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來源：互聯網

微店成立于2011年5月12日，前身為電商導購平臺“口袋購物”，背后的運營主體為北京口袋時尚科技有限公司，法定代表人為王珂，是基于微信龐大社交網絡之上的電商平臺。2014年內部孵化出一款名為“微店”的APP，成為了「手機開店」第一品牌，也是客戶規模最大的電商SaaS平臺。以開店工具為基礎，微店建立了「SaaS+分銷」的B2B電商平臺，和「App+Park」的o2o潮流社區。據官網介紹，微店包括微店社區、微店店長版、微店商城版、微店分銷、微店park等多個幫助商家的流量渠道及軟件服務。

微店自上線不到9個月就覆蓋了172個國家，吸引到的入駐店鋪數量超過了1200華潤萬家，成交額達到150億元。2020年微店的交易額達到了1000億。截止到2023年7月，微店稱有超9000萬賣家使用微店，平臺年交易額超1000億元，在架商品數超過30億，系統可用性為99.99%。在活躍商家層面，微店也擁有百萬級別的活躍商家。

2019年4月12日，由《中國廣告》和優視云集聯合主辦的2019中國廣告影片金獅獎頒獎盛典在上海舉辦，微店憑借《功夫即工夫》品牌電視廣告一舉拿下“最佳廣告影片”獎，成為金獅獎最大贏家的6大品牌之一。自2022年起，微店緊跟視頻號發展，通過直播、達人帶貨和優選聯盟等多途徑，助力品牌和商家抓住機遇，壯大業務。

發展歷程

創立背景

微店成立于2011年5月，前身為電商導購平臺“口袋購物”，背后的運營主體為北京口袋時尚科技有限公司，法定代表人為口袋購物聯合創始人及CEO王珂。2011年5月，在天使投資人雷軍的幫助下，王珂創立了口袋購物。口袋推出的第一個產品是“逛淘寶”APP，主打移動購物。2012年下半年，“口袋購物”逐漸打通了與京東集團、亞馬遜、唯品會、凡客誠品等淘寶之外電商平臺的連接，成為全網移動購物導購APP。王珂在打通了買家平臺之后，隨即著手開始做一個賣家平臺，即幫助賣家通過手機號就能夠賣東西的平臺——“微店”。

初步發展

2013年7月底，微店上線內測版“微店”，歷時5個月經過不下50次的迭代，推出移動端最便捷的手機開店App“微店”。2014年1月1日，微店App正式上線，當天沖到App Store Top50，截止到當年3月31日，微店用戶達到2926萬，遍布全球197個國家。同年10月，微店獲得了來自騰訊等機構的3.5億美元C輪投資，在騰訊的支持下，微店開始與社交結合進行導流獲客，收獲了上線9個月促成150億元成交額的爆發式增長。11月18日，微店推出微店買家版App“微店買家版”，給買家一個方便管理訂單，享受更好售后服務的工具，并且以商家動態的形式來推薦優質商家。

2015年02月18日 “微店”——手機開店用微店電視廣告，首登2015年羊年中央電視臺春節聯歡晚會倒計時直播。3月3日，微店更新其官方域名，從原先的更換為，并正式啟用官網，同時還新增微店網頁版，賣家可通過PC端管理店鋪。6月初，微店對外宣布，將此后每個月的2號定位公司的“打假公布日”，定期向公眾與媒體公布微店對侵害消費者合法權益的商家處理結果。其網絡安全團隊主要通過主動篩查屏蔽、刪除的方式，采取警告、凍結訂單、強制退款、刪除商品、凍結或關閉店鋪等處罰措施打假。2016年1月8日，微店在廈門市落地了第一場展會，為賣家與買家搭建了一種線下見面的信任感，全年一共進行了7場大展，78場微店小展。2017年微店的定位由"開店工具"向"創業平臺"轉型。

穩步前進

2018年3月27日，微店發布《微店違規處罰管理試行規則》，保障消費者合法權益，維護微店正常的交易秩序，實現微店賣家規范化經營店鋪。3月24日，微店App，正式更名為微店店長版App，微店買家版App，正式更名為微店App。12月，有消息稱，受電商法影響，微店將對未能辦理營業執照的商家進行資金凍結，同時限制提現等操作行為。對此，微店回應稱，該消息不實。微店方面表示，電商法生效后，平臺根據國家要求引導各位商家做好市場主體登記準備，但不會影響商家的提現功能。同時，微店堅持“0元開店”的宗旨，不會因要求商家辦理營業執照而強制收取任何“保證金”類費用。

