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來源：互聯網

租客退房被索賠萬元事件，是指2023年江西省上饒市玉山縣東門村一租戶退租時與房東就房屋損壞補償引發爭議的事件。此事還衍生出了一個新網絡詞語：“提燈定損 ”，意指提著燈，照著墻，查看出租房被損壞的情況，含有吹毛求、故意找岔、雞蛋里挑骨頭等意思，偏向貶義。

2023年9月5日，陳某（租戶）與郭某林（房東）簽訂租房合同，并與吳某某合租。9月27日，陳某與吳某某因小孩上下樓吵鬧問題與郭某林引發矛盾，表示要退租，但郭某林以家具遭受損壞為由，不予退租金和押金。雙方就賠償事宜產生糾紛，期間房東提燈對出租房進行檢查，并列出10884.95元的賠償單，陳某和吳某某未認可該賠償單，后經東門村村委會組織雙方協商達成協議，陳某搬至附近租住。此后，陳某和郭某林再次發生糾紛，陳某隨后在媒體平臺上發布有關視頻，引發輿論關注。2024年3月29日，上饒市玉山縣冰溪街道發布情況通報稱，該租戶糾紛經村委會組織雙方多次協商，于2023年10月8日達成協議，由陳某、吳某某各支付郭某林2000元賠償款，并當場簽訂協議書，陳某、吳某某當即退租。

2024年4月3日，玉山縣聯合調查組發布情況通報稱，2024年3月22日晚，郭某林存在拿磚塊砸向陳某的行為，構成故意傷害，被公安機關依法行政拘留并處罰款；郭某林在出租自建房過程中，存在檢查方式有悖常理、賠償要求不合理等問題，郭某林已退還“賠償金”；經核查確認，涉事房屋存在違建情形，相關部門會依法依規進行處置，并對履職不到位的工作人員嚴肅追責問責。2024年4月15日下午，玉山縣政府辦公室工作人員稱，該建筑已被認定為違建，已確定會進行拆除，目前有關部門還在研究拆除方式，所以拆除時間還沒有確切的消息。

事件背景

東門村一些本地人為了小孩上學來到縣城租房陪讀，學區房的租房合同一般是半年或一年一簽，小學秋季開學是9月1日，租客通常7月、8月和房東簽約或續約，如果9月中下旬退租，房子很可能有半年要閑置。

2023年9月5日，陳某（租戶）為小孩就學方便，與江西省上饒市玉山縣冰溪街道東門村城東安置區居民郭某林簽訂了租房合同，并與吳某某合租。

事件經過

2023年9月27日，陳某與吳某某到饒市玉山縣東門村委會反映，因小孩上下樓吵鬧問題與郭某林引發矛盾，表示要退租，但郭某林以家具遭受損壞為由，不予退租金和押金。隨后村委會介入調解后了解到，在租房期間，因小孩玩鬧致使郭某林家墻角、扶梯、柜門等受損，雙方就賠償事宜意見不一產生糾紛，期間郭某林對出租房進行了檢查，并列出賠償單，租戶（陳某、吳某某）未認可該賠償單，后村委會組織雙方多次協商，于2023年10月8日達成協議，由陳某、吳某某各支付郭某林2000元賠償款，并當場簽訂協議書，陳某、吳某某當即退租，陳某搬至附近租住。此后，陳某和郭某林雙方再次發生口角糾紛，矛盾繼續升級，2024年3月22日晚，郭某林拿磚塊砸向陳某。隨后陳某（租戶）便在抖音平臺陸續發布有關視頻，引起了關注。

2024年3月28日，事件相關視頻在網上引發熱議，視頻內容為房東拿著探照燈一點一點檢查墻壁、床、櫥柜、門框、板凳等，并逐一貼上黃色的標記。之后，列出了一張清單，顯示601房間一個月房租為1200元，列出了油漆、床、實木門、窗簾、花灑、蹲坑、廚房門、外墻磚、標志磚等需要支付的“損傷補償”以及由此產生的“工資”，最后還有一筆2000元的“其他損傷補償費”，合計10884.95元。

事件處置

2024年4月2日，針對該房屋或涉嫌違建的問題，上饒市住建局工作人員表示，對于自建房，住建局會針對危房進行安全隱患排查，但是否涉及違建，需要其他部門來認定。上饒市玉山縣城市管理局工作人員稱，已接到相關舉報，已成立工作專班開展核查調查，后續會進行通報。

