南湖國旅是一家集旅行社、航空服務公司、酒店、景區(qū)、車隊等企業(yè)為一體化的綜合性旅游集團，創(chuàng)辦于1999年，位于廣東省，先后與云南省、新疆、西藏自治區(qū)、華東等多個旅游大省（區(qū)）和旅游熱點城市合作，長期代理其在廣東市場的運營策略、營銷計劃、市場推廣、廣告投放等主要工作。
企業(yè)文化
公司宗旨
以文化帶動旅游
以服務鑄就品牌
以質(zhì)量贏得市場
以創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)界
公司目標
將最美好的景色，最美麗的回憶，最優(yōu)秀的旅游服務帶給旅游者。
公司精神
專業(yè)專注，優(yōu)質(zhì)服務，開拓創(chuàng)新，達成目標。
公司價值觀
以人為本，關(guān)注關(guān)愛，共同成長，實現(xiàn)“雙贏”。
發(fā)展歷程
在短短的五年時間里，從一個只有十幾人的小旅行社到晉身中國旅游企業(yè)前三十強。憑借著專業(yè)、專注、大膽創(chuàng)新，通過打造精品“西部假期”，專營云南省、四川省等西部游線路，，成為廣東省市場上最早專注于西部并運營最成功的旅游品牌，塑造了一個個非凡神話。
建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略，立行業(yè)翹楚
1、1999年，與時俱進，積極響應國家“開發(fā)西部”的號召，逆風而上，與北京保利集團攜手率先開創(chuàng)了全國連鎖西部旅游品牌——“西部假期”。南湖國旅·西部假期突破旅行社發(fā)展的常規(guī)軌道，堅定不移地走上了品牌經(jīng)營之路。
2、投巨資于旅游和文化產(chǎn)業(yè)，鮮明地打出了“專注專業(yè)”的服務品牌，撬開了西部游市場。
3、本著專注專業(yè)的精神成立了“西部旅游專家組”，聚攏了一批至少有十幾年西部野外探險經(jīng)驗、深諳西部地區(qū)復雜環(huán)境的專家和一批長期奔走于西部的專線導游及旅游車司機，在廣東省，“西部假期，西部旅游專家”的形象已深入人心。
4、四川省、云南省、新疆、西藏自治區(qū)等線路成為廣東人首選的第一旅游目的地。
5、2000年，南湖國旅開創(chuàng)全國旅游業(yè)之先河，首創(chuàng)旅游文化室，傳播旅游文化。
6、2001年，南湖國旅·西部假期的品牌影響力從西部旅游擴展到國內(nèi)游。組團人數(shù)以100%以上的比例一路飆升。組團接待量約為5萬人次；2002年上升至約11萬；嚴重急性呼吸綜合征過后，2004年，南湖國旅·西部假期的組團量達到40萬人次，一躍為廣東省地區(qū)組團量最大的旅行社；而2005年，南湖國旅·西部假期的組團量接待量則超過80萬人次，繼續(xù)保持了“廣東地區(qū)國內(nèi)游組團量最大的旅行社”的桂冠，并蟬聯(lián)廣東地區(qū)“國內(nèi)游專家”。通過規(guī)模效應，2000年南湖國旅·西部假期的營業(yè)額不足1億元，2002年達到2億多元，增長了1倍多；2004年營業(yè)額上升至約3.5億元，而2011年則達到了近26億元。
創(chuàng)新東西部旅游合作的雙贏模式
1、2001年，公司確定了以旅游為平臺，實施全方位發(fā)展，多方位合作。陸續(xù)開辟了四川省、云南省，新疆，西藏自治區(qū)，貴州省等多條包機線路，開創(chuàng)線路片區(qū)管理的新模式。
