移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用是基于移動互聯(lián)網(wǎng)方式、面向廣大行業(yè)用戶（各類型企業(yè)以及政務(wù)、交通物流、警務(wù)、煙草、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、體育等行業(yè)）的信息化服務(wù)。發(fā)展特點是業(yè)務(wù)種類繁多 、業(yè)務(wù)有待創(chuàng)新 、 商業(yè)模式有待創(chuàng)新。移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用屬于商業(yè)合作模式類型。
發(fā)展及現(xiàn)狀
企業(yè)移動應(yīng)用已經(jīng)迫在眉睫——中國手機上網(wǎng)用戶已經(jīng)突破三億，隨著3g手機的普及，用戶數(shù)量將不斷上升！對于這一個全新的移動市場，又將是企業(yè)的必爭之地！
隨著手機上網(wǎng)的速度愈來愈快，價格越來越便宜，手機這個終端消費媒介將在消費者的日常生活中扮演著更重要的角色！
手機客戶端是嫁接商家和客戶手機最佳橋梁！讓消費者隨時隨地了解商家，商家隨時隨地推廣自己的服務(wù)與產(chǎn)品。
2001年11月10日，中國移動的“移動夢網(wǎng)”正式開通。當(dāng)時官方的宣傳稱手機用戶可通過“移動夢網(wǎng)”享受到移動游戲、信息點播、掌上理財、旅行服務(wù)、移動辦公等服務(wù)。
隨后的幾年，依托電信運營商的無線概念，成就了一批又一批的百萬、億萬富翁，有媒體說，中國最好賺錢的年代有兩撥，一撥是改革開放初期的個體戶，另外一撥則是大小SP們，可惜好景總是不長。
2006年9月，針對二季度電信服務(wù)投訴突出的情況，信產(chǎn)部猛力推出新的電信服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格要求基礎(chǔ)電信運營企業(yè)執(zhí)行。新規(guī)范將包括：短信類業(yè)務(wù)中華人民共和國強制執(zhí)行法二次確認(rèn)；IVR、彩鈴、WAP等非短信類業(yè)務(wù)強制執(zhí)行按鍵確認(rèn)；
如果說創(chuàng)建于2004年3月16日的3G門戶開創(chuàng)的是中國FREE WAP的另外一種模式的話，那么這種模式在中國移動互聯(lián)網(wǎng)長河里，僅僅是萌芽的開始。
在這個萌芽時期，先后冒出了搜索、音樂、閱讀、游戲等領(lǐng)域的多種無線企業(yè)，不過，整個行業(yè)都處在混沌之中，因為沒有人能夠講得清楚未來是什么，商業(yè)模式之爭成為討論最多的話題。
好景不長，一股運營商WAP網(wǎng)的寒流從2005年底悄封開始。2005年11月，中國移動推出一項政策，禁止SP在免費WAP上推廣業(yè)務(wù)；一個月后，中移動宣布不再向免費WAP網(wǎng)站提供用戶的號碼和終端信息。而在2006年7月，這種猜測和討論讓一大批FREE WAP站長不得不提前鳴金收兵，提前上岸。
2008年中央廣播電視總臺3·15晚會對于分眾無線的打擊，更加速了業(yè)界對于移動互聯(lián)網(wǎng)的絕望。
2008年10月，雷軍正式出任UCWEB董事長。雷軍的目標(biāo)非常明確，在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，UCWEB有能力也有機會成為下一個谷歌和百度集團。讓行業(yè)看到了僅僅有的一絲半信半疑的曙光--畢竟，雷軍并不是神仙。
2008年12月31日上午，國務(wù)院常務(wù)會議研究同意啟動第三代移動通信(3G)牌照發(fā)放工作，明確工業(yè)和信息化部按照程序做好相關(guān)工作。
2009年1月7日，工業(yè)和信息化部在內(nèi)部舉辦小型牌照發(fā)放儀式，確認(rèn)國內(nèi)3G牌照發(fā)放給三家運營商，為中國移動、中國電信集團和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動通信（3G）牌照。由此，2009年成為我國的3G元年，我國正式進入第三代移動通信時代。包括移動運營商、資本市場、創(chuàng)業(yè)者等各方急速殺入中國移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，一時間，各種廣告聯(lián)盟、手機游戲、手機閱讀、移動定位等紛紛獲得千萬級別的風(fēng)險投資，3G概念股票逐步被熱炒。
2009年10月下旬開始，工信部聯(lián)合中央外宣辦、公安部等部門印發(fā)了整治手機淫穢色情專項行動方案，由此媒體開始陸續(xù)曝光手機涉黃情況，中國史前無例的掃黃風(fēng)暴席卷整個移動互聯(lián)網(wǎng)甚至PC互聯(lián)網(wǎng)，11月底，各大移動運營商相繼停止WAP計費。
運營商的計費通道暫停，讓大批移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思考新的支付通道和運營模式，而神州行支付卡等第三方支付手段逐步成為眾多移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最主要的支付通道。
