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來源：互聯網

新西蘭航空公司（Air New Zealand）是新西蘭最大的航空公司，總部位于奧克蘭，提供新西蘭國內和往返澳大利亞、西南太平洋、亞洲、北美和英國等國際航線的旅客和貨物航空運輸服務。公司下屬有一個名為新西蘭支線航空的品牌，包括尼爾遜航空、飛鷹航空和庫克山航空。新西蘭航空是新西蘭的國家航空公司，也是星空聯盟的成員之一。2017財年，公司全球營收達51億新西蘭元，稅前利潤為5.27億新西蘭元，實現連續14年盈利且2017年利潤為史上第二高。2018年5月，新西蘭航空公司被評為“世界十大最安全航空公司”冠軍。2023年，新西蘭航空公司與巴西航空工業公司簽署協議。2013年，新西蘭政府出售了新西蘭航空公司20%的股份，政府持股量從73%減至53%。

歷史沿革

新西蘭航空公司的歷史可以追溯至1940年成立的塔斯曼帝國航空有限公司（TasmanEmpireAirwaysLimited-TEAL）。塔斯曼帝國航空公司開通的第一條航線是從新西蘭至澳大利亞的水上飛機航線。從此，塔斯曼帝國航空公司穩步發展，不斷擴大業務拓展國際航線。除塔斯曼帝國航空公司提供國際航線服務之外，新西蘭政府在1947年成立了新西蘭國家航空公司（NationalAirwaysCorporation-NAC），后者是新西蘭國內提供航空服務的主要運營商，新西蘭國家航空公司與塔斯曼帝國航空公司是日后組成新西蘭航空公司的基礎。

1965年，塔斯曼帝國航空公司更名為新西蘭航空公司，繼續只提供國際航線的服務。1978年，新西蘭航空公司和新西蘭國家航空公司合并，成為提供國際和國內航線服務的航空公司。

2023年，新西蘭航空公司（Air New Zealand）與巴西航空工業公司簽署協議。

2023年8月24日，新西蘭航空和飛機制造商ATR宣布簽署兩架全新ATR 72-600的確定訂單以及另外兩架意向訂單，預計于2024年下半年和2025年初交付。

公司業務

新西蘭航空公司（AirNewZealand）是南太平洋地區的主要航空承運人之一，開通太平洋地區至世界其他地區的航線。航線網絡遍及新西蘭、澳大利亞、太平洋沿岸國家。新西蘭航空公司提供新西蘭國內和往返澳大利亞、西南太平洋、亞洲、北美和英國等國際航線的旅客和貨物航空運輸的服務。

2004年，新西蘭航空公司斥資超過10億新西蘭元購置12架新波音飛機，包括8架波音777-200ER和4架波音787型飛機，并且保有再購買46架長途飛機的權利。開通新的國際航線并提升長途飛行的服務。

新西蘭航空全新的機上設施包括豪華公務艙中獨創的平躺座椅，擁有個人屏幕和可點播電影的功能；新的狹長型Recaro經濟艙座椅；新推出豪華經濟艙擁有更大的空間，座椅有更大的傾斜度和內置的電源插座。在往來新西蘭的各國航空公司中，新西蘭航空是唯一配備豪華經濟艙的航空公司。

新西蘭航空公司曾連續七年獲得CondeNastUKReaders的“最佳長途線航空公司”獎；Skytrax評為2007年度四星級航空公司。還包括頗具聲望的業界頗具聲譽的AirTransportWorld2010年“年度航空公司”大獎，這是航空業的奧斯卡獎；《世界航空運輸》雜志2008年“最佳乘客服務獎”、美國《商務旅行者》雜志2007年12月頒發的“南太平洋、澳大利亞和新西蘭地區最佳航空公司”以及2007年第14屆世界旅行年度大獎“大洋洲地區領先商務艙航空公司”。

行李限額

新西蘭國內航班托運行李

國際航班托運行李

大洋洲島嶼國際航班托運行李

包括澳大利亞、巴厘島和其他太平洋島嶼的國際航班

客艙(隨身)行李限額

每位乘客可攜帶最重7公斤(15磅)的客艙(隨身)行李新西蘭航空的豪華公務艙,豪華經濟艙的乘客,AirpointsTMElite及Gold會員、星空聯盟Gold會員可攜帶符合以上重量和尺寸要求的行李兩件。兩件共計重量不超過14公斤(30磅)的客艙(隨身)行李，其中一件行李的重量則必須于10公斤以內。除了您的行李限額以外，您還可以攜帶一件小型個人物品上機，例如手袋、免稅商品或超薄筆記本電腦。

備注

KoruClub會員的額外行李優惠僅限新西蘭航空營運和售票的航班。

豪華經濟艙和公務艙行李限額僅限新西蘭航空營運和售票的航班。如您的行程包括代碼共享航班或其他航空公司承運航班，請您向該咨詢相關航班行李限額。

除了其他限額外，攜帶嬰兒或兒童乘機時，可免費托運折疊式手推車和兒童汽車座椅。如每件行李重量超過23公斤但少于32公斤，總尺寸（長+寬+高）超過158厘米（62英寸），將收取超重/超大行李費。

