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來源：互聯網

翼支付是天翼電子商務有限公司運營的第三方支付平臺，2011年獲中國人民銀行第三方支付牌照，與中國銀聯基于互聯互通開展合作與探索，并與云閃付、支付寶、微信支付等實現收款碼掃碼互認。翼支付面向7000萬月活用戶，提供民生繳費、消費購物、金融理財等服務內容，依托云計算、大數據、人工智能等技術，聯合合作伙伴，賦能超1000萬家線下商戶門店及170余家線上知名電子商務。秉持“響應監管、服務民生、資源共享、合作多贏”理念，翼支付持續通過服務投入與產品升級推動業務數字化轉型。

2013年6月3日，“國家金卡工程20年應用成果報告會”在人民大會堂召開，“中國電信集團翼支付應用項目”獲“國家金卡工程廿[niàn]年優秀應用成果獎”。2021年，翼支付業務規模高速發展，累計發展用戶超1.36億戶，研發投入超18億元，申報專利154件，在云運維、反欺詐、區塊鏈和隱私計算、安全等領域取得突破性成果。2022年9月2日，翼支付憑借“智能風險監控平臺”，獲評2022年度“科創中國”數字金融創新成果獎項。截止2023年9月8日，翼支付累計注冊用戶超5.4億戶、APP月活超過3500萬戶、連接商戶超過658萬戶，在中央企業支付平臺中處于相對領先的地位。

發展歷程

初期發展

2011年3月，中國電信集團成立天翼電子商務有限公司，創立“翼支付”品牌，專門運營支付業務，同年12月，該公司取得了中國人民銀行頒發的非金融非金融機構支付服務管理辦法支付業務許可證以及三項支付業務許可，移動電話支付、固定電話支付、銀行卡收單。2014年4月14日，翼支付獲得央行許可，成功拓展了互聯網支付和預付卡發行與受理(僅限線上實名支付賬戶充值)這兩項支付業務，并在2016年12月22日順利完成續展。2015年5月25日，翼支付推出了“翼支付525大回饋”活動，面向用戶推出了限時五折優惠活動，包括華潤萬家、沃爾瑪公司、聯華超市、家樂福、永輝超市、向陽坊、肯德基等在內的上萬個商戶門店。

中期發展

2017年11月1日，翼支付在2017中國智能生態創新大會暨第五屆中國手機設計與應用創新大賽頒獎禮現場，斬獲中國手機應用最高獎項“天鵝獎”。2018年3月，翼支付入選國資委國企改革“雙百行動”，是入選企業中唯一的金融科技公司。翼支付宣布將引入戰略投資者，擬新增不超過（包括）5名投資人。12月26日，翼支付正式開放小程序入口，以翼支付客戶端為核心，為入駐商戶提供支付收單、數據分析、營銷推廣等服務。

2019年5月，翼支付入選中華人民共和國國家發展和改革委員會第四批混改試點企業名單，同時完成第一輪混改引戰，引入4家戰略投資機構，翼支付因此由中國電信集團全資子公司變為中國電信控股的混改企業。6月10日，翼支付APP 9.0版本正式上線，用戶登錄翼支付APP可立即更新。在首頁，翼支付以“推薦福利”“金融特權”“本地優惠”“限時秒殺”四個欄目全面匯集活動獎勵、金融產品福利、本地超值活動以及線上商品秒殺在內的海量優惠信息，并可根據購物習慣、所在地域和喜好為用戶智能化、個性化推介。2020年12月30日，翼支付全資設立子公司天翼數科，加碼金融科技，經營范圍涵蓋技術開發、銷售計算機、數據處理等。

業務拓展

2021年3月26日，中國電信股份有限公司（簡稱“中國電信”，港股上市公司）發布公告，表示以約38.97億元的轉讓對價將其持有的天翼電子商務有限公司（簡稱“翼支付”）股權出售給中國電信集團，出售完成后，翼支付將不再是中國電信的附屬公司。9月7日，翼支付與中國銀行合作的數字人民幣錢包應用正式上線。用戶可在翼支付APP中（我的-基礎服務）一鍵開啟數字人民幣錢包，在通過實名認證、綁定銀行卡后，即可通過數字人民幣進行存銀行、換數幣、轉賬等操作。11月12日，2021天翼智能生態博覽會金融科技合作論壇暨翼支付合作伙伴大會在廣州市舉辦，翼支付正式發布2022年產業合作政策、鄉村振興“翼起智富計劃”、“商戶金卡2.0”及“天翼監管科技平臺”解決方案，為金融數字化轉型與高質量發展貢獻數智支撐。12月29日，翼支付旗下天津天翼融資擔保有限公司獲批并取得營業執照。天翼融擔是翼支付在金融板塊的重要布局，也是融資擔保+互聯網服務創新業務模式的探索實踐。

