2009年12月，淘寶和湖南衛(wèi)視合作組建“快樂淘寶”公司，聯(lián)手拓展電視網(wǎng)購新市場，不僅于2010年4月在湖南衛(wèi)視推出《越淘越開心》節(jié)目，還在淘寶網(wǎng)上開辟“快樂淘寶”子頻道專區(qū)和外部獨立網(wǎng)站，創(chuàng)建電子商務(wù)結(jié)合電視傳媒的全新商業(yè)模式。
公司介紹
2009年12月29日，阿里巴巴集團旗下亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈淘寶網(wǎng)與湖南廣播電視臺旗下國內(nèi)領(lǐng)先的傳媒娛樂機構(gòu)湖南衛(wèi)視，在長沙市達(dá)成戰(zhàn)略合作，開創(chuàng)傳統(tǒng)電視與電子商務(wù)跨媒體合作的先例。雙方宣布共同組建跨媒體合資公司“湖南快樂淘寶文化傳播有限公司”（以下簡稱“快樂淘寶”）。合資公司是兩大創(chuàng)始股東整合各自優(yōu)質(zhì)資源、打通彼此產(chǎn)業(yè)鏈、拓展全新商業(yè)模式的智慧型產(chǎn)物。主營業(yè)務(wù)為：基于獨立域名網(wǎng)站嗨淘網(wǎng)和淘寶子頻道的B2C電子商務(wù)交易；開發(fā)銷售PB商品、明星周邊商品及創(chuàng)意商品；制作娛樂性電視節(jié)目，投資相關(guān)電影電視劇；多終端應(yīng)用開發(fā)，即電視+網(wǎng)絡(luò)+手機覆蓋的創(chuàng)新，搶占未來電子商務(wù)新模式的先機。
公司前景
選擇跟淘寶網(wǎng)合作，湖南衛(wèi)視的意在打造一個新的電子商務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈，改變傳統(tǒng)電視媒體一次性廣告收入的盈利模式，開創(chuàng)出一種新的共同盈利模式。同時培養(yǎng)和打造出一批優(yōu)秀的相關(guān)人才。”
而對馬云和淘寶網(wǎng)而言，則視與傳統(tǒng)媒體融合視為一次機遇。馬云說，湖南衛(wèi)視的“草根文化”與淘寶的“店小二”文化相通，當(dāng)淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧跟他提及可能合作時，他就覺得有一個好機會放在眼前了。馬云表示：“今天我們不成功，一定會有人成功。假如我們不能成功，后悔的一定是我們自己。我們今天要做的，就是不要讓自己后悔。”
憑借兩大母體的強大資源優(yōu)勢，“快樂淘寶”甫一誕生，就在在海內(nèi)外傳媒界、互聯(lián)網(wǎng)界產(chǎn)生了巨大的回響；更因為其創(chuàng)造的電視與互聯(lián)網(wǎng)融合互動的全新商業(yè)模式，而備受關(guān)注與期待；在快樂淘寶自我的定位里，它立志成為一家快速成長、充滿活力的創(chuàng)業(yè)公司，并矢志成為一家偉大的、備受社會尊敬的基業(yè)長青的企業(yè)。
合作衛(wèi)視
《越淘越開心》是由淘寶和湖南衛(wèi)視合作組建的“快樂淘寶”公司推出的新節(jié)目，也是Hitao網(wǎng)最與眾不同的資源優(yōu)勢。《越淘越開心》結(jié)合棚內(nèi)錄影與淘遍天下的外采拍攝，《旨在引領(lǐng)時尚消費，每期節(jié)目長度60分鐘，每星期日24：00在湖南衛(wèi)視播出，全國收視排名同時段前三名。節(jié)目于2010年4月份在湖南衛(wèi)視播出，與網(wǎng)站全面打通、深度互動，為Hitao網(wǎng)帶來品牌傳播、帶來流量導(dǎo)入、帶來會員孵化。
湖南衛(wèi)視
