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石家莊公交（英文名：Shijiazhuang Public Transport）是服務(wù)于河北省石家莊市的公共交通系統(tǒng)，于1956年4月開通首條線路，由石家莊市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司運(yùn)營(yíng)管理，公交線路覆蓋長(zhǎng)安區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)等區(qū)縣。

1956年8月1日，石家莊市公私合營(yíng)汽車運(yùn)輸公司改組為石家莊市公私合營(yíng)公共汽車公司，從以貨運(yùn)為主，轉(zhuǎn)向以客運(yùn)為主。1966年，石家莊公交更名為石家莊市人民汽車公司。1970年底，橫跨中山路（今中山西路）與解放路（今中山東路）之間的鐵路地道橋打通，石家莊東、西區(qū)域首次貫通。1979年，石家莊市人民汽車公司更名為石家莊市公共汽車公司。1984年后，石家莊周邊郊縣陸續(xù)開通公交車。1993年，石家莊市公共汽車公司更名為石家莊市公共交通總公司。2000年7月1日，石家莊公交車票價(jià)統(tǒng)一調(diào)為1元“一票制”。2011年，石家莊公交智能調(diào)度中心啟用。2015年2月10日，石家莊首批25輛純電動(dòng)公交車在22路線正式上路運(yùn)行。2022年7月12日，石家莊公交改稱為石家莊市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司。2023年9月21日，“石家莊市智慧公交”APP升級(jí)上線。2025年11月，石家莊市公交集團(tuán)在東開發(fā)區(qū)推出“巡游公交”，市民在“打公交車”時(shí)可自行設(shè)置上車點(diǎn)和下車點(diǎn)，票價(jià)和普通公交一樣，都是每人1.8元。

截至2023年年底，石家莊公交集團(tuán)共有在職員工10514人，下設(shè)70個(gè)黨支部，有黨員1648名。共有運(yùn)營(yíng)車輛3692輛；其中純電動(dòng)車3262輛，占總車數(shù)的88.35%；天然氣公交車420輛，占總車數(shù)的11.37%；氫燃料車10輛，占總車數(shù)的0.28%。運(yùn)營(yíng)線路253條。全年運(yùn)營(yíng)里程14923.97萬公里，全年客運(yùn)總量2.17億人次，全年免費(fèi)乘車客運(yùn)總量約1億人次。

歷史沿革

1956年4月16日，石家莊公交兩部匈牙利“依卡路絲”牌柴油客車正式開始運(yùn)營(yíng)。1956年8月1日，石家莊市公私合營(yíng)汽車運(yùn)輸公司改組為石家莊市公私合營(yíng)公共汽車公司，從以貨運(yùn)為主，轉(zhuǎn)向以客運(yùn)為主。但改組后的公司仍是貨車多、客車少，為了滿足客運(yùn)需求，在底子薄、基礎(chǔ)差的條件下，公司自力更生，想方設(shè)法改裝貨車。三年困難時(shí)期（1959年-1961年），公交車汽油、柴油燃料短缺，經(jīng)過改造，石家莊公交4路車線路上的兩輛解放牌客車，車頂背上了用橡膠制作的大煤氣包，用煤氣做替代燃料。1966年，石家莊公交更名為石家莊市人民汽車公司。

1968年，河北省省會(huì)遷到石家莊市后，城市建設(shè)進(jìn)一步加快，城市公交也隨著道路建設(shè)逐漸成網(wǎng)。1970年底，橫跨中山路（今中山西路）與解放路（今中山東路）之間的鐵路地道橋打通，石家莊東、西區(qū)域首次貫通，沿中山路運(yùn)營(yíng)的1路和沿解放路運(yùn)營(yíng)的3路，合并為貫穿城市東西的1路。1976年底，石家莊市區(qū)營(yíng)運(yùn)車輛137部，線路達(dá)到8條，郊區(qū)線路7條，線路總里程125千米，基本形成了以老火車站為中心、呈放射狀結(jié)構(gòu)的公共交通網(wǎng)絡(luò)。1979年，石家莊市人民汽車公司更名為石家莊市公共汽車公司。1984年后，石家莊市周邊郊縣陸續(xù)開通公交車。1984年4月，第一條郊縣線路201路通往正定縣，從石家莊站（今老火車站）至隆興寺。不久，欒城線、平山線、藁城線、靈壽線、井陘礦區(qū)線相繼開通。1993年，石家莊市公共汽車公司更名為石家莊市公共交通總公司。

