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來源：互聯網

美國航空（American Airlines），母公司美國航空集團，由全美航空公司和美國航空公司在2013年12月9日合并成立，是世界最大的航空公司之一。

1936年，美國航空成為第一家駕駛DC-3從事紐約-芝加哥商業服務的航空公司。1939年，全美航空公司在賓夕法尼亞州匹茲堡成立。1970年，美國航空與Trans Caribbean Airways合并，獲得了新的加勒比地區航線。2001年，美國航空宣布計劃收購環球航空的資產。2005年，全美航空與美西航空公司合并。2013年，全美航空公司和美國航空公司合并組建美國航空集團。2019年，美國航空將其位于福和市的300英畝園區命名為Robert L. Crandall園區，以致敬該航空公司的前董事長兼首席執行官。2024年1月6日，美國聯邦航空局下令暫時停飛由美國航空公司運營的波音737MAX9型客機，以對該機型進行安全檢查。美國航空每天提供往返60多個國家/地區350多個目的地的數千次航班。樞紐機場包括夏洛特、芝加哥、達拉斯/沃思堡、洛杉磯、邁阿密、紐約、費城、鳳凰城和華盛頓哥倫比亞特區。

美國航空曾獲2017年年度航空公司、2023年年度生態航空公司等榮譽。在2023年《財富》世界500強排行榜中列第291位。

歷史沿革

1926年，飛行員Charles A. Lindbergh（Robertson Aircraft Corporation首席飛行員）在他的DH-4雙翼飛機上存放了一袋郵件，并從圣路易斯飛往芝加哥。Robertson被認為是如今構成美國航空的眾多航空公司之一。1936年，美國航空成為第一家駕駛DC-3從事紐約-芝加哥商業服務的航空公司。1939年，全美航空公司(All American Aviation)，后更名為“全美航空”(US Airways)，在賓夕法尼亞州匹茲堡成立。同年，美國航空在紐約證券交易所上市。1940年，美國航空成為首家為客戶推出機場貴賓室的航空公司。1944年，美國航空運營著從紐約拉瓜迪亞機場出發的首批定期貨運航班，這是世界上首批定期航空貨運服務。

1945年，美國航空聯合美國海外航空開始首次運營跨大西洋服務，并于次年在在俄克拉何馬州塔爾薩建立維修和工程基地。1951年，美國航空任命業內第一位女性副總裁Carlene Roberts。1953年，美國航空利用道格拉斯DC-7飛機率先提供直達航班橫貫美國大陸服務。1957年，美國航空在得克薩斯州達拉斯/福和市開辦了世界上第一個專門培訓乘務員（最初稱為空姐）的特殊機構，即美國航空空姐學院。1959年，美國航空利用波音707率先提供橫貫美國大陸的定期客運服務，從洛杉磯飛往紐約艾德威爾（現為約翰·肯尼迪國際機場）。1964年，美國航空率先雇傭商業航空美籍黑人飛行員David Harris。1966年，美國航空推出美國航空機上雜志《American Way》。1968年，C.R.史密斯在領導了美國航空30多年后，卸任首席執行官。

1970年，美國航空與Trans Caribbean Airways合并，獲得了新的加勒比地區航線。1973年，美國航空雇傭第一位加入美國大型商業航空公司的女性飛行員Bonnie Tiburzi Caputo。1977年，美國航空推出SuperSaver票價，從而提供需要提前購票的優惠票價。1981年美國航空引入了AAdvantage，這是業內首個航空公司忠誠會員計劃。1983年，美西航空公司開始在亞利桑那州坦佩運營。1984年，美國航空引入美鷹航空系統。1989年，美國航空宣布計劃使用美國東方航空公司的航線擴展其拉丁美洲服務。1991年，美國航空慶祝其迎來第十億位乘客。1997年，所有美國航空航班都變為無煙航班。1999年，寰宇一家聯盟由創始成員美國航空、英國航空、加拿大航空國際、國泰航空和澳洲航空創立。

2001年，美國航空宣布計劃收購環球航空的資產。同年，美國航空11號和77號航班遭遇“911”悲慘事故，23人遇難（包括飛行員、乘務員及家庭成員）。2005年，全美航空與美西航空公司合并。2008年，美國航空引入手機端登機牌。2013年，全美航空公司和美國航空公司合并組建美國航空集團。2015年，美國航空集團入選標準普爾500指數。同年，美國航空和全美航空開始作為一家航空公司運營，并使用統一的客運服務系統。2016年美國航空慶祝其90周年。2017年《Air Transport World》雜志將美國航空評選為其2017年年度航空公司。2019年，美國航空將其位于沃斯堡的300英畝園區命名為Robert L. Crandall園區，以致敬該航空公司的前董事長兼首席執行官。

