好時（Hershey）是北美地區最大的巧克力及巧克力類糖果制造商，其總部位于美國賓夕法尼亞州赫爾希鎮。公司旗下有Hershey's、kisses、5TH AVENUE等多個品牌。公司首席執行官為米歇爾·巴克。
1894年，米爾頓·好時（Milton Hershey）成立了好時。1900年，好時推出牛奶巧克力棒。1907年，公司開始生產好時巧克力之吻（KISSES）。1927年，公司在紐約納斯達克股票交易所上市，股票代碼為HSY。截至1945年，好時建造了許多標志性的建筑，如好時樂園、好時酒店等。1963年，好時收購了HB Reese糖果公司。1973年，好時的第一家零售中心好時巧克力世界開業。2000年，好時作為世界可可基金會的創始成員，開始在西非投資，以支持可可種植者并改善可可農業。2008年，好時銷售額達到50億美元。2016年，好時巧克力世界迎來了第1億名參觀者。2020年，好時在美國實現了1：1的受薪員工性別薪酬總額公平。2025年7月22日，好時表示，計劃上調旗下巧克力產品的平均價格，漲幅或達到兩位數。
好時在美國、巴西、加拿大、印度、日本、韓國、馬來西亞等地均有業務。2023年公司營收達10419.3百萬美元，2024年，好時合并凈銷售額為112.023億美元，報告凈收入為22.212億美元。好時曾多次入選道瓊斯可持續發展世界指數，曾在福布斯“全球最佳女性友好公司”名單中排名第1，還曾獲得卓越工作場所認證。
歷史沿革
好時（Hershey）的名稱就來源于該公司的創始人米爾頓·好時（Milton Hershey）。1894年，米爾頓·好時（Milton Hershey）合并了蘭開斯特焦糖公司，并成立了好時巧克力公司作為子公司。公司在賓夕法尼亞州的德瑞丘吉（Derry Church）小鎮，該鎮不久就被更名為“赫爾希”（即“好時”）。1900年，好時推出牛奶巧克力棒。1907年，公司開始生產好時巧克力之吻（kisses）。
1909年，米爾頓·好時和凱瑟琳·赫爾希簽署了好時工業學校的信托契約，該學校后來成為米爾頓·好時學校。1918年，米爾頓·好時將好時巧克力公司的資產存入米爾頓·好時學校的信托基金。1927年，公司在紐約納斯達克股票交易所上市。1939年，好時公司推出微縮模型。
截至1945年，好時建造了許多標志性的建筑，如好時樂園、劇院、好時酒店，并創建了D口糧酒吧。1963年，好時收購了HB Reese糖果公司。1973年，好時的第一家零售中心好時巧克力世界開業。1977年，好時收購Y&S Licorice，包括Twizzlers系列產品。1979年，好時的年銷售額達到10億美元。
1996年，好時收購了LEAF，Inc.，為產品組合增加了40個新品牌，包括Jolly Rancher、Whoppers、Milk Duds、Good & PLENTY、Pay Day、Heath、Rainblo 和 Super Bubble等。2000年，好時作為世界可可基金會的創始成員，開始在西非投資，以支持可可種植者并改善可可農業。2001年4月，好時在中國的經營主體在中國上海成立。2003年，公司推出好時巧克力和里斯花生醬杯的無糖版本。
2008年，好時銷售額達到50億美元。2012年，好時入選道瓊斯可持續發展世界指數，同年，公司入選《思域50強》。2013年12月，好時公司宣布，收購上海金絲猴食品股份有限公司80%的股份，交易有望在2014年第二季度完成。2014年，好時公司推出了新的公司標志。2016年，公司推出Hershey's Simply 5 Syrup 和 Reese's Pieces花生醬杯。2016年，好時巧克力世界迎來了第1億名參觀者。
2017年，米歇爾·巴克（Michele Buck）成為公司第一位女性首席執行官。2019年，好時在DiversityInc多元化50強公司中排名35。2020年，好時在美國實現了1：1的受薪員工性別薪酬總額公平。2021年，公司收購Dot's Homestyle Pretzels的所有者Dot's Pretzels和美國的椒鹽卷餅制造商Pretzels Inc.。同年，好時在福布斯“全球最佳女性友好公司”名單中排名第1。
