譚新政，筆名金山區(qū)人，求實，研究員，任國家標(biāo)準(zhǔn)委全國批發(fā)與零售市場標(biāo)準(zhǔn)化委員會委員、中國保護消費者基金會副會長等職。與他人合作辦過《神州酒家報》。從1989年開始，重點進行大型活動、全國性展覽及食品營銷策劃。
人物簡介
譚新政（又名譚興政），筆名：金山人，求實。研究員。國家標(biāo)準(zhǔn)委全國批發(fā)與零售市場標(biāo)準(zhǔn)化委員會委員、中國保護消費者基金會副會長；中國商業(yè)聯(lián)合會零售供貨商專業(yè)委員會常務(wù)副主任、中國將軍書畫院常務(wù)副秘書長。北京五洲創(chuàng)意營銷策劃有限公司董事長、北京五洲天宇認(rèn)證中心主任。
譚新政當(dāng)過農(nóng)民，修過川湘公路，在工廠當(dāng)過秘書、辦公室主任。1979年起從事新聞工作，當(dāng)過記者、編輯、廣告負(fù)責(zé)人。與他人合作辦過《神州酒家報》。工作五年以后再深造，獲得大學(xué)文憑；1987年晉升中級職稱。在從事新聞工作的歲月里，發(fā)表了近三千篇消息、特寫、通訊、報告文學(xué)等。獲得全國獎勵和在海內(nèi)外有影響的代表作品有《長江行游記》、《烏江行游記》、《金佛山游記》、《梵凈山游記》、《放鴨郎外傳》；代表論文有 《報紙視覺新聞初探》、《大型展覽會媒體最佳組合之應(yīng)用》等。1985年至1988年兼任國家開放大學(xué)“新聞”、“寫作”專業(yè)輔導(dǎo)教師，連續(xù)三年被評為“優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”。
從1989年開始，譚新政重點進行大型活動、全國性展覽及食品營銷策劃。1994年以來，先后創(chuàng)立四川五州廣告有限公司、北京五洲創(chuàng)意營銷策劃有限公司、中國糖酒網(wǎng)、中國策劃專家網(wǎng)、中國商品售后服務(wù)網(wǎng)、中國誠信信用管理有限公司交易網(wǎng)、中國顧客滿意度測評網(wǎng)。1989年至2000年，先后成功把握住全國糖酒商品交易會這個“天下第一大會”陣地，認(rèn)真地為食品企業(yè)服務(wù)，先后為貴州茅臺、四川四川省宜賓五糧液集團有限公司酒廠、廣東健力寶集團公司、汾酒集團、百事（中國）有限公司、寧城縣老窖股份公司等一大批名牌企業(yè)作過策劃；成功地為安徽金種子集團、湖北稻花香集團、湖北枝江酒業(yè)股份有限公司集團、廣東寶中寶集團、河南商糧集團、澳的利集團等公司產(chǎn)品上市作第一次大型策劃及廣告實施，收到顯著效果。由于譚新政先生帶領(lǐng)的公司始終以“誠信天下”為宗旨，成功地推出了一批又一批的企業(yè)，在食品行業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，公司被《今日信息報》、《中國廣告》、《現(xiàn)代廣告》、《廠長經(jīng)理日報》、《廣告導(dǎo)報》、《銷售與市場》、《中國策劃》《亞太經(jīng)濟時報》、《人民政協(xié)報》、《四川日報》等報刊譽為：“食品企業(yè)的包裝策劃大師”、“中國務(wù)實策劃機構(gòu)”。
1995年以來，譚新政成功策劃的大型代表案例有：“全國綠色希望工程春天大行動”、“中國足球先生暨最佳教練評選活動”、“中國日用消費品展銷會”、“金佛山旅游開發(fā)”、“全國糖酒商品交易會廣告策劃”、“澳的利集團五年發(fā)展規(guī)劃”、“銀康五年發(fā)展規(guī)劃”等大型項目150多個。發(fā)表論文數(shù)十篇，主編《中國食品務(wù)實營銷經(jīng)典案例》、《中國頂級房地產(chǎn)策劃案例》全集、《感動上帝--全國商品售后服務(wù)實用指南（已出六集》、《售后服務(wù)管理師培訓(xùn)教程》、《售后服務(wù)認(rèn)證評審員培訓(xùn)教程》等。
2000年6月，譚新政被評為“中國十大策劃專家”，同時，被人民日報海外版聘為高級咨詢研究員。2002年6月被評為“中國十大策劃風(fēng)云人物”。
2003年譚新政先生被中國管理科學(xué)研究院特聘為“名牌與市場研究所”研究員；被人民日報海外版特聘為“中國房產(chǎn)服務(wù)專刊”總策劃。
譚新政長期從事策劃的主要特點是務(wù)實、誠信。既大手筆操作，又注重細(xì)節(jié)的科學(xué)性和藝術(shù)性。被業(yè)界稱為策劃專家實戰(zhàn)派。他創(chuàng)辦的四川五州廣告有限公司、北京五洲創(chuàng)意營銷策劃有限公司先后榮獲“中國著名設(shè)計機構(gòu)”、“中國著名策劃機構(gòu)”稱號。
2002年以來，譚新政策劃并定期承辦的主要活動有：“中國房地產(chǎn)策劃大獎賽”、“策劃與財富論壇”、“中國美容化妝品營銷與策劃大獎賽”、“中國食品行業(yè)營銷與策劃大獎賽”，“中國房地產(chǎn)營銷與設(shè)計大獎賽”、 “全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進單位評選活動”、 “全國商業(yè)及服務(wù)型企業(yè)售后服務(wù)先進單位評選活動”、“中國營銷年會”、“中國國際造型師電視大賽”、 “中國國際時尚用品暨奢侈品博覽交易會”、 “第12屆亞太零售商大會暨中國國際商品博覽會”、“全國商品售后服務(wù)評價活動”、“中國策劃評價活動”、“全國商品顧客滿意度測評活動”等等。
2003年以來，譚新政牽頭并出資，擔(dān)任主要起草人，制定了《商品售后服務(wù)評價體系》、《商務(wù)策劃評價規(guī)范》、《零售商與供應(yīng)商公平交易行為標(biāo)準(zhǔn)》等標(biāo)準(zhǔn)，已由中華人民共和國商務(wù)部發(fā)布實施。2009年牽頭組織、起草了國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評價體系》、《企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)指南》兩項國家標(biāo)準(zhǔn)，于2010年11月13日通過專家評審。《商品售后服務(wù)評價體系》（GB/T27922－2011）、《企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)指南》（GB/T27925－2011）兩項國家標(biāo)準(zhǔn)，已于2011年12月30日由中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會發(fā)布，并于2012年2月1日實施。
譚新政先生經(jīng)過長期努力，研究并形成了售后服務(wù)系統(tǒng)理論。隨著《商品售后服務(wù)評價體系》標(biāo)準(zhǔn)的頒布實施，經(jīng)國家商務(wù)部推薦（商建函[2007]28號文），中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)（CNCA—2007—152），北京五洲天宇認(rèn)證中心于2007年8月27日成立，譚新政先生任法定代表人。該中心是目前為止，國內(nèi)外從事售后服務(wù)認(rèn)證的首家和獨家機構(gòu)，必將為推動全國企業(yè)售后服務(wù)工作，提高全社會整體服務(wù)水平作出貢獻。
參考資料 >