富德生命人壽保險股份有限公司(Funde Sino Life Insurance Co.,Ltd.)是一家中國壽險公司,主營人壽保險、年金保險、意外保險和健康保險等風險保障解決方案。公司經營管理團隊由業界人壽保險管理人才組成,有豐富的行業經驗。熟悉市場規律、具有戰略眼光的管理人才和富有執行力的員工是富德生命人壽專業化經營、穩健發展的保障。完善的全面風險管理組織架構,不斷強化的內控體系,持續深化的廉潔金融文化建設,為公司轉型升級和穩健發展保駕護航。公司成立于2002年3月4日,總部位于深圳市福田區福中一路1001號生命保險大廈27、28、29、30層,曾用名為生命人壽保險股份有限公司。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市國民投資發展有限公司等企業構成。公司現注冊資本117.52億元,總資產已超5100億元,是國內資本實力較強的人壽保險公司之一。
2000年10月25日,生命人壽保險股份有限公司獲準籌建,并于次年獲準設立。2002年3月4日,生命人壽保險股份有限公司正式成立。2004年,該公司的保費收入突破1億元,后于同年12月9日突破10億元。2007年1月31日,該公司總資產破百億,累計保費突破100億元。2008年,公司總部搬遷深圳市。2011年6月27日,生命保險資產管理有限公司獲準開業。2012年12月12日,該公司年度保費突破400億元。2014年11月27日,生命人壽保險股份有限公司更名為富德生命人壽保險股份有限公司。2015年,富德保險控股股份有限公司成立,富德生命人壽正式進入集團化發展階段。2016年,由于萬能險受到監管部門重點規范,加上董事長張峻被協助調查,富德生命人壽規模保費下滑。2018年7月,富德生命人壽年度規模保費突破千億,連續第四年站穩千億平臺。2019年,富德保險控股先后與華為、中領國際簽署戰略合作協議。2023年12月,富德生命人壽公司年度規模保費第8次達成千億平臺。
2020財年,富德生命人壽總資產達487,632,817,268元人民幣,年營業額達73,981,822,993元人民幣。2022年,富德生命人壽累計承保保單247.4萬件。富德生命人壽建立了覆蓋全國重點省市區域的營銷網絡和多元化服務平臺,截至2025年8月,公司開設35家分公司、近1000個分支機構及其服務網點。此外,富德生命人壽還獲得了2006年度中國人壽保險十大最具影響力知名品牌、中國保險行業最具競爭力十大領軍品牌、2014亞洲十大最具影響力品牌、2021中國民營企業500強、亞洲品牌500強、2022卓越理賠服務保險公司等多項榮譽。
歷史沿革
2000年10月25日,生命人壽保險股份有限公司正式獲準籌建。2001年10月25日,生命人壽保險股份有限公司正式獲準設立。2002年3月4日,生命人壽保險股份有限公司正式成立。2004年,該公司第一家分公司——上海分公司獲準開業。同年7月16日,該公司的保費收入突破1億元,后于同年12月9日迅速突破10億元。2007年1月31日,該公司總資產破百億。同年7月9日,富德生命人壽的累計保費突破100億元。同年12月26日,保費收入突破1億元。2008年,公司總部正式搬遷至深圳市。2010年9月28日,富德生命人壽年度保費首次突破100億元。同年10月15日,該公司年度新單保費首次突破100億元。
