酷航（Scoot）是新加坡航空公司旗下的長途航線廉價航空公司。于2011年5月宣告成立，同年11月1日正式定名為“酷航”。其機隊包括波音787夢幻寬體客機，空中客車A320系列單通道客機等。酷航的飛行網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞太、中東和歐洲，初期主要運營往澳大利亞和中國大陸的航線。
酷航于2012年6月投入運營。同年8月開辟中國市場。酷航的第一架波音787客機于2014年11月投入使用。2017年7月25日，酷航與虎航完成整合，并以酷航品牌運營所有客機。2019年6月，酷航昆明市—新加坡直飛往返航線開通。為進一步提高貨運能力并滿足擁有較小機場的城市的貨運需求，酷航在2020年8月對部分空中客車A320客機進行改裝。2022年，酷航推出官方微信小程序。同年8月，酷航宣布在波音787-9波音787上采用獨家設(shè)計的酷航x寶可夢聯(lián)名涂裝，成為東南亞第一家與寶可夢合作的航空公司。2023年，酷航推出Brand 2.0計劃，進一步升級旅客體驗。2024年，酷航迎來新成員巴航工業(yè) E190-E2客機。
酷航是國際航空運輸協(xié)會(IATA)航空公司的一員，曾獲得由Skytrax頒發(fā)的“世界最佳長程廉航”，是世上首間通過Skytrax Covid-19航空安全稽核評鑒，獲得5星級評價的廉航，同時取得全球安全評鑒鉆石級標(biāo)章。?
歷史沿革
酷航于2011年11月1日宣告成立，在2011年年底從母公司新加坡航空手里接收了這20架波音787夢想客機的訂單，其中包含了10架波音787-9型客機，以及10架較小型的波音787-8型客機。2012年6月酷航投入運營。同年8月，酷航開辟中國市場，首架航班在天津濱海國際機場降落。酷航的第一架波音787客機：787-9型，于2014年11月投入使用。2016年5月，酷虎航空控股公司成立，將酷航和虎航納入統(tǒng)一管理，啟動了兩家航空公司的整合工作。次年7月25日，酷航與虎航完成整合，并以酷航品牌運營所有客機。
2019年6月，酷航昆明市—新加坡直飛往返航線開通，昆明成為酷航在中國西南地區(qū)的首個航點。2020年3月，酷航使用波音787-9客機執(zhí)飛了首個腹艙貨運包機，從南京飛往新加坡。為進一步提高貨運能力并滿足擁有較小機場的城市的貨運需求，酷航在2020年8月還對部分空中客車A320客機進行改裝，通過移除客艙座位使載貨量增加了一倍，達到近20噸。2022年，酷航推出官方微信小程序，方便乘客通過小程序一站式便捷預(yù)訂機票、管理訂單、獲取旅行信息等，同時結(jié)合此前推出的智能客服小酷（M.A.R.V.I.E），建立起一個更加強大穩(wěn)定的數(shù)字矩陣。此外，酷航還與姊妹航空——新加坡航空積極拓展航班代碼共享及常旅客計劃KrisFlyer會員權(quán)益。
2022年8月，酷航宣布在波音787-9夢幻客機上采用獨家設(shè)計的酷航x寶可夢聯(lián)名涂裝，成為東南亞第一家與寶可夢合作的航空公司。2023年7月21日，酷航在北京舉辦2023媒體見面會，酷航還推出Brand 2.0計劃，進一步升級旅客體驗。2024年，酷航迎來新成員巴航工業(yè) E190-E2客機。同年3月7日酷航公布了由其新機型巴航工業(yè)E190-E2計劃執(zhí)飛的6個東南亞目的地，其中包括新增目的地泰國蘇梅島和馬來西亞詩巫，以及現(xiàn)有目的地合艾、關(guān)丹、甲米和美里。
機構(gòu)治理
主要業(yè)務(wù)
運營航線
截至2024年1月，酷航航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞太、中東和歐洲15個國家及地區(qū)的67個目的地。酷航在中國內(nèi)地運營17個航點，覆蓋天津市、沈陽市、西安市、南京、杭州市、寧波市、青島市、濟南市、哈爾濱、大連等城市，每周運營176個往返中國內(nèi)地與新加坡的航班。
主要機型
參考資料
經(jīng)營狀況
從2023年年初至2023年7月，酷航從中國內(nèi)地前往新加坡的旅客數(shù)量已從每周僅有2500人增長至每周超過18000人。同時，酷航中國內(nèi)地往返新加坡航班的客座率持續(xù)穩(wěn)步增長，2023年國際勞動節(jié)黃金周的客座率達90%以上，更是在6月超越了2019年同期水平。
