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來源：互聯網

淘寶閃購（原名：淘寶小時達），是淘寶天貓旗下的即時零售業務，其核心特征包括商品下單后平均30分鐘至1小時送達。

2025年4月30日，淘寶天貓旗下即時零售業務“小時達”正式升級為“淘寶閃購”，并在淘寶app首頁Tab以“閃購”一級流量入口展示，首日上線50個城市，定于5月6日推廣至全中國。5月2日，淘寶閃購提前全量上線，全中國用戶可通過淘寶閃購入口領取大額紅包購買外賣。6月30日，淘寶閃購冠名“蘇超”常州隊。7月2日，淘寶閃購宣布啟動500億元的補貼計劃，以持續激發市場消費活力。從10月開始，餓了么騎手的工作服由原來的藍色工作服改為橙色+黑色的工作服。11月3日，餓了么App最新的內測版本已更名為“淘寶閃購”。12月5日，“餓了么”官宣正式更名為“淘寶閃購”，標志著阿里巴巴集團即時零售戰略整合全面收官。

淘寶閃購主要包括美食外賣、超市便利、服飾百貨、手機數碼等品類。截至2025年8月29日，淘寶閃購的日均訂單峰值達到1.2億單，8月份周平均日訂單量達到8000萬單。截至2026年1月8日，淘寶閃購非餐訂單量已經穩定在日均1000萬單。

產品歷史

背景

“小時達”業務于2020年6月上線，商品來源包括天貓超市、淘鮮達上的商超，以及餓了么平臺上的社區超市、便利店等。該服務上線后，阿里巴巴集團2020財年天貓快消品同比增長速度約達40%。

發展歷程

2025年4月30日，淘寶天貓旗下即時零售業務“小時達”正式升級為“淘寶閃購”，聯合餓了么先后推出奶茶免單、520鮮花免單、晚餐夜宵專屬紅包等活動，全力促進消費市場熱度，給中小商家帶來新的增長機會。并在淘寶app首頁Tab以“閃購”一級流量入口展示，首日上線50個城市，定于5月6日推廣至全中國。

2025年5月1日，淘寶閃購上線僅24小時，奈雪的茶在餓了么的訂單量同比暴漲超200%，全國核心城市門店配送運力全線拉滿。5月2日，淘寶閃購提前全量上線，全中國用戶可通過淘寶閃購入口領取大額紅包購買外賣。同年5月5日，淘寶閃購宣布于5月6日早上8點推出“免單卡”和“限量版請客卡”活動，相應“免單卡”可以“免費喝奶茶”，而“限量版請客卡”可以“送朋友免費喝奶茶”。5月6日下午，淘寶閃購正式官宣汪蘇瀧為品牌代言人，吳艷妮為品牌大使。5月16日，天貓618現貨開賣，淘寶閃購宣布加大奶茶免單力度，天貓618期間天天送奶茶，首日送出100萬杯。5月24日，淘寶閃購再送出70萬杯，并稱在天貓618期間，淘寶閃購會加碼奶茶免單，宣布天天送奶茶。5月26日，淘寶閃購聯合餓了么宣布，日訂單數已超4000萬。6月起，整合進入實質階段。6月23日，在“淘寶閃購”上線不到兩個月的時間內，淘寶閃購聯合餓了么日訂單數已超6000萬。6月30日，淘寶閃購冠名“蘇超”常州隊。