2011年6月27日,生命保險資產管理有限公司獲準開業,是華南首家保險資產管理公司。同年9月26日,生命保險大廈奠基。同年10月10日,富德生命人壽年度總保費突破200億元。2012年5月至12月,五星保險銷售公司(現富德保險銷售)、華信財產保險股份有限公司(現富德財產保險)、青島分公司和香港特別行政區資產管理公司(現生命資管(香港))相繼獲準開業,富德生命人壽完成了除青海省、西藏自治區外的全中國范圍網點布局。同年12月12日,該公司年度保費突破400億元。2013年,華信財產保險股份有限公司更名為富德財產保險股份有限公司。同年9月,富德生命人壽入圍“亞洲品牌500強”,并獲得了“2013亞洲十大最具公信力品牌獎”。同年12月13日,富德生命人壽續期實收保費突破110億元。
2014年入選“中國企業500強”;同年11月27日,生命人壽保險股份有限公司更名為富德生命人壽保險股份有限公司。2015年,富德保險控股股份有限公司成立,公司正式進入集團化發展階段。同年8月,該公司年度保費突破“千億”,躋身中國保險業“千億俱樂部”。同年12月,該公司年度規模保費1652億元,市場排名進入行業前三甲。2016年6月,富德生命人壽銀保期交首次站上百億平臺,躍居行業首位。同年12月,該公司年度規模保費超1700億,創歷史新高,銀保期交突破200億。同年,由于萬能險受到監管部門重點規范,各種調研組、工作組相繼進駐富德生命人壽,加上董事長張峻被協助調查,富德生命人壽規模保費不斷下滑。2017年3月30日,富德生命人壽北京分公司愛心助學捐贈儀式在燕京小天鵝打工子弟公益學校舉行;8月18日,正式入駐生命保險大廈;9月,公司入選2017年“中國企業500強”。2018年7月,富德生命人壽年度規模保費突破千億,連續第四年站穩千億平臺。同年10月,該公司續期實收保費突破400億元,年度續期保費創歷史新高。同年12月,富德生命人壽總資產超4600億元。
2019年7月,富德生命人壽年度規模保費突破千億,連續第五年站穩千億平臺。同年8月,該公司公司銀代渠道360及PWM綜合標保達成年度計劃。同年10月至12月,富德保險控股先后與華為、中領國際簽署戰略合作協議。2020年12月,該公司原保費收入市場排名較上年上升兩位。2021年12月,該公司總規模保費、新單保費分別同比增長12.15%、19.81%。2022年,該公司年度規模保費第7次達成千億平臺。同年,富德生命人壽正式與國投泰康信托有限公司開展保險金信托業務合作。同年,富德生命人壽司推出《富德生命粵港澳大灣區深圳專屬長期重大疾病保險》和《富德生命粵港澳大灣區深圳專屬一年期重大疾病保險》兩款深圳專屬醫保產品。2023年12月,富德生命人壽公司年度規模保費第8次達成千億平臺,續期四項核心指標達成“四九”標準。2025年,公司推出“健康生命”與“美好生活”戰略品牌,深化推進“產品+服務+生態”三位一體發展模式。同年11月升級理賠服務,實時支付額度由5000元提升至1.5萬元,覆蓋超過91%的理賠案件。
企業架構
人員結構
董事會
信息更新至2024年5月27日,參考資料:
監事會
信息更新至2024年5月27日,參考資料:
管理人員
信息更新至2024年5月27日,參考資料:
股權結構
參考資料:
組織架構
職能部門
參考資料:
分支機構
參考資料:(因數量原因,僅列舉部分)
企業業務
主營業務
