息媒介。這些要素名稱所使用的詞匯本身是不重要的，它們可以用其他的詞匯來代替，重要的是每個要素所代表的含義。

目的

這里的目的就是展開目的思維原則中的目的，它表示組織的任務(wù)、目標(biāo)、需求、主要關(guān)心的事、機(jī)能等等。例如：辦學(xué)校的目的是為“培養(yǎng)優(yōu)秀的人才”。

輸入

輸入包括進(jìn)行工作、變換和處理時，有關(guān)的人、物和信息。所有的輸入必須是輸出的一部分。系統(tǒng)前一階段的輸出，有可能成為新的輸入。例如：已經(jīng)出院的病人可能因為同樣的疾病再次入院。每個系統(tǒng)至少需要三種類型輸入（即：人、物和信息）中的兩類。

輸出

輸出指經(jīng)過處理輸入后得到的人、物、信息和服務(wù)。通常有符合目的受歡迎的輸出和不受歡迎的副產(chǎn)品，公害就屬于后者。

處理步驟

處理步驟指將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的操作、處理或變換的順序?；静襟E是必不可少的“單位操作”，或?qū)е聦⑤斎胱儞Q成輸出的、可識別的變化。

環(huán)境

環(huán)境包括物理的和社會的（例如：心理的，法律的，政治的，經(jīng)濟(jì)的）因素，或要素運(yùn)作時，其周圍的狀況。環(huán)境總是在變化的。通常許多環(huán)境不受來自系統(tǒng)的影響。但是，受系統(tǒng)影響的環(huán)境，可以與系統(tǒng)一起被確定。

人的媒介

人的媒介指在執(zhí)行處理步驟時，起決定性作用的人，這時人不能成為輸出的一部分。例如：學(xué)校的人的媒介就是教師。在處理步驟中，人的媒介的活動或方法包括人所具有的所有能力和智力：談話，寫作，思考，完成任務(wù)，決策，評價，學(xué)習(xí)，創(chuàng)造，以及做類似監(jiān)視和檢測裝置那樣的工作。人可以是輸入、輸出（如出院的病人）或人的媒介（如醫(yī)院的護(hù)士）。經(jīng)常出現(xiàn)重疊的情況：病人照料其它病人時，最初的病人就成了人的媒介；護(hù)士進(jìn)了茶館，就成了茶館這一系統(tǒng)的輸入。

物的媒介

物的媒介指在執(zhí)行處理步驟的過程中使用的工具或設(shè)備。物的媒介不能成為輸出的一部分。典型的物的媒介有：機(jī)械，汽車，辦公用品，計算機(jī)，能源，建筑物等等。養(yǎng)雞廠的雞也是物的媒介。所有這些具體的東西，可以是某一系統(tǒng)的物的媒介，同時又可能成為另一系統(tǒng)的輸入或輸出。例如：計算機(jī)在會計系統(tǒng)是物的媒介，在計算機(jī)維修系統(tǒng)是輸入，在計算機(jī)生產(chǎn)系統(tǒng)是輸出。

信息媒介

信息媒介指幫助執(zhí)行處理步驟的知識和數(shù)據(jù)。信息媒介不能成為輸出的一部分。計算機(jī)程序指導(dǎo)，設(shè)備運(yùn)行手冊，維修指南等是典型的信息媒介。它們也可以成為其它系統(tǒng)的輸入或輸出。有時，專家咨詢、企業(yè)法律顧問等也可以起到信息媒介的作用。

特征

系統(tǒng)是由相互聯(lián)系、相互作用著的部分（層次）構(gòu)成具有特定結(jié)構(gòu)和功能的有機(jī)整體。所謂系統(tǒng)思維方式，就是從系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā)，著重從整體與部分、部分與部分、結(jié)構(gòu)與功能、優(yōu)化與建構(gòu)、信息與組織、控制與反饋、系統(tǒng)與環(huán)境之間的相互聯(lián)系、相互作用中綜合地研究和精確地考察對象，以求達(dá)到最佳認(rèn)識客體和正確進(jìn)行實(shí)踐活動的思維方式。它以實(shí)體思維方式為基礎(chǔ)，不是把研究對象當(dāng)成一個質(zhì)點(diǎn)來思維，而是作為一個系統(tǒng)整體來進(jìn)行考察。系統(tǒng)思維方式的基本內(nèi)容和特點(diǎn)，是整體性思維、綜合性思維、立體性思維、結(jié)構(gòu)性思維、最佳性思維、信息性思維、控制性思維和協(xié)調(diào)性思維等。

