上海樂高樂園(英文名:LEGOLAND? Shanghai Resort)位于上海市金山區楓涇鎮,是專為2-12歲親子家庭打造的樂高主題樂園,占地面積達到31.8萬平方米,是全球第11座、中國首座樂高樂園。上海樂高樂園擁有八大主題區,超75個互動騎乘設施、表演和玩樂景點,以及由超過8500萬塊樂高積木拼搭的2889個樂高模型。樂園充分融入了中國文化、江南元素、上海特色,為游客打造既國際化又具親切感的沉浸式游玩體驗。
2019年11月6日,丹麥樂高品牌正式宣布家庭娛樂主題樂園度假區,樂高樂園主題度假區選址上海市金山區。2020年11月6日,上海樂高樂園度假區項目簽約儀式在上海中心舉行,上海市金山區人民政府、英國默林娛樂集團、丹麥樂高品牌集團、華人文化控股集團四方通過線上線下互動的方式完成正式簽約。2021年9月17日,樂高樂園主體項目用地由上海樂高樂園有限公司順利摘牌,并成功簽訂國有建設用地使用權出讓合同。2021年11月17日,上海樂高樂園在金山區楓涇鎮舉行開工儀式。2022年11月,上海樂高樂園概念設計模型首次亮相第五屆中國國際進口博覽會。2023年8月,上海樂高樂園配套商業街“無限繽紛里”項目開始施工,總建筑面積24.78萬平方米。2024年11月6日,在第七屆進博會現場,上海樂高樂園正式宣布2025年夏季開園。2025年1月,上海樂高樂園配套商業街“無限繽紛里”主體結構封頂,進入內外裝飾施工。同年3月,高26米、重136噸的全球最大巨型樂高人仔“搭搭”已安裝完畢,80%的騎乘設備已安裝完畢。上海樂高樂園度假區項目建設進入沖刺階段。4月15日,上海市住房城鄉建設管理委主任、上海市房屋管理局局長王楨表示,上海樂高樂園計劃于6月試運行,7月5日正式開園。5月16日,上海樂高樂園正式完成竣工驗收。
上海樂高樂園圍繞“以文塑旅、以旅彰文”的發展理念,推進文化和旅游深度融合發展,推動上海乃至中國親子主題樂園度假區發展。樂高樂園度假區項目落戶舊金山,對金山而言是貫徹新發展理念構建新發展格局,增強區域發展新動力,提升城市吸引力和競爭力的重大契機。
歷史沿革
2019年11月,上海市金山區人民政府、英國默林娛樂集團、丹麥樂高品牌集團、華人文化控股集團四方簽訂了投資合作協議上海樂高樂園與周邊配套商業、外圍市政配套項目的總投資金額預計超100億元。11月6日,丹麥樂高品牌正式宣布家庭娛樂主題樂園度假區,樂高樂園主題度假區選址上海市金山區。12月下旬,上海樂高樂園項目正式開始動遷工作。2020年2月25日,上海市發展和改革委員會公布了2020年上海市重大建設項目清單,金山樂高樂園和迪士尼樂園擴建被列入了預備項目名單中。11月6日,上海樂高樂園度假區項目簽約儀式在上海中心舉行,上海市金山區人民政府、英國默林娛樂集團、丹麥樂高品牌集團、華人文化控股集團四方通過線上線下互動的方式完成正式簽約。
2021年8月,上海樂高樂園一期動遷工作清零,為項目建設騰出了空間。2021年9月17日,樂高樂園主體項目用地已由上海樂高樂園有限公司順利摘牌,并成功簽訂國有建設用地使用權出讓合同。2021年11月17日,上海樂高樂園在金山區楓涇鎮舉行開工儀式。2022年11月,上海樂高樂園概念設計模型首次亮相第五屆中國國際進口博覽會,近10萬顆樂高積木搭建而成的模型,以多維度創意向公眾展示樂園的核心區域概覽。12月30日,上海市金山區楓涇鎮楓明路開工儀式在項目現場舉行,拉開了上海樂高樂園度假區周邊交通配套項目建設的序幕。2023年8月,上海樂高樂園配套商業街“無限繽紛里”項目開始施工,總建筑面積24.78萬平方米。上海樂高樂園項目已基本完成樂園主體設計所有施工標段的樁基工程也已完成。
