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延安站（英文名：Yan’an Railway Station）位于中國陜西省寶塔區(qū)柳林路，隸屬中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司，是包西鐵路上重要的一等客運(yùn)車站。

1992年，延安站開始建設(shè)，同年8月1日建成投運(yùn)。2006年4月20日，延安站改造工程正式開工。2007年4月，延安站建成新站房并投用。2017年4月，延安站快速通道工程開工建設(shè)。2024年9月，延安站新建的普速場首先開通運(yùn)營。2025年12月26日，隨著西延高速鐵路開通運(yùn)營，延安站開通高速鐵路客運(yùn)服務(wù)。

延安站站房是延安市的地標(biāo)性建筑之一。站房長264米，寬53.6米，高38米，地下一層，地上二層，站房面積2.39萬平方米，旅客最高聚集人數(shù)3000人，內(nèi)設(shè)貴賓室、軟席候車室、軍人候車室、母嬰室、花兒服務(wù)臺(tái)等設(shè)施。此外，延安站站房曾獲得中國建筑學(xué)會(huì)建筑創(chuàng)作大獎(jiǎng)賽大獎(jiǎng)、中國勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)全國優(yōu)秀工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)、湖北省建設(shè)廳優(yōu)秀工程設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)。

歷史沿革

1973年，途經(jīng)延安的第一條鐵路，西延鐵路正式開工，1991年，西延鐵路正式通車。1992年，延安站開始建設(shè)。1992年8月1日，延安站建成投運(yùn)，第一列客車正式從延安站發(fā)出。2005年，延安站發(fā)送旅客60萬人，日平均發(fā)送旅客1644人。2006年4月20日，延安站改造工程正式開工建設(shè)，延安站改造工程總投資3.5億元，整個(gè)工程按照最高聚集人數(shù)3000人設(shè)計(jì)，站房總建筑面積約23800平方米，主要包括站房重建，將原有4條到發(fā)線增加到9條，原來一站臺(tái)、一通道增至三站臺(tái)、三通道，擴(kuò)建無支柱雨棚和車站廣場。2007年4月，延安站建成新站房并投用。

2016年8月，延安市火車站快速通道工程環(huán)境影響評價(jià)進(jìn)行第一次公示。2017年4月，延安站快速通道工程開工建設(shè)。2018年，延安站東西廣場及其地下空間整體改造工程開工建設(shè)。2023年2月，延安站改擴(kuò)建工程正式啟動(dòng)，擴(kuò)建后延安站從單一的普速車站升級為高鐵、普速混合型車站，設(shè)有4個(gè)站臺(tái)10條發(fā)線。2024年6月，陜北地區(qū)首座高鐵普速鐵路一體客運(yùn)站——延安站改擴(kuò)建工程普速場所有地下構(gòu)筑物工程、風(fēng)雨棚主體結(jié)構(gòu)已全部完成；同年9月10日，隨著84726次、68763次貨物列車先后從延安站普速場上、下行線路順利通過，標(biāo)志著由西成客專陜西公司建設(shè)，中鐵二十一局集團(tuán)有限公司施工的西延高鐵延安站普速場改造及還建包(頭)西(安)鐵路全面完工，順利開通運(yùn)營。

2025年7月1日，西延高速鐵路鋪軌到達(dá)延安市，順利實(shí)現(xiàn)軌道貫通；12月26日，隨著西延高鐵開通運(yùn)營，延安站開通高速鐵路客運(yùn)服務(wù)。2026年1月26日，漢中市至延安首趟城際高鐵C8942次從漢中站準(zhǔn)點(diǎn)駛出，標(biāo)志著陜南與陜北地區(qū)之間首次實(shí)現(xiàn)城際高鐵直達(dá)。2026年一季度調(diào)圖后，中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司漢中站開行至延安始發(fā)城際高鐵2列，其中C8946次14:30發(fā)車、17:37到達(dá)，C8942次12:41發(fā)車、15:35到達(dá)，列車途經(jīng)城固北、洋縣西、鄠邑區(qū)、西安北等站，最快運(yùn)行時(shí)間2小時(shí)54分鐘。

整體布局

設(shè)計(jì)理念

延安站位于中國陜西省寶塔區(qū)柳林路，是延安市的地標(biāo)性建筑之一。延安站站房主門兩側(cè)各7孔窯洞的設(shè)計(jì)，代表著1945年中共七大在延安的勝利召開，候車室正門上方懸掛著五角紅星，象征著延安精神永放光芒，成為延安的地標(biāo)性建筑。延安站采用最先進(jìn)預(yù)應(yīng)力空間結(jié)構(gòu)體系、虹吸式排水系統(tǒng)的無柱鋼結(jié)構(gòu)風(fēng)雨棚。