1994年8月，石家莊公交1路、2路率先試行無人售票，票價(jià)改為5角“一票制”。最初是準(zhǔn)無人售票車，為杜絕乘客投殘幣、游戲幣、假幣及逃票行為，每部車配監(jiān)票員，主要職責(zé)是監(jiān)督乘客投幣。1999年11月5日，石家莊公交第一條旅游線路游1路開通，從紀(jì)念碑到植物園。從市區(qū)到周邊旅游景區(qū)，有了便捷的直達(dá)公交車。2000年7月1日，石家莊市公交車票價(jià)統(tǒng)一調(diào)為1元“一票制”，并從2002年4月15日起，發(fā)售公交IC卡零票卡和月票卡，之前的紙板月票停用了。2002年，石家莊在全省率先布設(shè)公交專用道。2004年12月，石家莊第一批天然氣公交車上線運(yùn)營(yíng)，共53部。

2007年12月1日，石家莊公交第一條“K”字頭快車線路“K1路”開通，起止站為省測(cè)繪局至西王樞紐站，2008年2月，該線路調(diào)整為談固至西王樞紐站。2009年5月，石家莊市公共交通總公司最后一個(gè)油站——放射路油站售完了最后一升油。至此，石家莊市的公交車，全部改燒天然氣，和使用了五十多年的汽油、柴油徹底說“再見”；7月20日，170輛黃海牌天然氣公交車駛?cè)?a href="/hebeideji/7242537844010057760.html">河北博物院（今河北博物院）北面廣場(chǎng)，代表302輛新購(gòu)置的天然氣公交車參加投運(yùn)儀式。2009年全年，石家莊共有645部天然氣公交車投入運(yùn)營(yíng)，是“油改氣”換車力度最大的一年。2009年后，石家莊的公交車又進(jìn)行了電氣構(gòu)架升級(jí)，車上傳統(tǒng)的小電流控制開始釆用電腦模塊來實(shí)現(xiàn)，大部分傳統(tǒng)保險(xiǎn)絲被取消，電腦控制的電路電壓、電流實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控，車輛安全性再次提高。2011年，石家莊公交智能調(diào)度中心啟用，公交車的運(yùn)營(yíng)調(diào)度管理，徹底告別了人工調(diào)度時(shí)代；同年，石家莊市主干線1200部公交車安裝了車載調(diào)度監(jiān)控一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度、車載監(jiān)控視頻傳輸、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)回收、無線通話等多項(xiàng)功能。2012年10月，石家莊市被確定為第一批國(guó)家公交都市建設(shè)示范工程創(chuàng)建城市之一；同年年底，石家莊公交總運(yùn)營(yíng)線路達(dá)到207條，票制、線網(wǎng)不斷優(yōu)化完善。2013年，石家莊3700部公交車實(shí)現(xiàn)3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸，同時(shí)安裝了電子公交站牌，車輛調(diào)度信息從內(nèi)部管理轉(zhuǎn)向?qū)婇_放。目前，“掌上公交”注冊(cè)用戶達(dá)到100萬,日查詢量達(dá)到35萬人次。2015年2月10日，石家莊市首批25輛純電動(dòng)公交車在22路線正式上路運(yùn)行，這25輛車全是空調(diào)車，搭載了車輛視頻監(jiān)控、GPS定位、運(yùn)行智慧眼、LED顯示屏等多種高新設(shè)備。

