《用得上的商學課》是2019年中信出版社出版的圖書,作者是路騁。
內容簡介
《用得上的商學課》源自同名音頻課程,截至2018年底,該課程已吸引60萬用戶訂閱并收獲大量好評。
《用得上的商學課》構建了一套獨特的思維體系。知識經濟時代,人們最缺乏的不是知識,而是思維體系。本書從一個創業者、管理者和投資人的視角,重新梳理商業社會中的市場、用戶、產品、品牌、員工和合作方,幫助讀者看清商家套路和賺錢邏輯。
《用得上的商學課》將商界大咖必讀的MBA簡化成100個知識點。傳統MBA課程,尤其是名校MBA,動輒數十萬,且要求學員有一定的管理經驗,將很多普通人拒之門外。本書作者將這些課程精華加以提煉,并結合《經濟學原理》《怪誕行為學》《精益創業》《關鍵沖突》《定位》《搞定》《談判力》等30本經典管理書籍,用簡單易懂的語言和邏輯詮釋給大眾。
《用得上的商學課》是一本人人都能看得懂、學得會的商業秘。書中將復雜的商業名詞,比如機會成本、共享經濟、跨界思維、滲透定價法、精力管理,用風趣幽默的案例加以解析,并落實到具體的、可操作的解決方案,讓讀者歡笑之余輕松掌握商學思維的精髓。
作者簡介
老路識堂創始人、天使投資人
歷任京東集團副總裁、聚美優品POP事業部總經理
清華—麻省理工學院全球MBA
書籍目錄
自?序?你有多久沒有投資你自己了?
1.?看得透的“用戶心理”
第1章?成本,你真的算對過嗎?微觀經濟?-?成本
001機會成本?|?放棄掉的魚,就是你選擇熊掌的代價?
002比較優勢?|?我做的比你好,就應該我做嗎?
003沉沒成本?|?因為“來都來了”,所以“將錯就錯”?
004邊際成本?|?飛機起飛前的座位,只賣一元?
005交易成本?|?馬云開始的地方
第2章?價格,是你想定就能定的嗎?微觀經濟?-?價格
006供需定理?|?成本決定價格?你太天真了
007需求彈性?|?薄利一定多銷?你太天真了
008凡勃倫商品?|?貴的一定好嗎?你太天真了
009邊際效用?|?世上最好吃的東西叫作“餓”
010價格歧視?|?攫取他愿意付出的最后一分錢
第3章?博弈,也是有價格的?微觀經濟?-?博弈論
011囚徒困境?|?背叛,也是有價格的
012人質困境?|?出頭,也是有價格的
013智豬博弈?|?愛拼,也是有價格的
014斗雞博弈?|?認慫,也是有價格的
015槍手博弈?|?“逆襲”,也是有價格的
第4章?消費者,從來就不是理性的?消費心理(上)
016心理賬戶?|?“一塊錢”和“一塊錢”一樣嗎?
017損失規避?|?為了撈回本,輸到只剩內褲?
018路徑依賴?|?兩匹馬的屁股,決定火箭寬度?
019比例偏見?|?掏錢的時候,你打過自己的臉嗎?
020賭徒謬誤?|?你以為你以為的,就是你以為的?
第5章?不但不理性,還會自己騙自己?消費心理(下)
021誘餌效應?|?你買過套餐以外的漢堡嗎?
022羊群效應?|?“按銷量排序”背后的秘密?
023稟賦效應丨孩子還是自己的好?
024預期效應丨“可口”為什么能戰勝“百事公司”?
025錨定效應丨先開價,真的就輸了嗎?
2.?讀得懂的互聯商業
第6章“新錢”在哪兒?經濟形態
026共享經濟丨我暫時不用,租給你用?
027社群經濟丨吳曉波為什么講“人+連接”?
028“網紅”經濟丨一人我飲酒醉,兩眼是獨相隨
029她經濟丨女人的錢,最好賺
030Baby經濟丨孩子的錢,更好賺
第7章?五個數字讀懂經濟大環境?宏觀經濟
031GDP丨6.9這個數字是高還是低?
032CPI丨你拿什么跑贏通貨膨脹?
033M2丨你知道央行每年印多少“人民幣”嗎?
034匯率丨人民幣又要貶值了,你準備好了嗎?
035利率丨央行又降息,你準備好了嗎?
