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來源：互聯網

網易郵箱（英文：NETEASE MAIL）是由廣州網易計算機系統有限公司丁磊于1997年開發的電子郵件系統。它也是中國首個電子郵件系統。

網易郵箱主要功能包括支持收發郵件、大文件傳輸、預覽功能等等，并且具有無障礙功能、網盤文件共享等特色。網易郵箱支持全平臺設備覆蓋，例如：Android，iOS。

2020年3月，網易郵箱總有效用戶數達到10.3億，網易郵箱大師安裝量達到3.2億。

域名由來

在研發電子郵箱系統時，需要一個簡單好記的域名。但在90年代的中國，英文字母很難被普通人記憶。所以丁磊放棄了英文字母，改用阿拉伯數字作為網易的域名。之后丁磊注冊了163.com、126.com、188.com域名。

3個域名的具體含義如下：

163：早在網易創立之初，163在中國早已擁有偏向Internet的含意。因為在90年代，網通公司實施統一撥號上網。網民必須撥163、126等號碼上網，所以網民對163非常的熟悉。

126：上世紀八十年代，中國郵電部門剛開始引入和發展趨勢通信系統業務流程。中國最開始較大的尋呼臺是126，當互聯網技術尚在咿呀學語的情況下，126這一號就早就被數百萬人所熟識。這是一個具備里程碑式實際意義的數字，126電子郵箱的域名就由此而來。

188：188楷音“要發發”。

發展沿革

1993年，丁磊決定離開寧波市電信公司。1997年，丁磊在廣州市創立網易公司。在網易公司創立之初，丁磊認為郵箱勢必能帶來很高的訪問量以及郵箱的注冊信息很可能成為未來電子商務的資料。所以開始了7個月的郵箱研發之旅。

1997年11月，網易成功開發出中國首個電子郵箱系統，并推出網易郵箱服務。2000年10月，為上市做準備，網易推出一證通行的“網易通行證”系統，將公司擁有的大多數域名和服務整合到163.com名下，163郵箱應運而生。

2001年11月，163免費郵箱升級至25兆。這是網易郵箱的第一次升級擴容行動。2002年，263、新浪等率先開始實行郵箱收費的措施，網易則繼續實施免費郵箱戰略，同時也于9月推出了200兆大容量vip收費郵箱（vip.163.com）。從此，中國互聯網形成了免費郵箱與收費郵箱并存的局面。時隔1年，網易郵箱在中國互聯網郵箱市場占有率成為全國第一。

2003年9月，網易啟用短數字域名，推出126免費郵，郵箱支持智能反垃圾技術等功能。1年后6月，網易免費郵箱升級至260兆，收費郵箱則大幅度擴容10倍。除了繼續提供強大的智能反垃圾技術外，還免費提供殺毒功能。同時，網易啟用中國互聯網首家24小時呼叫中心。8月，網易公司與卡巴斯基開展合作，在網易各郵件系統內集成卡巴斯基殺毒引擎和實時升級病毒數據庫。同年9月，網易126免費郵和163免費郵升級擴容至1000兆（1G），網易郵箱宣告進入G級時代，同時也再次提高了電子郵箱行業的進入門檻。兩個月之后，網易126免費郵和163免費郵再次升級擴容至1500兆（1.5G）。

2005年4月，網易啟用域名www.188.com，188財富郵正式上線運營。188財富郵有16G容量，具有超級網盤、訊錄及郵件雙克隆、圖片簽名等新功能。同年5月，網易郵箱將網易126免費郵和163免費郵擴容至2000兆（2G）。8月，網易郵箱發布了網易網盤，提供大容量安全存儲服務，被稱為“U盤終結者”。9月，網易免費郵箱創新使用了Ajax技術，開始使用極簡風格。同年，網易開發第一代智能反垃圾系統，主要功能包括攔擊垃圾郵件，幫助用戶自動歸類正常郵件。這在中國郵箱行業是一次極大的創新與改革。

