波特五力模型(行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析模型)由邁克爾·波特(Michael Porter)在行業(yè)競爭五力分析的基礎(chǔ)上制定。他認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量,這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力以及現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略決策,從而可以使管理者從定性和定量兩個(gè)方面分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)和競爭狀況。五種力量分別為新競爭者的進(jìn)入,替代品的威脅,買方的討價(jià)還價(jià)能力,供方的討價(jià)還價(jià)能力和現(xiàn)有競爭者之間的競爭。
內(nèi)容簡介
五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡便的模型中,以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。該模型通過一個(gè)統(tǒng)計(jì)表格進(jìn)行操作,表格的左邊是五種競爭力量及其各自包括的若干內(nèi)容的陳述,右邊是對這些陳述的態(tài)度,企業(yè)決策人員可以根據(jù)自己的態(tài)度打分。堅(jiān)決同意:1分,一般同意:2分,不同意也不反對:3分,一般反對:4分,堅(jiān)決反對:5分。每一類關(guān)鍵因素最終得分=∑五力量分析得分。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應(yīng)商和購買者的討價(jià)還價(jià)能力,潛在進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點(diǎn),來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評價(jià)這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化,如下圖所示:
模型詳解
1.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力
供方主要通過其提高投入要素價(jià)格與降低單位價(jià)值質(zhì)量的能力,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力。供方力量的強(qiáng)弱主要取決于他們所提供給買主的是什么投入要素,當(dāng)供方所提供的投入要素其價(jià)值構(gòu)成了買主產(chǎn)品總成本的較大比例、對買主產(chǎn)品生產(chǎn)過程非常重要、或者嚴(yán)重影響買主產(chǎn)品的質(zhì)量時(shí),供方對于買主的潛在討價(jià)還價(jià)力量就大大增強(qiáng)。一般來說,滿足如下條件的供方集團(tuán)會(huì)具有比較強(qiáng)大的討價(jià)還價(jià)力量:
供方行業(yè)為一些具有比較穩(wěn)固市場地位而不受市場劇烈競爭困撓的企業(yè)所控制,其產(chǎn)品的買主很多,以致于每一單個(gè)買主都不可能成為供方的重要客戶。
供方各企業(yè)的產(chǎn)品各具有一定特色,以致于買主難以轉(zhuǎn)換或轉(zhuǎn)換成本太高,或者很難找到可與供方企業(yè)產(chǎn)品相競爭的替代品。
供方能夠方便地實(shí)行前向聯(lián)合或一體化,而買主難以進(jìn)行后向聯(lián)合或一體化。
2.購買者的討價(jià)還價(jià)能力
購買者主要通過其壓價(jià)與要求提供較高的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的能力,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。一般來說,滿足如下條件的購買者可能具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)力量:
購買者的總數(shù)較少,而每個(gè)購買者的購買量較大,占了賣方銷售量的很大比例。
賣方行業(yè)由大量相對來說規(guī)模較小的企業(yè)所組成。
購買者所購買的基本上是一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,同時(shí)向多個(gè)賣主購買產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)上也完全可行。
