問卷星是一個(gè)專業(yè)的在線問卷調(diào)查、考試、測評、投票平臺，專注于為用戶提供功能強(qiáng)大、人性化的在線設(shè)計(jì)問卷、采集數(shù)據(jù)、自定義報(bào)表、調(diào)查結(jié)果分析等系列服務(wù)。問卷星由創(chuàng)始人胡嘯、聯(lián)合創(chuàng)始人伍勇,于2006年11月正式上線，屬長沙冉星信息科技有限公司，主要適用于客戶滿意度調(diào)查、業(yè)務(wù)知識考核、人才測評等場景，適合學(xué)生、企業(yè)、高校等用戶使用。
問卷星在發(fā)展過程中對產(chǎn)品功能逐步增加與優(yōu)化，問卷星支持多種題型，可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)、關(guān)聯(lián)和引用邏輯。支持微信、郵件和短信等方式收集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)回收后可以進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)、交叉分析，并且可以導(dǎo)出到Word、Excel、SPSS等。同時(shí)還提供了千萬份量級專業(yè)問卷模板，能根據(jù)用戶需求提供樣本服務(wù)、決策鷹等服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，在2012年發(fā)布了問卷星移動版本，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)頁端部分功能在手機(jī)上的運(yùn)用，用戶可以使用手機(jī)完成問卷星的操作。
問卷星在2021年1月獲得由CNCA國家認(rèn)證監(jiān)督委員會頒發(fā)的ISO27001信息安全體系認(rèn)證，2022年12月獲“2022年湖南省互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)綜合實(shí)力30強(qiáng)”。截止2023年1月，問卷星累計(jì)發(fā)布超過2.35億份問卷，累計(jì)回收超過187.26億份答卷。
發(fā)展歷程
發(fā)展背景
2005年，問卷星創(chuàng)始人胡嘯和聯(lián)合創(chuàng)始人伍勇從華中科技大學(xué)即將畢業(yè)，在畢業(yè)前他們一起開發(fā)了一款基于PDA的餐廳點(diǎn)菜系統(tǒng)，后因資金問題停止了該項(xiàng)目，畢業(yè)后的兩年時(shí)間里，他們都是以定制企業(yè)信息化軟件項(xiàng)目為主營項(xiàng)目。
2006年，他們在開發(fā)定制了幾個(gè)信息化軟件項(xiàng)目后發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目與項(xiàng)目之間沒有連貫性，無法深入某一個(gè)行業(yè)，更不能積累行業(yè)和客戶資源，經(jīng)過商討，他們想要研發(fā)出一款產(chǎn)品能像“自來水”公司的管道一樣深入千家萬戶，使眾多網(wǎng)民在自己的電腦前就能使用該產(chǎn)品，他們要打造和經(jīng)營PB，而不再是像以前那樣每次根據(jù)一個(gè)客戶的特定需求開發(fā)軟件，因此，他們決定創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站，讓所有人只要登錄這個(gè)網(wǎng)站就可以自行開展在線問卷調(diào)查、測評和投票。
初創(chuàng)階段
