奧美是中國最大的整合行銷傳播集團,在北京、上海市、廣州市、福州市、廈門市等地均設有分公司。奧美為客戶提供全方位的傳播服務,包括廣告、直效行銷、互動媒體、媒介計劃與購買、數據庫管理、電話行銷、公共關系、促銷、圖文設計及相關的行銷傳播服務,并運用360度品牌管家工具將所有這些傳播專業的服務整合起來,通過每一個接觸點來建立品牌。
簡介
RMG(RelationshipMarketingGroup)是奧美集團在中國的成員公司之一。在全球,奧美集團也是WPP集團這個全球最大的傳播和行銷集團之一的成員。WPP集團是全球最大的多元化傳播服務集團之一,2003年的營業收入達到41億英鎊,在全球擁有70,000名職員,在106個國家有1,400個營業機構。WPP集團的客戶中有財富全球500強中的300多個公司,納斯達克股票交易所100強中50多個公司,以及財富e-50中的30多個公司。WPP集團旗下擁有眾多傳播服務公司,包括奧美、智威湯遜廣告公司廣告、偉達公關、博雅公關公司、WillwardBrownResearchInternational、MediaEdge:cia(尚揚媒介)、Mindshare(傳立媒體)、EnterpriseIG(揚特品牌識別咨詢)等,這使得RMG能夠與這些業界翹楚共享一系列的頂尖傳播資源。
15年前,隨著中國的改革開放,奧美開始了在中國的業務。1991年,奧美與國內最大的國有廣告公司——上海廣告公司合作,成立了中外合資上海奧美廣告有限公司。目前,奧美中國已有員工1,500余名,為客戶提供包括廣告、公共關系、顧客關系行銷、互動行銷、電話行銷、視覺管理、市場調研、促銷規劃和美術設計在內的全方位傳播服務。2002年,奧美成立了RMG整合行銷,致力為有不同業務需求的客戶提供360度的品牌傳播和管理服務。
以品牌為核心,我們的整合行銷服務深得客戶信賴,令RMG的業務每年以雙位數增長,我們的隊伍是目前業界最活躍的品牌傳播團隊之一。
廣告
奧美廣告于1948年創立,目前在100個國家有359個辦事處,為全世界第六大代理商,以創意見長,并為客戶制作具銷售力的廣告。
廣告的最終目標就是銷售產品,而品牌正是介于產品與使用者之間的關聯,我們篤信品牌對銷售所能產生的強大影響力,為了幫助客戶建立一個讓消費者足以信賴的品牌,我們有一套獨特的思考和工作方式來達成此目標,稱之為“360度品牌管家”。
他們所作的每一則廣告都是建立品牌長期投資的一部分。
公關
奧美公共關系國際集團(簡稱:奧美公關)從事于建設和保護品牌形象的事業,并且協助客戶進行改革。在過去的25年中,奧美公關和亞太區眾多企業的最高層行政管理人員攜手合作,迎接各種挑戰,掌握無限商機,服務范圍涵蓋業務增長、企業變革、資金籌集、危機管理、領導地位定位、行政總裁來訪安排、媒體關系、技巧開拓、產品銷售、結盟關系拓展、員工和政府關系等等。
奧美公關被業內權威刊物《PRWeek》評選為「2001年度最佳公關公司」,亦曾獲《AsianPRNews》頒發「年度最佳公關網絡」(NetworkoftheYear)和「年度最佳公關顧問公司」(ConsultancyoftheYear)兩項大獎。目前,奧美公共關系國際集團是全球20大跨國公關公司中增長最迅速的一家,亞太區總部設在香港特別行政區。奧美公關透過遍布美國、歐洲和亞洲區46個市場的51間辦事處,以及隸屬全球最大行銷傳播集團WPP集團旗下的其它姊妹公司和附屬機構,為世界各地客戶提供全方位的專業公關顧問服務,范圍涵蓋醫藥衛生、策略行銷、科技、娛樂(由B|W|R提供)和生物科技(由FeinsteinKeanHealthcare提供)等產業。
