業務提供商（service provider，簡稱SP）通常是指在移動網內運營增值業務的社會合作單位。它們與移動網絡建立相連的服務平臺，為手機用戶提供一系列信息服務，如：娛樂、游戲、短信、彩信、WAP、彩鈴、鈴聲下載、定位等。
通常，SP分為面向電信制造商的服務提供商（比如，外部的咨詢研發機構等），以及面向用戶的服務提供商（即運營商）和面向運營商的服務提供商（即增值業務提供商）。但是，在現如今人們的普遍認識中，SP還主要是面向運營商的服務提供商，即增值業務提供商。
類型
按服務內容和服務途徑分類
ISP(Internet Service Provider）因特網服務提供商，即指提供因特網服務的公司，能提供撥號上網服務、網上瀏覽、下載文件、收發電子郵件等服務，是網絡最終用戶進入Internet的入口和橋梁。ISP為家庭和商業用戶提供因特網連接服務。有本地、區域、全國和全球四種ISP。ISP通常是本地服務提供商,為客戶提供因特網接入和支持。提供帶寬、轉接和路由業務的區域和全國提供商稱為NSP(網絡服務提供商)更適合。在大多數情況下,互聯方案是分級的,本地的ISP接入區域NSP,然后依次接入全國和全球NSP。
ASP(Application Service Provider)應用服務提供商是指從一個集中管理的組織中提供應用的部署、供應、管理以及對應用出租訪問的契約性服務，ASP負責直接或間接地提供旨在管理一種軟件應用或應用集合的所有具體活動和專業知識。ASP是ISP、外包服務、軟件應用服務以及通訊傳輸功能等交匯融合的產物。事實上ASP形式可以稱之為基于第三方的服務商，所提供的服務是在網絡環境中進行的，是對軟件開發、應用服務和互聯網技術的整合，從而為用戶提供端到端的應用解決方案。
按企業業務開展的角度分類
門戶型業務運營商由門戶網站提供的短信服務。主要有搜狐、新浪、網易、中華網、TOM集團等幾家。其短信服務的內容主要有鈴聲、圖片、文字傳情、新聞、游戲等，這些需要不斷補充素材的服務是這些門戶型 SP的專長。
專業型業務運營商以短信作為主業的公司。從提供的服務品種來看，專業型 SP和門戶型 SP幾乎完全重合。但從具體的業務來看，專業型 SP的優勢在于需要不斷創新的技術性、創意性服務。
專項型業務運營商如騰訊控股。騰訊和其他的短信服務商不同，沒有常見的圖片、鈴聲、游戲等業務，只專注于自己具有壟斷優勢的QQ衍生短信服務。
管理和業務
管理和計費系統
管理和計費系統是業務運營商的重要組成部分。業務的管理模式和資費模型（含業務費率、收費模式、結算和出賬模式等）是業務非常重要的組成部分，甚至可能直接影響業務運營的成敗。虛擬運營商以及業務提供商為了發展其業務運營往往要在業務經營的多樣性、靈活性等方面做得更為深入，更為細致，這就對其計費和賬務系統提出了有異于基礎電信運營商的需求。就當前的情況而言，虛擬運營商和業務提供商采用的管理和計費部分往往會針對不同的業務設計和實現，即某個或幾個業務獨立設置一套管理和計費設備。在實際應用中，只有在虛擬運營商或是業務提供商發展到了一定的規模，才開始有將各個業務的管理和計費系統整合的需求。因此，對于虛擬運營商或是業務提供商而言，管理和計費系統的靈活性尤為重要，這種靈活性不但要體現在對業務及業務運營商調整的適應能力上，也體現在應對將來整合的能力上。
業務范圍和作用
在互聯網行業飛速發展的今天，SP業務已經滲透到人們生活的方方面面。其業務范圍包括但不限于以下幾個方面：
1. 短信服務：包括短信訂閱、短信推送等，如天氣預報、新聞推送等。
2. 彩信服務：如彩鈴、彩圖等。
3. 互聯網內容服務：如音樂、視頻、游戲等。
4. 移動支付和電子商務：如通過手機進行購物、支付等。
這些服務不僅豐富了我們的日常生活，還為通信行業帶來了巨大的經濟效益。同時，SP業務也推動了互聯網的快速發展，促進了信息交流和資源共享。
VoIP運營解決方案
基于Internet提供的Voice over IP以及Multimadia over IP的通信業務是當前業務提供商經營的一項非常重要的業務類型。基于軟交換技術的VoIP運營解決方案一般要考慮如下內容：
（1）提供靈活的用戶接入。運營VoIP的業務提供商要面對的用戶類型將不但有分布于IP網絡之上的各種軟件硬件終端和用戶集中接入設備，而且還有原分布于電路交換網絡之上的終端和用戶集中接入設備。
（2）提供靈活的PTSN接入。目前經營有話通業務的業務提供商普遍提供如下4種業務類型：
1、PC to PC業務，指為兩個接入Internet的PC或是只能終端提供通信服務。目前，幾乎所有的VoIP領域的業務提供者都會提供PC- PC業務。
2、PC to Phone業務，指為接入Internet的PC或是智能終端提供呼叫PSTN用戶的服務。
3、Phone to PC業務，指為接入PSTN的用戶提供呼叫接入Internet的PC或只能終端的服務。
4、Phone to Phone業務，指為接入PSTN的用戶之間提供全部或是部分承載與IP網絡的通信服務。
（3）提供即時消息、補充業務、預付費卡類業務及其他增值業務。
行業準入條件
服務行業想要開展首先要申請SP經營許可證，sp證是是第二類增值電信業務中的信息服務業務。
SP行業準入條件，即辦理SP證需要達到的條件?
1、 為依法設立的貴州長生藥業有限責任公司；?
2、 申請地網SP證得公司注冊資本金應在100萬元以上，全網SP證的注冊資金應在1000萬元以上。?
3、 有與開展經營活動相適應的技術人員；?
4、 相關的從業人員應持有信息產業部頒發的相應的職業資格證書；?
5、 有可行性研究報告和相關技術及市場拓展方案；?
6、 公司有良好的信譽，近三年內未發生過重大違法行為；?
發展趨勢
隨著互聯網和移動技術的不斷發展和更新換代，SP業務也面臨著前所未有的機遇和挑戰。首先，由于網絡帶寬和傳輸速度的不斷增加，出現了越來越多的高清音視頻等富媒體內容的產生和應用。其次，移動互聯網的普及和發展也為SP業務提供了廣闊的發展空間。用戶不再局限于電腦等固定設備上瀏覽和訪問網絡信息，而是可以在任何時間任何地點使用手機或其他移動設備來獲取信息和享受服務。
此外，隨著人工智能、大數據等新興技術的出現和應用，SP業務也正在向智能化、個性化方向發展。通過分析用戶的使用習慣和需求，可以更精準地為用戶推薦所需的服務和內容。
參考資料 >
SP行業.前瞻網.2024-12-02
SP業務.亞聯電信網絡有限公司.2024-12-02
運營支撐系統進入IMS時代.C114通信網.2024-12-02
sp業務是什么意思.三茅.2024-12-02
VOIP的網絡架構 voip設備原理.51CTO博客.2024-12-02