整體性思維

整體性是系統(tǒng)的本質(zhì)特征。整體性思維是系統(tǒng)思維方式的核心內(nèi)容，它決定著系統(tǒng)思維方式的其他內(nèi)容和原則。整體性思維，就是從整體出發(fā)，對系統(tǒng)、要素、結(jié)構(gòu)、層次（部分）、功能、組織、信息、聯(lián)系方式、外部環(huán)境等進(jìn)行全面總體思維，從它們的關(guān)系中揭示和把握系統(tǒng)的整體特征和總體規(guī)律。

整體性思維的基本點(diǎn)有：對系統(tǒng)整體的理解和把握，是思維、認(rèn)識系統(tǒng)的著眼點(diǎn)和基本目的，是綜合分析和把握系統(tǒng)各組成要素在系統(tǒng)整體中的地位和作用基本前提；系統(tǒng)整體存在于系統(tǒng)各構(gòu)成要素、層次（部分）、外部環(huán)境的相互聯(lián)系、相互作用之中，因此，只有從系統(tǒng)各構(gòu)成要素、層次（部分）、外部環(huán)境的相關(guān)性中，即從它們的相互聯(lián)系、相互作用中才能理解和把握到系統(tǒng)的實(shí)體整體和各種屬性整體；系統(tǒng)整體是有序整體，這一有序整體根源于系統(tǒng)各構(gòu)成要素、層次、外部環(huán)境的信息有序聯(lián)系，只有正確把握系統(tǒng)各構(gòu)成要素、層次、外部環(huán)境的信息有序聯(lián)系，才能正確認(rèn)識和把握系統(tǒng)的內(nèi)在有序整體；要認(rèn)識和把握系統(tǒng)的構(gòu)成要素、層次（部分）及其相關(guān)屬性，必須把它們置于同系統(tǒng)整體的固有聯(lián)系和作用中；某些系統(tǒng)的要素、層次（部分）內(nèi)在著同質(zhì)系統(tǒng)或新質(zhì)系統(tǒng)的基因和全息，在條件具備時，它們就會必然滋生出相應(yīng)的同質(zhì)系統(tǒng)和新質(zhì)系統(tǒng)的整體，這是思考和理解現(xiàn)代生物無性克隆技術(shù)及其克隆成果、東方落后大國跨越“資本主義卡夫丁峽谷”而建立社會主義制度的理論根據(jù)；要根據(jù)系統(tǒng)的自組織和控制狀況及其變化，正確把握系統(tǒng)整體的動態(tài)平衡及其演化；依據(jù)系統(tǒng)論的相對性、過渡性、轉(zhuǎn)化性，全面把握和理解一切事物及整個世界的縱向過程的系統(tǒng)整體性。

綜合性思維

綜合性思維是以綜合為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，綜合與分析同步進(jìn)行來把握系統(tǒng)客體的思維原則。它的基本模式是：綜合——分析——綜合。在思維運(yùn)行過程中，綜合性思維主要表現(xiàn)為兩種情形：第一，要把握復(fù)雜的系統(tǒng)綜合體，思維必須始終以綜合為出發(fā)點(diǎn)和前提，對系統(tǒng)的要素、結(jié)構(gòu)、層次、功能、相互聯(lián)系、相互作用、歷史發(fā)展及其規(guī)律等方面進(jìn)行綜合分析考察；思維演進(jìn)的過程，就是綜合分析深入邏輯運(yùn)演的過程；此種思維過程的終結(jié)，也就達(dá)到對系統(tǒng)整體的全面把握。第二，依據(jù)系統(tǒng)理論來物化對象系統(tǒng)，其思維程序是：從綜合到分析再到綜合。首先進(jìn)行綜合，形成可能的系統(tǒng)方案；然后進(jìn)行系統(tǒng)分析，分析系統(tǒng)中的各要素及其相互關(guān)系；再進(jìn)一步綜合分析的結(jié)果，形成觀念形態(tài)的系統(tǒng)整體。這種觀念形態(tài)的系統(tǒng)整體，就是物化意識。經(jīng)確證可行，就可以通過實(shí)踐將其物化為對象系統(tǒng)。

