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來源：互聯(lián)網(wǎng)

如祺出行是廣汽集團與騰訊控股、廣州公交集團、滴滴出行等投資者共同合作的具有人格魅力的創(chuàng)新移動出行平臺。該平臺于2019年6月在廣州市上線運營，以“智慧出行聯(lián)接精彩生活”為價值主張，為用戶提供智趣風(fēng)尚的出行體驗。

如祺出行致力于搭建全方位、立體化的出行科技解決方案及服務(wù)體系，業(yè)務(wù)包括：出行服務(wù)，主要是網(wǎng)約車及Robotaxi服務(wù)；技術(shù)服務(wù)，主要是AI數(shù)據(jù)及模型解決方案、高精地圖；生態(tài)服務(wù)，主要是為司機及運力加盟商提供全套支持。

自上線以來，如祺出行堅持合規(guī)運營，不斷創(chuàng)新服務(wù)管控機制，在粵港澳大灣區(qū)樹立了高品質(zhì)出行服務(wù)的品牌形象，深受用戶認可。截至2023年6月30日，如祺出行服務(wù)已覆蓋廣州市、佛山市、珠海市、深圳市等十余座城市，平臺用戶規(guī)模超2100萬，在粵港澳大灣區(qū)核心城市用戶滲透率超30%。---

公司簡介

如祺出行是廣汽集團旗下移動出行品牌，由廣汽集團與騰訊控股、廣州公交集團及其他投資者共同投資開展。

2019年6月26日，如祺出行在廣州正式上線試運營，以粵港澳大灣區(qū)為核心，穩(wěn)打穩(wěn)扎再逐步推向全國。?

如祺出行，以“智慧出行聯(lián)接精彩生活”為價值主張，專注打造具有人格魅力的創(chuàng)新移動出行平臺。

秉持“十分滿意”的服務(wù)理念，由經(jīng)過“五項安全認證”的專職司機，遵循30項標準化服務(wù)流程，配合“365全天候快速響應(yīng)機制”，為用戶提供智能、有趣、優(yōu)質(zhì)、風(fēng)尚的出行體驗。

智享出行、樂享生活。如祺出行希望能讓智能科技賦能大家的生活與城市，讓更多人愿意選擇共享出行。

發(fā)展歷程

2018年

2018年8月，廣汽集團成立移動出行項目組。

2019年

2019年6月19日，如祺出行于廣州開啟公測。

2019年6月26日，如祺出行舉辦品牌發(fā)布會，正式于廣州上線試運營。

2019年7月，如祺出行與廣州友誼集團有限公司廣州友誼商店達成跨界合作伙伴關(guān)系，聯(lián)合推出城市“購物+出行”新模式。

2019年8月9日，如祺出行接入滴滴出行平臺，用戶可通過滴滴出行APP及小程序使用如祺出行。

2019年9月3日，如祺出行小程序正式上線。

2019年9月19日，如祺出行亮相2019天翼智能生態(tài)博覽會。

2019年10月25日，如祺出行企業(yè)版APP正式上線。

2019年11月6日，如祺出發(fā)布潔凈服務(wù)標準”，打造網(wǎng)約車出行新凈界。

2019年11月13日，如祺出行受邀參與第二屆國際汽車智能共享出行大會，發(fā)布以技術(shù)+服務(wù)雙核驅(qū)動的未來發(fā)展愿景。

2019年11月22日，如祺出行作為廣州車展官方指定出行合作伙伴亮相廣州車展。

2019年12月28日，接入羊城通，用戶可通過羊城通APP及小程序使用如祺出行。

2020年

2020年1月，如祺出行成立如祺學(xué)院。

2020年1月，如祺出行開放服務(wù)標準用戶調(diào)研，并邀請用戶參與司機服務(wù)標準的制定。

2020年2月，如祺出行于廣州火車站出租車侯客點設(shè)立公益消毒點，免費為來往出租車和其他平臺網(wǎng)約車提供消毒服務(wù)。2020年，累計為近50,000臺次的出租車、網(wǎng)約車提供免費消毒服務(wù)。

2020年2月24日，如祺出行推出免費租用公益活動，為一線防疫單位提供免費用車服務(wù)。

2020年3月9日，如祺出行攜手廣東省婦聯(lián)、省衛(wèi)建委、省婦兒基金聯(lián)合開展“您家的活我來干”，攜手廣州市總工會、共青團廣州市委、廣州市婦女聯(lián)合會聯(lián)合開展“您為大家，我?guī)湍摇薄P(guān)愛援湖北廣東醫(yī)療隊隊員家庭公益活動，共同致敬一線抗“疫”人員。

