如家酒店是如家酒店集團旗下3大品牌之一。如家酒店是國內(nèi)知名的商旅型連鎖酒店品牌,截至2023年9月,在全國349個城市擁有2700多家酒店。自2006年起,多年獲得中國金枕頭獎“中國最佳經(jīng)濟型連鎖酒店品牌”殊榮。
2014年,如家酒店以4.2億美元的品牌價值入選中國品牌100強。
發(fā)展歷程
如家大事
2001年8月攜程集團成立唐人酒店管理(香港)有限公司,計劃在國內(nèi)發(fā)展經(jīng)濟型連鎖酒店項目,并就中國賓館行業(yè)特點,擬定商業(yè)模型。
2001年8月起公司以“唐人”(Tang’sInn)作為品牌名,重點發(fā)展3星以下的賓館成為唐人品牌的連鎖加盟店,并把特許經(jīng)營作為商業(yè)模型的核心。
2001年12月公司正式將“如家酒店集團”(Home Inn)定為品牌名,并申請商標注冊(曾用名:“唐人”、“朋來”)。
2002年5月華東地區(qū)第一家如家酒店――上海世紀公園店,改建工程開工,同時標志著如家酒店連鎖把“直營店”作為品牌發(fā)展的重點。
2002年6月攜程集團與首都旅游集團,正式成立合資公司,定名為“如家酒店連鎖”,“如家酒店”是核心品牌。
2002年6月首旅集團下屬的原“建國客棧”4家連鎖店統(tǒng)一翻牌為“如家酒店”,成為首批如家酒店連鎖直營酒店。
2002年6月如家酒店連鎖店數(shù)量達到20家。
2002年12月如家酒店連鎖全國免費預(yù)訂電話正式開通。
2003年1月“如家酒店集團”第一家特許經(jīng)營店簽約,同時也成為國內(nèi)酒店品牌第一個真正意義上的特許經(jīng)營案例。
2003年2月如家酒店連鎖榮獲2002年“中國飯店業(yè)集團20強”。
2003年4月至6月由于嚴重急性呼吸綜合征的影響,中國旅游業(yè)損失慘重,在眾多酒店入住率跌至10%以下的低迷時期,如家酒店創(chuàng)造了平均入住率50%以上,部分連鎖店出租率曾高達70%。
2004年2月首都旅游集團總裁梅蘊新、如家董事長楊建民、董事黃小波、首都旅游集團市場部總經(jīng)理丁小亮一行在如家首席運營官梁日新的陪同下,一同參觀了如家在上海和蘇州市的分店,并給予如家積極的評價。
2004年3月如家酒店連鎖率先在上海成立了如家酒店管理學院,給全體如家人提供了一個良好的學習平臺,嚴把酒店質(zhì)量關(guān),保持品牌的一致性。
2004年7月如家酒店集團作為唯一的經(jīng)濟型酒店,獲得2004中國飯店業(yè)民族品牌先鋒。
2004年7月至8月 7月28和8月5日,如家在北京、上海市和天津市等地新開8家店之際,分別在北京和上海兩地舉行了兩周年慶典。
2005年1月如家酒店管理平臺正式使用
酒店管理平臺正式使用
2005年7月開通網(wǎng)上預(yù)定支付系統(tǒng)
2005年9月第51家店——北京學清路店開業(yè)
2005年10月如家采購平臺正式使用
2005年11月如家和知名汽車租賃品牌安飛士汽車租賃達成戰(zhàn)略合作協(xié)議
第61家店——北京東直門店開業(yè)
2006年1月如家酒店集團管理年會順利召開,來自18個省和直轄市的如家人匯聚一堂,共商大計。
2006年3月第71家店——江陰人民東路店開業(yè)
2006年4月中國酒店『金枕頭』獎,由中國頂尖財經(jīng)媒體《21世紀經(jīng)濟報道》于2004年發(fā)起主辦,是中國乃至亞洲地區(qū)最為引人矚目的酒店行業(yè)評選活動,迄今為止已成功舉辦了二屆。活動經(jīng)過三個多月的評選,綜合了40名業(yè)界知名評委、上萬名酒店住戶以及超過300,000名網(wǎng)友、短信評分,如家在第三屆評選中獲得“中國最佳經(jīng)濟型連鎖酒店品牌”,同時CEO孫堅先生獲得“年度最佳經(jīng)理人大獎”。
2006年5月如家酒店集團贊助東方衛(wèi)視,全程參與“加油!好男兒!”活動。
第131家店——上海鎮(zhèn)坪路店順利簽約
2007-10-20日如家以3.4億元人民幣的價格收購國內(nèi)經(jīng)濟型連鎖酒店排名第八位的“七斗星”100%股權(quán),雙方已于10月21日簽署相關(guān)的收購合同。收購?fù)瓿珊螅缂覔碛芯频陻?shù)量將超過330家,這也是國內(nèi)經(jīng)濟型連鎖酒店間第一樁大規(guī)模收購案。
2008年2月如家簽約第500家連鎖酒店。
2008年3月如家商標被評為中國馳名商標
2008年4月如家酒店集團在第五屆『金枕頭』獎評選中獲得“中國最佳經(jīng)濟型連鎖酒店品牌”,同時CEO孫堅先生獲得“中國酒店杰出人物”
2008年12月首家和頤酒店(上海漕寶路店)開幕,如家酒店集團成立;
如家酒店集團在荷蘭CRF集團“2009中國杰出雇主”華東地區(qū)的評選中榮膺[yīng]“華東地區(qū)杰出雇主”。這是繼獲得2007年最佳雇主后再次獲得此殊榮。
如家酒店集團CEO孫堅先生入圍“中國改革開放30年經(jīng)濟百人榜”并榮獲“中國改革開放30年社會服務(wù)業(yè)十大領(lǐng)軍人物”稱號;
2009年5月7日如家酒店集團向攜程集團定向增發(fā)的751.45萬股普通股。在交易完成之后,一直身為如家股東之一的攜程極有可能以18.25%的持股比例,超過北京首都旅游集團,成為如家新的最大股東。
2009年10月蚌埠如家酒店(火車站店)開幕。
2009年10月30日,CEO孫堅榮獲“安永會計師事務(wù)所企業(yè)家中國2009”殊榮。在上海舉行的安永企業(yè)家中國2009的頒獎大會上,如家酒店集團CEO孫堅獲得評委的一致好評,從參選的眾多企業(yè)家中脫穎而出,成為十二位“安永企業(yè)家中國2009”得主之一,這也是中國酒店行業(yè)的企業(yè)家第一次獲得該獎。
