享道出行是上汽集團投資的一家專注于出行服務的專業品牌,是上汽集團實現汽車產業“新四化”(即“電動化、智能網聯化、共享化、國際化”)的重要組成部分。作為上汽集團移動出行戰略品牌,享道出行依托上汽全鏈智能資源優勢,構建了包含網約車、企業用車、出租車及robotaxi(自動駕駛出租車)等多場景服務產品的大出行生態。品牌CEO為倪立誠。
品牌成立于2018年4月。2020年7月1日,“享道企業版”APP全新上線。2021年1月18日,享道出行與WeWork中國達成戰略合作,聯手打造靈活高效的出行及辦公體驗,以“辦公+出行”跨場景服務共同探索服務創新。12月,中國首個車企L4自動駕駛運營平臺――享道Robotaxi正式啟動運營。截至2022年5月23日,享道出行“抗疫保障車隊”完成各類抗疫出行任務4498次,“抗疫總工時”達到19549個小時,為上海市疫情防控提供支持。2023年3月3日,享道出行正式登陸衢州市、廣東中山和廣西柳州三地,啟動當地網約車業務運營。2024年11月4日,享道出行正式上線英文界面“一鍵切換”功能。
截至2024年1月1日,企業估值為71億元人民幣。享道出行曾獲得2019最具商業價值企業獎、2019創新出行企業獎、2019新經濟之王出行服務之王獎。
發展歷程
品牌成立于2018年4月,經過短短6個月的籌備,完成了團隊搭建、資質審批、運營體系構建、APP產品開發、車輛配置和司機招募工作。2018年9月18日,品牌獲得了《網絡預約出租汽車經營許可證》。11月12日,上汽集團正式宣布,將推出移動戰略品牌“享道出行”,進軍網約車業務。其后,11月18日,“享道出行”旗下第一條產品線享道專車在上海地區啟動試運營。12月18日,上海汽車集團股份有限公司宣布正式推出“享道出行”,進軍網約車業務。
2019年1月16日,享道出行的完單數突破100萬單;1月19日,享道出行的用戶注冊數突破100萬名。3月27日,享道出行宣布旗下享道專車迎來全新車型分級,三種車型分別為舒享型、尊享型、商務六座。5月,享道出行成為上海市科技節指定出行服務商。5月30日,享道出行正式推出聚焦企業級出行服務的子品牌“享道租車”, 推動上汽集團智慧出行生態體系的發展。7月24日,上汽集團移動出行戰略品牌享道出行鄭州榮威車隊交車儀式在上汽乘用車鄭州分公司隆重舉行,由榮威Ei5、E950新能源汽車組成的享道專車車隊正式亮相。8月2日,上汽集團網約車平臺享道出行將正式登陸蘇州市。9月,享道出行成為第十一屆少數民族傳統體育運動會指定用車,攜榮威e950及榮威Ei5車隊為運動員及嘉賓提供安全專業的品質出行服務。11月18日,時值享道出行試運營一周年之際,享道出行與阿聯酋航空公司戰略合作簽約儀式暨享道租車與奔馳交車儀式在上海靜安瑞吉酒店隆重舉行。12月,享道出行獲得昆山市市城市客運交通管理處頒發的《網絡預約出租汽車經營許可證》,這意味著“享道出行”網約車平臺正式在昆山運營。12月18日,享道出行在上海舉行“智慧出行,暢享其程”平臺戰略升級發布會,宣布完成“全場景智慧出行綜合體”布局,成為業內首個全面覆蓋網約車業務、企業用車業務、個人租車業務和出租車業務四大業務板塊的出行平臺。12月27日,享道出行入駐寧波市。
2020年2月10日,上汽集團旗下移動出行戰略品牌享道出行聯合解放日報·上觀新聞,在上海組建“防疫保障車隊”,為上海瑞金醫院奮戰在疫情防控一線的醫護人員提供專車出行志愿服務。2月享道出行聯手車享家在上海、鄭州市、蘇州市、杭州市等全國已開城城市陸續啟用10余座車輛防疫服務中心,采用殺菌能力更強的臭氧消毒方式為車輛提供消毒服務,保障司乘人員出行健康安全。3月初,享道出行再度增添防疫屏障,率先在鄭州加裝中國首款內置式深紫外線“殺毒”汽車空調系統,這也是深紫外線殺毒系統在網約車行業的首次應用。