2022年6月，翼支付新消費平臺上線，通過接入25家央企服務場景，引入央企優質商品超1.5萬款，持續舉辦“翼支付嗨購生活節”，為用戶提供全新的消費體驗。8月，支付寶（中國）網絡技術有限公司逐步對翼支付開放支付場景，截止2022年8月，超過9成的淘寶商鋪已經支持消費者通過翼支付付款。9月2日，翼支付獲得2022年度“科創中國”中國數字普惠金融創新成果獎，平臺同時具備“業務普惠性”“技術創新性”“風險可控性”及“可商業化輸出”等4項特點。

2023年8月17日，微信接入“翼支付App”掃碼，使用翼支付App“掃一掃”功能，直接掃描微信支付個人收款碼就能完成支付，在支付時用戶還可以自行選擇已綁定的銀行卡賬戶或翼支付余額賬戶兩種支付方式。11月10日，微信支付官方宣布已經完成與中國移動通信集團、中國電信集團、中國聯通等三大通訊運營商旗下支付平臺條碼支付的互聯互通。用戶通過中國移動“和包App”、中國電信“翼支付App”、中國聯通“沃錢包App”掃描微信支付個人收款碼，就可以完成支付。

功能服務

主要功能

生活繳費：翼支付生活繳費不僅包括水、電、煤、燃氣的在線繳費，還具備繳納部分省市有線電視費、暖氣、公交卡以及交通罰款的功能。截止2014年1月23日，翼支付已經接入700余項水、電、煤等繳費應用，覆蓋全國350個主要城市。

手機充值：翼支付手機充值為用戶提供充話費、充流量以及自動充等多種服務，通過翼支付手機客戶端的用戶，不管是蘋果手機用戶，還是異網手機已注冊翼支付賬戶的用戶都可以享受翼支付帶來的便捷支付體驗。

轉賬：用戶開通中國電信集團翼支付賬戶并儲值后，即可在中國電信聯盟商家和合作商戶使用該帳戶通過WEB、短信、語音等方式進行遠程支付，辦理翼支付卡后還可通過手機刷POS方式進行支付。此外，若通過翼支付手機客戶端發起的轉賬，即使對方未開通翼支付賬戶也可收款，收款方將會接收到一條收款提醒的短信。在轉賬額度與收費標準上，翼支付號碼轉賬提供了每月累計20000元的限額，用戶轉賬無次數限制。

校園卡服務：翼支付通過對接學校一卡通的繳費系統，使學生可以在翼支付手機客戶端上就可以給自己的校園一卡通充值，同時家長也可以通過翼支付遠程為孩子充值，有效管控孩子在校消費情況。截止2017年8月18日，翼支付校園卡已接入廣東省、福建省、浙江省、江蘇省、湖南省、四川省等地130余所高校，覆蓋超過160萬學子。

黨費繳納：2018年5月23日，翼支付正式上線 “黨費交納”新功能，為黨員、黨組織提供線上黨費交納全新服務。通過翼支付APP，黨員可以任何時間地點的線上交費服務、省去黨支部找零備零、手工記賬等繁瑣過程、為黨委開立統一黨費專戶，實現資金統一歸集和層級組織高效管理的目的。此外，圍繞“黨費交納”服務，翼支付也為基層黨組織開發出了高效黨費收繳管理功能，如黨員的繳費提醒、繳費成功提醒以及針對黨組織管理員的支部交納進展提醒等。

娛樂充值：2018年1月30日，翼支付開通數字娛樂充值服務—“娛樂充值?”，為用戶提供各大視頻、直播、音樂、社交、閱讀等網站的虛擬商品充值服務。截止2018年2月1日，翼支付“娛樂充值”中心上線的商戶包括騰訊視頻、愛奇藝視頻、陌陌直播、映客直播、Q幣、QQ會員、QQ黃鉆、QQ音樂、英雄聯盟、完美世界、掌閱等數百個產品，用戶只需打開翼支付APP→通信交費→娛樂充值，點擊“娛樂充值”頁面即可進行各大網站的虛擬商品充值。

