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來源：互聯(lián)網(wǎng)

途虎養(yǎng)車網(wǎng)（tuhu.cn）,原卡帕養(yǎng)車網(wǎng)，由陳敏等人于2011年創(chuàng)辦于上海，運營主體為上海闌途信息技術(shù)有限公司，是一家主營汽車輪胎與機(jī)油、保養(yǎng)和美容等業(yè)務(wù)的B2C網(wǎng)站電商平臺，為客戶提供線上預(yù)約+線下安裝的養(yǎng)車方式。

2012年，成立伊始的途虎養(yǎng)車，在啟用合作店模式開展輪胎銷售業(yè)務(wù)的同時，還成立了首個物流中心。到了次年，途虎養(yǎng)車開始提供汽車保養(yǎng)服務(wù)，途虎養(yǎng)車擁有13000多家合作安裝門店，服務(wù)能力覆蓋31個省直轄市、405個城市。接著在2014年，上線了途虎養(yǎng)車應(yīng)用程序，途虎養(yǎng)車的運營主體上海闌途信息技術(shù)有限公司也在上海成立，由胡曉東擔(dān)任法人代表。2015年，途虎養(yǎng)車獲得中國最具潛力企業(yè)稱號。之后在2018年，入圍了上海國家級電子商務(wù)示范企業(yè)名單。接著在2021年，途虎養(yǎng)車年銷售額突破百億大關(guān)。2023年，途虎養(yǎng)車工場店超5,000家，累計注冊用戶數(shù)超過1億。

2023年9月26日，途虎養(yǎng)車成功在香港聯(lián)合交易所主板上市，最終發(fā)售價每股28港元，同年12月實現(xiàn)全年凈利潤超66億元，首次扭虧為盈。同年獲評中國汽車維修行業(yè)協(xié)會連鎖經(jīng)營示范單位。

歷史沿革

發(fā)展歷程

2007年11月，途虎養(yǎng)車網(wǎng)前身卡帕養(yǎng)車網(wǎng)在上海市成立，是中國第一家提供在線汽車售后服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺，同時也是固特異，倍耐力，普利司通等品牌輪胎的官方經(jīng)銷商。之后在2011年10月1日，正式更名為途虎養(yǎng)車網(wǎng)并啟用新.chwww.tuhu.cn。啟用合作店模式開展輪胎銷售業(yè)務(wù)，同時開始搭建履約基礎(chǔ)設(shè)施。次年，成立了首個物流中心。

到了2013年，途虎養(yǎng)車開始提供汽車保養(yǎng)服務(wù)，全國合作門店數(shù)量超4,000家。第二年，上線途虎養(yǎng)車應(yīng)用程序的同時，途虎養(yǎng)車的運營主體上海闌途信息技術(shù)有限公司在上海成立，由胡曉東擔(dān)任法人代表，

2015年，途虎養(yǎng)車推出了汽配龍業(yè)務(wù)，開展蓄電池銷售業(yè)務(wù)。同年，獲得中國最具潛力企業(yè)稱號。之后在2018年，首間前端配送中心（FDC）投入運營。2018年9月，途虎養(yǎng)車入駐中國消費者協(xié)會電子商務(wù)消費維權(quán)直通車（綠色通道）平臺，成為中消協(xié)電商直通車平臺23家入駐企業(yè)之一。截止至2018年，途虎養(yǎng)車是深受中國消費者信賴的汽車養(yǎng)護(hù)電商平臺。同年入圍2018年上海國家級電子商務(wù)示范企業(yè)名單。

接著在2020年，途虎養(yǎng)車?yán)塾嫿灰子脩魯?shù)，首度超過2000萬。次年又推出了動力電池及電樁維修業(yè)務(wù)。途虎養(yǎng)車年銷售額突破百億大關(guān)。

2023年7月5日，途虎養(yǎng)車官微宣布，全國途虎養(yǎng)車工場店數(shù)量突破5000家，累計注冊用戶數(shù)超過1億。同年9月25日，途虎養(yǎng)車在港交所公告，香港特別行政區(qū)IPO最終發(fā)售價已厘定為每股發(fā)售股份28港元，將自全球發(fā)售收取的所得款項凈額估計約為10.81億港元。次日，途虎養(yǎng)車正式在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市，股票代號9690.HK。同年獲得中國汽車維修行業(yè)協(xié)會連鎖經(jīng)營示范單位稱號。