2017年10月，石家莊公交支付進(jìn)入掃碼時(shí)代，開始試點(diǎn)支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司手機(jī)二維碼掃碼支付。到2018年4月，所有公交車全部覆蓋手機(jī)支付功能。2019年，石家莊公交電氣架構(gòu)進(jìn)行了升級(jí)改造，所有高低壓電路均采用電腦模塊控制，徹底取消了傳統(tǒng)保險(xiǎn)絲，每一條線路的電壓、電流、溫度均實(shí)時(shí)監(jiān)控，消除了整車電路安全隱患。2020年9月2日，石家莊市被交通運(yùn)輸部命名為國(guó)家公交都市建設(shè)示范城市；9月17日，石家莊公共交通總公司智能調(diào)度中心。一塊8米寬、3米高的電子顯示屏上，全市每一條線路、每一輛公交車的實(shí)時(shí)位置、速度、車內(nèi)情況，都可以通過衛(wèi)星定位和GPS定位與車內(nèi)攝像頭實(shí)時(shí)回傳顯示。截至2020年10月，石家莊公交車總營(yíng)運(yùn)車輛3915部，線路247條，總里程4244公里，輻射市區(qū)周邊所有縣（市、區(qū)）。2021年12月16日，石家莊市將每周四作為“公交綠色出行日”，市民可以免費(fèi)乘坐全市246條公交線路（包含“鹿泉區(qū)、欒城區(qū)、藁城區(qū)、正定縣”的公交線路）。為保障“公交綠色出行日”免費(fèi)乘車活動(dòng)的順利開展，每一輛運(yùn)營(yíng)公交車前風(fēng)擋右側(cè)均擺放了“免費(fèi)乘車”標(biāo)識(shí)牌，并關(guān)閉刷卡機(jī)，封閉票箱投幣口。2022年7月12日，石家莊公交改稱為石家莊市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司。

2023年2月，石家莊市“求知專線”正式運(yùn)行，滿足了河北外國(guó)語學(xué)院、石家莊鐵道大學(xué)龍山校區(qū)等院校師生的出行需求；4月28日起，石家莊市公交集團(tuán)于每周五、周日16時(shí)30分至24時(shí)，以二環(huán)內(nèi)四區(qū)為板塊（長(zhǎng)安區(qū)、裕華區(qū)、新華區(qū)、橋西區(qū)），推出了“石家莊站巡游網(wǎng)約公交接您回家”服務(wù)；6月16日起，在石家莊公交1路、6路、8路、10路、81路五條試點(diǎn)線路可實(shí)現(xiàn)刷臉乘車。乘客使用“石慧行”APP乘坐公交時(shí)，采用“先乘車，后支付”的信用支付模式。7月31日，石家莊市公交集團(tuán)“機(jī)場(chǎng)公交專線1路”正式開通，建立起了石家莊市區(qū)到機(jī)場(chǎng)的快速公交走廊。乘客可以使用石家莊公交發(fā)行的，具有“交通聯(lián)合”標(biāo)識(shí)的一卡通刷卡乘車并享受9折優(yōu)惠，同時(shí)可出示石家莊公交乘車碼掃碼乘車；也可以提前兩小時(shí)以上，通過微信搜索“石家莊網(wǎng)約巴士”小程序進(jìn)行線上購(gòu)票。9月21日，“石家莊智慧公交”APP升級(jí)上線。“石家莊智慧公交”APP平臺(tái)是以常規(guī)公交、定制公交以及公交延展三大核心業(yè)務(wù)板塊為基礎(chǔ)，集出行、旅游、購(gòu)物等21項(xiàng)便民及出行服務(wù)于一體的服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了常規(guī)公交與巡游、定制公交等多維度出行服務(wù)的無縫銜接，同日，石家莊首批5.9米巡游公交上路，乘客可手機(jī)下單預(yù)約出行。9月26日，石家莊公交新樂專1路開通試運(yùn)營(yíng)，是“三區(qū)一縣”之外首條跨縣域的城鄉(xiāng)公交專線。10月14日，石家莊公交集團(tuán)開通元氏縣至市區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)1001路、火車站1002路、益友百貨1003路公交線路試運(yùn)行。自2023年12月16日至2024年1月1日，為應(yīng)對(duì)低溫雨雪冰凍天氣，方便廣大市民出行，石家莊公交開展了免費(fèi)乘公交活動(dòng)，累計(jì)運(yùn)客2120萬人次，單日客運(yùn)量更是刷新公交近5年來歷史記錄。12月28日，石家莊公交開通趙州橋至火車站東廣場(chǎng)的1101路公交線路，搭建又一條跨區(qū)域出行通道。截至2023年底，石家莊公交累計(jì)開通市區(qū)內(nèi)43所中學(xué)、15所大專院校、22所小學(xué)、72家大中企業(yè)線上線下定制專線500多條。2023年，開通了石家莊市首條氫能源公交示范線路，首條欒城區(qū)至市區(qū)的快速公交線路，首條“適老化”線路10路全年運(yùn)送老年乘客超過180萬人次，受到普遍歡迎。開通了31路、91路等22條線路，填補(bǔ)了天山大街南段等路段的公交空白，及時(shí)滿足新建小區(qū)和附近居民出行需求。為迎合市民出行新需求，創(chuàng)新公交運(yùn)營(yíng)模式，開通巡游公交，運(yùn)送乘客195.97萬人次，為市民出行提供便利，也架起公交與鐵路車站的便利接駁。初步構(gòu)建起了“定制+巡游”、 “城鄉(xiāng)+文旅”、 “智慧+綠色”等多樣化的出行模式。一年來新規(guī)劃開辟假日旅游專線5條，公交文旅專線5條，機(jī)場(chǎng)專線以及高新區(qū)巡游公交，高鐵巡游公交，截至2023年底，累計(jì)開通市區(qū)內(nèi)43所中學(xué)、15所大專院校、22所小學(xué)、72家大中企業(yè)線上線下定制專線500多條。

