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來源：互聯(lián)網(wǎng)

美國信諾保險(xiǎn)集團(tuán)是總部設(shè)在美國的第二大國際工商保險(xiǎn)公司，是當(dāng)今世界有關(guān)保險(xiǎn)和金融服務(wù)的主要提供者之一，服務(wù)對象包括美國與全球的個(gè)人和企業(yè)。它的前身是成立于1865年的康涅狄格大眾人壽保險(xiǎn)公司和建立于1792年的北美保險(xiǎn)公司（美國第一家股份制保險(xiǎn)公司）。

2022年8月，位居2022年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜第30位。

公司規(guī)模

美國信諾保險(xiǎn)集團(tuán)是世界上最大的保險(xiǎn)和金融服務(wù)公司之一，也是全球500強(qiáng)大企業(yè)之一，其總部設(shè)在美國布盧姆菲爾德。信諾集團(tuán)在全球30個(gè)國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)，2013年?duì)I業(yè)收入高達(dá)323.8億美元，其向世界8200多萬客戶提供醫(yī)療、牙科、行為健康、藥品、眼科、人壽、意外事故及傷殘福利保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，擁有超過100萬間國際醫(yī)護(hù)中心構(gòu)成的全球網(wǎng)絡(luò)。在中國，信諾集團(tuán)與招商銀行的合資公司—招商信諾有限公司，已成為業(yè)界公認(rèn)的通過直接行銷方式提供保障型人壽保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。

優(yōu)勢

信諾集團(tuán)是總部設(shè)在美國，業(yè)務(wù)遍及全球的健康服務(wù)公司。如今信諾在國際市場上開展業(yè)務(wù)已有30余年，因此在包括保險(xiǎn)產(chǎn)品的直銷渠道和團(tuán)體健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)等方面的市場競爭中一直都遙遙領(lǐng)先。信諾已經(jīng)建成了一個(gè)全球范圍內(nèi)的龐大醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)來支撐全球業(yè)務(wù)，這個(gè)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)包含100多萬專業(yè)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，信諾全球的客服中心每年365天每周7天每天24小時(shí)的為客戶服務(wù)。信諾在競爭中獲勝的法寶數(shù)不勝數(shù)：在國際工作市場中擁有最大的合作網(wǎng)絡(luò)，領(lǐng)軍直效行銷領(lǐng)域，洞悉顧客需求，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)；擁有當(dāng)?shù)亟?jīng)營許可證，本地化的運(yùn)營，本土員工，并能很好地結(jié)合直效行銷行業(yè)優(yōu)勢，健康醫(yī)療專業(yè)知識(shí)以及獨(dú)一無二的產(chǎn)品為客服務(wù)。

公司業(yè)務(wù)