任何超過32公斤（70磅）的行李將不予托運，均需要重新包裝。

乘客所必需的醫療/救生器械及最多兩部輪椅可免費托運。分開包裝的運動器材視為一件行李。例如，自行車與單獨包裝的輪胎視為一件行李。

寵物不可作為客艙行李或貨物帶上新西蘭航空航班，必須通過寵物運輸商運輸。

太平洋島嶼包括：火奴魯魯、巴厘島、庫克群島、斐濟島、新喀里多尼亞島、紐埃、諾福克島、薩摩亞群島、大溪地、湯加和瓦努阿圖。

公司規模

新西蘭航空公司（AirNewZealandLimited.）

總部：新西蘭奧克蘭

樞紐機場：奧克蘭國際機場、惠靈頓國際機場、基督城國際機場

新西蘭航空公司是“星空聯盟”（StarAlliance）中國國航聯盟的成員之一。1999年，新西蘭航空公司成為星空聯盟正式成員。

通航城市

機隊信息

（ABNNewswire）-VirginBlueHoldings（維珍澳洲航空控股公司）（ASX:VBA）和新西蘭航空公司（NZE:AIR）證實，兩家航空公司幾個月來一直在進行有關跨塔斯曼海的航空市場的商業合作，但還沒有達成協議。

這兩家公司在發布聲明，回應市場有關它們結成跨塔斯曼海聯盟的媒體猜測后，兩家公司的股票都飛速上漲。

澳洲競爭監督機構出于競爭方面的考慮否決了澳洲航空（澳洲證券交易所:QAN）和新西蘭航空公司的一筆類似交易。悉尼和奧克蘭之間的航線競爭非常激烈，包括澳航及其子公司捷星航空（捷星航空）在內的多家航空公司都經營這條航線。

新西蘭航空公司表示，不會對有關這些會談的猜測作進一步評論，但如果達成協議，該公司將遵循要求通知市場。雙方都表示如果達成任何協議將通告市場。

公司文化

經營理念

成為國際和國內顧客的首選航空公司。

運用員工的想象力和創造力，提升公司的競爭優勢。

致力推廣新西蘭，及其人民、文化和商業。

全體員工將為公司和國家的發展和前途而共同努力。

努力營造一個愉快，有活力和人人參與創新的工作環境。

社會事件

企業事件

在官網的注冊會員信息、意見與投訴等相關頁面，存在將香港特別行政區、澳門、臺灣與中國并列顯示在“國家”、“國籍”欄目的現象。

中國民用航空局網站1月12日聲明稱，將要求運營至中國航線的所有外國航空公司立即對企業網站及APP等客戶端信息進行全面排查，嚴格遵守中國法律法規，杜絕同類事件發生。

2020年3月31日，新西蘭航空波音787-9夢想客機滿載貨物抵達上海浦東國際機場。此次復航中國市場標志著新西蘭航空正式開啟“客轉貨”模式，旨在疫情期間為中新兩國重點進出口貿易提供運輸保障。

2021年9月，新西蘭航空公司與空中客車公司簽訂聯合探索氫動力飛機運營潛力諒解備忘錄。

當地時間2023年6月19日，新西蘭航空公司從奧克蘭飛往日本東京的一架波音787-9客機因故障返回奧克蘭。

空難

1979年11月28日，新西蘭航空901號班機（DC-10-30）在進行定期的南極洲觀光航班時，在埃里伯斯火山撞山墜毀，機上237名乘客和20位機組人員全部罹難。這次是新西蘭歷史上最嚴重的空難事故。

事后官方調查指出機長把飛機下降至低于飛行安全條例規定的下限導致意外。于1981年發表的另一份調查報告指責新西蘭航空在沒有通知機組人員的情況下，單方面修改航程飛行計劃，同時空中交通管制員容許901號班機下降至低于飛行安全條例規定的高度。

關閉航線

2020年2月18日至3月31日期間，新西蘭航空的上海市—奧克蘭航線將從目前的一周七班調整為一周四班。

新西蘭航空方面表示，在接下來的數周，會直接聯系受此影響的旅客。通過旅行代理進行機票預訂的旅客，將會由旅行代理進行聯系。同時也可以在新西蘭航空中文官網“管理預訂”查看航班最新情況。此外，對于已經預訂了2020年2月29日前由中國大陸始發的航班的客人，如果希望推遲或取消旅行計劃，也有靈活的改期或退票政策。

2020年3月11日，因新冠肺炎疫情的持續影響，新西蘭航空宣布將調整網絡運力，并繼續暫停運營上海市—奧克蘭航線直至四月底，同時還將在全球范圍內重新部署低油耗的波音787-9“夢想客機”機隊，以提高運營效率。