中央廣播電視總臺3·15晚會是由中央廣播電視總臺聯合國家政府部門為維護消費者權益在每年3月15日晚共同主辦并現場直播的公益晚會。1991年3月15日,中國中央電視臺、中國消費者報社、中華工商時報社與中國消費者協會聯合舉辦了國際消費者權益日“消費者之友專題晚會”暨第一屆3·15晚會。晚會一般于每年3月15日晚20點左右在中央電視臺財經頻道現場直播。
2025年“3·15”晚會以“共鑄誠信 提振消費”為主題,關注食品安全、公共安全、金融安全、數字經濟等領域侵害消費者權益的違法行為。2025年3月15日20點,2025年中央廣播電視總臺3·15晚會在中央電視臺財經頻道現場直播。央視財經新媒體、央視頻、中央人民廣播電臺中央人民廣播電臺經濟之聲、央視網同步播出。
發展歷程
1991年3月15日,中央電視臺、中國消費者報社、中華工商時報社與中國消費者協會聯合舉辦了國際消費者權益日“消費者之友專題晚會”,拉開了中央電視臺“3·15晚會”的序幕。1991年中央電視臺3·15晚會雖然曝光力度還不夠大,形式也并不完善,但在中國經濟蓄勢待發的時期,在中國消費者嘗到改革開放甜頭,同時也正承受假冒偽劣產品所帶來的痛苦時,為消費者正確維護自身權益起到很好的啟蒙作用。
1992年,晚會上國務院十個政府部委的部長接受現場采訪,表明政府支持人民、保護人民利益的決心。節目中還穿插了敬一丹遠赴安徽采訪一例,因使用熱水器而導致消費者死亡的案子,晚會現場受害者的親屬聲淚俱下的控訴在觀眾中產生了強烈的震撼作用,以致安徽省有關部門領導在收看晚會的過程中就作出了行政制裁的決定。當主持人在現場晚會臨近結束時宣布這一消息后,全場掌聲不斷。
1993年,晚會不僅十幾位部長蒞臨,而且像監察部這樣的職能部門也參與進來,表明“3·15”晚會的舉辦已由群眾的行為轉變成了政府的行為。
1994年,晚會專題曝光圍繞商業和電信行業電話服務展開,晚會以農民假造的奧夢達羽絨被送入大商場后搖身一變為合資產品為切入點,現場發布了對中國十大商場進行抽查結果都不合格的事實。
1995年,晚會為配合1994年1月1日實行的《中華人民共和國消費者權益保護法》,采取了知識競賽與文藝節目及案例相穿插的形式,由中華人民共和國國家工商行政管理總局、中華人民共和國司法部、中國消費者協會共同對《消費者權益保護法》進行普及和宣傳。
1996年,晚會上《熱線追蹤》中報道的是17歲花季少女賈國宇被卡式爐爆炸毀容的案件。晚會上,觀眾們看到了來自河北工商部門的柳晨光烈士的妻子,了解到柳晨光為執行公務被犯罪分子殺害的事跡,看到了護法者的剛毅和捍衛消費者權益路途上的艱辛。
1997年,晚會不僅在于對不法廠家的曝光,更側重于給消費者鼓勁兒。晚會對上一年賈國宇被毀容一案的宣判進行了直接報道,并引起了廣泛的社會關注。同時,晚會還從法律角度對"知假買假"的王海行為做出肯定。鑒于在生產和流通領域制售假冒偽劣商品,欺詐消費者行為有增無減,中國消費者協會在全國范圍內開展了“講誠信,反欺詐”年主題活動,這是中國消費者協會歷史上第一個年主題。
1998年,晚會把目光由城市轉向農村,以白天6個小時的新聞報道作為晚會的導言和補充,無論形式還是內容都更加成熟。許多人對節目中披露的云南某廠生產的青飼料切碎機由于設計不合理,而相繼斬斷了2000多個農民的手指、手掌的惡性案件記憶猶新,不僅為一次又一次吞噬農民兄弟手的"惡魔"而憤怒,更為2000多個靈魂的麻痹和冷漠而悲哀。同時,對傳銷活動的徹底曝光,使人們充分認識到它的本質,并促成傳銷終于在1998年4月21日被政府明令禁止。