信諾與中國有著悠久的歷史。至今，在信諾總部的博物館內(nèi)還珍藏著一張1798年信諾前身公司之一的北美洲保險(xiǎn)公司承保一艘來往于費(fèi)城和廣州市的貨船的水險(xiǎn)保單。信諾集團(tuán)是中國加入世界貿(mào)易組織（WTO）的積極倡導(dǎo)者。在2001年中國入世后，信諾集團(tuán)成為第一家獲得在華建立合資壽險(xiǎn)公司許可的美國保險(xiǎn)公司。2003年，信諾集團(tuán)旗下信諾北美人壽保險(xiǎn)公司和招商局集團(tuán)下屬子公司合資的招商信諾有限公司在中國創(chuàng)立。2013年，招商信諾完成了股權(quán)轉(zhuǎn)讓，招商銀行正式成為招商信諾的中方股東。招商信諾連續(xù)兩年被《金融時(shí)報(bào)》與中國社科院金融研究所評為"最佳外資人身（壽）保險(xiǎn)公司"，入選《財(cái)富》雜志“2005年度卓越雇主-中國最適宜工作的公司”。漢威科技表示：“信諾集團(tuán)對于在中國的業(yè)務(wù)有著長遠(yuǎn)而戰(zhàn)略性的關(guān)注和承諾。通過與在中國的朋友們及同仁們緊密配合、密切合作，我們一定能夠擁有長久的繁榮和成功?！睒I(yè)務(wù)板塊信諾為美國及全世界的客戶提供醫(yī)療、牙科、殘疾、人壽和意外事故保險(xiǎn)以及相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要包含以下三個(gè)方面：全球健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)全球健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)包含為美國本土和跨國企業(yè)服務(wù)的商業(yè)化運(yùn)營業(yè)務(wù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)為被保人和投保人提供醫(yī)療、牙科、行為健康、視力和處方藥等方面的保障計(jì)劃，健康資訊以及其他產(chǎn)品和服務(wù)，這些產(chǎn)品和服務(wù)為雇主及其員工，也包含國際工作者提供全球健康險(xiǎn)保障計(jì)劃。實(shí)際上，信諾集團(tuán)一直在為世界各地的國際工作者提供便捷的服務(wù)。全球健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)還包含政府服務(wù)性質(zhì)的業(yè)務(wù)，為那些參加聯(lián)邦醫(yī)療保險(xiǎn)的人以及擁有醫(yī)療補(bǔ)助資格的人，主要是老人提供“聯(lián)邦醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)先計(jì)劃”，“美國醫(yī)療照顧處方藥物保險(xiǎn)計(jì)劃”以及“醫(yī)療補(bǔ)助計(jì)劃”。參加聯(lián)邦醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)先計(jì)劃的客戶中約75%的人由?？漆t(yī)生提供服務(wù)，這些醫(yī)生一直采用創(chuàng)新醫(yī)療模式以達(dá)到減少醫(yī)療支出而提高醫(yī)療效果的目的。信諾集團(tuán)為美國13個(gè)州及華盛頓哥倫比亞特區(qū)提供“聯(lián)邦醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)先計(jì)劃”，為50個(gè)州和哥倫比亞特區(qū)提供“美國醫(yī)療照顧處方藥物保險(xiǎn)計(jì)劃”，并在目標(biāo)市場中推行“醫(yī)療補(bǔ)助計(jì)劃”，包括2012年收購的“醫(yī)療之春”的相關(guān)業(yè)務(wù)。全球附加健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)全球附加健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)為美國及世界部分地區(qū)提供附加的健康、人壽及意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品。信諾集團(tuán)在亞太地區(qū)，歐洲及北美地區(qū)擁有當(dāng)?shù)貭I業(yè)執(zhí)照及合作伙伴，為當(dāng)?shù)厝思叭蛄鲃?dòng)人員提供產(chǎn)品和服務(wù)。按照2012年購買的全美附加健康險(xiǎn)的范圍，信諾全球附加健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)也包括聯(lián)邦醫(yī)療保險(xiǎn)中的附加保障范圍。團(tuán)體殘疾及人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)體殘疾及壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為長期和短期團(tuán)體殘疾險(xiǎn)、團(tuán)體壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)及特殊險(xiǎn)種提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。信諾的產(chǎn)品遍及美國50個(gè)州、華盛頓哥倫比亞特區(qū)、波多黎各、美屬維爾京群島以及加拿大。團(tuán)體殘疾及壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)專為提高雇員的工作效率以及降低雇主不在場時(shí)的整體支出而設(shè)計(jì)。所有的產(chǎn)品與全面的工具和服務(wù)相結(jié)合，能輕松地進(jìn)行收益管理。使命每一天，信諾都以積極、個(gè)性化、仁愛的方式為每一位客戶服務(wù)，這讓客戶覺得信諾的服務(wù)簡捷并值得信賴。信諾個(gè)性化的服務(wù)不僅僅是支付理賠，而往往是伴隨客戶一生的使命，即讓客戶及其家庭安居樂業(yè)、遠(yuǎn)離疾病、永葆健康、從疾病和傷痛中走出來并繼續(xù)工作。在他們?nèi)松年P(guān)鍵時(shí)刻，信諾為他們自己及其家庭尋求庇護(hù)的客戶帶來舒適健康和更加有保障的生活。

發(fā)展歷程

歷史

在過去的200多年里，信諾及其公司前身一直涉足保險(xiǎn)行業(yè)。1792年，一群費(fèi)城市民組建了北美洲保險(xiǎn)公司(INA)，這是美國第一家海上保險(xiǎn)公司。1865年，康涅狄格州州長簽署了一份特別法，同意創(chuàng)建康眾人壽保險(xiǎn)公司(CG)。1982年，北美洲保險(xiǎn)公司(INA)和康眾人壽保險(xiǎn)公司(CG)聯(lián)合成立美國信諾保險(xiǎn)集團(tuán)。如今，信諾集團(tuán)不斷創(chuàng)新并擴(kuò)大規(guī)模，已成長為全球性企業(yè)。

大事記

2002年8月12日，信諾和深圳市鼎尊投資咨詢有限公司收到了中國保監(jiān)會(huì)同意雙方在中國籌建合資人壽保險(xiǎn)公司的批復(fù)。

2003年7月，信諾高層訪問深圳，受到李鴻忠市長親切接見。

2003年9月8日，招商信諾有限公司正式成立；深圳市常務(wù)副市長：許宗衡、中國保監(jiān)會(huì)副主席：吳小平出席了開業(yè)典禮并為公司揭牌和剪彩。

2004年1月12日，招商信諾高層參加金融機(jī)構(gòu)新春聯(lián)誼會(huì)，代表保險(xiǎn)行業(yè)致辭，并領(lǐng)取500萬元政府獎(jiǎng)金。2004年6月19日，深圳市副市長?陳應(yīng)春視察信諾香港分公司。招商信諾高層、信諾總部的高層以及信諾香港分公司的高層向陳副市長作公司介紹。?