立體性思維

任何系統(tǒng)都不僅存在著一維時間和三維空間，而且是由諸多要素構(gòu)成的多維、多層次的整體，并與環(huán)境有著多方面聯(lián)系。所以，系統(tǒng)總是處在特定時間空間背景下的立體網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系之中。因此人們要全面把握系統(tǒng)，必須對其進(jìn)行立體思維。所謂立體性思維，就是主體對系統(tǒng)客體的多維、多層次、多變量的全方位和立體的考察和思維。要實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)客體的立體性思維，需從四方面著手。第一，主體對系統(tǒng)客體要進(jìn)行全方位考察。第二，主體對系統(tǒng)客體各個方面的立體考察和把握。第三，開拓思維空間，進(jìn)行逆向思維。第四，主體在觀察和處理系統(tǒng)問題時，要打開思路，進(jìn)行由此及彼、由表及里、由近及遠(yuǎn)的多方面連貫思索；思維必須縱橫馳騁，既提倡發(fā)散式思維，也提倡躍遷式思維，連貫躍遷系統(tǒng)先后過程系列。

結(jié)構(gòu)性思維

任何系統(tǒng)都有結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)是指系統(tǒng)內(nèi)在諸要素相互作用和相互聯(lián)系所形成的結(jié)合方式。結(jié)構(gòu)具有三個要素。一是納入并構(gòu)成結(jié)構(gòu)的不同性質(zhì)的要素，即結(jié)構(gòu)不同性質(zhì)的組分。這是建構(gòu)結(jié)構(gòu)的最基本材料，也是決定結(jié)構(gòu)實(shí)體的基礎(chǔ)。二是結(jié)構(gòu)組分的數(shù)量。它在一定程度上決定結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度。三是組分?jǐn)?shù)量的結(jié)合方式和有序度。所謂結(jié)構(gòu)性思維，就是主體對系統(tǒng)客體結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素、結(jié)構(gòu)的本質(zhì)和特征、結(jié)構(gòu)內(nèi)在的相互聯(lián)系和相互作用、結(jié)構(gòu)與功能之間關(guān)系的思維。

結(jié)構(gòu)性思維是現(xiàn)代思維的重要標(biāo)志。它是深入理解和掌握系統(tǒng)客體、正確指導(dǎo)人們變革事物所必須有的現(xiàn)代思維原則。第一，把握系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是把握系統(tǒng)整體、系統(tǒng)立體的前提。第二，結(jié)構(gòu)的性質(zhì)和狀態(tài)是由系統(tǒng)構(gòu)成要素所內(nèi)在的結(jié)合力和結(jié)構(gòu)信息決定的。第三，結(jié)構(gòu)是從實(shí)體方面來決定、規(guī)定系統(tǒng)的本質(zhì)。第四，結(jié)構(gòu)決定和制約著系統(tǒng)功能的質(zhì)和量。第五，通過結(jié)構(gòu)性思維，可以拓展出結(jié)構(gòu)模型法、結(jié)構(gòu)分析和設(shè)計法、結(jié)構(gòu)功能模擬法，使人們在科學(xué)研究和工程設(shè)計中，能夠認(rèn)識無法直接進(jìn)行變革的事物，形象地把握尚未出現(xiàn)的人造物，改造舊結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造具有新結(jié)構(gòu)的事物，為人們的實(shí)踐活動提供科學(xué)管理的理論和方法。

