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來源：互聯網

太平人壽保險有限公司（TAIPING LIFE INSURANCE COMPANY LIMITED，縮寫TPL），簡稱“太平人壽”，是太平保險有限公司旗下子公司，成立于1984年11月17日，總部設在中國（上海）自由貿易試驗區銀城中路488號太平金融大廈2801、2803A、2804室，29-33層，法定代表人為程永紅，注冊資本為1003000萬人民幣，是國內中大型人壽保險企業之一。截至2025年6月末，太平人壽有已開設包括38家分公司在內的1300多家機構，總資產超13700億元。

太平人壽前身是太平保險公司于1934年成立的人壽保險部，1938年由交通銀行、金城銀行、大陸銀行、中南銀行、國華銀行、東萊銀行共同出資成立太平人壽保險股份有限公司，抗日戰爭時期受戰亂影響國內業務經營癱瘓，經營重點集中到國外業務，2001年5月23日全面恢復國內人身保險業務，同年11月30日恢復國內營業。截至2023年，太平人壽主營業務包括個人壽險業務、銀行保險業務、服務拓展保險業務、網點多元業務等。

2015年至2023年，太平人壽已連續九年獲中國保險行業協會保險公司法人機構經營評價A類。2016年至2022年，太平人壽連續7年獲得惠譽國際“A+”評級。2019年11月，太平人壽獲評“2019年度亞洲卓越壽險公司”。2025年9月15日，中國企業500強發布，太平人壽保險有限公司位列第230位。

歷史沿革

創立前期

1929年，金城銀行創辦太平水火保險公司，1934年4月20日，太平保險有限公司在財產險業務基礎上開始涉足人壽保險業務，成立人壽保險部，組建壽險監理委員會，以國幣100萬元作壽險基金。壽險業務部于1938年12月30日取消，由交通銀行、天津金城銀行、大陸銀行、中南銀行、國華銀行、東萊銀行共同出資100萬元作為資本金，成立太平人壽保險股份有限公司，有效保額國幣700萬元。

1941年底，有效保額達國幣3500余萬元。太平人壽逐步擴充規模，在北起哈爾濱市，南到香港，西接重慶市，東至上海市等國內各大城市及西貢區、雅加達、新加坡、馬尼拉等國家地區均開設分支機構。

國內停業時期

抗日戰爭時期，太平人壽國內大部分分支機構受戰亂影響經營癱瘓，經營重點集中到國外業務。

解放后，太平人壽國內業務得到恢復和發展，1951年上海15家私營保險公司合并，由中國人民保險集團股份有限公司參股，以太平人壽為骨干組成公私合營太平保險有限公司，擁有海內外分支機構990多家。

1956年根據國家政策調整，公私合營新豐、太平保險公司合并為公私合營太平保險公司，總部遷往北京，國內不再設立分支機構，專營海外保險業務，暫停國內業務，主要任務為：加強對國外分支公司的領導，積極開展對外業務，為僑胞服務、為國家累積外匯資金。

國內復業時期

2001年5月23日，經中國保險監督管理委員會批準，太平人壽全面恢復國內人身保險業務，成立太平人壽保險有限公司復業籌備工作組。同年9-10月，中保國際及富通國際入股，股份占比分別為50.05%及24.9%，其余25.05%股份由中國保險股份有限公司持有。

2001年10月成為國企改革試點單位，正式定名為太平人壽保險有限公司；2001年11月30日，經中國保險監督管理委員會驗收、批準，太平人壽保險有限公司恢復營業，獲準在上海、北京、廣州和成都等四個城市設立分公司，成為第六家全國性的金融保險企業。

快速發展時期

規模擴充

2002年，實現保費收入18.1億元。

2003年1月，太平人壽獲準籌建南京、杭州市、濟南市、鄭州市、石家莊市、沈陽市、寧波市、青島市、大連市、深圳市等10家分公司，以及佛山市、東莞、中山市、珠海市、惠州、德陽市、綿陽市、樂山市、內江市、雅安等10家中心支公司。

2006年底，太平人壽市場占有率達到2.7%，截至2007年4月，總資產超過300億元，客戶總量達450萬，同年湖南省、廣西壯族自治區、山西省、云南省、陜西省、重慶市等6家省級分公司開業，吉林分公司獲準籌建。

2010年9月，太平人壽獲準籌建海南分公司，成為太平人壽第35家分公司。

2020年11月，太平人壽寧夏分公司開業，成為太平人壽第38家分公司。

截至2022年底，太平人壽有38家分公司、1400余家分支機構，總資產9,391億元；2023年，實現保險業務收入1688.56億元。

業務創新

太平人壽2001年確立“以銀行保險為突破”的發展戰略，自2003年開始大規模推動銀保期繳業務，2008年銀保渠道期繳保費14億，2017年銀保期繳新單保費同比增長46.8%，2019年達到54億，2022年達百億。