1999年,晚會著眼于對人的本質的回歸,晚會除了保存往屆晚會經典的形式,如“開通熱線,直接與廣大消費者對話”“發布權威抽查結果”“圍繞侵權案件曝光“等,專題所占的比重進一步加大。房屋建筑質量、公共設施建筑質量成為報道重點,為死去的女兒討說法的母親鮑清芳成為晚會的新聞人物。晚會還增設了兩個欄目:“權益新知“和“時事點評”,“權益新知”以場內外觀眾競猜參與的方式,用貼近老百姓的普法辦法傳達現代的消費知識與法律。
2000年,晚會出現了現場論談、典型案例、助興文藝等形態版塊,請各個領域的專家作為嘉賓為廣大消費者解惑釋疑。節目中還涉及到消費領域中矛盾異常突出的問題,如公共設施的質量安全等,并播出了3·15公益廣告。
2001年,晚會以探索者的姿態,引入了脫口秀的節目形態,以主持人為中心,運用新聞加綜藝的方式,整合了戲劇、游戲、模型演示等多種藝術手段。人物的命運和故事觸及觀眾的靈魂深處;而忽視安全隱患的行為,同樣在節目中讓觀眾觸目驚心。
2002年3·15晚會主題為“共筑誠信我們在行動”。這一年3·15晚會由中華人民共和國最高人民法院、中華人民共和國司法部、中華人民共和國國家工商行政管理總局、中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局、中國消費者協會、中國中央電視臺六家單位聯合發起。
2003年3·15晚會主題為“凈化消費環境,提升消費質量”。3·15電視宣傳活動組委會由中央電視臺聯合最高人民法院、中華人民共和國教育部、司法部、國家工商行政管理總局、國家質量技術監督檢驗檢疫總局、國家藥品監督管理局、中國消費者協會組成。
2004年,晚會上國家食品藥品監督管理局、國家工商行政管理總局、國家質量監督檢驗檢疫總局等進行了權威發布,并且直擊了抗生素危機、手機騙局、農民維權問題、汽車消費維權等幾大領域。
2005年,晚會關注海南錦繡大地生物工程有限公司以種植仙人掌高價回收為餌,騙全國13個省市自治區數千農戶近億元。節目播出后,錦繡大地公司7名犯罪嫌疑人因涉嫌合同詐騙被海南警方逮捕。
2006年,中國中央電視臺3·15行動啟用新標識,它成為中央電視臺綜藝頻道15的新標志貫穿于整個活動中。2006年的主題是“我們的心愿”,突出民生民意的表達,關注普通消費者的“心愿”和“需求”。醫療、教育、住房、食品安全、公共安全等方面是普通消費者最關心,也是問題最多的消費領域。同時,農民消費者也成為晚會重點關注的對象。針對社會經濟發展過程中的新消費、新陷阱的反映,晚會通過新消費陷阱的揭露以提醒廣大消費者理性消費,免受欺詐。
2007年,晚會報道了一種名叫藏秘排油的減肥茶。藏秘排油宣傳利用明星代言,擅自更改廣告審批內容,夸大產品效果。國家之后出臺食品安全法明確規定,明星代言食品廣告將承擔連帶責任。
2008年,晚會的專題節目“大案曝光”“揭秘騙局”“戳穿虛假廣告謊言”更加貼近消費者的現實生活,節目形態更加創新,并注重正面引導的作用,提升全社會的責任、道德和良知意識。晚會內容上不再是單一的冷峻面容,形式新、表演奇的文藝節目為它增添亮色。文藝節目內容不僅契合晚會的段落主題,還埋藏很多服務性的知識,有信息、有方法。