2、在全國各分支機構(gòu)和539個戰(zhàn)略合作單位，統(tǒng)一使用南湖國旅·西部假期自行研制開發(fā)的電腦系統(tǒng)實行科學管理、規(guī)范運作，共同推廣旅游線路，進行包括景區(qū)、酒店、航線、旅游包機計劃等內(nèi)容的全方位、立體化的合作。
3、把景區(qū)的運營和推廣作為首選的重點運作項目，不斷掀起國內(nèi)旅游熱潮，取得了令人矚目的成績。
4、2002年7月，“西部假期”聯(lián)合廣元市政府、廣元盤龍機場及航空公司等幾大巨頭，在全國獨家推出“直升飛機游九寨溝縣”的富豪式旅游產(chǎn)品。
5、發(fā)揮傳媒優(yōu)勢。南湖國旅聯(lián)合西部旅游城市，在其所在的長三角客源富集地，進行了大量的營銷宣傳，充分發(fā)揮傳媒優(yōu)勢，平面媒體、網(wǎng)絡媒體、電視臺、電臺宣傳報道鋪天蓋地，強勢撞擊消費者眼球。“廣東省國際旅游文化節(jié)”戶外推廣、“夏日好時光”旅游推介、“成龍戶外見面會等活動，亮點頻現(xiàn)。
6、在2005“中國（四川省）南國冰雪節(jié)”大型戶外推廣活動中，南湖國旅邀集四川八大著名景區(qū)九寨溝、黃龍、峨眉山、海螺溝、西嶺雪山、四姑娘山、青城山、都江堰，在廣東鬧市區(qū)上下九步行街舉辦，盛況空前。
7、撬開冰封的冬游市場，南湖國旅逆向思維的推出“魅力中華暢冬游”系列活動。掀起了冬游高潮的神話。2005年11月出游人數(shù)與上年同比增長250%。激起廣東省游客的強烈反響，贏得社會口碑。
做大做強企業(yè)“蛋糕”
1、2005年南湖國旅·西部假期又強勢進軍出境游市場，不惜斥巨資聘請香港特別行政區(qū)頂尖旅游人才，成立了港籍出境游專家組，全力打造全國最專業(yè)的出境游品牌。
2、南湖國旅立足廣東本土化，僅在廣州市一地就設有50家全資連鎖店，目前已成為廣州旅游企業(yè)中營銷網(wǎng)點最多的旅行社。除此之外，南湖國旅·西部假期的全資機構(gòu)及分社共約100家，成為國內(nèi)連鎖經(jīng)營網(wǎng)點最多、全資子公司最多的旅游批發(fā)商和包機批發(fā)商。
3、西部假期門戶網(wǎng)站，擁有最新的西部旅游信息和專家出行建議等獨家資訊。是全國首屈一指的網(wǎng)站，也是新浪網(wǎng)的戰(zhàn)略合作伙伴、西部旅游廣東省地區(qū)總代理，淘寶微博、21cn、廣州視窗等華南地區(qū)門戶網(wǎng)站零售商緊密合作伙伴。海南中職旅、張家界市飛揚旅行社的戰(zhàn)略合作伙伴
做有社會責任感企業(yè)
1、不遺余力捐助西部貧困地區(qū)。南湖國旅·西部假期與西部貧困地方的政府合作，全資籌建、擴建教學樓、宿舍、球場等硬件設施，籌建“西部假期小學”還根據(jù)當?shù)亟逃痔峁┑拿麊危瑢Σ糠纸?jīng)濟特貧但成績優(yōu)異的學生進行直接資助。與此同步，南湖國旅·西部假期還在游客中倡導“多背一公斤去旅游”的理念，即建議游客們多帶“一公斤”學習和生活用品到西部去，送給當?shù)氐膶W生。并從每位游客的團費中抽取20元為西部貧困地區(qū)捐資助學。
2、品質(zhì)旅游，誠信典范。在去年11月，南湖國旅·西部假期自我施壓，亮出了《品質(zhì)旅游白皮書》，首次將賠償標準量化和透明化，以苛刻的自律條件鄭重向廣大消費者提出“品質(zhì)旅游六大保證”，成為旅游界第一個“吃螃蟹”的旅行社。嘗試讓這種單個的企業(yè)自律成為整個行業(yè)的自律。
