友商網(wǎng)是金蝶國際（HK代碼：268）旗下企業(yè)云計(jì)算公司。是中國最大的在線會(huì)計(jì)應(yīng)用平臺(tái)。為客戶提供在線會(huì)計(jì)、在線進(jìn)銷存相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)。截止2011年友商網(wǎng)付費(fèi)用戶數(shù)突破4萬，注冊用戶數(shù)突破40萬，有近20萬個(gè)企業(yè)付費(fèi)帳套在友商網(wǎng)上運(yùn)營，續(xù)費(fèi)率達(dá)到85%。連續(xù)四年成為中國在線會(huì)計(jì)軟件領(lǐng)域的第一品牌。
公司介紹
友商網(wǎng)，金蝶軟件集團(tuán)旗下SaaS服務(wù)公司。中國最大的在線會(huì)計(jì)應(yīng)用網(wǎng)站。友商網(wǎng)的使命是讓互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的會(huì)計(jì)工作更輕松！
定位：中國最大的在線會(huì)計(jì)應(yīng)用網(wǎng)站
目標(biāo)客戶：會(huì)計(jì)應(yīng)用人群
市場口號：上友商網(wǎng)，記輕松賬！
標(biāo)識(shí)理念：開放、協(xié)作、共享。藍(lán)色：金蝶原來的財(cái)務(wù)應(yīng)用脫氧核糖核酸。橘黃色：互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)。倡導(dǎo)會(huì)計(jì)行業(yè)更加開放、協(xié)作、共享的會(huì)計(jì)云新理念。
業(yè)務(wù)模式：產(chǎn)品+服務(wù)
產(chǎn)品亮點(diǎn)：豐富、自由、個(gè)性、
友商網(wǎng)的主體是金蝶友商電子商務(wù)服務(wù)有限公司，公司總部位于深圳市，來自電子商務(wù)領(lǐng)域的高端人才與金蝶管理軟件人才優(yōu)勢互補(bǔ)，共同打造中港兩地的國際化團(tuán)隊(duì)。在香港特別行政區(qū)、北京市、上海市、天津市、廣州市、沈陽市、大連市、成都市、西安市等20多個(gè)地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，在 全國七大重點(diǎn)地區(qū)設(shè)立營銷中心，并先后獲得了由中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的“中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”、“中華人民共和國電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”。與移動(dòng)運(yùn)營商建立了戰(zhàn)略級合作伙伴關(guān)系，全方位展開深度合作。
產(chǎn)品特點(diǎn)
做一款引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的云端軟件服務(wù)，改變桌面軟件時(shí)代財(cái)務(wù)軟件的安裝、操作、體驗(yàn)和應(yīng)用方式。讓老板更高效、讓工作更輕松！
簡單：簡單易上手、免安裝、免維護(hù)、免升級、低投入高效率
互動(dòng)：支持協(xié)同工作、客服貼身服務(wù)
個(gè)性：界面定制、海量應(yīng)用自主選擇
1、多角色協(xié)同，效率多維度提升
2、云計(jì)算管理，零負(fù)擔(dān)上路
業(yè)務(wù)模式
其通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和SaaS（Software asaService軟件即服務(wù)）交付模式同時(shí)結(jié)合通過“Soft+SaaS+SNS”模式即軟件+服務(wù)+平臺(tái)，為中小企業(yè)提供在線管理及電子商務(wù)服務(wù)。除此之外友商網(wǎng)也致力于實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理及企業(yè)間商務(wù)流程的有效協(xié)同。通過開放式平臺(tái)，廣泛聯(lián)盟政府、銀行、中介組織等各類社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，共建企業(yè)信用服務(wù)體系，形成可信賴的企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)社區(qū)，為廣大中小企業(yè)提供全程、全方位、一站式的電子商務(wù)綜合服務(wù)。
根據(jù)IDC 2009年發(fā)布的趨勢報(bào)告《服務(wù)大未來——全程電子商務(wù)服務(wù)幫助中小企業(yè)構(gòu)建社會(huì)信用體系》指出，從目前布局和發(fā)展?jié)摿矗鸬焉叹W(wǎng)已經(jīng)是中國在線管理服務(wù)及全程電子商務(wù)服務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。此前，金蝶友商網(wǎng)已是首家通過國家財(cái)政部權(quán)威評測的在線管理服務(wù)提供商及唯一同步提供中英文簡繁體在線管理服務(wù)的SaaS運(yùn)營公司。在線管理改變了傳統(tǒng)的軟件交付方式，作為全程電子商務(wù)的核心應(yīng)用，正在幫助企業(yè)將經(jīng)營管理范圍延伸到上、下游業(yè)務(wù)伙伴處，對供應(yīng)鏈上的經(jīng)銷商、企業(yè)、供銷商、客戶同時(shí)進(jìn)行管理，并且與電子商務(wù)完全融合。以在線管理為核心的全程電子商務(wù)服務(wù)，能聚合企業(yè)內(nèi)外真實(shí)資源，促使企業(yè)經(jīng)營管理變革，吸引大量社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的參與，帶來顯著的社會(huì)價(jià)值。
