美團(tuán)閃購,是美團(tuán)旗下的即時(shí)零售平臺(tái),依托即時(shí)配送能力,連接本地零售供給,滿足消費(fèi)者30分鐘購物到家的即時(shí)需求,于2018年7月18日正式上線。
2018年,美團(tuán)閃購作為獨(dú)立品牌發(fā)布,明確定位即時(shí)零售平臺(tái)。2019年,美團(tuán)閃購正式與品牌商開啟合作,首個(gè)過億品牌誕生。2020年,美團(tuán)正式確立“美團(tuán)閃電倉”項(xiàng)目,在北京、廣州市等五城試點(diǎn),首家便利店前置倉在成都落成。2021年12月,美團(tuán)閃購單日訂單量峰值超630萬,平臺(tái)過億品牌20+,美團(tuán)閃電倉項(xiàng)目正式對(duì)外發(fā)布。2022年12月,美團(tuán)閃購單日訂單量峰值突破1100萬單,城市運(yùn)營業(yè)務(wù)拓展至15城。2023年5月,美團(tuán)閃購即時(shí)零售營銷新IP“神價(jià)日”項(xiàng)目上線。2024年4月,美團(tuán)閃購“7天無理由退貨”服務(wù)上線,為用戶提供售后服務(wù)保障。2025年4月15日,美團(tuán)閃購正式面向全中國消費(fèi)者發(fā)布,定位為“24小時(shí)陪伴消費(fèi)者的新一代購物平臺(tái)”。
美團(tuán)閃購涵蓋超市便利、專賣店、酒水零食、果蔬生鮮、鮮花綠植、寵物母嬰、數(shù)碼圖書、國產(chǎn)日化品牌美妝、家電雜貨等諸多品類,業(yè)務(wù)覆蓋中國近3000個(gè)縣市區(qū)旗。
發(fā)展歷程
2018年,美團(tuán)閃購正式作為獨(dú)立品牌發(fā)布,明確定位即時(shí)零售平臺(tái)。2019年,美團(tuán)閃購正式與品牌商開啟合作,首個(gè)過億品牌誕生。2020年,美團(tuán)正式確立“美團(tuán)閃電倉”項(xiàng)目,在北京、廣州市等五城試點(diǎn),首家便利店前置倉在成都落成。同年,美團(tuán)閃購與超80家頭部快消品牌建立合作,首個(gè)單品牌超市交易規(guī)模突破30億。
2021年1月,美團(tuán)閃購首次推出“春節(jié)不打烊”大促活動(dòng)。2021年第二季度,美團(tuán)閃購的交易量和交易金額同比增長超過140%。其中,鮮花品類保持較高的增長勢(shì)頭,并繼續(xù)跑贏其它品類。6月,歪馬送酒業(yè)務(wù)啟動(dòng),首家直營店上線廣東惠州。2021年第三季度,七夕期間,美團(tuán)閃購單日訂單量再創(chuàng)新高,熱門消費(fèi)品類由鮮花延伸至包括美妝、3C電子等禮品。同時(shí),美團(tuán)閃購啟動(dòng)了面向品牌商的“十億品牌成長計(jì)劃”和面向連鎖商超的“百城萬店行動(dòng)”,助力實(shí)體零售數(shù)字化升級(jí)。9月,“2021美團(tuán)閃購數(shù)字零售大會(huì)”舉辦,美團(tuán)閃購向行業(yè)推出“Everything Now”概念。同年12月,美團(tuán)閃購單日訂單量峰值超630萬,平臺(tái)過億品牌20+,美團(tuán)閃電倉項(xiàng)目正式對(duì)外發(fā)布。
2022年5月,美團(tuán)閃購“24h便利店”小黃燈項(xiàng)目上線,點(diǎn)亮城市夜間經(jīng)濟(jì)?。9月,美團(tuán)閃購定位高品質(zhì)·有顏值的購花專區(qū)“有花漾”正式上線。同年10月,美團(tuán)閃購數(shù)碼家電品類已累計(jì)引入包括小米之家、聯(lián)想、戴爾、Apple、vivo、蘇寧易購等在內(nèi)的多家行業(yè)頭部品牌。11月,伊利股份成為美團(tuán)閃購首個(gè)十億品牌。同月,美團(tuán)閃購“美團(tuán)牽牛”品牌正式發(fā)布,專注為本地零售商提供即時(shí)零售數(shù)字化解決方案。同月,美團(tuán)閃購與vivo體驗(yàn)店達(dá)成合作伙伴關(guān)系。同年12月,美團(tuán)閃購單日訂單量峰值突破1100萬單,城市運(yùn)營業(yè)務(wù)拓展至15城。