3、人才培養(yǎng)，與高等院校共建培訓基地。與華南理工大學、廣州市輕工學院及廣東財金大學、廣州大學中法旅游學院共同建造了“學生創(chuàng)新實踐與就業(yè)實習”基地，并為中法旅游學院優(yōu)秀的旅游管理專業(yè)學生提供“南湖國旅·西部假期”獎學金。為旅游行業(yè)的人才培養(yǎng)、發(fā)展壯大作出貢獻。
業(yè)精于恒，天道酬勤
近年來，南湖國旅不斷創(chuàng)行業(yè)先河，屢獲殊榮，于2002年度中國雙百強旅游企業(yè)行列，排名98位；而在2004年度中國旅游企業(yè)的雙百強評選活動中，南湖國旅·西部假期躍居29名，成為當屆廣東省唯一飆升的旅行社；2004—2005年，南湖國旅·西部假期連續(xù)兩年被《廣州日報》評為廣東“國內(nèi)游”專家，并蟬聯(lián)最受歡迎旅行社、省內(nèi)游專家等殊榮；2005年，南湖國旅·西部假期更贏得了由全球三大品牌價值評估機構(gòu)—世界品牌實驗室（WBL）選出的“2005年中國品牌年度大獎”（NO.1），是在廣東的旅游界唯一獲此殊榮的旅行社。
歷史榮譽
2013.4 廣東省誠信示范企業(yè)（2011年-2012年連續(xù)二年）
2013.4 廣東省最佳誠信企業(yè) 廣東省誠信示范企業(yè)
2013.3 獲廣東省著名商標“西部假期”
2013.3 廣東省守合同重信用企業(yè)(連續(xù)十年2003-2012年)
2012年度旅游統(tǒng)計中被評為標兵單位
2012年全國百強旅行社
2011年度國內(nèi)游全國十強旅行社排名第2名
2011年度出境游全國十強旅行社排名第7名
2011年度全國百強旅行社排名第14名
2010年度全國百強旅行社排名第24名
成為中國首批“澳大利亞卓越旅游專家旅行社”
獲“丹霞山景區(qū)2010年度最佳合作旅行社”稱號
2009年度
2009年度全國十強旅行社集團
2009年度全國出境旅游十強旅行社
2009年度全國國內(nèi)旅游十強旅行社
2009 年11 月1 日~2009年12月31日“南湖國旅杯”第一屆亞洲旅游攝影拍客大賽
榮獲2008年度中國廣州最具競爭力行業(yè)標桿品牌
榮獲2008年度中國廣州最具誠信度企業(yè)100強第一名
榮獲2007-2008廣東省旅游總評榜年度廣東地區(qū)最受歡迎旅行社
榮獲2007-2008廣東旅游總評榜年度國內(nèi)游專家
榮獲武隆縣委縣政府授予"武隆區(qū)世界自然遺產(chǎn)景區(qū)杰出貢獻獎"
榮獲武隆縣委縣政府授予重慶武隆世界自然遺產(chǎn)景區(qū)"指定旅行社"
獲廣州市工商行政管理局授予廣東南湖國際旅行社貴州長生藥業(yè)有限責任公司守合同重信用企業(yè)（連續(xù)五年）
2008年度
獲新加坡圣陶沙集團授予2008杰出貢獻獎
獲2008年廣州市國際旅游展銷會優(yōu)秀展臺獎
獲四川省省人民政府授予四川抗震救災捐贈證書
獲2008年亞太旅游杰出貢獻獎
南湖國旅連續(xù)六年 榮旅行社雙百強
南湖國旅西部假期榮獲"2008年廣東省十大最具競爭力服務品牌"
南湖國旅西部假期旅行社榮獲"改革開放30年廣東企業(yè)管理十大成就獎"
榮獲越秀區(qū)人民政府授予"2006-2007年度優(yōu)秀民營企業(yè)"
榮獲越秀區(qū)人民政府授予"2006-2007年度優(yōu)秀民營企業(yè)"