購買者有能力實(shí)現(xiàn)后向一體化,而賣主不可能前向一體化。
3.新進(jìn)入者的威脅
新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí),將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭,最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低,嚴(yán)重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存。競爭性進(jìn)入威脅的嚴(yán)重程度取決于兩方面的因素,這就是進(jìn)入新領(lǐng)域的障礙大小與預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對于進(jìn)入者的反應(yīng)情況。
進(jìn)入障礙主要包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策(如國家綜合平衡統(tǒng)一建設(shè)的石化企業(yè))、不受規(guī)模支配的成本劣勢(如商業(yè)秘密、產(chǎn)供銷關(guān)系、學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)等)、自然資源(如冶金業(yè)對礦產(chǎn)的擁有)、地理環(huán)境(如造船廠只能建在海濱城市)等方面,這其中有些障礙是很難借助復(fù)制或仿造的方式來突破的。預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對進(jìn)入者的反應(yīng)情況,主要是采取報(bào)復(fù)行動(dòng)的可能性大小,則取決于有關(guān)廠商的財(cái)力情況、報(bào)復(fù)記錄、固定資產(chǎn)規(guī)模、行業(yè)增長速度等。總之,新企業(yè)進(jìn)入一個(gè)行業(yè)的可能性大小,取決于進(jìn)入者主觀估計(jì)進(jìn)入所能帶來的潛在利益、所需花費(fèi)的代價(jià)與所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)這三者的相對大小情況。
4.替代品的威脅
兩個(gè)處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè),可能會(huì)由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品,從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為,這種源自于替代品的競爭會(huì)以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。首先,現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)品售價(jià)以及獲利潛力的提高,將由于存在著能被用戶方便接受的替代品而受到限制;第二,由于替代品生產(chǎn)者的侵入,使得現(xiàn)有企業(yè)必須提高產(chǎn)品質(zhì)量、或者通過降低成本來降低售價(jià)、或者使其產(chǎn)品具有特色,否則其銷量與利潤增長的目標(biāo)就有可能受挫;第三,源自替代品生產(chǎn)者的競爭強(qiáng)度,受產(chǎn)品買主轉(zhuǎn)換成本高低的影響。總之,替代品價(jià)格越低、質(zhì)量越好、用戶轉(zhuǎn)換成本越低,其所能產(chǎn)生的競爭壓力就強(qiáng);而這種來自替代品生產(chǎn)者的競爭壓力的強(qiáng)度,可以具體通過考察替代品銷售增長率、替代品廠家生產(chǎn)能力與盈利擴(kuò)張情況來加以描述。
5.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭
大部分行業(yè)中的企業(yè),相互之間的利益都是緊密聯(lián)系在一起的,作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一部分的各企業(yè)競爭戰(zhàn)略,其目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對于競爭對手的優(yōu)勢,所以,在實(shí)施中就必然會(huì)產(chǎn)生沖突與對抗現(xiàn)象,這些沖突與對抗就構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭。現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭常常表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面,其競爭強(qiáng)度與許多因素有關(guān)。
