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來源：互聯網

樂高公司，英文名LEGO，創立于1932年，公司總部位于丹麥比隆，創始人是奧萊·柯克·克里斯蒂森（Ole Kirk Kristiansen)。樂高集團是一家私人控股公司，現任董事會主席為Kirk Kristiansen家族的托馬斯·柯克·克里斯蒂安森（Thomas Kirk Kristiansen）。

樂高公司創立于1932年8月10日。1961年公司開始海外銷售，全球市場快速拓展。1998年，樂高公司首次出現虧損。 2003年底，連年虧損使得樂高發展觸底，瀕臨破產。2004年，第三代掌門人克努·德斯托普上任，2005年，經過克努·德斯托普的改革，樂高公司重新盈利。2014年，樂高銷售額已經超過20億美元，首次超過美國的玩具生產商巨頭孩之寶（Hasbro）和美泰公司（Mattel)。2019年，樂高公司始終保持盈利狀態，并且進一步著手擴大潛力市場布局。2022年，樂高集團新開155家品牌零售店，全球品牌零售店總數達到904家，集團2022年營業收入同比增長17%。樂高公司主營業務為積木玩具，同時發展兒童教育，電影制作，主題樂園等衍生產業。樂高集團深耕中國大市場的長期計劃從未改變，未來將持續投資于品牌建設，產品創新，零售業務拓展，擴大產能，數字化轉型和可持續發展等不同領域。2023年是樂高集團進入中國市場的第40周年，樂高集團在中國的發展非常迅速，截止到2023年9月底，樂高集團在中國開設的樂高品牌零售店已從2018年的50家增加至469家，覆蓋的城市數量也從18個拓展到122個。

樂高玩具陪伴好幾代孩子度過幸福的童年時光，樂高玩具被譽為“培養創造力和動手能力之最佳玩具”。2018年，樂高進入世界品牌500強。2019年10月，在Interbrand發布的全球品牌百強榜中，樂高排名第75名。2000年，英國玩具商協會將樂高評選為20世紀的“世紀玩具”。?

品牌歷史

歷史背景

樂高創立于1932年，公司位于丹麥，創始人是奧利．柯克．克里斯蒂安森(Ole Krik Kristiansen)。其商標"LEGO"的使用從1932 年開始，源自丹麥語，意為玩得快樂；在拉丁語中，意為搭建與堆砌，與其經典玩具樂高積木的拼接特點極其匹配。

歷史發展

初始誕生期（1932-1958）

1932年，樂高創立。公司在創立之初是生產木頭產品的家族企業，除了生產木制玩具外，還生產梯子、熨衣板、凳子等產品，業務相對廣泛；1935年，樂高生產第一個樂高木鴨和第一個建筑玩具"柯克的沙盤"，對于樂高玩具生產而言，奠定了早期基礎；1955年，樂高第一次實現真正意義上的產品出口，第一個產品出口國家是瑞典；1958年，樂高經典的"凸起管"系統問世，并且獲得樂高螺栓和耦合系統的專利。這種耦合系統也是樂高模型穩定的關鍵，通過積木的凸起和小孔間的摩擦力實現拼接的緊密性與靈活性。

發展轉型期（1959-1977)

1960年，樂高集團的木制玩具倉庫因意外被大火焚毀。這不是第一次出現類似的情況，第一次被焚毀發生在1942年，但樂高很快就恢復了玩具倉庫。不同于1942年樂高工廠被焚毀后快速恢復的木制玩具生產，這次意外后，全停止生產木制玩具，在清理木制積木存貨后，公司開始轉型將塑料積木作為核心產品。這次轉型對后續公司發展意義重大。1959-1977年，樂高集團迎來企業的快速發展和在歐洲市場的全面布局。1961年，公司通過與SAMSONITE公司合作，開始海外銷售，主要銷售國家為北美的美國和加拿大，而后快速擴展至新加坡、澳大利亞、摩洛哥、日本等。至此，全球市場快速拓展。

快速成長期（1978-1993)

依托于全球市場的鋪開，樂高獲得長達15年的黃金發展期，公司從1978年的1.42億美元，增至1994年的12億美元，年均增長率達14%。在此期間，公司還積極發展企業文化，拓展企業產品和業務，利用多棲業務打造樂高帝國。1990年，樂高集團成功成為世界十大玩具制造商中歐洲唯一的玩具制造商（其他公司均是美國和日本的企業）。

頹勢衰落期（1994-2003)

立足于公司的多元化戰略，樂高集團進入教育、媒體、電腦游戲、服飾等諸多領域。但是，在這個階段，樂高幾乎放棄了熱愛積木的忠實粉絲們，轉而迎合不喜歡積木但熱衷于電子游戲和潮流文化的孩子。多元化發展的結果是樂高失去了核心競爭力，也背離了創始人奧利先生給樂高品牌注人的拼接靈魂。公司銷量放緩，利潤也一路下滑。1998年，于多元業務投入與利潤不成正比，樂高首次出現虧損，虧損達1.94億丹麥克朗。2003年年底，連年虧損使得樂高發展觸底，產品銷量同比下降30%，負債近8億美元。樂高不僅要面對連年虧損的情況，還要面對債務違約的危險，隨時都有破產的可能。