2023年5月,美團(tuán)閃購即時(shí)零售營銷新IP“神價(jià)日”項(xiàng)目上線。6月,美團(tuán)閃購首個(gè)“冰品節(jié)”啟動(dòng),為超億級(jí)用戶帶去冰爽體驗(yàn)。8月,美團(tuán)閃購單日訂單量峰值突破1300萬單。9月,“2023美團(tuán)即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)大會(huì)”舉辦,并發(fā)布《美團(tuán)閃購FAST即時(shí)零售品牌經(jīng)營方法論白皮書》。同月,首批中國62城超1000家華為授權(quán)體驗(yàn)店入駐美團(tuán)閃購。同月14日,美團(tuán)副總裁、閃購業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人肖昆在美團(tuán)即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)大會(huì)上透露,過去四個(gè)季度,美團(tuán)閃購規(guī)模已達(dá)1750億元,到2026年將超4000億元。預(yù)計(jì)到2026年,美團(tuán)閃購上將誕生30000家日銷過萬門店。11月,美團(tuán)牽牛花面向行業(yè)推出“CEM數(shù)字化解決方案”。12月,美團(tuán)閃購“商家體驗(yàn)分”上線,助力商家優(yōu)化體驗(yàn)。
2024年1月,迪卡儂、樂高、開云集團(tuán)入駐美團(tuán)閃購,名創(chuàng)優(yōu)品首家倉店正式在美團(tuán)閃購上線。4月,美團(tuán)閃購“7天無理由退貨”服務(wù)上線,為用戶提供售后服務(wù)保障。5月,美團(tuán)閃購與中國電信集團(tuán)達(dá)成全面合作。6月,美團(tuán)閃購攜手蘇寧易購正式上線“空調(diào)最快2小時(shí)即送即裝”服務(wù);美團(tuán)牽牛發(fā)布“全行業(yè)、全鏈路即時(shí)零售解決方案矩陣”。8月,美團(tuán)與美的達(dá)成戰(zhàn)略合作,2.5萬家門店將入駐美團(tuán)閃購;七夕當(dāng)天美團(tuán)閃購日訂單突破1600萬單。同月16日,美團(tuán)閃購與奧克斯電器宣布,雙方正式達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。此次合作標(biāo)志著家電即時(shí)零售服務(wù)的全面升級(jí),全國超過150個(gè)城市的1000家奧克斯門店首批入駐美團(tuán)閃購平臺(tái),為消費(fèi)者提供從空調(diào)到各類家電的即時(shí)購買和快速裝配服務(wù)。9月,美團(tuán)閃購公布的數(shù)據(jù)顯示,有全國343個(gè)城市4300余家華為授權(quán)體驗(yàn)店和華為智能生活館入駐美團(tuán)閃購。10月,“2024美團(tuán)即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)大會(huì)”舉辦。
2025年4月15日,美團(tuán)面向中國消費(fèi)者正式發(fā)布即時(shí)零售品牌美團(tuán)閃購,定位為“24小時(shí)陪伴消費(fèi)者的新一代購物平臺(tái)”。2025年618期間平臺(tái)成交額創(chuàng)下新高,高單價(jià)商品成交額增長2倍,同年七夕單日非餐飲訂單量達(dá)2700萬,2025年9月25日,美團(tuán)閃購公布的數(shù)據(jù)顯示,小米入駐門店突破1萬家并與美團(tuán)閃購探索24小時(shí)門店、閃電倉等經(jīng)營新模式。2025年9月推出白酒全鏈路保真體系,10月雙節(jié)期間異地訂單量同比增長47%。10月29日,美團(tuán)閃購宣布將聯(lián)合上萬個(gè)品牌建設(shè)“品牌官旗閃電倉”。
?銷售業(yè)績
2025年7月5日,美團(tuán)外賣聯(lián)合美團(tuán)閃購的戰(zhàn)報(bào)顯示,截至22時(shí)54分,美團(tuán)即時(shí)零售當(dāng)日訂單已經(jīng)突破了1.2億單,其中,餐飲訂單已超過1億單。7月12日23時(shí)36分,美團(tuán)即時(shí)零售訂單量再創(chuàng)新高,達(dá)1.5億。其中,神搶手單量超5000萬單,拼好飯單量超3500萬單。在峰值單量環(huán)比上周增長3000萬單的同時(shí),全量配送訂單平均送達(dá)時(shí)間為34分鐘。同日美團(tuán)再次披露一組騎手相關(guān)數(shù)據(jù),隨著7月接連迎來訂單峰值,騎手單量和收入雙雙穩(wěn)增,以7月周末為例,騎手日收入增長111%,日單量增長33%,超40萬眾包騎手日收入超500元。此外,6月期間,眾包高頻騎手月收入達(dá)9793元。
