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來源：互聯網

順豐速運（S.F. Holding Co., Ltd.）是中國快遞物流綜合服務商，全球第四大快遞公司。順豐速運于1993年在廣東順德成立，總部在寶安區，法定代表人為王衛，注冊資本為489520.2373萬元人民幣。

截至2023年11月2日，順豐速運在國內服務約190萬家活躍月結客戶和6.25億個人會員用戶，覆蓋99.7%地級行政區及2,799個縣級行政區，具備快遞、快運、冷鏈、同城、供應鏈等板塊的全產品服務能力，參與建設亞洲第一個、世界第四個貨運樞紐機場“湖北鄂州民用機場”。在國際市場，2012年順豐美國成立，取件服務覆蓋美國48個州，派送服務覆蓋美國50個州；公司與嘉里物流攜手融合發展，業務涵蓋國際快遞、國際供應鏈、跨境電商、國際貨代等。 ?

順豐速運為深圳證券交易所上市的最大型物流公司，納入滬深300及明晟新興市場指數成分股，直接或間接控股4家上市公司：嘉里物流（00636.HK）、順豐同城（09699.HK）、順豐房托（02191.HK）、Kerry Express Thailand（KEX）。 ?

2023年1月13日，《2022胡潤中國500強》發布，排名第22位；8月2日，《財富》雜志發布2023年世界500強排行榜，順豐位居榜單第377位，排名較去年躍升64位。2025年9月15日，中國企業聯合會、中國企業家協會發布“2025中國企業500強”榜單，順豐控股位居榜單92位。

歷史沿革

創業初期

1993年，彼時約有5萬家香港特別行政區加工廠轉移到珠三角地區，采用“內地制造、香港銷售”模式促使兩地之間各類信件、物品的往來加劇，順豐速運在中國廣東順德成立并占得先機。

1996-1997年，順豐速運首創收派計提模式。

2002年，順豐速運在深圳市成立總部。

發展壯大

2003年嚴重急性呼吸綜合征時期，順豐速運果斷采用包機的方式來保障運輸，則讓其首次踏足航空領域，成為“第一個吃螃蟹的人”。

2005年，自主研發紅外線掃描器，推出順豐第一代巴槍。

2009年，順豐科技成立，實現科技轉型重要布局；同年，順豐航空成立，成為國內第一個擁有自有全貨機的快遞企業，在時效件領域的地位日益穩固。次年，順豐在新加坡設立分公司，開始拓展國際業務。順豐將視野擴大到國際舞臺，從新加坡到馬來西亞，再到美國、歐洲，順豐國際業務覆蓋的國家和地區不斷擴大。

2013年-2016年，順豐速運開啟多元化物流服務發展模式，推出快運、冷運、醫藥、同城急送、物流無人機、豐巢智能柜等服務。

蓬勃發展

2017年4月24日，順豐控股在深圳證券交易所舉行重組更名暨上市儀式，正式登錄A股。當天上午10點50分，順豐控股成功封一字板，報55.21元/股，總市值達2310億元，超越萬科集團和美的集團，成為深市第一大市值公司。從2016年5月馬鞍山鼎泰稀土新材料股份有限公司發布公告承認順豐借殼，到順豐控股正式敲鐘更名，歷時9個月，順豐火速完成了借殼上市。同年，順豐速運湖北國際物流核心樞紐項目開工建設。

2019年，收購DHL大中華區供應鏈業務，落實綜合物流供應商戰略布局。

2021年，牽手嘉里物流，加速實施“快遞出海”戰略，完善國際業務布局。

2022年，首次進入《財富》世界500強，位居440位；《財富》中國ESG集團影響力榜。同年，順豐速運參與建設的亞洲首個專業貨運機場湖北鄂州民用機場正式投運。

2023年5月，順豐將其面向電子商務市場的加盟網絡豐網以11.8億元的價格賣給極兔速遞，正式宣告順豐放棄加盟網絡的探索，更加聚焦中高端快遞和供應鏈業務主業。

2023年7月17日，順豐速運對外宣布，將和法國酩悅·軒尼詩-路易·威登集團集團共同推出基于奢侈品業態的可持續供應鏈體系；8月1日，順豐控股公告，公司計劃發行境外上市外資股（H股）股票并申請在香港交易所主板掛牌上市。9月22日，證監會要求順豐控股等出具境外發行上市備案補充材料，涉個人信息保護等。