2010年3月10日，中國移動全資附屬公司廣東移動與浦發(fā)銀行簽署合作協(xié)議，以人民幣398億元收購浦發(fā)銀行22億新股，中國移動將通過全資附屬公司廣東移動持有浦發(fā)銀行20%股權(quán)，并成為浦發(fā)銀行第二大股東，中國手機支付領(lǐng)域再掀起波浪。
發(fā)展趨勢
2008年電信行業(yè)重組和3G牌照發(fā)放后，各運營商開始在全國各地積極部署3G網(wǎng)絡(luò)，推進了移動網(wǎng)絡(luò)升級的步伐，中國移動互聯(lián)網(wǎng)時代拉開序幕。
從移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的角度來看，以奧運會為契機，全新的電信業(yè)務(wù)開始展現(xiàn)在人們面前。移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用繽紛多彩，娛樂、商務(wù)、信息服務(wù)等各種各樣應(yīng)用開始滲入人們的基本生活。手機電視、視頻通話、手機音樂下載、手機游戲、手機IM、移動搜索、移動支付等移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開始帶給用戶新的體驗。
發(fā)展特點
業(yè)務(wù)種類繁多
目前以移動游戲、移動音樂等娛樂型業(yè)務(wù)為主。貝葉思調(diào)研數(shù)據(jù)表明，手機游戲市場吸引了越來越多的用戶參與，其收入比重達到29.7%，其次為移動音樂，占據(jù)27.4%的市場份額；接下來依次為移動IM、手機視頻、移動廣告、移動搜索以及移動支付。
目前，移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域主要在：手機游戲、移動音樂、移動IM、手機視頻、手機支付等。
手機游戲市場：08年中國手機游戲市場規(guī)模達到13.65億元，手機游戲活躍用戶數(shù)達698萬戶，其中手機網(wǎng)游用戶占總體手機游戲用戶的比例已接近40%，規(guī)模達280萬戶，已出現(xiàn)同時在線規(guī)模上萬人的手機網(wǎng)游。
移動音樂市場：中國無線音樂市場2009年第2季度市場規(guī)模達64.7億元，環(huán)比增長13.6%。其中與中國移動相關(guān)的無線音樂業(yè)務(wù)收入約為54.2億元，共占據(jù)整個無線音樂市場83.8%的份額。
而從用戶的角度上看，瀏覽WAP網(wǎng)站、移動IM、鈴聲圖片下載是用戶最常使用的3項服務(wù)內(nèi)容。相對2007年來說，手機視頻/手機電視、移動定位、收發(fā)郵件等服務(wù)被用戶使用的比例更高，反映出3者在未來具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
業(yè)務(wù)有待創(chuàng)新
與日韓兩國的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使用狀況相比，一些移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還剛剛處于起步的階段，IM、SNS、Search、Video等業(yè)務(wù)的滲透率還比較低。數(shù)據(jù)顯示，中國移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率為10%左右，但用戶使用新聞瀏覽、圖鈴下載及在線游戲等低帶寬應(yīng)用較多。
商業(yè)模式有待創(chuàng)新
從目前情況來看，大多數(shù)移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然承襲傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)早期發(fā)展的商業(yè)模式——基于免費服務(wù)，獲取廣告收入。隨著3G網(wǎng)絡(luò)的部署，以及移動終端技術(shù)的持續(xù)提升，商業(yè)模式創(chuàng)新將給運營商帶來新的機遇。
3G與移動互聯(lián)網(wǎng)是兩個共同前進的主題，3G必將推進移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，而移動互聯(lián)網(wǎng)也必將成為3G規(guī)模商用的關(guān)鍵因素。移動互聯(lián)的快速發(fā)展必然離不開優(yōu)勢業(yè)務(wù)的強力驅(qū)動，手機支付與電子導(dǎo)航這兩大應(yīng)用自然成為人們關(guān)注的焦點。
未來趨勢
手機游戲領(lǐng)域?qū)⒖焖侔l(fā)展
近年來，手機游戲一直是投資者關(guān)注的重點領(lǐng)域，同時也是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最早也最為成熟的一塊領(lǐng)域，用戶習(xí)慣逐年養(yǎng)成，但在產(chǎn)品種類、創(chuàng)意開發(fā)以及運營模式上仍存在一定欠缺，因此這一市場仍存在巨大發(fā)展?jié)摿Α?G商用后，網(wǎng)絡(luò)和終端提升加快，加上兩網(wǎng)融合的趨勢，內(nèi)容服務(wù)逐步豐富。