在延安站擴(kuò)建中，融合了以人為本，環(huán)保節(jié)能的建設(shè)理念，其大量采用無障礙設(shè)計(jì)，各站臺(tái)進(jìn)站通道、進(jìn)站大廳、出站通道均設(shè)有殘疾人電梯和戶外超低溫扶梯，采暖系統(tǒng)以低溫地板輻射采暖為主、中央空調(diào)采暖為輔，節(jié)省能量消耗。

站房設(shè)計(jì)

延安站站房長264米，寬53.6米，高38米，地下一層，地上二層，為框剪結(jié)構(gòu)，采用鋼結(jié)構(gòu)屋面，站房面積2.39萬平方米，旅客最高聚集人數(shù)3000人。站房中部為候車廳，兩側(cè)為出站口、售票廳和行包房，內(nèi)設(shè)貴賓室、軟席候車室、軍人候車室、母嬰室、花兒服務(wù)臺(tái)等設(shè)施。

站場規(guī)模

延安站站場總規(guī)模4臺(tái)10線(含正線4條)，其中高速場2臺(tái)4線，普速場2臺(tái)6線。其中東側(cè)為普速場6股道，西側(cè)為高速場4股道。

站前廣場

延安站西廣場占地面積7650平方米，廣場下為地下兩層，一層為商業(yè)用房，二層為停車場。火車站西廣場地上廣場分為三大功能區(qū)，分別為中心廣場景觀區(qū)、休閑娛樂廣場區(qū)以及民俗文化廣場區(qū)。其中分區(qū)一為中心雕塑廣場區(qū)，是廣場的核心景觀區(qū)。該區(qū)共占地2480平方米，由四個(gè)景觀樹池結(jié)合特色鋪裝組成，樹池種植四季桂花，是廣場上的重要景觀節(jié)點(diǎn)。分區(qū)二為休閑廣場區(qū)，是廣場提供游人休閑的景觀區(qū)。該區(qū)共占地面積為2350平方米，該區(qū)域?qū)⒎N植楊屬、柳樹等林蔭植物，林下設(shè)計(jì)有座椅等設(shè)施，為游人提供陰涼的休息區(qū)域。分區(qū)三位于項(xiàng)目的北側(cè)，是整個(gè)廣場展示民俗文化的區(qū)域。這個(gè)區(qū)域擔(dān)負(fù)著展示延安市民俗文化的任務(wù)，有大量剪紙、腰鼓等富有延安特色文化元素的座椅布置，增加了人們休閑時(shí)的趣味性。另外，廣場的植物設(shè)計(jì)遵循適地適樹的原則，采用延安當(dāng)?shù)爻Ｒ姌浞N為主，兼顧季節(jié)性和多樣性，喬木、灌木、草本搭配，觀景視野由低漸高，疏密有致，達(dá)到三季有花、四季常青的綠化標(biāo)準(zhǔn)。

截至2017年7月，延安站東、西廣場兩處地下停車場一共可以提供140余個(gè)車位。

運(yùn)營情況

售票服務(wù)

截至2018年2月，延安站在站內(nèi)設(shè)置自動(dòng)售取票機(jī)，供旅客售取車票。此外，2018年，延安站新增了“同價(jià)同站車票改簽”服務(wù)，方便旅客改簽車票。

便民設(shè)施

截至2025年12月，延安站候車大廳有智能導(dǎo)航系統(tǒng)與14部電梯協(xié)同運(yùn)作，構(gòu)建起高效便捷的客流疏導(dǎo)體系。

2018年2月，延安站對母嬰候車室進(jìn)行了更新升級，在1、2樓候車室均設(shè)置了母嬰候車室。提供微波爐、消毒柜、飲水機(jī)、熱奶器等用于給嬰兒熱制食物、沖調(diào)奶粉的設(shè)備，還準(zhǔn)備有尿不濕、嬰兒玩具、毛毯、濕紙巾等物品。

2018年春運(yùn)期間，延安站車站2樓新增360個(gè)“按摩椅”，旅客可在座位上休息時(shí)給手機(jī)“充電”，也可掃碼體驗(yàn)按摩服務(wù)。

2017年1月起，延安站在刷卡、現(xiàn)金的基礎(chǔ)上，增加了支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司掃碼付款購票。

2017年1月起，旅客若在列車上、出站檢票前丟失實(shí)名制火車票，可找列車長或到延安站的出站口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，為旅客避免損失，提供方便。

2018年2月，延安站在站內(nèi)設(shè)有“自助式證件照攝影”設(shè)備，方便忘帶身份證或者身份證丟失的旅客，辦理臨時(shí)身份證拍照。

在候車大廳設(shè)立“愛心服務(wù)臺(tái)”，為旅客提供問詢服務(wù)和免費(fèi)物品寄存業(yè)務(wù)；配置“愛心小推車”，幫助行動(dòng)不便和行李較多的旅客進(jìn)出站；設(shè)置“愛心雨傘”架，在雨雪天為旅客提供借用雨傘服務(wù)等。