富德生命人壽致力于為社會不同人群提供包括中國人壽財產保險股份有限公司、年金保險、意外保險和健康保險在內的全方位風險保障解決方案。公司在售產品種類豐富,通過個人營銷、銀郵代理、公司直銷、電子商務、電話銷售等多個渠道進行銷售,可為社會各個年齡、群體的不同客戶提供全面專業的保障與服務。此外,公司通過“產品+服務”模式向健康管理、養老服務等增值領域延伸,包括整合康養資源提供健康養老服務,構建覆蓋全生命周期的健康管理體系。2022年,富德生命人壽累計承保保單247.4萬件。理賠案件量35.2萬件,其中醫療案件量32.2萬件,占比91%。理賠總金額35.4億元,其中重疾賠付12.9億元,占比37%;醫療賠付11.5億元,占比32%;身故賠付9.6億元,占比27%。截至2022年底,該公司投保人客戶合計8,846,398人,投、被保險人合計12,099,658人(不含團險渠道客戶)。2022年新上市產品48款,同比增加78.8%,覆蓋健康保障、意外保障、財富規劃等客戶需求。
經營范圍
個人意外傷害保險、個人定期死亡保險、個人兩全人壽保險、個人終身壽險、個人年金保險、個人短期健康保險、個人長期健康保險、團體意外傷害保險、團體定期壽險、團體終身保險、團體年金保險、團體短期健康保險、團體長期健康保險、經中國銀行保險監督管理 委員會批準的其他人身保險業務。上述保險業務的再保險業務。保險兼業代理業務(憑許可證經營)。經中國銀行保險監督管理委員會批準的資 金運用業務。
主要產品
參考資料:(截至2024年)
參考資料:
參考資料:
經營狀況
截至2024年,富德生命人壽在全中國擁有35家分公司、1000多個分支機構及其服務網點,保費規模持續站穩千億平臺,市場排名穩定在行業前十。
經營區域
富德生命人壽的經營區域包括:上海市、北京市、浙江省、寧波市、四川省、湖北省、江蘇省、遼寧省、大連市、天津市、福建省、山東省、河南省、湖南省、吉林省、海南省、重慶市、深圳市、黑龍江省、河北省、安徽省、江西省、內蒙古自治區、陜西省、廣東省、云南省、山西省、甘肅省、新疆維吾爾自治區、廣西壯族自治區、廈門市、貴州省、青島市、蘇州市、寧夏回族自治區。
經營數據
2016年至2019年,富德生命人壽保費收入分別為1021.77億元、804.03億元、717.31億元以及513.13億元,2020年,受疫情影響及消費者健康意識的增長,富德生命人壽的保費收入增長18.5%至607.84億元。自2016年起,富德生命人壽連虧三年,2016年至2018年,富德生命人壽凈利潤分別為-50.61億元、-7.79億元以及-5億元。直到2019年實現扭虧為盈,凈利潤實現19.82億元,2020年,富德生命人壽凈利潤大幅下滑至1.86億元。截至2021年四季度末,富德生命人壽的保險業務收入807.5億元,凈利潤-6.84億元;核心償付能力充足率87%,綜合償付能力充足率103%,綜合償付能力指標已逼近監管“紅線”。
截至2023年,富德生命人壽連續兩年年報暫緩披露。2021年因疫情原因,原中國銀保監會通知財務報告等年度相關報告延期報送,為確保公司信息披露的完整性和準確性,公司暫緩披露2021年年報。2022年因根據償付能力監管規則(Ⅱ)各公司根據實際情況確定過渡期政策,公司獲同意暫緩披露償付能力信息,暫緩披露2022年年報。
根據2021廣東省百強民營企業榜單,富德生命人壽2021年營業收入為7952155萬元。
資產負債表
參考資料:
利潤表
參考資料:
現金流量表
參考資料:
企業文化
參考資料:
社會責任