2010年12月，“快樂淘寶”旗下嗨淘網(wǎng)正式上線啟航！作為融合二大創(chuàng)始股東優(yōu)質(zhì)資源合力打造、全球模式創(chuàng)新、國內(nèi)最具潛質(zhì)的綜合型C2B2C電子商務(wù)平臺，嗨淘網(wǎng)站成功利用湖南衛(wèi)視與淘寶網(wǎng)的品牌資源優(yōu)勢、社會資源優(yōu)勢、巨大流量優(yōu)勢，全力進軍自營B2C業(yè)務(wù)，以正牌、真品、正貨的誠信承諾，主推服裝、美容保養(yǎng)等品類，主力目標(biāo)顧客定位于輕熟女女性用戶，為中國消費者提供時尚生活方式的一站式解決方案。
總體評價
湖南廣電局黨組書記、局長歐陽常林表示，這次合作不是一次簡單的1+1的攜手，而是一個超強的商 務(wù)平臺和一個超強的傳媒品牌，合作開發(fā)一片商業(yè)新大陸，締造一套傳媒新規(guī)則，引領(lǐng)一個快樂生活新潮流。湖南衛(wèi)視的中心城市入戶率位居省級衛(wèi)視第一，有效覆蓋率超過60%，覆蓋人口8.8億，收視率和廣告吸納能力連續(xù)七年位居省級衛(wèi)視第一，2009年湖南衛(wèi)視單頻道廣告收入更是突破20億，位居全國省級衛(wèi)視首位。在湖南廣播電視臺局長歐陽常林看來，同一個人，作為湖南衛(wèi)視的電視觀眾和作為一個互聯(lián)網(wǎng)公司用戶的商業(yè)價值區(qū)別巨大。“湖南衛(wèi)視這么大的影響力、這么多的觀眾，但我們沒有跟客戶產(chǎn)生一個很好的產(chǎn)品服務(wù)關(guān)系，”歐陽常林透露，打通產(chǎn)業(yè)鏈、尋找新的發(fā)展方式是發(fā)展需要，湖南衛(wèi)視也早就意識到停留在做節(jié)目賣廣告的盈利模式上會遇到“天花板”，希望通過合作將為電視領(lǐng)域業(yè)務(wù)拓展帶來新的收益。
阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官馬云表示，電視湘軍敢為天下先，以整個中國的快樂作為自己 的夢想，值得佩服。娛樂和購物都是每個人的常規(guī)需求，無論是精英階層還是普通草根都需要。快樂淘寶的誕生，是雙方在打通各自產(chǎn)業(yè)鏈、尋找新的發(fā)展方式上的一次嘗試。滿足用戶購物、時尚、休閑、娛樂需求的“快樂淘寶”是一個真正意義上的大零售商圈，也是娛樂工業(yè)的一種新興產(chǎn)物。馬云說，湖南衛(wèi)視的“草根文化”與淘寶的“店小二”文化相通，當(dāng)陸兆禧跟他提及可能合作時，他就覺得有一個好機會放在眼前了。
浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院副教授韋路表示，傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合，肯定是一個趨勢。艾瑞高級分析師張艷平表示，淘寶網(wǎng)和湖南衛(wèi)視借助雙方在各自市場累積的知名度與影響力，可迅速滲透至對方的用戶群，有利于淘寶網(wǎng)品牌及各種營銷活動在更多用戶群中的傳播，也有利于湖南衛(wèi)視在網(wǎng)購用戶中的滲透。通過搭建跨媒體互動營銷平臺，將互聯(lián)網(wǎng)、電視、手機等多種媒體資源整合在一起，充分發(fā)揮不同媒體的渠道價值，能夠共同促成商品銷售量的最大化。
相關(guān)新聞
向來專注于“平臺服務(wù)”的淘寶，終于涉足自營B2C了。這個落點就選在了和湖南衛(wèi)視成立的合資公司——湖南快樂淘寶文化傳播有限公司（下稱“快樂淘寶”）上。