重生崛起期（2004-至今）

2004年，第三代掌門人克努·德斯托普上任。克努·德斯托普通過斷臂求生的方式，果斷砍掉利潤低于13.5％的生產線以降低內耗，包括多元化戰略下的分項業務，還賣掉樂高大樓、樂高樂園等資產以回籠資金。在產品上，克努·德斯托普回歸樂高積木的靈魂，確定聚焦核心產品的發展戰略。2005年，經過克努·德斯托普的改革，樂高公司重新盈利，產品銷量同比增加20%，稅前利潤達到1.17億美元。2014年，樂高銷售額已經超過20億美元，并且于該年首次超過美國的玩具生產商巨頭孩之寶（Hasbro）和美泰公司（Mattel).2019年，在經歷電子化的沖擊和增速放緩后，在世界范圍內玩具市場普遍不景氣的情況下，樂高公司還能始終保持盈利狀態，并且進一步著手擴大潛力市場布局，如中國。2019年，樂高在中國30個城市共設立140家門店，較2018年17個城市60家門店翻了一番多。2020年6月25日，知名玩具公司樂高集團在杭州市開啟了中國第四家品牌旗艦店。2021年10月，樂高推出全新Technic套件蝙蝠車，售價99.99美元。2022年4月8日消息，知名游戲公司Epic Games與樂高集團宣布簽署了一項全新合作，兩家公司將在虛擬世界中創造一個對兒童更加友好的空間。2022年6月20日，樂高官方客服確認包括中國在內的亞洲地區，樂高部分套裝產品8月1日開始漲價，歐洲等國9月份開始漲價。2022年7月8日消息，樂高于推出了超大號“庫巴”（Bowser），高度達到12.5英寸。2022年7月30日，海南省首家樂高授權專賣店在海口市萬象城開業，海口也成為樂高集團品牌零售業務在中國大陸進入的第100個城市。2022年11月19日消息，樂高已發布其迄今為止最高的積木套裝“埃菲爾鐵塔”，包括10,001塊積木，搭好后高達149厘米。

2025年4月9日，丹麥樂高集團在越南平陽省設立新工廠，該工廠投資規模達10億美元，為其全球第六家制造工廠。截至2025年，樂高集團的全球生產基地分布于丹麥、匈牙利、捷克、墨西哥、中國和越南。

企業架構

管理層

樂高集團最高管理層由董事會和7名成員的執行領導團隊組成

股權結構

Kirk Kristiansen家族全資擁有是KIPKBI A/S持有其母公司LEGO A/S 75%的股權，而樂高基金會通過關聯機構持股25%。

企業文化

品牌價值觀

想象力

自由玩耍是孩子們發展想象力的方式-創造力的基礎。好奇問為什么，并想象可能的解釋。嬉笑詢問如果是什么，并想象平凡如何變得非凡，幻想或虛構。夢到它是邁向它的第一步。

創造力

創造力是提出新的、令人驚訝的和有價值的想法的能力-這是21世紀必不可少的技能。系統性創造力是一種特殊的創造力形式，它將邏輯和推理與游戲性和想象力相結合。

樂趣

樂趣是一起活躍，冒險的快感，孩子們的快樂熱情，以及在你可以做或創造的事情中讓自己和他人感到驚訝的喜悅。樂趣是當我們完全從事需要掌握的事情時，我們體驗到的快樂，當我們的能力與手頭的挑戰保持平衡并且我們朝著目標前進時，我們所體驗的快樂。

學習

學習是關于好奇心，實驗和合作，擴展思維和行動，幫助發展新的見解和新的技能。通過把東西放在一起，把它們分開，以不同的方式把它們放在一起來學習。建設，拆除，重建，從而創造新事物并發展新的思考方式。

關懷

關愛給我們的生活帶來積極的變化。

質量管理

質量意味著不斷改進的挑戰，提供最好的游戲材料，從卓越的制造聲譽到獲得所有人信任并贏得所有人信任。

發展戰略

1.堅守精工品質

高品質是樂高玩具的顯著特點。曾有樂高粉絲對樂高玩具汽車輪胎的質量做過實驗，發現樂高玩具汽車輪胎的質量甚至能趕上真汽車輪胎的質量。樂高玩具汽車輪胎達到30000轉時才開始冒煙燒胎，相較于其他塑料玩具，樂高玩具的品質可見一二。樂高注重品質從公司創立時就成為公司的重要基因。1936年，創始人的兒子戈特弗雷德將父親的座右銘削減并懸掛在工廠里﹣"只有最好才足夠好", 這條格言直到今天仍然是樂高公司的第一準則。