2020年3月10日起，如祺出行陸續(xù)為運營車輛加配免洗洗手液。

2020年6月，如祺出行發(fā)布了自主研發(fā)的一站式數(shù)據(jù)管理及應(yīng)用開發(fā)平臺——“祺立方”，以精準匹配出行供需、保障出行安全、提升服務(wù)體驗為主要目標，有效融合用戶出行、平臺車輛調(diào)度、城市道路暢通等需求，提供涵蓋操作系統(tǒng)、終端應(yīng)用、用戶體驗于一體的完整解決方案。

2020年6月24日，如祺出行于廣州舉辦一周年發(fā)布會，發(fā)布全新品牌主張“天生更懂”。

2020年8月1日，如祺學(xué)院司機服務(wù)分方案正式落地，司機服務(wù)生態(tài)構(gòu)建再上新臺階。

2020年8月6日，如祺出行開啟佛山市運營服務(wù)。

2020年11月20日，如祺出行聯(lián)合廣汽埃安共同推出新一代自動駕駛車型，該車型基于搭載了ADiGO4.0量產(chǎn)化自動駕駛系統(tǒng)的埃安LX全新打造，致力于提供高端智能出行服務(wù)。

2020年11月20日-29日，2020廣州車展期間，如祺出行作為官方指定出行合作伙伴，設(shè)立免費擺渡點，為廣大參展觀眾提供“展館-地鐵”免費接駁服務(wù)。

2020年11月20日-22日，如祺出行通過層層篩選組建服務(wù)車隊，為2020年“讀懂中國”國際會議提供高品質(zhì)會議用車服務(wù)，全力保障全球政商精英、各國貴賓安心參會。

2020年12月13日，如祺出行作為2020廣州國際馬拉松賽官方指定移動出行贊助商，組建如祺跑團，致敬挑戰(zhàn)極限的體育精神。

2020年12月29日起，如祺出行積極響應(yīng)相關(guān)部門號召，推出“游廣州市打如祺”活動，為市民送上10萬張夜間出行券，助力夜間消費和出行。

2021年

2021年2月初，如祺出行上線司機端健康碼查驗、健康信息申報，行程中司機口罩監(jiān)督校驗等功能，以保障司機健康上崗。

2021年2月26日，交通運輸部新聞發(fā)言人孫文劍在例行新聞發(fā)布會上，公布了訂單量超過100萬單的網(wǎng)約車平臺的雙合規(guī)完成訂單率，如祺出行“雙合規(guī)”訂單完成率位居全國前五。

2021年3月8日，如祺出行推出“如祺寵你”活動，聯(lián)動各大品牌給予女性專寵福利，通過如祺出行完成出行訂單，并將訂單截圖發(fā)送至“如祺出行”后臺，即有機會獲得護膚寵禮。

2021年3月9日林師傅夜間護送乘客緊急就醫(yī)，如祺出行司機善舉溫暖廣州市!

2021年4月19日，如祺出行宣布與國際知名卡通形象品牌LINEFRIENDS達成官方合作，成為LINEFRIENDS中國首個官方合作出行平臺。

2021年4月22日，如祺出行開通珠海市運營服務(wù)，首期運營范圍包括珠海香洲區(qū)核心區(qū)域、珠海金灣機場及珠海橫琴長隆度假區(qū)周邊，共投放500輛新能源車型。

2021年4月26日，中國汽車流通協(xié)會發(fā)布了2021年3月互聯(lián)新出行分會月報，如祺出行3月用戶月活增幅位居全行業(yè)第一，高達23%，再次蟬聯(lián)榜首。

2021年4月29日，交通運輸部新聞發(fā)言人孫文劍在2021年4月例行新聞發(fā)布會上，公布了當(dāng)月訂單量超過30萬單的14家網(wǎng)約車平臺中，如祺出行雙合規(guī)完成訂單率排名第一。

2021年5月6日，廣州市市交通運輸局發(fā)布了廣州2020年度出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽考核初評結(jié)果，如祺出行評級最高，獲評4A級企業(yè)。

2021年5月20日，如祺出行正式開通深圳市服務(wù)。這是如祺出行繼廣州、佛山市、珠海市之后在粵港澳大灣區(qū)開通服務(wù)的第四座城市。

2021年6月26日，如祺出行上線兩周年。在這兩年的時間里，以“潔凈”、“嚴苛”出圈的如祺出行，陸續(xù)開通了佛山、珠海、深圳等城市運營服務(wù)，高品質(zhì)出行服務(wù)已覆蓋粵港澳大灣區(qū)超1/3的區(qū)域；訂單量較上一運營年度同比增長超3.8倍，用戶體量同比增長近1.6倍；并建立起涵蓋專快車、企業(yè)用車、順風(fēng)車等多條線的業(yè)務(wù)體系。