2019年8月，微店旗下社區商業項目“微店Park”全國首店在杭州工聯CC地下一層開業。微店從線上走到線下，微店Park并沒有采用自營方式，而是對入駐的商家采取定期更新的模式，商家們在后臺報名，微店通過篩選，每周推薦不同的“高手”商家入駐微店Park。而且入駐時，商家們無需繳納場地及設備租金，僅需在正式運營后向微店支付一定比例的營收提成即可。12月5日，國家網絡與信息安全信息通報中心消息顯示，11月以來，公安部組織開展APP違法違規采集個人信息集中整治，對100款違法違規APP進行下架處理，其中就包括知名電商平臺微店，主要原因還是因為侵犯了用戶隱私。12月25日，天眼查數據顯示，微店的運營主體北京口袋時尚科技有限公司發生工商變更，小米創始人雷軍卸任該公司董事一職。

2020年2月8日，為及時滿足商家需求，微店上線商城版本，較微店店長版相比，商城版去廣告、去微店元素，支持個性化商城裝修，打通專享小程序、公眾號全私域運營。8月27日，微店連鎖版上線，產品覆蓋店鋪管理、商品管理、會員營銷、直播、資金結算、權限管理等連鎖店所有作業環節。10月，微店集團與東興證券簽署上市輔導協議，計劃以首次公開發行人民幣普通股或存托憑證的方式在上海證券交易所科創板掛牌上市。2021年5月25日，微店賦能商家又有新動作。在新一屆微店私域大咖資源對接會上，微店商家平臺產品經理駱年松介紹了微店在上月底上線的“私域增長神器”—— 促火 SCRM。微店推出促火 SCRM提供的是幫助商家沉淀用戶的全鏈路服務，同時幫助其解決電商場景下的社群和客戶管理等一系列問題。

2022年5月19日下午，微店519暨十一周年慶典搬到了線上，十余位來自潮玩、生鮮、美食、母嬰等領域的大咖、新品牌創業者齊聚視頻號直播間，一起探討“Z世代”與新品牌發展等話題。7月10日，2022微店首場千人規模商家大會在杭州市舉行，多家知名品牌和近千名商家齊聚會場。此次大會聚焦視頻號新風口，旨在攜手品牌商和商家探索新的增長點。會上，微店還發布了官方品牌貨源池和品牌新品。

版本更新

融資信息

功能介紹

基本功能

極速開店

微店店長版幫助商家在微信生態一鍵搭建微商城，1分鐘 0元極速開店，滿足用戶在小程序、朋友圈、公眾號、視頻號、支付寶、企業微信等多平臺多場景開店經營，提供直播賣貨、社交營銷、分銷賣貨、供應鏈貨源、全域營銷、會員管理等全方位私域電商解決方案。微店開店分為單店版和連鎖店，商家可以直接完成店鋪的注冊，一分鐘就可以免費開店，整個開店的流程不用繳納費用。

便捷管理

微店支持多平臺統一管理，包括店鋪管理、客戶管理、商品管理以及訂單管理，商家可以隨時隨地輕松掌握店鋪信息，同時商家可選擇微信，支付寶，信用卡，儲蓄卡等多種支付方式。

智能運營

微店擁有客戶精細化分群、客戶人群運營、全店自動推券、會員周期升級、會員場景營銷升級、人群畫像，多種運營工具，用戶同時可借助熱力圖、數據大屏、客戶洞察、頁面流量分析、單品分析、會員分析、活動分析，多種分析工具進行精細化分析店鋪數據。

營銷推廣

微店依附于微信平臺，上架商品將小店通過微信小程序的方式轉發到自己的朋友圈、微信群等等，查看方便，同時能夠更好的利用自己微信中的私域流量，讓獲客成本更低，依靠私域流量來拉動創收。此外，微店打通視頻號、新浪微博、美拍、支付寶（中國）網絡技術有限公司等多平臺，商家可實現多平臺渠道曝光。在用戶拉新方面，微店擁有新人免費領、包裹卡漲粉、讓利漲粉、活動漲粉、漲粉海報、裂變紅包墻、活碼管理等多種拉新工具，還為用戶提供訂單有禮、刮刮卡抽獎、抽獎碼抽獎、搖一搖抽獎、分享有禮、好評有禮、進店有禮等多種營銷工具。