今年4月上線的快樂淘寶，試圖將網(wǎng)購的價格優(yōu)勢與電視的傳播優(yōu)勢相結(jié)合，探索零售模式的藍(lán)海。在這個初衷下，湖南衛(wèi)視在黃金時段推出了節(jié)目《越淘越開心》，淘寶則開辟了“Hitao”專區(qū)，并在首頁上為Hitao網(wǎng)提供了入口鏈接，希望聚合起1.3億的收視觀眾和1.6億的淘寶注冊用戶。
在日前召開的Hitao網(wǎng)招商大會上，公司宣布全力進軍自營B2C領(lǐng)域。快樂淘寶總經(jīng)理孫振坤稱，Hitao網(wǎng)將主推海外特色商品的引進和銷售，涵蓋家居用品、食品、美容化妝品、服裝鞋包、海外旅游等品類，“為25至35歲的女性用戶提供時尚生活方式的整體解決方案”。到今年12月中旬，Hitao網(wǎng)將覆蓋1萬個SKU的自營海外商品。
按照孫振坤的計劃，Hitao網(wǎng)在第一年以代銷為主，對10%至20%的商品采用購銷或買斷模式。接下來，為獲得更大的定價權(quán)，公司將逐步減少代銷，快速擴大購銷或買斷商品的比例。
在自營模式的基礎(chǔ)上，“電視節(jié)目能為Hitao網(wǎng)帶來品牌的傳播和流量的導(dǎo)入，淘寶則能為Hitao網(wǎng)帶來一定程度的會員轉(zhuǎn)化。”他說道，“Hitao網(wǎng)首先要讓消費者熟知，進而再使自己變得強大。”
從這個角度看，Hitao網(wǎng)要做的是一個獨立于淘寶的全新B2C商城——而就在幾個月前，它還不能算作一個獨立的網(wǎng)站。用孫振坤的話說，“那時的Hitao網(wǎng)，所有的商品都是淘寶鏈接過來的。除了《越淘越開心》的視頻和一些明星專欄，Hitao網(wǎng)的商品全都是淘寶的商品，相當(dāng)于淘寶的一個子頻道。”
這種定位的模糊不清，導(dǎo)致Hitao網(wǎng)最初的探索并不順利，也迫使公司進行徹底的轉(zhuǎn)型。畢竟，淘寶在C2C領(lǐng)域已經(jīng)做到極致，“如果快樂淘寶繼續(xù)做C2C，或是操作類似天貓那樣的平臺B2C，Hitao網(wǎng)就沒有存在的價值”。
眾所周知，淘寶的商業(yè)模式聚焦在電子商務(wù)的“水電煤”設(shè)施上，通過為平臺上的商家提供服務(wù)，從商家身上賺錢，而非做零售，關(guān)注進銷差價。于是在孫振坤的構(gòu)想中，區(qū)別于淘寶的最好辦法就是自己做B2C。同時，Hitao網(wǎng)將自營的目標(biāo)鎖定在海外商品，以進一步和淘寶形成差異化。
除了Hitao網(wǎng)自身的定位，以下數(shù)據(jù)或許可以從另一個角度說明公司自營的用意：2003年淘寶剛萌芽時，B2C和C2C所占的網(wǎng)購市場份額分別是35%和65%。從那以后，C2C一路高歌猛進，到2008年，B2C和C2C的比例變成了7%與93%。之后，B2C重新走強，按這個趨勢到2012年，B2C和C2C將分別占到網(wǎng)購市場的23%和77%。
與之相對應(yīng)的是，京東集團、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等B2C公司近年來增長迅猛，亞馬遜在美國也勢如破竹。相比之下，淘寶的C2C賣家基本屬于游擊隊，年銷售額超過1億元的賣家依然屈指可數(shù)。
對淘寶而言，公司同樣面臨著將重心從C2C切換到B2C的問題。無論是天貓的獨立還是Hitao網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，都是這個大背景下催生的產(chǎn)物。在孫振坤看來，盡管淘寶本身不碰商品，“但這絕對不代表它對這一塊不重視。作為Hitao網(wǎng)49%股份的持有者，淘寶同樣樂見自營B2C的試水。”