2024年9月14日,上海樂高樂園首次亮相第35屆上海旅游節,首輛樂高樂園主題花車作為花車巡游的頭車登場。該花車由放大25倍的樂高積木磚塊搭建而成,呈現了上海樂高樂園的創想世界。11月6日,在第七屆中國國際進口博覽會現場,上海樂高樂園正式宣布于2025年夏季開園。上海樂高樂園的騎乘設備大部分已抵達中國,并正式邁入安裝階段。飛龍過山車項目的機械軌道和支柱的安裝工程已完成。可以在上海樂高樂園度假區微信小程序上注冊會員,獲知樂園建設進度、門票開售信息、樂園限定產品開售等信息。同年12月,上海樂高樂園配套商業街“無限繽紛里”項目所有主體結構已經封頂,已進入地面主體結構工程施工階段。2025年1月,上海樂高樂園配套商業街“無限繽紛里”主體結構封頂,進入內外裝飾施工。3月13日,高26米、重136噸的全球最大巨型樂高人仔“搭搭”已安裝完畢,80%的騎乘設備已安裝完畢,24個精心設計的騎乘項目中,有12個順利進入調試階段。上海樂高樂園度假區項目建設進入沖刺階段。3月20日,上海樂高樂園悟空小俠主題區揭曉,可在花果山乘船去龍宮探險。4月15日,上海市住房城鄉建設管理委主任、上海市房屋管理局局長王楨表示,上海樂高樂園計劃于6月試運行,7月5日正式開園。5月16日,上海樂高樂園正式完成竣工驗收。5月28日,上海樂高樂園度假區宣布于28日晚8點開啟一日票及酒店銷售服務。在當晚開票后一小時左右,上海樂高樂園酒店在開園首日入住的最便宜的標準家庭房及“標準家庭房+一日票”的套餐已售完,隨后除套房外的客房也很快售罄。開票后一個半小時以內,開園首日的所有客房全部售罄。
位置布局
地理位置
上海樂高樂園位于上海市金山區楓涇鎮東部,具體地址為金山區楓涇鎮樂繽路999號,毗鄰金山北站。
面積
上海樂高樂園占地面積達31.8萬平方米。
布局
上海樂高樂園八大主題區包括樂高城市、樂高城堡、樂高好朋友、Monkie Kid悟空小俠、樂高幻影忍者、樂高樂園酒店、奇趣積木城和積木街道、樂高樂園創想世界。上海樂高樂園有超75個互動騎乘設施、表演和玩樂景點,以及由超8500萬塊樂高積木拼搭的2889個樂高模型。
建設單位
上海樂高樂園度假區由上海金山區國有企業城投集團、國際家庭娛樂旅游景點巨頭英國默林娛樂集團、全球知名品牌樂高持有者科爾克比家族旗下投資公司KIRKBI INVEST A/S、國內領先的綜合性傳媒娛樂集團華人文化控股集團合作投資5.5億美元建設。四方股東成立“運營合資公司”和“管理合資公司”,由這兩家公司分別作為業主公司和管理公司來負責上海樂高樂園度假區的開發建設和運營管理。
游玩項目
上海樂高樂園擁有飛龍過山車、駕駛學校、樂高城市機場、救援學院等全球樂高樂園人氣項目,還擁有全球首發的“樂高樂園創想世界”主題片區;為上海樂高樂園獨家設計的主題片區“樂高悟空小俠”;“樂高樂園游船”、全球首個中國獨家設計的大型室內迷你天地景觀展示以及光影秀;樂高樂園歷史之最,高達26米巨型人仔搭搭;高達約60米的樂高樂園觀光塔;帶有5個主題房的全新設計的樂高樂園酒店;全球首發的悟空小俠舞臺劇等。
門票信息
上海樂高樂園度假區采用六級票價體系具體為:
1日票票價
優惠票價
上海樂高樂園為老年人、殘障人士提供優惠價格,具體適用標準如下:
樂園特色