2007年9月，網易旗下163、126、3大免費郵箱升級為無限容量郵箱。時隔1年后的7月，推出郵箱新版本極速3.0，網易郵箱向平臺化進軍。

2008年10月，網易郵箱設置多臺海外服務器，實現了與海外互通互聯的暢通無阻，海外郵件到達率達到100%。

2009年3月，網易郵箱用戶數達到3億，市場占有率60%以上。3月，網易在北京宣布推出網易企業郵箱，完成了個人免費郵、個人收費郵和企業郵的全方位布局。2009年11月，網易郵箱推出閃電郵，具有協助用戶管理多個郵箱帳戶、實現本地快速收發郵件的功能。6月，由網易郵箱發起并推出了“誠信郵件聯盟”，由銀行金融、第三方支付、電子商務、在線游戲等跨領域企業響應——不發垃圾郵件、不發釣魚郵件、不發欺詐郵件，并且設計了統一的?"誠信郵"認證標志。2009年11月6日，網易郵箱正式推出“容量翻倍”功能，分為手動與自動兩種。?

從2010年初開始，網易郵箱推出了“@計劃”的概念，包括@U、@3G、s@fe及f@st四個方面，揭示了未來郵箱發展的四大發展趨勢：以用戶為本、3G郵箱、郵箱安全性以及郵箱加速。

2010年1月，網易郵箱推出手機郵，包括網頁端和手機客戶端兩大產品體系，由此展開了“手機號碼郵箱”、“云存儲”、“私有郵件協議”等一系列創新應用。3月網易郵箱正式發布了網易手機郵，它是網易自主研發的首款手機通訊軟件。2010年4月，網易郵箱推出了網易免費企業郵。同年，網易推出了手機號碼郵箱，以及針對不同手持設備的郵箱專屬版本，并在中國率先全面默認開放IMAP服務。11月，網易宣布率先為網易旗下的3.2億免費郵箱用戶全面默認開通IMAP服務，并升級服務提供更高級別的SSL加密，這在國內尚屬首家。

2011年1月，網易郵箱適配IPhone/Android系統手機的手機智能版郵箱上線，這是中國第一款為iPhone/Android量身打造的郵箱。。此舉標志著，擁有3.2億用戶的網易郵箱，其分別定制的郵箱版本覆蓋了所有主流移動終端和PC終端。2011年7月，網易郵箱推出基于第四代Ajax引擎的極速4.0版本。2011年11月，中國信息安全測評中心正式授予網易企業郵箱郵件系統EAL2級信息安全登機認證。2012年8月，網易推出了完全基于html5和CSS3開發的網易郵箱5.0版。2012年11月，網易郵箱發起了中國郵件安全聯盟“網易郵箱誠信開放平臺”。同年，網易郵箱推出的郵箱誠信開放平臺，成為中國最大的郵件安全聯盟，該平臺實行信譽等級分級管理制和記分制，要求成員明確區分事務性郵件以及商業性郵件的發送通道，兩種通道獨立、不交叉，提供對商業性郵件的退訂入口，保證郵箱用戶的退訂自由。

2013年，網易郵箱進行大擴容，支持3G單個文件上傳、15G文件存儲和發送。網易郵箱與中國國航合作，旅客可以在空中實時登錄網易郵箱，網易郵箱成為第一個空中郵箱。2014年，網易郵箱6.0版全面上線，該版本具有待辦郵件、聯系人郵件、虛擬場景寫信模式、郵箱智能體檢、動態情景皮膚，以及新一代語音視頻郵件、全新多帳號關聯等獨創功能。2015年8月，信息安全測評中心再次授予網易企業郵箱郵件系統EAL3+級信息安全等級認證，這是目前中國最高級別的郵件系統安全認證，網易成為中國首個、也是唯一一個獲此認證的郵件服務商。

2016年，網易郵箱與微軟進行戰略合作，讓網易企業郵箱直通Microsoft Office 365，提供云端辦公解決方案。2017年，網易郵箱與微軟聯手推出“網易辦公套件-serviceme”，具備office在線協助、流程審批、超大網盤等多功能，開啟企業極簡辦公新模式。并且網易郵箱與OPPO、vivo、東風柳汽、優衣庫等眾多知名企業達成戰略合作。

2018年，網易企業郵箱6.0“自助開通ServiceMe”功能。該功能由網易企業郵箱和微軟聯手打造，基于微軟 SharePoint Online的企業云服務平臺，擁有1T的OneDrive個人網盤和1T以企業云盤的容量，實現多人多終端文檔協同編輯，信息實時備份、附件秒傳和云端數據共享。