2024年4月3日，玉山縣聯合調查組發布《關于玉山縣冰溪街道“租房糾紛”調查情況通報》，郭某林拿磚塊砸向陳某的行為，已違反《中華人民共和國治安管理處罰法》，構成故意傷害，公安機關依法對其作出行政拘留并處罰款；郭某林在出租自建房過程中，存在檢查方式有悖常理、賠償要求不合理等問題，經教育，郭某林已退還“賠償金”。經核查確認，涉事房屋存在違建情形，相關部門會依法依規進行處置，并對履職不到位的工作人員嚴肅追責問責。承接郭某林房屋標志磚、房門、玻璃項目施工人員的相關費用此前均已結清，防水項目施工人員曾因工程質量、款項結算等問題與郭某林發生糾紛，現已化解；網傳“兒子遭退婚”“女兒被開除”等信息均屬謠言，公安機關已對炮制謠言進行吸粉引流、非法牟利等行為的違法人員依法依規予以查處。2024年4月15日下午，玉山縣政府辦公室工作人員稱，該建筑已被認定為違建，已確定會進行拆除，目前有關部門還在研究拆除方式，所以拆除時間還沒有確切的消息。

媒體評價

好好開始，更要好好結束，生意才能長久。租房在開始的時候都好商量，但到了退房該結束的時候，卻來了一出“提燈定損”的過分行為，結果拔出蘿卜帶出泥，又被拘留又罰款，還有其他的問題要解決，這是何苦來的呢。（白巖松評）

“提燈定損”事件中的窒息感撲面而來，引發公眾怒火，無疑給當地造成了負面影響。其實，公眾要求的是事件得到公正解決，所以當地應直面訛詐質疑，一是一、二是二，做出全面調查，房東是否涉嫌違法犯罪，要給出明確交待，不能夠再和稀泥了。法律要管得住任性的房東。（澎湃新聞評）

“江西上饒這個房東一家四口僅憑一己之力，就把江西上饒打下的好名聲給毀于一旦。”（中國市場監管報評）

縱觀媒體報道，租客這2000元賠得并非心甘情愿。刺痛網友神經的，不僅是那一紙索賠詳情單，更是房東拿著探照燈驗房的情景。畢竟，租客入住的時候，并沒有拿探照燈驗房，房屋設施的損傷，到底是不是租客陳女士所為，不能憑房東一方說了算。客觀來說，房東的做法的確存在疑問，除了索賠合不合理之外，還有房屋是否涉及違建等，當地相關部門有調查的必要，以直面網友關切。但是，要強調，不管對房東有多大的意見，也不能造謠拖房東家人下水，或者曝光其家人隱私。否則，就超越了輿論的邊界，可能會傷及無辜。（極目新聞評）

這件事之所以在網絡上引發軒然大波，恐怕在于其背后并不只是簡單的房屋租賃糾紛。這個房東也是普通老百姓。但他壓榨其他普通人時的有恃無恐，折射了有些基層組織在管理和思維模式上的荒謬。村委會屬于群眾性自治組織，跟房東或許是遠親近鄰，調解的結果，無法讓人信服。街道辦沒有袒護房東的源動力，但希望能大事化小，小事化了，和稀泥式的心態不可不防。普通人之間的矛盾，大多數不會是血海深仇，基層組織面對的往往是法律邊緣的各種試探，可是，不是任何事都該以和為貴，對公平不加以呵護，法治社會的基石就無從談起。當地確實應該好好回答這個事件中的所有疑問。（瀟湘晨報評）

房屋在使用過程中，老化、損耗都屬正常現象。只是，在租住不滿一月的情況下，賠償金額竟高達一萬余元，這很難不讓人懷疑，如此近乎嚴苛地定損索賠，其目的究竟為何。無論是村委會還是街道，抑或是其他相關部門，在處理這類糾紛時，既要合法，也要合情合理，做到公平公正。房東的利益要保障，租客的權益也不能忽視。如此“提燈定損”，照出的不是房屋損耗，而是房東的不合情理，更有住房租賃市場的亂象。監管部門對此應高度重視，對擾亂市場的行為依法打擊，維護房東和租客的合法權益，推動住房租賃市場健康發展。（央廣網評）