一般來說,出現(xiàn)下述情況將意味著行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間競爭的加劇,這就是:行業(yè)進(jìn)入障礙較低,勢均力敵競爭對手較多,競爭參與者范圍廣泛;市場趨于成熟,產(chǎn)品需求增長緩慢;競爭者企圖采用降價(jià)等手段促銷;競爭者提供幾乎相同的產(chǎn)品或服務(wù),用戶轉(zhuǎn)換成本很低;一個(gè)戰(zhàn)略行動(dòng)如果取得成功,其收入相當(dāng)可觀;行業(yè)外部實(shí)力強(qiáng)大的公司在接收了行業(yè)中實(shí)力薄弱企業(yè)后,發(fā)起進(jìn)攻性行動(dòng),結(jié)果使得剛被接收的企業(yè)成為市場的主要競爭者;退出障礙較高,即退出競爭要比繼續(xù)參與競爭代價(jià)更高。在這里,退出障礙主要受經(jīng)濟(jì)、戰(zhàn)略、感情以及社會(huì)政治關(guān)系等方面考慮的影響,具體包括:資產(chǎn)的專用性、退出的固定成本、戰(zhàn)略上的相互牽制、情緒上的難以接受、政府和社會(huì)的各種限制等。
行業(yè)中的每一個(gè)企業(yè)或多或少都必須應(yīng)付以上各種力量構(gòu)成的威脅,而且客戶必面對行業(yè)中的每一個(gè)競爭者的舉動(dòng)。除非認(rèn)為正面交鋒有必要而且有益處,例如要求得到很大的市場份額,否則客戶可以通過設(shè)置進(jìn)入壁壘,包括差異化和轉(zhuǎn)換成本來保護(hù)自己。當(dāng)一個(gè)客戶確定了其優(yōu)勢和劣勢時(shí)(參見SWOT分析),客戶必須進(jìn)行定位,以便因勢利導(dǎo),而不是被預(yù)料到的環(huán)境因素變化所損害,如產(chǎn)品生命周期、行業(yè)增長速度等等,然后保護(hù)自己并做好準(zhǔn)備,以有效地對其它企業(yè)的舉動(dòng)做出反應(yīng)。
根據(jù)上面對于五種競爭力量的討論,企業(yè)可以采取盡可能地將自身的經(jīng)營與競爭力量隔絕開來、努力從自身利益需要出發(fā)影響行業(yè)競爭規(guī)則、先占領(lǐng)有利的市場地位再發(fā)起進(jìn)攻性競爭行動(dòng)等手段來對付這五種競爭力量,以增強(qiáng)自己的市場地位與競爭實(shí)力。
意義
邁克爾·波特對于管理理論的主要貢獻(xiàn),是在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)之間架起了一座橋梁。基本競爭戰(zhàn)略有三種:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。企業(yè)必須從這三種戰(zhàn)略中選擇一種,作為其主導(dǎo)戰(zhàn)略。要么把成本控制到比競爭者更低的程度;要么在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色,讓顧客感覺到你提供了比其他競爭者更多的價(jià)值;要么企業(yè)致力于服務(wù)于某一特定的市場細(xì)分、某一特定的產(chǎn)品種類或某一特定的地理范圍。
與企業(yè)戰(zhàn)略
應(yīng)用波特5力分析模型與企業(yè)的競爭戰(zhàn)略的關(guān)系,可以如下圖所示。
差異化戰(zhàn)略實(shí)施途徑
企業(yè)要突出自己產(chǎn)品與競爭對手之間的差異性,主要有四種基本的途徑:(1)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,產(chǎn)品差異化的主要因素有:特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式樣和設(shè)計(jì);(2)服務(wù)差異化戰(zhàn)略,服務(wù)的差異化主要包括送貨、安裝、顧客培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等因素;(3)人事差異化戰(zhàn)略,訓(xùn)練有素的員工應(yīng)能體現(xiàn)出下面的六個(gè)特征:勝任、禮貌、可信、可靠、反應(yīng)敏捷、善于交流。
應(yīng)用效果
這五種競爭作用力綜合起來,決定了某產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)獲取超出資本成本的平均投資收益率的能力。這五種作用力的綜合作用力隨產(chǎn)業(yè)的不同而不同。隨產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而變化。結(jié)果表現(xiàn)為所有產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在盈利能力的不一致性。