在2025年二季度，途虎養(yǎng)車在廣州市推出自動化標(biāo)桿倉，該倉投入使用后人工成本降低60%，分揀效率達(dá)到傳統(tǒng)倉儲的2.5倍，同時在南京、成都市等城市試點無人配送服務(wù)。此外，通過AI技術(shù)預(yù)測需求，途虎將輪胎周轉(zhuǎn)周期從傳統(tǒng)的約60天縮短至30天左右。

融資歷程

資料來源

企業(yè)治理

管理層

資料來源

股權(quán)架構(gòu)

資料來源

上市信息

資料來源

企業(yè)業(yè)務(wù)

主營業(yè)務(wù)

途虎養(yǎng)車網(wǎng)是專注于汽車后服務(wù)領(lǐng)域的養(yǎng)車類B2C電商平臺，主要經(jīng)營輪胎、機(jī)油、汽車保養(yǎng)、汽車美容等業(yè)務(wù)。此外，該平臺還為品牌合作方提供SaaS解決方案，用于優(yōu)化供應(yīng)鏈及服務(wù)鏈各環(huán)節(jié)。作為國內(nèi)汽車服務(wù)平臺，途虎養(yǎng)車與米其林、大陸集團(tuán)、固特異、中策橡膠（公牛輪胎）、神翼輪胎、錦湖輪胎（統(tǒng)帥系列）等多家知名輪胎品牌開展深度合作，推出多款高性能輪胎產(chǎn)品，并通過“超級金牌評測”等專業(yè)評測、終身質(zhì)保等完善服務(wù)及輪胎節(jié)“真五折”起售等優(yōu)惠活動，為消費者提供選胎參考與體驗保障。

主要產(chǎn)品和服務(wù)

資料來源

經(jīng)營狀況

核心數(shù)據(jù)

財務(wù)數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)來源

企業(yè)文化

企業(yè)標(biāo)志

資料來源

企業(yè)目標(biāo)

為汽車服務(wù)業(yè)樹立標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)使命

讓養(yǎng)車更簡單。

企業(yè)愿景

成為汽車服務(wù)行業(yè)領(lǐng)跑者。

核心價值觀

不斷進(jìn)取、客戶第一、不刷單、不作假、不欺詐技術(shù)創(chuàng)造價值、服務(wù)加盟商、協(xié)作共贏。

社會責(zé)任

2020年3月24日，途虎養(yǎng)車聯(lián)合南方都市報發(fā)起暖陽行動，向1000多萬醫(yī)護(hù)工作者免費贈送車輛保養(yǎng)服務(wù)。

2021年9月28日，途虎養(yǎng)車宣布啟動“退役軍人關(guān)愛計劃”，向退役軍人提供與汽車服務(wù)相關(guān)的就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)崗位和創(chuàng)業(yè)機(jī)會，推進(jìn)退役軍人穩(wěn)就業(yè)工作，助力落實“六保”任務(wù)。

2023年8月6日，途虎養(yǎng)車向河北省慈善總會捐贈善款300萬元，用于支援河北保定涿州市抗洪救災(zāi)及災(zāi)后重建等工作。

企業(yè)榮譽(yù)

資料來源

企業(yè)評價

在行業(yè)整體利潤率不高的前提下，途虎養(yǎng)車能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，得益于其對中國汽車后市場的深刻理解及其成功的業(yè)務(wù)模式。（封面新聞評）

在激烈的競爭中，途虎養(yǎng)車獲得了自己的市場份額。灼識咨詢報告顯示，以2022年的全年收入規(guī)模和截至2023年3月底運營的汽車服務(wù)門店數(shù)量計算，途虎養(yǎng)車是中國最大的獨立汽車服務(wù)平臺。（財金網(wǎng)評）

在眾多的汽車養(yǎng)護(hù)品牌中，途虎養(yǎng)車已搶先一步登陸資本市場。不過，途虎養(yǎng)車的上市之旅并不算一帆風(fēng)順。途虎曾先后三次向港交所提交申請。?直到2023年9月，途虎終于在港交所敲響了上市的鐘聲，途虎養(yǎng)車也借此成功摘得“港股汽車后市場第一股”的稱號。（雷達(dá)財經(jīng)評）

重要事件

競爭加劇

2023年12月25日，字節(jié)跳動旗下的懂車帝在線下采取授權(quán)門店合作的形式，推出了線下養(yǎng)車業(yè)務(wù)“懂懂養(yǎng)車”，并首先在重慶與地方門店合作開設(shè)了門店。隨后，多家媒體以《字節(jié)跳動推出線下業(yè)務(wù)“懂懂養(yǎng)車”：懂車帝進(jìn)軍汽車后市場》《小米造車，字節(jié)養(yǎng)車》《字節(jié)“懂懂養(yǎng)車”瞄準(zhǔn)萬億汽車后市場，“虎貓狗”迎來新對手》等為題做了新聞報導(dǎo)。