特色功能

微店社區

微店買家版是一個新潮、好玩的線上社區，擁有豐富的棉花娃娃、追星、二次元、烘焙等圈子的內容、商品和活動，用戶可以在這里獲取全新開售資訊、購買絕美周邊、和同好一起找娃蹲娃、溝通交流等，可以邊看邊玩。

微店新零售直播

微店新零售是微店聯合萬里牛推出的一套全時全域經營、線上線下一體化解決方案，實現“線下門店+線上商城”合力構建、不受時間和空間制約的經營模式，商家能夠借助微店商城版里推廣員、小程序店鋪、會員卡等功能實現私域資產增值。微店支持視頻號直播、微店直播多種直播形式，商家的店鋪不僅能面向微店自己的c端流量池進行直播，也能通過小程序在微信進行傳播、分享、裂變。此外，對新直播商家，微店給予開播禮包扶持，對潛力直播商家給予微店首頁推廣等流量扶持。

微店商城版

微店商城版是微店的付費項目，擁有更多產品營銷的功能。微店支持多種線上商城輕松搭建，包括H5商城、小程序微商城、微店APP、分銷商城等。微店商城版具有線上商城，社交營銷，分銷裂變，直播賣貨，全域營銷以及SCRM會員管理等模塊，還提供后臺商品以及數據營銷管理的功能，讓商家可以隨時了解店鋪的產品營銷數據。通過微店商城版，商家不僅可以了解服務市場的信息，還可以借鑒成功客戶的開店經驗，實現同行互相交流，不斷掌握更好的營銷技能。

微店連鎖版

微店立足于零售行業的直營、加盟、聯營等連鎖業態，研發了微店連鎖版SAAS產品，產品覆蓋店鋪管理、商品管理、會員營銷、直播、資金結算、權限管理等連鎖店所有作業環節。此外，微店連鎖版由總部統一管理，打通總部與網店商品數據、訂單，同時由總部統籌營銷方案策劃，網店也可自建營銷活動，資金結算支持3種提現模式。

微店分銷功能

微店分銷系統為一件代發的業務系統，分銷商擁有獨立店鋪，可開通全店代理和單品代理兩種方式，也有兩種分傭模式激勵分銷商積極賣貨。該功能無需下載APP，代理可在小程序內查看店鋪數據、一鍵代理商品，支持多種營銷工具，包括「拼團」、「滿減」、「第二件半價」等，充分利用微信、社群等進行多渠道推廣。同時微店分銷也支持二級分銷功能，供應商可通過手機號將指定用戶授權為“一級分銷商”，同時查看已授權的“一級分銷商”列表，訂單信息統一只展示一級分銷商信息。此外，一級分銷商可通過轉發招募頁的方式，引導其他用戶成為二級分銷商，并且設置自己與二級分銷商之間的分潤比例。

微店Park

微店Park作為微店首個實體商業項目，與其他電子商務平臺開設線下實體大都采用自營模式不同的是，微店Park更像是一個商場版的眾創空間，無論是做純線上的電商，還是做純線下的實體業者，只要產品足夠精益，或是有創新創意的東西在里面，就有機會入駐微店Park去擁抱非常可觀的商圈流量。該平臺由微店全程負責選址、設計和裝修，并免費提供完備的餐飲硬件設施，商家不需要支付場地租金，僅需按照一定比例繳納營業提成，就可以申請最短為期一周的租期即可入駐，幾乎做到了“零成本拎包入駐”。其另一大特色在于所有入駐的商家，都同步在微店App上開有線上店鋪，并且線上微店App和線下微店Park之間的積分和會員系統無縫聯通。即便顧客只是因為來杭州旅游與微店Park巧遇而愛上那里的某款美食，也能在回家后在線上輕松地復購。

品牌榮譽

合作活動

分銷商大會

2019年7月3日，微店在北京麗都皇冠假日酒店舉辦了分銷商大會，聚集了近400位來自全國各地的優質商家。來自微店分銷工具產品負責人朱成夷介紹了微店未來分銷工具即將要變革的后續方向，例如：團隊功能方面，將打破曾經的“關注“關系，通過做到信息分層，培訓內容同步，甚至是管理機制設定等，達到更加緊密的團隊關系。同時，還會開發一些團隊協作的插件，幫助解決內容沉淀問題。