這五種作用力決定了產(chǎn)業(yè)的盈利能力,因?yàn)樗鼈冇绊憙r(jià)格、成本和投資收益等因素。例如,賣方議價(jià)的能力會(huì)影響原材料成本和其它投入成本;競爭的強(qiáng)度影響價(jià)格以及競爭的成本;新的競爭者入侵的威脅會(huì)限制價(jià)格,并要求為防御入侵而進(jìn)行投資。
企業(yè)通過其戰(zhàn)略能對這五種作用力施加影響。如果企業(yè)能通過這五種力量來影響所在產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢,那它就能從根本上改善或削弱產(chǎn)業(yè)吸引力,從而改變本產(chǎn)業(yè)的競爭規(guī)則。
波特五力分析屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析,主要用來分析本行業(yè)的企業(yè)競爭格局以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系。
局限性
實(shí)際上,關(guān)于五力分析模型的實(shí)踐運(yùn)用一直存在許多爭論。目前較為一致的看法是:該模型更多是一種理論思考工具,而非可以實(shí)際操作的戰(zhàn)略工具。該模型的理論是建立在以下三個(gè)假定基礎(chǔ)之上的:
1、制定戰(zhàn)略者可以了解整個(gè)行業(yè)的信息,顯然現(xiàn)實(shí)中是難于做到的;
2、同行業(yè)之間只有競爭關(guān)系,沒有合作關(guān)系。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)之間存在多種合作關(guān)系,不一定是你死我活的競爭關(guān)系;
3、行業(yè)的規(guī)模是固定的,因此,只有通過奪取對手的份額來占有更大的資源和市場。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)之間往往不是通過吃掉對手而是與對手共同做大行業(yè)的蛋糕來獲取更大的資源和市場。同時(shí),市場可以通過不斷的開發(fā)和創(chuàng)新來增大容量。
因此,要將波特的競爭力模型有效地用于實(shí)踐操作,以上在現(xiàn)實(shí)中并不存在的三項(xiàng)假設(shè)就會(huì)使操作者要么束手無策,要么頭緒萬千。
波特的競爭力模型的意義在于,五種競爭力量的抗?fàn)幹刑N(yùn)含著三類成功的戰(zhàn)略思想,那就是大家熟知的:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略。
應(yīng)用舉例
一、分析框架及市場基本狀況
邁克爾·波特在其經(jīng)典著作<競爭戰(zhàn)略>中,提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型,即所謂的“5力模型”,他認(rèn)為:行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀況、供應(yīng)商的議價(jià)能力、客戶的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、新進(jìn)入者的威脅這5大競爭驅(qū)動(dòng)力,決定了企業(yè)的盈利能力。對比這5種力量的作用,來分析一下美國運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)的競爭狀態(tài)。
首先,這個(gè)領(lǐng)域存在較高的進(jìn)入壁壘。美國運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)業(yè)由“不同工廠生產(chǎn)”的品牌型公司組成,大公司在廣告、產(chǎn)品開發(fā)以及銷售網(wǎng)絡(luò)、出口方面都更有成本優(yōu)勢。更重要的是,品牌個(gè)性與消費(fèi)者忠誠度都給潛在的進(jìn)入者設(shè)置了無形的屏障。
其次,供應(yīng)商的議價(jià)能力較弱。因?yàn)榇蠖鄶?shù)運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)業(yè)的投入都是同質(zhì)的,特別是在耐克發(fā)起了外購浪潮后,超過90%的生產(chǎn)都集中在低工資、勞動(dòng)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)供過于求的國家。
