杭州啟博科技有限公司(簡稱360Shop)成立于2008年3月，是國內企業(yè)私域生態(tài)服務商，成立以來，啟博秉承以“服務商家運營”為核心、以幫助客戶拓展更多“銷售渠道和提高運營效率”為主線、以SaaS云平臺為主要服務模式的運營理念，專注于電商軟件的研發(fā)與創(chuàng)新。
企業(yè)簡介
杭州啟博科技有限公司(簡稱360Shop)成立于2008年，是國內企業(yè)私域生態(tài)服務商。啟博以SaaS云平臺為主要服務模式的運營理念，專注于電商軟件的研發(fā)與創(chuàng)新。成立13年來，啟博旗下產品啟博·微分銷平臺，幫助企業(yè)快速進入移動分銷時代。
旗下客滿小程序SaaS門店系統(tǒng)，微聊客服，粉盟直播，分銷管控系統(tǒng)，從前臺到后臺，從直銷到分銷，從PC到移動，從線上到門店，在不同的領域深耕發(fā)芽，為客戶創(chuàng)造著巨大的價值。
產品服務
啟博微分銷系統(tǒng)
微分銷是一款"微商城+微分銷"的微信分銷系統(tǒng)，為企業(yè)打造移動分銷商城。
公司文化
自2008年以來，360Shop運營團隊逐漸形成圍繞公司價值觀體系的企業(yè)文化。啟博科技在商業(yè)上的成功以創(chuàng)新精神為基礎，并且始終關注于滿足客戶的需求。一直以來努力為員工創(chuàng)造能夠在積極、靈活和以結果為導向的環(huán)境中共同緊密工作的大家庭。
公司有六大核心價值觀，是公司的重要組成部分，在開發(fā)、銷售、培訓和評估等一系列活動中都融入了這6個核心價值觀。
１.正能量創(chuàng)業(yè)的道路上并不會一帆風順，團隊永遠有低潮期，勢必會有抱怨，但要盡可能地保持正能量，去感染自己，感染周邊的同事。
２.使命必達面對挑戰(zhàn)、敢為人先，職責所在、榮譽必爭，能力是基礎、態(tài)度是關鍵。
３.團隊合作積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，相互協(xié)調、配合團隊完成工作。
４.執(zhí)行力積極承擔目標任務、迅速賦予行動，并按時保質保量完成任務，面對困難挫折時永不放棄。
５.擁抱變化保持樂觀，積極向上的心態(tài)，去擁抱每一次的變化，只有求變，才能發(fā)揮出巨大的潛力。
６.客戶滿意站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意。
公司團隊
360Shop的主要發(fā)起人及核心成員平均年齡28歲，是一支年輕的、青春的隊伍。360Shop改變了國內互聯網公司運營架構，在產品技術開發(fā)方面均具有團隊核心人員，特別是在用戶體驗、售后服務方面成為團隊的戰(zhàn)略重點，整合成為在國內網店領域的優(yōu)秀團隊。
啟博科技作為國內獨立網店軟件及服務提供商，一直為客戶提供獨立網店而不斷開拓，技術研發(fā)團隊深厚的技術功底和在網店行業(yè)八年的探索，從而讓360Shop保持有其他同類團隊所無法比擬的技術實力，從而開發(fā)出獨立網店軟件在行業(yè)內具有競爭力的產品。
360Shop每一位員工都有一顆向上的心，啟博科技擁有開放式的辦公環(huán)境，寬敞的走廊及過道，每位員工不分彼此，沒有職務高低之分，在這里面對面、零距離的交流，讓溝通無障礙。
產品介紹
啟博微分銷
微分銷是一款"微商城+微分銷"的微商分銷系統(tǒng)，智能化社交電商平臺基于朋友圈的傳播，輕松實現網絡分銷業(yè)務，為微商企業(yè)量身打造移動分銷商城，讓粉絲實時有效的獲取朋友圈流量并快速分享購買分傭，讓微商更加簡單。
啟博商城小程序
啟博商城小程序是商家微信小程序商城。它具備強大“分銷”的吸粉功能，并實現分銷裂變鎖粉、供應商入駐、店中店、搭配多達近百款內置營銷工具，運營推廣一鍵搞定。
客滿美業(yè)
為移動互聯網時代的美業(yè)商戶們打造一套集營銷拓客+店務管理的經營管理系統(tǒng)。
千匯團
在解決傳統(tǒng)企業(yè)、電商、微商轉型、升級過程中，打通了產品、品牌與市場的最后一公里通路，在市場趨于飽和之下尋找到新的營銷渠道，也更加強化了企業(yè)品牌傳播與社群粉絲之間的聯系，最終呈現一種有利于企業(yè)長遠發(fā)展的互惠互利、共享生態(tài)圈。