2010年,富德生命人壽發起成立“生命伙伴關愛基金”,先是通過中國紅十字總會向青海玉樹地震災區捐款200萬元,后又向中國維和警察及家屬捐贈保險,總計保險額度達5億元人民幣。2011年1月18日,該公司捐建的成都市公共交通集團動物園公交場站正式落成營運。2012年,富德生命人壽向“長征女紅軍苑”項目捐建中華母親柱,還向吉林大學地學獎基金捐贈1000萬元。2013年4月21日,該公司向四川雅安地震災區捐贈現金300萬元,并向部分參與救災的新聞工作者捐贈每人保額為22萬元的人身意外傷害保險。4月26日,富德生命人壽向雅安蘆山地震抗震救災中犧牲的楊波和李堂東兩位烈士家屬捐贈40萬元慰問金。5月31日,該公司向深圳市特殊需要兒童早期干預中心捐贈100萬元,以“關愛兒童健康快樂成長”為宗旨的“小海豚計劃”長期公益活動正式啟動。9月6日,向中國維和警察續捐保險,此次是繼2010年向中國維和警察捐贈保險后再次捐保3年。
2015年,富德生命人壽與延邊州體育局、延吉市慈善總會在長春市簽署捐助協議,首筆捐款3000萬元撥付延吉市慈善總會,用于支持延邊足球發展。7月2日,“小海豚計劃”將受益對象擴展至健康兒童群體,推出“智慧小海豚”少兒財商教育課程,受益兒童近2萬。11月2日,與海峽兩岸婚姻家庭協會、海峽兩岸婚姻家庭服務中心、婚禧網聯合舉辦“兩岸新人祈福”暨“尋找兩岸美麗新人”大型公益活動。2016年5月1日,“小海豚計劃”延續“智慧小海豚——少兒財商教育培訓”主題,同時推出線上活動——“小海豚大講堂”在線教程和“尋找未來的財富家”有獎知識問答,并開展線下征文和攝影比賽等。8月3日,面向河南省、湖南省、河北省、湖北、江西省、安徽等洪澇災區捐贈瓶裝飲用水總計150噸。2017年,“小海豚計劃”首次與“保險扶貧”相結合,推出“物資扶貧、保險扶貧、心理扶貧”公益模式。“一對一幫扶”子項目在各分公司相繼啟動。9月14日,為辰溪縣1364名建檔立卡貧困人員捐贈總保額3000萬元的意外傷害保險。
2018年9月27日,為八角自然村綠春縣三猛鄉938名建檔立卡貧困戶捐贈總保額3000余萬元的保險保障。2019年,“小海豚計劃”以“陪伴是愛 讓愛團圓”為主題,除了開展現場捐贈及心愿償還活動以外,還在暑期開展“讓愛團圓”活動,資助112名留守兒童前往北上廣深與父母團聚。同時建立志愿者庫及幫扶兒童庫,推進志愿者與困難兒童一對一幫扶。首次發起總公司73名志愿者一對一幫扶,為50名兒童捐贈價值4萬余元的物資或款項。2020年,“小海豚計劃”圍繞“放飛夢想 讓愛翱翔”的主題,開展現場捐贈、“愛的留聲機”和公益助學活動。2021年,“小海豚計劃”圍繞“你的夢想 我來點亮”的主題,開展了現場捐贈、“愛的留聲機”活動、心愿償還等活動,加大游學、夏令營活動力度,資助114名兒童走出大山體驗城市,并持續推進一對一幫扶活動。
2022年,富德生命人壽面向老年人開展各類教育宣傳活動,特別制作《消費者權益保護知識錦囊》“老年專版”;在線上開展“同聲同行,守護美好”金融知識在線跟讀活動;在線下開展金融知識進老年中心、進養老院等活動。“小海豚計劃”是富德生命人壽從2013年啟動的一項長期公益活動。2022年,富德生命人壽“小海豚計劃”以“富德二十載,公益十年行”為主題,在195個地區開展現場活動258場,8730名志愿者參與;捐贈了10300個溫暖包和總保額超5.3億元的意外保險,惠及1.5萬名兒童;舉辦115場主題展覽活動;共有1658位志愿者通過“一對一幫扶系統”認領了766名兒童,定向捐贈40萬余元的幫扶款及愛心物資;向1292名兒童捐贈了超26萬元的心愿禮物。除“小海豚計劃”公益活動外,2022年,該公司開展各類公益活動近150場,涵蓋扶危濟困、急難救助、助學助教、環境保護、防疫抗疫等社會公益領域,捐贈善款及愛心物資總計102萬余元,受益人數5000余人。