2021年7月2日，如祺出行攜手廣州白天鵝賓館玉堂春暖、陶陶居，佛山德云居、松記，珠海橫琴創(chuàng)新方，深圳柏悅酒店及全球首家MUJI無印良品主題酒店等22家頭部品牌，聯(lián)合打造如祺出行兩周年全新升級版-“祺妙寶藏聯(lián)盟”吃喝玩樂系列主題活動，為廣州、佛山、珠海、深圳等多地用戶送上為期一個月的夏日福利。

2021年7月10日，交通運輸部全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺發(fā)布今年6月份網(wǎng)約車行業(yè)運行基本情況，在訂單量超過30萬單的網(wǎng)約車平臺中，如祺出行訂單合規(guī)率排名第一。

2021年8月10日，如祺出行對外宣布，正式進駐微信-支付-“交通出行”板塊。即日起，在微信-支付頁面的入口數(shù)量升級為兩個，與微信服務(wù)生態(tài)體系深度融合，進一步完善用戶出行體驗、提供便捷服務(wù)。?

2021年8月19日，交通運輸部公布7月全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺統(tǒng)計的行業(yè)運行基本情況。在月訂單量超過30萬單的網(wǎng)約車平臺中，如祺出行訂單合規(guī)率再獲全國第一，合規(guī)成績繼續(xù)領(lǐng)跑。?

2021年9月17日，交通運輸部公布了今年8月份全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺統(tǒng)計的行業(yè)運行基本情況。在當(dāng)月訂單量超過30萬單的網(wǎng)約車平臺中，如祺出行訂單合規(guī)率排名第一。2021年以來，如祺出行訂單合規(guī)率已經(jīng)4次位列全國第一，并且在6月、7月、8月實現(xiàn)連續(xù)三個月穩(wěn)居第一。?

2021年10月13日，如祺出行正式進入東莞市。這也是繼開通廣州市、佛山市、珠海市、深圳市等城市運營之后，如祺出行的全新動作，同時也如祺出行進入的第五座城市。截至目前，如祺出行開通服務(wù)的五座城市，均在大灣區(qū)。?

2021年10月18日，近日，廣汽集團宣布，旗下首款氫燃料電池車正式開啟示范運營。承接此次運營的企業(yè)是如祺出行。如祺出行是廣汽集團下的“網(wǎng)約車”平臺，截至目前，已經(jīng)進駐廣州、佛山、珠海、深圳、東莞五座城市。?

據(jù)交通運輸部公布的網(wǎng)約車行業(yè)運行基本情況，2021年1月至9月的訂單合規(guī)月度排名，如祺出行在3月、6月、7月、8月、9月共5次獲得第一，不僅實現(xiàn)了連續(xù)4個月位居榜首，也成為有排名以來獲得月度合規(guī)訂單率第一次數(shù)最多的平臺。

2021年10月28日，如祺出行近日上線“助老模式”，給產(chǎn)品功能做減法，全面優(yōu)化操作流程，切實推動解決智能時代老年人打車難問題，更好地便利老年人打車出行。?

2021年11月20日，小馬智行宣布與領(lǐng)先出行公司如祺出行達成合作，雙方將基于各自在自動駕駛及共享出行領(lǐng)域的優(yōu)勢，共同推動自動駕駛技術(shù)商業(yè)化落地。

2022年

2022年6月8日，如祺出行宣布正式開通長沙市和中山兩個城市的運營服務(wù)。

2022年10月27日，小馬智行自動駕駛出行服務(wù)（Robotaxi）正式接入如祺出行平臺。

2022年11月8日，如祺出行正式發(fā)布自主研發(fā)的全國首個開放式Robotaxi運營監(jiān)管平臺，進一步完善其自動駕駛運營科技體系。

2022年12月14日，如祺出行正式發(fā)布Robotaxi車輛管理系統(tǒng)，構(gòu)建智能化檢測和車輛服務(wù)管理能力，并與如祺車服線下車輛服務(wù)體系協(xié)同，全方位保障所有接入平臺的Robotaxi車輛運營穩(wěn)定性和經(jīng)濟性最大化，以加速推進自動駕駛商業(yè)化運營落地。

戰(zhàn)略合作

2021年11月18日，廣汽集團及如祺出行與文遠知行WeRide宣布達成戰(zhàn)略合作，開啟Robotaxi前裝車型設(shè)計、研發(fā)和量產(chǎn)落地的全面升級。預(yù)計在2022年，用戶可通過如祺出行下單呼叫三方聯(lián)合推出的Robotaxi，體驗自動駕駛出行服務(wù)。