2010年如家酒店集團被納入納斯達克股票交易所中國指數(shù)股。納斯達克OMX全球指數(shù)集團公布了納斯達克中國指數(shù)(NASDAQChinaIndex)的年度重新排名。根據(jù)最新的年度排名,如家酒店(HMIN)、盛大網(wǎng)絡(luò)游戲等6公司從3月22日起被納入納斯達克中國指數(shù)成份股。
2010年5月12日,國內(nèi)最大的綜合性酒店集團之一的如家酒店(NASDAQ:HMIN)在上海公布了截止2010年3月31日的第一季度未經(jīng)審計的公司財報。根據(jù)財報顯示:2010年第一季度營業(yè)收入比2009年同期增長了28.3%,達到6.829億人民幣(約合1.000億美元),超出了此前公司估計的6.500—6.700億元。
依通用汽車會計準則,如家酒店集團2010年第一季度凈利潤為人民幣4605萬元(約合675萬美金)。
如家2010年第一季度未計入利息、稅費、折舊和攤銷之前(EBITDA)的利潤為人民幣1.457億元(約合2134萬美元),扣除回購可轉(zhuǎn)換債券、匯兌損失以及股權(quán)獎勵支出后的利潤為人民幣1.549億元(約合2269萬美元),相比2009年同期6045萬元(約合880萬美元),同比增長了156.2%。
2010年第一季度,如家美國存托股票(ADR)每股稀釋利潤為1.08元人民幣(約合0.16美元);經(jīng)調(diào)整的非美國通用會計準則的如家酒店集團美國存托股票(ADR)每股稀釋利潤為1.30元人民幣(約合0.19美元)。
如家2010年第一季度新開設(shè)了22家特許經(jīng)營酒店。截至2010年3月31日,如家共有638家酒店投入運營,包括390家租賃經(jīng)營酒店和248家特許經(jīng)營酒店,其中包括一家面向中高端市場的商務(wù)型酒店和頤酒店(H—Hotel),每家酒店平均客房數(shù)量為116間,酒店業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了中國121個城市。截至2010年3月31日,如家還有13家直營經(jīng)營酒店和70家特許經(jīng)營酒店已經(jīng)簽約。
如家酒店集團2010年第一季度的酒店入住率為90.5%,2009年同期為82.6%,2009年第四季度為92.9%;如家2010年第一季度每間客房每天平均營收為人民幣144元,2009年同期為人民幣130元,2009年第四季度為149元。
如家CEO孫堅先生說到:“隨著中國經(jīng)濟良性發(fā)展,在遵循我們既定的戰(zhàn)略的前提下,我們第一季度獲得了良好的經(jīng)營業(yè)績。我們的主要效績指標超越2009年同期,而且許多指標超越了歷史最好的結(jié)果。我們將繼續(xù)不斷地擴展我們的業(yè)務(wù),扎實推進公司的戰(zhàn)略計劃,繼續(xù)力求發(fā)展和盈利的平衡。隨著良好的成本控制、酒店經(jīng)營管理的提升、特許酒店與直營酒店比例優(yōu)化,我們的利潤率在接下來的幾個季度中將保持穩(wěn)定。自我們開始進入一些二三四線城市后,平均房價有所下降。但從2010年第一季度的經(jīng)營狀況看來,給我們很大鼓舞的是這一狀況已經(jīng)扭轉(zhuǎn),如家酒店集團在保證出租率穩(wěn)中有升的情況下,實現(xiàn)平均房價的回升和穩(wěn)定。優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績使得我們能專注于繼續(xù)新開更多的酒店。”
如家預(yù)計,2010年第二季度總營收預(yù)計為人民幣7.900億元(約合1.157億美元)到人民幣8.100億元(約合1.187億美元),比2009年第二季度增長23-26%。同時如家調(diào)高全年經(jīng)營業(yè)績預(yù)期,預(yù)計2010年全年營業(yè)收入比2009年全年收入增長幅度在20%—24%,高于公布2009年全年財報時預(yù)測的18%—22%,主要歸因于中國經(jīng)濟的不斷增長和如家運營效率的提高。這些預(yù)計反映了如家酒店集團當前和初步觀點,未來可能會有所調(diào)整。
2011年5月1日3時許,吉林省通化市“如家酒店”一號店起火,到4時多大火被撲滅。已有10人死亡,35人受傷。經(jīng)初步判斷,此次火災(zāi)是由于樓梯間失火引起濃煙上竄,10名死者送至醫(yī)院后因窒息經(jīng)搶救無效后死亡。
2011年5月27日,如家酒店集團(納斯達克股票交易所上市企業(yè):HMIN)在上海宣布:集團正式簽署了收購莫泰168國際控股公司(以下簡稱“莫泰168”)全部股份的協(xié)議。
2011年9月6日,如家酒店集團在太原正式發(fā)布了旗下高端商務(wù)酒店品牌——和頤酒店(英文名:Yitel)的發(fā)展戰(zhàn)略:2011年在國內(nèi)新開設(shè)3-4家和頤酒店,未來5年內(nèi),如家酒店集團計劃將和頤酒店的規(guī)模擴大到40-50家。當天,全新版本的和頤酒店在太原正式揭幕亮相。中國旅游研究院院長戴斌教授、太原市旅游局張瑩局長、杏花嶺區(qū)王晉章區(qū)長、如家酒店集團首席執(zhí)行官孫堅先生、如家酒店集團首席戰(zhàn)略官兼和頤品牌首席執(zhí)行官吳亦泓女士等參加了和頤品牌戰(zhàn)略發(fā)布暨太原和頤酒店盛大開幕儀式。
