天貓?zhí)詫毢Ｍ馐?a href="/hebeideji/7222852677108072460.html">阿里巴巴集團生態(tài)服務(wù)境外千萬華人消費者的專屬平臺，其業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全球超過200個國家和地區(qū)，主要運營包括中國香港、中國澳門、中國臺灣、新加坡、馬來西亞、澳洲、加拿大等核心站點。
業(yè)務(wù)介紹
作為面向華人的跨境電商平臺，覆蓋200多個國家和地區(qū)的消費者，其中核心站點包括：中國香港、中國澳門、中國臺灣、新加坡、馬來西亞、澳洲、加拿大，服務(wù)于近1億境外消費者。
業(yè)務(wù)借助阿里巴巴零售生態(tài)優(yōu)勢，為滿足市場各類需求和趨勢， 2017 年借 618 大促和雙十一慶典，集結(jié)百大品牌邁出出海第一步。將優(yōu)質(zhì)的品牌、商品和服務(wù)提供給全球各地華人消費者，鋪設(shè)了一條暢通無阻的出海之路。
為了順應(yīng)不同賣商家的需求，2020年阿里巴巴啟動的“春雷計劃”專項方案支持下，推出“春雷計劃”專項方案支持出海賣家，在原有業(yè)務(wù)上進行了全新業(yè)務(wù)升級，提供全球分銷計劃和全球包郵計劃兩種模式，給到出海賣商家更多出海選擇。
境外消費者側(cè)購買時，只需要打開手機淘寶，切換境外對應(yīng)國家或和地區(qū)，即可輕松享受平臺購物樂趣。
服務(wù)項目
全球包郵計劃
為幫助商家拓寬海外銷售渠道，推出“全球包郵計劃”，商家可一鍵報名，輕松出海。
“全球包郵計劃”對參與該項目的商家在海外指定地區(qū)的訂單，收取一定比例的供應(yīng)鏈管理服務(wù)費，用于實現(xiàn)海外買家跨境滿包郵，并通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)官方物流，實現(xiàn)跨境側(cè)物流保障。同時，通過“本地退”服務(wù)，為商家訂單中符合退貨條件的商品，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)保障。
“全球包郵計劃”提供全鏈路打標(biāo)等專項流量扶持，幫助國內(nèi)商家提升海外訂單量，讓更多優(yōu)質(zhì)商家輕松拓展海外市場。
全球分銷計劃
“全球分銷計劃”，助力天貓或淘寶商家低成本、輕量級快速拓展境外市場。商家無需額外開店，即可貨通全球。
“全球分銷計劃”是阿里巴巴集團“全球買、全球賣”國際化戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。
“全球分銷計劃”是一個為供應(yīng)商建立分銷渠道、為分銷商尋找貨源的項目。境內(nèi)供應(yīng)商入駐“全球分銷計劃”后可向境外分銷商銷售商品。天貓或淘寶商家可在原有的天貓或淘寶后臺管理“全球分銷計劃”的分銷商訂單，且只需要將訂單商品發(fā)貨至境內(nèi)集運倉即可，無需承擔(dān)跨境運輸費用，商品即可銷售至境外。
發(fā)展歷程
天貓淘寶淘系海外業(yè)務(wù)團隊海外成立
依托天貓?zhí)詫氈黧w優(yōu)勢，復(fù)制阿里巴巴集團在國內(nèi)電商的成功經(jīng)驗，拉開淘系全球出海業(yè)務(wù)的帷幕。
開啟與商家深度合作模式
業(yè)務(wù)正式對外發(fā)聲，并開啟商家深度合作
攜百大品牌出海
雙十一，在雙十一攜百大品牌出海
阿里巴巴之夜成功舉辦
阿里巴巴之夜
中國品牌隨逍遙子出訪澳洲，阿里巴巴之夜成功舉辦
618大龍舟15天抵達澳洲
澳洲華人買龍舟，業(yè)務(wù)跨入大件海運時代
七大境外運營中心成立
2018年5月10日 七大境外運營中心成立
商品中心啟航
商品中心起航，打造全球供貨中心
本地“新華人”共慶中秋節(jié)
超級月亮空降悉尼達令港，與本地“新華人”共慶中秋
聯(lián)合谷歌推出語音
雙11聯(lián)合Google推出語音搜索 1億海外華人加入狂歡
馬來西亞年貨節(jié)“千人年夜飯”
馬來西亞年貨節(jié)“千人年夜飯”，與海外消費者共賀新年
“開箱日”IP上線
“開箱日”IP上線，啟動海外市場品類孵化計劃
618“淘寶折學(xué)”上線
618“淘寶折學(xué)”上線，打造海外理想生活狂歡
啟動“中國產(chǎn)業(yè)帶出海加速器”
開啟產(chǎn)業(yè)帶招商，推出跨境供銷模式，啟動“中國產(chǎn)業(yè)帶出海加速器”
“身在海外，心在雙11”
“身在海外，心在雙11”主題傳播
啟動“身在海外，心在雙11”主題傳播，打造海外億已人狂歡節(jié)
《跨境電商出海市場研究白皮書》發(fā)布