樂高的高品質主要體現在精工細造上。首先是材料的選取。樂高選用高標準的塑膠原料（ABS塑料），這種原料具有耐化學腐蝕、耐熱、高彈性、高韌性、質硬等特點，不僅符合玩具級的安全標準，甚至符合食品包裝級的標準。為了確保原材料的質量標準和使用規范，樂高集團將相關標準嚴格寫進高級產品安全手冊中，并且不斷更新。集團還在丹麥總部設立塑膠材料研發實驗室及測試實驗室，通過科學的操作來保證挑選的原材料性能符合要求和標準。其次，樂高玩具以耦合結構進行拼接，其拼接技術最能代表樂高玩具的質量層次。

樂高玩具生產元件以1/1000 mm為計量單位精確制造，允許誤差是5/ 1000mm，即5微米，不到一根頭發絲的寬度，這種精準度帶來的結合力是樂高積木拼接的質量保證。基于這種精工生產，超過2400種不同形狀、不同年代的樂高元件能夠完美拼接，50年前的樂高積木能與當下，甚至未來20年的樂高元件完美拼接。對于積木愛好者而言，樂高積木的完美契合度和咬合力就是積木的靈魂所在，這種恰到好處的"咔嚓"聲就是積木拼接的完美標準。樂高積木的品質標準除了嚴格限制在生產階段，還包括對成品的測試和追蹤服務。

每個樂高積木的元件在出廠前都有嚴格的多重質量測試，只有通過測試的元件才能成為樂高玩具的一分子。這些測試主要包括針對原材料及表面涂層的化學測試、物理及機械測試、咬力測試、扭力測試、壓力及拉力等各種受力測試，還要檢測產品是否有可能傷害到消費者的裂縫或利邊。只有通過如此繁復的測試后的元件才能用于批量生產，并且在生產中還要不斷進行各種受力測試，以確保每一個元件都是精品。樂高集團采用全球統一的生產、質量及安全標準，從而確保不同制造基地生產的零件和產品都能達到統一的精品標準。

雖然樂高針對不同的市場建立遍布全世界的生產線，但總部直接控制生產的采購程序，所有樂高制造商和供應商都必須嚴格遵守《樂高集團產品安全手冊》《樂高集團產品質量手冊》，并且接受樂高集團全球質量控制體系的控制，所有零部件和成品都必須通過國際通用的質量和安全標準。經過層層把關最終確定的產品的品質，為樂高的精品產品奠定了業界及消費者口碑，其直接結果是，2009年至今，樂高在全球市場從未發生一起產品召回事件，由此足見產品質量水準之高。

2、注重全面創新

"樂高教授"戴維．羅伯遜（David Robertson）在《樂高：創新者的世界》一書中，明確將"樂高集團的興衰：成也創新，敗也創新"作為第一部分的總標題。雖然在集團發展過程中，樂高確有因過度或者說超前創新而一度面臨破產的風險，但這不能否認，甚至恰好證明創新始終伴隨樂高集團的發展。試錯的成本雖然較大，但也讓樂高真正認識到集團的靈魂所在。

樂高的創新主要包括兩個方面：產品創新、集團管理和發展創新。

(1）產品創新

每年在售樂高產品中約有50％以上的新品發布，6塊"2x4"樂高積木打造出超過9.15億種組合方式的產品形式為樂高提供源源不斷的創新可能。每年樂高的新品創新研發既包括對經典主題的續作，例如已發布近700款的樂高星球大戰系列，還包括新開主題，例如2018年的樂高官方網站在售主題有：飛天小女警系列，建筑系列，我的世界，保奇物流，好朋友，哈科戰特度，方頭仔，小人仔，未來騎士團，樂度市蝙級快大電影，經典，紅物回者，THE LEGOB MOVIE 2*，THE LEGO# NINUAGOB MOVIE"，Creator3合1，創愿百安離手系列，鞏費總動員4，DC國吸美雄，樂高eOrignals 新品，樂高＊魔發頻靈：世界之旅擔品，迪士尼+，飛天小女警，技角餅，樂高4晚成，MINDSTORMSH，星球大戰。

(2）集團管理和發展創新

戴維．羅伯遜在談到樂高創新發展時提出已受商界廣泛認可的創新七法則，分別是：創建創新型企業文化；以客戶為中心；探索全方位創新；培養開放式創新；實踐破壞性創新；駛向藍海市場；吸納具有不同文化背景的創新人才。