第三,運(yùn)動(dòng)鞋的終端消費(fèi)者在意價(jià)格,同時(shí)對時(shí)尚潮流更加敏感,但是對于公司的利潤率并沒有極為負(fù)面的影響。因?yàn)槿绻嬖诶麧櫟臏p少,那么這將通過降低在發(fā)展中國家的生產(chǎn)來彌補(bǔ)。此外,企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略,使得購買商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇,降低了購買商對價(jià)格的敏感度。
第四,因?yàn)槠渌惗疾贿m宜運(yùn)動(dòng),所以現(xiàn)在還沒有運(yùn)動(dòng)鞋類的完全替代產(chǎn)品。
第五,美國運(yùn)動(dòng)鞋市場被看作具有挑戰(zhàn)性并已飽和,充滿激烈的競爭且增長緩慢,因此對于新進(jìn)入者只有很小的空間。耐克、阿迪達(dá)斯和Reebok,這些主要品牌搶占了超過一半的市場份額并保持相對穩(wěn)定。
通過分析我們可以看到,一方面,這是一個(gè)令人垂涎的市場,不過壁壘高筑,有較低的供應(yīng)商議價(jià)能力,適度的購買者議價(jià)能力并且沒有知名品牌的替代產(chǎn)品,很難擠出利潤。另一方面,當(dāng)除了高度市場集中但沒有任何壟斷力量時(shí),區(qū)域里的對抗十分激烈。因此,在這個(gè)競爭環(huán)境中,獨(dú)立公司的超常利潤的持續(xù)性在很大程度上依靠他們的策略。
二、耐克和阿迪達(dá)斯的市場地位
(一)耐克的領(lǐng)導(dǎo)地位
耐克起源于1962年,由菲爾·耐特首創(chuàng),當(dāng)時(shí)命名為“藍(lán)絲帶體育”,20世紀(jì)70年代正式更名為Nike。它初步超過阿迪達(dá)斯在美國運(yùn)動(dòng)鞋業(yè)內(nèi)坐頭把交椅,1980年占據(jù)約50%的美國市場份額。從那時(shí)起,耐克開始實(shí)行積極進(jìn)取的市場活動(dòng),簽約頂級運(yùn)動(dòng)員,并創(chuàng)造了“只管去做(Just Do It)”這一口號。
耐克將它的運(yùn)動(dòng)鞋定位為具有創(chuàng)新設(shè)計(jì)與技術(shù)、高價(jià)位的高品質(zhì)產(chǎn)品。耐克憑借豐富的產(chǎn)品類型以及杰出的設(shè)計(jì),2000年占據(jù)了超過39%的美國運(yùn)動(dòng)鞋市場,幾乎是阿迪達(dá)斯市場份額的兩倍。
從20世紀(jì)70年代開始,耐克就從一家產(chǎn)品導(dǎo)向的公司逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐患沂袌鰧?dǎo)向的公司。它在全球范圍內(nèi)運(yùn)營,在公司內(nèi)部設(shè)計(jì)高技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品,在低成本的國家生產(chǎn),再成功地通過營銷建立起作為青少年亞文化標(biāo)志的品牌。耐克的獨(dú)特資源包括專利產(chǎn)品和商標(biāo)、品牌聲譽(yù),公司文化和公司獨(dú)特的人力資產(chǎn)。
為了弄清耐克如何在其資源和實(shí)力的基礎(chǔ)上發(fā)展成競爭優(yōu)勢,我們在以下將從生產(chǎn)、銷售、市場營銷幾個(gè)方面分析他們的價(jià)值鏈。
1、在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,從20世紀(jì)70年代以后,耐克便把制造環(huán)節(jié)外包給很多亞洲國家。外包使耐克獲得了廉價(jià)的勞動(dòng)力,并從供應(yīng)商那里得到大量折扣。而且,外包使顧客能更快從市場獲得新產(chǎn)品,減少資本投入的風(fēng)險(xiǎn)。
2、在銷售上,這種“期貨”下單計(jì)劃允許零售商提前5到6個(gè)月預(yù)先定下運(yùn)輸保證書,保證90%的定貨會(huì)以確定的價(jià)格在確定的時(shí)間運(yùn)到。這個(gè)策略成功地將存貨減少到最少,并縮短了存貨的周轉(zhuǎn)。現(xiàn)在,耐克有三種銷售渠道:零售商、耐克城以及電子商務(wù)。耐克城建立于20世紀(jì)90年代,展示耐克最新或最具創(chuàng)意的產(chǎn)品系列,在主干道上做廣告,耐克城與其說是一個(gè)銷售渠道,不如說是一個(gè)營銷手段。電子商務(wù)始于90年代的耐克com,耐克也允許其他網(wǎng)絡(luò)公司銷售其產(chǎn)品。電子商務(wù)策略使耐克重新點(diǎn)燃了與消費(fèi)者之間的直接關(guān)系。