第8章?關于互聯網,我們只知道一半?互聯網思維(上)
036用戶思維丨一箭射在用戶膝蓋上,讓他長跪不起
037簡約思維丨少即是多
038極致思維丨把自己逼瘋,把別人逼死
039迭代思維丨小步快跑,快速迭代
040流量思維丨目光聚集之處,金錢必將追隨
第9章?我們所知道的這一半,都是錯的?互聯網思維(下)
041社會化思維丨用戶即媒介,人就是節點
042大數據思維丨從數據化運營,到運營數據
043產融思維丨一切產業,皆可金融
044生態思維丨生態協同完勝專業分工嗎?
045跨界思維丨有節操,無禁忌;有底線,無邊界
第10章?你看“賺”多少錢,投資人看“值”多少錢?融資
046融資階段丨天使看“臉”,VC看“身材”
047商業計劃書丨打開投資人的口袋,12頁PPT就夠了
048路演策略丨戳不中興奮點,你賣的再用力有什么用?
049公司估值丨估值算法,你要先學會,再忘記
050融資條款丨簽“賣身契”,踩這幾個陷阱你就虧大了
3.?學得會的品牌傳播
第11章?為什么星巴克這么懂客戶經營?客戶經營
051客戶細分丨為什么去星巴克和漫咖啡的不是一撥人?
052客戶生命周期丨為什么星巴克推出星享卡?
053客戶獲取丨為什么北方的星巴克都開在路北?
054客戶價值轉化丨為什么星巴克賣月餅?
055客戶保留丨為什么星巴克送你升杯券?
第12章?多便宜,才算便宜?定價策略
056撇脂定價法丨先貴后便宜?
057滲透定價法丨直接最便宜?
058階梯定價法丨越多越便宜?
059動態定價法丨不一定啥時候便宜?
060反向定價法丨你想要多便宜?
第13章?有種資產,叫品牌?品牌管理
061品牌資產丨有種幸福,叫家財萬貫
062品牌定位丨有種率性,叫獨具一格
063品牌組合丨有種瀟灑,叫各顯神通
064品牌延伸丨有種滿足,叫多子多福
065品牌激活丨有種神奇,叫妙手回春
第14章?一件事兒,到底該怎么說?媒介策略
066整合營銷傳播丨一件事兒,翻來覆去說
067精準定向傳播丨一件事兒,跟對的人說
068意見領袖傳播丨一件事兒,連Ta都在說
069公關為先丨一件事兒,揀好聽的說
070創意為王丨一件事兒,變著花樣說
第15章?談判,是“舍”與“得”的藝術?商務合作?-?談判
071最佳備選方案?-?BATNA丨想辦法把你的底牌換成AA
072開局策略丨永遠不要接受第一次報價
073讓步策略丨退一步,是為了進三步
074終局策略丨白臉黑臉唱起來
075談判軟技能丨不會這些套路,你就輸定了
4.?做得到的自我迭代
第16章?學習這件事兒,也需要學習?學習工具
076一萬小時定律丨首先你得足夠努力
077刻意練習丨光努力沒用,得用對方法
078批判性思維丨這些觀點對嗎?
079圖形化思維丨實在弄不明白,就畫幅圖
080學習金字塔丨再不明白,就自己去教
第17章?溝通就是好好說話?太傻太天真?溝通管理
081喬哈里視窗丨沒弄懂溝通區域,怎么溝通?
082關鍵對話丨壓根說不到點上,怎么溝通?
083非暴力溝通丨只知道批評指責,怎么溝通?
084非語言溝通丨只關注語言本身,怎么溝通?
085公眾演講丨面對人群就打怵,怎么溝通?
第18章?讓別人,做你想讓Ta做的事?職場溝通
086反饋丨有些進展,該匯報,要匯報
087協調丨有些資源,該利用,要利用
088拒絕丨有些事兒,該說不,要說不
089爭取丨有些利益,該拿下,要拿下
090禁忌丨有些話,不該說,別說
第19章?你和比爾蓋茨,都只有24小時?時間管理
091時間四象限丨優先級,你設得對嗎?
092戰勝拖延丨拖延癥,你治得好嗎?
093抵抗干擾丨小噪音,你屏得了嗎?
094壓力管理丨壓力大,你扛得住嗎?
095精力管理丨精力差,你管得好嗎?
第20章?成為一個什么樣的人,取決于你自己?職業生涯規劃
096什么是好工作丨你工作快樂嗎?
097跳槽與積累丨90%的情況下,你的公司并沒有那么爛
098入對行與跟對人丨你想改變世界,還是想賣一輩子汽水?
099選擇丨讀清華還是北大?這不是選擇
100等待丨逆境,是上帝幫你淘汰競爭者的地方
后記
參考書目
參考資料 >
用得上的商學課.book.douban.com.2019-06-11