2012年10月15日,由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會主辦的CCFA“員工最喜愛的公司“評選中,如家酒店集團榮獲該獎項。這是如家酒店集團首次參與該機構(gòu)獎項的評選,并獲得行業(yè)專家及各位評審的認可。同時參與本次評選的還有近千家中外知名的優(yōu)秀連鎖企業(yè),最終有十家優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出,其中如家與諸多500強公司并列金榜題名。
2012年11月16日,“2012中國最佳企業(yè)大學排行榜”在上海揭曉。如家酒店集團大學憑借其“人才培養(yǎng)模式”、“人才選拔模式”和“人才復(fù)制模式”三大卓越優(yōu)勢,在全國眾多參選企業(yè)中脫穎而出,與其他19家知名企業(yè)大學一起躋[jī]身中國企業(yè)大學20強,榮獲“2012中國最佳企業(yè)大學”。
2012年12月18日,由中國旅游飯店協(xié)會、中國旅游研究院、《飯店現(xiàn)代化》雜志舉辦的“2012中國飯店業(yè)發(fā)展高峰論壇”于12月14日至15日在北京舉行。如家酒店集團的規(guī)模化、連鎖化、品牌化的戰(zhàn)略深受參與代表的高度認可。論壇組委會認為:如家酒店集團突出的表現(xiàn)、良好的經(jīng)營業(yè)績、獨特的服務(wù)特色對于中國酒店業(yè)具有示范效用,一致同意授予如家酒店集團“2012中國本土酒店杰出管理公司(集團)”。如家酒店集團旗下的“如家快捷”品牌憑借著在中國經(jīng)濟型酒店的領(lǐng)導地位、強大的連鎖網(wǎng)絡(luò)、良好的口碑,榮獲了《飯店現(xiàn)代化》雜志頒發(fā)的“2012中國杰出經(jīng)濟型酒店品牌”。
2013年6月24日,由世界知名咨詢機構(gòu)怡安翰威特咨詢公司主辦的2013年中國區(qū)最佳雇主2.0調(diào)研評選中,如家酒店集團榮獲怡安翰威特2013年中國區(qū)酒店行業(yè)最佳雇主稱號,同時參與本次評選的還有近百家中外知名酒店行業(yè),最終有五家酒店公司脫穎而出,分別為如家酒店集團、麗思卡爾頓酒店集團公司、上海明捷萬麗大酒店、上海徐匯西藏萬怡酒店、三亞萬豪酒店。這是對如家酒店集團在“高員工敬業(yè)度”、“良好的內(nèi)外雇主品牌”、“有效的領(lǐng)導力”和“高績效文化”四個方面的高度認可。
2013年07月2日,由中國飯店協(xié)會舉辦的“第二屆中國飯店文化節(jié)”于在杭州市舉行。在文化節(jié)期間舉行的“中國金鼎獎及國際水晶獎”頒獎典禮上,如家酒店集團在眾多酒店集團中脫穎而出,榮獲兩項大獎:國際飯店業(yè)優(yōu)秀品牌獎和2013中國飯店協(xié)會信息化優(yōu)秀示范企業(yè)。
2013年7月8日,第十屆中國酒店『金枕頭』獎頒獎典禮在北京揭曉。如家酒店集團在此次評選中榮獲了四項大獎:包括如家酒店集團的“2013年度最佳經(jīng)濟型酒店品牌”、如家酒店集團旗下和頤酒店的“2013年度酒店行業(yè)最具投資價值的中檔商務(wù)酒店”、如家酒店集團CEO孫堅的“2013年度中國酒店行業(yè)領(lǐng)袖人物”、莫泰酒店上海滬太路店前臺顧敏的“2013年度中國酒店行業(yè)最美麗微笑”。
2013年7月19日,如家酒店集團今天為“幸福如家1+1”雅安公益行舉行了隆重的發(fā)車儀式,在倡導公益旅行方面邁出了堅實的第一步。“幸福如家1+1”雅安公益行由如家酒店集團攜手知名公益組織“一公斤公益”發(fā)起,通過號召公益志愿者在旅行過程中多攜帶1公斤的兒童關(guān)愛物資,為災(zāi)區(qū)的留守兒童帶去溫暖。
2013年8月13日,國內(nèi)最大的綜合性酒店集團之一的如家酒店集團(納斯達克股票交易所:HMIN)在上海公布了未經(jīng)審計的2013年二季度財報。財報數(shù)據(jù)顯示,如家酒店集團2013年第二季度的營收總額約為人民幣16.019億元,同比增長10.5%。符合公司之前的營收預(yù)期。2013年第二季度調(diào)整后的凈利潤約為人民幣1.397億元,比2012年同期增長28.8%。2013年第二季度調(diào)整后的EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)約為人民幣3.936億元,比2012年同期增長18.7%。2013年第二季度調(diào)整后的EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)占總營收比例為24.6%,2012年同期占22.9%。如家酒店集團首席執(zhí)行官孫堅評論到,2013年二季度公司克服了疲軟的商業(yè)環(huán)境挑戰(zhàn),營業(yè)收入保持了穩(wěn)定的增長,凈利潤取得了較快增長。盡管面對困難的市場環(huán)境,莫泰168隨著整合效應(yīng)的凸顯,依然取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。我們良好的成本控制,生產(chǎn)效率的提升,使得公司保持了良好的利潤水平。同時,來自于特許經(jīng)營管理的收入持續(xù)高速增長,將會不斷提升我們的利潤水平。
2014年,全球最大權(quán)威傳播集團WPP集團評選出2014年《最具價值中國品牌100強》,如家酒店集團旗下如家酒店以4.21億美元的品牌價值,位列酒店行業(yè)之首。