歷程
1996年，金蝶推出國內(nèi)第一套windows版財(cái)務(wù)軟件，改變了會(huì)計(jì)手工記賬方式。讓工作更簡單！
2007年，金蝶友商網(wǎng)正式上線，推出國內(nèi)第一款在線財(cái)務(wù)軟件“友商在線會(huì)計(jì)”，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的會(huì)計(jì)工作方式變革。讓會(huì)計(jì)更輕松！
2008年，與深圳電信合作，面向30萬深圳小企業(yè)提供在線會(huì)計(jì)軟件服務(wù)；
2008年，與中國工商銀行總行合作，面向400萬企業(yè)網(wǎng)銀用戶提供集成網(wǎng)銀服務(wù)的在線會(huì)計(jì)軟件服務(wù)；
2008年，推出第一款安全應(yīng)用：“友盾”，讓在線應(yīng)用更安全；
2009年，與中國聯(lián)通戰(zhàn)略合作，面向聯(lián)通企業(yè)用戶提供在線會(huì)計(jì)軟件服務(wù)；
2010年，推出“快遞100”免費(fèi)應(yīng)用，截止2011年底日查詢量600萬；
2011年，推出“現(xiàn)金流量表”免費(fèi)云應(yīng)用，截止2011年底累計(jì)使用30萬次；
2011年，推出”發(fā)票查詢“免費(fèi)云應(yīng)用，截止2011年底累計(jì)使用12萬次；
2011年，友商網(wǎng)付費(fèi)用戶數(shù)突破4萬，注冊用戶數(shù)突破40萬，連續(xù)四年成為中國在線會(huì)計(jì)軟件領(lǐng)域的第一品牌。
2012年2月28日，友商網(wǎng)2.0網(wǎng)站正式改版上線，聚焦于在線會(huì)計(jì)應(yīng)用與服務(wù)。
產(chǎn)品服務(wù)
友商在線產(chǎn)品
在線會(huì)計(jì)-企業(yè)版：友商在線會(huì)計(jì)——為企業(yè)提供基于互聯(lián)網(wǎng)模式的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)應(yīng)用，全面實(shí)現(xiàn)賬、證、表等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的日常處理，隨時(shí)隨地為企業(yè)提供專業(yè)便捷、協(xié)同高效的會(huì)計(jì)管理及增值服務(wù)
在線會(huì)計(jì)-代帳版：提供基于互聯(lián)網(wǎng)的代賬業(yè)務(wù)管理工具及標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)應(yīng)用，構(gòu)建具有競爭優(yōu)勢的代理記賬、客戶管理、業(yè)務(wù)跟蹤、異地協(xié)同服務(wù)的先進(jìn)管理模式。
在線進(jìn)銷存-基礎(chǔ)版：基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式的進(jìn)銷存管理服務(wù)，它集購、銷、存和應(yīng)收應(yīng)付款管理為一體，幫助企業(yè)處理日常的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理事項(xiàng)及成本、毛利核算，協(xié)調(diào)購銷存業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程，節(jié)省成本，提高效率，進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力。
在線進(jìn)銷存-專業(yè)版：在線會(huì)計(jì)+進(jìn)銷存是集采購、銷售、倉存、往來、財(cái)務(wù)核算等功能為一體，以購銷存為主線，以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo)，通過對商品流通的成本、利潤等信息的及時(shí)匯總統(tǒng)計(jì)，為企業(yè)提供及時(shí)、有效的管理信息。
友商網(wǎng)具體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以下圖所示：
快遞100是金蝶國際旗下的友商網(wǎng)的產(chǎn)品。2010年7月發(fā)布，是一個(gè)集快遞單號查詢、物流單號查詢和快遞公司介紹的綜合性快遞查詢網(wǎng)，快遞100集成EMS平郵、郵政快包、郵政包裹、申通快遞、圓通快遞、宅急送、星辰急便、天天、華宇物流、順豐速運(yùn)、中通快遞、國內(nèi)最常用的快遞公司。
增值應(yīng)用服務(wù)
友盾：讓數(shù)據(jù)加倍安全