布拉格曼加入樂高評估集團層面的問題時，發現集團內部人員背景單一，企業文化孤立僵硬，領導層和設計師均為丹麥男性且經驗豐富。因此，他運用創新七法則，積極拓展創新業務，鼓勵新員工招聘多元化等。從處置行為上來說，布拉格曼的舉措和決定都是正當且必要的，但實際結果是，經過數年的創新發展，卻將樂高帶入幾近破產的邊緣。2003年，樂高的負現金流達到1.8億美元，公司銷量下跌30%，每年還要消耗2.5億美元的運營成本，公司幾近破產。克努德斯托普在接手布拉格曼留下的爛攤子時，同樣運用創新七法則，其結果是不但幫助樂高擺脫困境，還帶領樂高重回巔峰。2004年，約爾根·維格·克努德斯托普作為第一位非創始家族成員執掌樂高。在評估布拉格曼遺留的問題后，克努德斯托普果斷修正一些重大問題，啟動新的創新發展模式。其中，最為明顯的區別體現在對客戶和對產品兩個層面的創新方向上。

在對客戶的創新上，布拉格曼認為，隨著電子化的發展，孩子們會逐漸拋棄樂高這種傳統積木游戲，轉而投入電子游戲中，因此，創新產品應當以電子游戲為主。克努德斯托普卻認為，樂高的孩子們并不會因為玩電子游戲而拋棄樂高，他們既可以玩電子游戲，又可以玩樂高，這意味著孩子們仍然認可樂高積木帶來的想象力和創造力，這正是需要被強化的一點。克努德斯托普認為，樂高應該回歸傳統，并且力求精益求精的產品。反饋到生產上，就是放棄無謂的資金投人，轉回核心產品的生產。20世紀80年代，樂高開始遵循FMC（完全生產成本值）生產模式，其核心是通用積木盡可能地創造更多的產品，而不是盲目開發新的產品。這些產品要保證13.5％的利潤回報率，平均每個產品中要有70％的零件由標準的通用積木組成。

在全方位創新方面，布拉格曼試圖打造多維度的樂高帝國，著重開放在非積木玩具方面的投資，如樂高樂園等。克努德斯托普則認為，全方位創新應該是服務于產品的全方位創新，在立足產品質量的前提下，從生產到銷售到服務的全方位。例如，對于布拉格曼時期為數不多的市場成功產品之一"生化戰士"的創新，克努德斯托普圍繞"生化戰士"進行全方位、跨緯度的創新，在產品創新上，對人物選取球窩式接頭，使四肢可以自由旋轉；在業務模式上，將定價降低到孩子日常零花錢能夠購買的價格；在宣傳模式上，建立專門的網站，直接讓消費者參與互動，并且實時根據反饋修改故事的主線；在銷售渠道上，采取小包裝的形式，讓消費者可以在自動售貨機上購買，也可以通過加油站、便利店等方式購買；在程序上，采取新的開發程序，讓市場部和設計師直接溝通，從而讓產品更適應市場需求；在合作伙伴上，通過衍生周邊產品、各種授權，與合作伙伴形成共贏的局面。

基于立足核心產品和戰略正確，克努德斯托普利用創新七法則實現對樂高集團的自救。這證明，對于公司發展，把握舵頭方向后創新七法則的正確性和可行性。

3．重視團隊建設

樂高集團同格蘭富集團一樣，也是以家族＋企業基金會的形式管理。目前，樂高集團由 KIRKBI A/S(75%）和樂高基金會（25%）擁有，KIRKBI是柯克．克里斯蒂安森家族的私人控股和投資公司，為家族企業。這種控股方式決定了創始人家族對樂高擁有絕對的話語權。但2004年，在家族企業即將斷代的緊要關頭，樂高第三代主動聘請非創始家族成員執掌樂高。事實證明，樂高家族對人才的重視和及時放權完成了自救，克努德斯托普也把樂高"拼成"了大廈。

克努德斯托普對樂高的自救打破了家族企業的封閉性。隨著企業的發展，樂高在團隊建設和員工發展方面逐漸形成一套完整的管理系統與辦法，并且制定了個性多元化政策、健康安全政策、人文政策和責任與人權政策等。

(1）個性多元化

多樣性被樂高集團確定為未來發展的四個主要組織重點領域之一。為此，樂高集團為所有員工提供平等的機會，確保任何員工不會因背景、種族、宗教、年齡、殘疾、性取向或性別而受到歧視，樂高集團將這一保證作為建立個性多元化方法的基礎。

樂高集團希望給有才華的女性提供樂高集團的管理職位，從而最大限度地增加樂高集團中有才華女性領導者的數量，最終實現各級領導中的性別平等，進而建立一個更加多樣化的組織。2013年，樂高集團開始對關鍵的人力資源流程和概念進行系統的分析與評估。為了確保在人員聘用和選拔上符合樂高多元化議程，樂高人力資源劃分為五個重點領域：招聘與吸引環節，領導與人才發展環節，人員審查過程，獎勵、績效管理和晉升，人力資源數據與措施。

在這五個重點領域中，樂高集團通過職位設計與呈現、確立研討會、給予女性更多的機會等方式，調整企業的性別差異。樂高也意識到個性多元化戰略不能單靠上述五個環節的控制，集團還積極推行公司管理人員和集團女性高管的反向指導關系，由此更加真實地反映和呈現個性多元化推行過程中的相關問題，從而覆蓋企業全體員工和部分盲點問題。