2024年1月19日，順豐公布了2023年12月的經營數據：2023年，順豐速運物流業務全年營業收入最高為1911.49億元，同比增長9.7%，速運物流業務完成量為118.99億票，同比增長7.5%。截至2024年1月21日，順豐股價為38.35元，相較于2023年1月20日60.12元的收盤價下跌了36.2%。

2024年1月24日，《每日經濟新聞》發布上市快遞公司2023年業績對比，順豐快遞業務2023年全年業務量為118.99億件，同比增長6.8%。2024年5月20日，內蒙古自治區順豐速運首批5輛無人配送車在鄂爾多斯市東勝區集體發車。這款無人車滿載質量可達500KG，最大續航為100km，在機動車道最高時速達50km/h。在無人車的頂部和四周，密布著雷達和12個攝像頭，可清晰識別紅綠燈、車道線、障礙物等。2025年4月，順豐與華為達成戰略合作，首批部署5000輛適配兆瓦超充的電動重卡。

2025年9月15日，中國企業聯合會、中國企業家協會發布“2025中國企業500強”榜單，順豐控股位居榜單92位。同年12月，順豐速運物流業務營收203.78億元，同比增長3.78%；業務量14.76億票，同比增長9.33%；單票收入13.81元/票，同比下跌5.09%；供應鏈及國際業務營收達到69.61億元，同比增長2.35%。2025年全年，順豐速運物流業務收入達到2284.52億元，完成業務量166.34億票。

2026年2月，順豐正式發布面向中國一線員工的“春季增收”專項計劃，這是行業內首次推出的全國性快遞員增收專項計劃。該計劃一期時間為3個月，投入2億元資金助力快遞員全員增收，覆蓋中國所有一線快遞員群體，增收部分以單票計提補貼的形式發放，一線快遞員平均收入可提升500元左右。

企業架構

組織架構

管理層

董事會

監事會

高級管理人員

主營業務

上市信息

2023年8月28日，順豐速運披露半年報，上半年實現營業收入1243.66億元，同比減少4.38%；歸母凈利潤41.76億元，同比增長66.23%，實現了上市以來最好半年報業績；基本每股收益0.86元，同比增加68.63%。

社會責任

零碳未來

順豐速運從環境保護和節約資源的目標出發，將科技力量注入自身運營，打造可持續發展的供應鏈服務。同時，順豐速運將綠色價值延伸至產業鏈，攜手上下游伙伴及客戶，幫助合作伙伴加速低碳轉型，實現綠色發展，共建零碳未來。

關鍵數據

采取措施

社會關懷

注意事項

注：更改快遞類型時，需與順豐快遞客服協商，明確費用和服務標準等。

送達時效

國際

順豐國際StandardExpress服務（簡稱SE）是針對國際時效敏感型運輸需求提供的門到門快遞服務。以日本出發的運輸時效為例：至中國東部地區需1-2個工作日，中國南部和北部地區需2個工作日，中國大陸其他地區需2-3個工作日；至韓國、新加坡、馬來西亞需2-3個工作日，泰國需3個工作日；部分偏遠地區運輸時間可能延長1-2個工作日。

國內

科研成果

公司文化

企業愿景：2025年發展目標

核心價值觀

誠信擔當、創新包容、成就員工、成就客戶、追求卓越

企業精神

平等尊重、公平正直、務實。

球隊文化

贏球、團結協作、識別弱項并提升、能者上、教練、陽光

獲得榮譽

社會評價

順豐快遞的上市，是中國快遞公司登陸資本市場的壓軸之作，標志著快遞業邁向新的發展階段?！?a href="/hebeideji/3850921705265933491.html">中國快遞協會會長高宏峰評

順豐存在潛在風險，同時物流競爭已發展為生態圈競爭，順豐的競爭對手不再僅限于“四通一達”等快遞公司，還有阿里巴巴集團、京東集團和蘇寧易購等。他們之間的爭奪焦點在于產業生態的“護城河”，即誰能夠擁有更廣、更宏大的產業生態?！?a href="/hebeideji/3552653793634799132.html">中國物流學會特約研究員楊達卿評