3、市場營銷作為耐克的核心競爭力之一,不僅是做廣告,更是吸引并留住顧客。耐克營銷團(tuán)隊(duì)采用的市場策略始終反映公眾意見。在20世紀(jì)80~90年代的大部分時(shí)期,專業(yè)運(yùn)動(dòng)員被像英雄一樣崇拜,因此耐克投入大量資金,請成功、富有魅力的知名運(yùn)動(dòng)員為產(chǎn)品代言。例如,當(dāng)邁克?邁克爾·喬丹1984年加入耐克團(tuán)隊(duì),“像邁克一樣”就成為切合了人們對邁克·喬丹仰慕之情的口號。而當(dāng)喬丹1999年退役時(shí),耐克無法找到一個(gè)運(yùn)動(dòng)員可以代替他的位置,因此,耐克轉(zhuǎn)向一個(gè)名為“Nike Play”的新活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)由展示個(gè)人成就、鼓勵(lì)所有人參與的系列短片組成。我們可以看到,市場策略要隨著消費(fèi)者的喜好而變。對市場變化做出快速反應(yīng),正是保持耐克在鞋類市場的核心競爭力的法寶。
(二)阿迪達(dá)斯扮演的挑戰(zhàn)者角色
“為每位運(yùn)動(dòng)員提供最好的鞋。”在這個(gè)簡單而又雄心勃勃的理念的鼓勵(lì)下,20多歲的阿迪·德斯勒開始做鞋,終于在1948年建立起一家名為“阿迪達(dá)斯”的公司。公司生產(chǎn)大量各式各樣的高品質(zhì)的運(yùn)動(dòng)鞋,最終在20世紀(jì)60年代,成為全世界所有著名賽事的首要運(yùn)動(dòng)鞋供應(yīng)商。60年代后期,阿迪達(dá)斯在運(yùn)動(dòng)鞋業(yè)內(nèi)穩(wěn)坐頭把交椅。但是,進(jìn)入70年代,阿迪達(dá)斯沒有意識到平民運(yùn)動(dòng)已經(jīng)成為一種潮流,還是專注于專業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋。由于對銷售預(yù)期的失敗和對市場競爭狀況的低估,阿迪達(dá)斯的地位受到了挑戰(zhàn),最后在70年代后期被耐克取代。
1997年與salmon聯(lián)合之后,1998年到2000年阿迪達(dá)斯重建了其市場份額緊隨耐克之后,穩(wěn)居第二的市場位置。不過,在2002年公司的市場位置又跌至第三,比起耐克40.6%的市場份額,它僅有11.8%,2003年依然保持此位置。
從阿迪達(dá)斯的歷史來看,它是第1家發(fā)起生產(chǎn)外包的鞋類公司。他們的生產(chǎn)公司分布于中國大陸、中國臺(tái)灣、越南以及拉丁美洲。現(xiàn)在他們的供應(yīng)鏈利用3種不同的供應(yīng)商類型,包括承包商、下級承包商和本地原料公司。他們的外包策略對團(tuán)體的成功至關(guān)重要,并被整個(gè)領(lǐng)域仿效。這種策略可以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),降低勞動(dòng)力成本并可將主要精力集中到阿迪達(dá)斯的核心策略、市場營銷和研發(fā)上。
市場營銷是阿迪達(dá)斯的兩個(gè)核心策略之一。1997年,阿迪達(dá)斯宣告收購了所羅門公司,組建成為世界領(lǐng)先的體育用品集團(tuán)公司之一,公司具有突出品牌的股份。這兩家公司在產(chǎn)品和地域協(xié)調(diào)上互為補(bǔ)充。所羅門在北美和日本表現(xiàn)特別強(qiáng)勁,這對阿迪達(dá)斯提高在美國的市場份額很有幫助。他們重新聚焦、重新定位阿迪達(dá)斯品牌以全面發(fā)掘它的市場潛力,將所有產(chǎn)品整合到3個(gè)明確的客戶組:永恒體育、獨(dú)創(chuàng)和器械。這種劃分在運(yùn)動(dòng)、體育和運(yùn)動(dòng)生活方式的顧客中,創(chuàng)造了更強(qiáng)大的市場滲透。阿迪達(dá)斯始終堅(jiān)持邀請名人作產(chǎn)品代言人,并贊助體育聯(lián)賽。科比·布萊恩特、安娜·庫爾尼科娃以及貝克漢姆都是阿迪達(dá)斯旗下的超凡的天才。在1992年巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)、歐洲足球五大聯(lián)賽國際冠軍杯賽、法國足球世界杯、美國國際足聯(lián)女子世界杯等等,阿迪達(dá)斯總是最大的贊助商之一。
除了市場營銷,研發(fā)是阿迪達(dá)斯的另一個(gè)核心策略。他們建立了一個(gè)新的技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),每年至少投放一個(gè)大的創(chuàng)新。2003年,阿迪達(dá)斯建立了“大眾定制”系統(tǒng),可以根據(jù)顧客腳的不同情況、個(gè)人喜好和要求設(shè)計(jì)特別的鞋,領(lǐng)先者的優(yōu)勢使阿迪達(dá)斯在這一領(lǐng)域處于第一位。