盡管被寄予厚望，并分享了湖南衛(wèi)視和淘寶的優(yōu)質(zhì)資源，但對Hitao網(wǎng)來說，要迅速增長仍面臨著不小的挑戰(zhàn)。畢竟，淘寶過去的優(yōu)勢是服務(wù)小賣家，平臺自身并不涉足供應(yīng)鏈，而一旦自營，其所需的后臺、技術(shù)和流程都需要重新設(shè)計。也是在這種情況下，Hitao網(wǎng)正另起一個班子，努力擺脫淘寶傳統(tǒng)的“平臺思維”，嘗試另一個專門適用于B2C或B2B2C的服務(wù)架構(gòu)。
在重建服務(wù)體系之上，Hitao網(wǎng)還要面臨另一番質(zhì)疑。據(jù)悉，如果消費者擁有淘寶的賬戶，在Hitao網(wǎng)上購物就不需要重新注冊，Hitao網(wǎng)可以將淘寶上的流量免費導(dǎo)入自己的平臺。也就是說，淘寶一邊為其他賣家提供平臺服務(wù)，一邊又開始自營商品，這多少有點“左右互博”的味道。但這么做會不會引起其他賣家的反感，消費者又會在多大程度上將Hitao和淘寶看做兩家獨立的公司，仍然是個未知數(shù)。
除此之外，新生的Hitao網(wǎng)還要面對更為強大的外部競爭對手。無論是已經(jīng)IPO的麥考林有限公司，還是正在百貨化的京東集團、卓越，它們都已在B2C的道路上奔跑多年。Hitao網(wǎng)顯然還需要時間的積累。
（來源：21世紀(jì)經(jīng)濟報道）
事記歷程
2014年
2014年8月，嗨淘首倡發(fā)起、與合作伙伴聯(lián)合出品的明星跨界時尚真人秀節(jié)目《女神新裝》正式開播， ? T2O電子商務(wù)模式大放異彩。
2014年9月，嗨淘網(wǎng)獨獲“ECECHINA中國電子商務(wù)博覽會”頒發(fā)的“2013-2014年度最佳信任度化妝品電商”獎。
2013年
2月1日-3月8日期間，嗨淘網(wǎng)成功打造了上半年的品牌活動——“花漾美人節(jié)”，提倡“滿滿安全感，美麗正能量”。通過與節(jié)目、新浪微博、論壇等多傳播渠道的全面打通，品牌活動充分調(diào)動了用戶的參與性，增強了用戶對品牌的黏合度。
2月28日，伴隨電商圈的混戰(zhàn)、網(wǎng)購化妝品的真假疑云、消費者美麗安全無法保障的背景之下，嗨淘網(wǎng)官方微博以一篇“姑娘！別拿臉面為‘假大牌’試毒了！”的長微博，在社交平臺上首次發(fā)起“網(wǎng)購化妝品打假”戰(zhàn)役，隨后引發(fā)了整個電子商務(wù)行業(yè)、權(quán)威媒體肅清水貨與假貨的風(fēng)潮。
4月8日，《越淘越開心》三周年限量定制護膚品牌Hisisters、真珠語在天貓平臺聯(lián)袂預(yù)售首發(fā)。“Hisisters”全球獨創(chuàng)姐妹分享式護膚美妝品牌，從姐妹們最關(guān)注的話題、審美和愛好中尋找靈感，貼心定制了專屬不同肌膚的養(yǎng)護方式，并推出微甜青春系列及12星座面膜系列產(chǎn)品。“真珠語”系列睡眠面膜獨創(chuàng)珍珠精華柔珠粒子包裹技術(shù)，使得珍珠精華更容易被肌膚吸收。
4月18日，
??《越淘越開心》開播三周年，主持人慧玲、蔣宏杰攜天娛明星付夢妮、吳俊余等明星、達(dá)人首次走進湖南的大學(xué)校園，與大學(xué)生們親密互動。同時號召大學(xué)生們要主動抵制網(wǎng)購化妝品假貨，維護自身的美麗安全。
??伊能靜、黃圣依等大牌明星，十余名國內(nèi)頂級達(dá)人專家們齊聚《越淘越開心》特別節(jié)目現(xiàn)場，共同為《越淘越開心》三周年祝賀慶生。
5月20日，
??嗨淘網(wǎng)正式更名為“嗨淘網(wǎng)美麗商城”。更名后的“嗨淘網(wǎng)美麗商城”，將為中國消費者提供一站式美麗解決方案的購物平臺，引導(dǎo)與改變中國女性的美麗世界觀！