2021年12月21日，廣汽集團、文遠知行、如祺出行三方宣布達成戰(zhàn)略合作，文遠知行戰(zhàn)略投資如祺出行。

2022年4月26日，小馬智行宣布與廣汽集團旗下移動出行平臺如祺出行達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將整合各自在技術(shù)研發(fā)和出行服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源，共建百輛規(guī)模自動駕駛出行車隊，并于年內(nèi)在廣州市開啟Robotaxi示范運營，推進自動駕駛出行服務(wù)商業(yè)化落地。

2023年，四維圖新與如祺出行達成戰(zhàn)略合作，雙方圍繞出行領(lǐng)域共同“打造提升出行體驗的產(chǎn)品和服務(wù)”，以高精度地圖、自動駕駛和智慧交通等方向深化業(yè)務(wù)合作，構(gòu)建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

主要功能

價值主張

智慧出行聯(lián)接精彩生活

精彩活動

新人有好禮，推薦有獎，打車更省錢；

每日打卡，解鎖紅包；拼團打車，必得五折；周三限時五折；

平臺優(yōu)勢

國企背景大平臺，合規(guī)運營更安全

聚焦服務(wù)提升品質(zhì)，打造潔凈服務(wù)新標桿

出行服務(wù)

專車：為用戶提供優(yōu)質(zhì)、便利、安全的出行服務(wù)

順風(fēng)車：為用戶提供實惠、高品質(zhì)出行體驗

企業(yè)用車：多樣化用車服務(wù)，一站式解決企業(yè)用車難題

開通城市

2021年已經(jīng)在廣州市、佛山市、珠海市、深圳等多個城市提供出行服務(wù)，更多開通城市，敬請期待。

服務(wù)保障

全流程安全保障體系；

司機、車輛實名認證嚴格準入，信息雙重核驗；

行程異常預(yù)警、實時位置保護；

基于智能化數(shù)據(jù)系統(tǒng)，建立高危人群數(shù)據(jù)庫。

品牌優(yōu)勢

國企背景大平臺，合規(guī)運營更安全

如祺出行采用多款廣汽集團旗下優(yōu)質(zhì)車型，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營許可證等證照齊全，車載一鍵報警裝置、車輛GPS定位等基礎(chǔ)功能完備，合規(guī)運營出行。

如祺出行嚴把司機關(guān)，從源頭把控服務(wù)品質(zhì)，如祺出行的專職司機，均通過國企深度背景調(diào)查和“五項安全認證”，《機動車駕駛證》、《網(wǎng)約車駕駛員資格證》雙證齊全。正式上崗前，所有司機還需接受完善的崗前及在職培訓(xùn)，內(nèi)容覆蓋中華人民共和國道路交通安全法基本常識、安全駕駛、服務(wù)禮儀、潔凈服務(wù)標準等，最終通過“筆試+路試”雙重考核方可上崗接單。

如祺出行APP端已設(shè)置號碼保護、緊急求助按鈕、緊急聯(lián)系人、行程錄音、司乘保險等多重安全保障。此外平臺也將借助智能車聯(lián)網(wǎng)安全系統(tǒng)進行疲勞駕駛提醒、車輛行駛路線比對、路線偏離預(yù)警等操作。如遇敏感情況，將有24小時客服中心和24小時安全響應(yīng)中心第一時間進行反應(yīng)和處理。

聚焦服務(wù)提升品質(zhì)，打造出行新凈界

如祺出行運營車輛均來自廣汽集團集團，覆蓋廣汽新能源GE3 530、Aion S、廣汽豐田雷凌雙擎等多種優(yōu)質(zhì)車型；如祺出行還將通過智能網(wǎng)聯(lián)定制車型的研發(fā)與應(yīng)用，為用戶提供更加多元的出行體驗。

2019年11月，如祺出行正式發(fā)布潔凈服務(wù)標準，以潔凈空間、干凈司機、親凈服務(wù)、純凈車型，打造網(wǎng)約車出行“新凈界”，將用戶的軟性服務(wù)需求作為自身服務(wù)的“硬性標準”，在全面提升用戶乘車體驗的同時，推動共享出行行業(yè)服務(wù)的規(guī)范化、標準化。

2020年1月，如祺出行成立如祺學(xué)院，為司機提供涵蓋著裝規(guī)范、儀容儀表、安全駕駛、服務(wù)標準、應(yīng)急常識等全方位的培訓(xùn)服務(wù)，并通過四個標準化：講師認證標準化、司機面試標準化、培訓(xùn)課件標準化、考核指標標準化，來保證教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。