獲中國出境旅游風云榜、《旅游榜中榜》雜志、中國出境旅游網(wǎng)授予"唯一出境旅游全能專家"
獲中國出境旅游十大品牌旅行社
榮獲2008年廣東省國際旅游文化節(jié)暨泛珠三角旅游推介大會支持單位
2007年度
獲紅茶館酒店授予“南湖國旅香港特別行政區(qū)有限公司2007年香港最佳客房銷售單位”
獲廣州市旅游局、廣州地區(qū)旅行社協(xié)會評授予“廣州地區(qū)旅行社誠信單位”稱號
獲廣東省省直機關(guān)排頭兵實踐活動領(lǐng)導小組“廣東省省直機關(guān)排頭兵實踐活動‘部門排頭兵’”稱號
獲廣東悉尼華人春節(jié)大巡游組織委員會授予“2007年廣東悉尼華人春節(jié)大巡游優(yōu)秀組織獎”
獲廣州市殘疾人聯(lián)合會、廣州日報報業(yè)集團授予“愛心助殘旅行社”稱號
在《南方都市報》2007年度“消費者信賴的品牌”評選活動中，獲評選為“消費者信賴的旅行社”
獲肇慶市旅游局授予“市場開拓創(chuàng)新獎”
2006年度
在《南方都市報》2006年“3.15讀者最喜愛的品牌”評選活動中，獲評選為“最受信賴的旅行社”
獲廣東省省企業(yè)文化研究會品牌專業(yè)委員會、廣東品牌評價分析服務中心、廣東品牌網(wǎng)授予“廣東著名品牌”企業(yè)稱號
獲中國品牌雜志社、中國品牌保護與打假聯(lián)盟、廣東省企業(yè)文化研究會品牌專業(yè)委員會、廣東品牌評價分析服務中 心、廣州市企業(yè)評價協(xié)會、廣東品牌雜志、廣東品牌網(wǎng)評選為“2006年廣東質(zhì)量誠信十佳品牌企業(yè)”
獲“九寨溝縣風景名勝區(qū)管理局指定組團社”資格及“九寨溝旅游杰出貢獻獎”
獲“成都西嶺雪山旅游開發(fā)有限責任公司指定組團社”資格及“西嶺雪山旅游杰出貢獻獎”
獲迪慶藏族自治州自治洲旅游局授予“香格里拉市旅游杰出貢獻獎”
獲大理旅游集團有限責任公司授予“大理旅游杰出貢獻獎”
獲“麗江市旅游局最佳組團社”稱號
獲中共廣東省個體私營企業(yè)委員會授予“先進基層黨組織”稱號
獲“2006年度暑期長隆歡樂世界、長隆國際大馬戲最佳組團機構(gòu)”稱號
“西部假期”獲廣州市工商行政管理局頒發(fā)廣州市著名商標證書（2006.8-2009.8）
獲新加坡旅游局授予“新加坡商務旅游專家”稱號
獲廣東省旅游局授予“2006中國（廣東）鄉(xiāng)村游優(yōu)秀組織獎”
西部導游專家組獲廣州市質(zhì)量管理協(xié)會、廣州市總工會、廣州市科學技術(shù)協(xié)會評選為“2006年廣州市用戶滿意服務明星班組”
獲廣州市質(zhì)量管理協(xié)會、廣州市總工會、廣州市科學技術(shù)協(xié)會評選為“2006年廣州市用戶滿意服務明星企業(yè)”
獲生產(chǎn)力發(fā)展研究院、亞太經(jīng)濟時報社、廣州市企業(yè)評價協(xié)會、華南理工大學品牌研究所、中國社會經(jīng)濟調(diào)查研究中心、廣東省經(jīng)濟學家企業(yè)家聯(lián)誼會聯(lián)合評選為“2006年度中國廣州市十大最具競爭力服務品牌”、“2006年度中國廣州最具競爭力服務企業(yè)50強”
獲廣州市企業(yè)評價協(xié)會評選為“2006年度中國廣州十大最具誠信度企業(yè)（民營）”
西部假期“跨界”聯(lián)游獲中國出境旅游網(wǎng)、2006年中國出境游風云榜評選為“中國出境旅游十大產(chǎn)品創(chuàng)新獎”