2025年7月2日，淘寶閃購宣布啟動500億元的補貼計劃，并打造“超級星期六”，以持續激發市場消費活力。計劃在12個月直補消費者及商家共500億，通過發放大額紅包、免單卡、官方補貼一口價商品等方式給消費者帶來優惠、便捷的服務體驗，進一步激發消費活力同時上線店鋪補貼、商品補貼、配送補貼、免傭減傭等措施，促進商家生意增長。同日，楊冪和李現成為淘寶閃購代言人兼福利合伙人。平臺推出定制明星專屬免單卡，進一步擴大補貼活動的影響力。7月5日，是淘寶閃購的沖單日，目標是峰值訂單超過美團，預計9000萬到1億單。自7月7日起，盒馬鮮生在淘寶App首頁的“淘寶閃購”頻道獲得了一個獨立入口 —— 它與“美食外賣”“手機數碼”等類目并肩而立，成為用戶觸手可及的選項。7月11日，淘寶閃購官方宣布“超級星期六188元大券包，五頓我全包”。7月12日，淘寶閃購等平臺再次發放外賣大額券。同日，淘寶閃購與常州中華恐龍園正式官宣了一個重磅合作：園區內的明星恐龍角角和犟犟解鎖全新身份，成為蘇超聯賽常州隊的“足球寶貝”。7月14日，沈夢辰成為淘寶閃購出游大使兼“超級星期六”的周末福利官，蘇醒成為淘寶閃購喚醒大使，劉敏濤成為淘寶閃購夜生活大使。借助明星個人影響力和社交媒體平臺，進入消費者的一日三餐、周末出游、宅家娛樂等生活場景。7月21日，胡夏擔任淘寶閃購夏日大使，推出“閃購冰冰節”活動，發放上千萬張冰品免單券，在夏季開展季節性的市場促銷活動。7月28日，淘寶閃購和餓了么聯合宣布，連續兩個周末日訂單超 9000 萬（不含 0 元購及自提）。截至7月29日，品牌加速入駐淘寶閃購，7月新入駐品牌數環比6月增長110%，新上線非餐品牌門店超過12000家。從茅臺酒、習酒等酒水巨頭，vivo、倍思等3C頭部品牌，到李寧、勝道等服飾運動品牌，再到MCM、ANESSA安熱沙等奢品、美妝品牌，各行業頭部品牌商家紛紛加碼布局淘寶閃購，搶占大消費平臺的增長紅利。7月31日，金晨受邀擔任淘寶閃購品牌大使、淘寶送禮·禮遇大使，與其他簽約明星一起推廣“秋天的第一杯奶茶”活動。用戶通過淘寶搜索“金晨送奶茶”，有機會抽取奶茶免單卡和領取外賣紅包，活動在線上熱搜、APP開屏、視頻平臺，以及線下20多座城市戶外大屏、影院等渠道推廣。

2025年8月，阿里巴巴集團宣布投入數百億補貼支持業務拓展。8月1日，淘寶閃購及餓了么發文《持續提升服務推動良性競爭激發消費煙火氣》提及，不以顯著低于成本的價格銷售商品和服務，嚴重扭曲價格信號，擾亂市場競爭秩序，造成浪費。堅決抵制惡性競爭。8月2日，王星越、許凱、段奕宏、孟子義、李蘭迪為淘寶閃購品牌大使。8月8日至9日期間，淘寶88 VIP?會員節、“超級星期六”以及“秋天的第一杯奶茶”多個活動疊加爆發，淘寶閃購單量份額首次超過美團。8月18日，阿里和螞蟻旗下的22個品牌，共同宣布推出“城市克利夫蘭騎士隊·橙意計劃”，加碼重獎騎士群體的愛心善舉，支持遭遇危困的騎士家庭，包括專項獎勵見義勇為、專項資助騎士學歷提升、專項幫扶騎士及家人就醫等。不論是否淘寶閃購平臺騎士，都可以申報，相關通道已經開啟。8月25日，淘寶閃購聯合餓了么發布公告“城市騎手保障激勵體系全面升級”，將社保補貼范圍擴展至全國騎手，補貼養老保險、醫療保險比例最高至100%。對全國穩定跑單且有意愿繳納養老保險、醫療保險的騎手，平臺補貼至少50%保費，對騎手隊長和榮譽騎手則全額繳納保費。9月，天貓上線了“淘寶閃購”業務，支持品牌官方旗艦店商品小時級送達。9月19日，有消息稱淘寶閃購上線到店的商家團購業務，優先做餐飲團購。9月20日，淘寶閃購的團購業務在上海市、深圳市、嘉興市三城多個核心商圈率先啟動試點，此后陸續上線全國一二線城市。該業務由淘寶閃購和餓了么提供同一個團購供給，但會同時在淘寶、支付寶（中國）網絡技術有限公司、高德三個阿里巴巴集團體系最大的流量端口上線。第一批上線的團購品類包括飲品、中式正餐、面包甜點、連鎖快餐、特色小吃等高頻消費品類，上線品牌比如有奈雪的茶、尊寶比薩餅、陶陶居等全國連鎖餐飲品牌，以及巡湘記、徐記海鮮等本地餐飲品牌。從10月開始，餓了么騎手的工作服由原來的藍色工作服改為橙色+黑色的工作服。10月22日，菜鳥供應鏈加入“淘寶閃購”業務，在多個城市為3C數碼、服飾等高價值商品提供“小時達”服務。該服務已在上海、杭州市、南京等城市的部分區域開展，并計劃拓展更多重點城市，會覆蓋3C數碼、服飾服裝、美妝個護、食品等類目。截至10月30日，淘寶閃購計劃上線連鎖便利品牌“淘寶便利店”，24小時售賣商品，包括百貨、零食、酒水、3C數碼、母嬰、美妝等各種品類，SKU在1萬個量級，大約是普通便利店的三倍。10月31日，淘寶閃購正式發布全新連鎖便利品牌“淘寶便利店”。這一品牌將以閃購倉形態，基于阿里巴巴集團生態的供應鏈，提供“一應俱全、24小時營業、30分鐘達”的購物體驗。