2023年，好時從Weaver Popcorn Manufacturing收購兩家制造工廠，以加強內部供應鏈能力。2023年好時在DiversityInc多元化50強公司中排名第三。2025年7月宣布巧克力產品價格漲幅或達兩位數，同時公司表示，提價與關稅或貿易政策無關。
機構治理
組織架構
一開始，好時巧克力公司是蘭開斯特焦糖公司的子公司。隨著發展，好時收購了HB Reese糖果公司、Y&S Licorice、LEAF，Inc.、Pretzels Inc.等多家公司。
管理層
以上信息為2025年8月3日好時官網顯示內容
參考資料：
公司業務
機構業務
好時聚焦于食品制造，尤其是巧克力及糖果零食等產品。
主要品牌
好時旗下有諸多品牌，截至2025年8月3日，好時旗下有90多個品牌，主要分為巧克力品牌、糖果品牌和零食品牌。
巧克力
注：以上僅展示部分
參考資料：
糖果
注：以上僅展示部分
參考資料：
其他零食
注：以上僅展示部分
參考資料：
營銷策略
產品展示
好時希望能向消費者展示生產巧克力的全過程，進而展示公司的所有產品。好時公司最終建立了一家模擬工廠。在模擬工廠里，參觀者可以步行也可駕車參觀巧克力生產的全過程。參觀的終點就設立在工廠的門市部里。在工廠的門市部里，參觀者以優惠的價格買到好時企業生產的產品。
廣告植入
導演史蒂文·斯皮爾伯格的作品《E.T.外星人》中：小主人公用好時公司生產的里斯巧克力豆把外星人吸引到屋子里來。影片首映的第一周，里斯巧克力的銷售量增長兩倍，幾個月之后，全美有超過800家電影院的小賣部開始大量購進里斯巧克力，這是好時公司食品首次進駐電影院。
多細分目標市場
好時公司有幾十種甜食分別針對不同的細分市場，還隨糖果送贈品，如用金色錫紙包裝的金苦杏仁（GoldenAlmond）巧克力就是如此。這種巧克力是專門為成年人準備的。另一種叫RSVP的巧克力針對喜歡高德維（Godiva）牌巧克力味道的消費者，但價格比高德維便宜。
經營狀況
好時的業務范圍很廣，除了美國，在巴西、加拿大、印度、日本、韓國、馬來西亞等地均有業務。2024年，好時合并凈銷售額為112.023億美元，增長0.39%。報告凈收入為22.212億美元，攤薄后每股10.92美元，增長220.5%。
社會責任
開設好時工業學校
好時工業學校由米爾頓和他的妻子凱瑟琳創立，由于沒有自己的孩子，他們將學生們視為家人。該機構現在被命名為米爾頓好時學校，每年培養2000多名男孩和女孩的學術和社交潛力，為他們提供在生活各個領域取得成功的技能和資源。米爾頓在妻子去世后，便把自己公司的所有股份捐贈給了該校，該校的股份最終占公司總股本的77%，對公司擁有絕對的控股權。
建設計劃
20世紀初，好時鎮相當于好時公司，鎮上的居民幾乎全是好時公司的員工。好時公司鋪筑了道路，修建了醫院、體育館、劇場、游樂場、巧克力溫泉等幾乎鎮上的一切公共設施，并帶頭把好時鎮打造成美國小城鎮綠化建設中的模范。
在美國經濟大蕭條期間，好時的領導者米爾頓發起一項名為“偉大建筑運動”的重大建設計劃。該項目雇用了600多名工人來建造，這些建筑包括好時酒店、好時社區劇院、社區大樓、好時體育館等等。
此外，好時還建立了一個好時樂園，該樂園也在美國賓西法尼亞州好時鎮，樂園里的游樂設施豐富而現代，有九座掛著各式好時卡通巧克力的過山車。周圍的禮品店里也擺滿了好時巧克力和紀念品。
榮譽及排名
企業文化
公司logo
好時的logo簡潔明了，為自己的英文名，后面加一個標志性的巧克力圖標。
企業承諾
好時的企業承諾是共享善良，認為我們的企業、我們的地球、我們的社區、我們的孩子——它們一直很重要。
相關事件
收購中國企業股份