??嗨淘網(wǎng)美麗商城的服飾城經(jīng)過測試運營，正式上線。服飾城在原有化妝品垂直類目基礎(chǔ)上，大量擴充服裝、鞋包、配飾等類目，借助天貓分銷平臺，成功引入了眾多中高端服飾、鞋包、配飾、內(nèi)衣品牌。
??《越淘越開心》開國內(nèi)美妝電視節(jié)目先河，首創(chuàng)“美妝大盲選”。通過聯(lián)合國內(nèi)頂級時尚媒體＆女性媒體、專業(yè)美妝老師、美容達(dá)人組成盲選評審團，每期固定推出“美妝大盲選”板塊，并在年末打造“《越淘越開心》年度美妝口碑榜”。
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2012年
3月，嗨淘網(wǎng)全新珍珠會員體系上線，以會員體驗為核心打造升級服務(wù)體驗。
11月11日，嗨淘網(wǎng)參加國內(nèi)最大的B2B2C網(wǎng)站天貓商城舉辦的“11.11購物狂歡節(jié)”，單日訂購金額超過1200萬元，創(chuàng)造歷史新高。
2011年
3月12日，嗨淘網(wǎng)借力《越淘越開心》節(jié)目的拉動，網(wǎng)站流量及銷售首次實現(xiàn)井噴效應(yīng)：UV、PV對比3月上旬日均分別增長67%與 179%，有效訂單金額對比3月上旬日均增長12倍！電視與電子商務(wù)融合互通的全新模式彰顯出爆發(fā)力。
3月26日，《越淘越開心》播出主題為“回家的誘惑”的節(jié)目，創(chuàng)造了收視率0.68、份額12.57%的驚人收視記錄，同時段全國排名第1名。5月，快樂淘寶邀請湖南衛(wèi)視熱播劇集《回家的誘惑》女主角、韓國藝人秋瓷炫擔(dān)任嗨淘網(wǎng)月度主題營銷活動——“愛炫，變身女一號”形象代言人，首次以代言人的形式進行月度活動營銷，當(dāng)月業(yè)績再創(chuàng)新高。
7月15—7月18日，為緩解海南省蕉農(nóng)香蕉大面積滯銷的困境，嗨淘網(wǎng)網(wǎng)聯(lián)合淘寶聚劃算，在北京、上海市、武漢市、廣州市、深圳、長沙市攜手四大連鎖超市的六十多家門店，共同發(fā)起“讓海南不蕉急——聚蕉公益大行動”。這是嗨淘網(wǎng)首次嘗試線上團購加線下超市提貨的操作方式，也是國內(nèi)規(guī)模最大的線上線下結(jié)合的公益活動。活動引發(fā)新浪微博上超過20余萬條的討論，《人民日報》、中國中央電視臺等幾十家媒體紛紛報道。
9月24日，嗨淘網(wǎng)舉辦首屆皮草羽絨盛宴，首次涉足設(shè)計師定制領(lǐng)域，創(chuàng)造了4天超過2000萬元的銷售記錄。
2010年
3月，“湖南快樂淘寶文化傳播有限公司”正式成立。
4月18日，快樂淘寶旗下立足于電視與電子商務(wù)融合互通的電視欄目——《越淘越開心》正式在湖南衛(wèi)視首播，同時，《越淘越開心》官方網(wǎng)站嗨淘網(wǎng)也在當(dāng)天正式上線，節(jié)目首播觀眾規(guī)模達(dá)3000萬，當(dāng)晚嗨淘網(wǎng)僅5秒的秒殺倒計時內(nèi)，有超過100萬人瘋狂“拼殺”，創(chuàng)造了電視與網(wǎng)絡(luò)互動的最高參與記錄。
11月11日，快樂淘寶在上海召開“海淘天下 共贏未來—— 嗨淘網(wǎng)招商推介大會”，300多家海內(nèi)外供應(yīng)商到場，為即將正式上線的嗨淘網(wǎng)助陣。
12月22日，定位于B2C模式的全新嗨淘網(wǎng)正式上線。
2009年
12月29日，湖南衛(wèi)視與淘寶網(wǎng)聯(lián)合對外宣布，雙方將聯(lián)手進軍創(chuàng)新型電子商務(wù)領(lǐng)域。
參考資料 >
湖南快樂淘寶文化傳播有限公司.天眼查.2024-11-02
化妝品電商評獎：拼“信任額”不拼交易額.中新網(wǎng).2014-09-24