2025年11月，餓了么 APP 啟動灰度測試更名。另外，淘寶閃購正面向全部騎士開放養老保險、醫療保險等多項社保補貼。11月3日，餓了么App最新的內測版本已更名為“淘寶閃購”。此次更名是阿里集團即時零售戰略整合的一部分，旨在強化“淘寶閃購”作為統一品牌的定位。阿里此次調整將餓了么從獨立的外賣平臺轉變為“即時零售”的履約基礎設施，與淘寶流量入口協同，實現“30分鐘送萬物”的目標。截至11月4日，淘寶閃購訂單已被餓了么的配送運力全面承接。餓了么客服中心工作人員表示，此次調整僅為名稱變更，用戶消費權益、數據隱私政策均保持不變，配送運力也正常運轉，商家數量以實際體驗為準，暫無查詢到有相關平臺活動舉行。雙11期間，淘寶App實現消費者同比雙位數增長，近600個品牌成交破億，天貓品牌即時零售日均訂單環比9月增長198%。11月25日下午，阿里巴巴集團公布了2025年三季度財報，淘寶閃購的市場表現得到驗證。財報顯示，淘寶閃購在經歷快速的規模化增長后，已來到精細化運營的新階段。在2025年7月至9月間，即時零售收入同比增長60%至229.06億元；9月以來，在保持住市場規模的同時，即時零售業務單位經濟效益也快速實現顯著改善。11月29日下午，淘寶閃購宣布對原大促活動“超級星期六”進一步升級，推出18.8元紅包、“下單返”、爆火好店25元大紅包、“超搶手”、返淘金幣等一系列營銷加碼舉措。

2025年12月5日上午，淘寶閃購官方正式宣布，即日起“餓了么”App在更新至最新版本后會全面煥新為“淘寶閃購”，更深度融入阿里集團“大消費平臺”戰略。與此同時，原涉及“餓了么”品牌表達的各個場景，也會陸續完成向“淘寶閃購”的煥新升級。同日，淘寶閃購發布關于執行《外賣平臺服務管理基本要求》推薦性國家標準的聲明，并表示會自愿執行《外賣平臺服務管理基本要求》國家標準，把標準要求系統融入平臺運營管理和服務流程之中，持續優化平臺規則，提高商戶與配送員服務管理水平，提升消費者體驗，保障配送員、消費者和商戶各方權益。

2026年1月15日，千問App宣布全面接入淘寶閃購等阿里巴巴集團生態業務，實現點外賣、買東西、訂機票等AI購物功能，并向所有用戶開放測試。

產品優勢

餓了么全品類向淘寶閃購開放，為其提供全國范圍內的即時履約運力支持，打通電子商務與本地生活的流量閉環，以“電商低價?+?即時配送”的模式迅速開拓市場。雙方還加大補貼力度，在線上線下全面投放廣告，為消費者提供各類福利優惠和免單活動。淘天與品牌商家城市倉、線下門店的合作也同步進行，打通天貓官方旗艦店和“小時達”的線下貨盤以及價格體系。

