奧世奇,全名上海奧世奇服飾有限公司(English:Shanghai DaoQ Beads Co.,ltd), 是一家專注于服裝輔料批發(fā)和進(jìn)出口的企業(yè),是世界上領(lǐng)先的服裝輔料行業(yè)在線銷售企業(yè)。
奧世奇 時尚之源
奧世奇,全名上海奧世奇服飾有限公司(English:Shanghai DaoQ Beads Co.,ltd), 是一家專注于服裝輔料批發(fā)和進(jìn)出口的企業(yè),是世界上領(lǐng)先的服裝輔料行業(yè)在線銷售企業(yè)。
總部位于上海市春東路508號2號樓3樓,美國分公司位于紐約第五街,域名www.daoq.com, 意大利公司位于南部城市NAPOLI,域名www.daoq.it, 葡萄牙公司位于域名www.daoq.it
歷史
2004年初,馬道奇開始嘗試為臺灣企業(yè)宏企供應(yīng)輔料,其良好的服務(wù)態(tài)度贏得了客戶的尊重。之后馬道奇由于學(xué)習(xí)駕駛,將工作交由當(dāng)時在外貿(mào)公司工作的堂弟馬道軍打理。在此期間,馬道軍注冊了網(wǎng)站daoq.com,起名叫道奇珠片,完成了幾個較大的訂單。
由于當(dāng)時燙鉆生意開始火爆,馬道軍找到了當(dāng)時的生產(chǎn)廠家合作生產(chǎn)oski燙鉆和daoq燙鉆。開始以燙鉆為核心業(yè)務(wù)之一。
年底馬道軍的弟弟馬祥國參與到其中來,借用了靜安區(qū)延平路馬道軍工作的公司一間15平方辦公室工作。在萬航渡路租借了倉庫。不久為了保證客戶燙圖需求,另外租借了石門一路的石庫門房子用來生產(chǎn)燙圖。
2005年之后燙鉆占據(jù)了業(yè)務(wù)的核心部分,營業(yè)額已達(dá)到上百萬。
由于多數(shù)客戶要求開具正式發(fā)票,所以經(jīng)常要請朋友公司代理。馬道軍負(fù)責(zé)安排申請公司注冊的工作,到05年8月份,上海奧世奇服飾有限公司正式獲得工商批準(zhǔn)注冊,注冊資金為100萬。
這時業(yè)務(wù)已經(jīng)有較大拓展,延平路的小辦公室已經(jīng)無法滿足需求。在05年10月份搬至長壽路達(dá)安花園辦公,這是一個高檔小區(qū)的高層住宅。環(huán)境很好,適宜辦公,雖然不是正規(guī)的寫字樓。
那時吃住辦公都在一塊,很快隨著家里人過來幫忙,就顯得不夠了。先是在小區(qū)內(nèi)租借另一地方用來生產(chǎn),后來又改租小區(qū)斜對面大眾河濱的房子。
05年底家里人一起坐車回老家,感覺特別良好。雖然并沒有什么錢在身上,但是明顯的業(yè)績讓兄弟幾個都感到興奮。
2006年一開年,公司的第一件工作就是招聘。
第一次招聘就來了幾個最優(yōu)秀的成員,Daisy, Josh, Daiyu。幾個人表現(xiàn)出了巨大的活力,daiyu很快因為一些業(yè)務(wù)上失誤的原因離職。而Daisy 和 Josh很快成為公司的業(yè)務(wù)主力。公司06年業(yè)績猛增至800萬。
年底前,公司購買了一輛別克商務(wù)旅行車。實現(xiàn)了馬道奇小時候擁有車的愿望。
2007年,公司的業(yè)務(wù)繼續(xù)增長,達(dá)到1300萬,公司搬遷到虹許路408號的寫字樓。這是馬道軍和馬道奇1995年時在上海市打工的地方,不過這次是以老板的身份進(jìn)駐的。
2007年的突出業(yè)務(wù)是由馬道軍發(fā)明并申請專利的燙鉆器,這個業(yè)務(wù)和德國合作,一個訂單量就達(dá)到100多萬。公司開始了進(jìn)一步研發(fā)工作。
2008年,公司到美國拉斯維加斯參加了全球最大的服裝及輔料展會,成果甚豐。并與紐約一家華人公司建立合作成立紐約分公司。
2009年,公司場地問題又突出起來。雖然因為經(jīng)濟危機的影響,營業(yè)額并未明顯增加。但是場地需求和辦公協(xié)作的需求使得公司必須解決一個長期穩(wěn)定的場地問題。
馬道軍后來找到近5號線銀都路地鐵站莘莊工業(yè)區(qū)的一處2000平米廠房,有基本的地面裝修和吊頂,價格因為經(jīng)濟危機的時候,到了非常低的程度。這時公司的其他人都較為猶豫。但是馬道軍看準(zhǔn)了這里方方面面的優(yōu)勢,無論從環(huán)境,交通,價格,條件,面積都十分符合公司5年左右的發(fā)展需求,所以力排眾議,簽下合約。事實證明,這個選擇是非常正確的。