(2）員工健康安全

確保員工健康安全是樂高注重團隊建設和員工關懷的第二個重要舉措。樂高從安全、健康、工作計劃和工作環境四個方面實現對員工的關懷。

第一，工作安全。使所有員工能以安全的方式計劃和執行所有工作，通過持續的工作場所評估，努力消除所有可能存在和不可能存在的危害，最大限度地減少對員工的有害影響。第二，員工健康。為員工提供健康的生活環境和機會，通過健康促進行動，為發展和維持健康的工作條件提供框架。第三，工作計劃。以一種平衡需求和資源的方式參與和計劃個人的工作，對每個員工績效的要求與現有資源相匹配，從而減少員工之間的壓力。第四，改進績效。不斷改善工作環境，通過職業健康和安全管理系統與最佳實踐來改進績效指標，合理評估不同員工的工作標準。

這項舉措最重要且成功的一點是所有員工有權利和義務反饋他們認為不合理或對個人及公司有害的情況，從而保持個人及群體的健康和安全的作環境。

(3）人文政策

樂高希望為每一位員工提供施展才能的平臺和機會，讓員工能夠發揮和實現個人最大價值，在工作中明確自己的責任，同時不斷提升和完善自我。

第一，公平。為所有員工提供平等的機會，保障他們享有公正和有利的工作條件。所有員工都有同等的權利受到尊重，也有義務尊重和尊嚴地對待彼此。任何雇員不得因種族、宗教、性別、年齡、殘疾或性取向而受到歧視。第二，績效。樂高的員工應發揮各自的能力，不斷努力做得更好。集團對所有員工的表現進行客觀的評估，提供相應的獎勵，以肯定每位認真負責的員工做的努力。第三，問責制。員工應努力實現對集團的承諾，努力為客戶、消費者和公司創造有價值的工作，同時以誠信和負責任的方式行事。第四，發展。讓每一位員工都能在工作中學習，發揮自己的才能。樂高相信，創造一個令人滿意和振奮的環境是領導者與員工共同的責任。第五，改進。樂高集團不斷改進工作標準，通過內部和外部的調查與測試，不斷對取得的結果進行評估，并且確定新的改進目標。

(4）責任與人權政策

樂高品牌框架支持對利益相關者的責任和人權承諾。

第一，對兒童的承諾。樂高承諾為兒童提供游戲材料，將兒童的最大利益視作樂高價值觀的核心。在所有活動中，尊重兒童的權利對樂高來說至關重要，這意味著樂高永遠不會損害產品的質量和安全，并且保護直接接觸玩具的兒童。此外，樂高認識到在積極支持某些兒童權利方面的獨特立場，即產品研發的主要重點是關注兒童的發展和玩耍。第二，對員工的承諾。樂高集團致力于確保所有樂高員工得到平等的尊重和尊嚴，享受體面的工作條件。樂高的目標是保持一個高標準的工作場所，高度重視和實現員工的國際勞工權利。第三，對合作伙伴的承諾。樂高提倡負責任地采購，供應商和密切合作伙伴簽署樂高提供的供應商行為準則，彼此進行對話，并且根據風險評估進行第三方審計，以監測其執行情況，在此基礎上，同步增加樂高在供應鏈中的影響力。第四，對當地社區的承諾。樂高努力減少負面影響，為全球和受樂高的運作及存在影響的當地社區帶來積極影響。尊重利益相關者的對話是樂高工作的基礎，確保樂高建設性地、公開地與受影響的利益相關者接觸。

4．卓越社會責任

近年來，樂高集團在社會責任領域連續排在前列。2017年，聲譽管理咨詢公司對 15個最大經濟體的170 000家公司進行綜合評定后認為，樂高集團符合產品／服務、創新、工作環境、管理、員工權利、領導力和績效七個維度的綜合標準，在公司運作中符合道德倫理、公平經營、透明運作和保護環境等要求，總得分74.4分，從2016年的第五名躍居第一。2018-2019年，樂高集團連續兩年位于第二名。

根據樂高集團發布的2018年責任報告，樂高集團積極活躍在全球人道主義的援助領域。樂高基金會全年共向芝麻工作室捐助累計1億美元的資金，用于幫助數百萬受羅興亞和敘利亞危機影響的兒童。樂高集團還與國際發展組織、國際救援委員會和紐約大學全球兒童關系組織合作，積極援助孟加拉國、約旦和黎巴嫩的難民兒童。

樂高基金會對難民兒童履行社會責任的重要意義不僅在于為難民提供充足的食物，而且通過向處于危機中的兒童提供基于游戲的學習，幫助減少流離失所對兒童造成的心理創傷和長期影響，為難民兒童提供更好的未來。對于這方面的援助，樂高有清晰的認知："玩耍不僅是孩子們的樂趣之源，而且是一種學習和發展的手段，它的價值被嚴重低估，這源于我們的一種誤解，即玩耍是我們在學習和發展領域所做的事情，是'擁有很好'，而不僅僅是'需要擁有'。"