聯(lián)合第一財經(jīng)發(fā)布《跨境電商出海市場研究白皮書》，樹立出海行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位
境外站點響應(yīng)春雷計劃
澳洲站開啟本地發(fā)，加拿大站增量防疫商品，香港站x貓超菜鳥網(wǎng)絡(luò)助用戶賣家度疫情難關(guān)
港新馬跨店包郵服務(wù)順利上線
首批超20W+商品入駐成功
淘寶澳門站開站
打造站內(nèi)外全鏈路拉新打法，品牌形象深入人心。
618首次嘗試與TikTok深度合作
618首次嘗試與TikTok深度合作，并推出首場官方淘寶直播。
馬來官方海運包稅上線
全面提升官方物流優(yōu)勢，消費者體感大增。
“包郵包退”618期間，消費者認(rèn)知度飆升
“包郵包退”618大促期間日均爆發(fā)系數(shù)2.2倍，消費者認(rèn)知度持續(xù)飆升。
聯(lián)合產(chǎn)業(yè)帶城市首次發(fā)聲
聯(lián)合產(chǎn)業(yè)帶城市首次發(fā)聲 核心產(chǎn)業(yè)帶政府共同亮相，助力海外618產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字出海聯(lián)盟。
本地直發(fā)業(yè)務(wù)上線
試水商家直播模式火爆本地社群。
中國特色商品出?；鸨?/p>
中國特色商品出?；鸨?。漢服出海熱潮，中國飲料海外爆紅，國貨出海風(fēng)潮帶動90后創(chuàng)業(yè)新機遇。
2020淘寶造物節(jié)首次出海
實現(xiàn)造物新發(fā)現(xiàn)全球聯(lián)動，本地聯(lián)合境外政府及本地青年文化交流，新加坡站點造物節(jié)活動得到本地眾多最大華文媒體熱烈報道。
澳洲站袋鼠省錢卡（即物流次卡）上線
2020年全球雙11狂歡盛宴，官方物流再升級
海外華人參與全球雙11狂歡盛宴，官方物流再升級，為身在海外疫情環(huán)境中的海外境外華人帶來更好的消費體驗。
雙11物流保障專線開通
物流專線 全面保障雙十一
雙11物流專線保障事件傳播，以航空、船舶運輸專線相繼開通，沉淀長期服務(wù)側(cè)物流保障能力。
《2020跨境出口市場消費趨勢報告》
聯(lián)合第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布《2020跨境出口市場消費趨勢報告》消費行為
發(fā)布國貨品牌出海榜單、國貨產(chǎn)業(yè)帶出海趨勢
年貨節(jié)之際，基于國貨商家、國貨品牌售賣趨勢發(fā)布國貨品牌出海榜單、國貨產(chǎn)業(yè)帶出海趨勢熱潮不減。
啟動主題“全球年貨節(jié)，心粘在一起“年貨節(jié)
啟動主題“全球年貨節(jié)，心粘在一起“年貨節(jié)，在疫情之下給海外境外華人送去暖心祝福
“福無界”專線始發(fā) 全球華人自發(fā)地標(biāo)打卡
”福無界”保障專線開通，打造新春期間逆勢出海服務(wù)標(biāo)桿事件，引發(fā)境外各地消費者地標(biāo)打卡簽到送福。
產(chǎn)業(yè)帶/協(xié)會合作
2018-03-15
中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)，啟動E攬全球跨境電商百萬創(chuàng)新服務(wù)行動，榮獲“跨境電商優(yōu)秀創(chuàng)新服務(wù)項目評選”優(yōu)秀合作項目。
2019-12
澳門回歸20周年之際，在珠海市政府、拱北海關(guān)支持下，聯(lián)合菜鳥國際走通9610跨境出口申報鏈路，澳門地區(qū)首次推出“內(nèi)地網(wǎng)購當(dāng)日達”，感謝拱北海關(guān)“助力跨境通關(guān)、共創(chuàng)珠澳發(fā)展”。
2020-01
助力“跨境電商出口退貨海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)落地”。在沙田海關(guān)支持下，作為國內(nèi)首個跨境出口電商平臺實現(xiàn)跨境9610出口退運申報鏈路，全力保障退貨逆向鏈路走通。
2020-3-26
參與四川省商務(wù)廳舉辦的“2020年四川省跨境電商云峰會”，助力外貿(mào)克難前行，幫助地方企業(yè)布局全球。
2020-06-16
相響應(yīng)阿里巴巴“春雷計劃”，攜手海寧市市政府舉辦“一帶一路跨境電商峰會“，舉行海寧產(chǎn)業(yè)帶合作簽約儀式，借依托“全球分銷計劃”與“全球包郵計劃”助推海寧紡織家居行業(yè)拓銷東南亞市場。
2020-06-18