2009年,晚會推出了“3·15有你更有力量”logo。標志符號簡潔,易識別,易使用,標識設計象盾牌、像張開的手臂、象美麗的和平鴿,代表安全、關愛和希望。安全、代表保護和對“你”的期待,內涵豐富、積極。央視通過網絡、手機等多種新媒體互動傳遞此標識符號,表達維護消費安全的共同心愿。通過傳統媒體與新媒體的聯動,更好地發揮了輿論監督的作用,為廣大消費者營造更加良好的消費環境。
2010年,晚會的主題是“新規則、新動力”,重點在于聚焦行業“潛規則”。同時晚會推出了“十大行業消費滿意度大調查”,范疇涉及到汽車、保險、化妝品等行業。
2011年,晚會主要包括:深度專題調查、權威信息發布,消費問題預警幾大方面。深度專題調查是3·15晚會的基礎,晚會以專題調查為核心,通過深度調查,揭示消費市場最為突出的現象和問題。權威信息發布是3·15晚會的優質元素之一,晚會發布與消費者切身利益相關的新政策、新法規,以及有關部委對有關產品抽查抽檢的結果。消費問題預警讓3·15晚會更有前瞻性,讓觀眾得到更好的消費建議。
2012年,晚會重點關注違反商業道德、有違市場良知和危害市場經濟秩序的案例,曝光的目標仍然以大企業為主,更多的內幕知情人勇敢地站出來進行報料。晚會還聯合國家相關部門,對2011年出現的新消費騙局和陷阱進行盤點梳理,發布消費預警,進行“政府在行動”,讓消費者看到政府為維權所付出的努力。晚會曝光了麥當勞的后廚衛生問題;中國電信集團的垃圾短信運營、用戶個人信息安全問題;假慈善假公益、假冒偽劣玩具、偷工減料和偷梁換柱的滅火器、頻繁爆炸的液化石油氣罐等多個產品和領域。
2013年,3·15晚會報道了iPhone售后服務“內外有別,雙重標準”,引起了中國廣大“果粉”的憤怒。2013年4月,蘋果中國官網掛出署名蘋果公司CEO蒂姆·庫克的《致尊敬的中國消費者的一封信》,就“售后服務內外有別”行為正式道歉。
2014年,既是《中華人民共和國消費者權益保護法》實施20周年,同時也是中國消費者協會成立30周年,而3月15日,更是新《消費者權益保護法》實施的起點。2014的晚會首次取消文藝元素,曝光力度空前:尼康 D600被曝拍照現黑點,“澳妙可”嬰幼兒配方奶粉篡改保質期,大唐電信科技股份有限公司旗下公司為手機裝惡意軟件等。
2015年,晚會改變以專題片為主的局面,加大消費預警環節,進一步強化晚會的服務功能。針對出現的侵害消費者權益風險的隱形行為發出預警,充分利用多媒體的表現形式,揭露侵害消費者權益的實質,告知消費者如何去識別防范。晚會通過微信、微博新媒體渠道征集線索,在現場增加互動環節,抽取100名網友作為虛擬現場觀眾,在大屏幕上進行互動。晚會現場演示了黑客如何利用虛假WiFi盜取晚會現場觀眾手機系統、品牌型號、自拍照片、郵箱帳號密碼等各類隱私數據。
2016年,晚會先后報道了網絡訂餐、二手車網絡交易、手機應用軟件、定制式義齒、網絡信用評價等方面存在的侵害消費者權益和不正當競爭的行為。晚會注重增強服務功能,展現了政府部門的行動和努力,用積極向上的正能量,倡導健康消費的正確理念和方式。采用全息情景劇的形式,揭露商業促銷活動中存在盜取消費者信用卡信息,掃描二維碼植入盜號病毒等風險,提示消費者不要被免費贈品所誘惑,放松警惕,導致個人財產和信息遭受損失和泄漏。
2017年,晚會包含“調查專題、消費預警、政府在行動”三條主線。在晚會內容方面,調查專題仍然與百姓生活密切相關。“消費預警”也擴大了關注范圍,強調服務和科普功能,首次采用的AR技術,以情景劇、實驗室測試、晚會現場測試等多種形式相結合展示騙局內幕,幫助消費者辨真識假。在歷年晚會基礎上,晚會對結構進行了部分優化調整,如整合資源,將往年晚會中的“權威發布”并入“政府在行動”環節,使晚會內容更加精確、凝煉。
