阿里天機平臺是阿里巴巴集團旗下的通信領域電商賦能平臺，致力于將阿里巴巴的生態能力賦予通信商家，以實現商家渠道合作創新和通信電商的轉型。阿里天機平臺建立了運營商、代理商、分銷商之間的供銷關系，為商家提供了渠道的融合。
前身
阿里巴巴內部組建了專門的電信業務團隊—阿里通信，阿里通信團隊位于杭州市的淘寶城內。作為已經獲得牌照的19家虛擬運營商之一，阿里通信構建了集流量充值、通信交易開放、供/銷為一體化的虛擬運營商。
何謂天機
“天機”就是賦予通信產品在阿里巴巴集團生態營銷能力的開放平臺。通過“天機”平臺運營商能夠方便地找到天貓上適合銷售運營商產品的代理商和分銷商，提供統一的在線簽約、產品發布、傭金透傳、發票結算等能力，極大地降低了這些商家接入和服務的門檻。
當代理商入駐“天機”平臺后，可以看到全國運營商屬地化的套餐，代理商可以自行搭配各種套餐，發出代理請求。因此，代理商與運營商之間的關系扁平化，而且公平透明。
“天機”平臺具備化繁為簡的能力，將復雜且多地域性的電信代理業務變得非常便捷，大大降低了“準入”門檻。“天機”平臺會自動推薦各類目優質的商家供運營商選擇，從而讓極大地降低了商家接入運營商的門檻，也有效地簡化了運營商篩選線上渠道的繁雜程度。
總結來說，“天機”整合了運營商的營銷資源、阿里巴巴集團的商家資源、商家的營銷能力，是電信業務低成本觸達用戶的核心運營平臺。
作用
通過“天機平臺”可化解通信業務代理的門檻，運營商能夠方便地完成代理商和分銷商招募，并為他們提供統一的在線簽約、產品發布、傭金透傳、發票結算等能力。而代理商入駐“天機平臺”后，全國運營商屬地化的套餐一覽無余，代理商可以自行搭配各種套餐，發出代理請求。“天機”整合了運營商的營銷資源、阿里的商家資源、商家的營銷能力，成為電信業務低成本觸達用戶的核心運營平臺。
發展歷程
2014年6月，阿里通信成立，170時代的天機1.0平臺上線，首批入駐天機平臺29家商家。
2015年7月，天機平臺2.0平臺上線，實現電商全鏈路分銷模式。
2016年10月，阿里天機平臺3.0正式上線，構建了圍繞賦能商家的天機3.0平臺。阿里通信從原170時代的天機1.0平臺，演變成基于電商全鏈路分銷的天機2.0，最新升級成圍繞賦能商家的天機3.0。
參考資料 >
阿里通信的新核武 深度解密“天機”平臺.太平洋電腦網.2017-02-04
三大運營商首次合體天貓通信節 合約機銷量暴漲100倍.人民網.2017-02-04
天貓營業廳雙11再破紀錄，阿里通信打通虛擬運營商新出路.網易財經.2017-02-04