三、各自的市場策略
(一)阿迪達(dá)斯,如何挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者?
阿迪達(dá)斯在研發(fā)方面有著非凡的能力,它需要的是更加以顧客為導(dǎo)向的營銷策略。即使阿迪達(dá)斯和耐克可以相互模仿,它們也應(yīng)該在有效的執(zhí)行和協(xié)調(diào)方面盡量區(qū)別于對方。當(dāng)耐克的營銷和研發(fā)隊(duì)伍更多關(guān)注北美消費(fèi)者的需求時(shí),阿迪達(dá)斯主動(dòng)開始塑造自己的市場區(qū)隔(segmentations)。因?yàn)閺膬烧叩恼w業(yè)績來看,阿迪達(dá)斯的總資產(chǎn)回報(bào)率(ROA)和耐克是非常接近的,這就意味著從長期來講,阿迪達(dá)斯完全有潛力與耐克一較短長。
1、產(chǎn)品實(shí)施本土化
作為一個(gè)德國的體育運(yùn)動(dòng)品牌,阿迪達(dá)斯應(yīng)該把它在美國市場上投放的鞋類產(chǎn)品“美國化”。歐洲人喜歡的產(chǎn)品不一定符合美國人的胃口。阿迪達(dá)斯應(yīng)該招納和培養(yǎng)那些真正了解并且能夠預(yù)測這個(gè)充滿活力的市場的人才。這是一種無法模仿的資源。然后你就可以根據(jù)這些預(yù)測的結(jié)果來重新塑造你的市場區(qū)隔,這樣一方面滿足了美國消費(fèi)者的需求,另一方面也保證了你在這個(gè)細(xì)分市場上有獨(dú)到的優(yōu)勢。美國人更強(qiáng)調(diào)個(gè)人化,所以在廣告方面,阿迪達(dá)斯應(yīng)該把它的形象塑造得更加個(gè)性化,而且要減少明星的使用。
2、鞏固質(zhì)量優(yōu)勢,完善產(chǎn)品系列
一個(gè)企業(yè)選擇怎樣的戰(zhàn)略決策依賴于它過往所走的路徑。從這方面考慮,因?yàn)?a href="/hebeideji/7241476602114424888.html">阿迪達(dá)斯長期以來就以其嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系而著稱,這個(gè)體系保證了阿迪達(dá)斯產(chǎn)品的高質(zhì)量,所以這一傳統(tǒng)應(yīng)該保持并且進(jìn)一步弘揚(yáng)。還有,在重奪全球霸主地位的戰(zhàn)略企圖的驅(qū)使下,阿迪達(dá)斯應(yīng)該設(shè)計(jì)能夠贏得所謂“動(dòng)態(tài)效率”(dynamic efficiency)的新戰(zhàn)略。盡管阿迪達(dá)斯已經(jīng)建立了他的補(bǔ)充產(chǎn)品市場,但他們還可以通過強(qiáng)化“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”來超越耐克。比如說,他們可以設(shè)計(jì)全系列的運(yùn)動(dòng)服、帽子、圍巾和手提包來與他們的運(yùn)動(dòng)鞋配套。
3、發(fā)揮專利優(yōu)勢
耐克和阿迪達(dá)斯也可以說是一場“專利競賽”的兩個(gè)對手。阿迪達(dá)斯應(yīng)該能夠估計(jì)到耐克的研發(fā)投入。另外,在關(guān)注歐洲本土市場的同時(shí),因?yàn)?a href="/hebeideji/7194720975168995343.html">美國對阿迪達(dá)斯來說是一個(gè)海外市場,所以公司應(yīng)該通過把更多的個(gè)性化元素引入其未來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以促進(jìn)產(chǎn)品的本土化。
4、借鑒耐克的訂貨與分銷戰(zhàn)略
耐克的未來訂貨項(xiàng)目幫助公司迅速地成長。阿迪達(dá)斯應(yīng)該與它的零售商一起實(shí)施類似的訂貨系統(tǒng)來模仿這一戰(zhàn)略,這樣能夠?qū)⑺麄兊膸齑姹3衷谝粋€(gè)最優(yōu)的水平。不過,阿迪達(dá)斯也必須認(rèn)識到這一機(jī)制的成功運(yùn)作是以許多條件為基礎(chǔ)的,比如準(zhǔn)確的銷售預(yù)測,市場的強(qiáng)勁需求等等。另外,和耐克相比,阿迪達(dá)斯在電子商務(wù)領(lǐng)域做得不夠成功。要想打贏這場關(guān)鍵戰(zhàn)役,至關(guān)重要的就是阿迪達(dá)斯必須向耐克學(xué)習(xí)授權(quán)專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)來運(yùn)作其在線銷售。
(二)耐克,如何維護(hù)統(tǒng)治地位?