2020上半年國內(nèi)外貿(mào)行業(yè)受到疫情沖擊影響下，聯(lián)合中國九大產(chǎn)業(yè)帶城市，發(fā)起成立”產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字出海聯(lián)盟“，共同加速推動國內(nèi)中小商家出海。聯(lián)盟城市包括：杭州市、廣州市、廈門市、蘇州市、無錫、福州市、東莞市、南寧市、義烏市（城市排名不分先后）。
2020-07-22
阿里巴巴集團巴巴與廣州市商務(wù)局舉行“春雷計劃”啟動會，參加阿里全平臺推介會，幫助工廠和專業(yè)市場在快速培育品牌，打造產(chǎn)地名片，做大交易規(guī)模，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向提供一系列針對性的解決方案。
2020-07-31
受邀參加由中國絲綢協(xié)會、江蘇省絲綢協(xié)會、蘇州市文化廣電和旅游局、蘇州市工業(yè)和信息化局舉辦的“絲綢蘇州2020”，為廣大絲綢企業(yè)紛紛拓展新渠道，提供跨境發(fā)展驅(qū)動力，加速線上線下融合發(fā)展。
2020-08-18
參與“產(chǎn)業(yè)聚力抱團破局”2020青創(chuàng)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶電商生態(tài)峰會，青創(chuàng)網(wǎng)成為業(yè)務(wù)石獅市本地化服務(wù)商伙伴，將石獅產(chǎn)業(yè)帶鞋服類產(chǎn)品快速供給業(yè)務(wù)平臺，共同深度耕耘泉州晉江石獅特色產(chǎn)業(yè)帶，幫助當(dāng)?shù)匦愵^部品牌企業(yè)揚帆出海。
2020-08-24
響應(yīng)浙江省省商務(wù)廳制定的浙江“店開全球”跨境電商萬店培育專項活動，受邀參加西湖區(qū)商務(wù)局協(xié)辦“疫情當(dāng)下品牌出海西湖區(qū)跨境電商萬店培育專場活動”，推動西湖區(qū)外貿(mào)制造企業(yè)和電商企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商。
2020-10-29
受邀參加第十一屆東莞市臺灣名品博覽會，以“聚力大灣區(qū)，開拓新商機”為主題，旨在助力臺企轉(zhuǎn)型升級，鼓勵臺企主動融入以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。線上舉辦“臺資企業(yè)拓內(nèi)銷”廣東省專場推介活動，讓更多的商家了解跨境電商未來前景。
2020-11-26
應(yīng)邀布展參加2020山東省跨境電商生態(tài)大會，為山東企業(yè)提供跨境電商解決方案，快速拓展全球市場，為企業(yè)全渠道開店提供專業(yè)快捷的綠色通道，著力提升開店效率、降低運營成本，推動品牌出海計劃。幫助國內(nèi)電商企業(yè)及發(fā)展跨境意向企業(yè)通過數(shù)字化拓展全球海外華人及東南亞本地消費市場。
2020-12-18
受邀參加由福建省商務(wù)廳、龍巖市市人民政府主辦2020中國（龍巖）跨境電商選品會暨進出口商品展銷會，為跨境電商賣家提供選品會場，實現(xiàn)賣家買家雙方無縫對接，助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型，開拓國外市場，為更多的跨境電商行業(yè)企業(yè)滿足需求。
參考資料 >
華人圈掀起“福無界”地標(biāo)打卡熱 天貓?zhí)詫毢Ｍ鈱＞€保障最快次日達 .百家號.2024-03-14
天貓?zhí)詫毢Ｍ?全球包郵計劃.天貓?zhí)詫毢Ｍ?2021-04-01
天貓?zhí)詫毢Ｍ?全球分銷計劃.天貓?zhí)詫毢Ｍ?全球分銷計劃.2021-04-01
端午節(jié)太平洋上賽龍舟 11萬中國品牌天貓618集體出海.參考消息.2021-04-01
《2019出海市場研究白皮書》.CBNDate.2021-04-01
天貓海外為全球尾款人收貨“平權(quán)”做了些什么？.億邦動力.2021-04-01
布局跨境電商直航物流專線，天貓海外在下怎樣的一盤棋？.經(jīng)濟觀察網(wǎng).2021-04-01
《 2020跨境出口市場消費趨勢報告》.CBNData.2021-04-01
中國“年味兒”漂洋過海，2000萬海外華人上淘寶淘年貨.海外網(wǎng).2021-04-01
天貓?zhí)詫毢Ｍ忾_通“福無界”服務(wù)專線 出口電商業(yè)務(wù)邁向成熟期 - 經(jīng)濟觀察網(wǎng) － 專業(yè)財經(jīng)新聞網(wǎng)站.經(jīng)濟觀察網(wǎng).2021-04-01
“福無界”年貨節(jié)打卡全球地標(biāo) 天貓?zhí)詫毢Ｍ庾羁齑稳者_-跨境電商-億邦動力網(wǎng).億邦動力.2021-04-01