旅行家集團（The Travelers Companies, Inc.，紐交所代碼：TRV）是一家提供多種保險及風險管理產品和服務的美國公司。公司業務分為三個主要部門：商業保險、金融、專業和國際保險、人身保險。旅行家集團的歷史可以追溯到1853年，其前身包括圣保羅火災與海上保險公司和旅行家財產意外保險公司。該集團曾是花旗集團的一部分，后獨立運營，并在2009年6月8日被納入道瓊斯工業平均指數成份股。
歷史沿革
1853年，圣保羅集團在美國明尼蘇達州圣保羅市成立。它在1857年的金融恐慌中勉強幸存下來，并通過大幅削減業務后重組為股份公司。隨后，它將業務擴展到全國各地。1998年，它以39億美元的股票和承擔債務的方式收購了位于馬里蘭州巴爾的摩的美國聯邦擔保公司（USF&G），通過收購USF&G，它從美國第13大財產和傷害保險公司上升為第八大。
旅行者保險公司是由詹姆斯·G·巴特森在哈特福德創立的，他是一名石匠承包商，1859年在從利明頓到倫敦的旅途中第一次了解了旅行者的意外保險。旅行者公司于1863年6月17日獲得了官方州特許狀。該公司直到1864年4月5日才發行了第一份常規保險單，但在一個月前就非正式地簽訂了第一份保險協議。
1986年，離開美國運通公司后,杰米·戴蒙和桑迪·威爾創建Commercial Credit Company基業時，給公司的定位是“(服務于)那些到麥當勞買漢堡包的(客戶)”。1987年，這家公司收購并更名為Primerica Corporation。1993年收購了The Travelers Corporation,更名為Travelers Group(旅行者集團)。1997年，該公司又以90億美元兼并了美國第五大投資銀行—所羅門兄弟公司，新組建的所羅門·史密斯·邦尼公司(Salomon Smith Barney)一躍成為美國第二大投資銀行。
1998年，花旗銀行與旅行者集團的合并是美國有史以來最大一起企業兼并案，合并后組成的新公司成為“花旗集團”。2002年，花旗分拆旅行者集團的財險業務，從花旗獨立經營。2003年11月，旅行者保險與圣保羅集團合并，成立“美國圣保羅旅行者保險公司”（英文：St. Paul Travelers Companies Inc.），成為美國第二大保險公司。2005年7月，花旗將旅行家人壽保險年金公司及其大部份國際保險業務出售予大都會人壽。2007年，美國圣保羅旅行者保險公司改名為“旅行家(者)保險公司”。2009年6月8日，旅行家集團被納入道瓊斯工業平均指數成份股，取代前母公司花旗集團。
主營業務
旅行家集團為企業、政府單位、協會和個人提供商業和個人財產及意外保險產品和服務。公司通過三個部門提供保險：個人保險、商業保險以及債券和專業保險。這些產品和服務覆蓋了家庭、汽車、財產、一般責任、建筑和金融保險等領域。
旅行家集團在美國每個州都設有辦事處，并在英國、愛爾蘭、新加坡、中國、加拿大和巴西等國家開展業務。集團通過收購和合資企業的方式在國際市場上擴大了其業務范圍，如與J. Malucelli在巴西的合資企業以及收購Dominion of Canada General Insurance Company等。
在中國的發展
圣保羅集團公司（St. Paul Companies），總部設在美國明尼蘇達州圣保羅市，成立于1853年；是一家在全球范圍內提供商業性財產、責任保險和非人壽再保險產品和服務的保險集團公司。該集團公司在14個國家設有辦事處，位列美國第六大商業性財產-責任保險公司，是美國最大的醫療事故和產品責任保險承保人、最大的債券擔保保險提供人。2000年，圣保羅集團公司的業務收入超逾86億美元，總資產達410億美元，名列《財富》雜志美國最大500家公司中的222名。
總部設在美國明尼蘇達州圣保羅市的圣保羅集團公司圣保羅火災與海事保險公司北京代表處在京成立。中國保監會高級官員、中國再保險公司、各家保險公司的高級領導以及外資保險駐京機構的代表出席了昨晚的開幕典禮。
出席開幕典禮的圣保羅再保險公司主席James Duffy 稱贊中國保險監督委員會為促進中國保險業迅速發展所做出的努力。他還說：“我們的全球經營策略，是不會由于希望進入市場而草率行事。反之，我們認為必須先了解市場，找尋與當地業務及行業的共通點，然后開發產品及計劃，借此滿足當地需要。”并深信這種方法對中國國內保險商及圣保羅公司都是有利的。他還說，圣保羅公司將會耐心搜集市場資料，深入了解情況，分析客戶的需要，然后再與中國當地公司合作，協助滿足有關需求。