相關事件

總裁為順豐快遞員討公道

2016年4月17日上午9時，一名順豐快遞員因剮蹭私家車而遭司機多次掌摑、辱罵，并指責其搶道，讓其修車。最后順豐快遞員賠償400元私了。事件經過被人上傳網絡后，迅速成了熱搜。當晚，順豐速運公司報警。順豐速運老總王衛表示，“不追究到底，不配做總裁?！?4月18日，北京市警方通報，司機李某因尋釁滋事罪已被警方依法處以行政拘留十日的處罰。

被指將客戶“12箱快遞扔進垃圾場”

2021年6月23日，順豐速運被指將客戶的12箱快遞送進垃圾場，導致客戶部分物品永久丟失，而且事后順豐只愿意提供2000元賠償。最終順豐速運被客戶告上法庭。

涉嫌巧立名目收費，順豐下架“簽收確認”增值服務

2021年9月10日，浙江省消保委稱順豐提供的一項名稱為“簽收確認”的收費增值服務，擅自把“簽收確認”從應盡的法定義務中拆分出來，涉嫌巧立名目收費，侵害消費者合法權益。2021年9月23日，順豐針對此事發表聲明，就“簽收確認增值服務”做出正式回應，表示順豐會在2021年9月29日下架“簽收確認”增值服務產品。

順豐寄丟20克黃金，保價八千只賠兩千

2021年9月10日，蕭山區的小劉通過順豐同城快遞，郵寄了20克黃金給拱墅區的客戶。小劉在104元運費基礎上，額外繳納40元進行保價，報價金額8000元。2個小時后，快遞員告知小劉黃金丟失。9月11日順豐官方客服打來電話，表示只愿賠付2000元。此事沖上熱搜后，順豐同城在9月13日按照保價金額賠償了小劉8000元。經過警方調查尋找和各方配合努力下，遺失的黃金已經找到。

順豐寄丟萬元手機只賠千元

2022年9月6日，一則“順豐寄丟11000元手機僅賠1000元”的話題登上新浪微博熱搜。深圳市的夏女士稱自己3月份通過順豐給江蘇省家人寄了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max，價值11000元。之后被順豐告知快件丟了，只能走理賠，根據保價賠償1000元，后提高到2500元。夏女士均表示不接受。

一男子寄魚干到貨只剩頭尾

2022年9月23日，針對“男子寄魚干到貨只剩頭尾”熱搜事件，順豐在公告中表示，接到異常反饋后，公司按照流程制度第一時間啟動調查，已基本排除收派運輸環節異常，事件還在進一步調查中。

國家郵政局市場監管司約談順豐

2023年10月31日消息，國家郵政局市場監管司就快遞企業處理場所發生安全生產事故事件對順豐速運有限公司進行行政約談。近日順豐速運處理場所發生機械操作、裝卸操作事故事件，充分暴露企業安全生產各個環節都存在諸多不足。約談要求，順豐速運要從思想認識、組織領導、責任措施等方面真正把安全生產擺在至關重要的位置，堅決守住發展決不能以犧牲人的生命為代價這條紅線。順豐速運表示，將深刻吸取事故事件教訓，嚴格落實整改工作，防范安全生產事故。

合同糾紛案新增公告

2024年2月2日，順豐速運集團（上海市）速運有限公司與威馬汽車科技集團有限公司服務合同糾紛案件新增開庭公告，原告為順豐公司，被告為威馬汽車公司。案件流程顯示，該案已在上海市閔行區人民法院首次開庭，2月29日再次開庭。

順豐寄丟6萬元的包裹被找回

2024年2月18日，臺球裁判王中瑤發布視頻稱，其2月5日通過順豐速運從上海發包裹至三亞，后順豐速運告之其包裹弄丟了，但是價值6萬元的包裹只能賠償1000元。在其明確拒絕加不斷投訴加發新浪微博以后包裹被找到了。