除了提供資金扶助外，樂高還針對難民兒童提供專項援助，包括提供直接學習材料、課程，制作媒體內容以供學習傳播。例如，建立人道主義游戲實驗室網絡，以滿足0-6歲難民兒童的發展需要；為學齡前兒童提供符合年齡、符合文化要求的游戲材料、以游戲為基礎的課程和安全的玩耍實體空間；利用芝麻街布偶的力量，制作專注于玩樂的視頻、電視劇等內容，通過難民社區分享給難民兒童，豐富難民兒童的精神生活。

對于非難民兒童，樂高基金會每年會拿出產品銷售利潤的一部分，用于支持世界各地兒童通過游戲活動和學習。例如，樂高集團2018年開展的"為愛拼搭"(Build To Give）活動，為52萬兒童免費提供樂高玩具；通過樂高商店分享活動，每創建或分享一件產品，樂高都向20個國家的當地慈善合作伙伴捐贈一套樂高積木；為3000名小學生提供學習編碼和機器人技術等新技術的機會等。

近年來，樂高將對兒童的關注提高到與公司同呼吸、共命運的程度。在產品生產上，積極與兒童進行互動，聆聽兒童的聲音；在社區活動上，建立以兒童為主導的社區和組織，為不同地區的兒童提供線上和線下的活動；在人文關懷上，樂高注意到玩耍對于兒童的意義，積極進行財力物力援助，幫助兒童創造美好童年，以確保他們未來人生的可能。

5．環境保護與可持續

在2018年第二屆中國國際進口博覽會上，樂高選擇一套擁有3036個元件的積木套裝﹣﹣樹屋作為參展商品。樂高集團環境責副總裁蒂姆．布魯克斯介紹這款產品時說："當我第一次看到樹屋模型時，我被深深震撼了，不僅因為它看起來令人驚嘆，更因為它與我們的初衷緊密相連。我們投入大量的時間和精力來尋找全新的可持續材料，就是為了保護自然資源，實現我們對地球的承諾。我們的目標是采用可持續材料制造所有樂高積木顆粒，而這套樹屋無疑是重要的一步。"蒂姆·布魯克斯的"震撼"傳達了一個重要的概念，即這件商品除了是迄今為止最大的樂高IDEAS套裝之一的亮點外，更重要的是，這款產品是由可持續材料制作的環保玩具。自2015年樂高在官網宣布將投資10億丹麥克朗建立可持續材料中心后，樂高集團一直在積極尋找替代ABS的更環保和更可持續的材料，而樹屋展品使用的材料是自2018年起開始使用的植物基聚乙烯生產植物顆粒，包括樹木、樹葉和灌木等，這些原材料均來自可持續采購的甘蔗。

根據樂高官網，樂高保護環境與可持續發展的主要工作包括：減少對資源的影響，產品和包裝中使用可持續性材料；減少廢物和水的消耗；應對氣候變化，投資能效和可再生資源。樂高期望到2020年將廢物效率提高10%，保持100％的可再生能源成就，將碳效率提高10%;2025年在包裝中使用可持續材料；2030年在產品中使用可持續材料。

目前，樂高節能減排和環境可持續方面的工作在生產方面主要體現在開展節水生產、安裝太陽能板、減少二氧化碳排放等。其中，最顯著的成果是，樂高已經實現在可再生能源方面的100％平衡，這源于樂高集團在德國和英國海上風力發電廠的投入使用。

在注重環境保護和可持續發展的行動中，樂高不但率先做出表率，還積極影響供應商和合作伙伴。在樂高合作的參與承諾減排計劃的供應商中，有50％的供應商已經制定企業減排的能源目標，其中，75％的供應商已經開始實施自己的節能項目。

除了在公司生產線和能耗方面作出努力，樂高還主動將環保和可持續理念注入產品中，具體從兩個方面開展工作：其一是產品的生產材料，其二是產品的包裝材料。

(1）產品生產的環境保護與可持續

在產品生產原材料上，樂高認為，具備環境保護和可持續的原材料應該滿足以下要求：與以前使用的材料相比，應減少對環境的影響；是可持續的化學原材料；有可持續的原料來源；在價值鏈創造中最小的浪費；符合樂高質量、安全和耐久性標準；能使產品發揮最大價值。

為了更加便利地繼續研究、投資和開發新的可持續材料，樂高積極與WWF、生物塑料原料聯盟等組織建立合作伙伴關系。為了確保材料中使用的化學物質符合可持續發展和安全標準，樂高還成立樂高可持續材料化學咨詢委員會，由領先的獨立化學專家團隊組成，以確保新的可持續材料滿足客戶和消費者的期望。樂高已經研發超過80種植物原材料用于生產。