位置服務(wù)將得到運營商青睞
由于位置服務(wù)方面存在一定的政策壁壘，是運營商一直占據(jù)較大優(yōu)勢的領(lǐng)域，而利用3G網(wǎng)絡(luò)，以位置服務(wù)為基礎(chǔ)整合移動互聯(lián)網(wǎng)其他內(nèi)容服務(wù)(社區(qū)、搜索)等將成為運營商值得探索的領(lǐng)域。
移動搜索將向垂直化方向發(fā)展
受到終端、資費等多種因素的影響，移動搜索的用戶需求存在較大的特定性，因此，呈現(xiàn)出垂直化發(fā)展的趨勢。例如生活服務(wù)類信息搜索、音樂類搜索、地圖及交通等都是移動搜索發(fā)展較快的領(lǐng)域。
此外，“搜索+位置服務(wù)”將成為移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)整合的重要平臺，例如與電子商務(wù)、與社區(qū)的整合。
移動社區(qū)發(fā)展?jié)摿薮?/p>
目前，全球移動社區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展非常迅速，移動互聯(lián)網(wǎng)流量的40%都指向社區(qū)服務(wù)，尤其在韓國、歐美、南非、印度尼西亞等地發(fā)展迅速，全球用戶數(shù)約為1400萬，市場規(guī)模達到6億美元。全球著名的電信運營商，如韓國SKT、沃達豐、Verizon等都在移動社區(qū)方面去了成功經(jīng)驗，中國移動則推出了139社區(qū)。移動社區(qū)未來發(fā)展空間巨大。
建議
(一) 合理調(diào)整產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計以及服務(wù)理念，積極應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來；
(二) 產(chǎn)業(yè)融合加速，促進移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)的深度發(fā)展；
(三) 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)將成為三網(wǎng)融合范疇內(nèi)最具發(fā)展前途、最具影響力的子區(qū)間。
應(yīng)用案例分析
移動轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
使用SMS匯錢。這一業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)相比，成本更低、速度更快、方便性更高。這一業(yè)務(wù)對發(fā)展中的市場會有很強的吸引力，在投入使用的第一年，用戶可能超過幾百萬。
這一業(yè)務(wù)推出后也會面臨挑戰(zhàn)，包括管制和運營風(fēng)險。由于移動轉(zhuǎn)賬發(fā)展很快，在管制方面，很多市場的管制者都會面臨用戶成本、安全、造假、洗錢等方面的問題。在運營方面，運營商要進入新的市場，市場條件的變化、業(yè)務(wù)運營商本地資源的運作，要求運營商采用不同的戰(zhàn)略。
定位業(yè)務(wù)
定位業(yè)務(wù)(Location-basedservices，簡稱LBS)，它是通過電信移動運營商的無線電通訊網(wǎng)絡(luò)（如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng)）或外部定位方式(如GPS)獲取移動終端用戶的位置信息（地理坐標(biāo)，或大地坐標(biāo)），在GIS(Geographic Information System，地理信息系統(tǒng))平臺的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。估計未來幾年會是最復(fù)雜的業(yè)務(wù)。用戶方面，根據(jù)高德納咨詢公司的估計，2009年全球LBS用戶將超過9600萬，2012年達到5.26億。LBS被列在十個業(yè)務(wù)的第二位，主要考慮的是它的高用戶價值和對用戶忠誠度的影響。它的高用戶價值使它有能力滿足各種需求，包括社會組網(wǎng)娛樂的生產(chǎn)率提高和目標(biāo)實現(xiàn)等。
移動搜索
移動搜索的最終目的是促進手機的銷售和創(chuàng)造市場機會。為了達到這一目標(biāo)，業(yè)界首先要改善移動搜索的用戶體驗。它列在十大業(yè)務(wù)的第三位，是因為它對技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)收入有很大的影響力。用戶會對一些移動搜索保持忠誠度，而不是僅選擇一家或兩家移動搜索運營商。
根據(jù)高德納咨詢公司的估計，移動搜索的利潤將在若干移動搜索運營商間分?jǐn)偅@些移動搜索提供商在技術(shù)上會有其獨特之處。
移動瀏覽
2009年，全球生產(chǎn)的手機中，60%具有移動瀏覽功能。根據(jù)Gartner的計算，到2013年，這個比例會上升到80%。移動瀏覽列在十大業(yè)務(wù)第四位的原因是：它在商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。