截至2014年第一季度在全國近300個城市擁有近1800家酒店。2014年,如家酒店以4.2億美元的品牌價值入選中國品牌100強,5月13日,如家酒店發(fā)布的第一季度財報顯示,如家第一季度總營收為人民幣14.7億元,同比增長5.0%。同期凈利潤7490萬元,同比扭虧。盡管凈利轉(zhuǎn)正,如家第一季度新店數(shù)量、入住率及客房平均收入都有所下降。財報顯示,如家酒店集團第一季度新開設(shè)69家酒店,小于2013年同期的75家。第一季度中的市場狀況疲軟導致酒店入住率同比下降2.3%,每間客房平均營收同比下降3.1%。
2016年4月1日,如家酒店集團與首旅酒店(開曼)完成合并。如家酒店集團已成為首旅酒店的控股子公司。同時,如家酒店集團的美國存托股份(ADS)已停止在納斯達克股票交易所進行交易。
納斯達克
如家被納入納斯達克中國指數(shù)股
納斯達克OMX全球指數(shù)集團公布了納斯達克中國指數(shù)的年度重新排名。根據(jù)最新的年度排名,如家酒店(HMIN)、盛大網(wǎng)絡(luò)游戲等6公司從3月22日起被納入納斯達克中國指數(shù)(NASDAQChinaIndex)成份股。如家酒店集團首席執(zhí)行官孫堅表示,如家此次晉身成為納斯達克中國指數(shù)成份股,充分體現(xiàn)了資本市場對于公司整體業(yè)績的充分肯定。公司對此感到十分榮幸,衷心感謝投資者和社會各界的長期支持。如家被納入納斯達克中國指數(shù)成份股,將有助于鞏固公司在國際資本市場的地位,增強投資者對公司的投資信心,以及吸引更多國際投資者。而公司亦將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢資源,進一步提高市場競爭力和盈利能力,務(wù)求為投資者帶來更佳回報。
納斯達克中國指數(shù)通常用于跟蹤監(jiān)測那些在美國登記備案并將總部放在中國大陸或是香港地區(qū)的公司的運營情況,該指數(shù)于每年的三月份進行重新排名。對于在美國上市的企業(yè)而言,被納入納斯達克中國指數(shù)成份股,不僅意味提升知名度,也會吸引更多的投資者。
公司業(yè)務(wù)
房型介紹
主要房型
內(nèi)部圖片
以下為如家酒店集團酒店內(nèi)部房屋圖片:
服務(wù)特色
自動值房
國內(nèi)第一家實現(xiàn)智能化自動入住的酒店,快捷、高效,30秒輕松入住。
線上自助選房
個性化選房服務(wù),給予客人更大的自主權(quán)。
掌上如家APP
移動時代智能化的解決方案,實現(xiàn)導航、打車、房態(tài)查詢、自助選房等功能,提供客戶一攬子外出住行的解決方案。
微信公眾服務(wù)號
客戶關(guān)系的管理專家,隨時查看積分、酒店預(yù)訂、微信支付等服務(wù)。
全新官網(wǎng)
全新形象全新體驗,整體性更強,多個便捷體驗升級。
直飲水
國內(nèi)第一家實施直飲水的連鎖酒店,以全球中高端的水家電產(chǎn)品及配套水處理系統(tǒng)和服務(wù)為經(jīng)營實體,推行綠色、環(huán)保、低碳的客房產(chǎn)品,減少2次污染,全程透明,全方位的呵護客戶的用水安全,更潔凈,更清新,更安全,更可靠,更節(jié)能,更環(huán)保,更美觀,更靈活。
空氣堡房
國內(nèi)連鎖酒店行業(yè)第一家使用空氣凈化房,與國際品牌飛利浦合作,節(jié)能、環(huán)保、綠色、健康。
新的清潔劑
采用甲氨基阿維菌素苯甲酸鹽酒店使用的清潔劑,國內(nèi)第一家連鎖酒店使用,所有酒店做到了清潔劑的統(tǒng)一,酒店環(huán)境更加的干凈、清潔、環(huán)保、安全、綠色、環(huán)保,保障了賓客的衛(wèi)生和環(huán)境安全與清潔,國家在酒店使用清潔劑布草標準上,截至2015年尚無統(tǒng)一標準,如家酒店集團所有酒店客房清潔劑統(tǒng)一使用泰華施四合一清潔劑,減少了清潔劑對設(shè)備的腐蝕和對賓客潛在的傷害。
酒店設(shè)施
提供服務(wù):電梯,無線上網(wǎng)區(qū)域,免費停車場,票務(wù)服務(wù),前臺行李寄存,當?shù)芈糜畏?wù),ATM取款機,免費租借物品(雨傘、接線板、電熨斗/熨衣板),客房叫醒服務(wù),中餐廳
客房設(shè)施:無線WIFI,國內(nèi)長途電話,24小時熱水淋浴,吹風機
注意事項
1.酒店房間一般情況下保留到預(yù)訂當天的下午20點整;
2.如客人因其它原因晚到,請在預(yù)訂成功后直接致電保留房間,會展等特殊時期需要提供信用卡擔保或者提前支付房費。
3.請至如家酒店集團官方網(wǎng)或致電查詢酒店最新價格。
辦理入住
入住酒店須憑有效證件登記。
支付方式
前臺支付
會員儲值卡支付
支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司支付
網(wǎng)銀支付
溫馨提示
按酒店業(yè)慣例,酒店的入住時間為當日14:00,離店時間為第二日中午12:00。如提前入住或推遲離店,均需加收一定的費用,但是如家會員卡有延時退房(普卡會員可延遲到13:00,金卡會員可延遲到14:00)的專享服務(wù)。
提示:如需延長住宿時間可能請?zhí)嵘婕胺績r變動,請?zhí)崆白稍兙频昵芭_。
會員專享
會員積分是如何累積
會員其他權(quán)益
公司規(guī)模
如家酒店集團創(chuàng)立于2002年,2006年10月在美國納斯達克股票交易所上市(股票代碼:HMIN)。
如家酒店集團旗下?lián)碛腥缂揖频辍?a href="/hebeideji/7676726309106767346.html">和頤酒店、莫泰酒店、云上四季酒店四大品牌,截至2014年第一季度末已在全國300座城市,擁有連鎖酒店2300家。在2012年的《財富》雜志評選出的全球最具成長性公司100強榜單中,如家酒店集團憑借良好的業(yè)績進入十強,名列第九。
