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來源：互聯網

Pinterest（中文名：拼趣）是一個圖片分享類的社交網站，2010年正式上線，由本·希伯爾曼（Ben Silbermann）、保羅·夏拉（Paul Sciarra）和埃凡·夏普（Evan Sharp）共同創立。用戶可以按照主體分類添加和管理自己的圖片收藏，并與好友分享。Pinterest采用瀑布流的形式展現圖片內容，無需用戶翻頁，新的圖片不斷自動加載在頁面底端，讓用戶不斷發現新的圖片。該項目的創意來自于創始人 Ben Silbermann 為他的女朋友尋找訂婚戒指之時。

為了解決用戶對于版權問題的擔憂，Pinterest在2012年4月6日修改了其服務條款。他們放棄了出售用戶內容的任何權利，并明確禁止了鼓勵自殘的圖片。然而，2019年，Pinterest在通知用戶內容刪除和賬戶暫停方面遭到了電子前沿基金會（Electronic Frontier Foundation）的批評。同年，為了限制有爭議的內容，Pinterest采取了一些措施比如停止與新型冠狀病毒疫苗相關的搜索結果、禁止反墮胎組織（anti-abortion group）的“現場行動”（Live Action）以及禁止推廣前奴隸種植園等方面的內容。2021年5月，Pinterest宣布撥款1000萬美元支持心理健康研究和服務組織，幫助解決心理健康領域的種族差異和其他差異。

2011年8月16日，Pinterest入選美國《時代周刊》（時間）的“2011年50個最佳網站”，同年獲得Crunchies Awards頒發的“年度最佳新創企業獎”。2011年12月，Pinterest被Hitwise列入世界上10個最大的社交網絡網站之一。2012年獲得威比獎（Webby Awards）頒發的“最佳社交媒體應用程序獎”和“人民之聲獎最佳功能視覺設計獎”。到2023年，Pinterest網站的使用用戶已超過480萬，網站的搜索次數已經到達數十億次。2023年入選《財富》未來50強。Pinterest變得更加多元化。

發展歷程

創始人介紹

Pinterest的創始人是本·希伯爾曼（Ben Silbermann）、保羅·夏拉（Paul Sciarra）和埃凡·夏普（Evan Sharp）。本·希伯爾曼和保羅·夏拉均畢業于耶魯大學。本·希伯爾曼從耶魯大學畢業后，Silbermann 加入了谷歌（Google）。在谷歌的在線廣告部門工作了一段時間后，本·希伯爾曼的事業停滯不前。

2008年，在其女友的勸說下，本·希伯爾曼辭職并和保羅·夏拉等人一起創辦了Cold Brew labs Inc，開發研究感興趣的項目。埃凡·夏普曾經是Facebook（Facebook）的一名產品設計師，因為非常認同 Silbermann 和 Sciarra 在做的事情，所以以聯合創始人的身份加入他們的團隊，三人共同創立了Pinterest。

Pinterest取得巨大成功之后，根據《福布斯》（Forbes）的數據顯示，本·希伯爾曼截至2016年5月4日止的財富凈值達15億7000萬美元，在2016年億萬富豪榜上排名第1121位，并在美國富人榜上則排名第387位。他同時在2015年美國40歲以下最富有企業家榜單上排名第15位。

Pinterest的創立

2008年，本·希伯爾曼等人創辦的Cold Brew labs Inc致力于開發一款名為Tote的應用程序。但是，Tote因為難以進行移動支付而最終沒有取得成功。本·希伯爾曼認真研究了Tote的用戶行為，他發現女性通常會抓取并標注具體項目，以便之后能夠再次查看。本·希伯爾曼開始意識到很多人都傾向于收集項目并與好友分享。這就引導了他為其Tote用戶提供一款可以將項目和興趣組織起來的工具，事實證明，此工具非常實用，而這便是Pinterest早期的雛形，那時候還沒有釘（pin）與釘板（board）的概念。