2020年，隨著5種機隊類型的退役，美國航空加快了機隊簡化計劃。2021年，美國航空向Make-A-Wish捐贈1,000萬AAdvantage里程，以此幫助滿足95個愿望，慶祝美國航空成立95周年。同年，美國航空《American Way》停刊。2022年，美國航空憑借2035年溫室氣體減排目標，成為全球第一家獲得科學碳目標倡議(SBTi)認證的航空公司。同年10月25日，美國航空公司與三大全球分銷系統（萬國數據）公司Amadeus、Sabre和Travelport簽署了新的長期分銷協議。2023年，美國航空擁有600間客房的Skyview 6酒店綜合體在Robert L. Crandall園區投入運營。《Air Transport World》雜志將美國航空評選為其2023年年度生態航空公司。2024年1月6日，美國聯邦航空局下令暫時停飛由美國航空公司運營或在美國境內運營的波音737MAX9型客機，以對該機型進行安全檢查。

公司治理

領導層

截至日期：2024年1月7日

董事會

聯盟與合作伙伴關系

聯盟

寰宇一家聯盟由創始成員美國航空、英國航空、國泰航空和澳洲航空于1999年創立，已發展成為全球的航空公司聯盟之一。oneworld由13家成員航空公司組成（成員數量目前還在不斷增長）。這些成員航空公司每年運營著400多萬次航班，飛往全球170個地區的900多個目的地。

合作伙伴

主要基地

美國航空的基地包括紐約約翰·肯尼迪機場(約翰·肯尼迪/KJFK)、邁阿密國際機場(MIA/KMIA)、奧黑爾國際機場(ORD/KORD)、鳳凰城天港機場(PHX/KPHX)、夏洛特道格拉斯國際(CLT/KCLT)、費城國際機場(PHL/KPHL)、華盛頓哥倫比亞特區隆納?威爾森?雷根國家機場(DCA/KDCA)、紐約拉瓜迪亞機場(LGA/KLGA)、洛杉磯國際機場(LAX/KLAX)。

截至日期：2024年1月6日

機隊信息

公司業務

美國航空通過與美鷹航空地區合作伙伴合作，每天提供往返60多個國家/地區350多個目的地的數千次航班。美國航空的樞紐機場包括夏洛特、芝加哥、達拉斯/福和市、洛杉磯、邁阿密、紐約、費城、鳳凰城和華盛頓特區。

公司文化

航空文化

多元化、公平性和包容性(DEI)是美國航空文化的基礎，并融入到公司的結構中。從雇用的團隊成員到服務的客戶，多元化、公平和包容是美國航空的一種生活方式。團隊成員每天都在努力使美國成為一個讓所有世代、種族、民族、性別、性取向、性別認同、殘疾、宗教信仰和背景的人們都感到受歡迎和受到重視的地方。

宗旨

美國航空的宗旨是在旅程中為乘客送上貼心服務。

公司標志

美國航空公司(American Airlines)在1943年首次引入了老鷹的形象作為自己的標志，意為天空翱翔的雄鷹。經歷了數次更新后，于2013年推出全新的形象識別以及涂裝。將老鷹形象變為更簡約的“銀色拉里·伯德”（sliver bird），同時采用經典藍白紅配色，代表美國國旗。

經營狀況

2022年，美國航空集團第四季度和全年凈利潤分別為8.03億美元和1.27億美元。這是該公司自2019年以來首次實現全年盈利。

社會責任

美國航空憑借中期碳減排目標率先成為一家獲得科學碳目標倡議(SBTi)認證的航空公司，正在把可持續發展納入企業各個層面。美國航空運營著美國的航空網絡航空公司中最年輕、最精簡、最高效的機隊，是可持續航空燃料(SAF)消費領域的行業領導者。

社會榮譽

相關事件

嬰兒車事件

2017年4月21日，美國航空從舊金山飛往達拉斯的AA591航班起飛前。抱著孩子的白人女乘客想給嬰兒車找個存放的地方，一名男乘務員告訴她“機艙后部的座位不能放嬰兒車”。男乘務員怒氣沖沖地奪走嬰兒車，還用嬰兒車撞了女乘客的頭。美國航空公司21日發表聲明，向女乘客家庭致歉，男乘務員暫時停職。

航空事故

2001年12月22日，美國航空公司63航班差點因為“鞋子炸彈攻擊者”理查德-里德而墜毀，所幸最后他的陰謀被挫敗了。理查德-里德鞋內隱藏的爆炸物正是PETN。

2001年11月12日，美國航空587號航班從肯尼迪國際機場起飛后不久，就在紐約皇后區附近的貝爾港墜毀，并且爆炸起火，造成機上251名乘客、9名機組員及地面5位居民，總計265人罹難，為美國境內傷亡第二大的空難，僅次于美國航空191號航班空難。