基層管理的"睜眼瞎"比房東更可怕。提燈定損帶來的雪崩效應讓當地的旅游業受到重創，雪崩的時候沒有一片雪花是無辜的，這件事背后最大的病灶未除，就是官方的處理方式和當地的租房亂象，一個房東不能代表一個地區，但是當地的基層組織卻可以反映一個地方的人情，提燈定損最可怕的不是定損的房東，而是后面村委會和派出所的態度。房東能夠如此明目張膽的侵犯租客權益，無疑是仗著村委會的包庇支持和派出所的糊弄處理，另外，涉事房屋還存在著違建情況，村委會視而不見，還助約為虐幫助房東訛詐租房客，基層有權利的人不作為，甚至與不法行為沉一氣。要把長期形成的腐爛頑疾徹徹底底刮出去，反思徹改不再犯，只有足夠的安全感和幸福感，才能挽回游客的心。（秦皇島市廣播電視臺主持人麗蕊評）

法律解讀

北京市京都律師事務所李澤瑞律師表示，中華人民共和國民法典第七百一十條規定，承租人按照約定的方法或者根據租賃物的性質使用租賃物，致使租賃物受到損耗的，不承擔賠償責任。第七百一十三條同時還規定，承租人在租賃物需要維修時可以請求出租人在合理期限內維修。出租人未履行維修義務的，承租人可以自行維修，維修費用由出租人負擔。因維修租賃物影響承租人使用的，應當相應減少租金或者延長租期。李澤瑞律師表示，簡而言之，出租屋墻體時間久了會變色，是正常損耗。如果承租人正常使用租憑物，租憑物出現正常損壞，應當由出租人承擔維修費用。所以，租房時只要不是人為造成的損壞，租客并非一定要承擔責任。而有網友認為的“房東構成敲詐勒索”則并不涉及。房東與租客有租賃合同關系在先，如果租客確有使用不當的行為，那房東可以根據雙方的合同約定，要求租客予以賠償。如果房東要價太高，租戶可以拒絕支付。雙方協商解決不了，那就只能告上法庭解決。

北京盈科(鎮江)律所管委會主任王坤律師表示，房東向房客索賠，房東必須要證明在雙方租賃關系形成的時候物品是好的，是房客在使用過程當中損壞的。房東需要提供當時雙方認可的對應的圖片或者視頻，至少也要提供對應的鑒定。但在本案中房東并未提供這樣的證據，而僅僅是一個口頭表述，所以這顯然從法律上難以成立。從驗房過程來看，不僅僅是有專業的探照燈，而且還有各種各樣的工具，更重要的是一家四口齊上陣，很顯然房東是有備而來，說他是蓄謀已久絲毫不過分。從賠償清單來看，總共是兩頁紙，16個大項，27個小項，總金額是10884.95元，如此精細精密的清單，可以看出作為房東這一方經過了仔細的謀劃。從雙方力量對比來看，房屋是在一個村里面，房主當然是該村的村民，而且據事后的信息，村委會也幫助房主講話，而承租人相對而言是一個單獨的個體，處于弱勢地位，面對當時的情況肯定是沒有辦法的。綜合以上的情況，王坤律師認為本案的房東確實是屬于"訛人"，或者如網友所說，這不是"訛人"就是明目張膽的敲詐勒索。

參考資料 >

江西一女子稱房東拿照明燈檢查后索賠1萬訛詐，當地：多部門介入.瀟湘晨報.2024-03-30

江西一房東“拿探照燈逐寸檢查索賠萬元”？街道辦通報.觀察者網.2024-03-30

提燈定損，名垂史冊丨二哥薦聞.今日頭條.2024-04-03

房東“提燈定損”引眾怒.今日頭條.2024-04-03

女子退租時遭房東拿探照燈逐寸檢查索賠萬元？當地通報！.百家號.2024-04-01

江西上饒玉山通報冰溪街道“租房糾紛”調查情況：涉事房屋存在違建情形.今日頭條.2024-04-03

江西玉山縣政府辦:“提燈定損”涉事違建房屋確定拆除，目前正研究拆除方式.新浪網.2024-04-15

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