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塔塔集團由賈姆塞吉·努瑟萬吉·塔塔(Jamsetji Nusserwanji Tata)于1868年創(chuàng)立的一家總部位于印度孟買的全球性企業(yè)。

塔塔集團由汽車、信息技術、鋼鐵、消費品與零售、基礎設施、國防與航空航天、金融服務、旅游與旅行、電信與媒體、交易與投資等十個垂直領域的30家公司組成。該集團在六大洲的100多個國家開展業(yè)務，其使命是“通過基于信任領導力的長期利益相關者價值創(chuàng)造，提高塔塔在全球服務的社區(qū)的生活質(zhì)量”。塔塔之子是塔塔公司的主要投資控股公司和發(fā)起人。塔塔之子公司66%的股本由慈善信托持有，這些信托支持教育、健康、謀生以及藝術和文化。塔塔集團現(xiàn)任名譽主席為拉坦·N·塔塔 (Ratan N. Tata) ，錢德拉·謝卡爾塞卡蘭（Natarajan Chandrasekaran）則是塔塔之子 (Tata Sons) 的董事長和董事會主席。塔塔集團旗下有捷豹、TATA NEU、塔塔茶Tata Tea以及泰姬陵酒店Taj等知名品牌。

2022-23年，塔塔公司的總收入為1500億美元（12萬億印度盧比）。這些公司總共雇傭了100多萬人。截至2023年7月31日，塔塔共有29家上市企業(yè)，總市值為3000億美元（24萬億盧比）。2022年《財富》雜志公布的世界500強企業(yè)中，塔塔汽車公司位列第370名，塔塔鋼鐵位列第435名。在《2023福布斯全球企業(yè)2000強》榜單中，塔塔信息咨詢服務有限公司排名第386位，塔塔鋼鐵位列第591位，塔塔汽車位列第725位。依據(jù)Brand Finance在2023年發(fā)布的評估報告，塔塔品牌價值達到264億美元，進入全球品牌500強前100名。

歷史沿革

早期發(fā)展（1868年-1917年）

塔塔創(chuàng)始人賈姆塞吉1839年生于古吉拉特邦一個小鎮(zhèn)，14歲跟父親來到孟買，1858年大學畢業(yè)，20歲加入其父親經(jīng)營的公司。當時他在孟買與英國軍隊一起做軍需品的生意，由于載滿貨品的輪船每次在孟買離港時他都要喊幾聲“TaTa”（再見的意思），久而久之大家都喜歡用塔塔來稱呼他，他也用塔塔來做家族姓氏。

1868年，年僅29歲的賈姆塞吉·努瑟萬吉·塔塔(Jamsetji Nusserwanji Tata)，他用21000印度盧比建立了一家貿(mào)易公司，這就是塔塔集團最初的雛形。1869年他在孟買辦起了紡織廠，兩年后賣掉紡織廠去英國長時間研究蘭開夏郡棉貿(mào)易。在英國看到的一切深深鼓舞了這個初出茅廬的年輕人，他認定自己在印度可以干出一番事業(yè)。1874年，印度紡織制造公司成立，塔塔集團打入紡織領域。1902年賈姆塞吉創(chuàng)建了印度酒店聯(lián)合公司并且建造了印度第一個豪華酒店泰姬陵酒店（TajMahal）。該酒店于1903年正式開業(yè)。

1904年，塔塔集團創(chuàng)建者賈姆塞吉在德國去世，他的大兒子多拉布吉·塔塔爵士（Sir Dorabji Tata）成為主席。在他的領導下，塔塔集團在多元化經(jīng)營的路上越走越遠。1907年，塔塔鋼鐵公司（塔塔鋼鐵）成立，并在詹希普爾創(chuàng)建第一個鋼鐵廠，并于1912年正式投入生產(chǎn)。1909年，塔塔集團建立了印度科學院，第一批學生于1911年入學。1910年塔塔水電公司（現(xiàn)塔塔電力）正式成立。1911年，塔塔集團建立的印度理工學院在班加羅爾落成，并成為高等教育中心。1917年，塔塔集團與塔塔煉油廠公司（TOMCO）首次在消費者領域亮相，該公司以流行的肥皂品牌Hamam和Moti而聞名。