奧美公關的客戶大多為國際知名企業,其中包括諾基亞、國際商業機器(IBM)、聯合利華公司、3Com、美林證券、陶氏化工、Rockwell、AsiaInfo、福特汽車公司、蘇格蘭投資發展局(LocateInScotland,蘇格蘭國際發展局ScottishDevelopmentInternational的前身)、輝瑞公司、百時美施貴寶及《商業周刊》會議部。
互動
OgilvyOne是全球最大,專注于協助企業經營顧客關系、一對一行銷的專業公司。目前在56個國家有117個分公司。早在1948年大衛·奧格威創立奧美時,就一再強調和消費者建立一對一的溝通是他的初戀情人和秘密武器,就是基于了解顧客關系和顧客終生價值的重要性。多年來這個重要性已被廣泛的認知和重視,企業在發展整體營銷戰略時,顧客關系行銷一定是其中重要的一環,幾十年來OgilvyOne發展了許多工具,例如——“顧客生命周期企劃流程”、“顧客忠誠度指標”、“差異化行銷模式”、“關鍵時刻分析”等等,幫助企業在顧客關系經營上有更高的效率和投資回報。
進入新經濟時代,OgilvyOne發展出成功的數據庫營銷模式,充分掌握對顧客的了解、知識,透過多種渠道(例如無線媒體、因特網、平面等等)建立與顧客溝通互動的平臺。
1998年,OgilvyOne更和全球知名的顧客關系咨詢顧問公司QCI(QualityConsultantIncorporated)形成策略聯盟,以專有的顧客管理評估工具(CustomerManagementAssessmentTool)在全球超過幾十個行業,500多家公司進行企業顧客管理實施評估和咨詢。
奧美互動是奧美下的子公司,目前在中國北京、上海市及廣州市都有分公司,員工將近100人,代表性客戶包括IBM、思科、思愛普、聯合利華公司、大眾汽車、奧迪、中國平安、中國移動通信集團、雀巢公司等等知名企業。
行動
奧美行動集團于1971年在英國成立并憑借其出色的設計和完成工作的能力在英國獲得多項獎項。
奧美行動業務推廣(亞洲)有限公司(PCL)于1995年在香港特別行政區成立,1998年奧美行動廣告有限公司在中國成立。奧美行動在中國擁有5個辦事處:香港、北京市、上海、廣州、成都市員工人數超過60人。我們向客戶提供各種全國性和區域性的市場活動管理,包括:
促銷活動管理
零售商關系管理
消費者關系管理
對于客戶來說主要的受益之處是奧美行動中國同奧美各公司一樣是WPP集團360°組織中的成員,我們有能力通過一個組織向客戶提供各樣的促銷、市場活動、廣告、公共關系、媒體和互動服務。
世紀
新媒體就是未來
新媒體在中國每年呈現50%以上的增長比例,越來越多的客戶在使用,嘗試新媒體。隨著手機,IPTV,交互式戶外廣告的風行,新媒體行銷將愈發顯示它在整體行銷中的重要性。
作為奧美顧客關系行銷整合服務的重要組成部分,http://www.hudong.com/wiki/Neo@Ogilvy提供全方面的新媒體策劃和購買以及直效媒介規劃服務。它的客戶既有來自全球的藍籌股客戶如IBM,思科,思愛普,DHL,奧迪等,也熱衷于服務本地的客戶。
搜索引擎行銷
NeoSearch@Ogilvy是Neo擁有的搜索引擎行銷部門。是目前唯一具有全球化操作的搜索引擎行銷代理公司。NeoSearch@Oiglvy既提供搜索引擎競價排名也提供基于網站的優化,使整體的可控性,投資回報和效果都得到可見提升。
媒介與創意不可分
新媒體和搜索引擎的策略研發以及實施過程都要和創意緊密聯系。作為奧美集團的一部分,我們更加強調通過與奧美其它作業部門的有效整合為核心品牌點子提供高效傳播渠道。
所獲榮譽
2011年4月13日,2011年全球廣告主大會在北京五洲皇冠假日酒店盛大舉行,獲得2011全球廣告主大會中國最佳廣告服務機構。
參考資料 >
人民網:2011年全球廣告主大會圓滿閉幕 獲獎媒體名單揭曉.media.people.com.cn.2011-04-14