4月,上汽集團旗下移動出行戰略品牌享道出行將推出全新服務產品“享學小專車”,面向學生提供一對一專屬多日接送服務。5月以來,享道出行陸續開進紹興市、無錫,業務逐步覆蓋長三角主要城市。享道出行注冊用戶已突破1000萬,用戶滿意度超過97%。享道租車品牌發布一年以來,企業客戶規模超過1500家。6月3日宣布,上汽集團與上海申迪正式簽署戰略合作協議,雙方將攜手打造“綠色”上海國際旅游度假區,開啟綠色交通聯盟。7月1日,“享道企業版”APP全新上線。上汽集團移動出行戰略品牌享道出行將旗下企業用車業務整合至聚焦企業級出行服務的子品牌——享道租車,全面升級企業級出行服務產品,推出“享道企業版”,以更專業的服務打造企業客戶首選的一站式全場景出行服務平臺。7月18日,上汽集團移動出行品牌享道出行登陸成都市。7月25日,2020中國平安中國足球協會超級聯賽第一階段比賽將分別在大連市、蘇州市賽區拉開戰幕,引起億萬球迷熱烈關注。作為2020中國平安集團運營管理中心中國足球協會超級聯賽服務用車合作伙伴,上汽集團旗下企業級出行服務品牌享道租車應邀為賽事準備了55輛高品質會務專車。9月28日,享道出行技術賦能項目“申程出行”正式上線。11月13日,“暢‘享’合肥市 出行有‘道’”享道出行開城儀式暨暢享廬州活動啟動儀式在安徽合肥舉行,上汽集團移動出行戰略品牌享道出行正式登陸合肥。11月18日,享道出行宣布在南京開始試運營。12月,享道出行長三角“一核五圈”一體化布局已初步完成。12月18日,上汽集團移動出行戰略品牌——享道出行,在上海舉辦“智慧出行,暢享其程”平臺戰略升級發布會,并正式宣布完成超3億元、由阿里巴巴集團和寧德時代共同投資的A輪戰略融資。
2021年1月18日,享道出行與WeWork中國達成戰略合作,聯手打造靈活高效的出行及辦公體驗,以“辦公+出行”跨場景服務共同探索服務創新。4月16日,享道出行成為第十九屆上海車展(上海車展)官方出行合作伙伴,在展館東入口設置專屬接駁點,為觀展人群提供出行服務,同時還為車展提供嘉賓用車及工作人員接駁服務。4月16日,享道出行再次成為中國足球協會超級聯賽2021賽季服務用車合作伙伴。5月19日,享道出行與上海德瑞姆心理機構共同發起行業首個司機心理關愛項目“享道出行司機心理健康關愛計劃”,并宣布將每年的5月20日定義為“5.20享道網約車司機關愛日”。5月21日,上汽集團作為第十屆中國花卉博覽會官方合作伙伴,攜旗下移動出行戰略品牌享道出行為大會提供綠色出行服務。5月28日,享道租車與索尼中國達成獨家合作,為索尼中國全業務線獨家提供高標準、多元化的企業專屬出行服務。6月25日,上汽集團移動出行戰略品牌享道出行宣布與阿里云簽署戰略合作協議。雙方將圍繞智慧出行、安全風控、生態共建等方面展開深度合作,進一步優化雙方業務協同,提供更安全、高品質出行服務。6月28日,繼“享道企業版”之后,上汽集團移動出行戰略品牌享道出行進一步升級旗下企業用車服務產品,推出長三角公務出行平臺——“享道政務版”,為長三角黨政機關、事業單位工作人員公務出行提供用車解決方案。8月4日,享道出行首個資產支持專項計劃“享道1號”成功發行,融資規模為5億元,獲得中國工商銀行、中信銀行在內的多家知名機構超額認購,優先級認購倍數達3.05倍。該項目募集的資金將用于企業級出行業務的規模擴張、產研升級及創新項目落地等方面,助力享道出行進一步發力企業級出行服務市場。本期資產支持專項計劃是上海證券交易所首個經營性租賃資產證券化項目。9月16日,上汽集團移動出行戰略品牌“享道出行”宣布正式登陸廣東省佛山市市,并為佛山市民準備了新用戶100元禮包、周三享道日半價打車等出行福利。9月,享道出行網約車平臺組織的愛心助老車隊正式加入杭州市出租車95128愛心車隊。12月8日,“享道 AI到”享道Robotaxi上線體驗日在上海嘉定舉行,上汽集團宣布中國首個車企L4自動駕駛運營平臺——享道Robotaxi正式啟動運營,讓用戶體驗安全、有趣、觸手可及的未來出行。12月28日,享道出行自動駕駛服務“享道Robotaxi”在蘇州高鐵新城正式啟動運營。