淘寶閃購的團購業務與高德的掃街榜形成跨場景聯動，高德地圖公布的數據顯示“高德掃街榜”上線當天用戶超4000萬，煙火小店迎來線上流量的反哺。

消費者側：淘寶閃購聯合餓了么共同補貼，規模超過百億元，提供免單、大額優惠券等。

供給側：餓了么的供給面向淘寶閃購全部開放，也包括餐飲外賣，此外，結合淘天在品牌電子商務商家的優勢，與它們的城市倉、線下門店合作設立品牌即時零售旗艦店，目標是首先覆蓋200家核心連鎖品牌。

組織側：天貓淘寶海外內部所有和即時零售相關的業務將由淘寶閃購全面負責，餓了么全力協同。

主要業務

淘寶閃購主要包括美食外賣、超市便利、買藥、服飾百貨、手機數碼等品類。

經營狀況

在“淘寶閃購”于2025年5月2日全量上線24小時內，茶飲品牌茉莉奶白多城市在餓了么的外賣訂單量日均增長近3倍，茉莉奶白和抹茶白蘭各賣出超過10萬杯；奈雪的茶全中國核心城市門店配送運力滿負荷運轉，餓了么外賣訂單日同比增長超200%；庫迪咖啡銷量快速上升至餓了么咖啡類目第一，較日常訂單增長近10倍；餓了么廣深等地的奶茶外賣量較2024年同期暴漲200%。根據餓了么方面最新數據，截至2025年5月5日20時28分，來自淘寶閃購的當日訂單已突破1000萬單。茶飲品類之外，更多餐飲品牌也迎來了訂單的暴增，米村拌飯的餓了么訂單量較4月增長近100%。淘寶閃購訂單數量的激增，帶動餓了么多地訂單整體爆發。截至2025年5月5日晚，包括重慶市、深圳市、廣州市、成都市、徐州市、臺州、臨沂在內的39個城市單日訂單數量突破歷史峰值。此外，已有超過1000家品牌在餓了么的生意刷新了歷史峰值。5月26日晚間，淘寶閃購宣布日訂單數已超過4000萬。最新數據顯示，淘寶閃購訂單準時率達到97%，訂單結構已向全品類大幅拓展，來自淘寶+餓了么+餓了么支付寶（中國）網絡技術有限公司和微信小程序的訂單中，非茶飲占比達75%，非餐品類訂單增長遠超預期。權威調研報告預測，即時零售市場在2030年將達到2萬億元規模，潛力巨大。7月7日，淘寶閃購、餓了么聯合宣布，淘寶閃購日訂單數超8000萬，其中非餐飲訂單超1300萬，淘寶閃購日活躍用戶超2億。數據顯示，有3724個非餐飲品牌訂單數對比淘寶閃購上線之初增長了100%以上，食品、母嬰、個護、家電、酒類、3C數碼等品類訂單也增長超過100%。8月7日-9日，在“秋天的第一杯奶茶”“88會員日”“大會員體系”“超級星期6”各種促銷活動以及居民樓辦公樓商場車站隨處可見的橙色廣告的共同推動下，淘寶閃購的日訂單量連續三天超1億單；8月8日-9日，淘寶閃購的日訂單量份額首次超過了美團。8月29日晚，阿里巴巴集團巴巴電子商務事業群CEO蔣凡在2026財年Q1財報分析師電話會上披露，淘寶閃購的日均訂單峰值達到1.2億單，8月份周平均日訂單量達到8000萬單。用戶側，淘寶閃購整體的月度活躍用戶數達到3億，對比4月前增長300%。日均活躍騎手數達到200萬的規模，比4月份增長三倍。2025年12月，淘寶閃購季度GMV份額持續擴張，訂單結構持續優化，客單價（AOV）保持增長，單量份額穩居市場前列。該季度閃購虧損規模約200億元。截至2026年1月8日，淘寶閃購非餐訂單量已經穩定在日均1000萬單。