1、保持在本土市場的競爭力
阿迪達(dá)斯在美國市場上經(jīng)營是非常有挑戰(zhàn)性的,但愛國的美國消費(fèi)者很可能會(huì)傾向于本國產(chǎn)品而不是進(jìn)口貨。耐克在本土管理實(shí)踐、組織架構(gòu)、公司治理以及本土資本市場的掌控方面都有優(yōu)勢。如果它們在白熱化的本土競爭當(dāng)中都能生存,它們在國際市場上就會(huì)更有競爭力。為了維護(hù)它在美國運(yùn)動(dòng)鞋市場的統(tǒng)治地位,耐克應(yīng)該持續(xù)地專注于它的核心競爭力:營銷與研發(fā)。在已有的高度的消費(fèi)者忠誠、品牌意識和龐大的市場份額基礎(chǔ)上,他們還必須在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)保持他們的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施有效的營銷方案以回應(yīng)市場的變化。
2、隔離機(jī)制
即使阿迪達(dá)斯可以模仿耐克的戰(zhàn)略,他們也不能簡單地復(fù)制耐克的那些有企業(yè)專用性的競爭手段,比如說專利、品牌和人力資本。耐克可以通過提供豐厚的薪酬來留住它的骨干員工,提升他們對公司的忠誠度,以此來保護(hù)公司的人力資本。至于產(chǎn)品模仿,耐克可以采取法律手段,比如說產(chǎn)權(quán)、特許權(quán)和專利方面的有關(guān)規(guī)定。但是他們也必須意識到:“保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)并不是要把產(chǎn)品、流程和技術(shù)都模式化,在開放的競爭中最好把它們都看作是大海之中散布的島嶼(意即只露出一角而已)。”如果你的秘密根本就沒有機(jī)會(huì)暴露在你的競爭對手有可能接觸的環(huán)境中,那豈不是更安全?另外,依靠已有的品牌聲譽(yù)和市場規(guī)模,耐克在獲取資源和消費(fèi)者方面顯然比競爭對手有太多的優(yōu)勢。還有就是,耐克的獨(dú)特能力很多時(shí)候都包涵著一些只可意會(huì)不可言傳的隱性知識(tacit knowledge),很難為外人所理解。這些東西是它獨(dú)特的企業(yè)歷史積淀下來的,而且根植于復(fù)雜的社會(huì)變遷過程之中。
3、路線與時(shí)俱進(jìn)
和阿迪達(dá)斯相比,耐克歷史要短很多,它擁有的是以客戶為導(dǎo)向的營銷和產(chǎn)品。而且阿迪達(dá)斯現(xiàn)在面臨銷售滑坡,耐克正好利用這個(gè)領(lǐng)先優(yōu)勢加大對NIKEID鞋的投入。因?yàn)橄M(fèi)者期望值很高,再加上它雄厚的財(cái)力和能力,這個(gè)市場前途無量。相反,阿迪達(dá)斯正處在企業(yè)第二個(gè)生命周期,它正在為提升市場份額而打拼,后面還有虎視眈[dān]眈的Reebok(Reebok)。因?yàn)?a href="/hebeideji/3620943049314605830.html">路徑依賴的緣故,阿迪達(dá)斯繼承了它以往的產(chǎn)品路線,適應(yīng)比較廣泛的市場人群。這一戰(zhàn)略是否真的能夠?yàn)樗A得更廣泛的客戶基礎(chǔ)呢?沒有這個(gè)戰(zhàn)略他們會(huì)不會(huì)做得更好呢?很難說。路徑依賴會(huì)約束一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,限制它的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)要迅速改變它的路線很難,但是如果它想在競爭中生存,在迅速變化的環(huán)境面前它的路線也必須與時(shí)俱進(jìn)。總之,作為市場領(lǐng)導(dǎo)者的耐克必須避免平庸、保持創(chuàng)新,這樣才能永遠(yuǎn)屹立在競爭的巔峰。
作者簡介
邁克爾·波特(Michael E.Porter)是當(dāng)今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威,被譽(yù)為“競爭戰(zhàn)略之父”,是現(xiàn)代最偉大的商業(yè)思想家之一。32歲即獲哈佛商學(xué)院終身教授之職,是當(dāng)今世界上競爭戰(zhàn)略和競爭力方面公認(rèn)的權(quán)威。他畢業(yè)于普林斯頓大學(xué),后獲哈佛大學(xué)商學(xué)院企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。目前,他擁有瑞典、荷蘭、法國等國大學(xué)的8個(gè)名譽(yù)博士學(xué)位。波特博士獲得的崇高地位緣于他所提出的“五種競爭力量”、“三種競爭戰(zhàn)略”。目前,波特博士的課已成了哈佛商學(xué)院學(xué)院的必修課之一。邁克爾·波特的三部經(jīng)典著作《競爭戰(zhàn)略》《競爭優(yōu)勢》《國家競爭優(yōu)勢》被稱為競爭三部曲。
參考資料 >
“五力模型”知多少|(zhì)上海證券報(bào)·中國證券網(wǎng).中國證券網(wǎng).2023-11-22
VUCA時(shí)代,做好管理基本功最重要.今日頭條.2023-11-22