樂高在立足產品原材料可持續的基礎上，還將環境保護意識賦予產品之中，以此將保護環境的觀念傳給世界各地的消費者、合作商和孩子們。僅2018年，樂高就累計邀請數以百萬的建筑商參加新植物元素的慶祝活動，通過呼吁孩子們將新的植物元素與他們家中現有的樂高積木結合起來，共同建造屬于他們自己的樂高可持續發展超級英雄"Plantus Maximus"。從產品層面，將每一個孩子的環境保護意識和英雄主義進行結合，為孩子傳授保護地球的正當性、正義性和必然性。

(2）產品包裝的環境保護與可持續

樂高的環境保護與可持續材料研發使用在產品包裝上也下了大量的功夫，雖然目前在產品包裝方面還沒能找到完美的替代材料，但樂高已經為這種替代材料制定相應的選取標準。

可再生，即除去所有包裝中的一次性塑料，所有樂高盒子、袋子及其他包裝都使用可再生材料或可持續來源的生物材料。

高效，即盡可能優化和減少復雜包裝，減少用戶和消費者層的環境污染。可回收，即研發設計新包裝，賦予包裝回收價值，使消費者能夠通過回收渠道處理產品包裝。樂高集團推行一系列舉措實現產品包裝的環境保護與可持續，例如用紙漿托盤代替一次性木托盤和塑料托盤，增加對垃圾的回收和再利用等。目前，樂高的垃圾回收率達到93%，產品生產過程中的塑料回收率更是達到100%。

社會責任

樂高集團社會責任副總裁 Diana Ringe Krogh在接受采訪時表示，“樂高集團的可持續發展目標不僅包括‘以保護環境的方式維持可持續發展’，還包括‘激勵下一代堅持可持續發展理念’。”樂高集團認為‘玩樂’是兒童學習的方式，在玩樂中學習和發展，包括讓兒童在玩樂中感到愉悅、學會克服挑戰、彼此互動、積極參與和獲得意義感。

對樂高集團而言，品牌的使命是其長期發展的基礎。基于“啟迪下一代”的核心愿景，樂高集團希望，通過幫助兒童在玩樂中學習和發展，將為他們帶來積極的變化，包括創建一個多元和包容的社會。

這與2023年6月13日，中國常駐聯合國副代表提請聯合國兒童基金會（兒基會）“以今年可持續發展目標峰會、氣候雄心峰會等為契機，將兒童置于加速實現可持續發展目標進程的核心位置，為推進落實兒童相關可持續發展目標作出更大貢獻。”的呼吁高度吻合。

在中國，自2020年以來，樂高集團向受疫情影響的的兒童及家庭累計捐贈價值超過580萬元的基本生活用品、防疫用品和玩具，包括21,000多套樂高玩具套裝。以困境兒童關愛計劃“樂樂箱”項目為例，在中國樂高集團捐贈超過57,000套樂樂箱，共觸達超過100萬名困境兒童。通過與救助兒童會（Save the Children）合作，自2019年以來在中國云南將“在玩樂中學習和發展”的機會帶給當地鄉村地區的3至6歲兒童，3年內惠及超過60，000名兒童、2,400名教師和55,000名家長，顯著改善了教師和家長對兒童早期發展的認知。

基于啟迪和培養未來的建設者這一使命，樂高集團希望將“在玩樂中學習和發展”的理念帶給更多有需要的中國兒童。“我們知道，當孩子們玩耍時，他們會發展出一系列不同的技能。但在快節奏的世界中，孩子們也要發展出一些適應21世紀的技能，如批判性思維、想象力、應變能力、創造力等。” Diana Ringe Krogh說，“中國有1.3億的農村留守兒童和城市流動兒童，他們的父母或照顧者都不在身邊，他們的資源——包括玩樂和學習的資源——都非常有限。”

Diana Ringe Krogh表示，“打造可持續未來的信念指引著樂高集團的決策與判斷，也指引著我們的工作模式。”她談及“以負責任的方式與兒童互動”包括的三個重點，其一是在樂高集團內部更新兒童權利政策和數字安全政策。第二是讓兒童參與并為他們賦能，使他們成為負責任的數字公民。最后一個重點是數字安全與健康。因此，樂高集團計劃在2023年通過“數字賦能”計劃，與 180 萬名家長和看護人建立聯系和互動。

在中國，樂高集團還與中國盲人協會和中國盲文出版社合作，共同推進樂高?盲文積木顆粒項目，截止今年6月，樂高集團向135家NGO以及特殊學校捐贈了近7000套樂高盲文積木顆粒套裝。

樂高集團的目標是成為“在全球范圍內推動在玩樂中學習和發展的重要力量”。可持續發展戰略已成為樂高集團的核心戰略——面對氣候挑戰時推動有意義的變革，將服務于宏大目標作為企業社會責任的重要內容，也包括將品質和可持續發展融為一體，為社會和環境帶來積極影響。只有意識到“未來的建設者”對于樂高集團的意義，才能理解這二者之間的關系是何等嚴肅。