2006年6月，在武漢的創(chuàng)業(yè)辦公室，創(chuàng)始人胡嘯和聯(lián)合創(chuàng)始人伍勇啟動了問卷星的研發(fā)工作，經(jīng)數(shù)周的開發(fā)和測試于2006年11月正式上線，成為Sojump.com旗下第二個(gè)網(wǎng)站，問卷星是一個(gè)開放的免費(fèi)自助式在線設(shè)計(jì)問卷平臺。2007年6月，問卷星V2版本發(fā)布，提供了所見即所得的在線設(shè)計(jì)問卷界面、按選項(xiàng)設(shè)置得分等功能，第二版的發(fā)布標(biāo)志著問卷星從單一的在線設(shè)計(jì)問卷工具變成一個(gè)集商業(yè)應(yīng)用、增值服務(wù)、日常溝通、娛樂互動于一體的綜合平臺。2007年10月，問卷星發(fā)布卷海拾貝免費(fèi)服務(wù)，用戶通過卷海拾貝可以將發(fā)布的或感興趣的問卷展示到網(wǎng)站或者博客中。2008年2月，廣告增值服務(wù)上線，廣告主可以自由設(shè)定廣告關(guān)鍵詞，使廣告直接面對目標(biāo)群體營銷。同年4月問卷星調(diào)查平臺專業(yè)版發(fā)布，開始嘗試按功能收費(fèi)的模式。2009年4月上線企業(yè)版服務(wù)，進(jìn)一步深入免費(fèi)增值SaaS模式，同時(shí)，在2009年新增了企業(yè)版自定義域名、問卷提示多語言版本和群組活動管理等功能，并于當(dāng)年的11月發(fā)布了問卷星5.1版，問卷星在2009年實(shí)現(xiàn)盈利。
發(fā)展階段
2010年，問卷星公司搬遷至長沙市，在這一年中對問卷星新增了自定義域名直接訪問默認(rèn)問卷功能、文字主觀題自動歸類分析功能、顯示填寫完成憑證、交叉分析結(jié)果下載功能等功能。2011年，新增通過短信邀請受訪者填寫問卷、綁定微博用戶名、導(dǎo)出原始答卷數(shù)據(jù)到SAV文檔(適用于spss)等功能，同年8月，問卷星旗下的收獎(jiǎng)網(wǎng)正式發(fā)布，截止2011年9月，問卷總量突破100萬，累計(jì)填寫人次突破2000萬。2012年，問卷星發(fā)布移動版本，新增智能手機(jī)填寫問卷、提供短信隨機(jī)密碼等服務(wù)，使用手機(jī)填寫問卷的人次逐步增加。
2014年8月，問卷星對手機(jī)版進(jìn)行了全面升級，使填寫問卷速度提升四倍，同時(shí)對上傳文件大小、瀏覽下載答卷等部分功能進(jìn)行了優(yōu)化。2015年，問卷星升級了在線考試功能，使其能自動進(jìn)行閱卷。2016年陸續(xù)新增數(shù)據(jù)對外查詢、微信簽到、地圖題型等功能，同年5月，“問卷星”百度搜索指數(shù)首次破萬，截止2016年11月，問卷星上線十周年，已累計(jì)發(fā)布問卷超過1000萬份，填寫人次超過6億。
成熟階段
2017年，問卷星正式啟用新域名，域名為wjx.cn，對增加NPS（凈推薦值）題型、投票問卷防刷票機(jī)制等功能進(jìn)行了部分優(yōu)化，截止2017年9月，累計(jì)填寫人次超過10億。2018年，上線尊享版服務(wù)，問卷星陸續(xù)發(fā)布考試榮譽(yù)證書、考試人臉實(shí)人認(rèn)證、制作在線英語考試、多媒體素材庫、問卷星代收賬戶、企業(yè)微信第三方應(yīng)用等功能，同年10月達(dá)到累計(jì)填寫人次超過20億。2019年7月，問卷星累計(jì)填寫人次超過30億，同年12月"流程引擎"功能開啟內(nèi)測。
2020年9月，發(fā)布360度人才盤點(diǎn)板塊。2021年8月，平臺累計(jì)回收答卷超過100億，同年上線每日健康上報(bào)功能。2022年，問卷星上線健康碼和行程碼識別、貨架題、門店選擇題、設(shè)備巡查體系等功能。截止2023年1月，問卷星累計(jì)發(fā)布超過2.35億份問卷，累計(jì)回收超過187.26億份答卷。2023年3月，上線答卷攝像功能，同年6月上線外部聯(lián)系人功能，并入選“中國民族品牌振興工程”。
服務(wù)與功能
功能介紹
主要功能
問卷調(diào)查