2009年12月，本·希伯爾曼、保羅·夏拉和埃凡·夏普開始共同開發創立Pinterest，成為Pinterest的創始人。2010年，Pinterest誕生于加利福尼亞州并于3月發布了封閉測試版，名字來源于Pin(圖釘)和Interest(興趣)。創立Pinterest最初的動機是想要營造一個可以擺放各類收集項目的地方，然后分享給其他有著同樣愛好或興趣的人。在Pinterest推出九個月后，該網站的用戶數仍然低于10,000 名。為了尋找問題所在，本·希伯爾曼通過私人郵箱與Pinterest的前5000名用戶進行交流，尋求各種建議和意見，努力解決推廣不足的問題和技術問題等。

Pinterest的改變

2011年3月，在解決了各種問題如推廣不足、技術難題等之后，Pinterest推出的IPhone應用程序帶來的下載量超出了預期。于是隨后推出了iPad應用程序和面向非 IPhone 用戶的網站版本（Pinterest Mobile）。直到 2011 年的夏天，本·希伯爾曼和一些程序員一直都在一間小公寓里運營該網站。在2011年的夏天，Pinterest開始迅速發展。2011年8月10日，《時代》雜志于2011年8月10日將Pinterest列入“50 Best Websites of 2011（2011年50個最佳網站）”的文章中。截止到2011年12月17日，根據Experian Hitwise的數據，Pinterest成為十大社交網絡服務之一，每周總訪問量為1100萬，幾乎是六個月前單周訪問量的40倍。

2012年1月，Pinterest網站已經擁有1170萬美國獨立訪問者，成為美國月獨立用戶數最快達到1000萬的網站，其流量超過Linkedin、YouTube和谷歌+。隨著Pinterest的使用人數越來越多，網站里開始出現一些與內容相關的問題，如版權侵權、詐騙等。2012年3月23日，為了解決與內容有關的問題，Pinterest更新并公布了新的服務條款，取消了賦予其銷售用戶內容權利的政策。

2012年5月，Pinterest引入了贊助圖釘，這是其首次嘗試通過廣告來賺錢。隨著Pinterest的使用人數越來越多，為了方便注冊使用，Pinterest于2012年8月10日取消了邀請制，任何人都可以注冊成為用戶。緊接著，2012年10月，Pinterest推出了企業帳戶，允許企業將其現有的個人帳戶轉換為企業帳戶，而且還發布了特定于企業的服務條款。Pinterest的一系列舉措使得其開始走向國際化。

2013年2月21日，Pinterest獲得2億美元的融資，此輪融資對該公司的估值為25億美元。該新創公司表示，Valiant Capital Management主導了此項成果。Andreessen Horowitz、Bessemer Venture Partners及FirstMark Capital等現有投資人亦參加此最新一輪的籌資行動。

2015年4月1日，為了更有效地打入國際市場，Pinterest推出了Jumpstart計劃。Jumpstart計劃的實施使得2015年Pinterest的國際用戶增長率超過135%，Pinterest的市場從以美國為主擴張到全球。接著，2015年6月，Pinterest擴大了其網站業務，推出了購物圖釘，允許用戶直接在平臺上購買產品。Pinterest從一個單純的內容收藏和分享平臺，轉變為一個視覺發現和購物平臺并形成了一個多元化的商業模式。2016年10月，Pinterest宣布每月活躍用戶1.5億，其中7000萬在美國，8000萬在其他國家。

用戶數量的增多增加了搜索功能的使用次數，為了升級搜索功能，Pinterest于2013年10月收購了視覺搜索引擎VisualGraph，并開始開發其自己的視覺搜索技術，使用戶可以通過圖像而不是關鍵字來搜索內容。為了更好地開發研究搜素功能，2017年，通過股票的方式Pinterest收購了一個由Twitter聯合創始人創立的問答平臺Jelly。Pinterest表示，Jelly的技術有助于增強在線搜索能力，用戶可以直接搜索圖像中的物品。同年，Pinterest推出了“視覺搜索”功能。

