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浦發銀行信用卡中心
來源:互聯網

浦發銀行信用卡中心(Shanghai Pudong Development Bank Credit Card Center)是浦發銀行設立的專業從事信用卡業務的直屬經營機構,是中國最早獲得金融許可證的信用卡中心之一。地址位于中國(上海)自由貿易試驗區浦東南路588號9樓,負責人是王志輝。浦發銀行信用卡中心堅持服務于居民消費本源,持續推進以客戶為中心的服務理念,以市場為導向的經營理念,不斷以創新為發展動力,完善產品體系,開拓特色服務,形成具有“融合、智能、開放”特色的移動金融服務生態。

2003年,“中國信用卡元年”,浦發銀行信用卡中心正式籌建,開啟征程;2004年2月,浦發銀行信用卡中心正式成立。2015年6月底,浦發銀行信用卡中心業務收入呈井噴式增長,各項數據較2014年同期均有大幅提升:營業收入較去年同比增長180%,活躍賬戶同比增長近50%,中間業務收入達到去年同期的3.6倍。2022年,浦發銀行信用卡中心于業界率先推出面向高端客群的“親子樂園”以及“親子文博館”文化權益。

浦發銀行信用卡中心堅持貫徹“四位一體”客戶經營體系,串聯客群、場景、權益、服務,推出延伸文化系列、白金系列、粉絲系列、愛寵系列及購物主題、數字藏品等垂直信用卡產品及活動。浦發銀行信用卡中心系統布局多個包括官方微信公眾號、浦大喜奔APP在內的成熟移動服務平臺。浦大喜奔APP依托于領先行業的經營思維助力信用卡行業數字化金融新生態的轉型發展。浦發銀行信用卡中心還打造了“24發卡紀念日”“58微笑節”“程序員節”三大節日特色文化。2024年末,浦發銀行信用卡中心透支余額為3702.23億元,較上年末下降3.99%;不良率為2.45%,較上年末上升0.02%。截至2025年3月,浦發銀行信用卡中心的累計投訴量達43017起。浦發銀行信用卡中心自2015年起上線積分公益捐贈平臺,先后與中國青少年發展基金會、中國發展研究基金會中國擁軍優屬基金會、上海藝途公益基金會(WABC)、中國大熊貓保護研究中心合作,推出面向貧困兒童、特殊兒童、動物保護領域等多項積分捐贈項目。浦發銀行信用卡中心還曾獲得2007年度最具成長力信用卡中心、2016年度責任品牌獎等榮譽。

發展歷程

2003年,“中國信用卡元年”,浦發銀行信用卡中心正式籌建,開啟征程;2004年2月,浦發銀行信用卡中心正式成立。2015年6月底,浦發銀行信用卡中心業務收入呈井噴式增長,各項數據較2014年同期均有大幅提升:營業收入較去年同比增長180%,活躍賬戶同比增長近50%,中間業務收入達到去年同期的3.6倍。2022年,浦發銀行信用卡中心于業界率先推出面向高端客群的“親子樂園”以及“親子文博館”文化權益。

機構治理

總公司

參考資料

負責人

浦發銀行信用卡中心的負責人是王志輝。

機構業務

業務

浦發銀行信用卡中心堅持貫徹“四位一體”客戶經營體系,串聯客群、場景、權益、服務,細分客群延伸文化系列、白金系列、粉絲系列、愛寵系列、購物主題、數字藏品等垂直信用卡產品及活動。浦發銀行信用卡深耕高端精英客群經營,升級美國運通公司高端卡產品。浦發銀行信用卡中心結合客戶多層次、個性化的消費需求,推出紅包、電子商務、積分、分期等特色活動,整合汽車、出行、商圈、購物等特色優惠,打造“66生活”品牌主題活動,提升用卡體驗。同時,浦發銀行信用卡秉持綠色金融理念,推出綠色低碳特色服務,率先發行“浦發銀聯綠色低碳主題信用卡”,并上線“綠色低碳專區”,為客戶打造綠色消費體驗,為低碳事業可持續發展貢獻金融力量;打造浦大喜奔66消費節,以兼具首創性與品牌性的金融實踐,服務美好生活。

浦發銀行信用卡中心系統布局多個包括官方微信公眾號、浦大喜奔APP在內的成熟移動服務平臺。浦大喜奔APP依托領先行業的經營思維、主動突破的創新精神、前沿智能的金融科技,不斷迭代更新,實現千人千面、用戶精準畫像及個性化服務的全面覆蓋,助力信用卡行業數字化金融新生態的轉型發展。浦發銀行信用卡中心發行“格子衫”主題信用卡,推出“小浦的18歲”“微笑好禮”“程序員節”等辦卡、消費、分期等系列優惠,并打造“24發卡紀念日”“58微笑節”“1024程序員節”三大節日特色文化。