問卷調(diào)查是通過制定詳細(xì)的在線問卷，要求被調(diào)查者進(jìn)行相關(guān)問題的回答以收集所需資料，可運(yùn)用跳轉(zhuǎn)、關(guān)聯(lián)和引用邏輯等三種問卷邏輯對問卷進(jìn)行復(fù)雜設(shè)置，實(shí)現(xiàn)多選、矩陣、排序、表格等72種題型創(chuàng)建問卷。同時(shí)，提供了皮膚、紅包、密碼等設(shè)置，問卷設(shè)計(jì)好后可以直接發(fā)布并設(shè)置相關(guān)屬性，例如問卷分類、說明、公開級別、訪問密碼等。問卷星能通過微信、短信、QQ、微博、郵件等方式將問卷鏈接發(fā)給填寫者填寫，或者通過發(fā)送邀請郵件、嵌入到貴公司網(wǎng)站，還可與企業(yè)微信、釘釘、飛書等高度集成。對回收的問卷可使用頻數(shù)分析、分類統(tǒng)計(jì)、交叉分析等方式統(tǒng)計(jì)并生成分析圖，可以通過柱狀圖、餅狀圖、圓環(huán)圖、條形圖等查看統(tǒng)計(jì)圖表，卡片式查看答卷詳情，分析答卷來源的時(shí)間段、地區(qū)和網(wǎng)站，并且能將數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Word、Excel、SPSS等。適用于員工敬業(yè)度調(diào)查、員工滿意度調(diào)查、市場調(diào)研、客戶滿意度調(diào)查（NPS）等。
在線考試
在線考試主要運(yùn)用在公眾號的在線考試，系統(tǒng)可設(shè)置專業(yè)考試、趣味練習(xí)等多樣化考試場景，擁有題庫隨機(jī)抽題、智能錄入考卷、成績查詢、考生成績排名、指定分?jǐn)?shù)抽獎(jiǎng)、防作弊系統(tǒng)等功能。問卷星能提供實(shí)時(shí)、詳細(xì)的考生考試數(shù)據(jù)反饋和統(tǒng)計(jì)分析，可將統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行一鍵下載，適用于黨建知識競賽、課后練習(xí)考核、招聘培訓(xùn)考試、業(yè)務(wù)知識考核、安全生產(chǎn)規(guī)范、醫(yī)藥知識溫新等。
360度評估
360度評估通過上級、同事、下級等不同層級人員的評估，全方位地反饋受評人的工作行為和表現(xiàn)，功能可進(jìn)行個(gè)人和部門的多級維度評估，上下級間能實(shí)現(xiàn)不同級別分配不同題目，支持評價(jià)關(guān)系權(quán)重設(shè)置，支持郵件、短信、密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等四種發(fā)放方式，擁有人員批量導(dǎo)入、作答頁計(jì)算得分、部門得分排名等功能。問卷星能實(shí)時(shí)查看評估進(jìn)度、評估分析并批量下載，最終輸出多種360度測評報(bào)告，適用于作績效評估、人才測評、人才盤點(diǎn)、民主評議、人才發(fā)展、教學(xué)評估等。
報(bào)名表單
提名表單功能可幫助用戶對報(bào)名、簽到、訂餐、訂貨、采購等信息進(jìn)行收集，擁有上傳圖文資料、微信提醒、發(fā)送自定義內(nèi)容等功能，可實(shí)時(shí)查看答卷詳情。適用于社團(tuán)報(bào)名、預(yù)約登記、采購申請、項(xiàng)目研討會表單等。
在線測評
在線測評功能可構(gòu)建不同維度的問卷，擁有自我評分比較、排名位置、計(jì)算總分、均分等功能，并對測評數(shù)據(jù)進(jìn)行柱狀圖、餅狀圖等不同形式的展示和報(bào)告下載。適用于心理測試、職業(yè)測試、性格測試、趣味測試等。
在線投票
問卷星支持電腦、手機(jī)投票，投票候選人支持文字、圖片、視頻等展現(xiàn)形式，票數(shù)統(tǒng)計(jì)迅速直觀，現(xiàn)場投票還可以將投票墻投屏，實(shí)時(shí)展示投票結(jié)果的網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)。適用于視頻類投票、文章類投票、照片類投票等。
其他功能
用戶體系
用戶體系功能可依據(jù)群體特征設(shè)置一份問卷或考試發(fā)送給特定部門、特定人群來作答，通過注冊、登錄、答題等方式來構(gòu)建特定用戶體系，根據(jù)不同的運(yùn)營模式可實(shí)現(xiàn)單次考試付費(fèi)、會員費(fèi)等模式，擁有闖關(guān)模式、積分系統(tǒng)等功能。問卷星能通過SSO單點(diǎn)登錄的API接口和企業(yè)自有系統(tǒng)打通，讓用戶無縫進(jìn)入問卷星問卷考試系統(tǒng)，適用于垃圾分類學(xué)習(xí)系統(tǒng)、安全知識付費(fèi)考試系統(tǒng)等場景。
