總經理（General Manager），是企業日常經營管理業務工作的最高執行者、直接組織者和指揮者。總經理由董事會任命，并向上級主管部門備案。企業通常只設定一位總經理，以符合崗位責任制和一元化管理體制的要求。總經理承擔重要職責，包括制定戰略規劃、決策制定、資源管理和團隊領導等。
在歐陸法系的國家和地區，采用民商分立體系的通常會在商法典總則中明確規定總經理與股東之間的代理關系。意大利民法典在勞動篇中將總經理定義為“接受企業主的委托經營商業企業的人”。瑞士和中國臺灣地區的民法則分別在債編中對總經理作出了相關規定。在中國臺灣地區的“民法”第553條中規定：“稱經理人者，謂有為商號管理義務，及為其簽名之權利之人。前項經理權之授予，得以明示或默示為之”。在英美法系中，總經理屬于“Officers”（公司官員）范疇，按照《布萊克法律詞典》的解釋，Officers包括總裁、副總裁、司庫、總經理等。與大陸法不同的是，英美公司制定法并未對公司總經理與股東的關系進行嚴格的界定，而是以較為籠統的方式規定了公司官員的組成和職權。
總經理的主要職權在原則上包括組織和領導合營企業的日常經營管理工作、代表合營企業與外部合作伙伴進行業務洽談和合作、負責制定和實施公司的戰略規劃等，具體方面包括人事任免、外部代表、指令執行和經營管理等。同時總經理應向公司董事會負責，根據董事會的要求確定公司的經營方針，主持公司的日常各項經營管理工作等，具有忠誠義務、善良管理人義務、誠實正當義務和損害賠償義務。
基本信息
概念
總經理是企業日常經營管理業務工作的最高執行者、直接組織者和指揮者。總經理由董事會任命，并向上級主管部門備案。企業通常只設定一位總經理，以符合崗位責任制和一元化管理體制的要求。總經理承擔重要職責，包括制定戰略規劃、決策制定、資源管理和團隊領導等。在小公司中，總經理可能是高層管理人員之一。
定義
大陸法系
在歐陸法系的國家和地區，采用民商分立體系的通常會在商法典總則中明確規定總經理與股東之間的代理關系。例如，德國、日本、韓國和中國澳門等地的法律體系中都有相關規定。德國商法典雖然沒有直接給出總經理的定義，但明確規定，“經理權只能由營業的所有人或其法定代理人、并且只能以明示的意思表示授予。”在日韓商法典中，將總經理稱為支配人，并將其歸類于“商業使用人”的范疇。中國澳門的商法典將總經理的規定放在“經營企業之代理”編中，清楚地表明總經理與股東之間為代理關系。意大利民法典在勞動篇中將總經理定義為“接受企業主的委托經營商業企業的人”。瑞士和中國臺灣地區的民法則分別在債編中對總經理作出了相關規定。在中國臺灣地區的“民法”第553條中規定：“稱經理人者，謂有為商號管理義務，及為其簽名之權利之人。前項經理權之授予，得以明示或默示為之。”
英美法系
在英美法中，總經理屬于“Officers”（公司官員）范疇，按照《布萊克法律詞典》的解釋，Officers包括總裁、副總裁、司庫、總經理等。與大陸法不同的是，英美公司制定法并未對公司總經理與股東的關系進行嚴格的界定，而是以較為籠統的方式規定了公司官員的組成和職權。
英美判例法認為，總經理是被選任來經營、指導或管理公司及其分支機構事務的人員，并被授予一定的獨立經營權。這一解釋表明總經理與股東以及經理與公司之間存在代理關系。然而，更多的判例明確指出，經理人員只能是公司的代理人，而不是股東的代理人。股東和公司是兩個相互獨立的法律主體，因此股東不對經理人員在執行業務過程中的過錯承擔替代責任。相反，被代理人需要為代理人的過錯向第三人承擔替代責任。
類型
總經理可能擁有各種頭銜。但總體而言，他們的角色是相同的：監督一般運營并管理高級職能，例如財務、營銷和人員配置。在最高管理層中，首席執行官（CEO）被視為負責監督整個公司的總經理。在部門層面，總經理可能會監督公司的特定流程或負責特定的部門或部門。例如，總經理有時被稱為科技公司的產品經理。銀行在特定地點的總經理稱為分行經理。在提供咨詢或類似服務的服務公司中，總經理可能會使用管理合伙人或董事總經理的頭銜。以消費者為中心銷售產品的公司往往將其總經理稱為品牌經理。
就級別而言，總經理在高管層中的地位略低于首席執行官。總經理負責管理一條??業務線，而首席執行官則是公司所有業務線的總經理。
詞源
從詞源上看，漢語中“經理”一詞與英語中的“mana”一詞有關，“mana”意指事物（或人）所體現出來的超自然力量，威信、聲望，引申到“manage”中就成為“管理、經營、控制”，因此，英國公司法中的經理即為“manager”。漢語中的“經理”一詞與英語中的“mange”、“manager”含義相近，因此應源于西班牙語，中國《公司法》的標準英譯本就將“經理”譯為“manager”。