移動網(wǎng)站系統(tǒng)具有潛在、好的投資回報率。而且，它的開發(fā)成本相對較低。重復(fù)使用許多現(xiàn)有的技術(shù)和工具，使發(fā)送更新更靈活。因此，移動網(wǎng)站已被許多數(shù)企業(yè)用于B2C的移動戰(zhàn)略。
移動健康監(jiān)控
移動健康監(jiān)控是使用IT和移動通信實現(xiàn)遠(yuǎn)程對病人的監(jiān)控，還可幫助政府、關(guān)愛機構(gòu)等降低慢性病病人的治療成本，改善病人們的生活質(zhì)量。
在發(fā)展中國家的市場，移動性的移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋比固定網(wǎng)更重要。今天，移動健康監(jiān)控在成熟的市場也還處于初級階段，項目建設(shè)方面到目前為止也僅是有限的試驗項目。未來，這個行業(yè)可實現(xiàn)商用，提供移動健康監(jiān)控產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和相關(guān)解決方案。
移動支付
移動支付通常用于三個目的：
一、在方式很少的情況下，它可進行支付;
二、它是在線支付的一種擴展，而且更容易和更方便;
三、安全性增加則是另一個原因。移動支付入主10佳業(yè)務(wù)，源于它對多方的影響，包括移動運營商、銀行、裝置提供商、管制者和用戶。
發(fā)展中的市場和發(fā)達市場都對這一業(yè)務(wù)有興趣，由于技術(shù)選擇和商業(yè)模式多，管制需求和當(dāng)?shù)氐臈l件，移動支付將是一個高度多樣化的市場。在部署上沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，每一個具體方案要一事一辦。
近場(NearField)通信
近場通信(NearFieldCommunication，簡稱NFC)可實現(xiàn)相互兼容裝置間的無線數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)輸，只需將它們放在靠近的地方(10CM)。這一技術(shù)可用于零售購買、交通、個人識別和信用卡。高德納咨詢公司將NFC排在第七位是基于它可增加用戶對所有業(yè)務(wù)提供商的忠誠度，對運營商的商業(yè)模式產(chǎn)生了很大的影響，比如：銀行和交通公司。
Gartner期望從2010年下半年開始NFC會有大規(guī)模的部署。NFC電話生產(chǎn)方面，亞洲將保持領(lǐng)先，跟隨其后的是歐洲和北美。
移動廣告
在全球經(jīng)濟衰退的情況下，各地區(qū)的移動廣告業(yè)務(wù)繼續(xù)增長。智能手機和無線互聯(lián)網(wǎng)的使用增加，促進了移動廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。2008年，移動廣告總支出是5.302億美元，2012年，這個數(shù)字可以達到75億美元。
高德納咨詢公司將移動廣告排在前10位中，因為這一業(yè)務(wù)是在移動互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)內(nèi)容套現(xiàn)的重要方式，可為終端用戶提供免費的應(yīng)用和業(yè)務(wù)。移動渠道將被用于各種媒體，包括電視、廣播、印刷和室外廣告的競爭廣場。
移動即時信息
從歷史上看，價格和使用性問題是一直影響移動即時信息發(fā)展的因素。商業(yè)化障礙和商業(yè)模式的不確定性，對運營商的部署和促銷產(chǎn)生了負(fù)面影響。
Gartner將移動即時信息排在第九位，是因為存在潛在的用戶和市場條件，將引導(dǎo)未來移動即時信息的發(fā)展。在發(fā)展中國家，很多用戶依靠手機作為他們通信的唯一工具。移動即時信息為移動廣告和社會組網(wǎng)創(chuàng)造了發(fā)展的機會，因為它已建立了更多的移動即時信息用戶。
移動音樂
移動音樂的發(fā)展上，除彩鈴和振鈴?fù)猓渌l(fā)展盡人失望。這是個可產(chǎn)生數(shù)以百萬計收入的業(yè)務(wù)。
另一方面，放棄移動音樂價值的是不公平的。用戶對手機音樂有需求，喜歡它隨時相伴。我們看到了這一產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)運營者在創(chuàng)新模式上所做的努力，比如：裝置、業(yè)務(wù)捆綁、強調(diào)定價和可用性。itunes的推出，讓用戶愿意為音樂付費，讓用戶獲得超級體驗和大不同。
移動會議
傳統(tǒng)電話會議機等產(chǎn)品對特定終端設(shè)備及空間的固化要求，逐漸讓開會變成了很多商務(wù)人士的困擾。移動電話會議已經(jīng)成為眾多企業(yè)不可或缺的溝通工具。移動電話會議應(yīng)用一經(jīng)發(fā)布，便在IPhone蘋果公司商店及安卓市場中就引來了下載熱，尤其以企業(yè)高管、律師、金融界從業(yè)者居多。及時語是利用手機快速召開電話會議的移動電話會議解決方案。借助3G/wifi網(wǎng)絡(luò)體驗全新概念的移動會議，在您參加會議的同時仍然可以隨時利用手機來管理會議。
參考資料 >