接龍功能
接龍功能是一種快速發(fā)起數(shù)據(jù)收集的接龍應(yīng)用，可進(jìn)行填空、選擇等多形式的應(yīng)用設(shè)置，擁有預(yù)設(shè)名單、作答次數(shù)限制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)下載、實(shí)時(shí)進(jìn)度跟蹤等功能。適用于學(xué)生每日打卡、員工報(bào)餐登記、社區(qū)團(tuán)購等場景。
人才盤點(diǎn)
人才盤點(diǎn)即360度人才盤點(diǎn)九宮格，根據(jù)企業(yè)特性用問卷的形式收集相關(guān)信息，從績效和能力兩個(gè)維度將公司人員劃分為九個(gè)人才等級，對反饋的數(shù)據(jù)進(jìn)行雷達(dá)圖、柱狀圖、條形圖等多形式圖表展示，生成個(gè)人報(bào)告、部門報(bào)告、部門對比報(bào)告等人才盤點(diǎn)報(bào)告。適用于對企業(yè)人力資源進(jìn)行摸底調(diào)查。
員工體驗(yàn)管理
員工體驗(yàn)管理可以從上級、下級、同級等多維權(quán)進(jìn)行部門、個(gè)人對薪酬、工作、晉升、管理、環(huán)境五大方面的調(diào)查，能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)按月份、年份、年齡、性別、學(xué)歷等各方面的對比分析，通過調(diào)查了解員工真實(shí)想法、改善企業(yè)管理。適用于員工滿意度調(diào)查、員工敬業(yè)度調(diào)可等場景。
客戶體驗(yàn)管理
客戶體驗(yàn)管理是按照批評型顧客、被動型顧客、推薦型顧客等三種計(jì)算邏輯形式對顧客進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查 (NPS)，能實(shí)現(xiàn)對顧客的主觀評價(jià)進(jìn)行量化分析，生成按地區(qū)、門店、省市、年份、月份等多形式的NPS報(bào)告。通常用于了解顧客對企業(yè)及產(chǎn)品的信任和喜愛程度，幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化，降低客戶流失率。
移動端功能
問卷星移動端實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)頁端部分功能在手機(jī)上的運(yùn)用，用戶可在移動端使用手機(jī)操作完成問卷星的編輯問卷、發(fā)送問卷和統(tǒng)計(jì)分析，移動端的功能主要在通用應(yīng)用、員工體驗(yàn)管理、客戶體驗(yàn)管理等三個(gè)版面進(jìn)行呈現(xiàn)，其中，通用應(yīng)用有調(diào)查、考試、投票、表單流程、接龍、360度評估等功能；員工體驗(yàn)管理有滿意度應(yīng)用、員工敬業(yè)度應(yīng)用、360度評估、360人才盤點(diǎn)等功能；客戶體驗(yàn)管理有NPS問卷調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查等功能。
服務(wù)介紹
樣本服務(wù)
樣本服務(wù)是問卷星提供的一項(xiàng)增值服務(wù)，采用260萬樣本資源庫，幫助用戶邀請符合條件的目標(biāo)人群填寫問卷，以最低成本在最短時(shí)間內(nèi)回收到所需的寶貴數(shù)據(jù)，是進(jìn)行各種類型市場調(diào)查、學(xué)術(shù)調(diào)研的利器。該服務(wù)通過性別、年齡、地區(qū)、職業(yè)、行業(yè)等多種樣本屬性標(biāo)簽進(jìn)行篩選，對回收問卷經(jīng)過系統(tǒng)篩選和人工排查后統(tǒng)計(jì)交付，適用于精準(zhǔn)問卷投放需求的場景。
決策鷹