產(chǎn)品功能
美團(tuán)閃購依托美團(tuán)配送24小時(shí)配送能力、覆蓋2800個(gè)市區(qū)縣旗的良好基礎(chǔ)及百萬級(jí)騎手,已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)蔬果生鮮、日百五金、數(shù)碼圖書、寵物母嬰、鮮花美妝等多種商品的“萬物到家”30分鐘送達(dá)服務(wù),合作業(yè)態(tài)覆蓋了伊利、瑪氏等品牌商,永輝、家樂福、711、羅森等連鎖商超便利店,絲芙蘭、花西子等美妝品牌,以及蘋果、華為授權(quán)經(jīng)銷商等。
美團(tuán)閃購·品牌通主要服務(wù)于品牌制造商,旨在從品牌的視角出發(fā),為品牌在閃購平臺(tái)的經(jīng)營和推廣提供支持,包括品牌經(jīng)營沙盤、品牌商品管理、商品供給決策、品牌私域流量運(yùn)營四大板塊。
美團(tuán)閃購憑借營銷、履約以及科技能力,全方位助力品牌商、連鎖商超便利店及中小微商家數(shù)字化零售能力提升。美團(tuán)閃購已推出線上線下聯(lián)動(dòng)、軟硬件結(jié)合的多元化數(shù)字解決方案,包括高效配送體系、全鏈路營銷方案、無人配送工具等,全面滿足品牌商、連鎖商超便利店及中小微商家發(fā)展即時(shí)零售業(yè)務(wù)需求。
核心優(yōu)勢(shì)
開放數(shù)據(jù)
美團(tuán)閃購依托大數(shù)據(jù)開放生態(tài),助力商家深耕用戶洞察、制定完備商品規(guī)劃,在廣泛獲客的同時(shí),促進(jìn)經(jīng)營全面提質(zhì)增效。
IT系統(tǒng)
牽牛花系統(tǒng)是美團(tuán)旗下的一款數(shù)字化中臺(tái)SaaS系統(tǒng),專注為本地零售商家提供全流程的即時(shí)零售數(shù)字化解決方案。
智能履約
智能倉儲(chǔ)管理,搭載高效能運(yùn)力保障,為全國近3000個(gè)縣市區(qū)旗,提供24小時(shí)無間斷配送服務(wù),滿足多元即時(shí)配送需求。
營銷賦能
美團(tuán)閃購背靠美團(tuán)大生態(tài),C端用戶生活場(chǎng)景全覆蓋,建立龐大B端生態(tài)協(xié)同體系,擊穿營銷全鏈路,實(shí)現(xiàn)質(zhì)與量雙增長。
參考資料 >
美團(tuán)閃購.官網(wǎng).2025-04-24
美團(tuán)閃購助力實(shí)體零售數(shù)字化升級(jí) 抓住消費(fèi)新機(jī)遇.百家號(hào).2025-04-24
美團(tuán)正式發(fā)布獨(dú)立品牌“美團(tuán)閃購”,此前非餐即時(shí)零售日單量已超1800萬.百家號(hào).2025-04-24
美團(tuán)閃購與vivo達(dá)成合作 超2000家vivo體驗(yàn)店已入駐美團(tuán).百家號(hào).2025-04-24
4300余家華為門店入駐美團(tuán)閃購.百家號(hào).2025-04-24
過去四個(gè)季度,美團(tuán)閃購規(guī)模已達(dá)1750億元.界面新聞.2025-04-24
美團(tuán)閃購與奧克斯達(dá)成戰(zhàn)略合作,150余城超1000家門店已首批入駐.百家號(hào).2025-04-24
7月5日深夜,據(jù)美團(tuán)內(nèi)網(wǎng)公布信息顯示,截至22時(shí)54分,美團(tuán)即時(shí)零售當(dāng)日訂單已經(jīng)突破了1.2億單,其中,餐飲訂單已超過1億單。.抖音短視頻.2025-07-06
請(qǐng)完成下方驗(yàn)證后繼續(xù)操作.百家號(hào).2025-07-06
1.5億單!美團(tuán)即時(shí)零售日訂單量創(chuàng)新紀(jì)錄.百家號(hào).2025-07-13
美團(tuán)閃購·品牌通·入駐.官網(wǎng).2025-04-24
美團(tuán)旗下即時(shí)零售平臺(tái):30分鐘“萬物到家”.官網(wǎng).2025-04-24