2017年，Pinterest與美國著名零售公司塔吉特（Target）合作展開了一個試點項目，Pinterest用戶可以在塔吉特（Target）商店拍攝商品照片。2017年4月，Pinterest刪除了帖子的“點贊”功能。2018年第四季度，Pinterest月活躍用戶數為2.65億。2019年2月，《華爾街日報》稱Pinterest已向美國證券交易委員會秘密提交首次公開募股（IPO）文件。于2019年4月18日，Pinterest（紐約證券交易所: PINS）成功上市，發行價為19美元，市值為100億美元。

Pinterest的現狀

2020年，Pinterest廣告收入同比增長48%，達到17億美元。2021年3月3日，Pinterest宣布推出名為“Pinterest Premiere”的新廣告產品，該產品會根據用戶的興趣和其他特征出現在用戶的推送中。2021年12月，Pinterest收購了視頻創建和編輯應用程序Vochi，旨在使其創作者社區能夠為該平臺帶來更多優質的視頻內容。

2022年5月，Pinterest推出了一款名為Pinterest TV Studio的視頻流應用程序，旨在讓用戶更輕松地在其平臺上進行直播，并且可以使用不同的設備以不同的角度進行直播。2022年6月28日，Pinterest（NYSE: PINS）宣布，聯合創始人、首席執行官兼總裁本·希伯爾曼轉任新設立的執行董事長一職，而在線商務專家Bill Ready成為首席執行官兼董事會成員。

2023年1月，Pinterest宣布與LiveRamp建立新的合作伙伴關系，為選定的 Pinterest廣告合作伙伴實施數據“潔凈室”，以便使品牌能夠利用其第一方數據進行廣告定位，而無需與Pinterest重新共享該信息。

用戶群體

Pinterest的用戶中，女性占比較大，約為70%左右，男性用戶則占30%。Pinterest的用戶的年齡主要集中分布在25-34歲。此外，Pinterest用戶主要集中在歐美地區，特別是美國、加拿大、澳大利亞和新西蘭等國家。

Pinterest的用戶群體具有特定的興趣愛好和消費習慣，他們熱衷于發現和分享各類創意和靈感，包括時尚、美食、家居、旅游、手工DIY等領域。同時，Pinterest也是品牌營銷的重要平臺，吸引著眾多品牌和廣告主的關注，他們通過在Pinterest上發布廣告和創意內容來吸引目標用戶。

產品功能

基本功能

視覺搜索功能

2017年，Pinterest推出了“視覺搜索”功能。Pinterest的視覺搜索功能是一種基于圖像識別的搜索技術，用戶可以通過上傳圖片或使用Pinterest內置的相機功能對現實世界的物品進行拍照，然后Pinterest會識別該物品并返回相關的搜索結果。Pinterest的視覺搜索功能使用人工智能技術對物品進行識別和分析，并根據物品的特征和屬性返回相關的搜索結果。這些結果可能包括相似的圖片、相關的Pin（Pinterest上的帖子）、相關的品牌和產品等。用戶還可以通過Pinterest的搜索欄輸入文字進行搜索，Pinterest的搜索引擎會根據關鍵詞和相關屬性返回相關的搜索結果。

圖片收藏和分享功能

Pinterest 主要由圖釘（pin）和圖板（board）組成。圖釘是從網站鏈接或上傳的圖像。圖板是用戶自己創建和管理的圖釘集合。

喜歡的圖片可以直接被保存到圖板中并且根據不同的主題和目的，創建不同的畫板并設置畫板的隱私和協作權限。另外，個人的畫板或圖片可以在網站上分享給朋友、家人或社交媒體上的關注者等。對于感興趣的用戶或品牌，用戶可以在Pinterest上看到他們的畫板或圖片并與他們互動和交流。

營銷功能

Pinterest可以顯示用戶在Pinterest上的各種行為數據，如頁面展示次數、參與度、Pin點擊次數、出站點擊次數和保存次數等。特定時間內的數據變化百分比會被收集用來分析產品在特定日期的受歡迎程度或關注度。這些數據也可以幫助營銷機構制定更有效的營銷策略，以增加流量。營銷機構通常會根據Pinterest社區的偏好，優化視覺內容，以吸引更多用戶。在Pinterest 網站中，有一個“點擊次數最多”選項卡，可以展示具有較高銷售潛力的產品。營銷公司可以通過Pinterest提供的營銷功能來獲得更多的數據洞察。