從歷史上看，在舊時中國與現代“經理”一詞有淵源的是“掌柜”，“掌柜”意指商鋪老板或負責管理商鋪之人，因此亦稱“鋪掌”。此時與“掌柜”相對應的構詞“二掌柜”、“三掌柜”，意為輔助“掌柜”管理商鋪的人。
主要職權
原則規定
執行董事會會議的各項決議，確保公司業務的正常運營和發展；
組織和領導合營企業的日常經營管理工作，包括制定經營計劃、組織實施各項業務活動，并監督落實；
在董事會授權范圍內，總經理代表合營企業與外部合作伙伴進行業務洽談和合作，并對內進行下屬人員的任免；
總經理行使董事會授予的其他職權，包括負責制定和實施公司的戰略規劃、財務管理、人力資源管理等。
具體規定
人事任免：總經理有權任命、撤換下屬的各級管理人員，對于公司員工的選拔、考核和晉升也有權進行決策；
指令執行：總經理發布的企業命令必須被全體員工執行，包括日常經營管理工作和公司戰略部署等各方面的指示；
經營管理：總經理負責制定和實施公司的經營計劃，并監督各項業務活動的落實。他/她還負責與外部合作伙伴進行業務洽談和合作，并對內進行下屬人員的管理和指導；
外部代表：總經理作為企業的最高管理者，代表企業與外部合作伙伴進行業務洽談和簽訂合同。他/她的簽字具有最高的權威和信譽，能夠有效推動公司的業務發展和合規運作。
相關義務
職責
總經理應向公司董事會負責，全面組織實施董事會的有關決議和規定，全面完成董事會下達的各項指標，并將實施情況向董事會匯報；
負責宣傳貫徹執行國家和行業有關法律、法規、方針、政策；
根據董事會的要求確定公司的經營方針，建立公司的經營管理體系并組織實施和改進，為經營管理體系運行提供足夠的資源。
主持公司的日常各項經營管理工作，組織實施公司年度經營計劃和投資方案；
負責召集和主持公司總經理辦公會議，協調、檢查和督促各部的工作；
根據市場變化，不斷調整公司的經營方向，使公司持續健康發展；
負責倡導公司的企業文化和經營理念，塑造企業形象；
負責代表公司對外處理業務，開展公關活動；
負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置；
簽署日常行政、業務文件，保證公司經營運作的合法性；
負責公司人力資源的開發、管理和提高；
負責確定公司的年度財務預、決算方案，利潤分配方案和彌補虧損方案；
負責公司組織結構的調整；
負責組織完成董事會下達的其它臨時性、階段性工作和任務。
忠誠義務
中國《公司法》規定，總經理作為高級管理人員，應當遵守法律、行政法規和公司章程，對公司負有忠實義務和勤勉義務。根據《公司法》規定，總經理負有以下義務：
不得挪用公司資金；
不得將公司資金以其個人名義或者以其他個人名義開立賬戶存儲；
不得違反公司章程的規定，未經股東會、股東大會或者董事會同意，不得將公司資金借貸給他人或者以公司財產為他人提供擔保；
不得違反公司章程的規定或者未經股東會、股東大會同意，與本公司訂立合同或者進行交易；
不得未經股東會或者股東大會同意，利用職務便利為自己或者他人謀取屬于公司的商業機會，自營或者為他人經營與所任職公司同類的業務；
不得接受他人與公司交易的傭金歸為己有；
不得擅自披露公司秘密；
不得違反對公司忠實義務的其他行為。
善良管理人義務
總經理照與公司立任協議的有關要求，兢兢業業，認真負責地做好各項經營管理工作，以實現公司的利益最大化為目標，不以權謀私，為公司的發展努力工作。
誠實正當義務
總經理應遵守法律、公司章程及股東大會、董事會決議，在處理業務時，選擇對公司最有利的可行方案，誠實而正當地行使所授權限。
損害賠償義務
總經理失職給公司經營活動造成重大損失時，根據公司法規和章程等，應向公司賠償因此造成的損失。
制度規則
總經理負責制
總經理負責制，是董事會負責公司生產經營的決策，由總經理全面負責日常生產經營的組織和指揮工作的一種領導制度。企業集團的領導制度，原則上是由成員企業依據實際情況協商而定的。般而言，企業集團的領導制度有三種形式：董事會領導下的總經理負責制，管理委員會領導下的總經理負責制，總經理負責制。
董事會領導下的總經理負責制
這種形式是大多數企業集團采用的領導制度。在這種體制下，董事會通常是企業集團的最高權力機構，其職責是對企業集團的發展戰略進行決策和監督總經理負責日常經營的決策和管理工作。
對于規范的股份有限公司，例如上市的集團公司，股東大會（或股東代表大會）是最高權力機構，董事會則是最高決策機構，監事會是監督機構。在這種體制下，董事會通常由董事長、副董事長、常務董事和董事組成，他們通過選舉產生。總經理則由董事會聘任，負責執行董事會的決策和管理日常經營活動。
董事會和總經理各自的職責也有所區別，董事會主要負責處理企業集團的重大決策問題，檢查總經理的執行情況。總經理更偏重于負責集團的日常工作，執行董事會決議，負責集團公司生產經營計劃和實施。