寄出40萬元貨物途中被燒毀

2024年8月19日，鄭州市的劉女士稱6月12日通過順豐給客戶發的價值40多萬的貨，客戶未收到。劉女士聯系順豐客服，得到反饋是，車出車禍，貨物燒毀了。順豐方面提出賠付金額幾千塊。劉女士表示不能接受。經過溝通，順豐一工作人員表示，會盡快給劉女士一個滿意的答復。

順豐寄丟大額黃金

2024年，宋先生稱，他通過順豐速運“全額保價”的形式分別向廣西壯族自治區和四川省快遞兩份黃金，共計370克，總價值20余萬元。然而送至指定地點后，順豐均以“代簽收”的形式結束物流服務，兩位收件人則稱未收到黃金。宋先生認為，順豐在明知郵寄物品為黃金且已全額保價的情況下，未通知收件人本人簽收，導致貨物丟失，應當全額賠償損失。對此，順豐速運相關人員表示，宋先生的兩份快遞物流一切正常，操作符合規定。由于包裹丟件涉及的金額數目較大，建議宋先生盡快報警處理。宋先生就此事報警后，他提供的受案回執顯示，北京市公安局已于10月1日受理該案。宋先生說：“民警說，我或許遭遇了網絡詐騙。案件目前還在調查中，暫時沒有實質性進展。”值得注意的是，2024年黑龍江省、成都市、杭州市多地曝出郵寄黃金類的新型詐騙。此類詐騙利用快遞和網約車運送現金、黃金實施“線上詐騙+線下取錢”，詐騙類型主要有刷單返利+郵寄黃金“提現”、虛假投資理財+郵寄黃金“充值”、冒充公檢法+郵寄黃金“自證清白”等。

順豐寄丟近5萬的手鐲僅賠償六十多元

2025年5月，廣東佛山的陳小姐網購了一只價值49800元的翡翠手鐲，但收到貨后她不太滿意，于是選擇退貨退款。因為商家贈送了運費險，5月22日，指定的順豐速運上門取件，23日晚上，陳小姐卻接到快遞員電話稱件丟了。5月24日，陳小姐和快遞員報警處理，并試圖調取監控，但發現快件是在監控盲區消失的。后續陳小姐和順豐協商理賠，但由于快件沒有保價，順豐只給出基礎運費7.5元的9倍賠償，即67.5元。商家表示，因為快遞是陳小姐寄出的，所以由陳小姐負責。順豐速運涉事網點相關負責人表示已成立理賠小組，事件仍在處理中。截至5月29日，警方已經介入調查。

總裁發1.2億元老員工感謝金

2025年9月25日，不少順豐員工在社交媒體平臺曬紅包截圖。這些紅包是順豐總裁王衛以個人名義，向服務滿十年以上員工發放的長期服務感謝金。紅包金額根據工作年限，十年以上員工可獲1000元，十五年以上可獲2000元，二十年以上可獲3000元。本次感謝金發放共涉及10萬名長期服務員工，總金額高達1.2億元。紅包附有王衛的感謝信：“感謝您一路堅守同行，將個人奮斗融入公司發展年輪。未來，希望我們能夠繼續并肩前行，在這份共同的事業里，持續精進個人能力，取得更耀眼的成績，收獲更多的成長，以及更美好的生活。感謝相伴，共赴前程！”

不良商家售賣“順豐速孕”惡俗貼紙，順豐出面維權

2025年9月，多地網友發帖吐槽，在街上遇到一些面包車或電動車車身、尾箱被貼有“順豐速孕”貼紙。有網友表示，貼紙用諧音梗惡搞“懷孕”是一種低俗趣味，也會讓人感到不適。9月30日，記者在電子商務平臺檢索發現，多個賣家都在出售“順豐速孕”貼紙，售價5至20元不等。賣得好的商家銷量數百單，他們都稱不是順豐官方出品。順豐速運相關人士表示，盡管是網友生活中有一定幽默感的非惡意侵權行為，但對于車貼文化，他們提倡和鼓勵積極向上的正能量導向，避免低俗趣味。對于網絡非授權銷售品牌標識相關物料的會依法依規維權。

