阿里通信，是阿里巴巴集團旗下的通信品牌，成立于2014年，總部位于中國杭州，阿里通信致力于為企業(yè)和個人用戶提供全方位的通信服務，包括語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等。
公司業(yè)務
天貓營業(yè)廳
天貓營業(yè)廳是運營商業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)運營主陣地，通過阿里巴巴生態(tài)開放的數(shù)據(jù)、技術、金融、商業(yè)和客戶資源，放大運營商的運營保障、產(chǎn)品設計和客戶運營能力，加速運營商業(yè)務的電子商務化轉型，助力運營商全業(yè)務運營能力的互聯(lián)網(wǎng)升級，為雙方共同的客戶提供高價值的產(chǎn)品和服務。現(xiàn)在用戶可在天貓營業(yè)廳進行合約機購買、寬帶號卡辦理、話費流量充值、賬單余額查詢、套餐變更等業(yè)務。
阿里巴巴集團大于通信能力平臺
阿里大于融合了三大運營商的通信能力，通過將傳統(tǒng)通信業(yè)務和能力與互聯(lián)網(wǎng)相結合，創(chuàng)新融合阿里巴巴生態(tài)內(nèi)容，全力為中小企業(yè)和開發(fā)者提供優(yōu)質服務。阿里大于提供包括短信、語音、流量直充、隱私保護、店鋪手機號等個性化服務。
流量錢包
流量錢包是淘寶、天貓賣家的一種新型營銷工具。商家可以用手機流量包作為促銷品通過活動等方式贈送給用戶。最終達到提高店鋪的曝光率和轉化率以及維護客戶關系。
對于商家：它是一款營銷工具，可提升店鋪曝光和轉化；
對于用戶：它是一個免費獲取流量的途徑，獲取后可提取、轉贈、兌換權益；
對于開發(fā)者：接入流量錢包權益，享受官方免費資源推廣、返傭；
阿里通信IoT解決方案
阿里巴巴集團通信作為阿里生態(tài)的重要一環(huán)，為了解決目前快速增長的IoT市場需求中的一些痛點，推出了連接管理平臺，對當前物聯(lián)網(wǎng)設備的生產(chǎn)、銷售、部署、服務等環(huán)節(jié)提供了解決方案。阿里通信響應國家部委對實名制的要求，推出先實人認證再激活號卡的物聯(lián)網(wǎng)激活流程并投入使用，解決了業(yè)界難題。對運營商產(chǎn)品的再加工，使阿里通信的流量解決方案能夠實現(xiàn)實時的精準控制和計費，及用戶套餐的靈活定制。同時也能滿足消費者除對手機話費、流量充值外，也能對智能手表、智能車載設備、可穿戴設備，甚至加油卡等進行流量充值，實現(xiàn)了IoT設備和阿里巴巴集團生態(tài)的連接。
170業(yè)務
阿里通信170業(yè)務，自2014年6月17日起正式對外銷售170號碼，2016年成為全國首先在業(yè)務上實現(xiàn)盈利的虛擬運營商。阿里通信170資費無月租、無漫游、全國接聽免費。用戶服務便利，淘寶APP即可充值，話費實時可查，發(fā)票按月郵寄等。
發(fā)展歷程
2013年12月：阿里巴巴獲得了虛擬運營商牌照，阿里通信正式成立；
2014年6月：親心170正式上線；
2014年7月：阿里通信獨創(chuàng)的線上分銷體系上線；
2014年10月：隱私保護產(chǎn)品，阿里小號上線；
2014年11月：淘WiFi產(chǎn)品上線；
2014年12月：流量錢包上線；
2015年2月：天貓營業(yè)廳并入阿里通信；
2015年5月：阿里大魚通信能力平臺正式上線；
2015年8月：固話寬帶充值業(yè)務上線；店鋪手機號上線；阿里通信實人認證上線；
2015年9月：阿里通信轉型互聯(lián)網(wǎng)通信運營商，天貓營業(yè)廳、阿里大魚通信能力平臺兩大業(yè)務成為核心業(yè)務；
2015年11月：阿里通信加入雙11購物狂歡節(jié)；
2016年3月：阿里通信私密專線正式商用，支持了滴滴出行、易到用車、神州專車等出行服務，小號產(chǎn)品成為云通信企業(yè)的標配；
2016年5月：
??首屆517天貓通信狂歡節(jié)舉辦，共成交通信產(chǎn)品超過4200萬件；
??阿里通信170虛商業(yè)務，成為業(yè)界第一家盈利的虛擬轉售運營商；
2016年7月：
??2016年7月阿里通信的IoT連接解決方案，支持了上汽集團阿里的互聯(lián)網(wǎng)汽車RX-5的上市，基礎通信免費的解決方案，重新定義了車聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式；
??“阿里巴巴集團大魚“通信能力平臺更名為”阿里大于“通信能力平臺；
??天貓營業(yè)廳商家服務實現(xiàn)區(qū)域制，為運營商打造貼身服務方案；
2016年9月：“阿里天機“通信電子商務能力開放平臺全新上線；
2016年10月阿里通信撥打驗證功能正式上線，支持了淘寶新用戶注冊的驗證，為安全驗證提供了新的手段；
2016年11月：2016年雙11，天貓營業(yè)廳攜手568個商家，為億萬用戶在線上的優(yōu)質通信服務體驗，整體成交突破11億；
2017年5月：天貓交出517通信狂歡節(jié)靚麗成績單，三天狂售20億，成交額同比提升近20%，寬帶和號卡售賣也創(chuàng)下新高，分別達到20萬條和24萬張；
2017年6月：中國移動通信集團宣布解封號卡業(yè)務，率先在天貓官方旗艦店重新售賣號卡，這是自網(wǎng)絡售卡實行實名制后中國移動首次在電子商務平臺開售號卡；
參考資料 >
阿里通信官方網(wǎng)站.阿里通信官方網(wǎng)站.2024-08-30