管理委員會領導下的總經理負責制
在這種企業集團領導制度下，管理委員會不再僅僅扮演參謀機構的角色，而是成為最高決策機構。管理委員會負責制定和決策企業的發展方向、戰略和重大事項。
管理委員會的組成成員包括集團總部的總經理、副總經理、總經濟師、總工程師、總會計師，以及下屬子公司的法人代表。其中，總經理兼任管理委員會主席，負責主持管理委員會的會議和決策執行。
總經理負責制
總經理負責制通常適用于單一股東的全民所有制企業集團，這些企業集團往往是由行政事業單位或江蘇省糖煙酒總公司轉型而來，或是通過核心企業的跨部門、跨地區橫向聯合組建而成。這些企業集團的共同特點是核心企業在集團中占據重要地位，基本上屬于單一的全民所有制。
這些企業集團的生產和管理相對集中，因此適合采用總經理負責制。在這一領導制度下，總經理是企業集團的最高負責人，負責行使集團公司的最高決策權，而集團公司的職工代表大會則行使民主管理權。
總經理辦公會
總經理辦公會是公司日常經營管理的常設會議體系，由公司總經理主持，副總經理及部門負責人參加，核心工作職責包括：
著名人物
鄭弘孟
鄭弘孟自2017年任富士康工業富聯總經理一職，2020年起兼任副董事長。鄭弘孟領導公司實現了對數字經濟產業五大類的全覆蓋，并在云服務器、網絡通訊、智能終端產品的智能制造及工業互聯網等核心業務保持領先優勢。2022年，富士康工業富聯總營收首次突破5000億元，達到5119億元，較上一年增長16.45%；凈利潤為201億元，同比增長0.32%。鄭弘孟表示，針對2022年原材料、物流成本以及外部環境不斷變化使得整個行業面臨的一系列挑戰，工業富聯將“通過CSP（云解決方案提供商）業務成長，逐漸取代品牌代工的模式，來創造更多利潤空間，帶動毛利率的提升。”
方漢
方漢于2008年加入昆侖萬維，2021年起任公司總經理。方漢表示，“在文化自信的背景下，昆侖萬維以技術變革為內核，不斷通過創新形式來做好產品，助推數字文化出海。”昆侖萬維旗下的語音社交平臺StarX、社交信息分發平臺Opera、UGC游戲平臺Ark Games等產品在全球擁有大量活躍用戶。昆侖萬維2022全年總營收為47億元，凈利潤12億元。其中，海外收入占總營收的78%，涉及70多個國家和地區。昆侖萬維自2020年起便開始布局AIGC賽道，2023年4月17日正式發布大語言模型“天工”3.5。昆侖萬維稱，這是中國國內首個真正實現智能涌現的雙千億級大語言模型。
章慶元
章慶元于2000年加入金山辦公，2020年3月24日擔任總經理。章慶元提出的產品發展思路“兼容、創新、超越”，指導WPS搶占市場并實現了升級突破。金山辦公2022年營收與凈利潤實現雙增長，全年總營收達39億元，同比增長18.44%；凈利潤為11億元，同比增長7.33%。2022年金山辦公研發費用同比增長23.08%，研發投入占收入比約34%。2023年4月18日，金山辦公發布“WPS AI”，這是中國國內協同辦公賽道的首款具備大語言模型能力的生成式人工智能應用。
查爾斯·施瓦布
查爾斯·施瓦布（Charles Schwab），嘉信理財集團的創始人兼總經理，被《福布斯》譽為“在線經紀之王”。在1963年，施瓦布與兩個伙伴共同創立了一本名為《投資指南》的投資顧問期刊，在長達12年的時間里，吸引了超過3000名讀者的訂閱。進入20世紀70年代，施瓦布成為第二大共同基金經理，隨后他向叔叔借了10萬美元，在舊金山成立了一家名為“第一指標”的經紀公司。三年后，即1974年，該公司成為世界上第一家傭金折扣公司——嘉信集團。
在1977年，施瓦布決定向本州以外的美國地區擴張，并在西雅圖開設分公司，同時開始向委托人提供研究信息。這一創新舉動在傭金折扣行業中堪稱先驅。施瓦布敏銳地意識到，優秀企業通常擁有良好的計算機系統，于是他立即購買了當時美國市場上最好的計算機，并每年投入2.5億美元升級信息技術系統。施瓦布認為，一個成功的投資者便是一個自立的投資者。自主體現于財務的獨立與自我意識的獨立上。
參考資料 >
《經理革命的法學解釋》.武漢大學經濟法研究所.2023-11-09
中華人民共和國公司法.全國人民代表大會.2023-11-09
《經理革命的法學解釋》第二章& nbsp;角色界定:公司經理之地位.武漢大學經濟法研究所.2023-12-07
What Is a General Manager?.Investopedia.2023-12-07
General Manager Job Description: Top Duties and Qualifications.indeed.2023-12-07
界面新聞發布2023中國上市公司年度職業經理人榜單:騰訊控股劉熾平連續三年奪得榜首.界面新聞.2023-11-10