成長時期（1918年-1968年）

在這個階段發(fā)生了一件重要的事，就是在1932年，多拉布吉·塔塔爵士去世。此后在1938年，年僅34歲的賈漢吉爾·拉坦吉·達達布霍伊·塔塔 (Jahangir Ratanji Dadabhoy Tata) ，簡稱JRD塔塔擔任了塔塔集團領導人的位置。他不僅成為塔塔集團的第三代掌門人，而且是塔塔集團歷史上最年輕的董事長。

在JRD塔塔的努力下，塔塔的經(jīng)營領域逐漸拓展至材料、化工和信息技術等行業(yè)，成為印度涉及領域最多、業(yè)務最廣的本土巨頭。1939年塔塔化工公司，也是印至今度最大的氫氧化鈉生產(chǎn)廠家正式成立。1945年塔塔工程設備及機車制造公司（2003年更名為塔塔汽車公司集團）成立，生產(chǎn)機車及工程設備。同年塔塔工業(yè)公司成立，促進了印度高科技發(fā)展。

1952年，在時任印度總理的要求下，塔塔集團創(chuàng)建了Lakme公司，開始在印度生產(chǎn)化妝品。1954年，塔塔建立了印度最大的銷售、工程及生產(chǎn)聯(lián)合企業(yè)Voltas。1962年，塔塔集團建立了塔塔汽車公司Finlay（現(xiàn)塔塔茶葉公司），這是印度最大的茶葉生產(chǎn)商。同年成立塔塔出口公司，即現(xiàn)在的塔塔國際，也是印度重要出口企業(yè)之一。1968年，塔塔集團成立了印度第一家軟件服務公司--塔塔信息咨詢服務有限公司，這開創(chuàng)了一個新時代。現(xiàn)在它已成為一家真正的全球性企業(yè)，業(yè)務遍及46個國家。

擴張時期（1969年-2017年）

這個時期塔塔集團主要的任務是去家族化、多元化、國際化的改革與創(chuàng)新。

1991年，還發(fā)生了一件對塔塔集團意義重大的事件，就是JRD Tata在掌舵塔塔集團53年后，辭去董事長一職，并任命拉坦·N·塔塔（Ratan N Tata）為繼任者。此后在拉坦·塔塔的領導下，塔塔集團成長為一家價值1000億美元的企業(yè)。

以上參考資料

未來50強的道路（2018年以后）

這個階段，塔塔集團的目標是“一個塔塔--注重規(guī)模、協(xié)同和簡化”。在這個目標之下，塔塔集團在鋼鐵、消費品、汽車、航空、電子信息服務、半導體以及手機代工等方面均取得了長足發(fā)展。

以上參考資料，除單獨標注外，均為

塔塔品牌

品牌價值

據(jù)品牌評估咨詢公司 Brand Finance在2023年發(fā)布的評估報告，塔塔品牌價值達到 264 億美元，成為2023年印度最有價值品牌。同時，也是唯一進入?Brand Finance 2023年全球500強前100名的印度品牌。

在2023年6月，在Brand Finance發(fā)布的另一份評估報告中，塔塔集團旗下印度酒店公司 (IHCL，也是印度最大的酒店公司)宣布，其標志性品牌泰姬陵在“2023 年印度 100 強”報告中穩(wěn)居第一，這也是該公司第三次榮獲這一殊榮。

主流品牌

公司業(yè)務

產(chǎn)品及服務

塔塔集團業(yè)務遍及六大洲 100 多個國家，是一家全球性企業(yè)，總部位于印度，由10 個垂直行業(yè)的 30 家公司組成。每個塔塔公司或企業(yè)在自己的董事會的指導和監(jiān)督下獨立運作。截至 2023 年 7 月 31 日，塔塔共有 29 家上市企業(yè)，總市值達 3000 億美元（24 萬億印度盧比）。

上市公司持股情況

以上參考資料

公司管理

領導層

名譽主席

拉坦·N·塔塔 (Ratan N. Tata) 從 1991 年起擔任塔塔集團控股公司 Tata Sons 的董事長，直至 2012 年 12 月 28 日退休。自 2012 年 12 月 29 日起，塔塔先生被授予塔塔集團名譽董事長榮譽稱號。他負責管理塔塔之子公司、塔塔工業(yè)公司、塔塔汽車公司、塔塔鋼鐵公司和塔塔化學公司。拉坦·N·塔塔曾擔任塔塔主要公司的董事長，包括塔塔汽車、塔塔鋼鐵、塔塔咨詢服務、塔塔電力、塔塔全球飲料、塔塔化學品、印度酒店和塔塔電信服務，在他任職期間，該集團的收入呈多倍增長，總計2011-12 年超過 1000 億美元。塔塔先生在三菱公司和摩根大通的國際顧問委員會任職，也是塔塔信托基金的主席，該信托基金是印度最古老的非宗派慈善組織之一，致力于社區(qū)發(fā)展的多個領域。他是塔塔基礎研究所管理委員會主席，也是康奈爾大學和南加州大學的董事會成員。