2019年10月28日，網易集團網易郵箱事業部進行了重大調整，被一分為二，企業郵箱業務并入杭研院智慧企業業務部，由阮良負責；個人郵箱業務由莫子睿負責，二人均向杭研院院長陳剛匯報。2020年3月，網易郵箱總有效用戶數達到10.3億，網易郵箱大師安裝量達到3.2億。

2020年，網易企業郵箱與飛書進行合作，在飛書工作臺上線了網易企業郵箱的應用入口，提供隨時隨地溝通交流的郵件通信入口。3月，網易企業郵箱發布全新品牌slogan。2021年，網易企業郵箱在中國企業SaaS郵箱中率先實現全面支持IPV6，即郵箱具有更強的傳輸效率，更多的IP地址池，更高的安全性。2022年，網易企業郵箱推出了網易企業郵箱尊享版。

郵箱類型

網易郵箱類型包括收費郵箱和免費郵箱，其中網易免費郵箱包括：163.com、126.com、yeah.net。網易收費郵箱包括：vip.163.com（vip尊貴郵）、vip.126.com（vip尊享郵）、vip.188.com（188財富郵）為后綴，以及企業郵——網易企業郵箱。

功能與服務

主要功能

收發信件

網易郵箱主要用途為收發郵件?？蛻粼诘卿涏]箱后，點擊頁面左側“寫信”按鈕，填寫信件內容以及收信人名稱即可發送郵件。同樣，?點擊左邊主菜單上方的“收信”按鈕，用戶就可以進入收件箱，查看收到的郵件。

郵件通訊錄功能

客戶通過一些設置，可以將手機上的聯系人信息傳送到網易郵箱中，同時將網易郵箱通訊錄里的聯系人信息傳送到手機上。之后客戶可以在網易郵箱通訊錄中的“未分組”中找到手機聯系人，并通過“合并”對可能重復的聯系人信息進行管理更新。

次要功能

大文件傳輸功能

網易郵箱具有2G的超大附件功能。超大附件發出后，以超鏈接形式支持任何郵箱帳號的收件人進行下載。

預覽功能

網易郵箱的預覽功能可以使得客戶不需要下載任何軟件，也可以查閱附件中的內容。

網盤文件共享

網易網盤具有文件共享功能，客戶不再需要打開郵箱發郵件，就可以讓好友接收用戶要共享的文件?？蛻粼诘卿浘W易郵箱后，將文件中心的文檔進行上傳，上傳后逐一選擇需要共享的文檔，并單擊“共享”按鈕，即可完成共享設置。接下來只要將文檔的共享鏈接和提取碼告知好友即可。

人臉識別

與網易郵箱結合的網易人臉識別系統于2013年3月上線，網易163.com、126.com和yeah.net郵箱用戶均可使用，網易人臉識別讓用戶擁有自己的專屬密碼登錄郵箱。網易郵箱采用了人臉識別+傳統密碼雙重認證的方式，確保用戶帳號安全。人臉識別系統能夠準確識別用戶信息，保障用戶安全，同時也使用戶減少維護成本。

品牌榮譽

2006年4月，網易企業郵箱獲得中國互聯網協會和投資中國共同頒發的“最佳發展策略企業獎”和“最佳用戶體驗產品獎”兩項殊榮。6月，網易企業郵箱獲得2006年度反垃圾郵件產品推薦品牌獎、反垃圾郵件綜合處理平臺技術戰略合作伙伴。11月，網易126免費郵獲得了由中國互聯網協會頒發的2006年度“綠色郵箱”稱號。

2007年4月，網易郵箱在艾瑞咨詢集團新經濟獎頒獎盛典獲年度“電子郵箱服務用戶體驗獎”。

2008年1月，網易郵箱獲得中國互聯網協會頒發的“中國電子郵件產業貢獻獎”。同年，鄉級獲得“中國最佳客戶服務獎”、“中國最佳售后服務”、“中國電子產品貢獻獎”。

2010年1月，在中國郵箱網主辦的“金郵筒”杯企業郵箱評測中，網易企業郵箱榮獲“金郵筒杯”最佳技術創新獎。同年，網易企業郵箱成為第16屆亞運會官方郵箱提供商。8月，網易手機郵獲易觀國際移動互聯網“創新服務提供商獎”。11月，網易手機郵廣告獲艾瑞2010年“網絡服務最佳廣告創意獎”。同年，網易企業郵箱獲得金融菁英人物摯愛品牌獎。12月，網易企業郵箱獲獎“2010中國企業形象建設突出貢獻產品獎”殊榮；同年12月，網易企業郵箱榮獲中華人民共和國工業和信息化部中小企業評定的“廣東省最受中小企業歡迎服務商”殊榮。