最佳性思維

最佳與最優(yōu)等價，實(shí)屬最好的意思。最佳性思維是主體依據(jù)系統(tǒng)整體與其構(gòu)成部分在結(jié)構(gòu)、功能等方面的非加和性，使部分的功能和目標(biāo)服從于系統(tǒng)整體的功能和目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)總體功能和目標(biāo)達(dá)到最佳的思維。功能是指由系統(tǒng)性質(zhì)所決定的系統(tǒng)整體效用和價值。也就是系統(tǒng)整體與環(huán)境相互聯(lián)系、相互作用時所表現(xiàn)出來的作用和能力。

最佳性思維包括以下內(nèi)容。其一，在靜態(tài)上，主體依據(jù)系統(tǒng)的總體規(guī)律和總效應(yīng)，根據(jù)需要和可能，定量地確定出系統(tǒng)最優(yōu)的功能目標(biāo)。其二，在系統(tǒng)動態(tài)的運(yùn)行過程中，主體要運(yùn)用最新科學(xué)技術(shù)手段和處理方法把系統(tǒng)整體逐階分成不同等級和層次結(jié)構(gòu)，在動態(tài)中協(xié)調(diào)整體與部分之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系和聯(lián)結(jié)形式，保障系統(tǒng)內(nèi)在聯(lián)系的有序性，從而使系統(tǒng)整體成為動態(tài)平衡的優(yōu)化整體，以達(dá)系統(tǒng)整體在運(yùn)行過程中的最佳總體功能。其三，在結(jié)構(gòu)、功能、環(huán)境互動作用中，全面思維和把握最佳功能。其四，在主體活動中，全過程貫穿著最佳性思維。

信息性思維

信息是構(gòu)成客觀世界的三大要素之一，是系統(tǒng)的普遍屬性。所謂信息，就是標(biāo)志系統(tǒng)性質(zhì)、狀態(tài)、要素、結(jié)構(gòu)、功能及系統(tǒng)之間和系統(tǒng)內(nèi)部的相互作用、組織程度與機(jī)制的屬性概念。它是系統(tǒng)觀的基礎(chǔ)。信息性思維是主體通過對信息意蘊(yùn)的把握來理解系統(tǒng)的內(nèi)容及其動態(tài)過程與機(jī)制的思維。信息性思維的主要之點(diǎn)有：（1）準(zhǔn)確把握信息的意蘊(yùn)是進(jìn)行信息性思維的基本前提。（2）通過信息來理解系統(tǒng)演化的內(nèi)在機(jī)制，是信息性思維的核心內(nèi)容。（3）自為系統(tǒng)信息及其應(yīng)用引發(fā)出巨大社會效應(yīng)，這是信息性思維的突出功能。

控制性思維

系統(tǒng)論、信息論、控制論的出現(xiàn)，使人們對系統(tǒng)的考察由靜態(tài)的研究轉(zhuǎn)向動態(tài)的控制。這就產(chǎn)生了與近代科學(xué)思維不同的現(xiàn)代科學(xué)的控制性思維?？刂菩运季S是主體通過信息反饋而實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)客體進(jìn)行動態(tài)控制的思維。確立控制性思維是必要的。因為客觀世界中存在著大量控制系統(tǒng)。一個在最佳狀態(tài)下運(yùn)行著的動態(tài)控制系統(tǒng)，在變居不定的外在環(huán)境影響下，要使自身適應(yīng)外在環(huán)境的變化，達(dá)到或保持系統(tǒng)與環(huán)境的相對統(tǒng)一，就必須強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部的控制和調(diào)節(jié)作用。因此，要使系統(tǒng)始終保持理想的“最佳運(yùn)行狀態(tài)”，就要在動態(tài)中尋求優(yōu)化，進(jìn)行有效的控制。