塔塔先生于1962年加入塔塔集團。在多家公司任職后，他于1971年被任命為國家無線電電子有限公司的主管董事。1981年，他被任命為塔塔工業(yè)公司（該集團的另一家控股公司）的董事長。他負責將公司轉(zhuǎn)型為集團戰(zhàn)略智囊團和高科技企業(yè)新企業(yè)的推動者。他獲得了建筑學學士學位，并在1962 年獲得康奈爾大學博士學位。他在洛杉磯與瓊斯和埃蒙斯短暫合作，然后于 1962 年底返回印度。他于 1975 年完成了哈佛商學院的高級管理課程。

2008 年，印度政府授予塔塔先生第二高平民獎 Padma Vibhushan。他被授予大英帝國最優(yōu)秀騎士大十字勛章，洛克菲勒基金會授予他終身成就獎。除其他成就外，塔塔先生還是英國皇家工程院機械工程師學會榮譽院士和美國國家工程院外籍院士。他獲得了印度和海外多所大學的榮譽博士學位。

以上參考資料

塔塔之子董事長

錢德拉塞卡蘭Natarajan Chandrasekaran (Chandra) 是塔塔之子 (塔塔汽車公司 Sons) 的董事長，該公司是塔塔集團所有公司的控股公司和發(fā)起人。錢德拉于2016年10月加入塔塔之子董事會，并于2017年1月被任命為董事長。他還擔任多家集團運營公司的董事會主席，包括塔塔鋼鐵、塔塔汽車、塔塔電力、印度航空、塔塔化學品、塔塔消費品、印度酒店公司和塔塔咨詢服務公司 (TCS)。他在大學畢業(yè)后加入 TCS，在 TCS 工作了 30 年后被任命為塔塔之子董事長。

錢德拉還是新加坡經(jīng)濟發(fā)展委員會國際咨詢委員會的成員。他是勒克瑙印度管理學院主席以及班加羅爾印度科學研究所法院院長。他是三菱國際咨詢委員會的成員以及印度美國首席執(zhí)行官論壇的聯(lián)合主席。他還是紐約科學院理事會成員，并當選為美國國家工程院 (NAE) 國際院士。

錢德拉于 2022 年被授予蓮花士勛章，這是印度貿(mào)易和工業(yè)領域最高平民獎之一。法國政府授予他法國最高平民獎 Légion d'Honneur，以表彰他杰出的商業(yè)成功和果斷行動。為加強印法經(jīng)濟關系做出貢獻。國際理解商業(yè)委員會 (BCIU) 于 2022 年授予他艾森豪威爾總統(tǒng)全球領導獎。錢德拉曾被印度和國際領先大學授予多個榮譽博士學位，其中包括澳大利亞麥考瑞大學榮譽文學博士、荷蘭奈耶羅德大學榮譽博士、阿里加爾穆斯林大學榮譽科學博士、特里奇地區(qū)工程學院文學博士。

以上參考資料

董事會

管理層

集團與塔塔之子公司

塔塔之子與集團運營公司的關系受以下約束：

1.集團公司的股權：塔塔之子是主要投資控股公司及其集團運營公司的發(fā)起人。

2.品牌股權和業(yè)務推廣 (BEBP) 協(xié)議：每家使用“塔塔”品牌的公司都是塔塔之子 BEBP 協(xié)議的簽署方。該協(xié)議賦予運營公司使用塔塔品牌的權利，以換取他們承諾以道德和卓越的方式經(jīng)營業(yè)務。作為 BEBP 協(xié)議的一部分，運營公司必須采用：