由于部分優(yōu)秀的員工已經(jīng)有3-4年的工作時間,他們都很想有所其他的發(fā)展,而09年由于經(jīng)濟危機的影響企業(yè)在營業(yè)額上沒有什么發(fā)展,所以這些員工都開始考慮另外發(fā)展。而公司也期望突破現(xiàn)有的瓶頸,實現(xiàn)新的快速發(fā)展,而老員工卻不太愿意接受公司新的模式。所以當(dāng)這些公司的重要員工逐步離職時,公司沒有做出挽留,而是積極為他們的出路幫忙做籌劃。在2009年底,公司的主要老員工全部實現(xiàn)安穩(wěn)離職。
其實早在2008年中,公司就已經(jīng)開始考慮重要變革。因為公司成立以來,由于當(dāng)時燙鉆火爆的原因,公司主營業(yè)務(wù)自然轉(zhuǎn)向燙鉆燙圖業(yè)務(wù)。但是這個行業(yè)偏小,在服裝輔料行業(yè)只占不到10%的業(yè)務(wù)。奧世奇經(jīng)過幾年發(fā)展,已經(jīng)變成行業(yè)中的大佬。所以拓展空間十分局限。奧世奇必須拓展向整個服裝輔料行業(yè),雖然服裝輔料整個行業(yè)也不算是多大,但對于奧世奇來說,還是空間增加了很多。
其二,奧世奇計劃從業(yè)務(wù)員找單的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛐栽诰€批發(fā)模式,這一理想通過奧世奇投資過百萬的網(wǎng)站來實現(xiàn)。奧世奇2010年全面更新了網(wǎng)站資料,以及倉儲,物流,客服人員配備。并開始和葡萄牙,意大利的公司合資成立分公司,形成了企業(yè)未來大發(fā)展的雛形。
現(xiàn)在登陸奧世奇的網(wǎng)站,已經(jīng)可以發(fā)現(xiàn)初具規(guī)模的服裝輔料在線批發(fā)網(wǎng)上商城。
核心人物
馬道軍
奧世奇總經(jīng)理, 1973年生,早年就讀于安徽六安師范中專,后就讀于華東師范大學(xué)中文專科成人教育,再后安徽大學(xué)英語本科自考通過,獲學(xué)士。其后1997年就讀安徽大學(xué)英語碩士,約近2年,未讀完肄業(yè)。1991年中專畢業(yè)曾于農(nóng)村小學(xué)任教,1993年-1995年在上海等地企業(yè)打工,中途曾在合肥市與馬道奇開辦過信息介紹公司。1995年繼續(xù)回鄉(xiāng)任教,擔(dān)任初中英語老師2年。1999年起至2004年在上海多家公司任職,擔(dān)當(dāng)有采購,業(yè)務(wù),外貿(mào),管理等職務(wù)。期間曾與馬道奇在合肥經(jīng)營月半年服裝生意。2004年在任職外貿(mào)的時候協(xié)助馬道奇經(jīng)營輔料業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)后成為奧世奇前身。現(xiàn)在是奧世奇董事長兼總經(jīng)理。
馬道奇
奧世奇副總經(jīng)理,1971年生,安徽人。早年讀書結(jié)束較早,十六七歲開始先后做學(xué)徒,工人,高速收費處門衛(wèi),建筑工人,倉管,管理等,在其間曾和馬道軍,以及表弟等人間斷經(jīng)營過服裝,燈具等。2004年開始售賣服裝輔料,后與馬道軍合作,成立奧世奇,主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)和后勤工作。
馬祥國
奧世奇內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理,奧世奇創(chuàng)始人之一。初期主要負(fù)責(zé)公司采購工作,現(xiàn)擔(dān)任內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理。
公司產(chǎn)品
現(xiàn)公司產(chǎn)品主要分為1大類組合輔料和9大類服裝輔料材料。大體如下,
燙圖
花邊繡貼
珠鉆亮片
紐扣
拉鏈
五金配件
熱轉(zhuǎn)印
線帶襯料
商標(biāo)吊牌
工具設(shè)備
奧世奇輔料網(wǎng)上商城
在國內(nèi)多數(shù)輔料企業(yè)處于零散經(jīng)營的形勢下,國內(nèi)龍頭輔料企業(yè)上海奧世奇服飾有限公司率先開展了輔料在線銷售模式。