機構治理

機構控制人及主要股東

太平人壽實際控制人為中華人民共和國財政部，財政部持有太平保險有限公司90%股權，中國太平保險集團有限責任公司持有中國太平保險控股有限公司61.25%股權，中國太平保險控股有限公司為太平人壽控股股東，持有太平人壽75.1%股權。

截至2022年4月，持股比例在5%以上的股東包括：中國太平保險集團公司持股75.10%、比利時富杰保險國際股份有限公司持股12.45%、金柏國際投資有限公司持股12.45%。

組織架構

截至2022年末，太平人壽設有董事會辦公室、戰略發展部、辦公室、人力資源部、黨委組織部、黨委辦公室、群眾工作部、財務部、集中采購部、風險管理及合規部、個人業務部、銀行保險部、渠道發展部、服務拓展部、網電多元部、社保商辦管理部、健康保險部、高客業務部、教育培訓部、精算部、再保險管理部、產品市場部、運營管理部、消費者權益保護部、客戶服務部、投資管理部、不動產管理部、紀委辦公室、巡察辦、科技信息部等部門。設有分公司38家、中心支公司275家、支公司710家、營銷服務部390個、電銷中心7個，合計分支機構1420個，主要控股子公司18家。

資料來源，截至2023年6月

管理層

董事長

2021年10月21日，太平人壽保險有限公司發布《太平人壽保險有限公司董事長變更公告》，王思東董事長的任職資格獲中國銀行保險監督管理委員會核準，即日起正式履職。王思東畢業于山東大學，學士，高級經濟師，曾任太平保險有限公司副董事長、總經理，中國人壽保險（集團）公司副總裁、國壽投資控股有限公司董事長，并曾在中國對外貿易經濟合作部（現為商務部）、新華社香港特別行政區分社（現為香港中聯辦）、香港中國企業協會等單位任職。

管理層

資料來源，截至2023年4月

機構業務

截至2022年末，太平人壽總資產9,391億元，期末有效保險金額超332,000億元，累計服務客戶超7100萬人，支付理賠款和生存金總額超1,700億元。

個人壽險業務

太平人壽個人壽險業務根據用戶特質、保障功能、人生階段等劃分為太平暢享太平意外保險計劃、太平福祿倍愛保險產品計劃、太平人壽個人稅收優惠型健康保險A/B款（萬能型）等保險產品。

2022年，原保險保費收入居前3位的保險產品分別為：太平臻愛金生終身壽險，保費收入17,132,945,527元；太平福祿康瑞2018終身重大疾病保險，保費收入6,861,126,115元；太平美好金生終身壽險，保費收入6,499,549,860元。保戶投資款新增交費居前3位的保險產品為：太平榮耀智尊賬戶終身壽險（萬能型），新增交費1,126,042,749元；太平財富金賬戶終身壽險（萬能型），新增交費942,119,572元；太平財富金賬戶終身壽險（萬能型），新增交費750,401,245元。

銀行保險業務

太平人壽與中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、招商銀行、中國郵政儲蓄銀行、浦發銀行信用卡中心、興業銀行、中信銀行、民生銀行等國內30多家銀行建立全面合作關系，通過銀行渠道開展代理保險業務，如2018年12月與中國農業銀行福建省分行簽署全面合作協議、2020年11月與華夏銀行福州支行簽署全面合作協議等，形成基本覆蓋全國的銀郵代理銷售網絡。2022年，太平人壽銀行保險業務實現總保費超430億元。

服務拓展保險業務

太平人壽服務拓展條線成立于2020年1月10日，拓展服務包括續期服務、產品服務、增值服務、高客服務等，如上線“續保通”APP，定時提醒續保服務，快速完成保費收繳。

網電多元業務

太平人壽設有7家電話銷售中心，與交通銀行、招商銀行、民生銀行、廣發銀行、廣發證券等機構開展10余個電銷合作項目，開展電話銷售業務。

太平人壽與螞蟻集團、京東金融、微保、招商銀行、交通銀行等近10家平臺聯合開展互聯網保險業務，并與支付寶（中國）網絡技術有限公司、財付通、通聯支付、快錢和中國銀聯等大型第三方支付服務公司建立網絡支付關系，支持快捷收付。

機構文化

機構標識

太平人壽標識前方為藍綠色的“中國太平”標志，后方為灰色的“太平人壽保險有限公司”中英文名。其中“中國太平”標志整體造型為"圓"形，詮釋集團的全球化發展戰略；圖中“太平”二字為象形的根植大地，擁抱藍天、枝繁葉茂的參天大樹，寓意集團永續經營；其中藍色象征天空，表達集團為客戶營造安寧祥和的生活空間，綠色象征大地，寓意集團熱愛自然、關愛生命、積極進取、持續創新的愿望。