旗下品牌
如家酒店。
和頤酒店(Yitel)。
莫泰酒店(Motel),莫泰酒店在全國近百個城市擁有380多家酒店。莫泰酒店曾獲得中國金枕頭獎“中國最佳經(jīng)濟型連鎖酒店品牌”殊榮。
如家酒店集團旗下商務(wù)連鎖酒店品牌——云上四季酒店(Fairyland),云南云上四季酒店管理有限公司創(chuàng)立于2007年11月,專業(yè)經(jīng)營管理連鎖酒店,主品牌是云上四季酒店。南云上四季酒店管理有限公司擁有開業(yè)運營的27家直營店及8家加盟店,大約3500間客房,這些酒店主要位于云南省。2014年5月,云上四季連鎖酒店整體加入到國內(nèi)最大的酒店集團——如家酒店集團大家庭中。
財務(wù)報道
截至2014年第一季度在全國近300個城市擁有近1800家酒店。如家酒店多年獲得中國金枕頭獎“中國最佳經(jīng)濟型連鎖酒店品牌”殊榮。2014年,如家酒店以4.2億美元的品牌價值入選中國品牌100強。
進軍中高端
2011年11月11日,如家酒店集團酒店集團在上海正式宣布2011年將在國內(nèi)新開設(shè)3-4家中高端楓藍商務(wù)酒店和頤酒店(英文名:Yitel)。未來5年內(nèi),如家酒店集團計劃將和頤酒店的規(guī)模擴大到50家。此舉標志著,如家正式進入中高端商務(wù)酒店市場。
同時,如家酒店集團任命如家首席戰(zhàn)略官吳亦泓女士為和頤酒店品牌首席執(zhí)行官。吳亦泓女士自2010年五月卸任如家首席財務(wù)官起就開始著手市場調(diào)研、概念發(fā)展、商業(yè)計劃。
如家酒店集團嘗試進入中高端商務(wù)酒店始于2008年,并于該年底在上海開設(shè)了一家試驗性的和頤酒店。在進一步開發(fā)和頤品牌的過程中,如家作了更深度的市場調(diào)查和顧客評估,仔細總結(jié)了首家和頤的運營經(jīng)驗,和國內(nèi)、國際設(shè)計公司進行了緊密的合作,進行了全新的設(shè)計和包裝。
如家酒店集團酒店集團CEO孫堅說:“經(jīng)過幾個月的調(diào)研、測評和論證等細致工作,明確了和頤酒店的產(chǎn)品定位、營銷渠道、發(fā)展計劃和實施方案。和頤品牌是如家集團未來成長發(fā)展的潛力。我們優(yōu)秀的管理團隊也為和頤品牌未來的成功奠定了良好的基礎(chǔ)”。
和頤酒店是如家在酒店產(chǎn)業(yè)發(fā)展的又一次創(chuàng)新和探索。從市場需求來看,不同客戶群對于住宿產(chǎn)品的需求在不斷提高,中高端商務(wù)酒店市場就像中國經(jīng)濟型酒店當年發(fā)展的初期,消費者的需求不斷在提高,中高端酒店市場的前景廣闊。商務(wù)人士對酒店的使用方式和旅行方式都在發(fā)生變化,新推出的和頤品牌將最貼切地滿足客人的需要,提供性價比高的產(chǎn)品。
同時,如家還將繼續(xù)發(fā)展如家快捷品牌,和頤品牌將是如家酒店集團酒店集團一個新的增長引擎,也將豐富如家酒店集團的產(chǎn)品線,服務(wù)更多的不同客戶群。
公司文化
如家使命
通過公司專業(yè)和激情的工作,引領(lǐng)大眾旅行住宿方式,滿足顧客的旅行住宿需求。
把公司"快樂的微笑,親切的問候,熱情的服務(wù),真心的關(guān)愛"獻給每一位顧客、同事和合作伙伴。
為股東創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的回報,為社會承擔企業(yè)公民的責任。
如家理念
品牌靈魂
作為如家品牌文化的精髓,如家的品牌靈魂是:工作與旅途中可信任的“家”。
愿景
使如家酒店集團成為全球酒店行業(yè)前三甲的酒店管理企業(yè)。
價值觀
誠信尊重盡責進取合作。
誠信
誠實和守信,這是我們做所有事情的前提。
尊重
對顧客始終表現(xiàn)出我們在乎。同時始終真實和平等地對待每位員工、合作伙伴以及他們的勞動成果。
盡責
承擔起對工作,對周圍人的責任,做到最好。
進取
不好高騖遠,但保持持續(xù)的創(chuàng)新和進取心,不斷超越自我。
合作
包括主動和正確地與如家人、如家的團隊、如家的合作伙伴的合作,獲得雙贏的結(jié)果。
品牌承諾
始終用心了解大眾多元的旅行住宿需求和未來趨勢,并專心為我們的賓客提供旅行中的“家”。
口號
家由心生。
公司管理
創(chuàng)始人
人物簡介
季琦,1966年10出生于如東縣;1985年9月考入上海交通大學工程力學系本科;1989年8月至1992年3月上海交通大學機械工程系機器人專業(yè)碩士;1992年3月至1994年6月任長江計算機集團上海計算機技術(shù)服務(wù)公司歷任技術(shù)支持部工程師、銷售工程師、項目主任、市場部經(jīng)理、市場營銷總監(jiān)、運營管理總監(jiān)、市場及銷售、運營管理負責人等職。
1994年7月至1995年3月旅居美國;1995年4月任北京中化英華智能系統(tǒng)有限公司華東區(qū)總經(jīng)理;1997年9月創(chuàng)辦上海協(xié)成科技有限責任公司任總經(jīng)理;1999年5月,季琦與梁建章、沈南鵬、范敏共同創(chuàng)建了攜程集團。四個人便按照各自的專長具體分工:梁建章任首席執(zhí)行官,沈南鵬任首席財務(wù)官,季琦任總裁,范敏任執(zhí)行副總裁。人稱四人為“攜程四君子”。
創(chuàng)建攜程旅行網(wǎng),30個月上市;開創(chuàng)“如家酒店集團”經(jīng)濟型連鎖酒店品牌,三年躍居中國酒店業(yè)“前十”;新開創(chuàng)的商務(wù)連鎖酒店“漢庭”的崛起……
在一次次成功背后,季琦的創(chuàng)業(yè)思路是否有章可循?