2013年12月19日，好時公司宣布，計劃收購上海金絲猴食品股份有限公司80%的股份。在宣布收購消息的同時，好時公司并未對此次交易具體價格進行公開，只是透露稱，上海金絲猴2013年凈銷售額將超過2.25億美元。外媒表示，好時收購金絲猴屬，也被視作國際糖果企業大舉進軍中國市場的又一重要訊號。
退出中國市場謠言
2021年11月，好時在中國的公司進行清算，2月11日，在天貓、淘寶和京東集團平臺通過“好時”“好時旗艦店”等關鍵詞搜索好時在線上的官方店鋪，然而天貓和淘寶都未顯示其官方旗艦店，雖然好時在京東的自營店內仍有部分商品在銷售，但有十余類商品顯示無貨。同日，針對被傳將退出中國市場的傳聞，好時公司回應稱：“關于（好時）多地撤柜關店的信息不屬實，中國一直都是好時公司的重要市場之一，好時在優化在華銷售通路模式。”同時表示，好時京東自營店缺貨是由于春節期間好時產品的銷量激增，導致供不應求。好時正與經銷商們解決供貨問題，隨著春節的結束和新經銷商的供貨，后續貨品會陸續跟上。而對于線上旗艦店終止運營事宜，好時方面表示，天貓旗艦店在進行重新裝修，新官方旗艦店的上線時間在2月底。
因糖果包裝和內容不符在美被起訴
2024年5月，因為包裝和內容不符，好時公司在美國被起訴，多名消費者表示實物缺少包裝上的平面設計，給消費者帶來了誤導，要求好時公司賠償500萬美元。截至5月19日，好時公司未對此發表評論。
參考資料 >
A History of Goodness.thehersheycompany好時官網.2025-08-03
Plant Locations.thehersheycompany好時官網.2025-08-03
公司如何獲得并最終失去靈魂:好時巧克力的故事.澎湃新聞.2025-08-03
這家知名巧克力品牌要撤離中國市場？官方回應：不屬實.百家號.2025-08-03
Explore & Shop Our Brands.hersheyland.2025-08-03
Remarkable Leaders for Remarkable People.thehersheycompany好時官網.2025-08-03
好時.同花順美股.2025-08-03
巧克力又掀漲價潮：雀巢、費列羅、好時等多個品牌集體提價.百家號.2025-08-03
巧克力巨頭好時收購上海金絲猴80%股份.中國日報網.2025-08-03
Making More Moments of Goodness.thehersheycompany.2025-08-03
Hershey is a Leading Snacking Powerhouse.thehersheycompany.2025-08-03
The Man Behind Good Business and Good Chocolate.thehersheycompany好時官網.2025-08-03
暑期赴美工作旅游項目實用手冊.貴州大學外國語學院.2025-08-03
2020福布斯 全球企業2000強榜.福布斯.2020-05-23
新財富.新浪新聞.2020-05-24
2020年世界品牌500強.世界品牌實驗室.
2021福布斯全球企業2000強.福布斯.2021-05-27
2021年《財富》美國500強排行榜 - 財富中文網.財富中文網.2021-06-02
2023福布斯全球企業2000強榜.福布斯.2023-07-04
2023全球聲望最佳的100個企業排行榜.ZAKER.2023-07-21
2023全球食品品牌價值100強榜單發布.今日頭條-東方快消品中心.2023-08-26
《TopBrand 2023世界品牌500強》完整榜單.品牌聯盟網.2024-12-06
2024年全球消費品牌500強.艾媒網.2025-02-19
Shared Goodness. That’s Our Promise..thehersheycompany.2025-08-03
好時被曝線上線下撤柜閉店，回復：信息不屬實.今日頭條.2025-08-03
[北京您早]“好時”因糖果包裝和內容不符在美被起訴.央視網.2025-08-03