獲中國出境旅游網(wǎng)、2006年中國出境游風云榜評選為“廣東省十大出境游組團社”
獲廣州長隆集團有限公司授予“2006年度最佳合作伙伴”稱號
獲“玄真古洞生態(tài)旅游度假區(qū)06年度十佳合作組團社”稱號
獲臺山市川島鎮(zhèn)人民政府授予“2006年度川島旅游突出貢獻獎”
獲廣東省國際旅游文化節(jié)組委會授予“2006年廣東國際旅游文化節(jié)指定接待旅行社”資格
獲《廣州日報》評選為“2006年度國內(nèi)旅游專家”、“2006年度省內(nèi)旅游專家”、“2011年度中國。廣東地區(qū)最受歡迎旅行社”
西藏自治區(qū)、云南省、九寨溝縣分別獲《廣州日報》評選為“2006年度最受歡迎國內(nèi)旅游目的地”
獲龍門南昆山溫泉旅游大觀園有限公司授予“2005-2006年度南昆山溫泉旅游最佳合作旅行社”
獲廣州市工商行政管理局授予“2006年度‘守合同重信用’企業(yè)”稱號
2005年度
獲江門市旅游局授予“江門五邑游突出貢獻單位”稱號
獲世界品牌實驗室頒發(fā)“2005中國品牌年度大獎”，是全國旅游業(yè)中唯一上榜的企業(yè)
獲廣州市旅游局授予“2005年廣東省旅游統(tǒng)計先進單位”稱號
獲中國質(zhì)量協(xié)會等機構(gòu)評選為“2005中國旅行社十大質(zhì)量品牌”
獲泰國旅游局授予廣東省唯一的“泰國布吉旅游杰出貢獻獎組團社”稱號
獲世界品牌實驗室（WBL）評選為“中國十大最具影響力旅行社”
獲“云南麗江、大理、香格里拉市三大旅游局廣東唯一指定旅行社”資格
獲“四川、云南省、貴州省、青海省、寧夏回族自治區(qū)、新疆、西藏自治區(qū)七大旅游局共同指定旅行社”資格
獲廣東各地旅游局授予“冬游指定旅行社”資格
獲國家旅游局評選為“2005年度全國百強國際旅行社”
獲廣州旅游管理委員會評選為“2005年度廣州地區(qū)旅行社接待入境游客廣州游第三名”、“2005年度廣州地區(qū)旅行社接待國內(nèi)游客廣州游第一名”
獲廣州消費者委員會、信息時報授予“2005年度最受消費者推崇獎”
獲廣州日報社評選為“2005年度省內(nèi)游專家”、“2005年度國內(nèi)游專家”、“2005年度十大最受歡迎旅行社”
獲廣東省省人民政府政府、廣東省旅游局授予“2005廣東國際旅游文化節(jié)指定接待社”資格
獲玄真古洞生態(tài)旅游度假村授予“2005年度清遠玄真古洞生態(tài)旅游度假區(qū)最佳合作組團社”稱號
獲珠海圓明新園旅游有限公司、珠海水上娛樂有限公司授予“2005年度珠海圓明新園、珠海夢幻水城最佳組團社”稱號
獲臺山市川島鎮(zhèn)人民政府授予“2005年度川島旅游突出貢獻獎”
獲廣州市工商行政管理局授予“2005年度‘守合同重信用’企業(yè)”稱號
2004年度
獲韶關(guān)市市旅游局授予“2004年韶關(guān)旅游宣傳促銷貢獻獎”
獲麗江市旅游局授予“2004年冬游指定組團社”資格
獲貴陽市旅游事業(yè)局、貴州飯店有限責任公司、貴陽黔靈大酒店、貴州黃果樹大酒店有限公司、貴州天怡大酒店有限公司、貴州久遠物業(yè)有限公司久遠飯店授予“2004年冬游指定組團社”資格
獲麗江市古城區(qū)風景園林管理所、三江并流區(qū)麗江老君山保護管理委員會、麗江瀘沽湖省級旅游區(qū)管理委員會授予“2004年冬游指定組團社”資格