集團文化理念

價值觀：誠信、專業、創新、價值。

使命：創造安全、健康、富裕的美好生活。

發展理念：共享太平。

愿景：打造中國保險業最具價值成長的國際化現代金融保險集團。

企業精神：擔當、務實、協同、奉獻。

機構責任

消費者權益保護

太平人壽“適老化”服務包括柜面設置“長者優先”窗口標識、客服熱線設置“老年客戶專屬通道”、APP優化關懷版首頁導航及記憶功能、遠程連線柜面人員等。

太平人壽通過發布海報，開展幸福守護代言及知識闖關活動等開展消保教育宣傳，2022年“3.15宣傳周”獲評銀保監會“優秀組織單位”，“7.8宣傳日”獲保協通報表揚。

2022年，太平人壽累計處理消費投訴案件99,542件，案件數量排名前五名的地區分別為黑龍江省9,390件、占比9.43%，山東省8,598件、占比8.64%，河南省6,750件、占比6.78%，湖北6,435件、占比6.46%，四川省4,947件、占比 4.97%。

綠色金融

太平人壽2022年度綠色保險業務保險金額889.5億元，保單8.7萬件；加大綠色投資力度，在風電、核電等綠色能源領域投資逾30億元，如聯合太平資本推動“太平-新疆碳中和三號”項目、助力駐疆央企開展“第二批風光大基地”建設等。

社會公益

太平人壽疫情期間向湖北省紅十字會捐贈700萬元，并組織全系統員工及代理人進行防疫捐款捐物活動，捐款合計逾1100萬元，捐贈口罩等物資3萬余件，協助抗疫；舉辦57場直播，為近250家企業帶貨，觀看人次突破1000萬，助力復工復產，如2020年5月舉辦“火‘荔’全開，嗨購天涯”公益直播推廣海南農特產品，直播中推廣謳椰椰子油、餔南記牛肉干、火山荔枝、傳味文昌雞、雨后紅高山云霧茶和春光美味禮盒等五種海南本土產品，觀看人次4.87萬；同月舉辦“兩當情、裕安心，太平人壽首次公益扶貧直播”推介定點扶貧地區的兩當金絲皇菊、羊肚菌、太平中華蜜，以及裕安皋堯土雞蛋、精品六安瓜片、大別山桑枝木耳等農特產品等。

所獲榮譽

機構事件

推行“三高模式”

國內復業后，太平人壽在保險代理人團隊的建設上，創新推行“三高模式”，即打造“高素質、高質量、高績效”的團隊，改變傳統營銷模式的“人海戰術”及“規模定律”，被譽為“顛覆了傳統的壽險營銷規模定律”。

與IGP簽署合作協議

2003年，太平人壽與全球最大的國際共保組織IGP（InternationalGroupProgram）簽署合作協議，將IGP在中國經營的跨國公司資源全部委托給太平人壽開發和服務，該合作協議是當時惟一一個獲得中國保監會批準的國際共保計劃。

合規管理問題被監管多次開具罰單

2023年，太平人壽合規管理問題被監管多次開具罰單，包括年初因代理人管理不到位、產說會辦理不合規、印章審批及單證領用不規范等問題，徐州中心支公司被銀保監罰款16萬元；5月因存在編制虛假業務資料、未按規定委托代理人辦理業務等違法違規行為，濟寧中心支公司被銀保監罰款30.2萬元；6月因給予投保人保險合同約定以外的利益、誘導保險代理人進行違背誠信義務的活動等違規行為，宜昌中心支公司被銀保監罰款3萬元；7月因未按規定履行客戶身份識別義務，太平人壽被中國人民銀行罰款800萬。

“保險團”低價游越南6天5晚花32萬

2025年6月，有消費者反映自己及家人參與了太平人壽保險為回饋老客戶開設的980元越南低價游，并在6天5晚的過程中花費了32萬。其中最后兩天被安排轉了5個購物點，每個點需待夠5小時，不買東西不讓出門，還被導游威脅“再不管好你老婆，就讓軍方請出你去”。

參考資料 >

首頁.太平人壽保險有限公司.2023-06-21

太平人壽保險有限公司2022年年度信息披露報告.太平人壽保險有限公司.2023-06-21

公司介紹.太平人壽保險有限公司.2023-06-21

太平人壽簡史.太平人壽保險有限公司.2023-06-24

40多年后重回內地太平人壽5日恢復壽險業務.中國新聞網.2023-06-24

太平人壽保險有限公司.國家企業信用信息公示系統（上海）.2023-07-14

全年業績報告2022年報.中國太平.2023-07-14

太平人壽保險有限公司.企查查.2026-01-20

公司概況.太平人壽保險有限公司.2026-01-20