如祺學(xué)院通過“1+1+1”服務(wù)管控模式：一樣的司機準入、一樣的服務(wù)培訓(xùn)、一樣的品質(zhì)管控，來構(gòu)建司機服務(wù)生態(tài)閉環(huán)。希望能以此賦能合作伙伴，推動行業(yè)服務(wù)標準的逐步提升，構(gòu)建“平臺-運力-乘客”的“金三角地區(qū)”體系。

“祺立方”智能數(shù)據(jù)系統(tǒng)，科技護航智慧出行

2020年6月，如祺出行發(fā)布智能數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺-“祺立方”。“祺立方”是基于平臺管理、車聯(lián)網(wǎng)、地圖等多端口數(shù)據(jù)協(xié)作，打造的一站式數(shù)據(jù)管理及應(yīng)用開發(fā)平臺，以精準匹配出行供需、保障出行安全為主要目標，能有效融合用戶出行、平臺車輛調(diào)度、城市道路暢通等需求，從而精準匹配出行供需、保障出行安全，包括司機不良駕駛行為的矯正、信息安全、路線優(yōu)化、安全預(yù)警等。

2021年2月，如祺出行依托“祺立方”再次升級防疫措施，上線了司機端健康碼查驗、健康信息申報、口罩監(jiān)督校驗等功能，要求司機上線接單前提交健康碼并申報健康信息，行程中實時監(jiān)控司機佩戴口罩的情況，健康異常的司機會被暫停接單，以保障健康上崗，平安出行。

產(chǎn)品服務(wù)

如祺快車

2019年6月26日，如祺出行正式宣布上線。

如祺企業(yè)用車

2019年10月25日，如祺出行正式推出企業(yè)用車服務(wù)。

如祺順風(fēng)車

2020年6月29日，如祺出行開啟順風(fēng)車內(nèi)測。

運營城市

廣州市、佛山市、珠海市、深圳市、東莞市、惠州、中山、肇慶、長沙、廈門、烏魯木齊。

主力車型

如祺出行運營車輛均來自廣汽集團集團，覆蓋廣汽新能源GE3530、Aion S、廣汽豐田雷凌雙擎等多種車型。如祺出行深入推進智能網(wǎng)聯(lián)定制車型的研發(fā)與應(yīng)用，結(jié)合共享出行行業(yè)特性，進行包括車輛外觀、內(nèi)飾、安全、智能系統(tǒng)、娛樂、社交等多項內(nèi)容在內(nèi)的個性化定制。

品牌文化

品牌口號：美好總是如期而至

品牌愿景：打造智能網(wǎng)聯(lián)共享出行全景生態(tài)

品牌主張：天生更懂

愿景與目標

如祺出行將依托廣汽集團在產(chǎn)業(yè)端和騰訊控股在消費端的強大資源優(yōu)勢，打造新能源智能網(wǎng)聯(lián)定制車型、開拓創(chuàng)新的場景化服務(wù)模式，積極構(gòu)建涵蓋行、住、游、樂、購的全景式移動生活服務(wù)體系，從而為用戶建立起聯(lián)接“起點-過程-目的地”的精彩生活網(wǎng)，逐步實現(xiàn)“打造智能網(wǎng)聯(lián)共享出行全景生態(tài)”的事業(yè)愿景。

大型展會用車

第八屆中國（廣州）國際金融交易博覽會

GMIC2019廣州市全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會

2019亞太青年領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)論壇

2019年廣州國際汽車展

2019年第十七屆廣州國際汽車展覽會

2020年第十八屆廣州國際汽車展覽會

2020年廣州國際馬拉松賽

2020年“讀懂中國”國際會議（廣州）

2020年世界UHD視頻(4K/8K)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會

2020年中華人民共和國第一屆職業(yè)技能大賽

公司事件

2021年4月，廣州市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合市商務(wù)局召開平臺“大數(shù)據(jù)殺熟”專項調(diào)研會和規(guī)范公平競爭市場秩序行政指導(dǎo)會，如祺出行通報了用戶數(shù)據(jù)使用和管理情況，對數(shù)據(jù)使用監(jiān)管提出建議。

2021年9月1日，交通運輸部會同中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國家市場監(jiān)督管理總局等交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議成員單位，對如祺出行等11家網(wǎng)約車平臺公司進行聯(lián)合約談。

2022年4月20日，中國工信部發(fā)布2022年第3批（總第23批）關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的App通報，其中包括如祺出行。

2022年8月22日，交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室對如祺出行等11家平臺公司進行了提醒式約談。

2023年7月26日上午，交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室組織對如祺出行進行約談。