2023年9月,富德生命人壽長期公益活動“小海豚計劃”志愿者前往關山村小學,向學校困境兒童捐贈愛心物資和“小海豚計劃”專屬保險。同年12月,積石山6.2級地震發生后,富德生命人壽甘肅分公司全體員工共募集善款84000余元,用于積石山保安族東鄉族撒拉族自治縣及周邊受災地區的相關應急、救災和災后重建工作。截至2023年底,“小海豚計劃”已為全中國超過8萬名兒童捐贈總保額超36億元的意外保險產品,并為來自16個省市的兒童累計理賠41起,總理賠金額15.8萬元。2024年4月10日,咸陽中支志愿者帶領富德生命人壽咸陽中支內外勤人員捐贈的物資前往“咸陽市小桔燈公益服務中心”開展愛心捐贈活動,累計捐贈衣物、鞋子、玩具、圖書、文體用品等共計90件。
企業榮譽
參考資料:(因數量原因,僅列舉部分)
相關事件
欺騙誤導
2022年全年,富德生命人壽投訴總量2903件,其中銷售糾紛投訴總量1531件,退保糾紛投訴總量926件;四個單季度的消費投訴量分別為829件、847件、721件和506件。2023年5月24日,有消費者在黑貓投訴平臺上投訴富德生命人壽保險業務員欺騙誘導行為。5月11日,富德生命人壽被列為被執行人。5月19日,消費者投訴富德生命人壽的重型疾病險,涉及虛假宣傳,違規經營,且業務員對保險產品介紹有誤的情況。同時,據不完全統計,富德生命人壽今年因編制虛假財務資料等共計被罰48.2萬元。此外公司還多次登榜銀保監會發布的季度投訴通報。
截至2023年5月25日(行政處罰時間),富德生命人壽共計收到4張罰單,累計罰款總額48.2萬元,涉及漳州中心支公司、菏澤市成武支公司以及汕尾中心支公司。從處罰事由看,富德生命人壽涉及違法違規行為包括未經批準設立分支機構、對保險代理人管理不到位以及編制虛假財務資料。與此同時,2022年富德生命人壽各分支機構因欺騙投保人、客戶信息不真實等收31張罰單,共計被罰249.7萬元。
參考資料 >
富德生命人壽.富德生命人壽.2024-04-30
公司簡介.富德生命人壽官網.2025-08-14
富德生命人壽保險股份有限公司.企查查.2024-04-28
公司介紹.富德生命人壽.2024-04-28
公開信息披露.富德生命人壽.2024-04-28
“80后”徐文淵代行富德生命人壽董事長職責.澎湃新聞.2024-05-27
公司大事記.富德生命人壽.2024-04-28
4800億險企大動作!富德生命人壽4.99%股權易主 2021年至今仍未披露年報.新浪財經.2024-04-28
富德生命人壽保險股份有限公司2020年年度信息披露報告.富德生命人壽.2024-04-28
富德生命人壽2022年企業社會責任報告.富德生命人壽.2024-04-28
公司概況.生命人壽官網.2025-05-01
經營的保險產品目錄及條款.富德生命人壽.2024-04-28
公司榮譽.富德生命人壽.2024-04-28
2021中國民營企業500強榜單發布 華為連續6年位居榜首.新華社.2024-04-28
分支機構營業場所及聯系電話.富德生命人壽.2024-04-28
富德生命人壽年報未披露且償付能力逼近紅線,違規行為多需加強內控.發現網.2024-04-28
正式發布!“2021廣東省百強民營企業”榜單.南方+.2024-04-30
企業文化.富德生命人壽.2024-04-28
富德生命人壽“小海豚計劃”為超8萬名兒童捐贈專屬保險.新華財經.2024-04-28
富德生命人壽甘肅分公司愛心捐款馳援災區.甘肅經濟網.2024-04-28
富德生命人壽咸陽中支積極開展閑置物品愛心捐贈活動.新浪陜西.2024-04-28
正式發布!“2021廣東省百強民營企業”榜單.南方+.2024-04-28
剛剛,2019中國500強民企榜單出爐!(附完整榜單).新浪財經.2024-04-28