獲大理白族自治洲旅游局授予“2004年冬游指定組團社”資格
獲迪慶藏族自治州自治洲旅游局授予“2004年冬游指定組團社”資格
獲“2004年度‘魅力中華暢冬游’全國百家旅游景區(qū)、酒店冬游共同指定旅行社”資格
獲北京市旅游局授予“北京銀冬冰雪節(jié)指定旅行社”資格
獲四川旅游局授予“四川南國冰雪節(jié)指定旅行社”資格
獲國家旅游局評選為“2004年度全國百強國內(nèi)旅行社”及“2004年度全國百強國際旅行社”
獲麗江市旅游局授予“2004年度云南麗江旅游廣東指定旅行社”資格
獲大理白族自治洲旅游局授予“2004年度大理白族自治州旅游廣東指定旅行社”資格
獲迪慶藏族自治州自治洲旅游局授予“2004年度云南迪慶藏族自治州（香格里拉市）旅游廣東指定旅行社”資格
獲廣州日報社評選為“2004年度國內(nèi)游專家”、“2004年度廣州地區(qū)十大最受歡迎旅行社”
獲廣東省旅游局授予“2004年度廣東旅游企業(yè)貢獻獎”
獲廣西德天瀑布風景區(qū)授予“德天瀑布最佳組團社”稱號
獲清新溫礦泉旅游渡假區(qū)有限公司授予“2004年度最佳合作伙伴”稱號
獲肇慶市旅游局授予“2003-2004年度肇慶旅游企業(yè)貢獻獎”
獲廣州市工商行政管理局授予“2004年度‘守合同重信用’企業(yè)”稱號
2003年度
獲“廣東經(jīng)濟投資促進會副會長單位”資格
獲“2003年度鏡花緣、水月灣、野趣溝、蘇家圍、新豐江大壩最佳組團社”稱號
獲“麗江瀘沽湖風景區(qū)廣東地區(qū)唯一指定旅行社”資格
獲“云南騰沖旅游局廣東省地區(qū)唯一指定旅行社”資格
獲“云南德欽旅游局廣東地區(qū)唯一指定旅行社”資格
獲“四川峨眉山旅游局廣東地區(qū)唯一指定旅行社”資格
獲廣州市工商行政管理局授予“2003年度‘守合同、重信用’單位”稱號
2002年度
獲國家旅游局授予“2002年度全國百強國際旅行社”稱號
獲珠海圓明新園、夢幻水城授予“2002年最佳組團社”稱號
獲“第十屆‘美在花城’廣告新星大賽外景拍攝指定旅行社”資格
獲四川廣元機場授予“‘九寨溝縣直升機航線’廣東省唯一指定旅行社”資格
獲“四川九寨溝、黃龍、樂山大佛、都江堰、青城山、峨眉山六大景區(qū)廣東唯一共同指定旅行社”資格
獲“云南麗江雪山音樂節(jié)全國網(wǎng)上旅游唯一指定旅行社”資格
獲“四川稻城旅游局廣東唯一指定專業(yè)旅行社”資格
獲九寨溝管理局授予“2002年度九寨溝旅游廣州地區(qū)唯一指定旅行社”資格
2001年度
獲“海螺景區(qū)管理局廣東指定旅行社”資格
獲“四姑娘山國家風景名勝區(qū)管理局廣東指定旅行社”資格
2000年度
獲“2000年中國消費者協(xié)會《明明白白消費》證書”
營業(yè)網(wǎng)點
解放北省內(nèi)旗艦店：解放北路以太廣場101、102鋪（中國大酒店對面）
中華廣場營業(yè)部：中山三路18號首層之一（中華廣場正門斜對面）
環(huán)市東營業(yè)部：環(huán)市東路世貿(mào)中心大廈二樓229臨街鋪（花園酒店正對面）
廣衛(wèi)路營業(yè)部：廣衛(wèi)路18號西部假期大樓首層（517路汽車總站旁）
東山口營業(yè)部：農(nóng)林下路東山口電車總站對面
區(qū)莊營業(yè)部：環(huán)市東路428號首層（上海浦東發(fā)展銀行旁）
五羊新城營業(yè)部：廣州大道中227號04鋪（華景大廈首層222路總站）