未能出席典禮的圣保羅集團公司董事長兼首席執行官Douglas W. Leatherdale也曾說：“初步邁進中國保險市場，是本公司朝著全球性保險公司成長與發展過程中最近的重要步驟。 就這方面而言，能在雨后春筍般欣欣向榮的中國市場占有一席之地具有重要意義。 我們盼望這能與中國的保險界和其他企業伙伴早日分享我們的專長和經驗。”這一番話語，表明了圣保羅集團公司對正在逐漸成為世界重要的保險和再保險中心的中國保險市場的重視。圣保羅火災與海事保險公司北京代表處將成為其進一步了解中國保險市場的窗口，也是加強中國保險業與圣保羅公司及國際保險市場密切聯系的紐帶。
品牌與文化
旅行者公司的標志是紅色雨傘，這個標志在1870年首次出現在一家年輕的保險公司的報紙廣告中。在20世紀60年代初，由查爾斯·布魯內爾廣告公司的副總裁哈里·W·克內特爾賦予了它標志性的紅色。2008年4月，旅行者重新購買了著名的紅色雨傘的使用權，并重新采用它作為主要的公司標志。
旅行者公司負責許多保險行業的第一，包括第一份汽車保單（1897年）、第一份航空保險單（1919年）和第一份太空旅行保險單（20世紀60年代末，為阿波羅計劃的宇航員）。1954年，該公司建立了世界上第一個私人擁有的天氣研究設施，旅行者天氣研究中心，這是第一個使用概率進行天氣預測的組織（“20%的降雨幾率”）。
2006年，一部名為“雪球”的旅行者商業廣告被提名艾美獎。《雪球》講述了一個男人在舊金山陡峭的人行道上走路，他絆倒了，撞倒了一個舊貨攤上的物品。這些物品和男人一起滾下了街道，形成了一個球，球上聚集了垃圾桶、行人、建筑材料、摩托車、路燈桿和其他物品，非常類似于“雪球”效應或流行的視頻游戲《塔瑪利·達瑪西》。廣告的創作者表示，它只是基于雪球效應，他們從未聽說過這款游戲，并對結果的相似性感到驚訝。
2007年，該公司獲得了一年一度的高爾夫賽事的命名權，該賽事被稱為旅行者錦標賽高爾夫錦標賽，前身是大哈特福德公開賽，是PGA巡回賽的一部分。
獲得榮譽
在2012年財富世界500強排行榜中排名第431位。
2017年6月7日，2017年《財富》美國500強排行榜發布，美國旅行者保險公司排名第99位。
2019年7月，《財富》世界500強榜單發布，Travelers Cos．公司位列第413位。
2020年5月13日，旅行者保險名列2020福布斯全球企業2000強榜第218位。
2020年5月18日，旅行者保險公司位列2020年《財富》美國500強排行榜第106位。
2021年5月，旅行者保險位列“2021福布斯全球企業2000強”第200位。
2021年6月2日，位列2021年《財富》美國500強排行榜第98位。
2022年5月23日，位列2022年《財富》美國500強排行榜第103名。
2023年6月，旅行者保險公司以36884（百萬美元）營收位列2023年《財富》美國500強排行榜第112位。
2023年8月，以36884（百萬美元）營收，入選2023年《財富》世界500強排行榜，排名第409位。
2026年1月7日，2026年GYBrand世界品牌500強排行榜發布，旅行家集團排名第195位。
爭議事件
2007年1月，旅行者同意支付7700萬美元給六個州，以解決一起集體訴訟，并結束對其保險業務的調查。指控涉及向保險經紀公司Marsh & McLennan Companies支付有條件的傭金以贏得業務，而客戶并不知情，從而產生利益沖突。此外，調查還檢查了旅行者是否通過提交虛假投標來制造競爭的假象，從而誤導客戶認為他們得到了競爭性的商業保費。
2012年8月，旅行者公司起訴美國國家橄欖球聯盟，要求其和其子公司支付費用以保護球員免受腦損傷，該案件在紐約州最高法院提起。在此之前一周，聯盟已經起訴了三十多家保險公司，試圖覆蓋球員對聯盟提出的索賠。
參考資料 >
旅行者財產險集團.新浪財經.2024-04-27
2026世界品牌500強榜單發布 全球品牌價值500強報告解讀.GYBrand.2026-01-29