2022年3月,2022年度上海市智能網聯汽車示范應用創新試點項目入選名單公布,其中賽可出行(享道Robotaxi)作為Robotaxi(自動駕駛出租車)行業首批代表企業通過公示,加快Robotaxi商業化落地應用。3月23日,享道出行與榮威展開合作,推出“享道的地方有榮威陪伴”防疫保障出行計劃,共同組建防疫保障車隊,全力滿足當前上海防疫一線醫護人員及醫療專家們的出行需求。截至2022年5月23日,享道出行“抗疫保障車隊”完成各類抗疫出行任務4498余次,“抗疫總工時”達到19549個小時,為上海市疫情防控提供支持。6月1日零時起,享道出行將全面有序恢復市域內(除中高風險地區)網約車等業務的正常運營 [98]。6月1日,享道當天網約車業務訂單超出預期;平臺司機復工率超過50%。6月28日,首屆“上海網約車司機關愛日”暨權益保障行業宣言活動舉行。享道出行等7家網約車平臺企業聯合發布《上海網約車司機權益保障行業宣言》,宣言強調網約車平臺應堅持合規運營,充分保障合規司機的各項合法權益。7月19日,由享道出行聯合申浩律師事務所組建的“享道司機公益律師團”在上海舉辦首場普法講座。該講座為有法律咨詢需求的司機普及中華人民共和國道路交通安全法相關法律知識,教授交通事故處理的規范程序。8月2日,享道出行重慶市開城啟動儀式成功舉辦。8月15日,上汽集團移動出行戰略品牌享道出行在合作伙伴大會上,宣布完成了由上汽集團、Momenta 高行管理咨詢等機構投資的超10億元人民幣B輪融資。12月30日,交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室對享道出行等15家主要交通運輸新業態平臺公司進行了提醒式約談。
2023年3月3日,享道出行正式登陸衢州市、廣東中山和廣西柳州三地,啟動當地網約車業務運營。12月18日,享道出行宣布與上汽通用五菱達成戰略合作,雙方將推進網約車行業合規化、司乘創新服務、充電設施建設等一系列舉措落地;同時,雙方聯合發布了一款全新網約車定制車型——“享道星光定制版”,計劃于2024年初率先投放南寧市、柳州市、桂林市等廣西壯族自治區核心城市。
2024年11月4日,享道出行為迎接第七屆中國國際進口博覽會,正式上線英文界面“一鍵切換”功能,方便外國友人參展觀展同時享受便捷、舒適出行。
2025年5月9日,上汽集團(600104.SH)移動出行戰略品牌享道出行宣布完成超13億元人民幣C輪融資,公司迎來里程碑式新突破。此外,享道出行稱,公司已啟動港股IPO計劃。8月20日,智己汽車聯合享道出行、賽可智能共同推出的L4級Robotaxi旅游專線正式開通運營,連接上海國際旅游度假區與上海浦東國際機場。9月24日,“智行無界、馭見未來”2025中國自動駕駛產業創新與生態論壇在國家會展中心成功舉辦。期間,享道出行500輛自動駕駛數據采集車正式發車,標志著上海市在自動駕駛數據積累與場景拓展方面又邁出一步。
品牌管理
截至2023年8月
品牌業務
主要業務
享道出行完成了“全場景智慧出行綜合體”布局,全面覆蓋網約車、企業用車、Robotaxi(自動駕駛出租車)、個人租車以及出租車業務。
產品優勢
集團背書
依托上汽集團全鏈智能優勢,創新性地打造了包括技術平臺、運營車輛、維修保養、金融信貸、專業保險等在內的網約車整體解決方案,不斷完善出行生態,結合享道租車,實現個人和企業級業務的互補協同。
品質出行