在線培訓(xùn)：操作學(xué)習(xí) 專家講解
遠(yuǎn)程支持：遠(yuǎn)程解決操作疑難
賬套初始化服務(wù)：助您快速建賬
在線服務(wù)
友商網(wǎng)作為金蝶旗下全球領(lǐng)先的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，一直以來都高度關(guān)注和重視用戶數(shù)據(jù)安全。為保護(hù)友商網(wǎng)客戶的數(shù)據(jù)安全，我們從技術(shù)、服務(wù)規(guī)范流程、安全認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、法律等各個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)致而周密的設(shè)計(jì)，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保為客戶打造一個(gè)全方位的安全保障體系。
友商網(wǎng)Saas服務(wù)安全優(yōu)勢
1、專業(yè)
友商網(wǎng)配備專門運(yùn)維團(tuán)隊(duì)保證服務(wù)安全，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員大都從事多年系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)庫管理、信息安全等工作，有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2、低成本
無需配備專門的IT人員及服務(wù)器等硬件資源。
3、快速
友商網(wǎng)提供7*24小時(shí)的運(yùn)維監(jiān)控制度，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)故障，第一時(shí)間解決故障。
友商網(wǎng)正遵照ISO 27001（國際信息安全管理最高標(biāo)準(zhǔn)）的要求，逐步實(shí)施一整套適當(dāng)?shù)目刂拼胧﹣韺?shí)現(xiàn)信息安全。控制措施包括策略、過程、程序、組織結(jié)構(gòu)和軟硬件功能，同時(shí)將建立、實(shí)施、監(jiān)視、評審機(jī)制，適時(shí)改進(jìn)這些控制措施，從而確保信息安全。
技術(shù)手段保障用戶數(shù)據(jù)的安全
金蝶友商網(wǎng)采取哪些具體技術(shù)手段保障用戶數(shù)據(jù)的安全？
1、網(wǎng)站安全：
以用戶數(shù)據(jù)高安全、可用為目的，采用完善、成熟的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，嚴(yán)格的安全設(shè)計(jì)，對網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵應(yīng)用采取了多級容災(zāi)、冗余方案；采用國內(nèi)電信級IDC機(jī)房，配備完整的制冷、防塵、雙路供電、消防系統(tǒng)，保證服務(wù)可用性達(dá)到99.9%；與國內(nèi)頂級信息安全咨詢公司合作，定期對網(wǎng)站進(jìn)行安全加固、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，確保網(wǎng)站盡可能安全可靠；所有涉及用戶機(jī)密數(shù)據(jù)全部采用不可逆加密算法密文存儲(chǔ)，確保原始數(shù)據(jù)安全。
2、登錄安全：
提供了用戶密碼等級、驗(yàn)證碼機(jī)制，確保用戶密碼安全，同時(shí)正有計(jì)劃的實(shí)施Usbkey等銀行級信息安全認(rèn)證系統(tǒng)。
3、傳輸安全：
用戶重要、敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)的傳送采用SSL加密傳輸，防止信息被非法竊聽和使用。
4、數(shù)據(jù)可靠性：
數(shù)據(jù)庫采用雙機(jī)冗余熱備方案，并定期備份至異地服務(wù)器，確保用戶數(shù)據(jù)安全可靠。
5、防止數(shù)據(jù)泄密：
嚴(yán)格遵循國內(nèi)信息等級標(biāo)準(zhǔn)，對用戶數(shù)據(jù)的訪問采用嚴(yán)格的授權(quán)策略，任何人無用戶授權(quán)禁止任何用戶私有數(shù)據(jù)的瀏覽。服務(wù)到期后如沒有續(xù)費(fèi)，將在服務(wù)到期三個(gè)月后對用戶所有數(shù)據(jù)做永久刪除，友商網(wǎng)不再保留任何用戶數(shù)據(jù)，徹底防止用戶數(shù)據(jù)泄密。
法律上保障用戶數(shù)據(jù)的安全
金蝶友商網(wǎng)如何從法律上保障用戶數(shù)據(jù)的安全？
凡購買友商在線產(chǎn)品的用戶，將與金蝶移動(dòng)互聯(lián)公司簽訂《友商在線管理服務(wù)合同》。其中約定：雙方對合同的書面資料及其它有關(guān)的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密責(zé)任，不得以任何形式、任何理由透露給第三方；否則，任何一方都有權(quán)利向?qū)Ψ秸埱髶p失賠償，并依法追究法律責(zé)任。保密責(zé)任不因本合同的無效、提前終止、解除或不具操作性而失效。
參考資料 >