播否
一款專注于團隊直播的直播APP，以直播/總部聯播的方式，通過門店管理，員工分銷的方式，發(fā)展門店團隊，從而解決門店庫存。
粉盟直播
一款專注于視頻直播研發(fā)的吸粉工具，適用于多種直播場景，滿足各行業(yè)的需求。
趣訂貨
趣訂貨幫助企業(yè)構建全渠道訂貨平臺。打通企業(yè)上下游客戶渠道，以訂單扭轉為核心，實現于訂貨管理、分銷管控、訂單處理、庫存采購、資金對賬、支付物流、數據分析等一站式云訂貨解決方案。
微聊客服
微聊客服系統(tǒng)是實現商家與粉絲溝通的橋梁，智能接待機器人，能快速判斷客戶來源，自動分配原客服對接。
解決方案
電商分銷解決方案
商家使用啟博云·微分銷商城系統(tǒng)快速搭建微信微商城分銷體系，多模式、多方位實現分銷裂變銷貨，有效幫助傳統(tǒng)微商盤活市場，通過線上微商城，融合原有代理體系，快速招商裂變，形成交易閉環(huán)。
私域直播解決方案
啟博云旗下拍對直播系統(tǒng)，與微商城無縫銜接，會員數據、會員關系、商品數據互通，基于直播+購物模式，打賞、紅包、優(yōu)惠券、排行榜等多種玩法，拍對直播幫助商家搭建一個讓用戶可以“邊看邊買”的直播電商平臺，緊跟直播帶貨新時代。
B2B2C多商戶商城解決方案
啟博云·微分銷面向轉型B2B2C的企業(yè)需求，提供自營+招商入駐的B2B2C系統(tǒng)解決方案，支持平臺自營、商家聯營、自營+招商等多種運營模式，商家獨立管理自己的店鋪。
S2B2C供應鏈解決方案
啟博云·微分銷面向零售+批發(fā)商+采購商平臺，提供S2B2C供應鏈解決方案，通過供應鏈平臺（S），提供大量貨源給到渠道商/采購商（B），結合啟博云·啟貨倉互聯網技術，賦能渠道商/采購商完成對（C）端消費者的服務，為企業(yè)培育出一個全新的賦能S2B2C平臺。
智慧新零售解決方案
啟博云·微分銷為了助力傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)系統(tǒng)升級，提供線上+線下經營解決方案，整合線上線下資源，沉淀私域流量，消費者到門店購物，通過支付，掃碼等留存用戶信息，并吸引成為線上會員，在線上電商平臺享受更多優(yōu)惠，實現門店引流，線上營銷，實現消費者、線上商城、實體門店三位一體的零售生態(tài)閉環(huán)。
跨境電商解決方案
啟博云·微分銷助力商家拓客全球電商業(yè)務，針對跨境電商的特性，以成熟的電商技術幫助商家隨時打通海關接口，同時覆蓋PC、APP、小程序、微商城等多個終端，為企業(yè)搭建一個大型跨境電商平臺。
積分商城解決方案
啟博云·微分銷助力商家經營會員用戶，積分商城滿足于全行業(yè)需求，積分抵現、積分兌換商品、積分兌換紅包、積分兌換券、積分游戲營銷、積分轉贈等多種營銷玩法，有效幫助商家提升粉絲活躍度、增強粉絲黏性，從而幫助產品快速引爆市場，提高銷售轉化率，贏得品牌口碑效應。
專屬定制解決方案
啟博云有13年Saas軟件開發(fā)經驗，300人+技術團隊，支持分銷模式、營銷插件等個性化定制解決方案梳理用戶需求，結合用戶真實情況和市場特征量身打造合理方案，定制化軟件開發(fā)更符合用戶需求，業(yè)務流程清晰透明，項目實時跟進，一站式開發(fā)服務。
發(fā)展歷程
2008年05月01日正式發(fā)布第一版360Shop商城網店系統(tǒng)，深受江浙客戶的青睞；
2008年07月03日與支付寶(中國)達成合作意向，支付寶風控、雅虎日本口碑資深技術參與，“支付寶一站式商城”項目啟動
2008年07月25日支付寶高層，技術總監(jiān)邱昌恒、銷售總監(jiān)陳慶探到訪，對公司進行實地考察，達成戰(zhàn)略合作
2008年08月02日與支付寶公司簽署戰(zhàn)略合作，共同推廣"支付寶商城系統(tǒng)"，從此360Shop走向全國市場，為大家所熟知
2009年01月08日正式發(fā)布了具有網絡分銷功能的360Shop分銷版系統(tǒng)
2009年04月07日正式發(fā)布了具有網絡直銷功能的360Shop直銷版系統(tǒng)
