《張瑞敏如是說》是由胡泳撰寫的書籍，由浙江人民出版社于2004年出版。該書主要收錄了張瑞敏對于海爾企業文化、人才觀、營銷戰略、國際化、管理模式等方面的深刻見解和探索，同時結合詳細的背景介紹和理性分析。
內容簡介
張瑞敏作為海爾公司的首席執行官，帶領這家原本虧損147萬元的小企業發展成為全球營業額高達711億元的跨國公司，躋身全球白色家電制造企業前五位。海爾僅用了18年的時間便完成了其他知名企業歷經百年才能完成的發展路程。張瑞敏及其領導的海爾公司在企業管理理念和方法上取得了顯著成就，如市場鏈、OEC管理模式、SBU等，為中國企業提供寶貴的經驗借鑒。此外，書中還首次公開了張瑞敏對2002年后面臨的外部質疑、繼任者的選拔、海爾產權等問題的看法，展現了海爾真實的面貌。
圖書目錄
文字目錄
前言
序一 不用哲學看不清海爾
序二 愿海爾紅旗繼續飄揚
第一章 有生于無
第二章 人人是人才
第三章 企業如同斜坡上的球體
第四章 品牌是帆
第五章 得用戶者得天下
第六章 先謀勢，后謀利
第七章 不爭而善勝
第八章 與狼共生共贏
第九章 革自己的命
第十章 掌握“世界語”
第十一章 管理就是行動
“藍獅子”的話
圖片目錄
1998年，張瑞敏成為登上哈佛講壇的第一位中國企業家
張瑞敏與哈佛商學院的佩恩教授在一起
海爾中心大樓
五龍塔
1984年的青島電冰箱總廠
今日的海爾路
“6S大腳印”進了美國海爾工廠
海爾的生產線
揮錘砸掉76臺電冰箱
2001年德國科隆國際家電博覽會上，海爾的廣告牌與歐洲著名家電品牌“米勒”（Miele）并排而立
海爾在2002年德黑蘭家電展上
海爾打響國外廣告
美國海爾工廠外景
海爾與三洋競合
海爾的產品陳列室看上去琳瑯滿目
海爾工業園鳥瞰
海爾進入家居集成業
2002年9月16日，海爾財務公司開業
2001年12月26日，張瑞敏在創業17周年紀念大會上，正式宣布海爾進入金融領域
為海爾工作的外國專家
海爾中央研究院
美國海爾工業園奠基
美國海爾大廈
海爾的意大利工廠
2001年2月，海爾在青島市召開首屆“全球海爾經理人年會”
2002年3月，海爾在紐約召開第二屆“全球海爾經理人年會”
美國工廠里的海爾文化
美國有了海爾路
美國海爾工廠的生產線
2000年10月7日，張瑞敏在洛桑國際管理學院宣講“市場鏈”
海爾現代化倉庫里的激光導引車
海爾立體倉庫
海爾蕎麥皮洗衣機
張瑞敏在看書
1999年9月，張瑞敏在上海《財富》論壇上與跨國公司首腦同臺論劍
張瑞敏在2002年福布斯全球行政總裁會議上
陪同胡錦濤同志視察海爾
圖示目錄
圖1-1 企業文化的三個層次
圖2-1 組織學習的速度
圖3-1 海爾發展定律——斜坡球體論
圖5-1 海爾的直供分銷制
圖5-2 海爾國際星級一條龍服務
圖5-3 海爾星級服務歷次升級
圖6-1 海爾戰略發展的三個階段
圖8-1 海爾的三個三分之一
圖8-2 海爾全球營業額增長圖
圖9-1 零庫存
圖9-2 零距離
圖9-3 零營運資本
圖10-1 整合后海爾集團的同步業務流程
圖10-2 企業傳統的業務流程方式
圖10-3 流程再造協同信息并行化處理
圖11-1 企業變革三部曲
作者簡介
胡泳，擔任《北大商業評論》副主編，同時也是北京大學管理案例研究中心的研究員，擁有博士學位。他曾任職于多家媒體，包括《中國日報》《三聯生活周刊》《互聯網周刊》等，并在中央電視臺擔任多個重要職務。胡泳的著作涵蓋廣泛，包括《網絡為王》《海爾中國造》《張瑞敏如是說》《電信贏家》等十多種書籍，以及《像貝克漢姆一樣營銷》《另類空間》《街頭的生存智慧》等七種文集。他還翻譯過多部作品，如《數字化生存》等四部。由于在互聯網和企業管理領域的貢獻，胡泳在2005年被評為“十年閱讀影響力人物”。
圖書序言
艾豐在序言中提到，《張瑞敏如是說》具有兩個突出特點：一是簡潔明了，內容豐富實用；二是真實反映了張瑞敏的觀點，并加以適當的背景說明和理性分析。他認為，海爾的成功不僅僅在于其提供的具體案例，更在于其所創建的獨特企業文化。艾豐將海爾文化定義為“創合文化”，并指出張瑞敏的哲學思辨能力對其形成至關重要。他還贊揚了本書作者胡泳，認為他是將傳播與研究相結合的典范。
參考資料 >
張瑞敏如是說.豆瓣讀書.2024-09-18
中國第一CEO的智慧:張瑞敏如是說.缺書網.2024-09-18
張瑞敏如是說：中國第一CEO的智慧.讀書網.2024-09-18