2004年11月，與招商銀行聯(lián)合，在招行深圳各銀行網(wǎng)點(diǎn)推出“步步為贏”投資連結(jié)保險(xiǎn)。

2004年12月31日，向中國紅十字會(huì)總會(huì)捐款10萬元人民幣救助12·26印度洋地震災(zāi)民。

2004年，被中國中央電視臺(tái)網(wǎng)站和《世界經(jīng)理人》雜志評為‘2004年度中國100最佳雇主’。

2005年4月19日，招商信諾北京分公司正式開業(yè)。

2005年11月22日，入選《財(cái)富》雜志“2005年度卓越雇主-中國最適宜工作的公司”。

2006年1月10日，信諾集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官愛德華？漢威榮獲“馬可？波羅獎(jiǎng)”。

2006年1月12日，招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司上海分公司正式成立。

2006年7月，招商信諾通過深圳市慈善總會(huì)捐款10萬元人民幣用于洪水救災(zāi)。

2006年9月25日，招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司浙江分公司正式開業(yè)。

2007年5月10日，招商信諾有限公司江蘇分公司正式開業(yè)。

2007年6月14日至6月15日，招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司在中國廣西桂林成功舉辦了數(shù)據(jù)管理研討會(huì)。來自中國、泰國、印度尼西亞以及香港特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)的80多名金融行業(yè)的高級(jí)管理人員出席了由信諾國際贊助的本次研討會(huì)。

2007年7月21日，招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司在2006-2007年度中國最佳客戶服務(wù)評選活動(dòng)中榮獲“中國最佳特色服務(wù)獎(jiǎng)”。

2007年9月21日，在上海召開的第四屆中國國際金融論壇金融投資榜評選活動(dòng)中，招商信諾有限公司喜獲2007中國金融機(jī)構(gòu)優(yōu)秀雇主榮譽(yù)。

2008年2月，招商信諾率先向廣東省紅十字會(huì)捐款5萬元人民幣，積極支持災(zāi)區(qū)的冰凍救災(zāi)工作。

2008年2月，招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司順利獲得了由英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)頒發(fā)的ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，是國內(nèi)首家獲得ISO27001信息安全體系認(rèn)證的中外合資保險(xiǎn)公司。

2008年2月22日，招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司四川分公司正式開業(yè)。

2008年5月，在“5.12”四川省汶川地震之后，招商信諾第一時(shí)間向中國紅十字會(huì)捐款10萬元人民幣，支持四川災(zāi)區(qū)的地震救災(zāi)工作。2008年9月4日，招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司湖北分公司正式開業(yè)。2008年10月16日，招商信諾榮獲2008年中國最佳呼叫中心金耳大獎(jiǎng)。

2008年11月，招商信諾向中國青少年發(fā)展基金會(huì)捐款50萬元人民幣，幫助在廣元市昭化區(qū)昭化鎮(zhèn)天雄村援建一所希望小學(xué)。

2008年12月28日，招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司在由《金融時(shí)報(bào)》社、中國社會(huì)科學(xué)院金融研究所共同主辦的“2008中國最佳金融機(jī)構(gòu)排行榜”評選活動(dòng)中榮獲“年度最佳外資人身保險(xiǎn)公司”。

2009年3月22日，招商信諾有限公司在由《大眾理財(cái)顧問》雜志舉辦的2008中國最受信賴的保險(xiǎn)公司評選中榮獲最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。

2009年8月14日，在由成都市人民政府與南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)共同主辦的首屆中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)中，招商信諾榮獲企業(yè)社會(huì)責(zé)任“責(zé)任建言”獎(jiǎng)。

2009年12月28日，在由金融時(shí)報(bào)社與中國社會(huì)科學(xué)院金融研究所聯(lián)合舉辦的2009中國金融機(jī)構(gòu)金牌榜暨首屆金龍獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典上，招商信諾榮獲“年度最佳外資人身保險(xiǎn)公司”大獎(jiǎng)。

2009年12月29日，在由世界金融實(shí)驗(yàn)室主辦的“中國金融年度大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典上，招商信諾榮獲“中國最值得信賴的十大人壽保險(xiǎn)公司”大獎(jiǎng)。

2010年3月30日，在由《保險(xiǎn)經(jīng)理人》雜志主辦的2009中國保險(xiǎn)業(yè)年度風(fēng)云榜評選活動(dòng)中招商信諾榮獲“年度渠道創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

2010年4月，招商信諾員工捐款共計(jì)約10萬元人民幣幫助青海玉樹地震災(zāi)區(qū)。

2010年4月27日，招商信諾獲得中國保監(jiān)會(huì)關(guān)于招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司籌建廣東分公司的批復(fù)。招商信諾廣州營銷服務(wù)部獲批將籌建升格為廣東分公司。2010年6月21日，中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)招商信諾有限公司山東分公司開業(yè)。