運營車輛全部使用車齡3年以內的上汽旗下主流車型。在軟硬件方面,車輛上配備免費WiFi,所有運營車輛會預裝智能識別系統,實時對運營環境進行視頻采集,實現車內狀況的清楚判別與責任認定。同時要求駕駛員快速應答,熟知地標、小區與路名,嚴查人車合一,杜絕套牌。
運營體系
享道出行對人、車、體驗提出了高標準的要求。所有享道出行駕駛員均需進行100%的深度背景調查和身份資料存檔然后通過系統化的機制,對駕駛員進行審查、培訓與考核。所有上線運營車輛均為合規網約車。設有7x24小時專業客服團隊和SOS專用通道,為司乘雙方保駕護航。
技術保障
享道專車內預裝享道智能識別系統(DVR系統),實時對運營環境進行視頻采集,實現車內狀況的清楚判別與責任認定。享道出行為司乘雙方同時提供一鍵SOS保障,駕駛位設置實體警報按鈕,乘客通過APP客戶端一鍵SOS實現。
數據驅動
引入廣泛應用于互聯網行業的成熟專業算法模型,配合享道出行的數據生態,享道出行APP優化用戶端及駕駛員端的派單邏輯,更精準地進行派單決策。
技術戰略
享道出行推出面向未來的ACTS技術戰略,該戰略是基于數據技術、車聯網、智慧交通、智能安全四大技術路徑提出。具體來說,ACTS主要包括:
(1)A所代表的“山海”人工智能中樞(Artificial?Intelligence?Hub):從數據、供需、出行、結算、到營銷、商戶管理等方面構建完善的中臺體系,賦能全業務鏈條;通過成熟的海量數據處理能力、數據技術及人工智能算法,實現時間和空間上訂單供需的最優匹配。
(2)C所代表的“云享”車聯智慧座艙(Connected?Intelligent?Cockpit):依托上汽集團及自身在智能網聯技術上的積累,通過軟硬件創新為用戶帶來更人性化、更個性化的出行服務體驗。
(3)T所代表的“星瀚”未來交通出行(Transport?&?Next-gen?Mobility?System):借助“全場景智慧出行綜合體”的業務布局和技術賦能打造數字城市交通生態圈,積極探索智慧交通新基建優選解決方案,為智慧交通及未來出行打下基礎。
(4)S所代表的“天巡”全時智能安全(smart?Security?System):包含智能數據防御系統、智能風控系統以及鷹眼識別護航系統,通過實現用戶隱私數據保障、業務風險預警,車內外環境動態識別,提升享道出行的安全等級。
經營狀況
截至2024年1月1日,企業估值為71億人民幣。
根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》,申請從事網約車經營的,應具備線上線下服務能力。其中,線上服務能力由企業注冊地省級相關部門一次認定,全國有效。交通運輸部自2020年四季度公布相關統計數據以來,享道出行多次蟬聯雙合規完成訂單率排名第一。據交通運輸部全國網約車監管信息交互平臺最新發布數據顯示,在全國訂單量前10名的網約車平臺中,享道出行“人、車”雙合規完成訂單率已連續7個月摘得排行榜第一。
享道出行在上海市正式上線運營以來,享道出行先后進駐上海、鄭州市、蘇州市、杭州市、寧波市、重慶市、鄭州、昆山市、寧波、紹興市、無錫、合肥市、衢州市、廣東中山、廣西柳州市、南寧市、柳州、桂林市、成都市、長沙市、大連市、廈門市、南京、揚州、佛山等主要城市。
社會責任
享道出行多維度不間斷為司機提供暖心支持。2021年5月,享道出行設立了中國首個網約車司機專屬節日——“5·20網約車司機關愛日”,至今已連續舉辦四屆,從提供心理健康關懷、公益法律咨詢、定制意外及健康險產品等方面持續關心司機。此外,享道出行還躬身投入公益事業,積極踐行企業社會責任。享道出行連續兩年聯合中國兒童防走失平臺即守護者App發起“請幫我回家”公益活動,在上海市、南京、成都市、長沙市、大連市、廈門市等10座城市同步上線超過1000臺公益主題車輛,幫助更多家庭早日團聚。
