澳門新福利公共汽車有限公司(Transmac;葡萄牙語:Transportes Urbanos de Macau S.A.R.L.),是澳門特別行政區內提供公共汽車服務的主要運輸企業之一。公司前身為澳門福利公共汽車有限公司,成立于1952年2月21日,1988年6月經過重組后更名為現稱。公司的董事局主席為何厚,副主席為廖澤云,董事總經理為廖僖蕓。澳門新福利公共汽車有限公司在澳門半島和氹仔擁有三個車廠,分別是青洲車廠、白鴿巢車廠和澳門塔車廠。公司運營的巴士大多數在中國大陸制造,其中三菱扶桑卡客車羅莎小巴是目前運營的唯一非中國制造的巴士。
發展歷程
1952年2月21日,由何賢先生等5名社會知名人士成立的澳門福利公共汽車有限公司正式開業。
1975年,福利公司引進雙層巴士,6月16日正式行走于澳門半島與氹仔島、路環島之間,路線編號為11、21、21A。
1988年,澳門新福利公共汽車有限公司正式營運。
1993年12月,成立廣州市新福利巴士服務有限公司(簡稱廣州新福利),成為首家進入廣州市的中外合資巴士公司。注冊資金3250萬人民幣,擁有路線28條,員工超過2000人,擁有營運車輛600多臺。
1999年7月,成立江門市新會新福利巴士服務億源集團(簡稱新會新福利),新會新福利是廣東省首家獨資外資公交企業。注冊資金467萬港元,擁有路線13條,員工達300人,擁有營運車輛100多臺。
2004年6月,成立佛山市新福利巴士服務有限公司(簡稱佛山新福利),注冊資金2,500萬人民幣,擁有路線9條,現有員工近200人,擁有營運車輛60多臺。
2004年11月,蕪湖市新福利公交有限公司(簡稱蕪湖新福利)正式掛牌經營,特許獨家經營蕪湖市公共巴士服務30年。現有路線共57條,員工人數超過2400人,營運車輛730多臺,于2005年2月新福利集團正式全面接管,注冊資金8000萬人民幣。
2004年1月,新福利集團有限公司(簡稱新福利集團)在中華人民共和國澳門特別行政區注冊成立。集團屬下公司包括︰廣州市新福利巴士服務億源集團、江門市新會新福利巴士服務有限公司、佛山市新福利巴士服務有限公司以及蕪湖市新福利公交有限公司,集團董事局主席為廖澤云,集團董事總經理為廖僖蕓。
在“以人為本,以客為先”的服務宗旨指引下,集團各公司為不斷適應現代公交發展的要求,統一實施ISO 9001:2000國際優質管理體系,推動各地的公交服務進入國際化標準,使公共交通事業的服務質素更加專業化。
2010年,新福利集團正式退出江門、廣州市、佛山市場,分別被廣東省江門市汽運集團有限公司(現江門市文旅交通投資集團有限公司)、廣州市第二公共汽車公司(現廣州巴士集團有限公司)和佛山市汽車運輸集團有限公司收購,新福利正式退出廣東省公交行業。
2017年,引入18米接巴士。
2018年,引入增程式電動巴士(即以電力作為驅動,柴油機作為輔助能源發電)。
公司文化
企業目標:新福利服務,創新求進步
服務宗旨:以人為本,以客為尊
價值觀:思維要進取,行動要高效,敬業樂業
公司規模
澳門新福利公共汽車有限公司擁有約1000名員工,運營著500多臺巴士車輛。公司除了運營澳門特別行政區政府批準的33條巴士路線外,還提供政府部門、公私營企業、學校、社團和市民的租車服務。
營運線路
1A路:筷子基——新口岸/科英布拉街
4路:筷子基——新馬路——筷子基(環線)
5路:關閘——媽閣總站
5X路:市政狗房——亞馬喇前地(高峰單向)
9路:關閘——媽閣總站
9A路:關閘——澳門電視塔
15路全程:海洋花園瞭望臺——九澳村(離島線)
16路:菜園涌邊街——下環街市——菜園涌邊街(環線)
17路:白鴿巢總站——澳門文化中心——白鴿巢總站(環線)
25路:關閘——黑沙海灘(離島線)
25X路:關閘——蓮花圓形地-1——關閘(離島環線)
25F路:關閘——石排灣總站(離島機場快線)
26路:沙梨頭北街/筷子基北灣——路環市區-2(離島線)
26A路:沙梨頭北街/筷子基北灣——黑沙海灘(離島線)
28C路:關閘——回力
28CX路:回力臨時站——外港碼頭(大賽車環線專線)(免費)
32路:筷子基總站——澳門電視塔
33路:筷子基——仔——筷子基(離島環線)
34路:菜園涌邊街總站——海洋花園瞭望臺(離島線)
37路:拉哥斯街——澳門大學——拉哥斯街(離島環線)
37U路:澳大/研究生宿舍(臨時總站)——凼仔——澳大/研究生宿舍(臨時總站)(離島環線)
39路:湖畔大廈——亞馬喇前地——湖畔大廈(離島高峰環、快線)
AP1路:關閘——澳門國際機場——關閘(離島機場環線)
MT4路:凱泉灣——機場圓形地/科大醫院——凱泉灣(離島環線)
孝思接駁專線:湖畔大廈——雞頸馬路/孝思墓園——湖畔大廈(清明節接駁環線)(免費)
公交票價
澳門半島內3.2元,半島往凼仔4.2元、往路環島5元、往黑沙海灘6.4元,離島內2.8元
凼仔往路環3.2元、凼仔往黑沙海灘或九澳村3.6元
注:新票價已于2008年12月正式實施
(單位:澳門幣)
乘客須知
根據澳門特別行政區政府規定:為防范類SARS病毒,乘搭巴士必須佩戴口罩,未有佩戴者不得乘搭。
請于指定車門上落車,并照顧好同行小孩及長者。
上車時請繳付正確車資,不設找贖。
身高超過1米之小童必須繳付車資。
不可攜帶大型對象、危險物品、動物或禽畜登車。
登車后請往車尾移動,避免阻塞車門。
行車時請緊握扶手,切勿停留于黃色區域及梯級處。如座位設有安全帶,請將安全帶扣上。
法例規定嚴禁在車廂內吸煙。
請勿在車廂內飲食、亂拋垃圾及隨地吐痰,以保持車廂清潔。
如需落車請盡早按鐘示意。
請小心保管隨身物品,并請勿把個人物品占用座位。
請向將抵站巴士揚手,示意登車。
請讓座予有需要人士。
行車時不得與車長談話。不得恐嚇、謾罵或以侮辱性的言語或動作,或以任何其他方式騷擾車長或車廂內之乘客。
如在車廂內拾獲乘客遺留之對象,請交予車長或站長處理。
充電及使用電話時請注意安全。
車型
獲得榮譽
澳門新福利公共汽車有限公司曾獲得多項榮譽,包括澳門特別行政區政府消費者委員會評為最受市民歡迎的公用事業單位,以及獲得ISO9001:2015質量管理體系證書等。2022年12月,公司被澳門特區政府授予工商功績勛章。
參考資料 >