公司文化
酷航秉承獨特的酷航精神，即熱忱為旅行服務(wù)、溝通人與文化、不斷突破極限，推動不斷創(chuàng)新、追求進步、開拓新機遇。酷航的客戶將旅行視為關(guān)乎探索、聯(lián)絡(luò)、體驗以及享受的非凡經(jīng)歷，簡單來說就是，酷航的客戶追求 ScootitudeTM（酷航精神）。酷航是一間為年輕旅客以及保持年輕心態(tài)的旅行愛好者所打造的航空公司，期待所有旅客能和酷航一樣，認(rèn)同旅行不只是發(fā)自內(nèi)心的探險，也是與世界接軌并勇于接觸創(chuàng)新體驗的人。
所獲榮譽
參考資料
相關(guān)事件
2018年4月5日，酷航飛往泰國合艾TR634班機涉遭炸彈威脅，返往新加坡順利在新加坡樟宜機場降落。酷航表示將密切與有關(guān)當(dāng)局合作跟進這起案件，同時確保乘客的安全。
網(wǎng)傳2024年3月15日中午從天津市飛往新加坡的酷航航班TR139，因機械故障而備降香港國際機場。酷航隨后發(fā)出聲明表示，將在3月15日23:45安排一趟班機把乘客送到新加坡，同時也會對需要轉(zhuǎn)機的乘客提供協(xié)助。酷航重申會把乘客和機組人員的安全放在第一位，也對此次事件所造成的不便向乘客致歉。
2025年2月23日凌晨，有多名網(wǎng)友發(fā)文稱，新加坡酷航由西安市飛往新加坡的航班飛機在起飛后發(fā)動機起火，隨后返航。23日上午，接線人員稱，當(dāng)天的TR135航班確實被取消。至于是否有發(fā)動機起火，以及該趟航班旅客后續(xù)安排等相關(guān)情況，他們尚未接到相關(guān)信息。酷航新加坡客服接線人員則表示，她們搜索到該航班改到了2月24日，23日航班取消，未收到航班改期和取消的原因。此外，西安咸陽國際機場客服人員證實，酷航TR135航班在起飛后返航，返航原因為機械故障，部分旅客被安置到酒店，尚不清楚航空公司后續(xù)的安排。
社會責(zé)任
2020年12月，酷航上線的全新機上服務(wù)平臺“酷航空中寶”，將現(xiàn)有內(nèi)容轉(zhuǎn)換至數(shù)字平臺上，每年還將減少超過156噸紙張的消耗，節(jié)省超過13噸燃料，并減少超過41噸二氧化碳的排放。2021年，酷航探索更環(huán)保的機上餐飲材料，在塑料包裝庫存耗盡后，將在其所有速凍餐產(chǎn)品上使用更新的環(huán)保包裝。
參考資料 >
新加坡酷航班機遭炸彈威脅 兩架戰(zhàn)機護送返航.中國新聞網(wǎng).2024-03-16
酷航精神.酷航.2024-03-16
酷航.新加坡航空.2024-03-16
酷航.民航資源網(wǎng).2025-10-22
低成本航司“酷航”開航中國十年.騰訊網(wǎng).2024-03-16
酷航將于11月起執(zhí)飛波音787夢想客機(圖).中國民航網(wǎng).2024-03-16
虎航與酷航今日正式合并.界面新聞.2024-03-16
酷航：一家很酷的航空公司.百家號.2024-03-16
首席體驗官｜和皮卡丘一起飛上天，酷航寶可夢聯(lián)名航班上演空中cos秀.百家號.2024-03-16
酷航推出Brand 2.0計劃升級旅客體驗，廈航首架北京環(huán)球度假區(qū)主題彩繪飛機亮相｜航空旅訊.百家號.2024-03-16
我們的機隊.酷航.2024-03-16
安心飛行吧。.酷航.2024-03-16
酷航宣布其E190-E2新機型首批執(zhí)飛航點.中國民航網(wǎng).2024-03-16
酷航:未來是黃色的.中國民航網(wǎng).2024-03-16
酷航南京開航十周年，皮卡丘定期航班將亮相.荔枝網(wǎng).2024-03-16
酷航：每周運營176個往返中國內(nèi)地與新加坡的航班.百家號.2024-03-16
新加坡酷航夏秋航季將在中國內(nèi)地每周運營95個航班.百家號.2024-03-16
2024年全球最佳航空公司100強榜單，海航、南航上榜.新浪財經(jīng).2025-02-12
酷航摘得2項重要評選獎項.中國民航網(wǎng).2024-03-16
故障！天津飛新加坡航班備降香港機場.百家號.2024-03-16
西安飛新加坡一航班起飛后返航，乘客稱“發(fā)動機冒火光”，航司和機場回應(yīng).百家號.2025-02-23