2024年1月20日，石家莊公交集團(tuán)分別開通由理工職業(yè)學(xué)院至西王的701路和藁城汽車站至談固的702路，通過發(fā)揮區(qū)間快線“停站少、乘時(shí)少、運(yùn)時(shí)少”的優(yōu)勢(shì)，提升公交運(yùn)營(yíng)速度和效率。2025年9月，石家莊市交投集團(tuán)所屬公交集團(tuán)南部運(yùn)營(yíng)分公司開通“紅色印跡”主題公交專線，采用復(fù)古鐺鐺車串聯(lián)石家莊解放紀(jì)念館、華北軍區(qū)烈士陵園等9個(gè)紅色地標(biāo)，提供沉浸式研學(xué)體驗(yàn)。11月，石家莊市公交集團(tuán)在東開發(fā)區(qū)推出“巡游公交”，市民在“打公交車”時(shí)可自行設(shè)置上車點(diǎn)和下車點(diǎn)，票價(jià)和普通公交一樣，都是每人1.8元。11月22日起，石家莊公交集團(tuán)對(duì)305路、330路、322路、327路、游5路356路、117路、145路、141路進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，同時(shí)暫停石家莊農(nóng)批中心接駁專線，并于11月24日開通715路工作日高峰快線，該次調(diào)整試運(yùn)營(yíng)期三個(gè)月。

線路信息

運(yùn)營(yíng)情況

截至2017年11月，石家莊公交下轄9個(gè)運(yùn)營(yíng)公司、1個(gè)泊車公司、6個(gè)直屬單位、12個(gè)機(jī)關(guān)部室。共有運(yùn)營(yíng)車輛5730輛（其中停駛車輛1912輛），其中天然氣公交車3611輛，占總車數(shù)的63％，純電動(dòng)車1920輛，占總車數(shù)的33.50％，柴油車199輛。運(yùn)營(yíng)車輛中空調(diào)車3409輛，占總車數(shù)的59.49％。運(yùn)營(yíng)線路225條，其中主城區(qū)115條，三區(qū)一縣110條，線路長(zhǎng)度3818.5公里。

截至2023年年底，石家莊公交集團(tuán)共有在職員工10514人，下設(shè)70個(gè)黨支部，有黨員1648名。共有運(yùn)營(yíng)車輛3692輛；其中純電動(dòng)車3262輛，占總車數(shù)的88.35%；天然氣公交車420輛，占總車數(shù)的11.37%；氫燃料車10輛，占總車數(shù)的0.28%氫燃料車。運(yùn)營(yíng)線路253條，其中主城區(qū)線路102條。全年運(yùn)營(yíng)里程14923.97萬公里，全年客運(yùn)總量2.17億人次，全年免費(fèi)乘車客運(yùn)總量約1億人次。