交通出行：翼支付為用戶提供公共交通、共享出行、旅行等全便捷交通消費服務，支持火車票、飛機票以及部分城市乘車碼、滴滴出行、摩拜單車等消費服務。截止2018年11月9日，翼支付已在海口市、合肥市、鄭州市、濟南市等全國50余城市提供乘車碼服務，將移動支付技術與公交出行場景融合發展連接起來。

次要功能

團爆款：翼支付團爆款聚焦本地生活，擁有餐飲美食、景區樂園、麗人美發、酒店住宿、口腔健康、娛樂休閑等不同板塊，助力用戶線上團購，加強新型消費平臺建設。?

電子商務購物：翼支付商城包括美食、健康、美妝、文娛、旅行、數碼、圖書等多種生活消費場景，還支持用戶使用京東集團優選、天貓優選、網易嚴選、小米商城等多家電商平臺購物消費。

健康服務：翼支付健康商城為用戶提供腸胃用藥、家庭常備、食補滋補、體檢新型冠狀病毒疫苗等不同各種健康服務，同時擁有互聯網醫院可幫助用戶極速問診。2020年11月11日，叮當快藥與翼支付達成有關合作，叮當快藥為翼支付用戶提供包括慢病管理、28分鐘送藥到家、到家健康檢測、醫藥保險等在內的專業化健康管理服務以及其他權益。

還信用卡：翼支付為用戶提供信用卡還款服務，每月還款10萬以內不收手續費，還不定期推送還款券，在用戶綁定信用卡和儲蓄卡后，往往會收到APP發放的還款優惠券，例如滿10元減2元，滿10元減5元等。

特色功能

用戶權益：翼支付用戶權益堅持用戶需求精細化分層，為不同用戶提供品質與優惠兼備的專屬服務權益。一方面將線上商城、金融理財、民生繳費等多元服務場景納入到權益生態當中，推進線上線下商超便利、網商實體會員權益共享；另一方面，通過與金融機構、網商平臺、商超便利、餐飲娛樂、內容消費等品牌開展跨界聯合，實現與中國銀聯用戶權益和線上平臺會員特權共通。

甜橙理財：甜橙理財是翼支付官方理財平臺，向用戶提供活期、定期、基金、保險、貴金屬、證券開戶等產品和服務。截至2017年3月底，“甜橙理財”累計理財規模突破2000億元。

甜橙保險：翼支付甜橙保險面向個人用戶及小微商戶，以健康險為切入點，通過“保險+通信+支付”跨場景融合，實現“天翼+保險”雙向差異化，與國華人壽、泰康保險集團人壽保險、平安養老保險、中國平安財險等多家知名保險公司合作。面向個人用戶，甜橙保險推出了銀行卡資金安全保、翼支付賬戶安全保、碎屏險、通信詐騙險、各類財產險、意外險、健康險等；面向企業用戶，推出小微商戶險、以及與電信場景深度契合的智能組網設備險、產品質量責任險等。

甜橙借錢：翼支付甜橙借錢是與正規金融機構合作放款的網貸平臺，主要有三個借錢入口，包括與等機構合作的甜橙借錢，與杭銀消費金融合作的信用貸，以及與多個金融機構和度小滿金融旗下有錢花合作的隨意借。

快捷碼：翼支付針對條碼支付整合，推出了支付“快捷碼”應用，將付款碼、銀聯付款碼、乘車碼和掃碼支付4項支付功能進行整合，用戶可實現一個應用多渠道支付。除操作方便之外，“快捷碼”結合用戶每日使用習慣，能夠準確提供用戶所需的各類付款條碼，解決了當下支付渠道種類多，用戶選擇條碼的困擾。

商家服務平臺：翼支付面向小微商家推出數字化商家入駐管理平臺，商家可通過翼支付客戶端“我要加盟”申請入駐，正式商家經過資質審核后即可開通收單業務、享受營銷推廣等增值服務，有效解決線下商家面臨的運營難、營銷難、管理難等問題。此外，翼支付為小微商家推出“錢到啦”服務工具，提供收款、營銷、增值三大功能，使商家享受聚合收款的便捷。為切實降低小微企業等市場主體經營成本，做好金融服務惠企利民，翼支付宣布自2021年9月30日起三年內對收款商家免收支付賬戶提現手續費，對符合標準的小微企業執行網絡支付手續費9折優惠，符合鄉村振興認定的小微企業執行8折優惠。