以上參考資料

公司文化

公司理念

JRD 塔塔在1973年就定下了塔塔的理念，“塔塔的管理哲學始終是，而且今天比以往任何時候都更加重要的是，公司企業(yè)的管理不僅必須考慮到其所有者的利益，而且同樣要考慮到其員工、其產(chǎn)品的消費者、當?shù)厝嗣竦睦妗Ｉ鐓^(qū)，最后是整個國家。”塔塔的治理理念是確保公平、透明、負責任和道德管理，以保護所有利益相關者的利益，包括股東、員工、客戶、供應商、監(jiān)管機構和社會。作為負責任的企業(yè)公民，塔塔之子在文字和精神上都遵守當?shù)胤伞Ｋ舆€超越了單純的合規(guī)性，向塔塔集團運營公司強調(diào)了某些行為和規(guī)范。在全球范圍內(nèi)，隨著業(yè)務變得復雜、虛擬和相互依賴，組織變得越來越脆弱，因此建立可持續(xù)發(fā)展、有韌性的企業(yè)勢在必行。

行為準則

塔塔行為準則為塔塔員工和公司提供了道德路線圖和指南。塔塔集團的所有全職員工都有義務遵守行為準則的原則。它體現(xiàn)了我們誠信、責任、卓越、開拓和團結(jié)的價值觀。它規(guī)定了以下原則：

在與員工、客戶、社區(qū)和環(huán)境、合作伙伴、財務利益相關者、政府和監(jiān)管機構以及其他集團公司的所有互動中。重申了塔塔的承諾：

以上參考資料

塔塔商業(yè)卓越模型（TBEM）

塔塔卓越商業(yè)集團 (TBExG) 通過引入一流流程和促進最佳實踐共享，促進集團公司的卓越商業(yè)發(fā)展。TBExG 有助于集團公司進行 TBEM 評估，以評估其流程成熟度水平和整體績效。這些評估由經(jīng)過培訓和認證的評估員進行，他們在公司和行業(yè)內(nèi)應用整體 TBEM 標準時牢記公司的背景。

TBEM 標準包括部署卓越領導力和戰(zhàn)略的業(yè)務實踐以及部署卓越運營。它審查了公司了解其客戶和員工的方法。它還檢查了數(shù)據(jù)系統(tǒng)的使用情況來測量、分析和生成可重用的知識資產(chǎn)。TBEM 評估流程在證實公司的優(yōu)勢和實踐的同時，還確定了改進的機會和提高業(yè)務績效的必要條件。TBExG 還分享集團公司之間的最佳實踐，并鼓勵他們進行調(diào)整，以更快地學習和取得成果。

核心價值觀

塔塔一直是一個價值觀驅(qū)動的組織，塔塔的五個核心價值觀分別是：

正直

塔塔的行為將公平、誠實、透明和合乎道德；塔塔所做的一切都必須經(jīng)受公眾的監(jiān)督。

責任

塔塔將把環(huán)境和社會原則融入業(yè)務中，確保取之于民、回報于民。

卓越

塔塔將熱衷于實現(xiàn)最高的質(zhì)量標準，始終提倡精英管理。

開拓進取

塔塔將大膽敏捷，勇于接受挑戰(zhàn)，利用深入的客戶洞察開發(fā)創(chuàng)新的解決方案。

統(tǒng)一

塔塔將投資于我們的員工和合作伙伴，實現(xiàn)持續(xù)學習，并在信任和相互尊重的基礎上建立關愛和協(xié)作關系。

以上參考資料

獲得榮譽

社會公益

塔塔集團創(chuàng)始人賈姆塞吉·塔塔就曾經(jīng)說過“在市場化企業(yè)中，社會不僅僅是企業(yè)的利益相關者，而且實際上是企業(yè)存在的目的”。塔塔之子公司66%的股權由塔塔信托持有，產(chǎn)生股息直接用于支持信托的慈善工作。在過去的一個半世紀里，塔塔集團不斷調(diào)整自己的使命，以滿足印度最緊迫的需求。

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歷史沿革

早期發(fā)展（1868年-1917年）

成長時期（1918年-1968年）

擴張時期（1969年-2017年）

未來50強的道路（2018年以后）

塔塔品牌

品牌價值

主流品牌

公司業(yè)務

產(chǎn)品及服務

上市公司持股情況

公司管理

領導層

名譽主席

塔塔之子董事長

董事會

管理層

集團與塔塔之子公司

公司文化

公司理念

行為準則

塔塔商業(yè)卓越模型（TBEM）

核心價值觀

獲得榮譽

社會公益

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