回應男子郵寄的一只勞力士手表失蹤

2025年10月，廣東省的羅先生在社交媒體發帖稱，他委托朋友胡某于10月18日通過順豐速運，從廣東深圳市福田區向江蘇泰州市姜堰區的另一位朋友郵寄勞力士手表。寄件時，其好友胡某明確告知快遞員箱內是兩只勞力士手表，單只價值約40萬元。為保障送貨安全，胡某主動提出購買保價服務，并支付了333元保費。同時，胡某與快遞員約定，收件環節需要通過“密鑰認證”確認收件人身份后才能交付快件?？爝f員在發出地收取快遞時，當場開箱核對物品數量，并通過工作設備對箱內兩只手表及包裝過程進行了拍照確認。確認完畢后，胡某支付了運費、保費和包裝費，雙方就“寄送兩只+保價333元+密鑰認證收件”達成一致。10月19日，快遞到了收件地，收件的那位朋友按約定完成了身份核驗。但是在開箱查驗時，卻說箱子里只有一只勞力士，并聯系了收件網點要求核查相關運輸記錄。該網點向其提供了查驗圖片，但站點的人說看不清，要看快遞包裹上飛機時拍的，那個最清晰。截至10月31日，羅先生和朋友已經就此事在深圳市公安局福田分局福保派出所報警。福保派出所一名接電人員表示不便透露相關信息。順豐速運一名工作人員回應稱，確實已經接到相關投訴，順豐在積極配合警方調查，還在等待進一步的調查結果。

退出抖音退貨業務

2025年12月19日，有知情人士透露順豐未參與2026年抖音電商退貨服務，系主動放棄該業務市場，后續抖音電商退貨履約會逐步由京東集團、中通快遞、圓通等物流服務商承接。同日，順豐回應稱，其與抖音電退業務合作合同自然到期終止，屬于正常商業行為。行業分析指出此次變化主要源于順豐自身業務與戰略調整，業務增長壓力下順豐持續收縮退貨業務。

“順豐速孕”碰瓷“順豐速運”被罰20萬元

主詞條：2025年“順豐速孕”貼紙事件

2025年9月，多地網友發帖吐槽，在街上遇到一些面包車或電動車車身、尾箱被貼有“順豐速孕”貼紙，該車貼設計高度復刻“順豐速運”商標。

2026年2月，廣州知識產權法院對順豐公司訴店小二公司侵害商標權糾紛案作出一審判決。認定被告銷售的“順豐速孕”車貼構成商標侵權。法院指出，一方面，其與涉案馳名商標核心要素高度近似，中文“順豐速”三字完全一致，“孕”與“運”讀音相同，且共用“SF”字母及“EXPRESS”英文標識，結合二者均用于車輛貼附的使用場景，易使公眾產生關聯聯想，打破了馳名商標與快遞服務的固有對應關系，直接弱化了商標區分商品或者服務來源的顯著性。另一方面，該車貼以諧音玩梗方式將“懷孕”與物流品牌嫁接，漠視女性生育體驗，在公共空間制造低俗氛圍，違背公序良俗，貶損了“順豐速運”長期積累的專業、高效、正規的市場聲譽，符合《中華人民共和國商標法》關于商標侵權的相關認定標準。最終，廣州知識產權法院判令被告賠償順豐公司經濟損失及其他費用共計20萬元，并在媒體刊登聲明消除不良影響。截至當日，該判決已生效。

參考資料 >

順豐控股股份有限公司.企查查.2023-09-23

關于順豐.順豐速運.2023-09-28

快遞四巨頭全年經營數據出爐：順豐營收首破3000億元，“二通一達”勝負已分.今日頭條.2026-01-21

投資者關系.順豐速運.2023-11-02

關于順豐-發展歷程.順豐速運.2023-11-02

公司介紹.順豐國際.2025-09-13

2022年·胡潤中國500強.胡潤百富.2023-09-28

再次上榜！順豐躋身世界500強排名第377位.金臺資訊.2023-11-02

2025中國企業500強發布，15家企業年營業收入超1萬億元.人民日報.2025-09-18

民營快遞30年，順豐一直在路上.河北青年報.2023-11-02

順豐控股A股首秀漲停王衛攜被打快遞小哥敲鐘.搜狐財經.2023-11-02