入駐品牌

2025年7月，淘寶閃購和餓了么聯合宣布，連續兩個周末日訂單超過9000萬(不含0元購及自提)，訂單準時率穩定在96%。在訂單量迅速增長且持續突破峰值的同時，淘寶閃購上的品牌商家生意持續增長。數據顯示，品牌加速入駐淘寶閃購，7月新入駐品牌數環比6月增長110%，新上線非餐品牌門店超過12000家。從茅臺酒、習酒等酒水巨頭，vivo、倍思等3C頭部品牌，到李寧、勝道等服飾運動品牌，再到MCM、ANESSA安熱沙等奢品、美妝品牌，各行業頭部品牌商家紛紛加碼布局淘寶閃購，搶占大消費平臺的增長紅利。這輪品牌開店潮，品牌商家呈現明顯的品類多元化特征，新上線門店中，3C數碼、服飾運動和酒水三個品類占比最高。具體來看，vivo攜1500家門店入駐，成為7月份接入門店數量最多的3C數碼品牌。服飾運動賽道，勝道在淘寶閃購上線超1200家門店。酒水品牌全力加碼淘寶閃購，黃金珠寶品牌菜百、潮玩品牌FUFUSOUL、母嬰品牌愛嬰島等細分領域頭部品牌的入駐，也進一步拓展淘寶閃購的品類邊界。

消費理念

一、從消費者和商家需求出發，合理規劃發放補貼。尊重并保障商家參與活動的知情權、選擇權和定價權，為此建立了專項的嚴查和治理機制，并設立了兜底賠付。

二、堅決抵制惡性競爭。將主動杜絕不正當競爭行為，激發新興市場的消費潛力和全行業的創新活力。堅決尊重市場運營規律，保障商家實收與盈利空間，不做大規模“0元購”等非理性促銷活動。將持續提升消費者即時到家的服務體驗，與商家、協會等各界共同維護好線下經營秩序。

三、持續提升服務質量。持續提供多元化的消費場景，更豐富的品類，不斷升級配送體系的網絡效率，來回饋消費者的喜愛與支持。平臺的促銷活動為消費者提供簡單明晰的優惠信息，展示價即到手價，保障消費者權利。倡導并踐行綠色消費理念，引導消費者理性消費。

四、合作促進生態共贏。圍繞商家參與、商品品質、騎手權益等核心議題，建立了“傾聽-征詢-優化-反饋”體系，多場懇談會正在各地陸續開展。

代言人

獲得榮譽

2026年2月3日，2025胡潤中國品牌榜發布，淘寶閃購排名第77位。

社會評價

淘寶閃購首次參與‘雙11’活動，更多品牌將線下門店接入即時配送網絡，線上線下聯動模式能有效擴大消費場景。短期看，美團履約壁壘最高；中期看，阿里憑借‘旗艦店+外賣’路徑可把電商庫存秒變近場，規模爆發最快；北京京東世紀信息技術有限公司則在3C家電高客單即時配送中占據差異化山頭。（中國企業資本聯盟副理事長柏文喜評）

淘寶閃購500億元補貼通過讓利消費者，為商家創造增量空間，既能緩解價格戰壓力，又推動了服務升級。若能持續優化供應鏈效率，有望形成“消費-商家-平臺”良性循環。（中國信息協會常務理事、國研新經濟研究院創始院長朱克力評）

在多措并舉大力提振消費的背景下，外賣行業需要多平臺良性競爭來為市場提供活力，為中小商家增收，并帶動就業，讓上下游從業者受益。（中國合作經濟學會副會長姚杰章評）

淘寶閃購帶來的都是增量。要擴大市場，普及心智非常重要，淘寶閃購做大了市場蛋糕，對商家是好事。（己悅運營負責人汶霖評）

參考資料 >

淘寶閃購是什么平臺?一文講清它的定位與玩法!.淘寶.2025-12-05

淘寶閃購閃現外賣大戰，稱最大力度補貼消費者.百家號.2025-05-05

免費奶茶“加一”：淘寶閃購將于明早 8 點上線“免單卡/請客卡”.百家號.2025-05-05

今早宣布!“餓了么”App正式更名為“淘寶閃購”.澎湃新聞.2025-12-05

日訂單超4000萬，淘寶閃購x餓了么重塑即時零售效率邊界.搜狐網.2025-10-12

餓了么正式更新為“淘寶閃購” 告別17年獨立品牌.鳳凰科技.2025-12-05

淘寶閃購提前參戰，即時零售“三國殺”升溫.今日頭條.2025-05-05

淘寶閃購提前4天全量上線.百家號.2025-05-05