協(xié)調(diào)性思維

系統(tǒng)內(nèi)在著協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是系統(tǒng)整體與要素、層次與層次、結(jié)構(gòu)與功能、要素與要素、系統(tǒng)與環(huán)境之間的和諧統(tǒng)一。協(xié)調(diào)性思維就是主體對系統(tǒng)客體協(xié)調(diào)的理解和對系統(tǒng)客體有效協(xié)調(diào)的思維原則和思維方法。協(xié)調(diào)性思維的主要內(nèi)容有：首先，“世界內(nèi)在著和諧”，協(xié)調(diào)是普遍的。這就是說，一切系統(tǒng)都包含著協(xié)調(diào)。其次，協(xié)調(diào)是以差異、矛盾、沖突為基礎(chǔ)的。再次，自覺協(xié)調(diào)相關(guān)系統(tǒng)。系統(tǒng)在協(xié)調(diào)中才能發(fā)展。系統(tǒng)發(fā)展的過程，也就是協(xié)調(diào)的過程。因為協(xié)調(diào)與系統(tǒng)的有序度、系統(tǒng)的穩(wěn)態(tài)、非穩(wěn)態(tài)有著內(nèi)在的一致性。最后，系統(tǒng)協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容和表現(xiàn)是矛盾協(xié)調(diào)。

應(yīng)用

系統(tǒng)思維就是從系統(tǒng)的整體觀點(diǎn)出發(fā)，把系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)、運(yùn)行和整體最優(yōu)化目標(biāo)放在突出位置。決定系統(tǒng)性能的不是各要素的性能，而在于系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)，在于為實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)化目標(biāo)把各部分、各要素的功能有機(jī)地統(tǒng)一起來。系統(tǒng)科學(xué)以系統(tǒng)論、信息論、控制論為基礎(chǔ)，把分屬于不同學(xué)科研究的不同對象的共同性質(zhì)和機(jī)理取出來加以研究，從不同側(cè)面揭示物質(zhì)系統(tǒng)的本質(zhì)聯(lián)系和運(yùn)動規(guī)律。20世紀(jì)70年代以來，大系統(tǒng)理論受到廣泛重視，越來越先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)對于處理復(fù)雜紛繁的大系統(tǒng)的諸多問題十分有用。

通常把下列問題列入大系統(tǒng)范圍加以研究：（1）區(qū)域性或全國性的大電力網(wǎng)；（2）大的交通運(yùn)輸網(wǎng)的自動化管理；（3）大型廠礦多級計算機(jī)管理與控制系統(tǒng)；（4）銀行的業(yè)務(wù)管理、貨幣的發(fā)放和回籠；（5）大企業(yè)和部門的人事自動化管理；（6）人口的發(fā)展計劃和控制；（7）生態(tài)系統(tǒng)與環(huán)境污染的分析、管理和控制；（8）動物的神經(jīng)系統(tǒng)；（9）導(dǎo)彈、衛(wèi)星、航天飛船的控制系統(tǒng)；（10）大型數(shù)據(jù)處理中心、情報資料、檔案的自動檢索管理系統(tǒng)，等等。如何面對大系統(tǒng)的全局穩(wěn)定性、大系統(tǒng)的分散控制、多指標(biāo)的優(yōu)越控制、大系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的最優(yōu)協(xié)調(diào)等，是一個十分重要的課題?？梢娋哂写笙到y(tǒng)綜合思維對現(xiàn)代青年是何等重要。

從錢學(xué)森提出的“開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)”相關(guān)理論出發(fā)，應(yīng)用系統(tǒng)思維，或許對中醫(yī)藥的研究有所裨益。中醫(yī)學(xué)從古代開始，就已經(jīng)具有系統(tǒng)思想和方法的雛形，它對自然與人體，生理與心理以及人體的組織結(jié)構(gòu)、功能活動、病因、病證、藥物、方劑、治則等的認(rèn)識，無不貫穿著系統(tǒng)思想和方法，并成功地指導(dǎo)著中醫(yī)的臨床實(shí)踐。