服務

信用卡激活

輸入您申請信用卡的相關信息選擇2激活及密碼服務在卡片簽名欄位簽上慣用簽名信用卡激活完成。

密碼設置

進入小浦智能助理,直接對著小浦說出激活,并按照提示進行操作,即可快捷辦理激活密碼等業務。

預借現金

取現額度:為了滿足客戶的不時之需,提供一定的取現額度,可以通過每月的賬單查詢。

取現手續費:人民幣每筆2%,最低20元,最高200元;美元每筆2%,最低2美元,最高50美元。

取現額度限制:每卡每日境內取現累計不超過10000元人民幣;每人每日境外取現累計不超過10000元人民幣(含等值外幣),每人每自然年境外取現累計不超過10000元人民幣(含等值外幣)。

賬務查詢

APP查詢:下載"浦大喜奔"APP,登錄并綁卡,即可在"我的"版塊查看賬單及明細信息;

微信查詢:關注并綁定"浦發銀行信用卡"官方微信,輸入"賬單"關鍵字,點擊"賬務查詢"菜單即可查詢賬務及明細信息;

網站查詢:登錄信用卡網站進入"個人網銀登錄",選擇"信用卡網銀",點擊"賬戶管理",通過"賬戶賬單查詢"菜單進入查詢,可查詢當期賬單和歷史賬單的匯總信息和交易明細;

手機銀行查詢:簽約并綁定我行手機銀行客戶端,登錄后點擊"首頁-信用卡"菜單,進入"我的信用卡"后,可通過"賬單查詢"查詢當期賬單以及歷史賬單的匯總信息和交易明細。

免息還款期

免息期的長短,和消費入賬時間有關,每筆消費的免息期都是不一樣的。最長免息期要在賬單日的后一天消費可以享受到。

消費積分

積分累計:常規消費每消費1元人民幣,累計1積分。如果參加了多倍積分活動,積分累計以相應活動規則為準。部分消費不累計積分,具體可參閱浦發銀行信用卡官網《上海浦東發展銀行信用卡積分活動規則》。

積分換禮:積分可用于兌換實物禮品、電子卡券、航空里程等。

積分有效期:普通賬戶積分有效期為8年,若同一類賬戶下擁有任意積分永久有效主卡卡產品,則該類賬戶下積分永久有效。

申辦

參考資料

基本功能

人民幣還款

在中國境內使用本卡時,以人民幣金額消費和記賬;在中國境外使用時,則將以當地貨幣消費,人民幣記賬?;貒?,統一使用人民幣償還您境內外交易的所有欠款。

全球通用

本卡不僅通用于超過全球2000萬家的商戶,更可讓您在全球超過84萬臺自動柜員機(ATM)提取現金。

先消費后還款

無須預先存入任何現金,即可在信用額度內簽賬消費、提取現金,體驗輕松超前的消費方式。

信用額度

本中心已根據申請時提供的資料,授予消費及取現的最高額度??稍诒究ǖ倪f送封及首月對賬單中查閱初始信用額度。在此額度內,可自由地使用本卡簽賬消費或提取現金。此信用額度為人民幣和美元共享,主卡和附屬卡共享。

免息還款

本卡在在體驗簽賬消費新生活的同時,更可享受消費免息還款期待遇。持本卡簽賬消費時(不包括提取現金),享受從您交易當日起至到期還款日之間最長達50天的免息還款期。只需在到期還款日前還清對賬單上的本期欠款余額,便無須為這些消費繳付利息。

最低還款額

本卡同時提供最低還款額待遇。最低還款額每月需要交還的最低金額,可自由選擇以該方式還款,在靈活處理您自己的資金之余,更可減輕還款壓力。

循環信貸

消費或取現后,可用信用額度會相應減少,但當還款后,信用額度又會相應恢復。

提取現金

可用本卡在境內外標有相應國際卡組織標志的自動柜員機(ATM)上,輕松提取不超過取現額度的現金,以解不時之需。

附屬卡

附屬卡與主卡共享同一信用額度,同時附屬卡的所有交易明細均統一列示在主卡的對賬單上,能及時掌握附屬卡的使用情況。

還款方式

參考資料

安全保障

擁有了上海浦東發展銀行信用卡,不僅擁有了一種領先的消費生活方式,更能充分體會到勝人一籌的額外保障。

?即時失卡保護

一旦信用卡遺失或被竊時,請立即撥打24小時客戶服務熱線掛失。掛失即時生效,掛失生效后非本人的交易所發生的信用卡風險都將由本中心承擔,盡快為您補上新卡,并及時將新卡寄出,讓不便減到最低。