種族歧視事件

2024年1月5日，三名黑人男子從亞利桑那州菲尼克斯飛往紐約州紐約。在飛機起飛前，美國航空一名員工聲稱接到“體臭”投訴，要求他們離開飛機，但沒有給出任何其它解釋。5月29日，三名黑人男子對美國航空公司提起聯邦訴訟，稱此前在乘坐該公司航班時遭受種族歧視。美國航空表示，正在調查此事，并稱“這些說法并不反映公司的核心價值觀以及關愛乘客的宗旨。”

飛機外部被子彈擊中事件

當地時間2024年11月11日，美國航空公司819號航班從海地太子港起飛，降落在邁阿密，飛行后檢查顯示，飛機外部被子彈擊中。事件發生后，美國航空公司表示其在與相關部門密切合作調查，并會停飛海地相關航班。

美國航空公司停飛全美所有航班

2024年12月24日，美國聯邦航空局表示，美國航空全美范圍內停飛所有航班。美國航空在社交平臺上發文稱，該公司所有航班正在經歷技術問題。該航空公司在另一篇帖文中稱，沒有預計的時間范圍，但正在努力在“盡可能短的時間內”解決問題。當日，美國聯邦航空管理局表示，美國航空公司全美范圍內的停飛令已取消。

發動機起火

當地時間2025年3月13日下午，美國航空公司一架波音737-800型客機在丹佛國際機場起火。機上172名乘客和6名機組人員已被緊急疏散，暫無人員傷亡報告。這架AA1006航班當天從科羅拉多州斯普林斯機場起飛，計劃飛往得克薩斯州達拉斯福和市國際機場。飛行途中，機組人員報告發動機問題。該航班在大約4900米的高度中止爬升。在空中飛行21分鐘后，飛機折返并改道飛往丹佛，并安全降落。但在著陸滑行到登機口時，飛機右側發動機起火。美國聯邦航空局會對事故展開調查。

當地時間2025年6月25日上午8點11分左右，美國航空公司一架空客A321型客機從拉斯維加斯哈里·里德國際機場起飛，前往北卡羅來納州夏洛特，該客機載有153名乘客和6名機組人員。飛機起飛后，左側發動機出現起火冒煙的情況，隨后于上午8點20分左右安全返回拉斯維加斯機場，無人受傷。美國航空公司表示，維修團隊的檢查未發現發動機起火的證據。

美國航空兩飛機在跑道上相撞

美東時間2025年4月10日12時45分左右，在華盛頓里根國家機場，美國航空公司一架龐巴迪CRJ-900型飛機在等待起飛時，機翼與另一架美國航空公司的在滑行道上的一架E175型飛機發生碰撞，事故沒有造成人員傷亡。美國聯邦航空局會對此次事件展開調查。

客機發生故障乘客緊急撤離

當地時間2025年7月26日，美國科羅拉多州丹佛機場內，一架美國航空公司飛往邁阿密的波音737MAX型客機在起飛前因飛機輪胎出現問題而發生故障，機上173名乘客和6名機組人員緊急撤離。

截至2025年7月27日，該飛機已停止運營，并在接受維護團隊的檢查。美國航空公司表示，一名乘客受輕傷，并已被送往醫院接受進一步檢查。該事件還在進一步調查中。

客機起落架艙發現遺體

2025年9月28日，美國北卡羅來納州夏洛特·道格拉斯國際機場工作人員在對一架從歐洲飛抵、隸屬美國航空公司的客機進行維護時，于起落架艙內發現一具遺體，警方隨即展開調查，但未披露航班起飛地點及死者信息。美國聯邦航空局說，一些人試圖藏身于客機起落架艙內偷渡，但死亡風險極高，比如被凍死、起落架收起后在狹小的空間被擠死等。數據顯示，77%曾做出這樣嘗試的偷渡者死亡。2025年年初，工作人員在美國佛羅里達州勞德代爾堡一架從紐約出發的捷藍航空飛機起落架艙中發現兩名青少年遺體，幾個月后通過脫氧核糖核酸對比才確認兩人身份。2012年，一名26歲莫桑比克男子爬進一架從安哥拉飛往英國倫敦的客機的起落架艙，熬過漫長航程后摔落在倫敦西部一條街道上死亡。

參考資料 >

American Airlines Group.美國航空.2024-01-07

Robert.美國航空.2024-01-07

美國航空集團將于10月裁員1.9萬人，公司規模縮減30%.澎湃新聞.2024-01-07

History of American Airlines.美國航空.2024-01-07

美國暫時停飛波音737MAX9型客機.百家號.2024-01-07

2023年《財富》世界500強排行榜.財富.2024-01-07

美國航空公司與全球三大分銷系統簽署新協議.今日頭條.2022-10-26

Priya.美國航空.2024-01-07

Cole.美國航空.2024-01-07

Ron.美國航空.2024-01-07

Nate.美國航空.2024-01-07