線路編號(hào)

石家莊公交編碼命名的原則為：

1、石家莊市區(qū)及正定縣區(qū)域公交線路編碼確定在200號(hào)以內(nèi)；

2、欒城區(qū)區(qū)域及高元贊工業(yè)園公交線路編碼確定為2字頭，編碼范圍200-299，例如90路，郄馬敬老院-醫(yī)大一院線路編碼將改為290路；

3、鹿泉區(qū)區(qū)域公交線路編碼確定為3字頭，編碼范圍300-399，例如25路，職工職業(yè)學(xué)院-新百?gòu)V場(chǎng)線路編碼將改為325路；

4、藁城區(qū)區(qū)域公交線路編碼確定為5字頭，編碼范圍500-599，例如80路，談固-石煉線路編號(hào)將改為580路；

5、快速線路編碼確定為“快”字頭；旅游線路編碼確定為“游”字頭；環(huán)線線路編碼以環(huán)路的命名為字頭，即“1環(huán)”線路編碼為“1環(huán)1路”、“1環(huán)2路”；“2環(huán)”線路編碼為“2環(huán)1路”“2環(huán)2路”。

6、7字頭(700-799)用于高峰快線，如715路被明確稱為“高峰快線公交”。

7、8字頭(800-899)用于社區(qū)接駁微公交，如801-804路被官方稱為“接駁微公交”。

8、10字頭(1001-1003)確實(shí)為元氏縣專線，三條線路均由石家莊市區(qū)至元氏縣，官方明確其為“元氏至市區(qū)的公交專線”。

9、11字頭(1101)確實(shí)為趙縣專線，官方明確其為“石家莊—趙縣旅游專線”。

常規(guī)線路

主城區(qū)

正定縣

欒城區(qū)

鹿泉區(qū)、井陘縣

藁城區(qū)

元氏縣

趙縣

快線

接駁微公交

2023年12月28日，石家莊公交集團(tuán)深入挖掘市民出行需求，推出接駁微公交，分別為801路、802路、803路、804路開通試運(yùn)行，填補(bǔ)了小街道的公交空白，緊密連接主干公交線路和地鐵，采取高頻次、短距離的運(yùn)營(yíng)模式，為市民解決“最后一公里”的出行難題，同時(shí)為兼顧老年人和兒童乘車，特地選用5.9米低踏板車輛，確保老年人和兒童上下車安全便利。

環(huán)線

旅游線路

觀光線路

石家莊市公交公司工作人員介紹，為提升城市文化品位，延伸公交服務(wù)，石家莊市“鐺鐺車”游覽專線于2016年11月1日正式開通。專線分為“觀光1路”和“觀光2路”兩條線路，路線互不交叉，并且都為“零”排放的純電動(dòng)空調(diào)車。2018年2月11日，為更好方便市民觀光需求，觀光1路終點(diǎn)由西王調(diào)整為正定縣政府。2018年10月1日，石家莊觀光2路調(diào)整為土門關(guān)—西王。2020年9月26日，結(jié)合滹沱河藝術(shù)生態(tài)島的啟動(dòng)，為方便市民觀光游玩，將觀光1路終點(diǎn)站調(diào)整到滹沱河藝術(shù)生態(tài)島運(yùn)行，方便市區(qū)及正定縣居民游玩乘車。2020年11月26日，石家莊公交觀光1路調(diào)整到正定縣政府運(yùn)營(yíng)。

正微線路

2017年5月20日，為填補(bǔ)石家莊市小街道公交空白，石家莊公交微環(huán)1路、石家莊公交微環(huán)2路、石家莊公交微環(huán)3路三條微環(huán)線路開通。2020年11月12日，石家莊公交正微1路、石家莊公交正微2路開通。

專線

旅游專線

小學(xué)生專線

定制公交

2020年2月11日，根據(jù)河北省《城市公交疫情防控與恢復(fù)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)方案》的通知精神，為有力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)職工乘車需求，有效避免換乘公交交叉?zhèn)魅尽Ｊ仪f公交總公司在疫情防控期未恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)前，特別為比較集中的單位和企業(yè)，提供定制公交服務(wù)。