提供多語言版本在線服務(wù),產(chǎn)品種類包括組合成品配件和9大類服裝輔料材料。網(wǎng)站提供良好的在線批發(fā)輔料產(chǎn)品體驗,客戶可以直接在網(wǎng)站挑選產(chǎn)品,下訂單,付款。奧世奇具有完善的內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)和物流系統(tǒng),可以方便客戶在最短時間收到貨物。奧世奇質(zhì)量管理系統(tǒng)和不良產(chǎn)品退貨保證使得客戶放心在線批發(fā)。由于多數(shù)貨物都備有一定庫存,客戶購買樣品和下小額訂單將會非常方便及時,對服飾企業(yè)采購人員來說節(jié)約了許多時間和成本。
目前即將開通10種語言版本的在線訂購服務(wù)。這其中包含了英,俄,法,德,意,西,葡,阿,日和漢語,幾乎囊括了世界所有主要語種。公司也配備了大批具有良好外語水平的外貿(mào)客服人員,進(jìn)行24小時在線服務(wù)。奧世奇公司致力于成為全球性的服裝輔料批發(fā)企業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)和葡萄牙和意大利的輔料公司成立了合資境外辦事處,服務(wù)于歐洲客戶。美洲和其他地方正在洽談之中。
奧世奇產(chǎn)品非常豐富全面。首先是奧世奇本身擅長的燙鉆燙圖行業(yè)產(chǎn)品。目前奧世奇能夠生產(chǎn)所有全系列的燙圖產(chǎn)品,包括國內(nèi)很少有人能做的微珠燙圖,植絨燙圖,金蔥粉燙圖,珠片燙圖等等。奧世奇也非常擅長于珠片和聚甲基丙烯酸甲酯鉆,擁有行業(yè)內(nèi)合作工廠多達(dá)20余家。現(xiàn)在奧世奇拓展的產(chǎn)品門類有花邊刺繡,紐扣,拉鏈,五金配件,線帶襯料,商標(biāo)吊牌,服裝廠配件用具等。
奧世奇網(wǎng)站是非常健全的在線購物平臺,采用了最安全的在線系統(tǒng)。客戶可以輕松的在網(wǎng)站上搜索,查看商品。便利的購物車系統(tǒng),特別適合批發(fā)性質(zhì)的采購。網(wǎng)站提供了多種付款方式,例如網(wǎng)銀,支付寶,貝寶,信用卡等。客戶可以直接在線付款,也可以線下付款。除了使用購物車方式以外,客戶還可以通過在線注冊,登錄后臺之后,利用后臺系統(tǒng)直接下訂單。
奧世奇有配合良好的物流公司,而且具有很好的價格合約。可以為客戶提供方便快捷的運輸服務(wù),而且為客戶節(jié)省運輸費用。奧世奇所有訂單都是在線完成的,生產(chǎn)部門可以及時掌握客戶訂單情況而提供合理快速的生產(chǎn)安排,確保產(chǎn)品可以及時交貨。
奧世奇的生產(chǎn)核心就是質(zhì)量管理系統(tǒng)。在奧世奇公司,是核心生產(chǎn)人員,作為檢驗人員也是公司最多的員工,分布于自有工廠和代工工廠內(nèi)。依據(jù)企業(yè)的檢驗標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行嚴(yán)格的制程檢驗和最終產(chǎn)品檢驗。自有工廠現(xiàn)已通過UL, CE等多項國際產(chǎn)品質(zhì)量和安全認(rèn)證。并且通過沃爾瑪公司,家樂福,利豐,迪士尼公司等多家企業(yè)驗廠。奧世奇網(wǎng)站采購產(chǎn)品均提供10日內(nèi)任何品質(zhì)問題退貨保證。這充分保障了采購產(chǎn)品的服裝服飾企業(yè)權(quán)益。
對于服飾類企業(yè)來說,采購最頭疼的莫過于樣品和小批量產(chǎn)品的采購。由于目前大多數(shù)客戶都是采用最后時刻下單的經(jīng)營模式,使得服裝企業(yè)往往在最后的時間才能決定采購輔料。而很多輔料卻往往很難及時采購,而影響了交期。另一個頭疼的事是,多數(shù)輔料生產(chǎn)企業(yè)并不提供樣品,花錢也無法買到。在線銷售的產(chǎn)品一般都備有少量現(xiàn)貨,絕大多數(shù)都提供樣品供采購,雖然要酌情加收樣品費用,卻省下了寶貴的打樣時間,為企業(yè)爭取客戶贏得先機。
同時又加強了非在線客戶產(chǎn)品服務(wù),為客戶提供包裝及個性化的定制產(chǎn)品服務(wù)。使得大客戶和中小客戶采購輔料產(chǎn)品更為快捷方便。
參考資料 >