決策鷹是指專業(yè)的市場調(diào)研全流程服務(wù)，分為業(yè)務(wù)流程痛點(diǎn)梳理、項(xiàng)目研究方案擬定、定性訪談大崗及定量問卷設(shè)計(jì)等步驟，進(jìn)行定性、定量等研究，適用于品牌營銷、用戶研究、產(chǎn)品體驗(yàn)等場景。
其他版本
免費(fèi)版
免費(fèi)版：完全免費(fèi)，無限期使用，適合學(xué)生或個(gè)人用戶，可用于各類公開的在線調(diào)查、投票、評選、測試、報(bào)名、信息登記等。基礎(chǔ)功能：問卷題目數(shù)無限制；單份問卷最多可回收10萬份答卷；31種題型和跳題、關(guān)聯(lián)邏輯；通過文本格式快速生成問卷；使用預(yù)定義主題，讓問卷更美觀；答卷實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)與分析；瀏覽每一份答卷詳情。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版包含免費(fèi)版功能，并額外提供自定義問卷外觀、多途徑發(fā)送問卷、在線考試隨機(jī)抽題、考試時(shí)間控制、批師閱卷與多人閱卷、指定人群推送問卷、自動篩選無效答卷（支持多種無效答卷篩選規(guī)則，例如可以設(shè)置填寫所用時(shí)間太少、陷阱題規(guī)則來篩選掉隨意填寫的答卷）等功能，如果某一成員填寫的答卷被標(biāo)記為無效答卷的次數(shù)超出一定比例，系統(tǒng)將自動移除該成員，不再允許其作答。，服務(wù)器托管于阿里云BGP機(jī)房、RAID（磁盤陣列）實(shí)時(shí)鏡像保存數(shù)據(jù)，適用于企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)、咨詢公司、政府機(jī)關(guān)的在線考試、滿意度調(diào)查、 活動預(yù)約報(bào)名、民意調(diào)查等場景。
企業(yè)尊享版
企業(yè)尊享版包含標(biāo)準(zhǔn)版功能，并額外添加360度評估體系、零編程搭建用戶體系、流程審批系統(tǒng)、多用戶管理等功能，擁有配置部署HTTPS加密傳輸，高并發(fā)處理能力的服務(wù)器能滿足大型活動的需求，適用于多人管理數(shù)據(jù)、員工績效考核、各類競賽等對數(shù)據(jù)處理有較高需求的用戶場景。
企業(yè)旗艦版
企業(yè)旗艦版提供了尊享版功能，并具備以下特點(diǎn)：獨(dú)立服務(wù)器和專項(xiàng)安全服務(wù)（專屬高配置獨(dú)立服務(wù)器，具有更高并發(fā)量、更強(qiáng)大的計(jì)算能力，且項(xiàng)目隔離運(yùn)行，不受其他用戶影響）、開放平臺接口與內(nèi)部系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)本地化及混合云部署（該部署方案既能滿足用戶對數(shù)據(jù)安全、可控性要求，相比于傳統(tǒng)的本地部署也更加靈活、成本更低）等，可進(jìn)行自定義域名和插入層疊樣式表地址覆蓋問卷星前端樣式，適用于需要在自有系統(tǒng)集成問卷星、數(shù)據(jù)需要本地化保存、一站式數(shù)據(jù)收集平臺、打通內(nèi)部身份認(rèn)證系統(tǒng)及組織架構(gòu)等場景。
品牌榮譽(yù)
2021年1月，問卷星獲得由CNCA國家認(rèn)證監(jiān)督委員會頒發(fā)的ISO27001信息安全體系認(rèn)證。
2021年9月，問卷星獲“國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證”。
2022年9月，問卷星獲“2022CSIC第七屆云領(lǐng)獎(jiǎng)-年度用戶推薦SaaS品牌”。
2022年12月，問卷星獲“2022年湖南省互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)綜合實(shí)力30強(qiáng)”。
相關(guān)事件
公益事件