上海市樂高樂園充分融入中國文化、江南元素、上海特色,為游客打造既國際化、又具親切感的沉浸式游玩體驗。隨著園區整體片區規劃宣布和設計深化推進,上海樂高樂園在空間和文化維度上,打造沉浸式親子互動體驗,給孩子們和家庭提供激發想象創意、富有科技感的娛樂體驗項目及互動益智課程。
配套項目
樂高樂園配套商業街
樂高樂園配套商業街“無限繽紛里”項目呈南北帶狀,緊鄰上海樂高樂園度假區西側,開發建設精品酒店、購物中心、商業街區,總用地面積為81525.30平方米,地上總建筑面積97830.36平方米。2025年1月,上海樂高樂園配套商業街“無限繽紛里”主體結構封頂,進入內外裝飾施工。
外圍市政配套項目
外圍市政配套項目主要包含7條道路、1座公交樞紐、2處停車場(庫)、3座市政水務泵站、公共管線工程以及建設者家園“樂建小鎮”。其中,新建道路楓明路(暫定名)是服務度假區建設和運營的主干道,全長1.6千米,規劃紅線寬度40米,道路等級為城市次干路,全線按照雙向六快兩慢實施。
價值意義
上海樂高樂園圍繞“以文塑旅、以旅彰文”的發展理念,推進文化和旅游深度融合發展,將具有全球影響力的國際化親子主題樂園品牌,結合對中國親子家庭和文化的洞察分析,充分發揮樂高無限創意、創新賦能旅游產業;全力推動樂園與周邊產業的聯動發展,協同周邊豐富的文旅資源,豐富“上海灣區”全域旅游元素;推動上海市乃至中國親子主題樂園度假區發展。
上海樂高樂園作為金山區重要的北部文旅高峰項目,集聚中高端資源要素,發揮引領輻射作用,圍繞“歡樂度假、時尚生活”主題,打造長三角獨具特色的親子旅游度假區,塑造“上海灣區”新形象。作為長三角地區首個國際IP親子娛樂主題樂園度假區,園區內包含各類互動游樂設施、精彩演出和娛樂景點,為孩子和家長提供例如騎乘、攀爬和拼搭等寓學于樂的游樂體驗。
上海樂高樂園選址金山,不僅有利于滬浙經濟對接,更好促進長三角更高質量一體化發展;也有利于推動上海市形成“東有迪士尼、西有樂高”的主題樂園布局。樂高樂園度假區將與金山區濱海、田園、古鎮等旅游元素交融交匯,助力金山進一步成為上海國際性大都市的后花園,成為長三角乃至全國知名度較高、影響力較大的都市休閑度假旅游目的地。樂高樂園度假區項目的正式落戶,對金山而言是貫徹新發展理念構建新發展格局,增強區域發展新動力,提升城市吸引力和競爭力的重大契機。
相關事件
樂園酒店入住和退房時間與其它酒店不同惹爭議
2025年6月,有網友發帖表示,上海樂高樂園酒店在入住和退房時間上和普通酒店不一樣。該酒店下午4時才能入住,上午11時之前必須退房。如果想中午12時入住或者下午3時退房,均要支付699元的額外費用。6月5日,上海樂高樂園酒店稱,酒店政策就是這樣的,提前入住或者延遲退房都要支付699元的費用。如果需要提前入住加延遲退房,需要支付兩個699元。河南澤槿律師事務所主任付建表示,中國沒有針對酒店入住和退房時間的明確法律規定,酒店行業通行的入住時間多為下午2時,退房時間在次日中午12時。不過這只是慣例,并非強制標準。如果上海樂高樂園酒店在消費者預訂時,以顯著方式提示消費者注意入住和退房時間以及額外收費標準等相關信息,屬于在其經營自主權范圍內的合理行為,不涉及違法違規。
設施突發故障致游客被困半空