東風東營業(yè)部：東風東路681號東四格（建設六馬路路口）
東峻廣場營業(yè)部：東風東路東峻廣場47、49鋪
荔灣路營業(yè)部：荔灣路133號102房（廣州市新大新有限公司斜對面）
芳村營業(yè)部：芳村東窖北路560號茶窖灣商業(yè)大廈首層（廣州酒家對面）
教育路旅游概念城：教育路114號
康王北營業(yè)部：西華路吉祥新街29號108（荔灣區(qū)法院對面）
體育東營業(yè)部：體育東路29號首層之3號鋪（交通銀行旁）
時代廣場營業(yè)部：天河北路28號時代廣場6樓廣州旅游交易推廣中心(友誼商店后面，中國銀行旁)
天河北都要華庭營業(yè)部：天河北路366號首層k號鋪（阿一鮑魚對面，林和派出所旁）
華景新城營業(yè)部：中山大道105號華景新城豪門閣2B鋪位(中國工商銀行旁，中山大道入左邊)
東圃營業(yè)部：中山大道天河廣場首層G079鋪（東圃廣場斜對面）
天河南營業(yè)部：天河南一路120號101鋪（正佳廣場南門對面）
京溪營業(yè)部：京溪路20號9號鋪（中國建設銀行斜對面）
公司業(yè)務
旅游線路
西部游：多年來獲得多個西部旅游局及景區(qū)授予的“廣東省地區(qū)指定旅行社”稱號，成為中國西部旅游的權(quán)威品牌。
國內(nèi)游：連續(xù)7年全國雙百強旅行社，連續(xù)5年評為廣州地區(qū)國內(nèi)游旅專家，國內(nèi)旅游組團人數(shù)歷年來在廣州國內(nèi)旅游市場排名第一。
省內(nèi)游：2005年度省內(nèi)游人數(shù)突破30萬，參團人數(shù)廣東第一。
出境游：2005年強勢進入出境游市場，所有線路均由資深出境游專家悉心策劃、設計，務求令游客得到最好的風景、最佳的服務。
特種旅游：主要負責“度身定造”時尚新線路、新團種：探險團、攝影團、長者團、親子團、蜜月團、修學團、自駕車團等。
公商會務旅游：負責協(xié)助策劃和組織實施各種國際、國內(nèi)會議、展覽會、促銷會、展示會、年會、研討會、培訓會、獎勵旅游會議、黨團及工會會議等。
自由行：專門負責訂房、訂票業(yè)務。訂票可免費提供上門送票服務，同時開通網(wǎng)上業(yè)務功能，操作更靈活。
電子商務發(fā)展：南湖國旅網(wǎng)創(chuàng)建于2007年7月，是南湖國旅斥巨資打造的專業(yè)旅游電子商務平臺，是廣東省地區(qū)最早最專業(yè)的旅游電子商務類網(wǎng)站之一。2011年5月與出游客旅游網(wǎng)合作，網(wǎng)站整合了我司豐富的旅游資源，提供了集國內(nèi)外及西部旅游信息和專家出行建議等獨家資訊，主要面向所有在線的旅游客戶，為客人提供旅游咨詢、線路產(chǎn)品查詢及預訂、自由行產(chǎn)品查詢及預訂、酒店產(chǎn)品查詢及預訂、票證產(chǎn)品查詢及預訂、會議接待、線路包團接待等全方位一站式的旅游產(chǎn)品服務。西部假期網(wǎng)基于我司創(chuàng)辦"西部假期"旅游品牌而建立，創(chuàng)建于2000年，于2010年5月全新改版上線，主要提供我司所涵蓋的西部12個省市地區(qū)相關(guān)旅游產(chǎn)品預訂及咨詢服務，網(wǎng)站擁有最美麗的西部風光圖片、詳細的景點、風情、交通、購物、住宿介紹以及大量的精彩游記，令您足不出戶就能領(lǐng)略到西部地區(qū)世外桃源般的美景和神秘多彩的民族風情。