《群眾工作手冊》是一部由祝靈君和齊大輝合著的圖書，于2012年由中共中央黨校出版社發行。本書部分內容源自齊大輝教授的研究成果，如關于群眾工作工具等方面。從知識產權角度考慮，《群眾工作手冊》是集體勞動和集體智慧的結晶。
基本信息
[產品名稱]群眾工作手冊――科學發展時代領導者能力與素質提升系列
[作者] 祝靈君齊大輝
[出版日期] 2012-7
[出版社] 中共中央黨校出版社
[開本] 16
[頁碼] 159頁
[字數] 175千字
[裝訂] 平裝
定 價:22.00元
內容簡介
“以實則治，以文則不治。”正是立足于知識與常識關系這個“辯證法”，祝靈君、齊大輝在《新形勢下做好群眾工作的藝術與方法創新》一書的基礎上繼續開展研究，從知識的角度看問題，用常識的眼光解難題，寫出了這本《群眾工作手冊/科學發展時代領導者能力與素質提升系列》。在本書中，作者部分使用了前書的研究成果，如關于群眾工作工具等內容，這屬于齊大輝教授的“產品”，所以，從知識產權的角度講，本書依然是集體勞動和集體智慧的結晶。
目錄
第一章“群眾”的涵義及各種群眾觀點
一 古代中國人眼中的“民”
二 西方學者眼中的“大眾”
三 古斯塔夫·勒龐的“大眾心理學”
四 馬克思主義經典作家的群眾觀
五 古代中國的“天道觀”與當代中國共產黨人的“群眾觀”
六 中國共產黨對“群眾”的四個假設
七 毛澤東對“群眾”的五個比喻
八 鄧小平著名的“工具論”
九 以黨的先進性建設為主線塑造當代共產黨人的群眾觀
十 堅持群眾路線的四大原理
第二章 黨史上做群眾工作的好經驗與啟示
一 與最廣大人民群眾聯系并抓住關鍵性群體
二 給人民群眾看得見的物質福利與榮譽
三 從思想上教育群眾、引領群眾
四 通過各種形式把群眾組織起來
五 在群眾中發現并培養“群眾領袖”
六 嚴格執行黨的紀律
七 整頓黨的基層組織，鞏固基層民眾對黨的信任
八 反對官僚主義，干部要與群眾打成一片
九 建立民主政治，把群眾的意見聚合起來
十 發現并總結群眾工作的規律與得失
第三章 新形勢下群眾工作面臨的挑戰與基本原則
一 黨情的變化對群眾工作的挑戰
二 世情、國情的變化對群眾工作的挑戰
三 干群沖突的五個主要原因
四 新時期做好群眾工作應樹立新理念
五 爭當“教練型干部”，不當“自然型干部”
六 群眾工作科學化的八大原則
第四章 群眾工作的十大原理
一 群眾工作的“人性原動力”原理
二 群眾溝通的“發報”原理
三 群眾工作的“微積分”原理
四 民主協商的“問題擁有權”原理
五 處理棘手問題的“滯后”原理
六 社區管理機制創新的“系統工程”原理
七 群眾情緒管理的“彈道”原理
八 群眾工作的“凸凹”原理
九 黨群工作的“金剛石”原理
十 群眾工作的“居民公約”原理
第五章 群眾工作的主要工具與方法
一 利益工具――如何尋找共同利益
二 溝通工具――與群眾溝通的最佳形式和誤區
三 情緒管理工具――把工作做到群眾的心坎上
四 調查工具――做好群眾工作的基礎
五 統計工具――學會用數字說話
六 評估工具――對黨群工作的量化考核
七 獎懲工具――如何運用獎懲工具
八 公示工具――讓群眾心里有數
九 警示工具――避免錯誤和險情的有效辦法
十 監督工具――黨員干部要把自己置于陽光之下
十一“口訣”工具――一種群眾容易接受的宣傳
十二 宣傳工具――做好群眾工作的基本功
十三 執行工具――組建高效有力的群眾工作主體
十四“約定”工具――如何與群眾定公約
十五 科研、科學教育、科普工具――群眾工作的科學化
十六 法治工具――一切都應該在法律范圍內
十七 制度工具――最可靠的還是制度
十八 文化工具――創新利用文化傳播
十九 典范工具――怎樣在群眾中樹立典型
二十 網絡工具――積極應對網絡的挑戰
第六章 群眾工作工具運用的典型案例
一 利益工具――全國婦聯的“三送”活動
二 溝通工具――巨鹿縣的“干群夜談會”
四 法治工具――上海市的依法行政白皮書
五 調查工具――中宣部倡導的“走、轉、改”活動
六 評估工具――全國各地區各單位各部門群眾評議創先爭優
九 公示工具――湛江市“村務e路通”
十 監督工具――浙江省“村務監督委員會”
十一 口訣工具――太原、錦州等鐵路公安處“說、學、逗、唱”
十四 動員工具一陸川縣“三清楚”“四個一”“五個一”
十五 科研、科學教育、科普工具――遼寧省大連市“百萬家長教育工程”
十六 制度工具――“萬名組織部長下基層”
十七 文化工具――四川郫縣安德街道“二三三”工作法
十八 典范工具――上海市上海市楊浦區人民政府延吉新村社區樹“群眾領袖”
十九“約定”工具――山西省礦區“我是黨員我承諾、服務群眾促和諧”
二十 網絡工具――寶鋼股份“橋”論壇
參考資料 >