2011年1月，網易企業郵箱榮獲中國郵箱網2010年度“優秀電子郵件產品評選”活動頭項大獎“最具影響力獎”。以及中國互聯網協會評選的“2010中國互聯網產業百強——最具人氣電子郵箱獎”。2011年1月，網易手機郵獲2010年度“最具潛力獎”。在此次評選中，獲獎的網易郵箱類產品還包括網易閃電郵和網易企業郵箱。

2022年，網易企業郵箱獲得“2022年度企業服務商品百強企業”和“2022企業服務本年度知名度商品”二項榮譽。

爭議事件

郵箱崩潰

2015年7月16日22點左右到17日凌晨2點左右，網友反映網易郵箱出現崩潰現象，網易連夜回應稱這是系統升級所導致。

7月14日22點左右，有不少網友反映網易郵箱崩潰，不管是在手機還是PC端上，163郵箱、126郵箱均無法登錄，登錄界面顯示“此賬號不存在”、“繁忙的系統需要暫時停下歇歇”等，而在賬號密碼輸入正確的情況下，手機版網易郵箱提示“賬號或密碼錯誤”。7月15日2點24分，網易官方回應稱，由于系統升級，自7月16日晚起，部分網易免費郵箱和vip郵箱用戶出現無法正常登錄的情況，網易技術人員已于17日凌晨成功修復，郵件信息存儲和郵箱賬號安全未受任何影響。

信息泄露

疑似過億數據泄露

2015年10月19日13時57分，烏云漏洞報告平臺披露網易163郵箱、126郵箱過億的數據遭泄露，涉及用戶的郵箱賬號、密碼、用戶密保等信息。15時15分，CNCERT（國家互聯網應急中心）接到網易投訴，稱烏云曝光情況不實。于是。CNCERT緊急向網易和烏云了解情況，在此過程中，烏云漏洞報告平臺對披露的信息提供了相關證據。但CNCERT認為，此次事件中有部分用戶受到影響，但目前已披露的數據尚無法支持“過億數據泄露”這一判斷。

獵豹移動公司安全專家李鐵軍對搜狐科技表示，這一事件的真實性有待進一步的調查?，F在的焦點是要獲得披露的漏洞細節或者拿到泄露的數據庫文件，否則這一事件的影響就只是合理推測。一兩百條數據的小庫，并不能說明問題。因為通過簡單的撞庫等手段，甚至能獲得更多網易郵箱的用戶數據。

被曝泄露用戶資料進行牟利

2013年3月15日，中國中央電視臺中央廣播電視總臺3·15晚會對互聯網企業竊取用戶隱私的行為予以曝光，其中對網易郵箱查看用戶郵箱內容的行為進行點名。也就是說網易運用偷窺用戶隱私郵件內容等方式對自己的用戶進行跟蹤分析。從而更加精準地投放廣告。16日，3·15調查記者又曝出了網易泄露用戶資料進行牟利的證據。例如，根據網易公司通過研究用戶郵箱里的往來郵件，從而掌握用戶精準信息，通過郵件為廣告客戶發送廣告，直郵廣告的價格是每封起價0.6元。

參考資料 >

天眼查.天眼查.2023-07-11

NETEASE-MAIL.Bing.2023-07-11

網易郵箱發展歷程.網易企業郵箱.2023-07-11

網易163企業郵箱的由來.網易163企業郵箱的由來.2023-07-12

網易發布郵箱6.0版整合移動社交推動行業變革.新浪科技.2023-07-12

了解網易郵箱.163網易免費郵箱.2023-07-12

網易郵箱大師支持使用網易、Outlook等各個品牌郵箱，支持全平臺設備登錄.網易企業郵箱.2023-07-14

網易企業郵箱:你還記得你用過得第一個郵箱嗎?.網易企業郵箱 .2023-07-19

163、169用戶上網統一改號16900.中國青年報.2023-07-25

網易企業“免費”郵箱?免費郵!.網易企業郵箱.2023-07-12

網易郵箱發展歷程.網易企業郵箱.2023-07-12