特色功能

購物功能

Pinterest平臺吸引了眾多企業，尤其是零售商，他們將Pinterest作為“虛擬店面”進行在線宣傳。為了增強客戶在瀏覽公司制作的圖釘時的體驗，Pinterest于2013年推出了名為“Rich Pins”的新工具。這些商業頁面包含了各種數據、主題和信息，例如產品價格、電影評級和食譜成分。在2015年6月，為了用戶能夠直接從Pinterest上購買商品，“可購買圖釘”功能被推出。這一創新使得購物者的購物體驗更為便捷。但是，到了2018年10月，“可購買圖釘”功能被“產品圖釘”功能所取代。在2019年3月，購物功能再一次得到升級。購物功能升級之后，通過“更多來自品牌”選項，用戶可以瀏覽同一企業的系列產品Pin圖，同時還能獲得個性化的購物推薦。

圖片展示功能

Pinterest采用瀑布流的形式展現圖片內容，無需用戶翻頁，新的圖片不斷自動加載在頁面底端，讓用戶不斷發現新的圖片。

社交功能

Pinterest是一個圖片分享和社交媒體平臺。用戶可以與朋友或者有相似品味的人分享和交流圖片，增進彼此的了解和友誼，獲得社交的酬賞。許多Pinterest用戶的使用目的并不是為了向粉絲“廣播”圖片或觀點，而是為了保存點子、產品或內容，以供后用。Pinterest展示內容的方式不同于其他社交媒體。用戶可以通過多種方式進行查看。在主頁上，用戶可以直接查看已經關注的用戶發布的內容或者系統推薦的內容。除此之外，用戶還可以通過搜索與感興趣的Pin圖相關的關鍵詞、相關類別（如“健康與健美”中或者個人資料的“主題/分類”進行查找?？偠灾?，無論用戶是否關注或者聽說，用戶都可以通過多種方式找到已發布的相關內容。

企業賬戶功能

Pinterest提供了專門的企業賬戶功能，讓個人用戶或者企業可以利用更多的營銷工具，將品牌展示給數以百萬計的潛在客戶。在Pinterest上，已注冊的企業賬戶數量超過了500000個。

融資歷程

品牌榮譽

爭議事件

服務條款問題

Pinterest早期的服務條款含糊地聲明了用戶內容的所有權。在早期的服務條款中，Pinterest的創始團隊Cold Brew Labs規定，用戶在網站、應用程序或服務上提供的任何內容，都將授予Cold Brew Labs一項全球范圍的、不可撤銷的、永久的、非排他性的、可轉讓的、免版稅的許可。Cold Brew Labs有權以任何方式使用、復制、改編、修改、分發、出售、轉讓、公開展示、公開表演、傳輸、流媒體、廣播、訪問、查看用戶的內容，并且用戶的內容只能在網站、應用程序或服務上通過網站、應用程序或服務傳播。根據這些條款，發布在網站上的所有個人、創意和知識產權都屬于網站，可以出售。

在版權爭議發生后，Pinterest公布了更新后的服務條款，該條款在2012年4月6日生效并實施后，宣布放棄出售會員內容的任何權利以及禁止鼓勵自殘或自虐的圖釘等條款。

詐騙問題

2012年3月，計算機安全公司賽門鐵克（Symantec）發現，騙子利用社交工程向Pinterest用戶宣傳承諾免費產品的調查。詐騙圖片通常印有星巴克（Starbucks）等知名公司的名字，并為完成調查的用戶提供禮品卡等獎勵。一旦點擊描述中的鏈接，用戶就會被帶到外部網站，并被要求重新鎖定詐騙圖片。受害者的個人信息被網絡釣魚，而承諾的免費產品永遠不會交付。

審查問題

在2019年的“誰支持你?”報告中，電子前沿基金會（Electronic Frontier Foundation）給Pinterest打了3星(滿分為6星)的評級，強調了該公司在政府刪除通知的透明度報告方面的改進，但批評該公司缺乏明確的承諾，即通知用戶內容刪除和賬戶暫停方面的承諾。