品牌文化
品牌價值觀
參考資料
品牌使命
對客戶,根植出行所需,致力提供高效、舒適、便捷的出行服務。
對合作伙伴,秉承信任、公平、透明原則,傾力打造出行司乘新環境,成就平臺上的合作伙伴。
對股東,鏈接汽車全鏈智能,塑造汽車“新四化”展示平臺,助力產業戰略轉型。
品牌愿景
讓品質出行觸手可及。
獲得榮譽
相關報道
2021年9月1日上午,交通運輸新業態協同監管部際聯席會議成員單位,對T3出行、美團出行、曹操出行、高德打車、滴滴出行出行、首汽約車、嘀嗒出行、享道出行、如祺出行、陽光出行、萬順叫車等11家網約車平臺公司進行聯合約談。各平臺公司表示,將按照約談要求,加快推進既有車輛和駕駛員合規化進程,依法合規開展經營,促進網約車行業規范健康持續發展。
2021年12月24日,江蘇省交通運輸廳會同南京市交通運輸局聯合約談省內7家重點網約車平臺公司,對推進網約車合規化工作和落實疫情防控作進一步推進部署,其中包括享道出行。
2021年12 月,由上汽集團提供支持的移動出行品牌享道宣布,旗下享道Robotaxi正式投入運營,后者是中國首個由汽車制造商提供技術背書的L4級自動駕駛出行平臺。享道Robotaxi服務可被視作母公司上汽集團“電動化+智能網聯化+共享化”發展戰略的具象體現。
2022年3月2日,中國電子信息產業發展研究院直屬單位賽迪顧問聯合《21世紀經濟報道》發布了《未來可期,專業致勝:中國商務出行行業迎來第三次變革》白皮書,全面深入解讀商務出行行業現狀及趨勢,為行業發展提供了參考與支持。在本次《白皮書》中,作為行業深耕近30年的老牌企業,享道出行旗下企業級出行品牌享道租車提供了行業一線的洞察與案例,展現了它通過數字賦能,為企業客戶實現降本增效背后的產品力和思考。2022年6月,上海網約車司機復工連軸轉,伴隨著網約車運行起來的還有各大平臺之間的補貼政策,滴滴、曹操出行、T3出行、享道出行等,搬出優惠政策減緩司機壓力。
2022年6月28日,在上海市交通委、上海市道路運輸管理局指導下,首屆“上海網約車司機關愛日”暨權益保障行業宣言活動正式舉行。享道出行等7家網約車平臺品牌聯合發布《上海網約車司機權益保障行業宣言》(以下簡稱宣言),宣言強調網約車平臺應堅持合規運營,充分保障合規司機的各項合法權益。
2022年8月22日,交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室對享道出行進行了提醒式約談。
相關事件
2025年7月3日,有網友通過“享道出行”的網約車軟件打車,行駛過程中車輛沖進綠化帶,撞上了電線桿,導致車上四名大學生乘客受傷。后維權時發現,該涉事車輛是曾經重大交通事故的肇事者車輛,于2018年6月才釋放;最近一年以來,涉事司機駕車發生了六次交通事故。然而涉事車輛在享道出行平臺上的認證信息旁卻標注著“0交通事故”。聯系相關工作人員表示,孫某某是通過合作服務商“享道出行”注冊的網約車司機。事故發生后,相關工作人員在協調“享道出行”妥善處理受傷乘客的合理訴求。至于孫某某為何標注為“0交通事故”一事,工作人員表示,她不清楚,其只負責處理乘客理賠的問題。
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滴滴出行、T3出行、曹操出行等15家平臺公司被提醒式約談.百家號.2025-09-25
享道出行與上汽通用五菱達成戰略合作 發布定制版網約車.百家號.2025-09-25
新股消息 | 上汽享道出行完成C輪13億元融資 已啟動港股IPO計劃.智通財經網.2025-09-25
智己L4級Robotaxi上海國際旅游度假區專線正式運營.界面新聞.2025-09-25