在字節(jié)跳動正式下場之前，途虎養(yǎng)車、京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車在經(jīng)過一輪大浪淘沙的競爭后成為了互聯(lián)網(wǎng)玩家中的佼佼者，前三者因此被外界送上了“虎貓狗”的稱號。?而此次字節(jié)跳動入局，意味著汽車后市場的競爭將會加劇。

服務(wù)問題

2024年1月2日，“315評測”發(fā)布的視頻顯示，有消費者在途虎養(yǎng)車的不同店鋪進(jìn)行了維修服務(wù)，該公司服務(wù)流程中出現(xiàn)明顯問題。第一家店鋪在檢測后建議更換水泵，但實際換的卻是節(jié)溫器，且錯誤地聲稱這兩者是同一配件。第二家雖然承諾提供“原廠原件”，但實際提供的是第三方配件。這些做法引發(fā)了消費者的不滿和投訴。

2024年1月3日，途虎養(yǎng)車進(jìn)行了官方回應(yīng)與情況說明，并公布了涉事門店處罰結(jié)果。途虎養(yǎng)車表示，網(wǎng)傳視頻中，客戶在門店購買的奧迪原廠水泵及節(jié)溫器總成、倫福德發(fā)動機(jī)支架膠均為正品，并非“假貨”，可向客戶提供正規(guī)渠道的進(jìn)貨憑證。門店在回答客戶咨詢的過程中，確實存在誤導(dǎo)客戶的行為，嚴(yán)重影響了客戶決策和體驗，在維修過程中確實向客戶提供了錯誤的維修方案。途虎養(yǎng)車已經(jīng)對兩家涉事門店和技師進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰，停業(yè)整頓。

起訴京東

2024年1月25日，對于途虎養(yǎng)車起訴京東索賠500萬元一事，京東養(yǎng)車相關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞記者回應(yīng)稱，養(yǎng)車市場存在價格虛高、維修過度、標(biāo)準(zhǔn)缺乏、服務(wù)參差不齊等諸多影響大家體驗的“攔路虎”。2025年7月上海知識產(chǎn)權(quán)法院終審判決京東養(yǎng)車“震虎價”構(gòu)成不正當(dāng)競爭，實施了商業(yè)詆毀以及虛假宣傳行為，使消費者在特定場景下產(chǎn)生誤解。京東養(yǎng)車“震虎價”有兩層含義，一層是要通過效率和體驗的提升，掃開這些“攔路虎”，一層是通過扎實的供應(yīng)鏈能力，來降低車主們的養(yǎng)車成本，實現(xiàn)低價養(yǎng)好車的目的，不存在針對某一家企業(yè)的情況。京東集團(tuán)養(yǎng)車“震虎價”將再升級，聯(lián)合品牌商家再加碼補(bǔ)貼5億元。2025年8月，北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司養(yǎng)車表示，由于“震虎價”已涉及相關(guān)訴訟，京東全面下線了相關(guān)營銷內(nèi)容。同時，京東養(yǎng)車又推出50億補(bǔ)貼活動，用戶在京東搜索“養(yǎng)車50億補(bǔ)貼”可領(lǐng)輪胎、機(jī)油等大額券。此外，京東養(yǎng)車還宣布全網(wǎng)征名活動。8月11日，京東養(yǎng)車宣布全網(wǎng)征名結(jié)果揭曉：京東養(yǎng)車50億補(bǔ)貼更名“震骨價”，口號為“低價震骨，補(bǔ)貼不「，唬」”。

APP被工信部通報

2024年3月，工信部組織第三方檢測機(jī)構(gòu)對用戶反映突出的“搖一搖”亂跳轉(zhuǎn)、信息窗口“關(guān)不掉”以及違規(guī)收集使用個人信息等問題進(jìn)行檢查，共發(fā)現(xiàn)62款A(yù)PP及SDK存在侵害用戶權(quán)益行為，途虎養(yǎng)車APP在列，存在違規(guī)收集個人信息、超范圍收集個人信息、APP強(qiáng)制頻繁過度索取權(quán)限的問題。

參考資料 >

途虎養(yǎng)車.途虎養(yǎng)車.2024-01-03

天眼查.天眼查.2024-01-03

途虎養(yǎng)車簡介.途虎養(yǎng)車.2025-08-27

途虎養(yǎng)車.途虎養(yǎng)車.2024-01-03

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