季琦,這位身家億萬的富豪自從1992年離開學校后,始終保持著每三年換一個嶄新身份的記錄。
他是攜程集團的創(chuàng)始人。作為“中國首家在美上市的旅游企業(yè)”,攜程2006年中的市值達到15億美元,高過規(guī)模遠大于己的新浪、搜狐和盛大。
他在2002年6月創(chuàng)建的如家酒店(連鎖集團)以擁有63家酒店,7478間客房,連獲“2005中國飯店集團十大影響力品牌”、“2005年度最具成長性新興企業(yè)”稱號。
退出如家的管理層之后,季琦于2005年初投資2000萬美元組建了力山投資公司,任CEO。新推出的兩個項目讓人拭目以待,一個是他為了整合中國中檔酒店而創(chuàng)建的“漢庭商務(wù)酒店”品牌,一個是他將舊廠房改造一新的“X2創(chuàng)意空間”——一處總面積達15000平方米的LOFT創(chuàng)意園區(qū)。
季琦繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。
他承認自己是一個很感性的人,只做自己有熱情、感興趣的事情,“一旦我感興趣了,我就會調(diào)動自己的理性去做好這件事情。”
如果問,每次都獲得成功,“理性”和“感性”究竟哪個占的分量要大一點?
他會回答:“我會先問自己想干什么,想清楚了,然后才會去做。”而從季琦的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷來看,這個“想清楚”的確有章可循。
投資者
A首旅集團,總資產(chǎn)近200億元;旗下?lián)碛袃蓚€中國前五強的旅行社,擁有和管理著近百家星級飯店,20,000余間客房。
B攜程集團,國內(nèi)最大的旅行網(wǎng),有比較先進的IT背景,目前是中國最大的酒店分銷商,每月超過60萬間/夜的有效預(yù)訂量、每月增長率超過17%;還是中國最大的酒店信息平臺,3,900多家會員酒店可供預(yù)訂,分布在全國各地和世界各地;另外,它還是中國第一旅游電子商務(wù)網(wǎng)站約有3,200萬注冊會員。2002年CNNCI(中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心參考資料)評選中獲得“最受歡迎的旅游網(wǎng)站”的榮譽;2003年在美國納斯達克股票交易所上市,時值每股40多美元。
1994年時,季琦去過一趟美國,說是去尋找自己新的事業(yè)起點。
而此行他最大的收獲是平生第一次接觸到了互聯(lián)網(wǎng)。那是在1994年9月17日,一個平常的周末,當他查詢的信息一行行從屏幕上顯現(xiàn)出來的時候,季琦無法想象眼前的事實,“這東西太神奇了!”
他所在的Oracle總部是三棟氣勢雄偉的大樓,而雅虎則在不遠處與Oracle隔街相望。那天下午,季琦望著街對面的雅虎公司發(fā)呆,他模糊地意識到,一個能夠改變許多人命運的新技術(shù)時代馬上就要到來。“當時我對這個東西就有種特殊的、癡迷的感覺。”季琦說道:“我覺得跟它可能有種緣分,而且我將來的生活很可能與這個東西有關(guān)。”
1995年初,季琦決定回國創(chuàng)業(yè)。但直到1999年,季琦才找到進入互聯(lián)網(wǎng)的“切入點”,那就是讓季琦獲得了巨大成功的攜程集團。
盡管,互聯(lián)網(wǎng)進入中國算起來也已經(jīng)有10年的時間,但季琦認為,互聯(lián)網(wǎng)在中國“還只是剛剛開始”。他強調(diào),互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)業(yè)者帶來的機會不僅僅是體現(xiàn)在技術(shù)和商業(yè)模式上,“體會互聯(lián)網(wǎng)的精神,用這種精神去整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)非常有用”。
CEO
孫堅,1964年生于上海市。
1987年畢業(yè)于上海醫(yī)科大學衛(wèi)生管理專業(yè)。
1989年赴澳學習市場營銷課程并一直從事零售商業(yè)工作。
1997年回國后加入泰國正大集團旗下卜蜂蓮花超市有限公司任市場部總經(jīng)理。
2000年加盟翠豐公司下屬B&Q百安居(中國)投資有限公司(中國)連鎖超市管理系統(tǒng)有限公司任市場副總裁,2004年升任營運副總裁兼華東地區(qū)總裁。
2005年1月起任如家酒店集團酒店連鎖CEO。
獲得榮譽
歷年獎項
2003年2月,如家酒店連鎖榮獲2002年“中國飯店業(yè)集團20強”。
2004年7月,如家作為唯一的經(jīng)濟型酒店,獲得2004中國飯店業(yè)民族品牌先鋒。
2006年4月,中國酒店『金枕頭』獎,由中國頂尖財經(jīng)媒體《21世紀經(jīng)濟報道》于2004年發(fā)起主辦,是中國乃至亞洲地區(qū)最為引人矚目的酒店行業(yè)評選活動。
2006年5月5月,如家榮獲中國旅游飯店業(yè)協(xié)會主辦的“2006中國經(jīng)濟型酒店品牌先鋒”。
2007年4月,如家再獲第四屆“中國酒店『金枕頭』獎”。在結(jié)合業(yè)內(nèi)眾多專家評委、第三方市場調(diào)查數(shù)據(jù)、“神秘人計劃”考察以及數(shù)百萬名網(wǎng)友評分后,如家在200多個經(jīng)濟型連鎖酒店參選品牌中脫穎而出,獲得年度“中國最佳經(jīng)濟型連鎖酒店品牌”,如家也是繼2006年后首次該個單項獎設(shè)立后第二次獲此殊榮,同時如家也是所有經(jīng)濟型酒店品牌中唯一一家獲得『金枕頭』獎主榜單中品牌。