巡游公交

2023年4月28日，“石家莊站巡游”網(wǎng)約公交開通。2023年8月20日，市政府為更好的改善石家莊站出行環(huán)境，公交樞紐站引入網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)，為旅客快速離站發(fā)揮了重要作用，因高鐵巡游公交出行等時(shí)長(zhǎng)和不便捷性，約車的旅客人數(shù)降低，每天不足4人，為有效發(fā)揮車輛人力資源的作用，投入到更有價(jià)值的線路運(yùn)營(yíng)，高鐵巡游公交定于2024年3月29日起暫停運(yùn)營(yíng)。2023年9月21日，“高新區(qū)巡游”公交開通；10月16日，擴(kuò)大了高新區(qū)巡游公交服務(wù)面積，運(yùn)營(yíng)范圍增加至30平方公里，虛擬站點(diǎn)增加至118個(gè)。

便民服務(wù)

乘坐導(dǎo)引

票務(wù)指南

石家莊公交票價(jià)實(shí)行政府定價(jià)，采取計(jì)次和計(jì)程兩種票制。

實(shí)行計(jì)次票制（單一票制），票價(jià)為每人次1元。

公交IC卡：

A卡（通用零票卡）：不限充值額度，可多人使用，無期限，每乘次0.90元。

B卡（成人月票卡）：每張40元，每月限乘次數(shù)為120次，次數(shù)當(dāng)月有效，過期作廢。

C卡（學(xué)生月票卡）：每張15元，每月限乘次數(shù)為120次，次數(shù)當(dāng)月有效，過期作廢。

實(shí)行計(jì)程票制，1元起價(jià)，基本運(yùn)價(jià)按人公里0.10元計(jì)算，實(shí)行1元進(jìn)級(jí)制，尾數(shù)不足1元的五舍六入，特殊線路可實(shí)行單一票制。

空調(diào)開放期間，1元票價(jià)線路普通車型公共汽車零票價(jià)格每人次2元，公交A、B、C卡按2乘次扣減。

拓展線路普通車型公共汽車每人次加收1元。非開放期恢復(fù)原票價(jià)。

公共汽車空調(diào)開、閉時(shí)間由運(yùn)營(yíng)單位根據(jù)天侯情況確定票價(jià)變動(dòng)需經(jīng)政府價(jià)格主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。

石家莊一卡通

2019年6月4日，石家莊一卡通“京津冀互通卡”面向石家莊市民正式發(fā)售，持有該卡不僅可以在北京市、天津市及河北省省內(nèi)的11個(gè)設(shè)區(qū)市刷卡乘坐公交和地鐵，還能在全國(guó)的其他190個(gè)交通聯(lián)合城市刷卡乘坐部分公交車和地鐵。

惠民政策

2021年12月15日，為貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)和中央、省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，省會(huì)公共交通系統(tǒng)再推出“2元換乘暢享公交”“定制公交”“2元暢享地鐵”等8項(xiàng)便民服務(wù)措施，積極倡導(dǎo)市民優(yōu)先乘坐公共交通工具綠色出行，切實(shí)改善城市空氣質(zhì)量，緩解城市交通壓力。2022年2月15日，石家莊交投集團(tuán)決定推出公共交通便民惠民常態(tài)化舉措，于2月16日起試運(yùn)行，同時(shí)根據(jù)市民出行需求和城市建設(shè)發(fā)展需要適時(shí)調(diào)整。2022年10月31日正式推出了10路為首條適老化線路。2022年又開通了801路、802路、804路3條敬老示范線路，為老年乘客提供了更加優(yōu)質(zhì)的公共交通出行服務(wù)。截至2022年10月，全市敬老卡共辦理78.37萬張，敬老卡乘車4773萬人次。截至2024年12月，石家莊市市交通運(yùn)輸局貫徹落實(shí)《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于印發(fā)2024年適老化無障礙交通出行服務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)增效等5件民生實(shí)事工作方案的通知》，印發(fā)相關(guān)工作方案，推動(dòng)適老公交線路開通、巡游出租汽車電話約車服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等工作，不斷滿足群眾安全、便捷、舒適的出行需要。