2009年07月01日承擔了淘寶外包項目"淘1站門店CRM管理系統(tǒng)"的開發(fā)
2009年08月01日正式發(fā)布V2.0升級版系統(tǒng)，對原有的架構模式進行了全新的升級，穩(wěn)定性、擴展性，獲得市場肯定
2009年08月09日與法國(北京)彼海爾化妝品公司簽署合作協(xié)議，為其開發(fā)網上銷售平臺
2009年09月10日"360Shop網店系統(tǒng)"安裝付費客戶數首次超過10000家
2010年03月01日獲得阿里集團的支持，承接淘寶開源網店項目，跟對接部門淘寶雅虎日本團隊進行了很好的合作
2010年05月01日正式與服裝業(yè)上市公司"第五季"集團簽署網上銷售平臺項目Yes!淘的開發(fā)
2010年06月03日360Shop正式與淘寶開放平臺簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式成為"淘拍檔"成員，為廣大的淘寶用戶服務
2010年08月01日通過公司、支付寶、淘寶團隊的共同努力，終于推出"淘店通版"，全面打通支付寶、淘寶數據接口
2011年04月06日經過3年的積累，客戶數首次超過30000家，安裝量加速上升
2011年06月13日與阿里巴巴旗下公司"阿里云"展開深入合作，開發(fā)VM、ACE云產品線
2011年10月20日公司正式與一淘網開放平臺簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式為一淘搜索數據推送服務提供商
2012年03月01日正式獲得淘寶授權，開發(fā)天貓外店系統(tǒng)
2012年05月02日為天貓男裝第一品牌GXG，完成上線B2C網店系統(tǒng)
2012年08月04日為小青化妝品建立天貓外店官網系統(tǒng)，豐富小青化妝品電子商務運營手段
2012年09月01日與傳統(tǒng)企業(yè)，淘品牌商戶順利完成對接，知名如恒源祥，歐萊雅集團，OSA，長生鳥，芳草集品牌陸續(xù)加入
2013年01月08日360Shop獲得A輪戰(zhàn)略投資，將又一次揚帆起航
2013年06月01日天貓外店正式發(fā)布，助力700萬淘寶賣家開啟淘外營銷新模式
2013年06月08日開始研發(fā)聚銷寶商城系統(tǒng)1.0版本
2013年10月01日微信建站“聚銷寶”正式上線，受到大量無線建站者一致好評
2013年11月30日支付寶服務號建站完成，簽約客戶“兩岸咖啡”正式入駐支付寶服務平臺
2013年12月01日正式接受微淘項目開發(fā)；幫助淘寶賣家更好地開展無線營銷
2013年12月30日截至2013年底，天貓外店簽約一線品牌商家突破50余家：絕味食品，兩岸咖啡，探路者集團，GXG，貓人，七格格，韓都衣舍，百雀羚，膜法世家，方回春堂等陸續(xù)入駐
2014年02月14日360Shop正式發(fā)布微淘助手，服務數百萬淘內賣家
2014年03月15日360Shop正式發(fā)布聚銷寶3.0版，幫助60000家老客戶開啟無線營銷新時代
2014年04月01日天貓外店2代正式發(fā)布，整合50多家大客戶意見，幫助品牌商家部署線上線下新模式
2018年4月榮獲“新零售聯盟首創(chuàng)業(yè)務合伙人”榮譽
2018年7月成為中國夢--百家企業(yè)公益行愛心單位
2018年8月思路路鳴獎授予啟博軟件“零售數字化賦能服務商TOP50”
2019年1月啟博軟件榮獲“2018未來零售服務商TOP50”
2021年7月6日，啟博云全新品牌升級“啟博”，啟博云成為其子業(yè)務版塊
A輪融資
2013年初，據創(chuàng)投媒體《創(chuàng)投時報》報道，國內SAAS網店軟件服務商360Shop于年初已完成了阿里巴巴集團創(chuàng)投千萬人民幣級別的A輪戰(zhàn)略融資，阿里成為360Shop第二大股東，將投入將幫助完善阿里商戶服務生態(tài)。
企業(yè)公益
2018年7月成立啟博公益基金。
2018年7月啟博涼山彝族自治州公益行。
參考資料 >
啟博云全新品牌升級“啟博”，啟博云成為其子業(yè)務版塊 - 啟博軟件.啟博微分銷.2021-08-17