在新冠疫情期間，問卷星累計(jì)為學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公益組織和政府部門免費(fèi)開通了3萬多個(gè)賬號，助力疫情防控工作，如2022年8月，海南省新冠肺炎疫情防控工作指揮部使用“問卷星”平臺，收集感染者個(gè)人基本信息、入出院時(shí)間、核酸結(jié)果等工作。2022年12月12日，為了解海南省居民新冠感染狀況，海南省疾病預(yù)防控制中心于使用問卷星對全省居民開展新冠感染狀況調(diào)查等。
商業(yè)合作
2019年8月26日，有才天下獵聘擬斥資以總代價(jià)人民幣8.27億元對長沙冉星進(jìn)行戰(zhàn)略性投資，其中，人民幣2億元將以發(fā)行或轉(zhuǎn)讓代價(jià)股份償付，戰(zhàn)略性投資完成時(shí)，長沙冉星將成為公司的非全資附屬公司，長沙冉星主要產(chǎn)品問卷星可以幫助有才天下獵聘企業(yè)客戶進(jìn)行調(diào)查、評估及投票服務(wù)，同時(shí)，在為企業(yè)客戶提供更全面服務(wù)、增加個(gè)人用戶流量、更善用用戶數(shù)據(jù)等方面為雙方帶來增長協(xié)同效應(yīng)。
爭議事件
2022年6月底，李洋（化名）在問卷星填寫完問卷后參與了平臺抽獎(jiǎng)，抽中免費(fèi)茅臺酒，隔天接到電話稱會贈送價(jià)值幾千元的手表和茶葉，但需付款298元，李洋在黑貓投訴平臺反映問卷星此舉有虛假宣傳、強(qiáng)買強(qiáng)賣的嫌疑，2022年6-7月黑貓投訴平臺上針對問卷星“免費(fèi)送酒"的投訴有十多起，后續(xù)問卷星下架了該商家商品并終止合作。
2024年9月，有記者通過實(shí)測發(fā)現(xiàn)，問卷星平臺“設(shè)置的獎(jiǎng)項(xiàng)”包含有“5.5元微信紅包”“2400元購物券”“六瓶網(wǎng)紅酸奶”“感謝參與”等，不同的問卷設(shè)置的“獎(jiǎng)項(xiàng)”會有所不同，但是無論怎么變化“中獎(jiǎng)率”都是100%，并且中獎(jiǎng)的都是價(jià)格比較高的“獎(jiǎng)品”，“中獎(jiǎng)人”要想拿到“獎(jiǎng)品”最終都要付出真金白銀。問卷星工作人員表示，“這個(gè)商品（獎(jiǎng)品）跟我們沒有關(guān)系，但是這個(gè)廣告確實(shí)是我們問卷星跟廣告商合作放進(jìn)去的，廣告是我們的廣告。如果對產(chǎn)品不滿意，可以申請退貨。”但是對于最終消費(fèi)者拿到的產(chǎn)品與廣告投放是否一致，該工作人員表示“不太確定，我們也不會說去對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管。”有律師表示，問卷星打著抽獎(jiǎng)的名義，以廣告宣傳的方式進(jìn)行所謂的抽獎(jiǎng)，實(shí)際上就是為銷貨做宣傳，屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者。另外若貨物的實(shí)物與價(jià)值明顯不符，從中華人民共和國廣告法上來講，則構(gòu)成虛假廣告，甚至構(gòu)成欺詐。
影響評價(jià)
影響
2006 年問卷星成立，首批用戶來自于高校學(xué)生，它解決了大學(xué)生線下調(diào)研耗時(shí)耗財(cái)耗精力的弊端，因此在高校圈層使用起來，隨著智能手機(jī)普及后，依托于微信、 QQ等社交產(chǎn)品的導(dǎo)流，問卷星的服務(wù)也滲透到了各行各業(yè)，包括企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、政府、協(xié)會等組織機(jī)構(gòu)，主要應(yīng)用均集中在“問卷調(diào)查、信息征集、考試測評、活動報(bào)名”等持續(xù)性的需求上。
正面評價(jià)