2018年,晚會重點關注兩大消費領域:一是農村市場成為消“廢”品的傾銷點,大量不合格產品進入農村市場;二是公共安全,包括工程材料等存在安全隱患等。晚會點名批評了兩家企業——汽車品牌“大眾途銳”、共享單車“酷騎單車”,前者是因為發動機質量不過關,后者則是由于押金無法退還,損害了消費者的合法權益。
2019年,晚會的主題是“共治共享、放心消費”,聚焦產品質量、售后服務、互聯網消費等領域侵犯消費者權益的違法違規行為,曝光行業內幕和消費“潛規則”。確定該主題,就是要匯集多方合力,以公正監管促進公平競爭,依法打擊制售假冒偽劣商品等違法行為,讓違法者付出付不起的代價,用公正監管管出公平、管出效率、管出活力。
2020年3月9日,晚會主題定為“凝聚力量、共筑美好”,就是要凝聚政府、企業、社會和每一位消費者的力量,用法治的力量構筑良好的經濟生態,保民生,促消費。晚會受疫情影響推遲,于7月16日晚20:00在中央電視臺財經頻道播出。
2021年3月15日20點,2021年中央廣播電視總臺3·15晚會在中央電視臺財經頻道現場直播,并在央視財經客戶端和央視頻客戶端、中央廣播電視總臺央廣經濟之聲進行了同步直播。晚會由陳偉鴻、謝穎穎、龍洋、孟湛東主持。2021年的“3·15”晚會圍繞“提振消費 從心開始”的主題,分別從“健全數字規則 構建互聯網經濟信心”“關注公共安全 拷問業界良心”“關注服務品質 用誠信喚真心”三個方面關注當前消費維權領域的新熱點和新現象。此次晚會曝光了侵害消費者權益的案件線索,國家市場監督管理總局高度重視,立即專題研究部署,組織案件線索涉及的相關地區市場監管部門依法依規從嚴從快查處。
2022年,晚會主題為“公平守正 安心消費”,創新建立“3·15產品安全實驗室”和“3·15信息安全實驗室”,征集消費者投訴,對投訴樣本進行歸納整理和調查分析,通過實驗室定期發布“信息安全指數”,促進行業進步。晚會于3月15日20點在中央電視臺財經頻道現場直播,并在央視財經新媒體、央視頻客戶端和中央人民廣播電臺中央人民廣播電臺經濟之聲同步直播。
2023年中央廣播電視總臺3·15晚會主題為“用誠信之光照亮消費信心”,立足于高質量發展這個首要任務,倡導誠信經營、遵紀守法、公平競爭、有序發展的價值信念。第33屆“3·15”晚會由陳偉鴻、謝穎穎、張琳、王冠主持,于3月15日20點在中央電視臺財經頻道和央視頻客戶端、中央廣播電視總臺央廣經濟之聲進行同步直播。
2024年中央廣播電視總臺3·15晚會于3月15日晚8點在中央電視臺財經頻道現場直播,并在央視財經新媒體、央視頻、中央廣播電視總臺央廣經濟之聲、央視網同步直播。本屆3·15晚會由陳偉鴻 、謝穎穎 、張琳 、王冠主持。本屆3·15晚會聚焦“共筑誠信 共享安全”主題,關注消防安全、食品安全、金融安全、數據安全等領域。晚會圍繞加強消費者權益保護、優化消費環境,推動商品和服務質量不斷提高,著力促進放心消費,釋放消費潛力,呵護美好生活。
2025年“3·15”晚會于3月15日20點在中央電視臺財經頻道現場直播。央視財經新媒體、央視頻、中央人民廣播電臺中央人民廣播電臺經濟之聲、央視網同步播出,由陳偉鴻、謝穎穎、孟湛東、張琳主持。2025年“3·15”晚會聚焦“共鑄誠信 提振消費”主題,關注食品安全、公共安全、金融安全、數字經濟等領域侵害消費者權益的違法行為。晚會堅持維護消費者權益、守護公平正義、大力提振消費,著力推動構建公平、誠信的消費環境。