2個網(wǎng)站目前共擁有15萬注冊會員，每日約有10萬瀏覽量，已經(jīng)成為廣東省乃至全國游客必選的旅游網(wǎng)站之一，同時與新浪、網(wǎng)易、21cn、廣州視窗等華南地區(qū)門戶網(wǎng)站互為緊密戰(zhàn)略合作伙伴，也是支付寶（中國）網(wǎng)絡技術(shù)有限公司、快錢、銀 聯(lián)等第三方支付平臺的特約商戶。2009年9月底，南湖國旅網(wǎng)更是獲得廣州市經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)首屆電子商務網(wǎng)站推優(yōu) 示范“十強示范單位”稱號，這是社會各界對我司電子商務建設工作的充分認可。
景區(qū)經(jīng)營
主營景區(qū)：我司是國內(nèi)首家介入景區(qū)投資的旅行社，前瞻性的確立了以“新型旅游景點和生態(tài)景點”為主營業(yè)務之一，在景區(qū)投資領(lǐng)域具有獨特的優(yōu)勢，充分展示了領(lǐng)跑于業(yè)內(nèi)的風采。景區(qū)有肇慶（云頂風景區(qū)）、德慶（盤龍峽、龍母祖廟、金林水鄉(xiāng)、三元塔、學宮）、懷集縣（世外桃源、燕巖景區(qū)）、云浮市（羅定龍灣、蟠龍洞）、花都區(qū)（王子山）、從化區(qū)（響水峽、廣裕祠）、中山（詹園）。酒店有盤龍?zhí)焯镁频辏ㄎ逍菢藴剩鸭Ｒ菥频辏ㄋ男菢藴剩⑼踝由缴謬H旅游渡假（會議）中心（在建）
盤龍峽生態(tài)旅游度假區(qū)：盤龍峽是我司投資開發(fā)的廣東省最大型的原生態(tài)度假區(qū)，也是目前東南亞地區(qū)最大的森林度假勝地。2007年，我司投入億元，全力打造森林水世界，使盤龍峽景區(qū)全面升級，適應了廣東休閑旅游的時尚。景區(qū)策劃了“漂流寶貝大賽” 、“2007香港小姐盤龍峽親善訪問之旅”等活動，塑造了盤龍峽森林生態(tài)的良好品牌形象。景區(qū)成功帶動當?shù)芈糜螛I(yè)全面興旺，德慶旅游業(yè)從1家三星級賓館發(fā)展到5家三星級賓館，2家四星級賓館，2家五星級賓館（1家在建），創(chuàng)造了直接就業(yè)3000人，間接就業(yè)5600人，增加了稅收2000萬元。全縣旅游經(jīng)濟年均增長 20% ，全縣第三產(chǎn)業(yè)年均增長15.4%。
公司戰(zhàn)略
公司推行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，以滿足客戶需求為中心，以擴大市場份額為手段，以利潤最大化為目標。
公司推行以目標管理、預算管理為主導的經(jīng)營機制，按照國家旅游局“四個統(tǒng)一”的原則管理旅游分支機構(gòu)，禁止私人承包、私人掛靠等經(jīng)營方式。
公司建立自上而下、高效有序的部門管理體系，明確部門使命、任務、目標、職責職能，制定履行職責必需的相關(guān)政策、制度、細則及作業(yè)指導書。
公司建立全面的人事管理體系，制定招聘配置、薪酬福利、考核培訓、員工獎懲等方面的政策及具體操作流程。
文化特色
公司開展有南湖國旅特色的企業(yè)文化建設，倡導務實高效的工作作風、勤奮努力的奉獻精神、團結(jié)友愛的和諧關(guān)系。增強企業(yè)凝聚力，增強員工歸屬感、自豪感。
參考資料 >
傳統(tǒng)旅行社面臨生死大考.今日頭條.2024-01-14