2025年6月28日12時許,樂高樂園內的游樂設施“樂高大飛車”在運行過程中突發故障,導致十余名游客被懸掛于軌道上長達40余分鐘。據現場目擊者王先生描述,事故發生時,“樂高大飛車”正在軌道爬坡,隨后設備突然停止運行,過山車車廂懸停在傾斜軌道上。“游客中有人在哭”,王先生稱,工作人員在幾分鐘內趕到現場安撫游客情緒,大約40分鐘后,被困游客在樂高樂園工作人員引導下,撤離至安全區域。28日下午,金山區相關部門表示,此次故障中無人員受傷報告,調試階段設備出現性能波動屬于正常現象。截至28日17時,上海樂高樂園APP上顯示,“樂高大飛車”項目已恢復運行。17時30分,上海樂高樂園運營方回應稱,會持續密切關注受影響的每位游客的情況,以確保他們接下來能有好的游園體驗。6月30日下午,上海樂高樂園、金山區市場監管局表示,“這次‘樂高大飛車’的停運,經排查,是設備安全傳感器探測到微小異常后,觸發自動保護性停機程序所致,也請大家放心,其本身并不會引發危險。”上海樂高樂園度假區高級工程技術總監倪向旭解釋道,總的來說,安全保護系統的傳感器越靈敏,觸發安全保護停機的概率就越高。就像家里的保險絲,電流異常會自動熔斷,是為了保護整個電路系統。設備的安全保護機制也是這樣,核心目的是保障游客的絕對安全。通常,在樂園運營初期,設備有一段磨合期,完備的安全保護系統處于高度警戒狀態,所以觸發保護性停機的概率相對較高,希望大家能夠理解。上海樂高樂園表示,當天的過山車上共有14名被困游客,每位游客獲得了樂捷通(指樂高樂園免排隊快速通行卡)作為補償,大家都接受了,沒有網絡上傳言的那些高額索賠等情況 。具體而言,“樂高大飛車”排隊區的游客從緊急出口疏散,給到一張樂捷通補償,騎乘區游客(即被困游客)給到兩張樂捷通補償,并提供了水和冰淇淋。針對特種設備檢測問題,上海市金山區市場監管局特種科科長殷洪偉表示,“樂高大飛車”屬于特種設備目錄內的大型游樂設施。根據《中華人民共和國特種設備安全法》和《大型游樂設施安全技術規程》的相關規定,該設備從設計、制造到安裝環節,整個過程需要由專業檢驗機構進行過程監督和符合性驗證,完成設計文件鑒定、型式試驗、監督檢驗并合格后,方可辦理使用登記和投入運營使用。除此以外,大型游樂設施每年還要進行一次定期檢驗,確保設備符合安全技術規范的要求。
多項規定被指霸王條款
年卡退款
2025年7月14日,上海市的朱女士和汪先生在上海樂高樂園推出預售活動時,兩人分別購買了4張、2張未激活年卡。之后申請退款時,園方以購買超過7日拒絕退款。上海樂高樂園于7月5日正式開園后,兩人沒退掉的年卡自動激活。7月16日,上海樂高樂園回應稱,消費者在購買年卡后的7天內,可以免費辦理退款;對于超過7天無理由退款期限后提出的退款請求,如果消費者因為不可抗力或其他特殊原因無法繼續使用年卡,并向樂園提供相應證明材料,秉持人性化原則,上海樂高樂園可靈活處理消費者的退款申請。
北京紅颯律師事務所主任律師黃啟瑞表示,根據《最高人民法院關于審理預付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》等有關法律法規,收款不退、丟卡不補、限制轉卡等格式條款涉嫌“霸王條款”,應依法認定無效。商家如果通過格式條款限制消費者依法變更或者解除合同的權利,加重了消費者的責任,侵犯消費者的公平交易權,消費者有權主張格式條款無效,要求退款。
損壞賠償
此外,上海樂高樂園酒店預訂條款中規定:“酒店公共區域和客房內均擺設有樂高模型,如有損壞積木模型的行為,需要按價賠償2500元—15000元。”2025年7月24日,上海樂高樂園回應稱,酒店樂高積木藝術模型為海外團隊定制拼搭,價值較高。品牌方還表示,模型積木顆粒經膠合加固,普通成年人力度碰撞測試下不會損壞或掉落。實際處理時,酒店會結合可修復性及損壞情況酌情處理。
