多鄰國(Duolingo)是2011年成立于美國匹茲堡的免費在線語言學習App,提供語言學習課程,覆蓋42種語言,包括西班牙語、法語、德語、英語、日語、韓語等大眾語言和威爾士語、納瓦霍語等小語種及瀕危語言,截至到2020年11月25日,其App總下載量逾5億次。
2019年,多鄰國進入中國市場,2020年上半年,中國用戶量對比2019年同期比例為200%。截至2020年11月25日有超過1500萬中國用戶。
發展歷程
多鄰國2012年成立于美國匹茲堡。
2017年多鄰國上線中文課程,2019年進入中國市場,在2020年上半年,中國用戶量對比2019年同期比例為200%,有近一半的用戶學習的語言是英語。
2020年11月19日,多鄰國宣布完成3500萬美元的H輪融資,投資方為Durable Capital Partners LP和泛大西洋投資(General Atlantic)。其最新估值達24億美元,融資總額為1.83億美元。
美國時間2021年7月28日,多鄰國(DUOL. US)在美國納斯達克上市, 市值超50億美元。7月App已擁有超過5億用戶,月活躍用戶超過4,000萬。
截至到2022年底,有超980萬活躍用戶學習中文。根據其發布的《2022語言趨勢報告》,中文在多鄰國最受歡迎的課程中排名第八;30歲以下的學習者占比高達76%。
2023年3月,“多鄰國”成為OpenAI發布的GPT-4的首批客戶。其中文學習用戶平均每天的學習時長比日語、朝鮮語學習用戶高12%。
功能和服務
多鄰國是一個語言學習App,課程形式是碎片化、游戲化的課程,提供40余種語言的學習,包括英、日、韓、法、粵語等大眾語言和威爾士語、納瓦霍語等小語種及瀕危語言。
從2021年開始,多鄰國與OpenAI達成合作。2023年4月28日,平臺宣布優化其中文課程,包括教學內容更新,對齊《國際中文教育中文水平等級標準》、新增拼音、漢字學習板塊。截止到2023年7月份,公司已經將GPT-3應用于多鄰國英語測試(Duolingo English Test,DET)業務,并基于GPT-4開發了Explain My Answer和Roleplay兩個語言學習新功能,推出了新的付費層「Duolingo Max」。此外,OpenAI的GPT模型還被多鄰國用于生成課程內容、教學材料,以及為用戶提供反饋。美東時間2024年9月24日,移動學習平臺多鄰國在第六屆全球分享大會(Duocon)上公布,推出兩項AI驅動功能——視頻通話(Video Call)與多鄰國大冒險(Adventures)。
相關事件
軟件崩潰
2024年8月15日晚,部分多鄰國用戶反映無法在iOS設備完成多鄰國打卡。多鄰國對此回應工程師們正在解決,并表示會為全球每個iOS用戶維持8月15日的連勝紀錄。
漢語學習用戶激增
2025年1月,由于美國政府禁令,大量定位在美國的TikTok用戶涌入中國社交媒體平臺。在與中國網民的交流互動中,海外用戶掀起了一股中文學習熱潮。據多鄰國發布的數據,2024年12月1日至2025年1月13日期間,使用該程序學習漢語的美國用戶數量較2023年同期激增近216%。過去一年里,多鄰國上的中文學習者人數已攀升到全球第8位。受學習中文用戶數量大幅增加的影響,多鄰國美股連續兩日上漲,市值位154.4億美元。
多鄰國宣告其貓頭鷹“死亡
2025年2月11日,多鄰國在X、Instagram、TikTok等多個社交媒體平臺發布 “訃告”,宣布其標志性吉祥物——綠色貓頭鷹Duo “去世”。多鄰國以黑底白字的嚴肅形式發布聲明:“我們懷著沉痛的心情告別多兒(Duo)。” 聲明中透露,貓頭鷹的死亡原因仍在調查中,還調侃稱 “它可能是在等你上線學習時死掉的”。此外,官方還提醒用戶 “不要評論討厭它的理由”,甚至要求附上信用卡號以自動訂閱付費服務 “Duolingo Max” 作為紀念。為了凸顯消息的真實性,多鄰國同步更換了社交媒體頭像和應用圖標,將貓頭鷹的眼睛改為 “X” 形,暗示 “死亡” 并非終點,后續Duo或許會以新形態回歸。
多鄰國追到B站催打卡
2025年3月28日,多鄰國在B站發布視頻《多兒入駐B站!挑戰多兒版《Like JENNIE》全球首發!》,宣布入駐B站,視頻中多鄰國吉祥物多兒翻跳《Like 金珍妮》舞蹈,視頻文案寫道“多兒終于追到B站了,這一跳,誰還能分得清是JENNIE還是DUO?Who wanna rock with Duo? 趕快來打卡,一起為多兒打CALL!”。
消費者稱凌晨3點被扣費998元
2025年12月,多位消費者反映稱,在多鄰國App上領取“免費試用會員”后,不僅未收到任何到期扣費提醒,更在試用期未滿時便被直接劃扣588—998元不等的會員費。多鄰國推出的“免費試用會員”,在實際使用時會引導用戶綁定不同的付費套餐。綁定付費套餐時的扣費時間、會員到期日等關鍵信息表述模糊不清,存在誤導消費者的嫌疑。扣費前多鄰國沒有履行通知義務,部分消費者的扣費時間還被提前到免費周期內。而發現被扣費后,消費者想要申請退款,卻陷入多鄰國與蘋果公司互相推諉、維權無門的困境。律師指出,此舉涉嫌違反《網絡交易監督管理辦法》相關規定,侵害了消費者的知情權與選擇權。
參考資料 >
Duolingo.多鄰國.2023-07-25
最新估值24億美元,多語言學習平臺多鄰國考慮明年上市.百家號.2023-07-25
中文成全球增長最快的語言學習市場,多鄰國持續加碼.百家號.2023-07-25
多鄰國Duolingo于美國納斯達克上市.鳳凰財經.2025-05-07
多鄰國系統一度崩潰,稱會修復用戶連勝記錄!曾屢現打卡故障.騰訊網.2025-11-12
多語種學習APP多鄰國完成H輪融資,估值達24億美元.界面新聞.2025-09-13
多鄰國完成H輪共3500萬美元融資,公司估值達24億美元.網易.2025-07-24
多語言學習品牌“多鄰國”在中國遭下架.百家號.2023-07-25
對話多鄰國Duolingo:超5億人用的語言學習APP,想用AI實現教育普惠|36氪專訪.百家號.2023-07-25
多鄰國_Duolingo.新浪微博.2024-08-15
老外扎堆學中文:多鄰國漢語學習用戶激增,英語外教原地轉行.藍鯨財經-騰訊網.2025-01-18
#小紅書回應增加一鍵翻譯功能#.極目新聞-新浪微博.2025-01-17
#小紅書登頂43國下載榜首#.每日經濟新聞-新浪微博.2025-01-17
多鄰國宣告其貓頭鷹“死亡”,但這很可能是又一次營銷活動.今日頭條.2025-02-12
多兒入駐B站!挑戰多兒版《LikeJENNIE》全球首發!.嗶哩嗶哩.2025-03-29
返回北京商報.新浪微博.2026-01-08