晚會背景
1983年,國際消費者聯盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。選擇這樣一天作為“國際消費者權益日”,是為了擴大宣傳,促進各國消費者組織的合作和交往,在國際范圍內引起重視,推動保護消費者的活動。此后,每年3月15日,世界各地的消費者及有關組織都要舉行各種活動,推動保護消費者權益運動進一步發展。1983年5月,河北省新樂市成立了消費者協會,這是中國成立的第一個消費者組織。1984年8月,廣東省廣州市成立了消費者委員會,這是中國第一個城市消費者組織。1984年12月26日,中國消費者協會正式成立,這是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會團體,是中國第一個保護消費者權益的協會。中國消費者協會于1987年9月被國際消費者聯盟組織接受為正式成員。
晚會內容
《3·15晚會》每年確定一個主題,節目包括專題調查、消費預警、權威發布、3·15貢獻獎評選等多個環節。晚會上播出的調查節目一般緊跟當下的消費熱點,追蹤消費生活中不為人知的“潛規則”,曝光了侵害消費者權益的重重“黑幕”。例如:江淮同悅轎車為了節約成本,采用價格相對便宜的普通鋼板代替防腐性能較好的鍍鋅板,此類侵害消費者權益的行為也是晚會重點曝光的內容。
在晚會播出同時,監管部門對晚會現場曝光的不法商家展開執法行動。中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局、中華人民共和國國家工商行政管理總局、國家食品藥品監督管理總局結合晚會中曝光的消費侵權現象,現場發布相關權威信息。針對百姓日常生活中常常遭遇的一些消費陷阱和誤區,晚會通過現場試驗等手段,發出消費預警,提醒消費者規避消費風險。
晚會主題
創作團隊
制作團隊
主持團隊
歷年回顧
播出信息
晚會意義
3·15晚會作為中國中央電視臺的品牌節目,自1991年起,每年3月15日晚通過中央電視臺向全國直播。它喚醒了消費者的權益意識,成為規范市場秩序、傳播國家法規政策的強大平臺。晚會一貫致力于推動法治建設、依法維權的價值追求,倡導在法治的陽光下,消費者更有尊嚴地維護自己的合法權益,經營者更誠實守信地參與競爭,監管者有法可依、執法必嚴,忠實維護市場經濟秩序。專題調查、權威發布等都成為廣大觀眾最期待的節目亮點。3·15晚會已成為一個符號,成為億萬消費者信賴的輿論陣地,成為國家有關部委規范市場秩序的重要力量,3·15也從一個簡單的數字變成了維護消費者權益的代名詞。
晚會評價
晚會曝光了國際國內企業侵犯消費者權益的虛假欺詐行為,揭露了在新消費環境下的騙局和陷阱,彰顯了媒體的責任與公信力,傳遞了對民生濃濃的關懷。晚會上播出的調查節目緊跟當下的消費熱點,深度追蹤消費生活中不為人知的“潛規則”,曝光了坑害消費者權益的利益“黑幕”,獲得了相關監管部門的積極回應。(中國新聞網評)
晚會有助于推動市場治理,更有助于監管部門和企業反省自己的行為。3·15晚會推動了中國的市場建設,推動了社會的進步,但不能迷戀于一臺晚會的成功,它本質上不是消費者權益的勝利,而是輿論的勝利。(錢江晚報評)