康德智庫專家、北京云亭律師事務所律師王瓊表示,該條款屬酒店單方面制定的格式條款。根據《中華人民共和國民法典》規定,財產損失應按實際損失計算,以市場價格或其他合理方式確定。若消費者輕微損壞模型,酒店無法證明實際損失達2500元,卻要求按最低標準賠償,則不合理。
不可抗力閉園不擔責
在上海樂高樂園的門票及酒店預訂須知里,均有“如遇極端天氣等不可抗力因素,或因園區承載能力等原因,上海樂高樂園度假區可能部分或全部臨時關閉或調整運營,恕不另行通知。除非適用法律另有規定,上海樂高樂園度假區不承擔相關責任”的表述。2025年7月24日,上海樂高樂園回應稱,不可抗力條款是基于安全管理的行業通行表述,此類情況下免除違約責任是法律規定和全球主題公園較為普遍做法。若因不可抗力閉園,消費者可及時關注樂園官方通告,根據官方指引進行門票退改等事宜。條款是行業應對不可控風險的共同底線,會輔以靈活的補償政策,力求平衡各方權益。
針對上述條款,北京理道律師事務所主任律師王久成表示,《中華人民共和國民法典》第五百九十條相關規定,因不可抗力不能履行合同的,應當及時通知對方,以減輕可能給對方造成的損失。上海樂高樂園單方免除自身通知義務,違反了該規定。
北京紅颯律師事務所主任律師黃啟瑞認為,根據《民法典》第五百六十三條規定:“有下列情形之一的,當事人可以解除合同:因不可抗力致使不能實現合同目的……”遇到不可抗力等因素無法入園,消費者有權解除合同并要求退還全款。若上海樂高樂園通過單方“通知”“聲明”的方式,剝奪或者限制消費者因不可抗力不能入園而要求退款的權利,該“通知”“聲明”應被認定為無效;若此種情況下上海樂高樂園不退款,消費者可以向消費者組織、監管部門投訴,或者向人民法院提起訴訟。
飛龍過山車短時停運
2025年8月8日中午12時34分,上海樂高樂園“飛龍過山車”傳感器檢測到異常,觸發安全保護機制,致使“飛龍過山車”停運。樂園工作人員立即啟動應急預案,車上14名游客及排隊區游客在27分鐘內均安全有序疏散,并移步繼續體驗樂園其他游樂設施。經過全面排查,技術團隊確認設備安全無異常,“飛龍過山車”于當天14點35分恢復運營。此次事件,事發時“飛龍過山車”剛剛出城堡來到室外,處于離地很近的爬坡階段,車上游客被疏散到地面,無人員受傷。事后,樂園方面對游客給予了安撫并提供了免排隊的“樂捷通”補償。
參考資料 >
上海樂高樂園?度假區.上海樂高樂園?度假區.2025-03-30
請完成下方驗證后繼續操作.百家號.2025-04-15
請完成下方驗證后繼續操作.百家號.2025-05-24
【最新】上海樂高樂園度假區整體概念設計發布!樂園模型首度亮相進博會.上海發布.2024-03-05
上海樂高樂園沖刺今夏開園:多項核心騎乘設備開啟測試,12個項目進入調試階段.百家號.2025-03-28
投資百億,中國首家樂高樂園沖刺今夏上海開園,深圳也在建.搜狐網.2025-03-28
東有迪士尼西有樂高:樂高樂園度假區投5.5億美元落戶楓涇.澎湃新聞.2020-10-09
2021年內開工建設、2024年初正式開園 上海樂高樂園度假區項目正式簽約.新民晚報.2024-03-05
樂高集團加快中國市場布局 主題樂園預計11月開工.今日頭條-每日經濟新聞.2021-09-22
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