微店助力農產品

2019年12月，電商平臺微店與融安縣政府、韋依電商公司簽署了戰略協議，達成了“微店走進原產地x融安金桔”線上銷售活動。在電子商務平臺微店上，融安金桔得到了買家的好評，買家的真實評論，又為融安電商商家吸引來更多的買家，最終取得了“一個小時內售出2萬斤金桔，24小時內成交超過1萬單”的成績。

2020年9月23日，保山市農產品區域公用品牌“一座保山”攜手微店舉行“咖啡新國潮定味保山”啟動暨簽約儀式，助力保山市脫貧攻堅。雙方將充分發揮各自資源優勢，通過從生產加工、包裝銷售到產品推廣的“一條龍”合作新模式，為“一座保山”品牌的推廣和保山精品咖啡的打造加油助力。簽約儀式當晚雙方開啟了首次合作，通過4位咖啡師現場直播的方式，發布“一座保山”與當地咖啡企業聯合推出的新款咖啡，同時推薦相關農特產品，當晚微店多賬號同步直播，觀看人數破20萬，四小時突破4000單，首次推出的新品咖啡占總成交量的三分之一。

微店與極光(JG.US)達成合作

2021年4月，極光（Aurora Mobile,?納斯達克股票交易所股票代碼：JG）與北京口袋時尚科技有限公司（以下簡稱“微店”）在數字營銷、數字化新零售、智能網聯等方面達成合作。極光將利用領先的人工智能技術及數據分析能力幫助微店構建一套服務商家、開發者、品牌商以及消費者的完整生態。與微店達成合作后，極光將通過由人工智能及機器學習技術加持下的數字化營銷能力，助力微店同步提升供給端效率和供需匹配效率。

影響評價

雷軍此前曾點評微店集團，稱其“是今天中國市場上最成功的創業項目”。

經緯中國合伙人、口袋購物天使投資人萬浩基認為，口袋購物是可以沖擊100億美元的公司。移動互聯網占據了用戶大量的碎片化時間，導致了用戶不斷從PC端向移動端遷移，也帶來了用戶購物習慣的改變。移動電商市場可能會出現更多樣化的購物場景以及購物途徑，并創造出新型的商業模式，以及更具有顛覆性的企業。

微店集團農業事業部運營總監薛紅表明，2017年微店交易額超400元，擁有7200萬賣家，而且以平均每秒1店的速度在增長。

通過七年的運營，截止2021年1月15日，微店已經發展成為了擁有8000余萬商家、上億用戶的社交電商App。數據顯示,微店在架商品sku超過2億，分銷商品SKU超過2000萬，年GMV近500億。微店相關業務負責人表示，經過七年的深耕,微店已經形成了自身優勢，比如在開店模式上，微店施行免費開店政策，核心功能全部免費。在同類型的電商平臺中，微店的商家數量最多，服務龐大的消費者群體。此外，微店全年系統穩定性保持在99.99%以上，為商家持續運營提供了基礎。

河南鼎厚律師事務所律師黃文得在接受《中國消費者報》記者采訪時表示，微店不向商家強制收取保證金，這降低了商家入駐微店的門檻，短期內有利于微店的快速發展，但也增加了微店野蠻生長的風險，不利于消費者權益保護。根據《中華人民共和國電子商務法》第五十八條的規定，國家鼓勵電子商務平臺經營者建立有利于消費者權益保護的擔保機制，如保證金制度。

參考資料 >

微店.天眼查.2023-07-31

APP.企查查.2023-08-02

微店店長版 - 手機開店用微?店? 4+.App Store.2023-08-02

微店擬在科創板上市，錯失社交電商紅利后要靠什么扭轉局面?.界面新聞.2023-07-30

公司介紹.微店官網.2023-07-28

微店集團擬科創板上市:宣稱體量超過有贊，創始人曾怒懟紅杉資本.新浪財經.2023-07-29

小生意的勝利!微信“微店”你了解多少?.搜狐網.2023-07-28

微信開店.微店.2023-07-31

微店首沖金獅獎評選榮膺最佳廣告影片.新浪VR.2023-07-29

微店:視頻號助力品牌開拓視頻號商業新紀元.騰訊網.2023-07-28

融資信息.企查查.2023-07-30