如樂高集團首席執行官倪志偉（Niels B. Christiansen）在樂高集團《2022年可持續發展報告》中所言，“我們深知，通過玩樂進行學習和發展有助于兒童創造性地解決問題，同時增強他們的自信心和適應力。為了給子孫后代居住的世界帶來積極影響，我們必須將企業經營產生的環境影響降至最低，同時，讓盡可能多的兒童感受樂高玩樂體驗帶來的快樂和成長。”

產品分類

按興趣分類有

動物，房屋，奇幻，電影，音樂，機器人，季節，

太空，運動，，交通工具，旅行等。

按主題套裝系列有

建筑系列，蝙蝠俠，方頭仔，城市，經典，Creator3合1，創意百變高手系列，DC，迪士尼，DOTS，好朋友，哈利·波特，侏羅紀世界，刺猬索尼克，機械組等。

按年齡段分類

家居裝飾品系列

裝飾自己的家或當作創意禮物贈送他人。如埃菲爾鐵塔，迷你盆栽，米老鼠，地球儀世界地圖等

樂高產品突出十大特色：

1、為玩耍提供無限的創意空間

2、不論男孩女孩都可以玩

3、能夠激發起所有年齡孩子的熱情

4、一年四季都可以玩

5、引人入勝

6、無止境的游戲

7、想象、創造、發展

8、每種新產品都有多種玩樂的價值

9、主題鮮明

10、安全而且高質量

核心優勢

創意為王

創造力和動手能力是樂高品牌創立的初衷，也是其長久不衰的經營之道。樂高的獨特在于它通過無數塊小塑料積木，通過對說明書的理解和空間想象，從而搭建起城堡賽車等一系列模型。這種極具空間的造型能力和塑造未知的可能性，能夠激發人類的無限的想象力和豐富的動手創造能力，也因此受到了樂迷甚至是藝術創作者的追捧。

產品第一

樂高集團的目標之一是在其參與的各個領域均努力做到，保證樂高集團出品的玩具滿足國際及各國的玩具標準。在樂高集團，產品安全是新產品開發過程中的一個綜合部分，包括了持續的檢測及監控各種配件和原材料的使用。對于材料的要求，已經明確地在樂高集團的高級產品安全手冊中進行規范，而該手冊也在不斷地發展和更新。不論樂高產品如何更新換代，都可以跟前后代的各款產品進行拼裝。

獲得榮譽

對標公司

MEGA BLOKS：美高是來自加拿大的玩具生產商和玩具公司。現隸屬于美國MAT美泰玩具集團，專業從事拼接積木類玩具產品的研發與生產，Mega Bloks建筑積木玩具以鮮艷的顏色、易于抓握的形狀和激發孩子感官和想象力的創新功能，在學前兒童積木拼搭行業擁有較高聲譽。

Hape國際控股集團：國際控股集團總部位于瑞士，由德國人彼得·漢斯丹(Peter Handstein)先生始創于1986年。品牌主要為全球0-6歲寶貝研發高品質環保益智玩具，啟蒙和促進兒童的健康成長與發展；提倡并秉承生態、環保的生產和生活方式，積極為世界環境保護與可持續發展做出貢獻。

社會事件

2020年9月2日上午，上海市第三中級人民法院公開開庭宣判銷售仿冒“樂高”案。被告人李某某(系主犯)以侵犯著作權罪被判處有期徒刑六年，并處罰金人民幣九千萬元；其余8名被告人分別被判處有期徒刑四年六個月至三年不等刑罰，并處相應罰金。

2021年4月1日消息，近日，廣東省高級人民法院對“樂高”訴“樂拼”系列標識商標侵權及不正當競爭案作出終審判決，認定“樂拼”生產廠商廣東美致智教科技股份有限公司、廣東美致智教科技股份有限公司第二分公司、汕頭市智樂拼玩具有限公司等構成商標侵權及不正當競爭，且程度惡劣，判令其立即停止侵權，賠償樂高博士有限公司經濟損失及為制止侵權行為所支付的合理開支共3000萬元。

2021年6月1日，海關總署對2020年6月-2021年5月期間查發的部分進口兒童用品質量安全不合格情況進行了通報，其中4批次彈射玩具/塑膠玩具的CCC標識不合格。

參考資料 >

樂高.樂高官網.2023-12-11

樂高.官網.2023-12-15

樂高集團2022年收入同比增長17%.中國經濟網.2023-12-14

連續6年未缺席進博會，來自丹麥的樂高都有哪些收獲？.中國經濟周刊.2023-12-15

..2023-12-10

..2023-12-11

樂高計劃今年在中國新開80家零售店.新浪.2020-06-25

新《蝙蝠俠》上映前樂高推出全新Technic套件蝙蝠車售價99.99美元|發動機.網易.2021-10-18

Epic Games宣布與樂高達成合作，將推出適合兒童的元宇宙項目.今日頭條界面新聞.2022-04-08

樂高部分產品8月1日起漲價.環球網.2022-06-21