內容及用戶問題

2019年1月，Pinterest停止返回與新型冠狀病毒疫苗相關的搜索結果，試圖以某種方式減緩平臺上反新型冠狀病毒疫苗內容的增長。在此措施之前，該公司表示，平臺上分享的大部分疫苗相關圖片都是反疫苗的，這與建立疫苗安全性的科學研究相矛盾。

2019年6月，反墮胎組織（anti-abortion group）“現場行動”（Live Action）在Pinterest上被禁止；Pinterest公司表示，永久封號的原因是傳播“有害的錯誤信息，其中包括醫療錯誤信息和將個人和設施變成騷擾或暴力目標的陰謀”。

2019年12月，在激進組織Color of Change致信Pinterest停止推廣前奴隸種植園后，Pinterest宣布將限制在前奴隸種植園舉辦婚禮的廣告內容。

人事變動

2020年8月18日，圖片共享社交平臺Pinterest任命資深媒體高管Andrea Wishom為董事，為其董事會增加了一名黑人女性，也是該公司董事會唯一的黑人董事。截至2020年8月18日，這家公司正在應對前員工弗朗索瓦·布勞格提出的歧視和薪酬不平等指控。

2023年2月2日，Pinterest裁減約150名員工，成為經濟擔憂下最新一家裁員的美國科技公司。據彭博社消息，此次裁員人數占Pinterest員工總人數的不到5%，涉及多個團隊。根據Pinterest的一位發言人在電子郵件的聲明，Pinterest正在根據公司的優先事項和長期戰略進行架構調整,裁掉了部分員工。對于被裁的員工，Pinterest承諾在他們的過渡期提供適當的離職方案、福利和其他必要的支持。

影響評價

Pinterest幫助用戶發現新的靈感和創意，實現自己的目標和愿望，也可以讓用戶與其他人分享自己的興趣和風格，建立社區和聯系。Pinterest的模式已經風靡全球，Pinterest已經不再是一家網站的名字而是圖片社交的代名詞。Pinterest與眾不同的風格特點吸引了許多用戶注冊使用，使得Pinterest的用戶數量和活躍度都在不斷增長，截至2020年12月，Pinterest的全球月活躍用戶達到4.59億，同比增長37%。2013年的數據顯示，Pinterest已成為增長最快的在線內容分享平臺。2013年的第三季度，Pinterest平臺的內容分享增加19.2%，超過了社交巨頭facebook。隨著Pinterest的影響力在逐漸增強，Pinterest開始幫助社會提高對不同領域和話題的認識和關注，如心理健康、可持續發展、多元文化等。Pinterest也致力于為社會做出貢獻，支持和展示不同的組織。

Pinterest移動應用程序在外觀和操作上與其網站如出一轍，讓用戶在旅途中輕松進行釘選和瀏覽。（CNET，2013.3）

無法更改板塊的封面照片。如果能對照片進行縮放操作就更好了。（CNET，2013.3）

參考資料 >

Pinterest shares slip on fourth-quarter revenue miss and weak forecast.CNBC.2023-11-07

Who Has Your Back? Censorship Edition 2019.ELECTRONIC FRONTIER FOUNDATION.2023-11-09

Pinterest cracks down on anti-vaxxers, pressuring Facebook to follow.CNBC.2023-11-09

Pinterest bans anti-abortion group Live Action.CNET.2023-11-09

The Knot, Pinterest to restrict slave plantation wedding content.WAFB.2023-11-09

A life you love, a self you love: Pinterest’s Ari Simon on Emotional Well-Being.Pinterest Careers.2023-11-08

Pinterest history.zippia.2023-11-08

Pinterest Predicts 2024: Today’s ‘cheat sheet’ for tomorrow’s trends.Pinterest.2024-01-14

拼趣 Pinterest 創始人本·希伯爾曼 Ben Silbermann 成美國 United States 社交網絡黑馬.創投時代.2024-01-05