中國經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)在報(bào)道中表示：問卷星豐富而易用的功能，使用戶能快速創(chuàng)建問卷調(diào)查和搜集反饋及數(shù)據(jù)，能深入探究市場需求和行業(yè)趨勢，可以為各行業(yè)的知識進(jìn)步提供支持。另外，天極網(wǎng)在報(bào)道中表示：在政府及各項(xiàng)組織機(jī)關(guān)的日常工作中，問卷星平臺強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析，能快速得出調(diào)查結(jié)論，通過調(diào)查結(jié)果可以幫助健全工作機(jī)制，抓好常態(tài)化管理，讓群眾服務(wù)滿意度再上一個(gè)臺階。千龍網(wǎng)在報(bào)道中認(rèn)為“在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代，問卷星的員工隨堂測試功能，能快速檢驗(yàn)培訓(xùn)成效，促進(jìn)人才培養(yǎng)，從而提升整體競爭力。
負(fù)面評價(jià)
時(shí)代周報(bào)針對黑貓投訴平臺上問卷星的抽獎(jiǎng)免費(fèi)送酒、虛假話費(fèi)充值等投訴問題采訪了北京市京師律師事務(wù)所，律師孟博表示“廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，構(gòu)成虛假廣告。相關(guān)主體在進(jìn)行廣告宣傳時(shí)，需嚴(yán)格遵守中華人民共和國廣告法的規(guī)定，廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。”，同時(shí)，時(shí)代周報(bào)的報(bào)道表示：從問卷星多起投訴來看，該平臺在廣告領(lǐng)域未完全做好準(zhǔn)備。
參考資料 >
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專訪:問卷星CEO伍勇——不忘初心 方得始終 楔子.中國日報(bào)中文網(wǎng)經(jīng)濟(jì).2023-09-30
問卷星創(chuàng)始人伍勇，受邀參與CCTV信用中國海霞老師訪問.千龍網(wǎng).2023-09-14
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問卷調(diào)查 在線考試.問卷星.2023-09-14
解密問卷星——調(diào)研行業(yè)“獨(dú)角獸”的成長之路.手機(jī)鳳凰網(wǎng).2023-09-14
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在線考試系統(tǒng).問卷星.2023-09-13
360度評估系統(tǒng).問卷星.2023-09-13
問卷星版本區(qū)別.問卷星.2023-09-22
樣本服務(wù).問卷星.2023-09-22
專業(yè)的市場調(diào)研全流程服務(wù).問卷星.2023-09-22
最新動態(tài).問卷星.2023-09-13
好消息！問卷星拿到ISO27001證書了.問卷星.2023-09-14
報(bào)名表單系統(tǒng).問卷星.2023-09-13
表單模板.問卷星.2023-09-13
在線測評.問卷星.2023-09-13
測評模板.問卷星.2023-09-13
在線投票.問卷星.2023-09-13
投票模板.問卷星.2023-09-13
用戶體系.問卷星.2023-09-13
創(chuàng)建接龍應(yīng)用.問卷星.2023-09-13
360度人才盤點(diǎn)工具.問卷星.2023-09-13
員工體驗(yàn) 管理.問卷星.2023-09-13
客戶滿意度調(diào)查 (NPS).問卷星.2023-09-13
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企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版服務(wù)介紹.問卷星.2023-09-22
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