所獲榮耀

合作活動

翼支付與廣東嶺南通股份有限公司達成戰略合作

2015年7月10日，翼支付與廣東嶺南通股份有限公司舉行戰略合作簽約儀式，聯合推出“ 天翼嶺南通NFC”聯名卡，并持續推進在公交圈存、專車付費、停車場租賃等“構建智慧城市、倡導智能交通”的跨界合作創新。

翼支付與華潤萬家達成戰略合作

2018年7月27日，華潤萬家與翼支付于廣州舉辦戰略合作簽約儀式，正式達成戰略級合作伙伴關系，達成此次戰略合作之后，華潤萬家全國所有門店的收銀系統都將接入翼支付，消費者可以通過翼支付在各門店內掃碼交易，購物更添便利。

翼支付第三屆合作伙伴生態大會

翼支付在2019年12月11日舉辦的第三屆合作伙伴生態大會上，聯合包括蘇寧易購、中糧我買網、寶潔、伊利股份、瑞幸咖啡、友寶、光明國貿、億滋國際在內的多家消費領域合作伙伴簽署了權益聯盟合作協議，翼支付將基于線上、線下消費場景，創新打造五福權益，從而為家庭、客戶提供優質便捷的生活服務。此外，翼支付與中國云閃付簽署了業務合作協議，就翼支付開通銀聯云閃付二維碼支付通道的合作方式進行了啟動，推動線上、線下的同步協作，從而最大化實現雙向引流。

翼支付與OPPO達成戰略合作

2020年9月1日，翼支付與OPPO正式達成戰略合作，OPPO將入駐翼支付線上商城，向翼支付用戶提供手機終端，同時翼支付設立OPPO活動專區，依托用戶基礎及營銷合作網絡，為OPPO提供銷售渠道支持，提升購機消費體驗。

翼支付第四屆合作伙伴大會

2020年11月8日，在第四屆翼支付合作伙伴大會上，翼支付聯合睿智科技、曠視科技、螞蟻鏈、微眾銀行、OPPO、京東集團、蘇寧易購等30多家合作方，圍繞技術創新、聚合生態、5G權益、普惠金融四大主題，現場簽署了合作協議。

融資信息

影響評價

《中國發展觀察》雜志社調研組趙剛、劉嘉、杜悅英、趙雅超認為：“中國電信集團翼支付把打造“國資國企新平臺”作為推動創新發展的歷史機遇和重要責任，以打造移動支付現代產業鏈“鏈長”核心能力、融通帶動產業升級為抓手，打通各央企的場景、流量和數據，發揮央企資源優勢，服務經濟擴內需、穩增長、促消費等方面，做出諸多引領性、創新性探索，具有典型樣本意義。”

“建設央企新消費平臺，使得翼支付的安全性、可用性、創新性進一步提升，支付應用場景也不斷增加。”浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林接受《國資報告》記者采訪時說。

中國電信集團江蘇分公司肖強認為：“據2016年移動支付市場份額來看，支付寶（中國）網絡技術有限公司、微信支付占據了93%的移動支付市場，剩下眾多第三方支付企業和運營商支付公司占據7%。翼支付作中國電信的主要支付軟件，開放程度不及互聯網金融企業,支付生態尚處于起步階段，面臨著巨大的市場競爭壓力。”

參考資料 >

翼支付.企查查.2023-09-08

翼支付半年內7次被曝光盜刷用戶:真有完善風控?.移動支付網.2023-09-12

應用詳情.應用商店.2023-09-22

翼支?付? 17+.App Store.2023-09-14

翼支付APP.翼支付.2023-09-24

翼支付持續推出促消費活動“數實”結合發揮平臺效能.中金在線行業.2023-09-14

河北電信成立智慧城市數據運營創新基地.河北新聞網.2023-09-22

電信翼支付調動100億資源連接千萬商戶欲撬千億市場.中國新聞網.2025-08-02

翼支付應用獲國家金卡工程大獎.C114通信網.2023-09-24