500輛自動駕駛數據采集車正式發車,享道出行助力上海自動駕駛發展.500輛自動駕駛數據采集車正式發車,享道出行助力上海自動駕駛發展.2025-09-25
共建人民城市 | 上汽享道出行:以新質生產力打造上海出行新名片.我信公眾號.2025-09-25
享道專車.享道專車.2025-09-26
「一鍵分享」進入未來出行模式.「一鍵分享」進入未來出行模式.2025-09-26
企業級出行服務運營商.企業級出行服務運營商.2025-09-26
下載享道政務版App.下載享道政務版App.2025-09-26
更多業務.更多業務.2025-09-26
享道出行正式上線 吹響上汽集團進軍網約車市場集結號.百家號.2025-09-26
“享道出行”品牌打造以人為核心的共贏出行生態.中國新聞網.2025-09-26
滴滴競爭對手強勢登場,網約車“享道”殺入.百家號.2025-09-26
享道出行完成全場景智慧出行綜合體布局,推面向未來的ACTS技術戰略.雷鋒網.2025-09-26
《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》公布.中國政府網.2025-09-26
人車雙合規率再次蟬聯第一!享道出行為安全出行保駕護航.百家號.2025-09-26
網約車司機復工率達80% 享道出行“放心車”備受上海市民青睞.網約車司機復工率達80% 享道出行“放心車”備受上海市民青睞.2025-09-26
小長假長三角地區出游熱情高漲,這些景點最受歡迎.小長假長三角地區出游熱情高漲,這些景點最受歡迎.2025-09-26
享道出行 技術戰略.享道出行 技術戰略.2025-09-26
享道出行榮獲2020網易ECI年度創新產品獎.網易.2025-09-26
畢馬威中國第四屆領先汽車科技企業50.kpmg.2025-09-26
第五屆畢馬威中國領先汽車科技企業50創新服務領域榜單.kpmg.com.2025-09-26
上汽這家公司獲評國家標桿企業!.上汽這家公司獲評國家標桿企業!.2025-09-26
“雙碳目標”下企業如何履責?2021中國企業社會責任年會提供答案.infzm.2025-09-26
豐富場景、合規運營,享道出行持續提升網約車服務質量.豐富場景、合規運營,享道出行持續提升網約車服務質量.2025-09-26
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享道出行提供品質級網約車服務,在長三角多地獲肯定與青睞.上觀.2025-09-26
服務案例:享道Robotaxi.人民網.2025-09-26
入選福布斯中國2022獨角獸名單,享道出行將適時啟動IPO.百家號.2025-09-26
2025年 · 胡潤全球獨角獸榜.hurun.2025-09-26
五部門聯合約談11家網約車平臺公司.中國網信網.2025-09-26
五部門聯合約談11家網約車平臺公司:加快推進合規化工作方案.觀察者.2025-09-26
【揚子晚報】省交通運輸廳約談重點網約車平臺.江蘇省交通運輸廳.2025-09-26
享道Robotaxi正式上線,系中國首個由汽車制造商背書的L4級自動駕駛出行平臺|界面新聞 · 汽車.界面新聞.2025-09-26
中國商務出行行業白皮書出爐!享道租車引領行業第三次變革.雷鋒網.2025-09-26
上海網約車司機復工連軸轉:4小時流水660元,接單后臺響不停.百家號.2025-09-26
享道出行等7家網約車聯合發布《上海網約車司機權益保障行業宣言》.百家號.2025-09-26
滴滴出行、高德、嘀嗒出行等11家平臺公司被約談.滴滴出行、高德、嘀嗒出行等11家平臺公司被約談.2025-09-26
曾撞人致死入獄 開網約車又令4乘客受傷 肇事者為何認證0事故?.百家號.2025-09-26