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來源：互聯網

單杏花，女，漢族，1974年3月出生于江西省婺源縣，研究員，工學博士，碩士生導師。1995年本科畢業于西安工業大學，2012年9月畢業于中國鐵道科學研究院交通運輸規劃與管理專業，獲工學博士學位。國鐵集團客票系統技術帶頭人，中國鐵道科學研究院有限公司首席研究員、鐵路12306科創中心副主任、12306黨總支書記、鐵科院集團公司電子所副總工程師、客運業務群總經理。

1996年，還在華東交通大學讀研的單杏花就被學校選派到中國鐵道科學研究院，參與國家重大科研項目“中國鐵路客票發售和預訂系統”的研發和推廣工作。1999年畢業后，她選擇留在北京經緯信息技術公司，繼續從事客票系統研發，并于2002年晉升為助理研究員。接著2005年她主持了鐵路客票系統5.0版本的研發與推廣工作。2007年，她晉升為鐵科院電子所副研究員。大約在2010年前后，單杏花和她的團隊著手研發鐵路12306互聯網售票系統。次年6月12日，鐵路12306網站正式啟用。隨后的幾年里，單杏花領導團隊不斷優化調整12306核心系統架構，研發出“讀寫分離”“售取分離”“彈性擴展”“內存計算”等創新方法和技術。在2019年春運期間，她和團隊成功上線了“候補購票”功能。

單杏花被譽為12306“最強大腦”，并獲得國家科技進步一等獎、全國三八紅旗手、中央國家機關青年中國青年五四獎章、全國鐵路系統全國鐵路系統火車頭獎獎章、最美鐵路人、新中國最美奮斗者等榮譽。2024年12月9日，中共中央宣傳部授予單杏花同志“時代楷模”稱號。

人物經歷

早年經歷

1974年3月，單杏花出生于江西省上饒市婺源縣思口鎮。

1988年，單杏花以優異的成績考取了婺源二中（現江西省婺源天佑中學）。1991年，單杏花考取了西安工業大學計算機應用專業。

工作經歷

1996年9月，單杏花進入華東交通大學就讀研究生。9月底被學校派至鐵科院，開始致力于國家重大科研項目“國鐵集團客票發售和預訂系統”的研發和推廣工作。

1999年，單杏花華東交通大學研究生畢業，留在了鐵科院電子所，繼續從事客票系統研發。2002年，她成為北京經緯信息技術公司助理研究員。

2005年，單杏花主持鐵路客票系統5.0版本的設計、研發和推廣工作，創新了售票組織新技術，實現了列車席位的共用和復用，便利旅客購票的同時，幫助鐵路取得了顯著的經濟和社會效益，系統達到國際先進水平。5.0版系統推出后，經過實際運行數據測算，新功能為鐵路客運至少每年增收30億元以上。2007年，她成為鐵科院電子所副研究員。

2010年前后，單杏花和她的團隊開始研發鐵路12306互聯網售票系統。2011年6月12日，鐵路12306網站正式啟用，標志著國鐵集團進入電子商務時代。同年，單杏花被評為“鐵路青年科技拔尖人才”。

2012年，是12306互聯網售票運用于春運的第一個年頭。她帶領學生團體票包保組奮戰了6天6夜，成功完成了互聯網學生團體票的辦理。在春運前15天內，她帶領系統開發人員，白天分析互聯網售票的高并發壓力問題，尋找系統可優化環節，夜間進行修改、測試，并在凌晨互聯網售票系統“天窗”時間更換程序和測試，使互聯網售票系統頂住了日點擊14億的壓力，使售票量由60多萬提升到120萬左右。

2012年上半年，她帶領團隊優化12306核心系統架構，2012年9月7日開始進行系統架構調整，奮戰兩天兩夜。同年9月，畢業于中國鐵道科學研究院交通運輸規劃與管理專業，獲工學博士學位。隨后的幾年里，單杏花領導團隊不斷優化調整12306核心系統架構，研發出“讀寫分離”“售取分離”“彈性擴展”“內存計算”等創新方法和技術。

2017年7月份，單杏花當選黨的十九大代表。2019年春運期間，她和團隊研發的“候補購票”功能上線。同年1月，中央宣傳部、國鐵集團在京向全社會公開發布2018年“最美鐵路人”先進事跡，來自婺源縣的單杏花榜上有名。

科研成果

研究領域

單杏花主要從事鐵路客票系統、12306互聯網售票、客運收益管理、運輸規劃與管理等領域的理論研究、技術開發及應用推廣等技術創新工作。

主要成果

單杏花的業績貢獻是取得高水平創新成果6項，主要有車票雙層表征存量處理理論和方法、實名制旅客全行程服務數據模型和方法、海量高并發訪問處理理論和技術、基于大數據的鐵路客流預測理論與方法、基于復雜場景細顆粒度客流預測的“客流-車票-列車”循環迭代動態適配的開行方案優化理論與方法，以及基于存量控制的售票組織優化理論與技術等。負責或參加國家級、省部級和局級科研課題30余項。獲國家級科學技術獎1項，獲省部級科學技術一等獎6項，二等獎5項，三等獎3項，局級科學技術特等獎1項、一等獎2項，獲發明專利4項，發表學術論文20余篇。