石家莊市區(qū)內(nèi)汽車客運(yùn)站設(shè)置老年人優(yōu)先購(gòu)票窗口共3個(gè)，綜合服務(wù)臺(tái)配備老花鏡、愛心藥箱、輪椅等為需要的旅客提供幫助。在候車大廳設(shè)置老人愛心座椅共30個(gè)，設(shè)有重點(diǎn)旅客休息室3個(gè)，候車區(qū)設(shè)有無障礙通道6條。衛(wèi)生間設(shè)置無障礙廁位6個(gè)。

市民持指定卡種乘車，空調(diào)期所有公交車4小時(shí)內(nèi)2元免費(fèi)換乘。非空調(diào)期市區(qū)內(nèi)公交車1元免費(fèi)換乘，三區(qū)一縣（藁城、鹿泉、欒城區(qū)和正定縣）分段遞增計(jì)費(fèi)的公交線路，2元封頂享受公交車之間4小時(shí)內(nèi)免費(fèi)換乘優(yōu)惠。

每周四作為“公交綠色出行日”，市民可以免費(fèi)乘坐全市246條公交線路（包含鹿泉區(qū)、欒城區(qū)、藁城區(qū)、正定縣的公交線路）。

工作日限行尾號(hào)的機(jī)動(dòng)車車主憑“中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車行駛證”原件或電子憑證（交管部門官方備案的機(jī)動(dòng)車信息）均可在限行當(dāng)日免費(fèi)乘坐公交，石家莊市246條公交線路（包含“三區(qū)一縣”的公交線路）不限車次、不限次數(shù)。

為了給廣大市民提供更多便利和更好服務(wù)，市民可到客服中心領(lǐng)取“便民如廁卡”，通過邊門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)、出車站付費(fèi)區(qū)使用衛(wèi)生間。

持有A卡可免費(fèi)換公交生肖紀(jì)念卡。公交生肖卡享受一卡通“免費(fèi)換乘，暢享公交”優(yōu)惠，并可在公交、地鐵通用。

持有非本市身份證的65歲以上老人，可憑身份證直接辦理敬老卡，無需提供本市居住證明。

公交總公司組織人員每月選取十個(gè)社區(qū)開展辦理敬老卡和各類IC卡免費(fèi)辦理和年檢、充值活動(dòng)。

文化特色

2019年9月，為慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年，石家莊公交先后在3800余部運(yùn)營(yíng)車輛上統(tǒng)一擺放了整潔、鮮艷的小國(guó)旗，各公交場(chǎng)站也積極懸掛了國(guó)旗、彩旗。為充分展示石家莊市公交蓬勃向上、繁榮發(fā)展的新氣象，中華人民共和國(guó)國(guó)慶節(jié)前，石家莊公交將組織志愿者在公交站臺(tái)宣傳文明出行、引導(dǎo)乘客排隊(duì)乘車、創(chuàng)新窗口特色服務(wù)，努力為廣大乘客提供方便、快捷、溫馨、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。國(guó)慶節(jié)日期間還將組織志愿者在人員密集的各大站點(diǎn)，先后設(shè)立“咨詢臺(tái)”，開展美化城市文明環(huán)境等一系列的青年志愿服務(wù)活動(dòng)，全力打造市民滿意公交。

建設(shè)規(guī)劃

“十四五”時(shí)期，石家莊市全力提供更高品質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)；新開辟公交線路10條。每年開通30條以上網(wǎng)約巴士固定線路，最大限度滿足市民出行需求；推進(jìn)交通“一卡通”互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)市內(nèi)、縣城和重要城鎮(zhèn)全覆蓋。全市城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸一體化發(fā)展水平4A級(jí)以上比例達(dá)到85%，完成農(nóng)村客運(yùn)班線公交化改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到72%。實(shí)現(xiàn)客運(yùn)出行“一票制”、貨運(yùn)物流“一單制”。此外，石家莊市還計(jì)劃加快推進(jìn)新能源和清潔能源公交車的更換和使用，促進(jìn)低碳交通發(fā)展。

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