2007年5月,2007全球酒店論壇在三亞頒發(fā)了全球酒店業(yè)界權(quán)威獎項——“五星金鉆”獎。如家酒店集團酒店連鎖在多個連鎖酒店參選品牌中脫穎而出,獲得年度“中國先鋒品牌酒店連鎖”,同時如家酒店連鎖CEO孫堅先生榮獲“中國酒店業(yè)十大領(lǐng)軍人物”稱號。
2007年5月5月,如家再次榮獲中國旅游飯店業(yè)協(xié)會主辦的“中國經(jīng)濟型酒店品牌先鋒”。
2008年3月,如家酒店集團商標被評為中國馳名商標
2008年12月,首家和頤酒店(上海漕寶路店)開幕,如家酒店集團成立;
如家酒店榮獲2009年“2008年中國連鎖百強”
如家酒店榮獲2009年“中國最佳本土酒店管理集團”
如家酒店榮獲2009年“首旅集團2008年度好新聞報道獎”
如家酒店榮獲2009年“最佳經(jīng)濟型酒店品牌”
如家酒店榮獲2009年“最佳住宿體驗獎”
如家酒店榮獲2009年“全球酒店20強”
2009年如家酒店榮獲“中國飯店業(yè)輝煌60年60品牌金馬獎”
如家酒店榮獲“《HOTELS》China-2009中國年度酒店獎酒店管理集團10強”
如家酒店榮獲2009年“最佳消費者服務(wù)公司”
如家酒店榮獲“2009中國最具吸引力經(jīng)濟型酒店品牌”
如家酒店榮獲2009年“中外酒店白金獎”
如家酒店榮獲2009年“世界酒店‘五洲鉆石獎’——最具發(fā)展價值酒店連鎖品牌”
如家酒店榮獲2010年“中國酒店業(yè)最佳經(jīng)濟型酒店品牌”
如家酒店榮獲2010年“最具發(fā)展中國酒店品牌”
如家酒店榮獲2010年“2009年度中國飯店民族品牌先鋒”
如家酒店榮獲2010年“經(jīng)濟型酒店首選品牌”
如家酒店榮獲2010年“中國年度優(yōu)秀特許加盟品牌”
如家酒店榮獲“2010年度中國最受歡迎綠色經(jīng)濟型連鎖酒店品牌”
如家酒店榮獲2010年“中國酒店業(yè)10強”
如家酒店榮獲2010年“中國杰出營銷獎金獎”
如家酒店榮獲2010年“低碳責任獎”
如家酒店榮獲2010年“2010FLA國際特許經(jīng)營大獎”
如家酒店榮獲2010年“中外酒店(五屆)白金獎“十強連鎖品牌酒店”
如家酒店榮獲2010年“10年創(chuàng)新企業(yè)”
如家酒店榮獲2011年“中國酒店業(yè)最佳經(jīng)濟型酒店品牌”
如家酒店榮獲2011年“中國最佳經(jīng)濟型連鎖酒店品牌”
如家酒店榮獲“2010年度中國飯店民族品牌先鋒”
如家酒店榮獲2011年“中國特許大獎”
如家酒店榮獲2010-2011年度“中國受歡迎經(jīng)濟型連鎖酒店品牌”
如家酒店榮獲2011年“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”
如家酒店榮獲2011年“全球最具增長性公司100強”
如家酒店榮獲2011年“最佳連鎖企業(yè)”
如家酒店榮獲2012年“中國年度優(yōu)秀特許加盟品牌”
如家酒店榮獲2012年“中國品牌貢獻獎”
如家酒店2012年榮獲“中國酒店連鎖行業(yè)公眾滿意最佳典范品牌”
如家酒店榮獲2012年“中國中央電視臺中國年度品牌”
如家酒店榮獲2012年“中國最佳企業(yè)大學”(如家酒店集團)
如家酒店榮獲2012年“中國飯店業(yè)最佳連鎖品牌獎”(如家酒店集團)
如家酒店2012年榮獲“中國本土酒店杰出管理公司(如家酒店集團)
如家酒店榮獲2012年“中國杰出經(jīng)濟型酒店品牌
如家酒店榮獲2013年“中國年度優(yōu)秀特許加盟品牌
如家酒店榮獲2013年“中國飯店業(yè)最佳連鎖品牌獎
如家酒店榮獲2013年“2013年度最佳雇主
如家酒店榮獲2013年“中國飯店協(xié)會信息化優(yōu)秀示范企業(yè)
如家酒店榮獲2010年度中國最受歡迎經(jīng)濟型連鎖酒店品牌(如家酒店集團)
如家酒店榮獲2013年“中華卓越品牌”
如家酒店榮獲2013年“中國信用典范企業(yè)”
如家酒店榮獲2013年“2014wpp最具價值品牌”
如家酒店榮獲2013年“年度最佳人才管理獎”
如家酒店集團酒店集團榮膺荷蘭CRF集團主持評選的“2009中國杰出雇主”;
重大獎項
如家酒店集團喜獲“中國杰出營銷獎”金獎
2010年8月28日-29日,由經(jīng)濟觀察報、香港管理專業(yè)協(xié)會共同舉辦“2009-2010年度中國杰出營銷獎總決賽”在北京舉行,由如家酒店集團和上海錦坤送選的“讓不了解如家的人愛上如家,讓了解如家的人推薦如家——如家消費者粘性營銷”案例榮獲“2010年度中國杰出營銷獎”。
如家通過品牌營銷、體驗營銷、創(chuàng)新營銷形成的消費者黏性營銷,鞏固了如家中國經(jīng)濟型酒店第一品牌的領(lǐng)導地位,以滲透式、互動式和分享式的方式將如家酒店集團品牌的思想、觀點、方法和情感通過潛移默化的方式潛入到每一位消費者的心中,形成了如家品牌良好的忠誠度和美譽度。
在歷屆的評選中,可口可樂、大眾、沃爾瑪公司、中美天津史克制藥有限公司、微軟、奔馳、LG、聯(lián)想、九陽股份、康佳集團、伊利股份、阿里巴巴集團、美的、創(chuàng)維集團、招行、平安等一批國內(nèi)外知名企業(yè)獲得過這項榮譽。
倡導綠色生活如家榮獲“綠色責任獎”
2010年9月22日,由上海環(huán)保局、上海世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局和美國環(huán)保協(xié)會主辦,綠色出行基金承辦的“低碳世博、中華風韻——中秋節(jié)文藝晚會”暨“世博綠色出行中秋之夜”年度盛典在世博中心隆重舉行。鑒于如家在綠色出行、低碳減排、建設(shè)節(jié)約型社會方面的努力,主辦方授予如家酒店集團“低碳責任獎”。