24小時應急換卡

因遇特殊情況需要應急換卡時,可致電我們的24小時客戶服務熱線:800-820-8788。

反欺詐系統

本中心采用了先進的反欺詐系統,以強大的技術支持。

及時語

當拿到浦發信用卡,即已獲得浦發信用卡為您提供的“短信及時語”短信服務功能,及時語功能將根據您的賬戶情況,將發出各種信息提醒,包括消費、取現、對賬單還款提示、逾期提示等,保障您賬戶的安全。

如已享受電子渠道信用卡交易提醒服務(包括“浦發銀行信用卡中心”官方微信等渠道),則針對同一筆交易信用卡中心將不再提供短信及時語服務。

關注“浦發銀行信用卡中心”官方微信公眾號并綁定浦發信用卡,即可享受全新“微信及時語”提醒功能,任意交易金額將由“微信及時語”第一時間免費筆筆播報。

及時語服務讓您即時掌握賬戶變動。

多重服務

24小時客戶服務熱線

無論身在何方,只要撥通400-820-8788或021-38784988,便會解決所有有關本卡的問題。可通過自動語音服務查詢賬務狀況、咨詢促銷活動等詳情。更提供24小時親切詳細的人工服務,耐心回答問題。

網點服務

上海浦東發展銀行各營業網點多家更是全年無休。

在線服務

可通過“浦大喜奔APP”、“浦發銀行信用卡官方微信”查詢賬務信息,還可更改交易服務密碼等功能。

全球緊急支援

上海浦東發展銀行信用卡與擁有巨大全球網絡的國際卡組織,提供24小時全球緊急支援服務。本服務包括商務助理服務、緊急法律援助、緊急醫療服務等個性化服務,滿足各種特殊緊急需要。

經營狀況

2024年末,浦發銀行信用卡及透支余額3702.23億元,較上年末下降3.99%;不良率為2.45%,較上年末上升0.02%。截至2025年3月,浦發銀行信用卡中心的累計投訴量達43017起。

社會責任

浦發銀行信用卡2015年起上線積分公益捐贈平臺,先后與中國青少年發展基金會中國發展研究基金會中國擁軍優屬基金會、上海藝途公益基金會(WABC)、中國大熊貓保護研究中心合作,推出面向貧困兒童、特殊兒童、動物保護等多項積分捐贈項目,開拓多元化公益模式,聚合社會之愛心,傳遞金融之溫暖。

中心文化

浦發銀行信用卡中心堅持服務于居民消費本源,持續推進以客戶為中心的服務理念,以市場為導向的經營理念,不斷以創新為發展動力,完善產品體系,開拓特色服務,形成具有“融合、智能、開放”特色的移動金融服務生態。

獲得榮譽

參考資料

相關事件

2025年,多個社交平臺信息顯示,有部分上海浦東發展銀行萬事達卡用戶被盜刷。2025年9月13日,浦發銀行信用卡中心發布官方聲明,披露監測到部分萬事達無價世界卡發生未經授權的交易。浦發銀行信用卡中心與萬事達卡組織第一時間啟動應急響應,及時發現并阻斷了風險。

參考資料 >

打開天眼查APP掃碼登錄 更快 更安全.天眼查.2025-09-13

運用互聯網 重啟璀璨征途.浦發銀行信用卡.2025-09-13

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百度安全驗證.百度安全驗證.2025-09-13

申請信用卡.浦發銀行信用卡.2025-09-13

信用卡業務投訴高企 浦發銀行將如何破局?.今日頭條.2025-09-13

中國銀行業協會.浦發銀行信用卡.2025-09-13

登錄/注冊.企查查.2025-09-13

新手上路.浦發銀行信用卡.2025-09-13

申請信用卡.浦發銀行信用卡.2025-09-13

基本功能介紹.浦發銀行信用卡.2025-09-13

自動轉賬還款 (查看詳細說明).浦發銀行信用卡.2025-09-13

安全保障.浦發銀行信用卡.2025-09-13

部分信用卡被盜刷,浦發銀行凌晨公告.百家號.2025-09-13

浦發銀行信用卡中心:檢測到部分我行萬事達卡發生未經授權交易,已啟動應急響應.騰訊網.2025-09-13

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