2012年1月6日，在延安車站舉辦了“圣地情”品牌推介儀式，也標(biāo)志著“圣地情”服務(wù)品牌正式推出。寓意為“圣地處處有親情”，用“圣地情”這個(gè)稱號(hào)時(shí)刻提醒車站職工要牢記既然身處紅色革命圣地，就要發(fā)揚(yáng)“自力更生、艱苦奮斗、全心全意為人民服務(wù)”的延安精神，以優(yōu)秀的紅色文化為龍頭引領(lǐng)服務(wù)，以“情”為紐帶，用“情”感化人，實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品的“雙優(yōu)”目標(biāo)。

“圣地情”品牌部分制度如下：

承運(yùn)服務(wù)方面，行李員為貨主提供“兩幫助”服務(wù)（幫助不符合包裝標(biāo)準(zhǔn)的行包改善包裝、幫助寫字不方便、不會(huì)寫字的貨主填寫托運(yùn)單）；驗(yàn)票服務(wù)方面，實(shí)行“三宣傳、三引導(dǎo)”（宣傳“憑票候車”制度，引導(dǎo)無票旅客或送站親友到售票大廳購票；宣傳禁止攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站上車，引導(dǎo)旅客將行李過機(jī)檢查；宣傳旅客所持車票相應(yīng)的候車區(qū)域，引導(dǎo)旅客選擇正確的候車方向）；候車服務(wù)方面，實(shí)行“五查看、五及時(shí)”（查看旅客車票，及時(shí)提醒旅客列車正晚點(diǎn)情況；查看客運(yùn)設(shè)施，及時(shí)檢查客運(yùn)設(shè)施狀況；查看重點(diǎn)旅客，及時(shí)做到“知位置、知去向、知困難，有登記、有服務(wù)、有交接”；查看旅客動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解旅客需求；查看旅客不文明行為，及時(shí)禮貌提醒）；站臺(tái)服務(wù)方面，組織旅客安全乘降做到“六到位”（引導(dǎo)到位，防止旅客上錯(cuò)站臺(tái)；宣傳到位，加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳；防護(hù)到位，做好站臺(tái)前后防護(hù)；提醒到位，提醒旅客注意腳下；排隊(duì)到位，組織旅客對車門排隊(duì)；幫扶到位，及時(shí)扶老攜幼，幫助上下車）。

客運(yùn)流量

2015年2月18日至2月24日，延安火車站共發(fā)送旅客為3.9萬人次。同年10月中華人民共和國國慶節(jié)長假期間（9月30日至10月7日），延安站旅客發(fā)送量為109086人次。2016年春節(jié)七天，延安站旅客共計(jì)發(fā)送量為44311人次。

2025年春運(yùn)期間，延安火車站累計(jì)發(fā)送旅客38.17萬人次，日均9542人次，客流最高峰為2月4日14837人，單日開行客車最高達(dá)71趟。同年國慶、中秋節(jié)“雙節(jié)”期間，延安火車站共發(fā)送旅客13.59萬人次。

站臺(tái)線路

途徑延安站的線路為包西鐵路、延榆高速鐵路等，2025年7月1日，西延高速鐵路接入延安站。

2026年1月26日起，延安站出發(fā)的動(dòng)車組列車可通達(dá)北京、上海市、鄭州市、成都市等10個(gè)省會(huì)城市、3個(gè)直轄市。

特色服務(wù)

花兒服務(wù)隊(duì)

延安站作為革命圣地的窗口， 2016年組建 “圣地情”花兒服務(wù)隊(duì)，在落實(shí)旅客基本服務(wù)的同時(shí)，每年開展活動(dòng)對剪紙、安塞腰鼓、陜北民歌等地方文化進(jìn)行集中展示，堅(jiān)持到“八一”敬老院慰問演出、邀請老革命、聾啞兒童體驗(yàn)動(dòng)車，讓特殊人群感受社會(huì)溫暖。花兒服務(wù)隊(duì)2019年被陜西省總工會(huì)授予，2020年被中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)陜西省委員會(huì)授予。

“文化回家路”活動(dòng)

延安站連續(xù)三年春運(yùn)期間，開展“文化回家路”活動(dòng)，對剪紙、農(nóng)民畫、安塞腰鼓、陜北地區(qū)民歌、陜北秧歌進(jìn)行了集中展現(xiàn)，車站多名職工參與“文化回家路”的剪紙藝術(shù)活動(dòng)。

紅色書屋

2016年，延安站在“花兒親情服務(wù)臺(tái)”旁設(shè)立了“紅色書屋”，為廣大候車旅客免費(fèi)提供圖書借閱服務(wù)。

交通換乘

截至2023年4月，途經(jīng)延安站的公交線路有16條。

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