2010年4月22日,全球首款世博低碳交通卡——“世博綠色出行低碳交通卡”在上海正式發(fā)布,如家酒店集團現(xiàn)場認購首批世博綠色出行低碳交通卡1200張。世博綠色出行低碳交通卡最大的亮點是含有經(jīng)過認證的二氧化碳指標。如家認購的1200張“世博綠色出行低碳交通卡”,其碳指標經(jīng)濟利益回饋四川廣元及蘇北當?shù)剞r(nóng)民,為發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)起到了很大的作用。
“我們整體的理念是適度生活、自由自在。如家的出現(xiàn),也是市場發(fā)展到一定階段的需要,它給大家倡導一種新的生活方式,不一定要去消耗那么多東西。所以說,我們本身就是資源節(jié)約型和環(huán)保理念型的公司。對于如家來說,倡導綠色出行,購買碳排量是切實的為低碳經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量,這種形式應(yīng)該可以令更多的企業(yè)、不同的行業(yè)和領(lǐng)域聯(lián)合起來共同推進‘節(jié)能減排’和‘綠色低碳’社會的發(fā)展。”如家酒店集團CEO孫堅表示。
2010年伊始,如家酒店就開始實施為“綠色如家”積極布局。3月12日如家酒店集團推出“夢想林場,在線種樹”和“環(huán)保創(chuàng)意,擂臺比拼”為一體的線上綠色環(huán)保游戲活動。5月1日起,客人入住如家酒店旗下各連鎖酒店后,如不使用“如家綠色洗漱套裝”,將獲得50會員積分,作為如家對客人為環(huán)保做貢獻的獎勵。這些做法都體現(xiàn)了如家在倡導綠色生活,踐行環(huán)保方面的種種努力。未來如家酒店集團還將與綠色環(huán)保組織聯(lián)合開展“如家酒店集團綠行生態(tài)林”環(huán)保公益項目。
如家獲“2010’FLA國際特許經(jīng)營大獎”
“2010特許經(jīng)營及許可協(xié)定協(xié)會國際特許經(jīng)營展”在新加坡舉行。如家(HMIN,51.16,+0.25%)酒店集團(納斯達克股票交易所:HMIN)憑借著在特許經(jīng)營良好的業(yè)績、突出的貢獻、強大的品牌,從入圍的六個國家的連鎖經(jīng)營品牌中脫穎而出,被評選為2010“國際特許經(jīng)營大獎”。
如家酒店CEO孫堅在獲獎后談到,此次如家榮獲國際特許經(jīng)營大獎是如家酒店集團的榮譽,更是中國連鎖業(yè)的榮譽,中國連鎖經(jīng)營企業(yè)因此登陸國際連鎖經(jīng)營舞臺。中原地區(qū)的特許經(jīng)營事業(yè)近些年的發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在數(shù)量增長,在體系的質(zhì)量也在快速進步。如家作為中國連鎖業(yè)的代表將繼續(xù)為中國的連鎖業(yè)的發(fā)展貢獻更多的力量。
參加本屆“國際特許經(jīng)營大獎”評選的品牌包括來自泰國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、印度和中國等6個國家的特許品牌。如家作為中國品牌的代表,是中國酒店連鎖品牌首次獲得該最高獎項。
特色獎項
2010年5月25日,由《21世紀經(jīng)濟報道》、《商務(wù)旅行》主辦的“21世紀酒店業(yè)高峰論壇(2010)暨第七屆“中國酒店『金枕頭』獎”頒獎盛典在黃龍飯店盛大召開。全球頂尖酒店集團和管理公司、亞洲酒店業(yè)精英、專家學者及《21世紀經(jīng)濟報道》的商務(wù)讀者近300人出席,就中國酒店業(yè)發(fā)展趨勢、中國酒店業(yè)態(tài)的多樣化、本土酒店國際化和國際酒店本土化等問題進行深度探討。
如家給旅客提供舒適住宿服務(wù),更成為低碳生活的引導者和示范者。如家鼓勵客人減少一次性用品的使用、節(jié)約用電用水、低碳環(huán)保技術(shù)的應(yīng)用、也在推動消費者環(huán)境意識的提高、轉(zhuǎn)變生活方式等方面起到了關(guān)鍵作用。在結(jié)合業(yè)內(nèi)眾多專家評委、“神秘人計劃”考察以及數(shù)百萬名網(wǎng)友評分后,如快捷品牌在200多個經(jīng)濟型連鎖酒店參選品牌中脫穎而出,榮獲“2010年度中國最受歡迎綠色經(jīng)濟型連鎖酒店品牌”,這是如家自2006年以來連續(xù)五年獲得中國經(jīng)濟型酒店的唯一單項大獎。如家酒店集團旗下于2008年12月新開業(yè)的和頤酒店以其良好經(jīng)營業(yè)績、獨特定位、全新的模式獲得“2010年最佳中、高端商務(wù)酒店”。
與此同時,如家酒店集團CEO孫堅憑借自己豐富的酒店管理經(jīng)驗、卓越的酒店業(yè)績及對中國旅游業(yè)的“特殊貢獻”,第四次榮譽當選“2010年度中國酒店行業(yè)領(lǐng)袖人物”。
如家酒店攜手壹基金捐款魯?shù)?0萬
云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級地震牽動著全國人民的心。一方有難,八方支援,如家酒店集團第一時間馳援災(zāi)區(qū),以集團全體員工的名義,向壹基金首批捐贈30萬元,協(xié)力配合壹基金救援聯(lián)盟的救助工作。如家酒店集團CEO孫堅表示:“自然災(zāi)害無法抗力,如家酒店集團在全國有2500多家酒店,全國各地都有我們的員工和他們的親朋家人,云南魯?shù)榈卣馉縿又覀兠恳粋€人的心。”近幾年來,如家酒店集團一直與公益組織合作,支持公益活動。
參考資料 >
如家酒店入選WPP 2014最具價值中國品牌100強.中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng).2023-11-29