“3·15”晚會創辦以來,從打假維權到揭露行業弊病,從維護消費安全到持續關注信息安全、食品安全、生態安全等公共安全領域,從聚焦重大違法違規事件到推動法治力量和市場秩序建設,始終守護在百姓身邊,始終從公眾利益出發,始終做消費生態的建設者和維護者。“誠者天之道也,誠之者人之道也”。31年來,很多有正義感的內幕人士為“3·15”晚會提供了無私幫助,他們勇敢地說出真相,揭露侵權違規行為,提供線索,曝光種種行業黑幕和潛規則。“3·15”晚會也特地將提供“瘦身”鋼筋調查線索的內幕人士請到了舞臺上,講述節目的幕后故事,感謝這些內幕人士的正直無畏,向他們的勇敢表達敬意。(央視網評)
參考資料 >
央視3·15晚會.CCTV節目官網.2024-03-14
我國30年前第一次3·15晚會,曝光了啥.百家號.2024-03-14
3·15晚會主題已確定!這些套路,會不會登上2023年3·15晚會?.今日頭條.2024-03-14
官宣!2025年“3·15”晚會主題發布.央廣網新聞.2025-03-14
創新向未來!中央廣播電視總臺財經節目中心2025年精品節目片單發布.百家號.2025-02-27
“3·15”晚會準備就緒.央視網.2025-02-27
央視3·15晚會.CCTV節目官網.2025-02-27
2025年“3·15”晚會主題發布.界面新聞.2025-03-15
315晚會將曝光食品企業非法添加問題.新浪微博-央視網.2025-03-15
央視3·15晚會,27年來它改變了什么?.央視網.2024-03-14
央視315晚會25年,改變什么?.央視財經.2024-03-14
2006年央視315晚會介紹.新浪財經.2024-03-14
中央電視臺2015年3·15晚會成功直播.新浪財經.2024-03-14
315晚會來了 是時候讓你知道這些了.新浪財經.2024-03-14
“3·15晚會” 重點曝光兩類消費黑幕.新浪新聞中心.2024-03-14
@所有人 還有1天,2019年3·15晚會就要來了!趕緊前排占座!.央視網新聞.2024-03-14
央視官宣:2020年3·15晚會將于7月16日播出.新浪網.2021-03-09
提振消費 從心開始 2021年中央廣播電視總臺 “3·15”晚會成功舉辦.新浪.2024-03-14
中央廣播電視總臺3·15晚會.今日頭條.2024-03-14
2022年3·15晚會主持人公布.今日頭條.2024-03-14
2023年3·15晚會主題發布:用誠信之光照亮消費信心.今日頭條-環球網.2023-03-14
今年央視“3·15”晚會將關注消防、食品、金融、數據安全等.浙江在線.2024-03-14
CCTV-2 財經.央視網.2025-03-15
關注 | 2022年315主題是什么?公平守正 安心消費!.微信公眾平臺.2024-03-14
中央電視臺2015年3·15晚會成功直播.央視網經濟頻道.2024-03-14
歷年315晚會主題匯總.武漢生活網.2024-03-14
官宣!2022年3·15晚會重要發布!.今日頭條 .2024-03-14
2024年“3·15”晚會準備就緒.央視財經.2024-03-14
2021年“315”晚會主題發布:提振消費 從心開始.今日頭條.2024-03-14
2024年315晚會主持人公布:陳偉鴻、謝穎穎、張琳、王冠.揚子晚報網.2024-03-14
3·15晚會的成功,不值得迷戀.人民網.2024-03-14
提振消費 從心開始 2021年中央廣播電視總臺 “3·15”晚會成功舉辦.新浪網.2021-03-16