作用

系統(tǒng)思維方法的建立為自然科學(xué)與社會科學(xué)的統(tǒng)一提供了工具。社會科學(xué)因為數(shù)學(xué)化的障礙而與自然科學(xué)分立，而系統(tǒng)方法通過確定系統(tǒng)元素及其聯(lián)系建立系統(tǒng)整體模型，為社會科學(xué)引進(jìn)數(shù)學(xué)方法提供了橋梁。貝塔朗菲指出，系統(tǒng)思維方法已經(jīng)把高度科學(xué)性的秩序和理解力帶進(jìn)生物學(xué)、生理學(xué)和一些自然科學(xué)的領(lǐng)域中去了。系統(tǒng)思維方法也是一種更能適當(dāng)?shù)靥幚砩鐣幕到y(tǒng)的復(fù)雜性質(zhì)和動力性質(zhì)的基礎(chǔ)構(gòu)架。

其他相關(guān)概念

目前，人類最底層的思維方式其實(shí)只有4種：第一種是發(fā)散思維，第二種是水平思維，第三種是收斂思維，第四種是系統(tǒng)思維。

水平思維

水平思維（lateral thinking），又稱為橫向思維、發(fā)散式思維，是指在思考問題時擺脫已有知識和舊的經(jīng)驗約束，沖破常規(guī)，提出富有創(chuàng)造性的見解、觀點(diǎn)和方案。水平思維法是針對垂直思維而言的，是指創(chuàng)意思維的多維性和發(fā)散性。它要求盡量擺脫固有模式的束縛，多方向、多角度、多方位地思考問題，不斷尋求全新的創(chuàng)意。和垂直思維法不同，水平思維法就像是跳出原有的洞，再去挖一個又一個的新洞；丟下原有的塔，再去壘一個又一個的新塔。

發(fā)散思維

發(fā)散思維（divergent thinking）指在解決問題時去探索問題的多種可能解決方案的思維方式。發(fā)散思維通常與它在認(rèn)知過程中的對立面——會聚思維相伴出現(xiàn)。1956年，美國心理學(xué)家J.P.吉爾福德首先區(qū)分了發(fā)散思維和會聚思維這兩個概念。發(fā)散思維通常發(fā)生在自發(fā)的、順其自然的且非線性的情況下，在很短的時間內(nèi)探索出來許多種可能的想法，而這些多種想法之間有意想不到的聯(lián)結(jié)。發(fā)散思維的主要特征包括：①流暢性。在較短的時間內(nèi)會聚大量關(guān)聯(lián)性較弱的潛在答案，表現(xiàn)在答案總數(shù)上。②靈活性。能夠跳出既有范疇思考潛在答案，思考過程不拘泥于某個固定模式，觸類旁通，表現(xiàn)在答案的種類上。③原創(chuàng)性。對事物處理能提出新異獨(dú)特的方案，表現(xiàn)在新異答案數(shù)上，以及思考過程體現(xiàn)思維的深度和分析的周密程度（精細(xì)加工性）上。

收斂思維

收斂思維（convergent thinking method）指從大量的復(fù)雜的現(xiàn)象中，通過歸納共同的規(guī)律，把解決問題的方案和策略匯集到一個中心，把從不同的方向和角度思考得到的方法，提煉成一個共同的方法的定性管理法。又稱求同思維法，或者聚合思維法。收斂思維法與發(fā)散思維法一樣，也是1967年首先由美國心理學(xué)家J.P.吉爾福特（Joy Paul Guilford）在《人類智力的本質(zhì)》（The Nature of Human Intelligence）中提出來的，他把收斂思維法稱為輔合性加工，認(rèn)為輔合性加工是“從記憶中回憶出某種特定的信息項目，以滿足某種需求”。因此，輔合性加工是一種聚集搜尋。收斂思維和發(fā)散思維是一對相反的思維方法，前者從開闊的視野向中心聚焦思考，而后者從中心向開闊的視野展開思考。收斂思維是以發(fā)散思維為前提的，沒有發(fā)散思維提出的概念、方法、思想就不可能有收斂思維的結(jié)果。實(shí)踐證明，創(chuàng)新活動過程是經(jīng)過發(fā)散思維到收斂思維到發(fā)散思維再到收斂思維，即發(fā)散—收斂—再發(fā)散—再收斂的過程。

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